营运经理的职责

时间：2024-08-30 17:11:23 好文我要投稿

营运经理的职责(精华)

营运经理的职责1

　　职责：

　　1、负责完成门店各项销售任务指标完成及提升;

　　2、负责指导店铺运营管理，提升服务质量，维护店铺形象，应对突发事件及时做好适当的处理;

　　3、负责督导、店长提升管理水平，带动门店专业知识、基础管理培训，发掘培养分店内部人才;

　　4、负责协助门店进行有效货品调配，定期检查门店货品、实施定期盘点，监督财产安全;

　　5、负责陈列指引，检查店铺陈列完成情况，提升品牌形象;

　　6、负责传达公司的`政策、制度，对门店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈;

　　7、负责门店员工管理，实施门店人员招聘、调配、考核、奖惩;

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，具有5年以上连锁门店管理工作经验，具备烘焙行业经验者优先考虑;

　　2、为人正直、积极进取，工作责任心强;

　　3、成熟的管理督导及培训技巧;

　　4、具备良好的沟通协调及领导能力，具备良好的心理素质及团队推动力，较强的组织能力和执行力;

　　5、敏锐的市场触觉;

营运经理的职责2

　　职责：

　　1、根据公司的营销政策，开发和维护区域重点客户，推行和跟进分部区域内营销策略的落实；

　　2、根据大区经营目标的分解，推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成；

　　3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定，对加盟商问题和需求给予培训和指导；

　　4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源，及时反馈和处理突发事件，维护公司形象；

　　任职要求：

　　1、高中以上学历，3年以上物流行业工作经验（有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先）

　　2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范，对快递市场及客户有深刻认识；

　　3、有进行一个区域的快递或快运等业务开发经验；

　　4、有一定的`社会阅历并能有效处理各种人际关系；

营运经理的职责3

　　1、负责制定营运部目标管理计划，落实完成计划的各项措施，确保经营指标的达成；

　　2、统筹项目所辖区域的整体规划和业态布局，确定项目招商定位和经营业态类别；

　　3、负责营运现场的管理，包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等；

　　4、定期对商户进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提高商户经营水平；

　　5、负责商业综合体的各项经营管理指标，协调管理信息系统，运营管理流程规划、物业、安防等各系统的建设；

　　6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的.组织，促进商业氛围的提高。

营运经理的职责4

　　1、熟悉EHS相关管理要求;

　　2、熟悉公司装修管理流程，参与租户二次装修施工方案、图纸的审核;

　　3、监督、协调物业公司二装管理规范及相关对接工作，负责做好二次装修施工中的现场管理工作，确保施工期间的安全;

　　4、协助租户进退场验收工作;

　　5、客户关系维护，对所有租户的经营情况及时掌握，对客户履约行为的把控;

　　6、欠费催缴、对客户违约行为的执行;

　　7、对标行业内优秀园区运营管理水平，提升现有项目的`运管能级;

　　8、对公司运营管理sop的准确、熟练掌握及运用;

　　9、做好项目数据报表更新，确保及时、准确;

　　10、其他外围关系的梳理维护工作;

营运经理的职责5

　　1、根据运营部年度计划，协助上级完成各项经营指标；

　　2、协助上级完成营运制度的建设与完善；

　　3、根据营运制度要求，开展营运现场日常管理，确保营运品质；

　　4、负责商户租金收缴和退租管理工作，对收缴率负责；

　　5、负责现场物业监督管理，对接合作单位，确保物业条件符合营运现场管理要求；

　　6、定期进行经营分析，对商户进行培训辅导，不断提升商户经营水平；

　　7、负责商户关系管理、商户进场装修跟进等；

　　8、根据营销规划组织执行各类营销活动；

　　9、协助上级完成其他工作任务。

营运经理的职责6

　　一、目标规划

　　1、负责分管区域或店面的年度经营目标、经营方向、经营内容的制定；

　　二、管理实施

　　1、组织并执行分管区域或店面的'高管经营同频会；

　　2、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施；

　　三、监督执行

　　1、根据分时营销阶段导入培训教育课程；

　　2、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标；（四类营销包括：堆客营销，项目营销，活动营销，常态营销）

　　四、总结优化

　　1、负责分管区域或店面营销活动的阶段性总结和下一步营运计划；

　　2、负责分管区域或店面月度、季度、年度经营总结和下年度经营计划的制定；

营运经理的职责7

　　协助门店策划、实施促销活动；

　　协助各区域达成销售目标；

　　协助门店的盈亏管理工作；

　　指导门店标准化相关工作；

　　门店经营数据分析，相关经营工作的'定向指导；

　　协同各部门为门店提供运营、督导服务；

　　根据门店发展情况为门店定出合理预算；

　　协助营运副总指导门店工作；

营运经理的职责8

　　1向写字楼管理部总监报告工作，并做好所指派的各项工作;

　　2负责管理中心的设备登记入册;

　　3监管当值员工的仪容及制服整洁;

　　4监管辖下员工能完成工作指令，确保大厦管理工作能正常操作;

　　5每日不定时巡视检查大厦，确保大厦公共秩序安全，环境清洁美观，无消防、安全隐患;

　　6以诚恳耐心态度处理租户投诉事件，并跟进及记录事件经过，及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理;

　　7租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证;

　　8每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作;

　　9协调租户对管理工作的需求和安排;

