行政前台职责

行政前台职责

行政前台职责1

　　1、参加每日早例会，开会前检查收银仪容仪表，下达经理交代的工作内容。

　　2、分配收银员工作，保证前台对客服务人手，检查各类单据及租用物品的准备情况。

　　3、查本月的订房情况有无超过10间以上的团队用房，如有要安排收银做好分配团队用房的`各项准备，做好留房与交接 。

　　4、每晚00:00前检查当日退房报表及结算单据，开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。

　　5、检查当日进店团队的安排情况，房卡制作情况，检查预订单是否有特殊要求，并落实。

　　6、了解、记录次日进店团队的安排情况，检查预订单是否有特殊要求，并做好交接。

　　7、检查大厅及公共卫生间卫生并对PA工作进行提示与指导。

　　8、中午12:00与下午14:00及时督促前台催交房费，做好因房费不足挂单房的处理工作。

　　9、查看当天入住率报表，招待房需清除详情，确认客人入住情况。

　　10、随时检查前台工作区域卫生、物品及吧凳摆放是否整齐。

　　11、督导检查当班收银员工作，及时给予指导。

　　12、员餐时间安排收银员分批就餐。，前台必须保证2人值岗，用餐时间不得超过20分钟。

　　13、查看收银员交接记录，落实上一班有无未完成的工作内容。

　　14、随时抽查收银员的仪容仪表、站姿、礼仪、礼貌用语，并及时提示。

　　15、入住高峰期在前厅做好接待工作。

　　16、检查当班收银开过的单据填写与电脑信息录入是否准确。

　　17、熟记常住客姓名，努力提供针对性服务。

　　18、随时查看监控有无可疑人物或事情出现，及时上报 。

　　19、报警器响时，及时查看时那个房间，通知客房主管到房间内查看详情，经查看如未发生事故，则按消音键即可。

　　20、检查开关灯是否及时，控制空调开启时间。

　　21、每日退房征求客人意见记录在宾客意见本上。

　　22、客人引领客人电梯方向，退房时热情并有礼貌的说送别语言 。

　　23、客人需要看房时，主管携带总卡带客看房，推销房间内设施设备，争取每位客人留住。

行政前台职责2

　　1、负责前台来访人员的接待；

　　2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档；

　　3、根据要求采购日常办公用品及员工名片制作等工作，并及时登帐；

　　4、负责办公室饮用水、电费、网络电话的'管理；

　　6、完成领导交办的其他或临时工作。

行政前台职责3

　　1、负责月度花名册统计及入离职办理;

　　2、总部耗材登记及销售礼品申请登记;

　　3、总部、厂部、驻外办事处的日常采购;

　　4、茶室的日常清洁及公司清洁区域的`巡逻监督;

　　5、负责月度会议记录;

　　6、协助企业资质认证

　　7、月度考勤统计

　　8、其它主管交办事项。

行政前台职责4

　　1、负责来访人员接待工作;

　　2、负责会议及行程安排工作;

　　3、负责办公用品采购及出入库管理;

　　4、负责公司资产管理以及公司资料管理工作;

　　5、负责公司制度的执行;

　　6、负责公司办公环境管理工作;

　　7、完成领导交办的其他工作以及对其他部门的`协助工作。

行政前台职责5

　　1、负责总机电话的接转工作，并及时做好信息的.记录与转达;

　　2、负责传真、信件、报刊和公务快递等的收发与登记工作;

　　3、负责对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员;

　　4、负责每月考勤统计与结算，及时做好考勤资料存档;

　　5、负责公司打印机、复印件、传真机等办公设备的使用登记与管理工作;

　　6、负责各会议室的预定安排及使用登记，确保各类会议辅助设施正常使用;

　　7、完成领导交办的其它工作任务;

行政前台职责6

　　1、负责来访者的接待和指引，学员课程安排、调课、请假等，课程包到期或延期续费提醒工作

　　2、协助校长或销售主管做好各项沟通服务工作，文件、数据整理，提高客户满意度和续费率;

　　3、校区办公用品、礼品、工服、设备的'库存管理及发放，合理使用降低耗损，定期盘点并更新库存表。

　　4、负责公司快递、信件、包裹的收发，办公设备的报修，5S监督保持校区环境整洁卫生，花卉打理浇水;

