爱岗敬业演讲稿

时间:2023-04-28 11:38:53 爱岗敬业演讲稿 我要投稿

【必备】爱岗敬业演讲稿模板集合6篇

  通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。随着社会一步步向前发展,演讲稿与我们的生活息息相关,相信写演讲稿是一个让许多人都头痛的问题,下面是小编为大家整理的爱岗敬业演讲稿6篇,希望能够帮助到大家。

【必备】爱岗敬业演讲稿模板集合6篇

爱岗敬业演讲稿 篇1

尊敬的领导们:

  大家好!

  巍巍昆仑山脉,在祖国的青藏高原上屹立,和万里长城遥相呼应,高大雄伟;巍巍昆仑集团,在润滑油品市场上屹立,和国外同行力均抗衡,叱咤风云。xx年前,我们克拉玛依润滑油厂处于生产经营的低谷,艰难徘徊;xx年后,我们克拉玛依润滑油厂早已冲出低谷,意气风发。自从,我们厂被并入昆仑集团麾下,我们职工与企业与集团同绑在一辆巨大的战车之上,在市场经济的硝烟弥漫中,搏风雨,闯世面,显神威,十年磨炼一剑。昆仑润滑油用了xx年的时间,创造了众多的行业奇迹——在中国高端润滑油市场长期被国外品牌垄断的情况下,成功占领了自己的一席之地;在竞争激烈的市场中,实现了由原料经营的发展模式向品牌经营的华丽转身,知名度、忠诚度、美誉度连续多年在国产品牌中名列前茅。

  如今,我们的克拉玛依润滑油厂今非昔比,伴随着昆仑集团公司成长的脚步,我们油厂也在发生沧桑巨变。

  xx年间,昆仑集团在一天天壮大,个人的工作生活也在一天天变化。自己所在的调合车间生产工艺大大改观。过去工作全部靠手动去操作完成的,经过三年的改扩建建设,现在已经转换为全自动机械化加工,已经赶上世界先进水平。我所在的车间,主要是生产润滑油,由半成品经过调合成为成品油。我以前是司泵工,调合油品中手动进油,如此落后的生产方式,不但容易出现失误操作,导致跑油的现象发生,而且由于泵的排量比较小,时常还要在夜间操进行油罐的卡油位,关罐等工作。现在,我主要在电脑上操作了,技术员安排调油罐后,可以根据实际调油量,计算好相关的数据,填入相关的油品配方,油品的调合过程全程只有简单的几个手动阀,全部自动有序进行。实现机械化以后,不仅减轻了劳动强度,工作效率也大大提高。在调合时间上,以前的冷冻机油需要三天不间断调合才能完成,现在只需要xx个小时便可以轻轻松松完成了。20xx年7月我光荣加入了中国共产党,并连续两年获得优秀党员的`称号。

  xx年间,昆仑集团在一天天发展,我们的油厂也在一天天前进。厂子原身是克拉玛依石化厂的一个下属单位,20xx年底,根据集团公司的要求进行改组,当时自己刚刚休完产假,心里对未来充满迷茫和担忧。我们职工和企业的命运是联系在一起的,一旦企业垮了,我们以后的生存怎么办啊?上班以后,企业的转机出现了,希望的曙光出现了,由最初看着工资都是贷款发,先是不断完将亏欠减少,接着又实现了盈利。油厂的各项工作也越来走上了正规,就像一列现代化的列车,驶入一日千里的轨道。企业开始建设特色企业文化,先后开展了一系列丰富多彩职工喜闻乐见的文体活动。我喜欢打球,就曾经参加三届公司举办的羽毛球比赛。员工的收入也日渐丰厚,腰包里一股感到活着的底气也足了。尤其在油厂改扩建后,员工的工作主要在白班,夜间的工作主要是巡检,安全也得到更多的保障。

