【热门】爱岗敬业演讲稿合集9篇
演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在发展不断提速的社会中,演讲稿与我们的生活息息相关,为了让您在写演讲稿时更加简单方便,下面是小编为大家收集的爱岗敬业演讲稿9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
爱岗敬业演讲稿 篇1
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!我是来自稽征处的,很荣幸能够参加“公路青年论坛”,我演讲的题目是《感动稽征》。
年过去了,我忘不了,我们忘不了,相信所有中国人都忘不了。年的中国,悲喜交加,荣辱与共,风雨同舟,以更加顽强的姿态屹立于世界民族之林。国人抗震救灾的精神,一直鼓励着即将走进社会的我们,勇敢经受住来自学校和社会的各种考验,终于,经过一轮又一轮激烈的竞争,我们十分幸运地迈进了稽征系统。
刚刚走出象牙塔的我们,对稽征工作的认识几近无知,我们带着婴孩般的好奇和憧憬,轻轻地推开了稽征的大门。第一次到单位报到,第一次面对车户,第一次穿上制服到第一次参加路检……我们期盼过,兴奋过,每经历一次我们就更成熟一点,也更了解稽征工作一点。稽征的工作看似简单,实则复杂;看似平凡,实则伟大——没有稽征的收费,就不会有一条条高速公路的延伸,就不会有信息流、货物流的畅通,也就不会有一条条通往幸福的康庄大道。稽征工作是一项对社会对国家具有巨大贡献的行业,能够从事稽征工作是我们非常光荣的职责使命。
然而,对业务知识的不熟悉、对微机操作的不熟练,曾让初出茅庐的我们战战兢兢。幸运的是,省局、处里适时举办了培训班。局领导亲自为我们授课,谆谆教导我们要加强学习,遵纪守法,明礼诚信,大力提高自身的综合素质,为公路稽征事业的发展贡献光和热。局机关的处长们也毫无保留地与我们分享着他们多年的工作经验,让我们全面了解了稽征工作的各种业务技能和规范要求。同时,领导们的亲切关怀,同事们的无私帮助和耐心指导,使我们对稽征工作从陌生走向熟悉,从担忧走向亲近,更让我们深深感受到了稽征大家庭的温暖。培训即将结束时,青工委、团委、人事处的同事们还为我们策划举办了一场精彩纷呈的联欢晚会,局机关和9个稽征处的新人们欢聚一堂,用各自的创意和努力表演了包括舞蹈、小品、茶艺、书法等多种样式的节目,真诚地展示了我们新一代稽征青年活泼大方、强劲有力的精神面貌。这次培训是一次精彩的工作演练,全省87名稽征新人带着全面了解的业务知识和积极进取的精神状态满载而归,更从中充分体验到了稽征大家庭的和谐与温暖,我们为当初的选择感到骄傲和庆幸,更对未来充满了信心。我们下定决心,回去之后一定会认认真真、踏踏实实工作,尽快掌握工作要领,绝不辜负领导们的殷切期望。
进入稽征队伍不到五个月的时间,我们仍在踌躇满志,国际形势却已发生巨大变化,一场波及全世界的金融危机猛烈来袭。我们国家开始出台各种有利于经济发展的政策方针,酝酿了十年的税费改革终被提上了议事日程。一时间,网络、报纸等诸多媒介,众说纷纭,对于改革后工作职能的转化问题,对于改革后人员的去向和待遇问题等,都成了人们关注的焦点。很多人不知会何去何从,陷入了茫然的境地。而对于刚刚出校门的我们,好不容易找到了如此富有意义的工作岗位,已经深深眷恋上了这个温暖的大家庭,却很快要奔向另一个工作岗位,实在是不舍啊!
对此,国家很快就出台了相关政策。国务院颁布的《关于实施成品油价格和税费改革的通知》中特别提到:“要按照转岗不下岗、待安置期间级别不变、合规合理的待遇不变的总体要求,由省、自治区、直辖市人民政府负总责,多渠道安置,有关部门给予指导、协调和支持,确保改革稳妥有序推进。”省交通厅、省局领导也高度重视稽征队伍,李厅长多次在会议上对稽征队伍表示非常的关心,并在相关文件中做出批示,充充分肯定了稽征队伍十几年来做出的贡献。
各级稽征部门也没有让领导们失望,在最困难的时期,稽征部门一如既往地发扬交通系统的传统精神,体现了众志成城的团队精神和昂扬向上的进取精神,充分显示了稽征系统是一支经受得住各种困难和考验的队伍。
年11月底,实施税费改革已经非常明朗了,但全省38亿的征收任务还没有完成,全体稽征职工没有放弃,为了给稽征工作画上一个圆满的句点,全省九个稽征处不约而同地开展了大规模的反常规路检。在一次夜间路检时,被拦下的车户对正在检查缴迄证的一位股长说:“你们单位都要撤消了,你工作都快没了,你干嘛还这么卖命?!”语气中充满着不屑。“只要我还穿着这身制服,我就是稽征人!”一句十分普通的话,却铿锵有力,让车户无话可说只能按规定补交漏欠规费,也让初出茅庐的我敬仰了许久。股长的岗位是平凡的,但他对稽征工作这种朴实执着的感情,对我是发自内心的一份感动和震撼。股长从93年就从养路班来到稽征部门,他对稽征的感情十分深厚,我明白股长对稽征工作所付出的心血,他曾为稽征立下了汗马功劳。我从股长的身上看到了老一代稽征人踏踏实实的敬业精神,他们一步一步走过来,无数个日出日落、沧桑轮回,他们用微笑与行动诠释着优质服务的理念,诠释着和谐稽征的真谛。他的精神无时无刻不激励着我们年轻人,我想,他的精神也正是十几年来稽征事业不断前进的动力,正是稽征精神最好的写照。
