物业公司致辞13篇
无论是在学校还是在社会中，大家都尝试过写致辞吧，致辞具有能伸能缩，可以随时调整的特点。那么什么样的致辞才是好的致辞呢？下面是小编整理的物业公司致辞，希望对大家有所帮助。
物业公司致辞 篇1
尊敬的领导、业主朋友和全体员工：
时序更替，万象更新。在这辞旧迎新的时刻，XX化学工业集团物业管理有限公司向长期关心和支持公司发展的各级领导表示衷心的感谢！向业主朋友致以新年的祝福！向公司全体员工致以诚挚的问候！祝大家新年快乐！身体健康！万事如意！
20xx，是难忘而不平凡的一年。面对突如其来的新冠疫情，我们XX物业全体同仁戮力同心、凝心聚力、携手共进，在这场没有硝烟的战斗中，无私奉献、与爱同行；在逆境中扬帆起航，谱写了XX物业人值得骄傲的可歌可泣的防疫赞歌！彰显了XX物业人平凡岗位上的责任、担当和奉献！
这一年，XX物业安全形势平稳有序。在集团公司的支持下，筹措资金消除了XX六宿舍安全隐患，昔日的“龙须沟”换了新颜。
这一年，XX物业经营效益稳步增长。坚持多措并举，严格预算管理、主动节支降耗、加强债权清理、推进重点项目，完成财务基础数据电子化，全面完成经营目标。
这一年，XX物业重点工作务实推进。“利民之事，丝发必兴”，抢抓政策机遇办理房屋产权证，取得可喜进展。
这一年，XX物业推动蓝天白云工程，XX地区用上了稳定、清洁能源，满意度获得感极大提升。在集团公司领导下，克服时间紧、任务重、施工复杂、资金紧张等困难，天然气改造全部完成。
这一年，XX物业所辖职工家属区硬件得到极大改观。抓住创城机遇，推进XX、义井两大生活区环境面貌的改变。集团公司投入巨资对供暖、供水等进行改造，居民冬季不热情况极大改善。
这一年，XX物业“两幼一医”逆境拼搏。XX、XX幼儿园及XX职工医院在疫情期间，两所幼儿根据实际开展网络教学，积极准备复课工作，XX职工医院凭借技术、人员及物资优势，给予物业公司防疫巨大支撑。同时，XX医院医护人员应卫生防疫部门要求，到高速口、社区、隔离酒店等承担防疫任务，收到了有关部门的表彰和奖励。
当然，这些成就的取得是公司上下集体智慧结晶，离不开各项目、部门的`共同努力，离不开全体员工的辛勤付出，离不开一线员工的默默坚守，更得益于政府和集团的大力支持以及新老业主朋友的热心帮助。在此，特别感谢政府及公司领导的正确指导与全力帮助！感谢各单位部门职工的勤奋努力和无私奉献！感谢业主朋友们的真诚关怀与大力支持！
岁序常易，华章日新，充满希望的20xx即将到来。对于物业行业而言，站在这承前启后的历史节点，挑战与机遇并存，困难与希望同在。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。物业公司广大干部职工将认真落实集团公司发展规划部署，坚持稳中求进，以做好地产开发增值服务为目标，在20xx年取得市场化改革重大突破的情况下，以争取“AAA级信用等级物业企业”和扩大市场占有为核心，继续深化物业市场化改革，建立以居民满意度为核心的服务体系，提升物业管理服务质量，努力谱写公司发展新篇章，为构建制度完善、管理规范、文化严谨、队伍强大的综合型物业公司而不懈奋斗！
新年的钟声即将敲响，
让我们满怀信心与期待，
共同迎接20xx年的到来！
祝愿大家新年快乐，幸福美满！
物业公司致辞 篇2
时序常易，华章日新。我们即将挥别充实、难忘的辛丑牛年，迎来充满挑战、蕴含机遇的壬寅虎年。值此新春佳节到来之际，领导班子代表公司向关心支持城开（源）物业的各级领导、各界朋友、业主、物业同仁及家属们，致以节日的问候和美好的祝愿！
20xx年，对城开物业人来说是肩负使命的一年。这一年，疫情反复，一次次考验着公司的应急处理能力、综合管理能力、防控体系建设能力，也考验着全体员工的斗志和信心。物业作为疫情防控的“前沿阵地”，肩负着“守土尽责”的`使命担当，在这场疫情防控阻击战中，每一个城开人都躬体力行、奉献良多，他们放弃休息、放弃温暖，用平凡身躯为4万户业主筑起安全堡垒。我们还要感谢业主，是你们的支持配合、温暖相伴，给予我们守护家园动力；感谢社区、街办，是你们的通力合作、悉心指导，给予我们一往无前勇气。
只争朝夕，不负韶华。我们衷心期望能与社会各界携手并肩，共谋发展，共同进步，新的一年，我们将继续认真落实集团公司的工作部署，扎实提升物业管理服务质量，积极拓展市场占比与份额，大力建设优秀人才队伍，努力提高服务竞争的硬实力，以更加坚实有力的步伐实现新的跨越！
最后，祝大家在xx年里，虎虎生风、万事胜意！
物业公司致辞 篇3
“爆竹声声辞旧岁、金猪送福贺新春”。岁序更迭，我们即将迎来中华民族最隆重的传统节日——春节。值此辞旧迎新之际，大蒲河嘉园物业管理处向一年来理解、支持我们工作的广大业主、关心和帮助我们的地产公司各级领导以及各界朋友，致以衷心感谢和良好的祝愿。祝大家阖家欢乐，诸事顺利！
回顾过去的`一年，大蒲河嘉园物业不断提升服务质量，秉承着“业主至上，服务第一”的宗旨，跨步走上规范化管理的道路。深化内部管理提高服务质量，加强园区公共设施建设，维护保养管网，强化安全防范措施，保持园区清洁绿化等工作，各项工作成效显著，受到了业主的好评。我们的进步，得益于政府、社会、地产公司所提供的丰富资源，得益于广大业主的深情厚爱。您对物业的信任，激励着我们不断前行。因为感动，所以要加倍努力，前路虽远，愿与您一路相伴。
“春时人事日相催，冬至阳生春又来”。在新的一年里，物业将以更高的要求、更高的标准，持续不断地进行自我改进和完善，并向广大业主提供更加文明、和谐、安全、整洁的居家环境而不懈努力！
同时，物业管理处提醒您：
1、请您提前购买居民用电，以便节假日期间使用！
2、在节日期间需提高安全防范意识！对易燃易爆物品严格管理！如外出前，请您妥善保管好家中贵重物品、检查家中水阀、电源、门窗是否关闭，以防突发事件的发生！
3、请勿在公共区域堆放私人物品，不要给犯罪分子留有可乘之机，不留火灾隐患，保证消防通道畅通。