  看着企业翻天覆地的变化,自己看在眼里,喜在心头,我靠企业来生存,企业靠我来发展,职工和企业的关系,就像鱼和大海的关系,相互依赖,相互依存。厂兴我荣,厂衰我辱。所以,自己就想将这种感恩的心情化作对润滑油厂的美好祝福:祝我们的昆仑集团蒸蒸日上,祝我们的润滑油厂兴旺发达。“企业兴衰,我的责任”,其实,我们每个职工都要树立这样的强烈责任意识和使命意识,以企业的兴衰为己任。“锅里有了,碗里才会有”,“大河吧满小河干”这道理不难明白。因此,必须群策群力,充分挖潜增效,使我们追求的目标逐步变为现实。在这个企业大家庭里,我们就要全心全意维护这个企业的形象,就要全心全意呵护这个企业,让它健康成长!“人的一生应该是这样度过的:当他回首往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧……。”这是《保尔柯察金》里的一句话,这句话大家都不陌生。对于企业里的每一名职工来说,我们不一定能让自己伟大,但肯定可以使自己崇高。在企业的发展壮大中,每一个人都要勇担重任,不辱使命,不负重托,形成合力,使企业发展实现最大效益化。自己曾经听过这样一个耐人寻味的故事。有一位农夫拥有一块土地,生活的很不错。但是,当他听说要是有快土地的底下埋有钻石的话,他只要有一块钻石就可以富的难以想象。于是,农夫把自己的地卖了,离家出走,四处寻找可以发现埋有钻石的地方,农夫走向遥远的异国他乡,然而却从未能发现钻石,最后,他囊空如洗,极度失望悲观,一天晚上,他自杀身亡。真是无巧不成书,那个买下这个农夫土地的人在散步时,无意中发现了一块异样的石头,他拾起来一看光闪闪、亮晶晶,反射出耀眼的光芒,他仔细查看,发现这是一块钻石。这样就是在农夫卖掉的这快土地上,新主人发现了旧主人没有发现的最大钻石宝藏。这个故事是发人深省的,财富或者机会不是靠奔走四方去发现的,它属于自己去挖掘的人,属于依靠自己土地的并相信自己能力的人。它让我们明白了这样一个道理,那就是——企业在我心中,是我脚下的钻石宝藏。我们作为企业的新主人翁,就应该有新主人翁的心态,永远心系一处的关注着企业发展的一点一滴,永远不要忘记,可以帮助自己成功与成才的舞台和机会不在它处,就在我们的脚下。

  以待遇留人,以事业留人,以感情留人。这是昆仑集团公司不变的人才观和员工观。企业已经把我们看成是最大的财富,时刻人性化进行管理。作为我们员工自己,就应真正与企业荣辱与共,同舟共济!企业每一个战略目标的实现,当然是不能一蹴而就的。但只要我们员工队伍具有高涨的士气,具有必胜的信心和决心,从点滴做起,从自身做起,从现在做起,企业就一定能实现大的跨越和发展。昆仑油品集团,我们永远和你在一起,同呼吸共命运,万众一心,众志成城,奔向霞光万丈的成功彼岸。

爱岗敬业演讲稿 篇2

敬的各位领导、同事们:

  大家好!我是前厅部大堂副理,今天我为大家演讲的题目是……

  历史的年轮滚滚向前,“……”的航船已经驶过了三年的风风雨雨。今天,我在为他三岁生日祝福的同时,有太多太多的感慨!是啊,来颐景一年多了,时间虽说不长,但酒店规范的管理制度,良好的工作氛围让我觉得能成为一名“……人”而倍感自豪。

  身为酒店大堂副理的我,始终秉承着“言必行,行必果”的办事风格,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,找出不足加以改正。而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。

  有一次,酒店有位客人感到身体不适,至电大堂副理,讲明需要医生来为其打针或输液。接到电话后,我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治,心里还美滋滋地想:客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时,我们经理前来询问,我在讲明了事情经过后,本想一定会得到她的认可与赞同。没想到,她否定了我的处理意见。不会吧?我的一番好意,怎么会得到经理的否定?、、、、、、原来,我们如果从外面请来的`医生不能保证服务质量,对于药物的使用,万一有任何差错,就会给客人的身体健康带来危害,那时我们酒店承担的后果就严重了。是啊,我怎么就没想到呢。单从一点出发,也许换回的便是客人的投诉。在经历过一件件这样的事情后,我处理问题更谨慎,想得更周到了。

