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电商运营
电商运营1
职责:
1、负责公司品牌的电商业务整体运营发展工作,根据公司的战略目标结合用户需求及电商发展趋势,制定整个电商团队的.运营策略;
2、建立日常的产品运营机制,对策划和活动进行效果评估,依托数据制定用户运营、活动运营和内容运营的方案,对产品的各项运营指标负责;
3、负责产品的供应、销售物流等环节的衔接,整合,管理;
4、负责与产品、开发、业务等部门沟通协调,提高用户黏性,持续改善公司产品及服务;
5、及时掌握用户的反馈,研究分析用户的需求,优化平台持续提升公司品牌及产品核心竞争力;
6、深度研究各大电商平台动态,掌握平台资源,建立并维持长期良好合作关系;
7、不断完善并加强运营数据体系,深入分析各项运营数据,能够从数据中发现问题并提出解决方案,推动整体运营体系高效运转。
任职要求:
1、3-5年以上阿里系及京东等电商平台运营经验,熟悉水产生鲜商品,熟悉各大卖场运营特点,促销有谈判技巧;
2、具有敏锐的市场分析判断能力,营销战略思维和整体组织运营能力;
3、具备丰富的电商运营经验,对电商服务及应用的发展具有深入研究,对产品和内容运营敏感,思维清晰敏锐;
4、数据敏感度高,热衷用户行为研究;
5、较强的人际关系能力、有团队精神,较强的执行与推动能力,有一定抗压力。
电商运营2
职责:
1、天猫店铺日常运营的维护与管理;
2、天猫店铺的`营销与活动策划,熟练使用天猫各种营销工具进行产品和店铺的推广;
3、店铺产品类目排名的优化,标题优化,引入宝贝和店铺流量,提高产品转化率,数据研究和统计;
4、会数据分析,有打造爆款经验;
5、精通天猫推广与营销工具的利用,做好市场推广效果的统计、分析、评估、调整;
6、店铺活动报名与跟进,了解天猫各个频道流量点以及活动报名;
7、制定和完成销售计划,带领团队完成销售业绩目标。
任职要求:
1.两年以上化妆品天猫店运营相关工作经验,有店铺日常成功运营经验;
2.熟悉电子商务平台运作流程与规则;
3.具有行业敏感度、能够准确捕捉产品亮点;
电商运营3
职责:
1、线上平台全网络运营策划,对接经销商,负责平台开拓与经销商的.沟通协调及落地执行;
2、业绩目标达成状态跟进和优化推广方案。
任职要求:
1、大专以上学历,具备两年及以上电商运营经验;
2、对淘宝、京东等平台的运作模式熟悉;
3、具备母婴类目操作经验优先考虑;
4、具备主动的谈判沟通能力,自主学习能力;
5、具备数据分析能力,擅长用数据挖掘机会点。
电商运营4
:
1、负责电商平台活动规划统筹并策划落实执行,提升店铺流量引入及转化,推广优化,月报总结,对业绩KPI负责;主要负责天猫店铺运营管理,日常运营规划和维护工作
2、熟练运用各种营销工具,精通直通车、智钻、淘宝客等推广工具,具有较强的结果意识及实操经验;
3、熟悉官方平台活动及规则,思维敏捷、逻辑清晰,与平台小二维持良好沟通股东,争取店铺活动资源;
4、对店铺各类流量(搜索流量、免费流量、站内、外付费流量)来源进行深入分析,优化流量结构,不断提升流量,提高转化率;
5、有小红书、一条、有赞等内容平台经验,对内容、短视频、文案有感,对产品的内容有一定想法的择优;
6、具有较强的数据分析和诊断能力,监控店铺数据及行业、竞品数据,对店铺销售及其他相关数据进行跟踪、评估、总结,及时提出切实可行的'营销改进方案;
任职要求:
1、3年以上天猫平台运营经验(店铺年销额不低于1000万)
2、擅长淘宝商品爆款打造、对店铺活动、基本规则及新规则了如指掌,熟悉聚划算活动、双11、618大促壁垒;
3、具有较强的逻辑能力、规划能力、策划能力、数据能力及问题解决能力,并制定相应解决策略;
4、精通快消品行业营销管理,对中高端产品或茶叶类目有一定了解及经验的优先考虑。
5、务实、尽职、创新、执行力是基本工作态度,欢迎有志者加入~
电商运营5
岗位职责:
1、根据公司的产品以及战略,整合团队资源,参与产品需求、网络推广、促销活动方案等营销策略的'制定和执行;
2、开拓线上销售渠道,根据线上销售目标组建团队,为线上销售负责,制定销售体系考核机制;
3、活动统筹管理,协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜,确保营销活动整体实施顺畅;
4、定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估,并提交推广运营效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案;
5、完成月度及年度销售计划,统筹团队其他人员完成。
任职要求:
1、3年及以上电商运营经验,1年以上管理经验;
2、有垂直电商运营经验或一二线成熟电商平台运营经验优先考虑;
3、对B2C、B2B等电商平台和供应链有透彻的理解,熟悉目标用户形态和切入点;
4、对数据分析有敏锐的感觉,并能对数据有效挖掘;
5、出色的沟通协作能力和团队合作精神,能协调各种资源达成目标。
电商运营6
职责:
1、协助运营日常工作:收集信息,检查店铺问题,产品上新,优化产品标题,做报表,管理进销存。
2、善于沟通,熟悉微信,淘宝、微店、小红书放单、做单,细心责任心强(有经验者优先)
3、熟悉淘宝、微店、小红书购物流程,能熟悉使用电脑打字速度快;
4、执行及学习能力强,能吃苦耐劳,服从上级管理;
5、协助仓储日常管理工作,包括:各物流商异常问题沟通、订单发货、定期与仓库核对数据并实地盘点、检查监督出入库手续;
6、协助制定和执行物流工作计划,对物流工作规范进行总结和完善;协助制定物流解决方案,提升客户满意度;
任职资格:
1、中专或以上学历,有电商运营经验优先;
2、热爱电子商务,有清晰目标,内驱力强,成就欲望强;
3、工作认真积极,责任心强,沟通协调能力强,有良好的团队合作精神;
4、熟练使用EXCEL办公软件;
电商运营7
1、负责店铺销售和流量目标的.分解,制定推广策略方案,动态优化确保目标达成;
2、对各类流量来源进行深入分析,及时调整,有效利用流量、合理配置流量结构;
3、开展店铺运营诊断分析,通过行业、竞争对手数据分析,发现店铺存在问题并不断优化;
4、负责运营小组的管理、各项工作安排、小组岗位培训考核等工作;
5、利用各种数据工具,搭建和完善数据分析体系,提供数据分析报告并不断提升运营效能,定期(每周)向领导汇报。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、电子商务相关专业优先;
2、2年以上运营操盘经验,熟悉淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝宣传工具,有实际网络策划运营成功案例,有化妆品类经验者优先;
3、独立完成促销的数据复盘和跨部门沟通,能够独立组建团队,制定销售政策和管理制度;
4、有强烈的责任感,上进心和事业心,勇于承担责任,能够承受较大的工作压力。
电商运营8
岗位职责:
1.亚马逊店铺全面管理工作。
2.负责亚马逊市场调查分析,制定营销计划