稽征的这种精神不是一朝一夕能够练就的,是在16个春秋里辛苦浸泡出来的。从年至今,稽征经历了从无到有,从弱小到壮大的艰难过程。这是一条充满艰辛与坎坷的风雨稽征路:年分建之初,稽征的固定资产只有一些老旧的工具车和吉普车,就连最基本的办公场所很多都是借用的,办公征费基础设施相当落后,但它以一种“拓荒者”的姿态,克服了工作和生活上的重重困难,勤勤恳恳、兢兢业业,边组建边发展,现在发展到每个基层所都拥有成套的办公用房,有自己的公务和路检车辆,有现代化的电脑设备。16年来,稽征人秉承爱拼敢赢的精神,忠于职守,文明征收,优质服务,先后征收各项公路规费287亿元,特别是近4年来,规费征收每年均以超4亿元的速度递增,增幅始终保持在全国前三的好成绩。16年来,稽征坚持以科技创新作为第一生产力,积极推进软件开发应用。从最初手工开票、使用复写纸的时代到全省联网征费系统的使用,实现了“征费手按键盘、稽查手提电脑”的新飞跃,更开发了网上缴费、自助缴费业务,运用了高科技的车牌自动识别抓拍系统,推广了行政处罚自由裁量权基准制度,受到了全国同行的关注。16年来,稽征以人为本,培养和造就了一支作风过硬、纪律严明、廉洁奉公、政治业务素质高的稽征队伍,从而赢得了社会各界和广大车户的高度赞誉,多次被交通部、省政府、交通厅评为先进单位。从年到年的十六年,可谓是稽征白手起家、艰苦创业的十六年,是同心同德、奋力拼搏的十六年,是克服重重困难、不断发展壮大的十六年。十六年来,数以千计的稽征人紧紧抓住规费征收这一中心任务,牢记“为国家征费,为兴路开源”的征稽使命,努力倡导以人为本、以车为本的核心价值理念和“路畅人和、服务”的行业价值理念,恪尽职守,千方百计做到公路规费应收尽收,为我省公路事业持续快速发展注入了强大的资金力量。十六年来,稽征事业在改革中发展,在稳定中前进,克服了税费改革宣传造成的各种负面影响,走过了不平凡的历程。年38.4亿的费收总量,给公路稽征工作划上了一个圆满的句号。我们可以自豪地说:稽征走过的16年,是辉煌的16年,是光荣的16年,是让所有稽征人无悔的16年。在这风雨稽征路上,饱含了稽征人的激情和汗水。我们坚信,这支特别能战斗、特别能吃苦的队伍将以闪耀的业绩载入稽征史册。
此时此刻,稽征人正以大局为重,怀着依依不舍的心情,告别了难忘的昨天。面对着改革的今天,我们老一代稽征人深情地说:“只要队伍不散,只要整个团队还依然能够在一起,不管是回去公路养护还是从事其他更为艰难的工作,也不管工作再多再苦,再脏再累,我们都愿意,我们都无怨无悔。但是,如果国家有需要人民有需要,我们也会坚决服从组织安排。”是的,过去,稽征队伍收好费是为交通做贡献,现在,支持改革、稳定过渡也同样是为交通做贡献。在这种最关键、最困难的时刻,稽征人没有气馁,仍然保持积极的'心态,一如既往地做好税费改革过渡期间的各项工作:开展对漏欠规费的追缴工作,认真做好固定资产的清查和管理工作,抓紧处理历史遗留问题,抓好教育学习培训工作,做到队伍不散,人心不乱,工作照干,站好最后一班岗!
作为新人,我们在稽征岗位上只工作了半年多,但有太多太多的人和事令我们感动……这种感动化作无形的力量,激励着我们不断努力工作,为公路稽征事业的发展贡献一份力,为交通的发展添砖加瓦,为国家的发展注入青年人的热忱血液。将来不论到任何岗位,我们都会服从组织安排。当然,如果我们能够选择的话,我们还将无怨无悔地做一名自豪的交通人,把稽征优良的传统和蓬勃的朝气带到新的岗位,以实际行动践行“一通百通、先行”的交通实践主题,以我们飞扬的青春为交通再创辉煌做出贡献。
谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇2
尊敬的各位领导、各位同事们:
大家好!
我是门诊西药房的**。20xx年10月,从我报道的第一天就被我们这个充满激情和斗志的团队深深感染,在日常的工作中,从领导和前辈们身上更深深感受到作为一名药剂人员肩上那份责无旁贷的使命和生命份量,我很庆幸我能够运用这一丝微薄的力量来为医院,为每一位病人贡献自己的一份关怀和努力。
医疗卫生职业精神是构建和谐医患关系的重要保障,弘扬职业卫生精神,提高道德修养和技术水平,能引导广大医务人员树立正确的荣辱观和价值观。而我心目中的职业精神概念是:爱岗敬业,在自己平凡的岗位上兢兢业业,忠于值守。既然单位选择了你,你服务于单位,就必须真心实意脚踏实地忠心耿耿地服务单位。这也是职业精神的精髓!
一位著名学者说过,即使对于看似渺小的工作也要尽最大努力,如果你用心将渺小的工作做好,伟大的工作往往就会水到渠成,而一切伟大的思想和行动,都有一个微不足道的开始,这正是我们工作的真实写照,用自己的汗水构筑免疫屏障,让病人享受我们最热情的服务。药房的工作需要细心,认真,尤其在日常的工作中窗口服务要面对广大的患者,怎样在工作中提高效率,怎样防止差错事故,怎样做好药学窗口服务?这就要求我们平时善于学习提高自身的专业技能,有效的提高工作效率,工作中严格按照“四查十对”核对药品,杜绝差错事故发生,在窗口服务中语言表达温和有礼,热情主动,用我们的优质服务来赢得广大患者的好评,为医院树立服务品牌!古人说:不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起从小事做起从现在做起就是敬业就是爱岗!
