爱岗敬业演讲稿

时间:2022-12-15 00:36:09 爱岗敬业演讲稿 我要投稿

实用的爱岗敬业演讲稿模板合集七篇

  好的演讲稿可以引导听众,使听众能更好地理解演讲的内容。在现在社会,在很多情况下我们需要用到演讲稿,写起演讲稿来就毫无头绪?以下是小编精心整理的爱岗敬业演讲稿7篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

实用的爱岗敬业演讲稿模板合集七篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

  大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业》。

  历史的年轮滚滚向前,的航船已经驶过了年的风风雨雨。

  今天,我在为他岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名人而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我,始终秉承着”言必行,行必果“的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?

  原来,我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。看到客人满意的办理完入住手续步入我们的.客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,

  满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。

  千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。

  最后,我再次感谢酒店对我们的培养,衷心祝福你——一路好。

爱岗敬业演讲稿 篇2

各位评委、各位领导:

  大家好!

  每当我走在——宽阔平坦的公路上,每当我看到一家家新修的农家乐民居,每当我听到人们议论起——的变迁时,我的心中充满了自豪,因为这里凝聚着——国税人六年真情帮扶的心血,我自豪,因为——的新农村建设,有我们国税人的贡献!

  今天,当您走进——市国税局,首先展现在您眼前的是一个整洁高效、环境幽雅的现代化办税服务厅,这就是连续四年被评为国家级“青年文明号”的市局办税服务厅。从1996年到20xx年,十年间,市局的税收收入从2200多万元上升到1.09亿元,年均增幅29,我自豪,因为——的经济腾飞,有我们国税人的贡献!

  我自豪,我是——国税人!

  这是一个是积极进上的团队。在施南分局的会议室里如今还悬挂着一条“人人爱国税、个个树形象”的宣传横幅,每个国税干部都在上面庄严的签上了自己的名字,同时,也签下了一份责任,一份承诺。

  这是一个优质服务的团队。为了国税事业大家默默地挥洒着汗水、默默地倾注着心血,一份份纳税指南,一张张税票发票、一件件实实在在帮助纳税人的小事,搭建起国税与纳税人沟通的桥梁。

  这是一个开拓创新的团队,市局在全州率先提出“人诚税公”的服务理念,率先实行电脑定税,多次成为州局各项改革工作的试点。

  我们这些清江河畔的——国税人,正用实际行动践行着自己的诺言:用执着将八方之财汇集,用奉献将涓涓细流凝聚。民族广场的喷泉,奏响了国税奋进的乐章;清水走廊的长堤,展示了国税人奉献的足迹;修建跨江大桥,有国税人辛勤的汗滴,铺筑铁路公路,有国税人拼搏的足迹。

  市国税局工会主席刘圣柱,是一个有着30年党龄的老党员,他曾经是一名战斗英雄,现在是一名国税干部,无论工作在什么岗位,他都兢兢业业、敬职尽责。记得那是在20xx年,他刚从屯堡分局长调任市局监察室主任,就赶上全省上下开展"行评"活动,当时,市局行评工作面临着巨大的压力,因为在几年前,市局曾被有关部门亮过"黄牌",如何通过行评抓好市局的干部作风建设,如何树立国税部门的公众形象,成为摆在他面前的难题。那年夏天,他顶着烈日,一次又一次到农村分局调查走访,到纳税户中收集意见,与有关部门交换信息,汗水经常湿透了他的衣服。那段时间,他经常加班,但我们他没听见过他抱怨,他还时常用他的.乐观精神关心鼓舞着我们。那年,市局在行评活动中获得了优异的成绩,得到了各级领导的充分肯定。行评结束后,从未休过假的他请假了,后来我才知道,原来他的父亲早已病重,没过多久就去世了,他是一边照顾着病重的父亲,一边带领我们紧张的工作。同志们,都说忠孝难两全,当让我们来评说他时,我们能说什么?恪尽职守、肝胆相照!