4、欢度佳节，售楼处和物业管理处均有放假安排，请有需要办理相关业务的业主注意合理安排办理时间。
再次感谢您的理解与支持，让我们携手同心，共同迎接新年的到来！祝大家新春快乐！万事如意！
物业公司致辞 篇4
各位亲爱的业主、邻居们：
大家好晚上好！很荣幸为花园20xx年中秋晚会致辞！
由小区业主们自编自导自演，精心准备的中秋晚会即将上演，令人期待。今天也是918，我们不忘国耻，以史为鉴，面向未来！
值此中秋、国庆佳节来临之际，我谨代表业主委员会向全体业主和住户表示节日问候！同时向今天积极参演的业主们表示感谢！
借此机会我要感谢花园业委会委员以及几百名志愿者，感谢你们为了小区的和谐宜居做出的不懈努力！此外，还要感谢中颐物业服务公司节日期间坚守岗位的各位员工，小区正在逐步完善前期开发商的各种遗留问题，你们的努力有目共睹。
今年上半年，花园业委会历时近三个月组织了小区业主投票，依法组织召开了第二届业主大会，共收到表决票5114张，投票率近80%，充分体现了我们花园全体业主巨大的凝聚力与团结的力量。依据业主大会的决议，继续选聘了现物业服务公司--中颐物业继续为花园服务，废止了原先的前期物业服务协议，重新签订了共十五个附加条款的《花园物业服务》，这十五个附加条款基本全面覆盖了花园物业管理服务活动的各个关键点。
为了保证《花园物业服务合同》顺利履行，业委会每周都与物业公司管理人员召开例会，督促物业完善组织架构，要求提高物业从业人员待遇，并建议物业公司为物业从业人员依法购买社保，目的也是为了提高物业从业人员的责任心及工作积极性并保持物业服务队伍的稳定。
借此机会，我向全体业主简要通报一下业委会近期的工作成果：
一、制定小区监控实施方案，督办小区监控第一期工程施工。
二、小区消防通道的通畅，业委会提出整改措施，要求物业负责清理，目前已经安放了隔离墩，起到了一定的效果，同时也借此机会呼吁我们的业主朋友，为了我们自己的美好家园，请规范停车。
三、督办六期地下车库漏水返修， 对伸缩缝土方施工，绿化移植进行监督。
四、督促物业公司基本完成了水泵房供水系统的改造工程，将老旧高能耗的`旧水泵更换成了新型的水泵，公共供水系统恢复了正常运行。
五、通过组织业主活动，委员会一致意见，组建《花园业主活动中心》，该中心下设：文艺队、运动队。推动花园精神文明建设
六、督办花园供水主水管因地面下沉破裂漏水的改造工程。 目前水管进行了造更换，同时对水池进行了清洗。
七、委员会经咨询水处理专家，提出人工湖水质治理整改方案，目前已经抽干四期五期人工湖，查漏补漏，治理工作已经开始。将逐步完成全部人工湖区的水质净化改造。
八、由于前期物业管理不力，小区违法建筑日益猖獗，严重侵害大多数业主利益；新的物业合同签订后，物业公司已将违章情况向政府主管部门汇报，有关部门已经开始了整治小区违法建筑的程序。（同时也希望有关违规邻居能够主动积极配合整改，依法恢复原样，停止违章，共建和谐家园。）
九、小区设置银行柜员机，我们已多次与银行沟通，前期资料已提交交通银行。场地由物业公司与银行进一步沟通，业委会督办尽快完成在社区设置柜员机。并计划推动卫生医疗服务站的建立。
十、督促物业修复恢复小区广播功能，每天定时播放背景音乐，同时已经损坏的设施设备要及时修复。要求小区监控室反复播音的内容包括：消防知识，业主公约，宠物饲养注意事项，文明驾驶，环境卫生等等公益广播。
十一、督促物业完成了道路标识标牌施工安装。
十二、依照合同，收回了电梯广告及露天停车的公共收益，目前所有款项分文未动，由具有专业会计资质的业主代表进行管理。近期将公布第一季度收支账目。
委员提议：计划用一点点公共收益购买灭蚊灯安装于每栋大堂，同时要求物业公司按规范要求进行专业的蚊虫生化药剂消杀及修复原先露天的户外大型灭蚊灯。同时，通过人工湖改造，地下车库及整体环境的综合治理，力争解决好小区蚊虫多，影响住户身体健康的问题。但此项建议因涉及到使用公共收益资金，还需待全体委员表决后，公示全体业主，得到大多数业主同意支持后方能实施。
十三、督促物业企业加强小区日常管理与维护，同时宣传倡导小区业主自觉遵守《业主公约》。
邻居们！回顾这几年小区所走过的艰辛历程，至今历历在目，凝聚了志愿者及小区业主无数辛苦！我们要持续改善小区的治安、卫生、公共设备设施等等重大民生事项，困难也客观存在，任重而道远，但是我们坚信只要人心齐，脚踏实地办实事，就没有办不成的事情！同时，更需要业主与物业公司的理性沟通，只有业主自律遵守《业主公约》，物业公司遵循《物业服务合同》，不断提升管理水平，才能提高和完善小区环境，安居乐业。房屋价值提升了，这才是我们最大的根本利益，，坚信在全体业主的共同支持和努力下，我们一定能建设好自己的家园。
祝大家双节快乐，合家团圆！晚会圆满成功！谢谢大家 ！
物业公司致辞 篇5
首先，我对两年来支持、帮助和积极配合我工作的同事表示衷心的感谢!对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢!并对我在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到，以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈，在此表示深深的歉意!对两年来，给予我信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!
现就我和办公室的同事两年来所做的工作做如下回顾：
一、所做的工作
1、规范办公室内务管理。
⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理工作基本达到程序化、规范化。
⑵后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理制度，做到了资产管理帐实相符。规范了工会工作。