在工作中没有任何借口,扎扎实实的做好本职工作,当你接到领导交办的工作,是讨价还价能推就推,还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折,是等待观望半途而废还是自我激励攻坚克难?当你自觉晋级升迁没有达到期望是牢骚满腹怨天尤人还是自我反醒加倍努力?我们当然都会选择后者,我们需要具有这样积极向上的勇气,敢于上进,敢于挑战,拿出我们的真诚、执着和自信,在平凡中,让我们一起奉献,医院会因我们的奉献而更加美好。
医疗职业道德精神就像一面镜子,让我们时刻对照自己的一举一动,谨言慎行,在平凡的岗位上坚持为病人服务信念的同时,严格要求自己努力学习,不断更新知识,提高技术水平,不断完善充实自己,在平凡而又光荣的岗位上兢兢业业的履行自己的职责,用“心”去对待自己的职业,做人民健康的忠诚卫士!!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
爱岗敬业演讲稿 篇3
如果您曾在xxx客运站停留过,那么您一定曾感受到那一张张真诚热情的笑脸,一声声亲切温暖的问候,一次次周而又到细致的服务,带给您这些美好记忆的就是工作在平凡岗位上的xx人。
每天清晨,当人们还沉浸在香甜的睡梦中时,她们却已经在雄壮的解放军进行曲中列队上岗,傍晚,当人们带着一身的疲惫回到家中时,她们仍然在为最后一趟客运班车的旅客热情服务着。客运站是面向社会服务的一个窗口单位,特殊的工作性质赋予了站务员更多的使命,她们想方设法让更多的旅客在客运站感受到家的温暖,亲人的照顾,朋友的关怀。
有人说,站务工作能有什么技巧,谁都能干,可是外行人或许不知道,当一名合格的站务员并不是一件容易的事,想要做好这项工作必须具备过硬的服务本领。从客规到本站的营运知识,从微机的基础操作到简单的英语、哑语对话,方方面面都要牢牢掌握。许多年纪稍大的站务员在家里上有老、下有小,即要照顾丈夫孩子,又要孝敬公婆,家庭负担比较重,学习起来比较吃力,但为了提高自己的服务本领,她们克服了一切困难,利用所有业余时间学习客运知识。曾有一位站务员在家中边摘芹菜边做背题,她的女儿到厨房一看,“唉哟,妈妈你怎么把芹菜叶都留下了呢?”这样的趣事有很多,各位听了或许只是觉得很好笑,但这一件件看似笑话的事情背后却衬托出我们站务员对客运事业的痴情,这种忘我和坚韧不拔的学习劲头换来的是为旅客更完美的服务。一次,站里来了一位外国旅客,当我们的站务员用英语与他进行对话,了解到他要去的城市并帮他买好车票时,这位外国旅客惊讶的竖起了大拇指。正所谓“台上十分钟,台下十年功”,正是平时一点一滴的勤学苦练,才使我们的站务员在外宾面前展示了高超的服务技能。
或许在别人眼里,站务服务是个单调而平凡的工作,然而就是在这个看似简单的工作岗位上,发生了许许多多感人至深的动人故事。
面对这一切,我们怎能不为她们的行为所感动!怎能不被她们的热情、善良所震撼!不要以为这是多么平凡的小事,正是这些点滴的小事,塑造了交通人真情奉献社会的形象!
站务员也是普通人,她们也有自己的人格尊严有自己的喜怒哀乐,然而在为旅客服务时,即使受了再大的委屈,甚至面对的是漫骂和侮辱,她们都始终做到微笑服务,用自己的真情温暖每一位旅客的心。一次,站里的一名退票员遇到这样一位旅客,由于他买完票,又临时改变主意,改乘其他班次客车,按规定退票要收手续费,当退票员向他讲明收费理由,并将剩下的钱找给他时,他却蛮不讲理的骂了起来:“你拿这些钱买棺材啊!”当时,我们的退票员眼泪在眼睛里直打转,在家里,谁不是被亲情包围着,被家人宠爱着,可现在因为正常的工作却要面对如此的辱骂,她镇定了一下,用略带颤抖的声音温和的对这位旅客说:“对不起,这是客规规定的,请您理解我们的工作,谢谢!”这位旅客愣住了,他可能没有想到得到的是这样的答复,拿起钱转身就走了。象这样的事情太多太多了,我们的站务员们为了维护交通人的形象,将所有的委屈都埋在了心里,却始终把美好的东西留给了旅客。
站务员的职业是清贫的,但是当遇到有困难的旅客,她们从不吝啬掏出自己的钱。一次,一位70多岁的老大爷衣服破旧,手拄着拐杖,艰难的在候车大厅行走着,看到这种情况站务员马上上前询问老人家去哪,老大爷说四个女儿都不养他,他想要回到林甸敬老院去,可是又没钱买票,到现在也没有吃饭。站务员听到后马上自己掏钱给他买来了茶蛋和车票,把他送上了车,临走的时候老大爷哭了,他拉着站务员的手说:“你比我的亲生女儿还好啊!”在场的许多旅客对站务员的这种助人为乐的行为都称赞不已。这就是我们xx人的真实写照,在平凡中见真情,在平凡中现形象!