  施南分局管理二股股长甘秋,他手握着全市城区三千多户个体工商户调定税的大权,却从未利用手中的权力为自己谋过一分私利。他也曾碰见亲戚熟人笑容满面的脸:“老甘,你让我少交点,我绝不会亏待你!”他也曾碰见“钉子户”蛮横凶恶的脸:“姓甘的,别把事做绝了,给自己留点后路!”面对诱惑和威胁,甘秋没有丝毫地犹豫与徘徊。至今仍住在不足60平方米老房子里的甘秋,仍然固守着一位共产党员的精神家园,不屈从于病魔,不迷恋于名利,超越了安逸偷生的消沉,超越了急功近利的浮躁,超越了追名逐利的庸俗。

  在这些国税人身上,我学到了什么是奉献,什么是成功,我更读懂了身为一名国税人的义务和责任,那就是在经济建设工作中,全心全意为人民服务,无私无畏,无怨无悔!

  我讴歌这些平凡而又伟大的人们,我为是他们中的一员而感到自豪!他们用生命和热血,谱写出国税人壮丽的人生诗行,他们用坚定的脚步,走出国税人无私无畏的形象,他们用坚实的臂膀,托起国家经济明日的朝阳!

爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家下午好!

  今天,我演讲的题目是“爱岗敬业,体现自我”。

  有人说,生命本身并不特别,是价值赋予她灵气与色彩。而生命的价值是由每个人自己创造的,任何人都作不得假,只有依靠自我的执著与努力,才能体现自我的价值。那么,我们应该如何在平凡的工作岗位上实现自己的人生价值呢?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷茫。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。作为财政所的一名工作人员,我的价值观其实很简单:既然选择了这份职业,就要真心爱岗、全力敬业,把自己的理想、才华、青春、热血和汗水毫无保留地奉献给这庄严的选择。那么怎样才算是爱岗敬业呢?

  我觉得爱岗敬业是一种奉献精神。如果一个人仅仅把自己的职业看作“挣钱”的行当,作为飞黄腾达的跳板,那他对任何职业都会敬而远之,都不会真心待之,就更谈不上为之奉献。财政所的工作看似平凡,但却是上级机关设在乡镇的窗口单位,财政所工作做得好坏,直接影响到老百姓对上级机关的看法。因此作为一名财政所的工作人员,在工作中我们应该保持良好的工作态度,不畏困难和复杂的工作,勇于进取,甘于奉献,服务社会,服务百姓。我想很多人一定都和我有相同的体会:当我们诚心诚意、尽心尽责地干好一件件份内工作,得到领导和同事的赞许时,当我们看到来所里办事的老百姓露出满意笑容时,我们会觉得无限的快乐与幸福。

  爱岗敬业更是一种态度。当我们接到一份具有挑战性的.任务时,是畏首畏尾推诿扯皮,还是无所畏惧勇敢面对?当我们在工作中遭遇挫折陷入困境时,是等待观望半途而废,还是一鼓作气攻坚克难?答案往往是后者。当我们选择后者并付诸于行动之后,我们身上隐蔽存着的人生价值会渐渐凸显出来,就像经历严冬考验的树木日益青葱,也如深夜悄然盛开的夜来香暗香弥漫,尽管那一抹青葱来之不易,但是我相信——这种价值的凸显,会让我们对生活的感触更加真实而快乐,会使我们对生命的领悟更加深刻而澄澈。

  当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时,我们就会在工作上少一些计较,多一些奉献;少一些抱怨,多一些责任;少一些懒惰,多一些上进心;享受工作给自己带来的快乐和充实感,有了这种境界,我们就会倍加珍惜自己的工作,并抱着知足、感恩、努力的态度,把工作做得尽善尽美,从而赢得别人的尊重,取得岗位上的竞争优势,实现自我的人生价值。如果财政系统是座大森林,那我就是其中的一棵小草,我所做得工作虽然微不足道,但只要我们爱岗敬业,情系群众、情系工作、情系基层,就一定能够把我们的财政事业建设得更加美好,实现我们财政事业的兴旺发达,使我们财政事业的明天更加灿烂辉煌。