　　10负责本部门员工的'纪律工作，关心员工生活，提高专业水平。

营运经理的职责9

　　1、全面主持机场百货商场综合管理部门各项工作

　　2、制定商场内部各项规章制度并贯彻执行，维护商场的正常经营秩序

　　3、根据公司安排及机场实际情况制定本商场各项工作计划并组织实施

　　4、分解落实店铺设备设施、消防、装修、安全、服务管理和其它各项考核指标，并组织完成

　　5、全面负责商场店铺的装修验收、消防报验

　　6、及时掌握商场营运支持部门情况，对相关事项进度进行跟进处理，定期向有关部门及领导汇报管理跟进情况

　　7、协调与机场商业部门的工作关系，指导、协助下属沟通解决

　　8、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题

　　9、负责对员工思想文化指导教育，提高全体员工的`整体素质，关心员工生活，做好思想工作

　　10、协调与公司其它商户、部门之间的工作关系

营运经理的职责10

　　1、负责街区/购物中心现场经营品质管理，提升商业形象;

　　2、对接商户进退场及装修事宜，协调物业关系;

　　3、负责租金/物业费收取;

　　4、对接营销活动同商户的沟通，确保商户参与;

　　5、给于经营建议，促进商户经营提升，实现商户及公司双赢;

　　6、负责统计商户经营数据，出具报表;

　　7、处理商户投诉，提升商户满意。

营运经理的职责11

　　岗位职责

　　1.熟知公司各项管理规定及工作要求；

　　2.熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况；

　　3.熟悉商场整体运作流程；

　　4.熟悉商场所售商品结构和区域分布；

　　5.掌握各种支票的鉴别方法；

　　6.掌握顾客的.消费导向；

　　7.了解商场各类商品陈列要求及技艺；

　　8.能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势；

　　9.有较高的管理水平和较强的业务素质；

　　10.组织、计划、协调、调配等综合能力强；

　　11.掌握与商业有关的法规及行规要求；

　　12.了解商场安全设施并掌握有关安全知识，是商场的一级消防责任人。

　　主要工作

　　1.指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策；

　　2.向公司领导反馈商城经营管理情况；

　　3.根据市场变化提出各楼层经营对策；

　　4.协调营运部与各职能部门的工作关系，促进商品销售；

　　5.制定营业管理规范性工作制度；

　　6.定期对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质。

营运经理的职责12

　　岗位职责：

　　1、负责根据公司任务书中的营运指标，制定营运部的年度目标管理计划，并将目标分解下达执行，每月将执行情况上报上级领导及总部营运部；

　　2、负责编制营运年度预算，根据公司审定的预算指标执行；负责制定每月资金计划，合理控制预算；

　　3、负责协调与推广部的.互动活动：包括商场活动与租户沟通执行；对租户促销活动的协助宣传；

　　4、不定时巡场，检查店铺形象、人员纪律、商品陈列、环境卫生等现场情况；

　　5、负责核查销售监察计划、每月销售数据统计表、每月acg报表、完成每月销售分析报告，上报上级领导及总部营运部；

　　6、根据财务反馈的欠租情况，安排进行口头或书面催租工作，需要时协调法务协助处理；

　　任职要求：

　　1、27~38周岁，管理学、经济学或相关专业（本科或以上学历）；

　　2、具有3年以上大型商业广场或购物中心招商或营运管理经验，或5年以上零售品牌区域管理经验；

　　3、对购物中心营运管理模式有系统的了解和实践经验，对购物中心营运管理各模块均有较深入的认识，能够统筹指导各模块的工作，特别是现场管理、货品陈列、营业员培训等；

　　4、熟悉商业零售等品牌，熟悉商业连锁企业管理要求；

　　5、具备良好的沟通能力与逻辑思维能力、客户沟通与技巧。

营运经理的职责13

　　职责：

　　1、负责分公司运营的指导，根据分公司下达的年度指标，拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案，上报总经理批准后实施。

　　2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的'协调与推进，确保完成分公司的年度业绩目标。

　　3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。

　　4、不断优化营运各板块的工作流程，提升工作效率，从而提升分公司的整体管理水平。

　　任职要求：

　　1、本科以上学历，专业不限。

　　2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。

　　3、具有较好的沟通技巧，具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。

　　4、具有强烈的团队合作意识，较强的执行力，工作态度积极主动。

　　5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展，有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。

营运经理的职责14

　　【职责】

　　1、根据发展战略和业务发展规划，负责业务方案落地和营运管理，追踪校区的业务目标达成情况;

　　2、建立并持续优化各项运营标准和工作流程，推动各校区的落地与执行;定期梳理业务流程，提出合理化建议，建立规范、高效的运营管理体系;

　　3、监控业务经营状况与服务质量并及时汇总分析经营管理数据，提出改进措施，定期向上级汇报工作进展;

　　4、协助新校区项目的选址、考察、拓展、评估和商务洽谈;

　　5、负责内部正常运作所需资源的调配和管理工作，包括校区建设、物资采购、行政后勤管理工作等。

　　【任职资格】

　　1、本科以上学历，销售管理、企业管理、市场营销相关专业，5年以上运营管理工作经验;

　　2、具备连锁行业或教育行业的运营标准化管理经验和业务拓展经验;

　　3、执行力强，思维缜密，结果导向，善于谈判和沟通协调，具备创新思维和敏锐的'洞察力;

　　4、具备优秀的领导能力、团队管理能力和统筹全局的能力。

营运经理的职责15

　　1、据公司的总体经营规划，制定本部门的目标管理工作，计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务；

　　2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩；

　　3、根据公司工作质量标准，考核各区域的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转；

　　4、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见；

　　5、组织对竞争对手的'市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略；

　　6、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据；

　　7、处理卖场发生的较大事件，维护公司利益，确保顾客满意；

　　8、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好；

　　9、主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标；

　　10、组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高。

　　11、组织商场整体的商品盘点工作。

　　12、全面负责商场销售任务的完成。

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