爱岗敬业演讲稿 篇4
爱因斯坦曾经说过:“我认为,对于一切来说,只有热爱才是最好的老师,他远远的超过了责任感”。一个人不论从事什么行业,首先必须热爱自己的职业。自从我选择了幼教这一职业,我便深深地爱上了它,并全心全意的投入,把它作为自己热爱的事业为之努力拼搏。
一、营造家的氛围
正像一首歌唱道:“因为我们是一家人,相亲相爱的一家人,有缘才能相聚,有心才会珍惜,有福就该同享,有难就要同当,用相知相守换地久天长”。歌词把大家的心连在了一起,把家的氛围营造了起来。使孩子们逐渐热爱我们的“家”了。每学年的开学初,我总忘不了问问班里的孩子们:“孩子们,我们班共有多少人,孩子们往往忘记了我这个“孩子王”,我就说别忘记加上我,我也是班级的一分子,这样就拉近了和孩子的情感距离。
二、注重师生的情感交流
没有交流,就没有教育,就没有感悟,就没有情感。走进孩子,和每一个孩子成为朋友,让他们尊重我,喜欢我,甚至理解我,就像那首歌唱的那样,处处为你用心,一直最有默契,请你相信这份情感值得感激。在平时,我对孩子们一个甜甜的微笑、一下轻轻的抚摸、一次亲热的拥抱,在孩子们的记忆里,林老师是我们的妈妈老师。对于那些孤僻的孩子,我总忘不了与他们多交流,多沟通,留给他们更多的机会让他们表现自我。根据孩子的年龄特点,有时我还会用绘画的形式进行交流、谈心、。
三、倾注真爱,善待孩子
世间的真情是关爱,是奉献,它永远是我们生命的依托,对孩子无私的关爱是一切成功教育行为的基础和前提,没有对孩子的爱,就不可能焕发出对教育工作的满腔热情,就无法真正地走到孩子们的心灵深处。孩子的纽扣掉落了,及时给他补上,孩子被蚊虫叮咬了,马上给他涂上清凉油,时时刻刻像慈母一样地关心他们,爱护他们。另外,对待孩子一视同仁,多些鼓励,少些批评,多些帮助,还有学会倾听,倾听他们的需求,然后尽量满足他们的需要,并给以恰当的引导。真爱和善待正如阳光,空气,水和养料,可以使其健康成长。
四、热爱孩子,以人为本
“知识就是力量”,这一信仰已深深地植根于我们生存的意识中,但是,在今天,作为教育工作者的我们,应该迫切需要清楚地认识到,知识并不等于是智慧,有真才实学的人并不等于是真正意义上的人才,提升人的道德水准是我们教育的主要任务。道德教育的核心是让孩子学会做人。我在工作中,力求以人为本,以自己的爱心去善待每一位孩子,努力服务于孩子。在教育中,我重视从点滴起步,如让孩子认识国旗、国徽,知道家乡的特产,在家给爷爷、奶奶敲敲背捶捶腿,培养孩子做一个孝敬长辈的好孩子。通过各种活动,让孩子懂得保护地球的重要性,让孩子做一个环保“小卫士”,培养孩子从小树立环保意识等等。
在我的人生中,不需要轰轰烈烈,只要将作为教师的美德继续下去,因为我甘愿做“孩子王”,一切为了孩子,为了一切孩子,为了孩子的一切作为我永远的指南。
爱岗敬业演讲稿 篇5
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
我叫xxx,是管理三科的一名税收管理员,现在负责养路费征稽所运输xx工作。我汇报的题目是:勤勉敬业,无私奉献,打造地税金牌窗口。
我局在养路费征稽所设立xx窗口,承担着大xxxx地区大约3500辆个体运输车辆的xx和税款征收工作。每年征收交通运输营业税及附加1000多万元,占全部交通运输营业税收入的百分之五十以上。
下面我分三个部分向领导和同志们工作汇报。
第一部分:顾全大局,勇挑重担,拼搏奉献的责任心打造文明优质服务窗口。
xxxx年10月改革,原来的征收科撤并,我被分配到管理二科。当时的养路费征稽所xx窗口由二科负责,除了原来的两名同志自愿保留外,还需要一名同志常驻办公,许科长找到了我。说实话,我知道科长已经征求过科里很多同志的意见,大家都不愿意远离集体到偏僻陌生的“别人家”去工作,离群索居的孤独让人望而却步。我自从参加地税工作一直在征收一线,好不容易熟悉了各类税收业务,也积累了不少经验,如果长时间脱离实践,就荒废了;再加上孩子小,体质弱,经常生病,事情多,一旦坐了窗口就意味着八小时全天候,不能空岗,根本无法随时照顾孩子的突发状况;况且,代开运输发票业务对我来说完全是一片空白,能否胜任也是个未知数……所有这些都让我顾虑重重,面临艰难的抉择。但看到领导信任和期待的目光,想到自己毕竟还年轻,有责任有义务为组织分忧解愁,税务工作的各个岗位只是分工不同,都在为国聚财的大目标大前期下发挥着不可缺少的作用,都是我学习和提高自己的机会,也是锻炼能力、增长知识和才干的舞台。于是我愉快的接受了新的工作岗位,充满自信的来到了养路费征稽所,一干就是两年多。
即使做了充分的思想准备,第一天到征稽所上班还是很不适应。陌生的环境,陌生的面孔让我感觉好像是被父母寄养在别人家的孩子那样无助和茫然。虽然征稽所的同志们很热情的接待了我,安置好办公桌椅,连接好电脑、打印机等设备,但我还是从他们脸上读出了刻意的礼貌和敷衍的笑容,一种无依无靠的漂浮感瞬间弥漫在我心头。可是,面对窗口外边排起长长队伍等待开票的车主,我强迫自己迅速进入角色,以最快的时间熟悉并掌握基本业务技能,全身心的投入到新的工作中。
没在征稽所工作过的同志可能这么想:那里是多好的地方啊,山高皇帝远,谁也管不着,早晚不用考勤签到,不必担心旷工超假扣发工资、奖金,更不用写那千篇一律、繁琐枯燥的工作日志,想啥时候来就溜溜达达的来,想啥时候走抬腿出门就走,每天优哉游哉,仿佛世外桃源一般。