  记得有一次,一位客人来到总台,在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。这位客人声称自己也曾多次住店,服务员马上在电脑上查找核对,结果没有发现这位先生名字,当服务员把调查结果告诉客人时,这位先生顿时恼怒起来,此时正值总台入住登记高峰期,由于他的恼怒、叫喊,引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形,我马上走上前去,向客人礼貌介绍了自己后,请客人到大堂吧小坐,先听取客人意见,然后向客人做了细致耐心地疏导工作,并坚持酒店规定八折优惠的条件,但对这位客人也要享受优惠的心情,表示理解和同情,在酒店内部规定的允许范围内,对这位客人给予适当地照顾和帮助,打了七折,客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度,我代表酒店对客人表示了诚挚的谢意。

  看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后,心里真有一种说不出的喜悦,看来只有提高我们的服务技能,才能让我们的客人高兴而来,满意而离。而我们酒店开展的每周培训计划,也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性,真正让客人感受到了“家”的感觉。

  千秋伟业千秋景,万里江山万里美,我相信我们没有成功与失败,只有进步与退步,我更相信,……酒店一定会在我们大家的共同努力下,节节攀升,响誉全国。

  最后,我再次感谢……酒店对我们的培养。

爱岗敬业演讲稿 篇3

尊敬的酒店领导、来宾和各位亲爱员工兄弟们:

  大家下午好!

  非常感谢部门以及班组领导对我的信任,安排我参加这次酒店组织的《展现员工风采演讲比赛》,既是对我个人成长的关心和爱护,也是对我工作的一次监督和生活的展现,更是对潇湘华天酒店工作的高度重视和支持。我将利用本次演讲的契机,认真回顾检查自己履行职责的工作以及生活态度,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,更好地履行职责。

  XX年8月23日那是一个难忘的日子这天在我脑海记忆中最为深刻。因为这天我背裹着希望来到了潇湘华天,我成为了这个温暖大家庭的一员,受到了领导和同事们热情欢迎和真诚宽待。此刻,我充满了骄傲和自豪。

  我是餐饮部的一名员工,一名普通的.厨师。我的工作岗位不是在火焰洪亮的炉灶,也不是在直接对客服务的明档,是一名普通得不能在普通的配菜工,职业没有高低贵贱之分,岗位也同样如此,我保持了我良好的心态,以稳定我对待工作平稳的发挥,因为我充满自信,对自己,对生活,对将来,那是因为我的脑子里永远都有着一种坚定无比的信念。

  我一直都在不断的告诉自己:“失败的原因只会有一个,那就是半途而废!成功的准则也只有一个,那就是坚定不移的不懈努力!”

  在每个人的心灵深处都珍藏着一份信念鼓励你走向成功。因为只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升腾冷漠的生命,才能裸露许多灵魂,以及在长长的黑夜袭来时也有耐心期待天光。

  我用我的信念不断在影响着周围的人群,让他们也能感染到这份担负着历史责任的荣耀

爱岗敬业演讲稿 篇4

  有一个问题是我们人类始终在思索的,那就是生命的意义是什么?不同的时代、不同的国家、不同的民族、不同的人都有着不同的回答。对生命意义的认识决定着人们的价值取向和行动方向。

  作为当代中国青年,作为发展中的××航空公司的青年员工,我们的回答是什么呢?

  是努力多挣钱,尽情享受生活?还是通过个人奋斗,实现自我价值?这样的生命有意义吗?

  我的回答是:生命的意义在于努力完成时代和企业赋予我们青年的崭新使命。

  时代在前进,社会在发展。我们已经跨入崭新的二十一世纪,知识经济时代正向我们走来,我们的国家还不够富强,我们的企业正面临日益严峻的挑战,我们青年是祖国的希望,是企业的未来,肩负着建设社会主义强国和现代化航空运输企业的重任。时代给予了我们青年无限的舞台,这正是我们施展才华,燃烧青春火焰的最好的时机。我们应该响应时代的召唤,去追求,去探索,去创造,去奉献,去完成时代赋予我们的光荣使命。

  然而,在当今时代我们的青年中,却有着消极和颓废的思想。有的人认为:我们是凡人,只要管好自己就可以了,哪管的了国家、民族、企业这麽大的事;有的人认为:现在是个一切讲金钱的社会,傻子才讲奉献,努力挣钱才是正事;也有人认为,工作就是挣钱养家,对我们来说没有事业可言,没必要那麽挣命的干等等。这些思想影响着一些年轻人,他们对工作没有责任心,对国家、企业的前途漠不关心,对学习根本就不用心,对事业没有进取心,人虽然年轻,心却已经进入暮年,丝毫没有青春的朝气,仿佛红尘看破,无欲无求。对这样的人来说,生命有什么意义呢?