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇4

  ××市帮扶困难职工活动是市委、市政府为落实科学发展观,改善民生,保障民生,建设和谐××的重大举措,充分体现了党和政府对困难群体的“爱心”,体现了亲民惠民为民的良好作风。为扎实做好这项工作,近年来,我局紧紧围绕市委、市政府关于帮扶工作的总体部署,紧密结合实际,把为困难群体办实事、办好事作为帮扶工作的出发点,积极帮助困难群体想办法、找路子、求发展、解危困、谋富路,取得了良好成效。

  一、关怀下岗职工,帮扶撑起一片蓝天

  我局始终高度重视帮扶下岗职工工作,从xx年起就一直实施了“一对一”帮扶活动,对我市困难企业××和××的15名下岗困难职工进行长期帮扶,局领导亲自负责,分口单位和困难职工结成了“一帮一”的帮扶对子,各帮扶单位务实调查帮扶对象的具体情况,切实制定了对口的帮扶措施。

  一是着力从改善生活上实施帮扶。逢年过节定期到帮扶对象家中慰问,为其送去米、面、油等慰问品和慰问金。近3年来,局领导和分口单位为帮扶对象送去米近5000斤、面5000斤、油500斤、慰问金2万余元,使这些帮扶对象心头多了一份温暖,家庭添了一份温馨,节日更加祥和。

  二是着力从解决实际困难上实施帮扶。通过不定期的走访,及时了解帮扶对象的家庭情况和经济发展状况,把握帮扶对象思想动态和面临的难题。我局积极协调为2名帮扶对象办理了4050人员生活和养老补贴,还为2名长期患病的帮扶对象每年进行一次体检。

  帮扶对象××的'女儿卫校毕业后,因为联系不到收费低的医院实习,成了做母亲的一块“心病”,帮扶单位知道后,积极协调到市××骨病医院,不仅免除了xx余元的实习费用,而且院方同意聘用了她的女儿,让这个长期困难的家庭一下子充满了阳光。当帮扶对象××正为儿子的学费犯愁时,市××中心主动与其儿子所在的学校联系,努力争取到了“两免一补”的优惠政策,解决了上学难题。

  三是着力从发展项目上实施帮扶。启发帮扶对象的创业思路,激发帮扶对象的生活热情、发展动力和谋富追求,使其能够“站起来”,早日脱贫致富。近3年来,通过为帮扶对象送政策、送信息、送培训、送项目等,帮助他们理清思路、找对路子、选准项目,在不同程度上都提高了帮扶对象的家庭收入。目前,已组织全部帮扶对象参加了再就业技能培训,并帮助10名帮扶对象实现了再就业。

  帮扶对象××在局属单位××的帮助下,找到了一个钢筋工就业岗位,有了一项比较稳定的经济收入,还帮他的儿子转到一个离家较近的学校上学,使他一家的生活得到了改观。帮扶对象××在我局的帮助下不仅发展了养殖业,还办起了快餐店,一个曾经难遮风雨的家庭实现了脱贫致富,如今,过上好日子的××喜上眉梢,逢人就说:感谢党和政府,感谢房管局的领导。

  二、关爱困难群体,帮扶奉献爱心温暖

  3年来,我局坚持开展“献爱心、送温暖、受教育”活动,积极参与“春蕾救助”活动,捐助农村沼气建设,捐助艾滋病患、大学生、驻村贫困群众和系统内困难职工等困难群体,每年组织看望孤残儿童。

  xx年,我局系统职工为艾滋病患捐款1万多元,让艾滋病人感受到了社会的爱心和温暖。xx年,我局帮扶了一名××大学的贫困生,资助学费xx元,他在给我局寄来的感谢信中说到:一定珍惜时光,好好学习,成人成才,成为一名回报社会的人!xx年年帮扶了一名××大学的大学生,资助学费1000元。近3年来,我局开展的“献爱心、送温暖”活动中,广大职工捐款近3万元,捐献衣物3000多件,捐献棉被30多条。局属单位还组织开展了“寻找爱心妈妈”的活动和看望孤寡老人的活动,纷纷捐衣捐款,为他们带去食品、用具等礼品价值5000多元,为孤残儿童织毛衣40件。

爱岗敬业演讲稿 篇5

尊敬的各位领导:

  您们好!