真正工作起来才知道:我虽然不用遵守刻板的电子考勤,但那些车主会在上班前就等候在门口;名义上我有条件随时离岗溜号,但实际情况常常是一坐就是一整天,天天连轴转,中午饭也是匆匆扒拉一口。真想不出养车的怎么那么多,征稽所的营业大厅里永远门庭若市,刚打发走一个,又进来一大群,络绎不绝,源源不断。那些个体车主散漫拖沓,吵吵嚷嚷、大呼小叫的好像自由市场,乱成一锅粥,搅得我们头昏脑涨。我们就在这样混乱嘈杂的环境中工作,除了开具发票、完税证、收取税款等正常流程操作外,还要随时回答车主的咨询、审核相关手续证件、解释有关政策等等,一天下来口干舌燥、咽喉肿胀,异常难受,脸上的肌肉都僵化了。在征稽所,根本就没有八小时工作日的概念,双休日、节假日更是奢侈的梦。别的地区XX台车有7个代开运输发票的窗口,而我们大石桥地区3500台车只有3个人开票,工作量可想而知。每到月末、季末、年末的日子,车主为了结算运费,大批量集中开票更使我们的工作严重超负荷,深更半夜回家早就习以为常了。我是98年到地税局,前七年的工作量加起来,也没有在征稽所两年干的活多。去年金税三期工程筹备阶段,全局上下都在紧张的录入基础数据,其中的辛苦想必大家都有切身体会。我们在征稽所,几乎每天都持续着那样的工作强度。我们随时自己决定加班,不需要领导安排,更不用监督考核,一切从工作需要出发。如果参考机关正常的作息时间,我在征稽所自觉加班加点累计(800)小时,可以换算成(100)个义务奉献日,就相当于我的生命比别人延长了(100)天。
尽管如此,每当我看到车主们风尘仆仆的远道而来,辛辛苦苦的排了一天的队,就感觉肩头沉甸甸的重任;每当看到他们拿好发票,满意的连连道谢时,所有的辛苦都烟消云散了。因为,我知道:他们所感谢的,是地税机关的优质服务;他们所认可的,是地税部门的整体形象;他们所肯定的,是地税干部的过硬素质和崭新风貌。
第二部分:潜心钻研,积极探索,勤勉敬业的进取心打造便捷高效服务窗口。
xxxx年10月,金税三期工程全面启动,运输xx也第一次正式纳入了征管软件操作系统。由于新软件的权限分工明确、各个操作细节环环紧扣,任何一个步骤出现问题都会影响工作任务的完成。运行初期,新软件的许多地方不是很完善,与实际情况脱节,不能顺利衔接过渡,从而无法开具发票。车主们并不了解这其中的曲折,对我们开不出发票意见很大,由于权限所限,我们也束手无策,只好一遍又一遍的解释,希望获得车主们的理解。如果说,工作任务重加班加点累的只是身体,那么眼看着活干不了才真正让我们心力交瘁,焦头烂额。
开始的时候,我象往常一样首先想到的是向局机关的二线职能科室反映情况,象综合业务一科、综合业务二科、发票所、信息中心、计划征收科等等。但由于新软件是省局统一开发的,他们无权处理,只能继续按照各自的分工向营口市局反映;市局同样也不敢擅自修改,仍然把问题反馈到省局;省局有关部门接到问题后,经常性的答复是:找新软件的开发公司解决。如此自上而下一层一层的折腾了一大圈,我只得到一个软件公司的电话号码。尽管现在的通讯技术相当发达,但如此多环节的传话筒还是大大的贻误了工作,而且,由于许多问题只有最基层的实际操作人员掌握具体情况,一层层传达很容易曲解本意,无法达到最佳目的。为了最大限度的提高工作质量效率,营口市局陈光局长十分重视此项工作,请示省局同意后,让我直接与软件公司联系,提出意见和建议,做好协调和配合工作,尽快修改和完善新软件的各项功能,争取早日步入正轨。
得到了组织批准的“尚方宝剑”,我兴奋的同时更多的感到了巨大的压力。怎么样才能解决这些难题,让新软件如期上线呢?那段时间里,我日夜冥思苦想,认真抄录下原有的操作流程,仔细研究,观察细节,反复推敲,重新设计,回家都在草稿纸上勾勾画画,连涂带抹的,女儿都笑话我说:妈妈,你画的是什么啊,乱七八糟一大堆……
由于软件公司在沈阳,征稽所窗口的电话不能打外线,而我们之间的的交流和切磋又必须边操作边进行,我只能用自己的手机一次次的挂长途,一个月下来,电话费花了好几百元。
我根据自己在工作中的经验,参考交通运输业务的特殊性,创造性的提出了增加“车牌照号码”索引等建议,受到了市局领导的充分肯定。软件公司的技术人员也由衷的称赞我提出的意见很关键,很重要,“相当专业”为他们改进软件提供了很多帮助。经过不断的研究和探索,反复的修改和尝试,我和软件公司通力合作,终于克服了运行新软件xx的难题,在全地区率先顺利上线,我也在工作中与软件公司的技术人员结下了深厚的友谊。
现在,其他兄弟单位的同行们遇到问题,就愿意直接找我咨询,他们戏称我是代开运输大票方面的“权威”。南楼分局的领导还亲自邀请我去现场指导和实地演示,我也在跟同行们的切磋和交流中进一步提高了自己的业务能力。
现在,新征管软件的运行情况良好,原来审核、开具一张发票大约需要7—10分钟,现在,只要1—2分钟就能完成。大厅里秩序井然,不再闹哄哄乱糟糟,车主们不再烦躁抱怨、骂骂咧咧,我的心里也敞亮了许多,更加懂得了:做好窗口工作,不是简单的礼貌用语和热情服务,不是单纯的按部就班,照章办事,更要学会换位思考,急人之所急,想人之所想,主动改进工作思路和方法,高质量高效率的完成任务,才是最佳的服务品牌。
第三部分:坚持原则,忍辱负重,真诚坦荡的心打造和谐阳光服务窗口。
窗口工作直接与纳税人打交道,最容易发生问题和矛盾。在征稽所工作的两年多,我尝遍了其中的酸甜苦辣。当初在征收科,我管集体户,老板和会计人员的纳税意识比较强,素质也相对较高,一般都能做到积极配合,工作起来轻车熟路、得心应手。来到征稽所后,我坐在大厅的开票窗口,从高高在上的管理人员一下子变成了名副其实的服务人员,工作的对象不再是小心翼翼笑脸相迎的企业老板和会计,而是素质参差不齐的个体车主。这种悬殊的换位让我的心里充满了巨大了落差。