  当然,消极颓废的思想永远不可能成为时代的主流,

  否则,社会就不会进步,国家就不可能富强,我们新航就不可能有今日。回首看看我们伟大祖国走过的60年光辉历程,几代建设者用他们的青春热血筑就了祖国的辉煌。我们熟知的“铁人”王进喜,凭着“宁可少活二十年,拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天的干劲,打出了大庆

  第一口喷油井;“杂交水稻之父”袁隆平毕生从事水稻杂交事业,为我国粮食增产发挥了巨大作用;“两弹元勋”邓稼轩为祖国的原子弹、氢弹研制事业呕心沥血28载,把自己的`青春融进了中国核防御力量的“铁脊梁”之中;“抓斗大王”包起帆从18岁起,以主人翁精神,刻苦钻研科技知识,先后完成发明70多项,为企业创造了巨大的经济效益。他们用青春完成着共和国赋予他们的神圣使命,他们的青春之火熊熊燃烧,放射出了绚烂的光华。

  翻开新航的创业史,我们也能看到一页页用青春书写的华章。在遥远荒凉的阿卡拉气象观测哨,为了飞行安全,在艰苦恶劣环境下,在山上守望了1800个昼夜的冯继堂;把青春奉献给了航站,在航站工作了25个春秋的贾延玉;莎车导航台上,默默奉献,执著坚毅的李贵根;千里运油路上,安全行车117万公里的“拼命三郎”杨孝根;把爱洒满蓝天的全国民航“十佳青年”费颖;几代新航人为了新航美好的未来,挥洒着青春和汗水,谱写出了壮丽的新航的创业篇章。我们的前辈们他们心中没有更多的想法,没有为自己做过更多的打算,他们想的只是发展××的民航事业,发展××的经济、文化,改变边疆的落后局面。他们强烈的使命感和责任感,支持着他们的精神,指引着他们为了新航事业无私无畏的奉献自己的青春。正是因为他们,新航才有了今日的辉煌。今日,在我的身边也有许多动人的故事。××机场出港旅客人数持续上升,到××月××日旅客人数突破××人,创历史最高纪录。对于肩负着地面服务保障工作得值机室来说,为了确保每一个航班,每一位旅客,每一件行李的安全正常,值机室的每一位工作人员常常是超负荷的工作。值机室的××因咽炎引起发烧,连续打了十几天吊针,仍不见好转,可她硬是咬这牙没有请过一天假,各位戏称她为“铁人”,可她却笑着说,“在这像我这样的铁人多着呢!“值机员××和××的丈夫旺季期间苦战一线,家里孩子有时没人带,锁在家中又不放心,她便带着孩子来上班。她去办手续,孩子就自己留在办公室,一个航班接一个航班,一忙便是五六个小时,等她回到办公室,孩子早就无精打采,当她问孩子:饿不饿?孩子说,我现在能吃下一头斑马。在场的人都被逗乐了,××眼圈一下子就红了。这样的故事太多太多了。正是因为有了像他们这样无私奉献的人,我们新航才能够在旺季创下优异的成绩。

  拓展延伸:国际民航日

  每年的12月7日是国际民航日。

  1944年12月7日,52个国家在美国芝加哥签署了国际民用航空公约(也称芝加哥公约)。

  根据芝加哥公约的规定,1947年4月4日,国际民航组织正式成立。

  1992年9月召开的国际民航组织第29届大会作出决议,自芝加哥公约签署50周年的1994年起,将每年的12月7日定为“国际民航日”(International Civil Aviation Day)。

  开展“国际民航日”活动的目的主要是为了在全世界树立和加强对国际民航在各国社会和经济发展中重要性的认识,同时强调国际民航组织在促进国际航空运输的安全、高效和正常方面所起到的作用。