  我演讲的题目是:计生员竞聘和大比武让我的青春闪光。

  我叫黄荣华,是云河镇新风村的计生员,今天有幸向各位领导讲述我在计划生育用人机制改革和计生委员大比武活动中的感受和体会,感到十分高兴。因为我在担任村计生委员之前,是一位有着10年教龄的民办教师,然而,随着教育体制的改革,只因我的教龄差了一年而被迫下岗了。我永远忘不了1999年那个中秋节,当别人举家团圆欢乐的时候,我却离开了我所热爱的学校和可爱的孩子们。中秋的皓月呵!是那么皎洁明亮,而我的心情却十分沉重,真不知道今后的路该怎么走,我痛苦、我彷徨。就在我整日无所事事的时候,忽然有一天,村里的大喇叭传出了村计生委员要竞聘上岗的消息,当时我的心头一震,天生不服输的性格促使我决定报名参加竞聘。当一名计生员不也是体现我能力的机会吗?想到这里,我心里的惆怅顿时一 扫而光。

  第二天,我便报了名。参加报名竞聘的共有9人,经过笔试、竞职演说,最后经过村民选举,我顺利地当选为村计生委员。当我接过大红的村计生委员聘书时,我的心情万分激动。这不仅仅是简单的一纸聘书,更是沉甸甸的责任与群众的期望,我深感自己责任重大。教育体制的改革,使我无奈地离开了教师队伍,计划生育用人机制的改革,又使我荣幸地走上了计生员的工作岗位。20xx年,我市全面开展了村级计生委员“大比武”活动,大比武要进行“比创新、比知识、比综合、比服务、比宣讲、比管理、比敬业、比实绩”,实行千分考核,每次比武和平时工作考核都要进行打分,按年度累积分评出红旗手、单项能手、合格和试用期四个档次。试用期为半年,没有改进的就要被淘汰出计生员的岗位。我自认为当过教师,素质不错,但在第一次参加全市计生员大比武时,我却连个单项能手都没评上,我的心灵受到了极大的震憾,真正体会到了“天外有天、人外有人”这句话的含义。这次大比武,比出了我的差距,也比出了我的动力。回村后,我便努力学习、刻苦钻研业务知识,虚心求教,熟练掌握为群众服务的`技能和技巧,按照大比武对村级计生员的要求,我踏踏实实地为群众搞好服务。去年,在一次“三查”服务中,查出我村李贵香患有子宫肌瘤,需要立即手术治疗,但她家庭贫困,拿不出治疗的费用,我和丈夫商量后,毫不犹豫地卖掉家中的一窝仔猪,凑齐了20xx元钱,为她垫上了医疗费,她拉着我的手泪流满面地说:“妹子,你的大恩大德我一辈子也忘不了哇”。

  由于我的勤奋和努力,我的服务水平和业务能力逐步提高,在全市第二次大比武竞赛中,我取得了全能第三名的好成绩,并荣获了镇大比武“红旗手”的称号。受到了计生局领导的表扬和鼓励。由此我的工作劲头更足了。为了给群众搞好宣传教育服务,提高群众的接受率,我抓住农闲时间,把村民分成十个小组,晚间备课,白天讲课,由于劳累过度,发起了高烧,在一次讲课中,竞晕倒在讲台上。我为村民热心服务的敬业精神赢得了村民的爱戴和拥护,群众对我的工作越来越满意了。去年底,我村计生工作由原来处于全镇的中等水平村,一跃进入了全地区一星级服务村的行列,实现了工作的新飞跃。实践使我深刻地感到,计划生育用人机制的改革工作,给计划生育工作注入了生机和活力。也使我找到并找准了自己的位置,真正实现了我的人生价值。

  萤火虫的光线尽管是那么弱小,但它毕竟给黑夜带来一丝光亮;礼花的生命虽然是那样短暂,但它毕竟给夜空带来灿烂和辉煌。我愿用有限的生命,为广大育龄群众服务。我愿做暴风雨中的海燕,在广阔无垠的天空中,迎着计划生育综合改革的大潮,展翅飞翔,高高地飞翔!谢谢!