记得我刚调过去不久,有一次,一位女车主来办理xx,但她无法出具前期有效的完税凭证。当我向她说明原因并要求她回去补充资料时,她漫不经心的说完税证洗衣服时不小心搓碎了,只有复印件。根据规定,复印件是不能作为xx的依据的。我耐心的向她解释,并建议她到局机关计划征收科去查询,或者请计划征收科出具有关证明。她嫌麻烦,说自己也不是第一次来开发票,我都认识她,应该了解她的信誉。我苦口婆心的对她说,这是市局的统一规定,任何人也不能特殊。见我没有松口通融的意思,她的态度变得强硬起来。用力拍着柜台,咚咚的锤打着隔离窗,开始破口大骂。言辞十分猛烈,庸俗恶毒,不堪入耳,精彩绝伦的表演立即引来周围车主们的目光。她大概觉得有人撑腰了,更加理直气壮,威胁我们说,要到局长那里举报我们故意刁难车主,不给开发票。
我站在柜台里,看着她肆无忌惮的撒泼,周围是无数双关注的眼睛,幸灾乐祸者有之,煽风点火者有之,观望揣测者有之,就是没有人站出来说句公道话。莫大的痛苦、悲愤、耻辱、冤屈……一瞬间涌上来,无情的啃噬着我千疮百孔的心:自从到了征稽所,自己每天踩着太阳上班,顶着星星回家,没日没夜的加班干活,诚惶诚恐的满负荷工作,就是觉得自己是国家公务员,代表地税局的整体形象,要胸怀宽广,保持高姿态。可是那些车主们还是不满意,排队久了他们抱怨,打电话请示工作他们说业务太差趁早滚蛋,夹塞捣乱还理直气壮,举报、告状的字眼天天挂在嘴边,吹胡子瞪眼睛、指桑骂槐更是家常便饭,就差冲进柜台拳打脚踢了。自己这样到底是图个啥?因为工作丢面子,得罪人,惹是非,究竟值不值得?从前去企业查账,哪次不是好言好语恭维着,好茶好水果的招待着,什么时候受过如此礼遇啊?从小到大不知道什么叫做打架,今天居然在大庭广众之下无辜受辱,真是越想越窝囊、越听越气愤、越看越委屈……
可是,一身制服告诉我,一定要保持冷静、理智,肩章、税徽提醒我,不能跟她一般见识。于是,我强压怒火,咽下泪水,和颜悦色的对她说:大姐,请你说话注意用词,我只是个小小的办事员,没有权力改变制度。然后稳定下情绪,闷声不响的接待其他的车主。大厅里只有她还在慷慨激昂的唱着独角戏……
第二天,我主动找局长汇报了事情的经过。局领导对这件事情十分重视,为了弘扬正气,支持干部的公正执法,保护干部的人格尊严和人身安全,申请公安部门协助调查。公安人员调出了当时的监控录像,确认自始至终我的态度都是诚恳文明的,没有丝毫过错。她的行为已经构成了扰乱秩序,妨碍公务,应当受到法律的处罚。公安局的办案民警由衷的感叹说:没想到地税局的干部素质这么高!
后来,那位车主主动向我道了歉。我对她说:大姐,我们非亲非故,也无冤无仇,如果不是因为工作关系,根本不可能认识,我们应该珍惜这样的缘分。我知道你不是针对我个人,你家的买卖也不能因为这件事就不做了,我们今后还要好好相处,希望你支持我的工作。
从那以后,每次她来开发票,都能严格遵守规章制度,还主动帮助我维持秩序,解答有关政策问题。就这样,我跟她不打不相识,竟成了要好的朋友。她不只一次的对我说:小妹,如果你家里有什么大事小情不告诉我,姐姐可真生气了……
春华秋实,花落花开,征稽所门前,高大的梧桐树又舒展着茂密的枝叶,投下浓浓的绿茵。进进出出的个体车主仍旧行色匆匆,忙忙碌碌,但他们的脸上,少了敌视,多了笑容;少了刁难,多了友善;少了抵制,多了配合;少了抱怨,多了理解。我们将继续努力,让征稽所的地税窗口,永远洋溢着和谐温暖的气息,充满金色的阳光。
爱岗敬业演讲稿 篇6
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
今天,我怀着一颗感恩的心站在这里,我相信每一个有感情的人在这里都会有很多的回忆,哪怕一个人只在宝成呆上一天,大概这一辈子也不会忘记这个人杰地灵、记载着我们成长足迹的地方,因为这是我们远在他乡务工人员共同的家园。
单凭心底的一个爱字,可能说明不了什么,因为我们都是平凡岗位上的普通员工,不能够为公司作出多大的贡献,可在我们的心底中有一个小小的声音在提醒自己:宝成是我家,爱岗就是爱她。是的,我们就像是一颗颗小小的螺丝钉,在每一个属于自己的岗位上默默地工作着,因为我们知道,只有我们的坚持不懈、互相帮助,这部大机器才能良性运转。这是我们身为宝成人的一种责任,而且我们热衷于自己的工作。
时光荏苒,岁月如梭。翻开记忆的胶片,从四面八方聚在一起的我们曾经笑过、哭过、惘然过。可这一切都过去了,现如今我们已经意识到这是一种小情绪,一种不成熟的表现,我们已经在企业的发展中锻炼了自己,在时光的流逝中迅速的成长。所以我们好感激,感激我们的企业,感激我们的领导,感激您给了我们一个拼搏的平台,感激我们身边的每一个人,谢谢您给了我们一个机会,让我们可以尽力的去展现自己。
当今,餐饮市场的竞争越来越激烈,当然我们身上的担子也就越来越重。但是,我们心坚石穿、决不放弃,最终实现欣欣向荣。就在前几天,金渔湾组织了一次大的培训,工作不忙时,我们要提高自身素质,我们坚信只有努力才能做到最好。说真的,这次不是一般的培训,它太让我们震撼。当我们所有人都围坐在一起,喊起口号的那一刹那,我想我们的力量是无穷的,没有任何外力可以打-倒的。经历了这一次培训,我们更像一家人,干起工作来更加卖力,更加团结,这也算是对企业的一种小爱吧……
有一句话这样说:细节决定成败,精益求精才能争创一流。我们一定会在自己平凡的岗位上,实现自己的价值,爱岗如爱家,为宝成的明天贡献我们的一份力量。
爱岗敬业演讲稿 篇7
尊敬的站领导、同事们:
大家好!