⑶人事管理。依据集团规定，并结合的实际，创造性的开展培训工作，尝试了挂职培训制度，各类培训日常化、正常化。三定工作日趋完善和成熟。
⑷成本管理。通过三定和各管理处经营责任制，人力成本得到了积极有效的控制，各类办公费用实行定量管理，有效的控制了办公成本。
2、参谋决策，积极推进机构、体制改革。两年来，积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点，对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善，突出了管理处在物业日常管理中的主导作用，完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。
3、加强企业和小区文化建设。
⑴企业品牌宣传推广。两年来，利用网站、报纸发稿200余篇，稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文2篇。
⑵优秀企业和物业管理示范小区(大厦)创建工作。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区(大厦)”等创建工作，年，通过国家建设部物业管理示范小区评审。
⑶组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备工作。宣传《物业管理条理》、《业主大会规程》、《物业管理示范小区(大厦)创建标准》及环保保护、消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准，宣传省、市关于物业管理服务收费标准的文件，组织调查问卷，与业主沟通思想。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵游艺活动、五61一乒乓球比赛、游泳培训等活动。
4、积极支持业务拓展，加强电信代办业务管理。对外业务拓展方案基本形成规范文本。与电信建立了更加友好的合作关系。
二、工作上需要努力的地方
1、我们的服务还比较粗放，服务的整体质量不高。
2、管理部门对管理处的服务不够，意识和认识不足，职责还分不很清，服务与监控的关系还没能处理好，管理部门的管理质量不高。
3、在岗培训缺乏针对性和操作性。
三、下一步工作计划
(一)目标：如果我任品质部经理，我将着重抓住以下工作，全面开展品质管理工作，提高服务和管理质量。
(二)工作重点。
事业部的服务质量是品质管理的核心，公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好管理质量：
一、改善管理部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部，为各事业部提供各项支持;其次才是监控，促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅，更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式，提高制度执行质量。多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态，爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式，提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。制订工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜，使组织机构扁平化，能迅速抓住业主的要求展开服务，机制灵活。
其次，重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容：基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作：
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立“质量第一”的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然;不仅要注重服务中的工作，还要注重服务前所做的.准备工作，以及服务后的一切善后工作。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境，为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境，也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的工作，没有业主的信任和配合，就不可能有高品质的服务质量。
①利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所，组织开展小区的各种公益活动，增强业主之间的交流与联系。
②利用节假日组织内容丰富多样的社区活动，力求把物业管理企业变成业主的核心，使人们信任、亲近和依赖于它。
③开展建设文明单位活动，如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。
④积极协助和参与业主大会筹备，使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”，参与到物业管理活动中来。
⑤发现人才，培养人才，让员工和企业共同成长，共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
希望大家继续支持我，我将更加珍惜大家对我的信任，全力做好工作。为更加美好的明天做出我应有的付出!