　　5、完成校区领导临时安排的其它工作事项。

行政前台职责7

　　1、有良好的接待服务意识，亲切热情，仪容仪表规范;

　　2、按规范流程接待会所客户，能解答客户的疑问。准备核实来访客户信息及确认单;

　　3、能主动熟悉了解所有租户信息及习性，避免客户投诉;

　　4、熟练运用前台整体业务操作，来电来访接听用语及基本的前台日常英文;

　　5、熟练掌握会所设施设备的操作;

　　6、掌握基本的.物业基础知识;

　　7、有效顺畅的与客户和其它部门进行沟通;

行政前台职责8

　　1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作

　　2、负责来访客户的'接待、基本咨询和引见

　　3、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送

　　4、负责维护办公环境及秩序，包括餐饮、快递、水电、物业等综合商务工作

　　5、完成领导交办的其它工作。

行政前台职责9

　　1、负责到访客人的.接待及对前台电话的处理；

　　2、为学员及其家长提供相应的服务，协助各部门共同提高学员的满意度；

　　3、辅助老师进行校内校外授课，活跃课堂气氛，维护课堂秩序；

　　4、完成领导安排的其它相关工作。

行政前台职责10

　　1.定期负责值周组教工的值周分工，并做好值周指导。

　　2.对本值周组教工履行职责的`情况进行指导、检查和考核。

　　3.及时处理学校偶发事件，发现问题及时与有关部门联系，并向主管校长汇报。

　　4.填好《值周日记》与《学校日记》。

　　5.汇总各年级值周情况，下周一向全校师生小结本周情况。

　　6.主持本周“三项红旗”和“礼仪常规”检查活动。指导学生检查小组的工作，评出本周优胜班级。

行政前台职责11

　　1、集团总部内部电话接听与转接;

　　2、来访客人接待安排以及通知;

　　3、日常进出物品、邮件、快递、等其他资料的核对、登记管理;

　　4、总部一楼固定资产、接待用品管理;

　　5、协助行政经理完成公司各类活动、会议的接待等事宜;

　　6、总部一楼办公区域的绿化、环境卫生的`监管

　　7、协助行政部完成其他相关行政工作。

行政前台职责12

　　1、负责访客、来宾的登记、接待、引见;

　　2、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理和建档;

　　3、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养;

　　4、维护前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的`日常维护和保养;

　　5、负责会议室的管理、使用登记工作。

　　6、领导安排的其他事项。

行政前台职责13

　　1、外来人员接待与登记，对来访人员做好相关登记工作并及时通知对口相关接待人员;

　　2、及时接听前台来电，并按要求转接给相关人员，对公司各部门人员信息做好;

　　3、做好公司快递、信件、包裹的登记和收发工作，物品整齐摆放;

　　4、确保前台办公环境的整洁、干净;

　　5、会议室管理：按要求提前做好会议室的使用安排，确保会议室的卫生干净、整洁;

　　6、名片的'印制：收到审批完毕的名片印制申请单后及时安排印制;

　　7、领导交办临时工作事项。

行政前台职责14

　　1、负责公司电话转接、访客接待等相关工作；

　　2、负责公司员工考勤统计；

　　3、负责公司各种行政文件的整理、归档；

　　4、负责公司办公用品的`申购、管理等相关工作；

　　5、负责会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室；

　　6、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系；

　　7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

　　8、完成总经理交办的其他工作

行政前台职责15

　　1、前台基本和流程，负责访客、来宾、者的接待、引见，对无关人员的阻挡处理；

　　2、负责办公环境、绿化的维护，保证前台区域干净整洁；

　　3、快递费用统计分类、结算；

　　4、负责办公用品及日用品的'签收、整理、登记及每月统计，负责办公设备的清洁、保养、维护，记录及统计，负责公司名片的校对、制作，配合主管维护公司整体环境整洁，督促保洁；

　　5、执行公司考勤、作息制度，负责员工每周考勤记录汇总。负责新员工或人员在办公区域内的相关手续；

　　6、完成领导交办的其他或临时工作。

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