爱岗敬业演讲稿 篇6

尊敬的各位领导、各位同事们:

  大家好!非常感谢公司给我提供这次锻炼的机会。

  今天我为大家演讲的题目是《爱岗敬业服务至上》。

  随着人才行业的不断发展,各人力资源企业网络资源趋向平衡,业务同质化越来越明显,而价格竞争的破坏性和不现实性也将使其不再受宠,服务竞争成为人才市场竞争中的主要特征,而服务也就成为了各企业的生命线。

  一个企业的企业文化非常重要,也许有人要问,企业文化是什么?一个企业的文化看不见,摸不着,但文化无处不在,从某种意义上说,文化是土壤,人才是种子。文化是一个平台,是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。

  随着人才行业的繁荣,用户的需求同样也在变,人才服务的'方式也在发生变化。在人才服务人才短缺时期,人事部门的服务主要体现在窗口服务上,所以提出微笑服务;人才服务满足后,人事部门提出规范化服务;但如今客户需要的并不是单个服务,而是完整的服务过程和优秀的服务品质。客户呼声是第一信号,客户需要是第一选择,客户利益是第一考虑,客户满足是第一标准,服务是不变的初衷,微笑是架通心扉的桥梁。

  服务,在不同的时期有不同的内涵,但谁在服务上领先,谁就会赢得市场的主动权。美国铁路公司之所以在经济大发展时期走向衰败,专家研究认为,其根本原因就是他们把服务当作了业务,没有服务的意识。而在今天的市场环境中,客户的需求在不断提升,人力资源企业不能不研究客户的需求,不能不建立与之相配套的服务体系。

  自1998年8月入局以来,我一直从事人才服务的工作,人才服务本身就是一个平凡的岗位,我也是一个平凡的人,在这样平凡的岗位上认认真真地做着平凡的事情。锻炼自己,提高自己,在工作中踏踏实实做事,在生活中认认真真做人,用我的热情、善良、老实,坚忍,在人生的大舞台上,找到属于我自己的位置,演绎好属于我自己的角色,实现我自己的人生价值。当然我也有许多不足之处,要虚心地向大家学习,我相信在各位领导及所有员工的共同努力下,华东人才的明天一定会更加美好!

  谢谢大家!

爱岗敬业演讲稿 篇7

尊敬的各位领导、各位来宾:

  大家好!

  我来自天津市数据通信局,今天我演讲的题目是《我与天津通信》。

  说起我选择的这个题目,和在座的资深员工相比,似乎没有什么资格谈论,毕竟我加入到天津通信这支庞大的队伍中来才不到5个月的时间,在这短暂的时间里,要把《我与天津通信》谈的很深,似乎不太现实,但是,我还是禁不住拿起笔来,想把内心中的那一点点感受写出来,供大家分享。

  我是20xx年从学校毕业的,而进入到天津通信公司的数据通信局是在20xx年1月。之前的2年多时间,我相继在几个小的企业中从事一些与计算机科技领域相关的工作。后皆因企业制度不健全,管理松散,而对之失去了信心。20xx年初,一个偶然的机会,我上网登陆了天津热线的首页,看到了一则招聘启事。对于天津市数据通信局,我并不陌生。因为我曾因工作关系与数据通信局有过一些业务往来。每次来这里办理业务时,都会对这里干净、整洁、优雅的环境而倾慕;被这里井井有条的工作秩序而吸引,因此心理默默认定,在这里工作的员工一定都具备良好的职业素质,他们一定是一支精干的团队。于是,当我看到那则招聘启事之后,毫不犹豫地填写了自己的简历资料。我那种迫切加入天津通信这支队伍的心情是那么的强烈。

  没想到经过两次面试之后,我被通知试用了。我高兴极了!当时就下定决心,一定要虚心学习,努力钻研,勤奋刻苦,我要为之奉献,在这里实现自己的理想,为数据局,为天津通信争光!

  经过了四个多月的磨合,我已经与我的新同事建立了良好的友谊,他们都很帮助我,使我感受到了亲情般的'温暖。是他们使我尽快地熟悉起了这里的业务流程、工作内容,使我得以在这里施展我的技能,使我的所学得到实际应用,为我创造了更多的发展空间,我想再没有什么能比这给我带来更多快乐,于是我对数据局,对天津通信更加地热爱了!