今天我很高兴地站在演讲台上以饱满的激情唱响《珍惜岗位、敬业爱岗》的主题。
我记得雷锋日记中的有这样一段话:“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这段话告诉我们,无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要爱自己的岗位,都要发挥最大的作用,都要做出最大的贡献。
爱岗,首先要敬业。所谓敬业就是用一种严肃、认真、负责的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。我想,岗位就意味着责任。我们要高标准、高质量地完成工作,必须要有强烈的职责意识,必须要有认真负责的态度。我们每个人都有自己的岗位,都承担着繁重的工作,没有较强的敬业精神和工作责任心就不可能做好本职工作。“血液质量、人命关天,安全责任、重于泰山”我们作为一名中心血站的职工,唯有时刻保持忧患意识,以标准操作规程指导我们的每项操作,严把质量关,做到质量零缺陷。
爱岗,其次要精业。所谓精业就是要“干一行、爱一行、精一行”,成为本专业精通业务的行家里手。只有精业,工作才有底气,事业才有生气。我们科室工作作为血站为社会服务的形象“窗口”,“一切以患者和献血者为中心”那就需要我们要有精湛的业务能力和良好的涵养修为,用自己的青春和激情,默默地为患者和献血者服务。细心解答病患者及家属的咨询,热情地帮助患者和献血者解决困难,是我们神圣的职责,面对这些,我们无怨无悔 。我们有一种信念,就是要用微笑直对困难,用真诚打动患者和献血者,力争做到服务零投诉。同时我们必须勤于学习、善于学习.因为主动向书本学,才使我对各项政策法规和业务知识有了更深刻的理解;因为带着问题用心学,边干边学,边学边干,才使我越来越胜任目前的岗位。
爱岗,还要奉献。“春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干”,这就是对奉献的最好注解。输血研究室给我们提供了展示自我,实现人生价值的空间舞台。因此我们珍惜她,要以自己的努力工作来为血站的窗口服务树立良好的形象。因为,一滴水,只有融入大海才不会干涸,一个人,只有将个人的价值与单位的利益结合起来,聪明才智才会充分发挥,生命价值才得以完美展现。所以,讲正气、讲奉献,这应该成为我们所有人的精神追求!
同志们,爱岗是我们的职责,敬业是我们的本分。奉献是我们崇高的追求。让我们满怀激情和希望,爱岗敬业,共建和谐,把青春年华奉献给光荣的输血事业,共同建设血站更加美好的明天! 谢谢!
爱岗敬业演讲稿 篇8
步入亿家集团已接近一月,在培训结束后,我被公司分在和购物的楼层,进行轮岗试用,使我渐渐的融入这个企业,也逐步了解了一名楼层管理的工作,是一个极平凡又不平凡的工作,他的平凡在于每天几乎都在重复着一样的工作,那就是对经营制度的推行、监督、管理和完善,以及,解决日常发生的货物、服务、设备等问题。
然而,当今世界瞬息万变,尤其身处于商业领域,这个没有硝烟的战场之中,要立于不败之地,就要有竞争力,要有优势,这些归根结底都是在考验作为现在服务业从业人员的他们有多专业,多团结,多蓬勃,多有创造力,多不可战胜。
于是,作为战斗在第一线的经营管理人员们——楼层管理们,他们肩负着怎样才能保存自己,进而消耗敌人,把竞争对手泡在身后,直至击倒他们的使命。众所周知,逆水行舟,不进则退,企业的所有员工乃至业户都是划桨人,而身为楼层管理,就是要协调他们,要使他们朝一个方向努力,他们是领奖的人,他们在企业领导这一舵手的引领下,积极努力地调动各方力量,朝着目标进发。
爱岗敬业演讲稿 篇9
各位公司领导:
您们好!非常感谢各位领导、同志们给了我这次竞聘的机会。我叫xx。我自xxxx年xx月加入xx公司以来,转眼间已过了近两年,现在我已是初步掌握电气技术、并被荣任电工班长的员工。我很荣幸,感谢各位领导、师傅及同事对我工作的认可与支持,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们班组迅速发展起来!
