保洁员工作标准

保洁员工作标准[通用]

保洁员工作标准1

　　为规范保洁员工作流程，明确保洁员的工作职责范围，提高保洁员的工作效率、质量和积极性、特制定本标准。

　　一、保洁员岗位职责

　　1、严格遵守公司各项规章制度；

　　2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象；

　　3、爱岗敬业，听从上级领导安排，在规定时间内按照工作标准，保质保量的完成分管区域内的保洁工作；

　　4、遵守考勤机制，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情；

　　5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待；

　　6、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为破坏，不得清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿；

　　7、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主；

　　8、认真完成上级领导临时交办的任务。

　　二、保洁员工作范围

　　1、负责办公楼内的办公场所（包括总经理、副总经理办公室及各职能办公室）的清扫保洁；

　　2、负责会议室、会客室的清扫保洁；

　　3、负责走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫保洁；

　　4、负责办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫保洁；

　　5、负责公司食堂帮厨工作。

　　三、保洁员的工作标准

　　（一）办公室的清扫标准（包括总经理、副总经理及其他职能办公室）

　　1、办公室内的办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹；

　　2、办公桌上的办公用品、文件、资料等不得随便翻看；

　　3、文件柜玻璃、窗框要擦拭的干净、明亮，无手印、无尘土、无水迹；

　　4、垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；

　　5、办公室地毯每周清洁一次，保持干净、整洁，无污迹；

　　6、办公室的踢脚线每周擦拭一次做到无污渍、无尘土、无水迹；

　　7、办公室内的.花草植物要定期（一周一次）浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

　　（二）会议室、会客室清扫标准

　　1、会议室、会客室内的桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，窗户玻璃要定期擦拭，做到无污渍、无灰尘、无水迹；

　　2、会议室的设备设施（如投影、音响、空调等）每周擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护、以免损坏；

　　3、会议室、会客室垃圾桶要保持干净无污迹，垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换；

　　4、会议室、接待室除日常清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时进行全面清扫。

　　（三）走廊、前厅、大厅、茶水间等公共区域的清扫标准

　　1、出电梯走廊地面每日上午、下午各扫、拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮；

　　2、前厅接待区域（包括前台）地面每日上午、下午各扫、拖一次，随时保持做到无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。接待沙发、茶几及时清理，时刻保持干净整洁；

　　3、前厅自动玻璃门、窗户每天擦拭一次，保持做到无污迹、无水痕、光洁明亮；

　　4、大厅内的宣传牌、窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱、机柜、踢脚线、指示牌、照明设备箱等设施每日擦拭一次，做到无污迹、无尘土、无水迹；

　　5、大厅办公区域地毯每周清洁一次，保持干净、整洁，无污迹；

　　6、茶水间台面保持时刻干净、清洁，做到随时保持无垃圾、无杂物、无污迹、无水痕、光洁明亮。用餐区时刻保持桌面、地面干净、饮水机每日擦拭干净。

　　（四）办公楼楼梯、货梯通道、卫生间的清扫标准

　　1、办公楼本层楼梯保持干净、无杂物，垃圾及时清理；

　　2、出货梯通道及时扫、拖，保持干净，无水渍，无污迹。通道垃圾桶及时清理，保持垃圾桶外观清洁，无污渍；

　　3、卫生间外洗手台面、镜面、地面应随时清扫，做到无污渍、无积水；

　　4、卫生间内便池应随时清扫、冲刷、做到无污渍、无异味。卫生间内每天早上点熏香，清除异味；

　　5、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台、玻璃、纸巾盒等每日擦拭一次，做到无污渍、无痕迹、无水迹；

　　6、卫生间内垃圾桶保持干净无污、垃圾每日清倒，垃圾袋及时更换。在蚊蝇活动的季节每周喷药一次，保证卫生间内无蝇、无蚊虫。

　　（五）公司食堂帮厨工作标准

　　1、在公司午餐和晚餐前协助食堂厨师进行洗菜、摘菜工作，确保清洗干净；

　　2、总经理或有客户用餐需要时，提前将餐分配装好端放至公司用餐区，用餐结束后，及时清理用餐区域，将餐具清理回食堂，确保用餐区桌子、地面干净，无污迹，无水迹。

　　四、保洁员工作时间及清洁顺序细则

　　1、上班考勤机指纹打卡；

　　2、总经理办公室进行清洁。办公桌、椅、电话、烟灰缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、沙发、茶几、茶具等每天擦拭一次，垃圾桶每天清倒，地毯每2天清洁一次；

