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[管理技巧]指派与自愿
两年前，在上级领导批准的情况下，我们决定利用暑期两个月的时间将基建和修缮工作同时进行。为了妥善地安排工作，我们对家中无人照管的幼儿进行了摸底，将他们临时安置在附近幼儿园“借读”两个月。同时，我们决定派我园的几位教师到附近的幼儿园带班，管理“自己的孩子”，以适当减轻对方的负担。由于附近的幼儿园相对于我园而言工作条件比较艰苦，又正值暑假轮休，因此，派谁去成了难题。是按传统的常规做法──领导指派，还是……
领导班子讨论这一问题时，有的同志说：“如果我们指定教师去，这些被指派的老师也许会想，这苦差事，领导为什么偏偏选中了我去干呢？而没派去的老师则会想，领导还是信任他们，我们不去的可以休假，倒也合适。其结果是派去的、没派去的都对领导的决定不满意。”
我想，这位干部的话确实反映了群众的一种心理。如果按一般的常规做法──领导指派，非但调动不了群众的积极性，还会使领导处于被动状态。同时，我们讨论分析后认为，群众的心理状况是大家对变化了的情况的一种自然反应，决不能简单地与教职工没觉悟等同起来。我们要进行管理决策就要顺应教师们的思想变化。因此，有必要改变常规做法。
我们召开了全体教职工大会，引导大家从园所可持续发展的角度看改善办园条件的意义，启发大家在关键时刻为集体奉献。最后，针对派谁去带班的问题，我们提出志愿申报。这样做的结果是：全体教职工个个不甘落后，全体报名参加。随后，我们又根据教职工家中是否有困难、哪个班去的幼儿多，与教师们协商后，决定一部分人分批去。这些人都欣然地接受了任务。被派去的教师在与他园教师一同带班时，表现得积极主动，认真负责，临走时，还自发地代表我园写了感谢信、买了西瓜，以感谢在我园非常时期姐妹园给予的帮助。没去带班的教师则积极主动投入到幼儿园的改建工作中，随叫随到，尽自己的力量出谋划策。开学后，全体教师以饱满的精神投入了新的工作。
这件事，由于处理得比较好，不仅没有带来负面影响，反而增强了全园教职工的主人翁意识，增强了幼儿园的凝聚力。”它启示我们，在管理工作中一定要对难以解决的问题进行理性思考，打破仅凭主观经验处理问题的简单思维模式，不断增强管理智慧。
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