物业公司致辞 篇6
尊敬的公司领导、各位同事：
大家晚上好！
首先很荣幸，能够有机会在这里与大家共同分享今晚的团年饭和这愉恰、快乐的气氛，同时很感谢公司领导给了我一个站在这里讲话的机会，让我谨代表在座的同事对今晚光临我们物业公司团年饭的各部门领导致以深深的感谢和真挚的问候。欢迎大家！
20xx年农历年快要过去了，在这一年当中，我们物业公司所有同事兢兢业业，耐苦耐劳，秉承公司创造优质生活空间的崇旨，每位员工都在自己的工作岗位上履行自己的职责，较好地完成了各项工作任务。
虽然，其过程有不少不尽人意的地方，例如：维修不及时、楼道拖不干净、绿化经常遭破坏、个别员工服务态度差、房屋质量问题等，受到了业主多方面的投诉，但我们物业公司在各级领导的关心和指导监督下，对每一个问题进行跟踪处理，并回访业主，力求做到让大部分业主都满意。对于以上被业主投诉的问题，我们所有员工要提高重视，有则改之、无则加勉，逐步在完善我们的工作，争取做得更好。
今天，受物业公司总监的委托，和几个楼盘管理处经理的关爱，推荐我在这里作代表讲话，我觉得一定要把物业公司几个楼盘在20xx年里的骄人成绩作一下分享和汇报。先说保安方面，在保安部经理的'带领下，在各小区的共同努力下，花园的治安案发率为0，一如既往地做得最好；居只发生了2宗，比往年的10几宗大大下降了80%以上；华庭也发生了2宗，也比往年的案发率有所下降。而豪廷已经收楼了三栋，在经理的带领下，顺利地展开了各方面的工作，除开工程方面一些手尾需要跟踪处理外，其它方面都没有受到业主的投诉，包括了保安、清洁、绿化等。
再说到经营收费方面，居作为一个老小区，疑难问题特别多，收费率一直都不高，但是今年在经理的带领下，在经营方面比预算增收了4。3万元，这方面比我以前在管的时候做得好多了。花园的经营比预算少亏了3万多元，华庭扭亏为盈，比预算增收了快5万元，并且有所盈利。物业公司在20xx年度的成绩大家有目共睹，在这里我也不再详说了。
总之一句话，所有的成绩，都是靠大家共同创造的，都离不开在座每一位员工的共同努力，所以，在这里我代表物业公司的领导班子，向物业公司的全体员工说一声：谢谢你们，你们辛苦了！
另外，再跟大家分享一句话，是我以前看过的一本书得来的，这句话就是：你在为谁工作。很简单的一句话，但如果我在这里问大家的话，我想应该会有很多个不同的答案，你在为谁工作？有些人会说：为老板工作，为上级工作，为家庭工作，为自己工作，可能还会有些人说为老婆工作。我不知道你们的答案是哪些，但最佳答案应该是你在为自己工作。
日常当中，很多人都会讲，老板只给我那么多钱，我就干那么多的活就行了，干多了也不会加工资、发奖金，或者是这公司是老板的，我就做好一天拿一天的工资就得了呗，我相信，有这些想法的大有人在，包括我自己也曾经有过这样的想法。大家再回头来看，为别人工作，当一天和尚撞一天钟，这种员工可能每天做着同样的事，同样的工作量，也不想多学一点东西，改善一下劳动程序，提高一下工作效率，或多帮一点忙，何来的进步？何来的加工资？很多人都会说，我都在公司做了那么多年了，怎么还不加我加工资呀？或者怎么每次都加那么少啊？所以说，每个员工在想加工资的时候，你是否想过，你现在的工作是不是比以前做得多了，是否改善了工作方式方法，提高的工作效率，自己的能力是否已经得到了提升等等，如果没有一个是肯定的答案，你就别老是想着加工资，整天埋怨老板、埋怨上级。
因此，我在这里劝大家一句，你要时刻紧记：你是在为自己工作，要想着怎样把事情做好，怎样学到东西，怎样提升自己的能力，到了这个时候，加工资还要你来提吗？自然而然的，公司会给做更重要的事，加更多的工资了。反过来，如果你天天如此，当一天和尚撞一天钟，得过且过，公司不炒掉你就好了，还想加工资！因为当今社会，一天一天在进步，客户的要求也在逐步提高，你不提高自己的工作，跟不上社会发展的需求，满足不了客户的需要，你肯定被淘汰。
好了，说以上这个小案例，是为了和大家一起共勉，一起进步，向优秀员工学习，共同把工作做好，拿更高的工资。
最后，再次谢谢大家，祝我们物业公司在20xx年取得更好的成绩，祝全体员工新年快乐、家庭幸福、身体强壮、和和美美！
谢谢大家！
物业公司致辞 篇7
尊敬的领导们：
大家好!