  为使庆祝“国际民航日”的活动更具有实际意义,国际民航组织每年确定不同的主题在世界范围内举行活动。

  1994年以来历年国际民航日的主题是――

  1994年 纪念国际民用航空公约签署五十周年;

  1995年 国际民航组织准备就绪迎接全球航空运输业的需要;

  1996年 利用卫星使民用航空更安全;

  1997年 通过全球合作加强飞行安全;

  1998年 安全飞入二十一世纪;

  1999年 增进世界友谊和了解;

  20xx年 执行标准和建议措施――航空安全和效率的关键;

  20xx年 各国之间的飞行――人民之间的对话。

爱岗敬业演讲稿 篇5

尊敬的各位领导、同事们:

  您们好!今天我演讲的题目是:优质服务从七“星”级开始,银行爱岗敬业演讲稿——优质服务从七“星”级开始。

  银行作为典型的服务行业,服务质量的好坏将直接影响到银行在行业中的竞争力。有了良好的服务态度,才能树立良好的信誉和形象,吸引广大客户;有了良好的服务态度,才能增进与客户的友谊,维护与客户长期的合作关系;有了良好的服务态度,才能推广和营销我们的产品,促进业务持续发展。别看这三尺柜台,我们的一言一行,都给××银行的荣誉带来不可低估的影响。如何让服务创造价值?树立起××银行的服务品牌,我认为在工作中关键要具有七颗心,即信心,雄心,诚心,热心,虚心,细心,耐心。

  第一颗心是信心,就是你在这个岗位上,要怀着我一定能做好的态度,这个态度就决定了服务质量的好坏。俗话说思想有多远的,你就能走多远。在工作中信心就是我们的指明灯,引领我们创造骄人的业绩,走向辉煌的明天。

  第二颗心是雄心,就是要求我们工作要有干劲,要积极地迎接越来越高的工作挑战。我们的业务操作不是一成不变的,假如我们不主动去适应这些改变,也就无法胜任自己的工作了。另一方面也要以雄心在自己看似平凡琐碎的岗位上兢兢业业,把每天的工作都做得一丝不苟,才能长期为客户提供优质的服务。

  第三颗心是诚心。由于我们工作内容的特殊性,诚信对于我们来说尤为重要,爱岗敬业演讲稿《银行爱岗敬业演讲稿——优质服务从七“星”级开始》。向客户介绍我行的产品时,一定要实话实说,不能只说收益不说风险。诚,则招天下客。以诚感人者,人亦诚而应之。根据客户的实际情况提出对客户有利的.建议,诚心的服务为客户创造了价值,自然会获得客户长期的理解和信任,也是为我们创造了价值。

  第四颗心是热心。不论自己的工作有多繁忙,心情有多烦燥,工作时必须能对来者笑脸相迎,使客户产生宾至如归的感觉。微笑是沟通的开端,简单的一句问好便能拉近与客户之间的距离,在沟通中了解客户的需求,才能有针对性地去营销我们的产品,拓展业务。

  第五颗心是虚心。对于客户的抱怨,我们应该看成是客户对我们的服务工作提出的宝贵意见,即使你并没有过错,也要对客户表示歉意,征得客户的理解,并虚心听取客户的意见。同时,我们也要虚心地向身边的同事学习,取长补短,精益求精。年轻的员工不能心高气傲,要多听取前辈们的宝贵经验见解,踏踏实实做好每一件事。老员工也不能倚老卖老,墨守陈规,不思进取,活到老,学到老是我们工作永恒不变的主题。

  第六颗心是细心。我们的工作是很繁琐的,稍不留神就可能会出错,给客户造成经济损失,影响我行的形象。除了工作要处处留神,对于客户也要细心周到。比如办理定期存款提前支现时的,就提醒客户是否要到期后再来支取,以免造成不必要的损失,付钱时提醒客户要保管好财物,在客户离去时看看是否有遗漏东西等等。这些微不足道的举动,都会在客户心中留下良好的形象。细心在任何时候都不会是多余的。

  第七颗心是耐心。工作一天下来,人的情绪容易变得浮燥起来,我们要学会自己调节,对于客户的提问,一定要耐心讲解,让客户满意而归是我们的责任也是我们的成就之所在。要是遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,我们更要耐心,就算自己没有错,也要“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。换个角度来看,别人对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。