　　3、前厅区域地面、自动玻璃门、窗户进行清洁；

　　4、卫生间清扫、保洁。

　　5、上午10点15分左右，协助食堂师傅洗菜、摘菜；

　　6、中午12点前负责总经理及客户送餐（视当天具体情况而定）；

　　7、下午按照工作范围依次对副总经理办公司、职能办公室、会客区及公共区域等进行清洁；

　　8、下班前清洁垃圾桶、清洗工具等收尾工作。

保洁员工作标准2

　　1、工作职责

　　一、负责责任区楼道的清扫保洁。

　　二、制止责任区楼道内的乱堆、乱放、乱贴和乱停行为。

　　三、清运责任区的`生活垃圾。

　　四、负责责任区内空置房屋的监管，发现问题要及时汇报。

　　五、负责责任区绿化带的清扫。

　　六、按时完成上级指派的其它任务。

　　2、要求及标准

　　一、楼道每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。

　　二、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。

　　三、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。

　　四、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。

保洁员工作标准3

　　一、岗位职责

　　1、遵守公司的各项规章制度，爱岗敬业，顾全大局，明确为广大员工服务的思想；

　　2、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度及工作安排；

　　3、按公司要求高标准做好责任区域内的清扫保洁工作；

　　4、及时纠正责任区域内的垃圾乱扔乱堆行为；

　　5、及时收集责任区域内的'垃圾并清运至指定位置堆放；

　　6、发现异常情况或不明人员应及时向保安部门或上级汇报；

　　7、拾遗顾客或他人的物品要及时移交前台，并通知上级部门，做好物品登记工作；

　　8、上班时间为早上07:00--11:00，下午14:00--17:00，按时上下班，不迟到、不早退；

　　9、上级领导安排的其它工作。

　　二、工作要求及标准

保洁员工作标准4

　　一、责任区域

　　（一）储运公司顾客大厅。

　　（二）办公楼正厅。

　　（三）接待室。

　　（四）会议室。一个大会议室和两个小会议室。

　　（五）员工活动室。

　　（六）卫生间。

　　（七）办公楼走廊。

　　（八）楼梯。

　　（九）台阶、正门。

　　（十）院内绿化带。

　　二、保洁范围

　　责任区内的保洁范围：地面、地角线、墙面、天棚，护栏、扶手，内外窗台、门、窗、窗帘，灯具、开关、插座，桌、椅、沙发、茶几，电话、传真机、计算机、打印机、空调等电子设施，饮水器具、烟灰缸、茶叶盒、笔筒、墨水瓶，花盆花卉、工艺品、宣传板；衣架、衣柜、书柜、书架，防火、报警、卫生箱等设施及其他摆设品。

　　三、保洁标准

　　（一）地面、墙面、天棚、无尘土、无杂物、无污迹、无蜘蛛网、无痰迹、无斑点。所有瓷砖部位要保持净亮；

　　（二）门、窗、玻璃及各种共用设施，要保持亮洁；

　　（三）各种电子设施、电器、灯具、开关、插座等部位要清洁光亮；

　　（四）花卉叶面、主干及花盒保持亮洁；

　　（五）卫生间各种设备清洁、亮洁、无水锈、无异味。

　　四、主要区域的保洁流程

　　所有清洁工作均应自上而下进行。

　　（一）储运公司大厅、接待室和办公楼正厅。

　　1. 每天例行清理的内容。顺序是：办公楼走廊、楼梯、台阶、正门、储运大厅、卫生间。地面清理：湿布拖擦后再用干布擦干，如果有水果汁、油渍等，应用适量去污剂擦除，再用湿布和干布擦干。办公桌、窗台、沙发、茶几、衣柜、衣架、工艺品、电子设备、水具、鱼缸外壳、防火、报警等所有摆设的物品，均用干布擦拭干净。清净烟灰缸、卫生箱内的杂物，并擦拭干净。

　　2.定期清理的`内容，门、窗、灯具、开关、插座，室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次，保持亮洁。鱼缸每10天换一次水，并内外擦拭亮洁。室内玻璃、灯具每半月擦拭一次。