时光飞逝，转眼20xx年来到了，回首20xx年的工作，充满着艰辛和快乐，这一年来，我物业部全体员工在公司正确领导下，团结一心，艰苦奋斗，勇于拼搏，不断创新，进一步完善和改进了物业部的管理和服务质量，取得了可喜的成绩：组建了一支出色的物业管理团队，创建了一种科学的管理模式和先进的管理理念、管理方法，以及严格的质量标准和工作程序；形成了服务与管理相结合的专业分工体系，多次得到上级主管部门领导的表扬和赞誉；一年以来，我们紧紧围绕战略规划、品牌建设、内部管理、信息沟通、服务绩效来展开一系列的工作。
一、全力配合公司地产开发，小区品牌不断提升
今年，为了配合公司的物业发展，公司调整了发展战略，奉行“先品牌、后规模”、“把工作重心放在改进物业的服务品质”的思路，集中优势资源确保为公司开发的精品楼盘提供配套的精品物业管理。为此，重点抓好以下几方面工作：
一是贯彻按物业管理iso体系的有效运作。
成立之初便做好了质量的策划，明确公司的质量目标、要求，以及所想达到的目标，以最合适的服务质量去满足业主及使用人的需要。一季度来，公司始终按照iso9000和iso14000的要求为奋斗目标，同时也进一步向业主及使用人展示了公司相关方面优质服务的形象，打造阳光名邸物业品牌。
二是形成以客户满意为中心的质量体系。
自进驻开始，一直把“客户满意，业主至上”作为工作的中心，进一步确定了以客户为中心的经营服务理念，今后我们将继续贯彻实施和改进服务质量，提高服务绩效。
三是建立阳光名邸物业零缺陷的目标。
部门成立之后，经过反复讨论和研讨，认为要想做的独特，就须把工作做到零缺陷：服务零缺陷；操作零缺陷；设备零故障；安全零隐患的四零缺陷。明确了业主不总是对的，但永远是最重要的客户需求，充分做好达到需求的各种准备，积极预防可能发生的问题。
二、人员管理
人力资源是公司发展的重要保证。我们坚持属地化管理的方针，进驻之初，因处地特殊，故人员素质偏低。但为了提高公司的竞争力，我部门积极开展多种员工专业知识培训，使员工成为“一专多能”且达到了显著的效果。员工培训包括：企业文化培训，专业技术培训等，特别是对管理层进行的物业管理员资格考评培训和保安队伍的消防知识培训以及专业知识培训。通过培训，提高了员工的综合素质，改善了员工的工作态度，激发员工团结合作，大大提高了服务质量，也给公司的发展提供了广阔的空间。
三、完善各项规章制度，建立内部管理机制
我物业部始终把提高物业服务水平、扩大服务范围、由内部服务逐步走向外部服务发展，争取从市场中获取效益当做今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标，优质服务是根本的基础所在，为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列适应市场经济发展需要和公司发展需要的《岗位工作质量标准》、《效绩考核制度》、《员工奖惩条例》、《值班人员工作制度》、《业主回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习落实制度》、《效绩考核检查落实制度》、《员工培训制度》等近二十多项规章制度，并加大检查落实力度，使各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的稳步展开。
同时，为了建立完善的内部管理机制，采用“走出去、引进来”的方式，到南京、淮安等物业公司学习参观，在汲取先进管理经验的基础上结合我们的实际情况，对各部门每个管理岗位的职能、作用、工作范围作了明确的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各岗位的积极性、主动性和创造性，使各级管理人员在工作实践中不断得到锻炼，业务、管理水平不断得到提高。
四、保安方面
一是在公司和我部门的严格挑选和培训下，和保安人员的共同努力下，圆满完成了泗阳县房产会、阳光名邸一期、二期开盘及领导参观的安全防范和现场维护工作。但随着工作的逐步加深，渐渐暴露出了我保安的经验不足与缺陷：人员素质过低，专业知识不足等。为此我部门于今年进行了一场保安大革新，实行末尾淘汰制，从而在对队伍内部形成竞争机制。其次我们购置了崭新的保安服装。工作的革新使我保安的外在形象上了一个新台阶，从而达到外塑形象，内塑品牌。
二是工地保安工作始终贯彻公司领导的.外松内紧的方针。因工地现场处地的时间、环境比较特别，我部门严格实行《来访人员登记制》和《车辆进出登记制》以及凭销售人员引领进入制，谢绝参观客户私自进入施工现场，从而在源头上杜绝安全事故的发生，我工地保安在接管1年期间抓获工地盗窃嫌疑人8起，制止偷窃事件多起，驱赶拾荒人员50多起，为公司和施工队挽回了一定的损失。
三是在自身管理方面，我公司保安坚持一天一小会，一周一大会，进行交流与检讨。同时，开展专业知识培训。从成立至今，共进行了六十多次专业知识培训，二次消防知识学习以及长期的军事训练。同时实行严格的保安考核办法和工作流程，以及不计名的考评制，奖励出色队员，扣罚表现较差的队员。
四是在夜间管理方面，我保安部严格控制外来流动人员，实行售楼处和工地不定期的巡逻，确保了管理区域内公司财产的安全。
五是车辆管理，因建设初期的施工车辆较多，我们规范和控制来访车辆，引导其按指定区域正确停放，给阳光名邸创造了一个安全、安静、优雅的参观和停车环境。
五、保洁方面
一是我部门保洁基本上能完成公司交给的任务，认真遵守公司和部门的各项规章制度，严格执行清洁工作规程，全天候清扫销售大厅、卫生间、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墙玻璃、门等，及时清理垃圾，创造了一个干净整洁的环境。