爱岗敬业演讲稿 篇6

  元旦以过,春节将至,在这里我先给大家拜个早年:大家过年好(鞠躬,做恭喜),也祝你们所爱的人和爱你们的人身体健康,每天都有好心情。

  说到心情:人的心情总是会受到这样、那样的影响而开心、失落(表情)。那天我们开“心心相印、情系顾客”厨杂岗的讨论会时,我说到:其实上班的时候、心情很重要···”话还没说完我们厨杂娣姐就接了话过去,说:(川普发音——“嗯,真的是这样的,我每次看见那些锅、碗、瓢、盆摆得乱七八糟,堆得满地都是的时候,我心情就会很烦躁,连碰我都不想去碰那堆东西。”)我很意外,真的原来她也跟我有同感,在经过讲解分析过后,通过她的感受让大家都明白了一个道理,那就是——自己的工作没做好,可能会影响别人的工作情绪而导致别人的工作做不好!从那天过后我发现她洗碗的时候会下意识的把要过水的餐具轻轻的放进水中、洗菜的时候扫地的次数也多了,地面卫生有了进步,整个边做边清洁的意识有了提高。

  我们做餐饮的,首先讲的就是食品安全,而要做好食品安全只是靠边做边清洁是满足不了顾客的,有一次偶然的机会,我听说五山店的茶餐组长在一次讨论会上提出了一个理念,这个理念就是——开放式厨房!“开放式厨房”充分体现文明健康的消费理念和现代餐饮企业的基本特征。开放式厨房,也可以简单的理解为将整个厨房对外开放。开放厨房的目的就是让我们的顾客了解我们的进货渠道、饭菜的制作过程和质量保证措施,在企业与消费者之间建立透明互信通道,让我们的顾客进一步信任我们,让顾客吃的放心、吃的安心、吃的健康。

  去年初,国务院专门设立了食品安全委员会,在第一次全体会议上,国务院副总理xx强调说:民以食为天、食以安为先!在我看来食品安全事关顾客身体健康和生命安全;员工与企业的生存之道;顾客对员工和企业的认同和信任;企业、员工与顾客的和谐共赢;实践证明:厨房越透明,顾客越放心;厨房开放程度越高,忠实消费者越多;由此可见,推行“开放式厨房”这一理念将会是未来十年内餐饮业发展的主流方向。那么就让我们所有都城人一齐来,打开我们心中的摄像机,在整个经营过程中,以一种对社会、对环境、对顾客负责的态度,坚持以“餐饮卫生、健康无价”为理念,以资源效率最大化、环境影响最小化为目标,来创造一个我们心中的开放式厨房,为顾客提供安全、健康、满意的服务。

  我认为想要开创“开放式的厨房”,首先我们要具备一种精神,这就是——自我审视的精神。能够做到自我审视的`人,他的责任感和敢于面对的勇气都是无比强烈和强大的。在我们店此次管理组的讨论会中,我的副厨师长(何旺锦)他说了这样一句话:(粤语发音)——其实我们每次开会的时候都总是说员工这里没做好、而你又哪样没做好。其实我们有没有想过,可能是我们自己没做好或者做得不够好,才导致他人的工作没办法做好! __这句话震撼了我,令我对一些事有了不同的看法,比如:客人投诉派货的份量一时多一时少,我在想是不是因为我们的刀工规格不标准、配方不准确而引起的呢?又比如洗菜时地面多水多垃圾,是不是因为整个餐厅只有一把扫把一把拖把而令到阿姨们不愿意花时间去跟人抢扫把,抢拖把而造成的呢?还有接到客人崔餐电话的时候,我们除了一味的解释“先生,您的餐以送到楼下了,你那个电梯好难等哦,麻烦你在等一下.__其实客人的餐才刚送出去”还有就是敷衍顾客“小姐,您的餐已经送出去很久了,麻烦你在稍等一下!__其实客人的餐根本都还没做好”,除了这些解释、敷衍,我们是不是也该想想是不是因为会送(菜品)跟不上,钟点工、人手不够才导致客人崔餐的呢?

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