我竞聘的理念是:立足本职,围绕集体工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行班长职责,较好的完成了各项工作任务。
工作以来的几点体会1、对电气知识掌握的还不够,理论素养不高,有技术压力。
从事电工岗位以来,边实践边学习。我公司水泥生产线电气自动化水平较高,有高压、低压、自动化仪表以及计算机。每根线、每个接点都会直接影响设备是否能正常运转。电工也绝对不是外行人想象中的更换个灯泡、开停个按钮那么简单了。
2、电气设备安全问题至关重要。电气必须为生产提供可靠的动力保证。电气系统安全除了自身设备的性能、保护设定及运行容量外,外在的客观重要影响因素要做好防雨、防火、防止错误操作等,同时保证安全的用电以及验电器具。必须保证供电系统的绝对安全,杜绝事故发生,减少浪费。
3、员工凝聚力是搞好班组工作的前提。担任电工班长期间,我深深感到任何工作都应从细节入手,观察条件的细微变化进行及时的调整,其中包括对设备的调整、绩效的调整、员工情绪的调整等各个方面。只有团结凝聚全员力量,才能高效完成生产任务。
4、加强思想道德教育、文化培训、心里辅导等是必不可少的保证措施。要有效组织生产,员
工与企业、员工与员工之间的沟通非常重要。员工只要认识到自己的奉献有价值、有前途,就会自觉地行动起来,扎实有效的开展工作。
鉴于以上几点肤浅的体会,我的工作计划如下:
我的工作打算一、
技术知识学习方面:
在今后的工作过程中要不断的学习,首先作为自己,要用实践技术与理论知识不断地来武装自己,组织并要求班组所有成员了解厂里所有设备安全操作规程,了解设备性能,(1)上料岗位确保物料的供应:应该对物料的品种、上料时间、物料水分含量、多少物料仓位可以保证磨机运转时间、以及输送设备的日常保养等做到心中有数。
(2)要求巡检岗位做到确保巡回检查频次,巡回检查的路线,清楚自己应该检查的部位、遇到常见问题应该如何处理、要求自己班里的事情绝不拖延到下一班处理,处理好跑、冒、滴、漏问题,搞好设备卫生。要能保证厂里的所有设备正常运行。
(3)要求中控按照部门的制度及规范严格进行操作,及时发现问题并及时通知和协调各岗位处理问题,配合化验室,按照物料配比,生产合格水泥,稳步提高台时。
(4)班长是本班的生产、质量、安全第一负责人。作为班长,团结好副班长及所有员工,吃苦在前,享受在后,少计较一点个人得失起到表率和带动作用。带领全班人员学习技术,要求各岗位掌握技术。力争组织好各岗位,衔接好各工序,协调好各部门,调配好人、才、物,确保高效的组织生产,完成生产任务。
二、安全生产方面:
牢固树立安全第一的主导思想,坚持事前策划,周密部署,注意细节。
(1)确保工艺设备的安全稳定运行,在实际生产运行中对工艺进行不断摸索,提出合理改进意见,杜绝工艺安全事故的发生。例如了解和掌握物料湿度、温度、粒度对生产工艺质量的影响,了解风压、循环量对生产质量的影响,确保工艺设备的正常运行,杜绝工艺事故发生。
(2)确保电气设备的安全稳定运行。作为电工出身,深刻体会到电气安全的重要性。要求本班电工严密关注主机设备等关键部位。
(3)确保机械设备的安全稳定运行。要求全班人员做到螺丝要紧、油量要饱,确保机械设备无振动、无跑冒、无高温等,提高运转率。不发生重大安全事故。
(4)确保全体员工人身安全。以人为本,员工是
企业的主人,没有良好健康的员工队伍,生产就无从谈起。要求本班所有人员佩戴好劳保用品,做到“三不伤害”,配合公司做好员工培训,提高自保意识。
三、班组建设管理方面:
1、增强班组凝聚力。作为班长,要做到恪尽职守,大胆管理,带领全班,展示新的精神风貌。 要能带领出一支召之即来、来之能战、战之能胜的员工队伍。班长要想尽一切办法、调动一切积极性,提高士气、提高凝聚力。要和员工交流、交心,解决员工合理诉求及其他后顾之忧。也可以组织班内进行技能比赛、文化娱乐竞赛等。赛出班组的勇气和风格!在工作中,维护公司形象,维护班组形象,讲团结顾大局,摆正位置,当好主角。做到“三个服从”,即个性服从大局,感情服从原则,主观服从客观。让领导放心,让员工满意。
2、随着成本控制理念的逐步深入,为了更好地降底水泥生产成本,我们要逐渐摸索提高台时,降低成本的途径及方法。减少磨机空转时间、减少跑、冒、滴、漏现象。
3、做好规范的日常工作,认真填写记录表,做好记录的存档工作,鼓励员工提出革新,班组的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得班组的疏而不漏、有条不紊! 不断提升自己的组织、领导以及协调能力。
四、加强班组员工思想培训、文化培训。
首先我要向公司的的领导、师傅学习企业的管理水平和领导能力,还要向老同志们学习技术方面的知识,在员工思想培训的同时,要注重培养员工的工作和劳动技能,特别要挖掘激发员工的潜能,帮助员工实现个人的价值、成就事业;要培养员工诚信爱岗敬业的精神,对企业忠诚,把职业是为使命,尽心尽力,奉献于岗;通过宣传鼓励,激发员工的工作激情和劳动热情,振奋精神,以高昂的斗气和士气,为企业的发展去创新和拼搏;要与企业协同作战,团结和谐,共谋发展。企业要有一份好的员工手册,让员工可以进行随时随地的学习,对自己的思想与行为进行调整和约束。
尊敬的各位领导、各位评委,在我的竞聘演说结束时,我还想说的是,我也许还不够成熟,还存在很多欠缺,我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。西方一位哲学家说过:给他一个支点,他会撬起地球。我要说的是:给我一个平台,我会做得更棒。
最后再次谢谢大家!
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