二是我保洁部实行严格的考核办法，同时实行互监制，即保安人员监督保洁人员的工作力度，保洁人员也监督保安的工作状态。使双方得以互相制约，互相鼓励。也取得了显著的效果。
六、其它方面
一是完成了阳光名邸的前期物业招投标工作，确立了淮安华天物业管理公司为我项目的中标和管理单位，并与之签定了物业服务合同，为我项目下步工作明确了方向。
二是积极与县房管处、众兴镇物管办等相关上级领导部门的沟通与协调，保持了很好的业务关系，为下步更好的做好物业管理工作奠定了基础。
我们知道，虽然在这短短的一年里我们取得了一些的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足，队伍专业性不强、服务方式单一将是我们致命的弱点和缺陷。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在新的一季度里，我们将通过总结经验、借鉴和学习先进的物业管理的方法来提高自己的专业水平，提升物业管理的品位，满足业主及使用人的要求，实现阳光名邸物业的腾飞。
物业公司致辞 篇8
各位业主，各位同仁：
在这新旧交替之际，无论您在工作岗位或是在家共享天伦，我都将为您送上最真诚的祝福，在新的一年里您将旺运永伴，快乐相随！
凯良物业已走过一年，我们忘不了曾经为事业奉献的离职人员、为公司尽职的现役员工、还有您——我们忠实的业主，是你们的付出托起凯良物业这艘远航的巨轮。奋进的征程总是令我们难忘，一路有你们相伴，我们前进的步伐会更加的坚毅，小区的.明天将更加辉煌！
我们有梦想，但我们不忘初心；我们追求卓越，但我们更尽职责。我们深信一个人的价值、一个企业的价值不能看它拥有多少财富，而要看他影响了多少人、帮助了多少人，能为国家、社会创造多少价值。因而我们从来都是以“善念立本，担当为基”勇于面对、勇于创新、勇于挑战！
我们有梦想，但从未停下前进的脚步。20xx年凯良物业不但给您提供专业、细心、贴心、暖心服务，我们更要拓展物业服务平台，开展各种化经营，努力降低您的生活成本；开展社区金融，使园区的资金互流互通，实现您财富增值梦想；我们还将开展保险、医疗、绿色食品、慈善捐赠，倡导健康的生活方式；我们还将以中国传统国学为基准，营造高尚的社区人文情怀；当然我们还举行社区文化活动，给您出彩人生！
我们以“追求卓越”为企业奋斗目标。在这美好的时刻，将吹起新目标、新征程的号角，在地产公司的领导下，凯良物业全体员工将锐意奋进，续写辉煌！
物业公司致辞 篇9
尊敬的各位领导，同志们：
春色满园，万物生辉。今天，油田在我们××小区召开了“创和谐社区，建温馨家园”活动动员大会。此次动员大会，(来自.)是一次吹响和谐号角的动员大会，是一次唱响和谐主旋律的动员大会。会上，××局以及社区领导就此次活动进行了讲话和动员，使我们倍受鼓舞。借此机会，就如何落实活动要求，深化活动效果，更深一步推动和谐社区、平安社区建设，我代表××物业公司做表态发言。
一、进一步明确指导思想，让创建意识更加稳固
小区，是我们开展各项活动的主阵地;小区居民，是落实各项活动的主力军。努力提高基层职工和广大小区居民的创建意识，形成思想共识，对于促进“创和谐社区，建温馨家园”活动的开展，具有积极地作用。为此，我们将以局党委会议精神为指导，紧紧围绕和谐社区建设，以创造和谐、温馨的居住环境为目标，坚持从实际出发，同小区居民一起争创小区的和谐环境，把握正确的舆论导向，引导居民从每日抓起，从树文明新风做起，从讲文明礼貌说起，自觉遵守小区的居民文明公约和社会公德，坚决摒弃一切不文明行为，大力倡导健康向上的生活方式，爱护公共环境，尊老爱幼，助人为乐，邻里团结和睦，积极参加社区组织的各项公益活动，与社区一起，共同培育小区的文明之花，努力把我们的小区建设成、文明、优美、和谐、欢乐的大家庭。
二、进一步细化工作措施，让创建氛围更加浓厚
家庭是社区的细胞，家庭和谐是社区和谐的基础;温馨的家园需要我们共同的呵护。作为小区的物业人，在活动中，我们首先以“创和谐社区，建温馨家园”活动为载体，继续结合“亲情小区、亲情楼栋、亲情家庭”活动的开展，同小区居民一道，加大小区宣传教育手段，充分发挥小区典型人物和事例的示范作用，(来自.)为和谐社区创建活动的深入开展，营造良好的舆论氛围。其次，以“创和谐社区，建温馨家园”活动为平台，通过大力开展各种评选活动，让职工群众学有方向，赶有目标，在相互促进中共同提高，努力营造起健康向上、和睦团结的和谐氛围。三是，在具体工作中，我们将严格落实首问负责制，进一步细化礼仪服务、亲情服务等各项措施，进一步提升440维修服务的快速反应能力，使我们的物业服务更快，更灵，更优、更美，为小区创造更加舒适优美的和谐环境。
三、进一步调动各方力量，让创建成果更加丰硕
家庭和睦、邻里团结，是整个社区和谐稳定的基础保证;“前沿”稳固才会“后方”平安;家庭虽小，但它却涉及社会生活的方方面面，构建和谐社区、温馨家园，倡导人与自然的和谐相处，是我们扎实推进和谐社区建设，努力构建和谐社会的重要基础今年，我们将按照“创和谐环境，建温馨家园”活动要求，把这项活动贯穿全年工作的`始终，继续发扬“精细、和谐、美好、超越”的精神，在公司所有的小区中全面开展创建活动，做到统一动员，统一布署;同时，我们将做好与主营单位的沟通协调，不断提高社区文化活动的质量，用高品位，高层次的文化活动，搭建起社区与居民之间的沟通平台，加深社区与居民之间的感情，密切社区与居民之间关系，全面推动社区精神文明建设的健康发展。
最后，让我们共同携起手来，在上级党委的正确领导和指引下，积极行动起来，全身心地投入到“创和谐社区，建温馨家园”活动中来，充分发挥组织优势，丰富活动内容，创新活动方式，结一心、艰苦奋斗，把我们的小区建设成为生活舒适、安定和谐的美好家园!