  对于公司每次下发的所有文件,我们都进行传阅,每次我都认真地阅读。这是一种良好的公司制度,是一种严谨的工作态度,实际上,我理想中的公司形象就是这样的!从每份文件中,我读出了领导对下属员工的关心;从每份文件中,我读出了领导为促进公司发展的匠心;从每份文件中,我读出了公司在改革中一点一点地前进……是啊!有哪一位员工不希望自己所为之奋斗的事业能昌盛不衰呢?又有哪一位领导不希望把自己的公司做优、做大、做强呢?天津通信正是依据着这样一种理念长期致力于技术创新、机制创新、管理创新,力争用三到四年的时间把天津通信发展成为能够体现中国电信业实力的,真正具有国际综合竞争力的大型一流企业。我为能为具有这样一种雄心壮志的企业效力而感到无比骄傲、自豪!

  在数据局工作期间,我一直从事技术性工作。虽然,我不直接面对客户,但我知道,"持续向客户提供满意的通信服务是天津通信永无止境的追求"。每次见到市场组的同事接待客户时那样热情的态度,几近将我打动!对于IT行业,有些客户是一窍不通的,必须耐心地解答,拿出真诚对待每位客户,这样才能维持老客户,发展新用户。

  其实,对于"将客户满意作为唯一追求目标"我是深有感触的,无论是从以前我以客户的身份来访,还是后来亲眼所见周围的同事对待每位客户热情的态度;无论是传为佳话的通信感人事迹,还是具有强大说服力的客户满意度调查,天津通信的确做到"以诚致人,以人为本"。

  讲到这里,我想谈谈自己在工作中遇到的一件事。那是一个周六,我来数据局加班。一早,我部门市场组的同事的桌上电话响个不停。按理说,像这样正常公休的日子,本来不该受理市场业务工作,况且想到我来这里时间不长,生怕不能解决客户的要求,但是我还是接起了这个电话。起初,这个客户很有歉意地说出了他的困难,幸好,他的难题我以前在工作中也曾遇到过,我知道该怎样解决。可是,他的难题并不属于我的工作范畴,而且,也不属于我部门的工作范畴,而应该负责的部门的员工却都不在,这可怎么办?客户急,我更急,因为,我曾经就是这样一个客户,也为了同样的问题周折了许久,那种焦急的心情,就如,突然得了一场病,恳求医生马上医治一样。当时我暗下决心,一定要将这个客户的难题顺利解决。后来,经过多方部门的大力配合,这个问题仅用了1天半的时间就解决了,事后当我把这个消息通知给这位客户时,他表示非常感激。其实,我觉得我们每个天津通信的员工,不管你是否直接面对客户,都应以"客户满意"作为工作中的目标,以熟练的业务知识取信客户,而"全员经营,全员服?"也正是公司长久以来致力于市场发展的工作方针。"赢得了客户,就赢得了市场",这就是现代商场中的秘籍。

  一段精彩的乐彩华章需要全体的乐队成员集中精力、步调一致;一个成功的企业同样不可缺少的是团队合作、众志成城!作为一名天津通信的员工,我希望不仅要奉献自己的全部智慧和热情,更希望和广大的全体员工团结起来。轻轻地,我来了,我想收获的是一片绿叶,你却给了我整片森林;我要回报的是无私奉献,希望森林更加昂然生机!

  时间飞逝,转眼间20xx年已经过半,中国已经成功地加入了世贸组织,中国电信业的改革和发展也已经进入了一个崭新的历史阶段,面对残酷激烈的市场竞争,天津通信要想在众强中立于不败之地,就要敢于创新、解放思想、大胆改革。要坚决贯"一个中心,二次创业,三个确保,四项全员"的工作思路。让我们在实际工作当中,发扬力争上游,只争朝夕的精神,抢抓机遇,争取最大的跨越式发展,让我们不懈追求企业目标,怀着必胜的信念,相信天津通信的明天是不可限量的!

  我的演讲到此结束,谢谢大家!

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