　　（三）会议室、活动室。除每天例行清理和定期清理外，每次会议结束或会客结束，都要清理一次。

　　（四）卫生间。

　　1. 每天上、下午各清除一次垃圾筒内杂物，并套上新的薄膜袋。

　　2.用除渍剂清洗大、小便池下水口、清洁缸圈上的污垢和清垢，并用抹布擦干。擦净大、小便池外侧。

　　3.清洁洗脸盆和镜面、洗脸盆下的水管。

　　4.擦净窗台、和卫生间内的所有设施。

　　5.擦净地面。

　　6.定期清理的内容与上述相同。

　　（五）绿化带。每天清除一次里边的杂物。

　　五、巡视保洁

　　每天完成例行保洁和定期保洁任务后，即进行巡视保洁。巡视范围：储运公司顾客大厅、办公楼正厅、卫生间、办公楼走廊、楼梯、台阶、正门。每1小时巡视一次，发现杂物，立即清理。每次巡视结束后，回到储运公司顾客大厅内，维护大厅卫生，使其保持净亮。

保洁员工作标准5

　　工作标准：

　　1）配合保洁部领班，努力完成上级领导交付的工作，服从上司的调遣和安排；

　　2）负责定期定时对各项特殊保洁项目实施保洁工作。吃苦耐劳，工作认真细致，尽职尽责，维护好办公室内保洁项目的清洁卫生；认真执行《亲情服务工作规程》，体现服务形象；

　　3）报告保洁部领班每日工作完成情况，勤于发现问题并及时处理，不准乱动办公桌面的`文件、资料，养成良好的职业道德；

　　4）每天收集办公室纸篓垃圾两次，清洁楼梯两次，清洁地面四次，擦拭台面、桌面、沙发、办公设备、附属设施两次，擦拭楼梯扶手两次，巡视保洁数次；

　　5）每周对玻璃窗户清洗一次，每周清洁盆景绿化一次，每周清洁楼梯墙壁一次，每周对洗手间大清洁一次，每三天给盆景绿化浇水一次；

　　6）每日对办公室保洁四次，接待台面每日用碧丽珠保养一次，清洁卫生死角一次；

　　7）每月清洁灯具一次，每周清理天面平台地面、地漏一次；

　　8）严格按照操作规程进行保洁；

　　9）正确熟练的使用与操作保洁工具、清洁剂、设备，不断加强业务学习，提高业务技能；

　　10）完成保洁领班交办的其它工作；

　　基本要求：

　　1）形象良好，着装整齐、整洁；

　　2）认真执行操作规程、规范服务；

　　3）按时按量完成各项分配工作；

　　4）关注环境影响，节约能源，防止污染；

　　5）工作质量符合相关具体检验标准；

　　6）正确使用清洁工具、清洁剂。

保洁员工作标准6

　　1.岗位职责

1.1 大堂玻璃推门每天上班前必须擦洗一次，保证把手无痕迹，玻璃无灰尘；玻璃幕墙每月必须擦洗一次，保证玻璃幕墙明亮清洁，且无灰尘、痕迹、蜘蛛网；

　　1.2 大堂及展厅每天上班前必须清扫一次，并保持地面光洁，无污水、纸屑；

　　1.3 产品展示柜要求每月最少擦洗一次，保证柜体表面清洁明亮，无痕迹无灰尘；

　　1.4 电池储能柜每月最少清扫一次，确保柜体无痕迹无蜘蛛网；

　　1.5 电梯及地毯每天上班前须清扫一次，保证电梯及地毯干净卫生；

　　1.6 卫生间每天必须清洗二次以上，要求及时清理垃圾桶里的纸巾等物品，保证墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无积水、无异味，洗手台镜面要求清洁明亮，台面无水迹，墙角无蜘蛛网；并及时更换或添加纸巾、除臭剂等物品；