谢谢大家!
物业公司致辞 篇10
尊敬的业主们：
辰龙回宫欣报捷，巳蛇献春喜迎新。值此新春佳节来临之际，全体新兴物业人向长期以来给予我们关心、理解和支持的广大业主致以最诚挚的感谢和最美好的祝福！
20xx年是欢乐和艰辛握手的一年。新兴物业直面行业发展困境，以一个品牌企业的强劲臂膀，担负责任，自救自强，通过整合资源，控制成本，精心经营，用心服务，保障了正常服务，达到了业主满意，实现了平稳运营。
20xx年更是激情和光荣交汇的一年。在陕西省物业管理改革发展三十周年表彰大会上，新兴物业载誉而归，喜获陕西省物业管理协会颁发的“行业贡献奖”。公司的这些进步、这些突破，饱含着业主您的关爱，倾注着您的呵护，凝聚着您的.支持。真心感谢您，感谢这珍贵的和衷共济，感谢这难得的信任托付。
风正济时，自当破浪扬帆；任重道远，还需策马扬鞭。20xx年，新兴物业将继续高举“打造受人尊敬受人信赖的物业服务企业”的旗帜，秉承“以卓越的方式有创意的做好每一件事情，业主满意是我们永无止境的追求”的企业宗旨，用最精干的物业力量、最贴心的优质服务、最先进的管理模式经营小区，实现服务常态化及收费常态化，逐步向高端物业服务迈进，让每一位业主感受新兴物业温暖的同时享受尊贵。
又一次与您一起经历昨天，共享今天，期待明天！新的一年，为了您的满意，我们一定会更加努力！
最后，再次衷心祝愿全体业主朋友：阖家欢乐！蛇年大吉！
物业公司致辞 篇11
尊敬的富润家园全体业主：
值此20xx年元新年来临之际，富润家园业委会向各位香邻致以节日的问候与祝福！
过去的一年里，在广大业主的支持、鼓励和帮助下，富润业委会与广大业主携手并进，克服了重重困难，终于走出了千难万险的20xx年，迎来了20xx年胜利的曙光。广大业主为了小区的建设与发展默默地付出了巨多的时间和精力，将本该陪伴孩子、家人的时间献给了支持业务会的工作。“不要人夸好颜色，只留清气满乾坤”。在此，富润家园业委会衷心感谢那些为了小区业主的利益积极出来维权的业主们；感谢那些为了小区业主们的生命及财产安全在百忙之中抽出自己的宝贵时间忙碌于解决小区的电梯、消防、饮水等民生问题的业主们；感谢那些不畏酷暑、不惧寒冷、克服困难、战胜病痛帮助业委会完成了两次业主大会组织工作的业主们；感谢全体香邻们给予业委会的理解、配合、支持与帮助！！！
“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，新的.一年，新的希望，20xx年必将是理想和梦想共存的一年。业委会受全体业主的委托，身负重任，不敢松懈，将会一如既往地为于我们全体业主的共同利益而奋斗。同时，富润家园的建设与未来，更需要广大业主的智慧和时间，需要各位香邻的意见与建议。衷心希望全体香邻们能够继续参与到小区日常管理中来，让我们共同谱写富润家园的美好未来。为了这一天早日到来，我们愿与您一起努力！
最后，恭祝全体香邻在新的一年身体康健，工作顺利，阖家幸福、万事如意！
物业公司致辞 篇12
尊敬的各位来宾、朋友们:
下午好!
欢迎你们选择我们泰联国际广场,并成为我们尊敬的业主和商户，在此,我代表泌阳泰联物业管理有限公司全体同仁向你们表达最崇高的敬意!
