与家长沟通的艺术

与家长沟通的艺术

　　作为一名保育工作者，如何与家长沟通，取得家长的支持与配合一直是我们工作努力的方向。我是一名中级保育员，在与孩子家长接触的过程中，我深深地感到，孩子是我们服务的对象，除了要积极主动的去多工作，要让家长认同你、接受你这一点是相当重要的。因此我从以下两方面与家长进行沟通：

　　1、根据不同类型的家长，找准沟通的切入口

　　不同的家庭背景的家长，沟通的方式不一样，现在很多孩子都是跟着爷爷奶奶生活的，老人更多关心孩子们有没有吃好、睡好、是否听话、是否调皮捣蛋，这些方面确实很重要，既然老人关心，那我的沟通就从这里切入。先和他们谈谈用什么办法来增加孩子们的食欲，改变他们的偏食习惯，用什么办法使孩子们睡的好，要从孩子们的优点谈起，有了一定的基础再谈孩子们的不足，这样循序渐进，使老人接受我们的教育方法，非常满意我们的工作态度，争取老人配合使孩子养成良好的行为生活习惯。

　　2、注重孩子的细节，关心孩子的冷暖，想家长所想

　　其实，家长判断我们的工作标准很简单，就看幼儿穿着，在每个班都有个别孩子生活能力等各方面都很弱，经常穿反衣裤或鞋子，如果没能及时发现，第二天家长就会提出意见，我们把家长的意见视作平时工作的最好反馈，这本身是一种沟通，接受并及时改进，对提高自己工作水平是很好的机会，一方面我积极地寻找自身工作的漏洞，着手改进，另一方面，我特别注重孩子的细节，辫子是否松了，衣领是否翻整齐，衣服是否束好等等，在离园前的一段时间内，我总是要一一检查好。经过一段时间的努力，孩子的自理能力提高了，午餐午睡的生活习惯进步了，看到孩子的进步，家长的表扬，是对我们保育员工作最好的肯定。

　　总之，注重与家长沟通的艺术，进一步增进了我和家长的关系，通过及时有效的沟通和反馈，促进了幼儿的健康发展，提高了我的工作能力，使我的工作更完善。

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