　　1.7 楼梯最少每天清扫一次、每周清洗一次，保证楼梯无灰尘无水迹；

　　1.7 主席办公室、董事长办公室、总经理办公室必须每天九点前做好地面、办公设备、沙发、茶几、水杯、烟灰缸、玻璃窗等的清洁工作，确保办公室干净整洁；

　　1.8 其它办公室每天最少清扫一次，保证地面干净清洁，办公设备、桌椅、书柜及玻璃窗等每周最少擦拭一次，确保无灰尘；

　　1.9 协助上级做好办公室5S管理工作，对于违反5S管理体系的同事，应当及时提出纠正意见，对于屡教不改的应向上级反映情况。

　　2负责公共区域及宿舍楼走廊、楼梯、地面卫生的清扫，每天必须最少清扫一次以上，确保地面无树叶、纸屑等垃圾物；

　　2.1 宿舍楼梯、走廊、墙面每个月最少清洗一次以上，确保无蜘蛛网、无灰尘、无印痕；

　　2.2 有职员退宿的，要及时做好空置宿舍的`卫生，以便新进人员入住；

　　2.3 每天最少清理一次宿舍各楼层生活垃圾的清运，满足垃圾箱放置合理、数量相当，垃圾无外溢现象的要求；

　　2.4 协助维护公共区域的生活设备，做到发现故障及时上报维修；

保洁员工作标准7

　　保洁工岗位职责与工作标准

　　1、仪容端正、着装整洁，服从园区领导的统一调度和工作安排；

　　2、按园区要求高标准地做好责任区内的清扫保洁工作；

　　3、及时清理责任区内各种乱丢乱放的垃圾，引导客人把杂物丢入垃圾桶；

　　4、按时收集园区的垃圾并清运至指定地点，定期对园区竹林等公共部位进行清扫工作；

　　5、协助工程部做好园区安防工作，发现可疑人或事，应立即向园区工作人员报告；

　　6、积极采纳租户对园区环境卫生及管理服务工作的意见和建议，及时向园区领导汇报； 7、完成园区领导临时指派的.其他工作。 二、工作标准及要求：

　　1、着装规范，举止得体；

　　2、按时上下班，不迟到早退；

　　3、每天对责任区内的楼道，桌椅，标示牌，路灯及休闲设施进行清扫保洁一次，楼道每天清晨还必须进行一次拖抹。不定时巡视。要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网；

　　4、保持地面无杂物、无积水，设施设备，门把，玻璃上无浮灰，无蜘蛛网；

　　5、工作时把保洁用品妥善放置，不在公共走道中堆放。工作完毕后把保洁用品放置到指定地点；

　　6、及时更换责任区内的垃圾袋，清运至指定堆放地点； 6、园区内绿化带的垃圾每周一清理一次；

　　7、按时完成上级指派的其它任务；

　　8、每日扫、抹、拖一次，要求地面光洁、无污迹，顶、角无蜘蛛网，墙面无乱贴乱画现象。

　　9、天台每四天扫一次，天台及楼道内要求无杂物堆放，无自行车停放。

　　10、绿化带每日清扫二次，要求无杂物、无落叶。

　　11、生活垃圾每天上午、下午各清运一次，要求垃圾桶外表亮洁，地面无污痕，桶内无异味。

　　12、地面每日拖、扫一次，随时保洁，要求地面亮洁，无污迹，无烟头。

　　13、玻璃门、家具、展台、空调、柜台、洽谈桌每日抹一次，随时收拾洽谈桌上的烟灰缸和纸杯，要求桌面洁净无尘。

　　14、各处暗角无蜘蛛网。

　　15、痰盂、纸篓每日清倒一至二次，更换垃圾袋，要求无外溢污物。

　　16、卫生间每日清扫不得少于二次，并随时保洁，要求地面干净，无异味，无蚊蝇。

保洁员工作标准8

　　一、岗位职责：

　　1、仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排。

　　2、按公司要求高标准做好责任区内的清扫保洁工作。

　　3、及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为。

　　4、按时收集小区的生活垃圾并清运至指定地点；定期对小区公共部位进行消杀工作。

　　5、协助管理处做好小区安防工作，发现可疑人或事，应立即向管理处负责人报告。

　　6、负责收集住户对小区环卫及管理服务工作的意见和建议，及时向领导汇报；做好责任区环境卫生宣传和管理工作台。

　　7、完成公司临时指派的`其他工作。

　　二、工作要求及标准：

　　1、按规定着装，举止得体。

　　2、按时上下班，不迟到早退。

　　3、每天对责任区内的楼道和道路及游乐设施进行清扫保洁一次，楼道每周还必须进行二次拖抹，并不定时巡视。

　　4、各类标识标牌、路灯、草坪灯每周抹一次。

　　5、保持地面无杂物、无积水，设施设备上无浮灰，无蜘蛛网。

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