泰联国际广场总营业面积7万方，泌阳首席时尚商业综合体!泰联国际广场集购物、餐饮、休闲、娱乐、商务、公寓、酒店、金融多功能于一体，涵盖吃、喝、玩、乐、购、住、娱“一站式消费体验商业中心。泰联国际广场完全满足泌阳93万人口时尚生活消费需求!24小时不夜繁华商业城——献礼泌阳人民!
因为运营是商铺商业价值的保障，是商户能够做好生意的保障，所以我在此也给大家讲下20xx年我们泰联的发展前景和运营模式!
一、我们依附六大统一运营管理体系：统一业态规划、统一招商管理、统一宣传推广、统一管理、统一物业服务、统一客户保障!
二、我们拥有多年成功经验的专业团队，确保商业综合体快速走上繁荣。为商业繁华保驾护航!
三、我们投入千万巨资，作为专项推广运营费用，在每年的法定节假日，如元旦节、母亲节等，通过各种媒体途径宣传，利用我们泰联吃喝玩乐购的所有业态做促销活动，拉动泌阳93万人口的.消费需求.......制造消费热潮.
四、自留40%的物业资产捆绑，后期我们会不遗余力，通过全方位的招商、营销举措促进我们泰联时尚商业中心走上繁华，实现、铺旺、财旺，多方共赢!
五、三大营销利剑：科学规划、合理布局、黄金业态组合、商业功能互补，并设立500万创业基金，扶商、富商、帮商，培育更多商业传奇!让我们泰联国际广场持续旺场，经商无忧!所以选择我们泰联国际广场，就是选择财富金矿!
最后为了感谢商户对我们泰联长久以来的支持!我们做出以下成诺：即日起至20xx年2月7日前签订正式租赁合同的商户给予6个月免租期和2个月装修期，希望各位商家把握好机会，谢谢大家!
物业公司致辞 篇13
无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，让我们学会懂得珍惜，因为伟大出自于平凡。平凡岗位是你我展示舞台，我们就是这个舞台主人我身为物业公司员工，深知责任重要性。企业被改愅浪潮推向了市场，企业今天面临着市场竞争，面临着对手挑战，面临着被同行淘汰危险等。
在经济体制改愅大潮一浪高过一浪今天，企业被改愅浪潮推向了市场，企业今天面临着市场竞争，面临着对手挑战，面临着被同行淘汰危险，在这紧要关头，你想到过生存吗？你想到过怎样去生存吗？一直以来这个问题都和我们每位领导者每位员工息息相关，我认为只有每个人都意识到自己岗位重要性，对任何一项工作都尽职尽责，竭尽所能，企业才能有动力源泉，才能有生生不息力量。
无论你选择了这个岗位，还是岗位选择了你，这就意味着你有了一份追求，意味着你有了一份责任，让我们学会懂得珍惜，因为伟大出自于平凡，马丁路德金曾经说：“哪怕你是一个注定要扫大街清洁工，你也要对自己工作全力以赴，就如同米开朗其作画贝多芬作曲莎士比亚创作戏剧那样投入工作，倾注全力所取得成就会让每个人对你驻足称赞，称你是一个杰出清洁工。
平凡岗位是你我展示舞台，我们就是这个舞台主人。十多年工作学习和生活，丰富了我社会阅历，教会了我担当责任义务，让我深深体验到责任心在工作学习生活中份量。本职工作永远意味着一种强烈责任，肩负起自己责任是多么重要！因为责任意识会让我们表现得更卓越！
我身为物业公司员工，深知责任重要性。我们职责是为生产做好后勤工作，为生产服务。为了竖立责任重于泰山，细节决定成败理念，我们要从工作实际出发，从思想深处着手，从职业道德处着眼使每一个管理千部，使每一个从事具体工作职工，真正认识到我们每一个岗位重要性。后方支前方，前方打胜仗，我们第1物业公司宗旨就是为生产一线服务。水电社保食堂班车等任何一个环节出问题，都会直接影响到生产生活顺利进行，就会直接影响到职工切身利益，为此我们任何一项工作等不得拖不得靠不得马虎不得，同时尤显责任意识和责任心重要性和紧迫感。记得在冬季一个寒冷夜晚低温超过零下15度，半夜两点钟因车间卸料时，汽车不小心压断了一根长60公分水管，当时水柱冲上4—5米高，黑灯瞎火，怎么办？等到明天蓄水池就没有了水，生产区家属区存在着断水可能，这时物业公司几个同志，打着手电拿着工具依然投入了维修，头上身上水成了冰碴，手冻通红，直到凌晨五点才终于完成了抢修，保证了生产和生活用水，又达到了节约目。
一年四季春夏秋冬向这样抢修不知要遇多少回，但物业上同志深知工作就是责任岗位就是战场，在平凡岗位上肩负着光荣责任，肩负着使命重托，我们坚信责任胜于能力，宁可辛苦自己也不让别人作难，除了真情，我们还能给你什么？除了感恩，我们还能爱你什么？除了责任我们还能留住什么？除了敬业我们还能忘记什么？让物业在普通岗位上放射出耀眼光芒！
子规夜半鸣啼血，不信东风换不回，让我们在责任意识活动中不断提升自己责任心和崇高事业心，把自己责任写进历史，写进自己敬业长歌，让这首曲律昂扬歌呀，唱也宏亮，想也宏亮！
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