3.关注和查看产品在平台上的销售情况与排名情况,及时做出相应的调整;
4.定期跟踪标杆企业或竞争对手的产品销售情况,结合公司内部的亚马逊速卖通情况做出相应的调整;
任职要求:
1.本科及以上学历,英语书写能力必须要强,一定要有“速卖通”、“亚马逊”、“ebay”至少两个平台操作经验;
2.沟通能力强,能预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
3.具有较强的.进取精神和良好的团队合作精神,较强的学习能力、应变能力,对外贸有兴趣和激情;
4.工作主动有热情,勤奋好学,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力;
电商运营9
电子商务运营总监岗位职责
1.负责组织公司各信息化模块的调研。
2.项目信息系统框架的规划和设计,制定系统规划方案、可执行方案及预算。
3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。
4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。
5.全面配合总经理工作,完成公司利润指标。
权责范围
其权力范围主要是:
1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权;
2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权;
3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权;
4、对总经理决策有建议权。
其责任范围主要是:
1、对公司年度生产经营计划的完成负有组织与协调责任;
2、对公司中、长期发展规划负有组织、推动、执行责任;
3、因调研信息严重失真,影响公司重大决策给公司造成损失,应负相应的经济责任和行政责任。
任职要求
1、教育背景:管理类相关专业本科以上学历。
2、培训经历:受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。
3、经验:5年以上工作经验,4年以上高级管理经验。
4、技能:出众的领导管理才能和良好的商业理念;
5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;能与政府、企业高层人士广泛接触,并深入沟通;较强的逻辑思维能力;较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力;
6、个性特征:办事认真严谨;追求成功,精力充沛,可以承受较大工作压力。
电商未来发展趋势
一、智能化趋势
可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站海量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合,例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯,然后有针对性地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个性化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域,信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理,以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。
二、延展化趋势
可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从目前的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部,电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级,如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。
三、规范化趋势
电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小,而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的`逐步转变,环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生,进而影响到电商领域,将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中,一些相关法令制度的颁布,将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。
四、分工化趋势
伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中,越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节,将会出现越来越多像现在的返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站,在诸多中间环节如网站与物流之间,与广告推广之间,与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。
五、区域化趋势
由于我国经济发展的不平衡,地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异,导致了网民结构的差异性,这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例,在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展,更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷,各个区域群体的个性化需求将会得到满足。
六、大众化趋势
在我国经济向中西部地区发展,全国各地城镇化建设的进程中,传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场[2],这样除了常规电商行业,将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求,例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等,都将得到大的发展,更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。
七、国际化趋势
电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点,一方面国际资本的直接注入,将加速我国电商整体实力的提高,缩小我国电商企业与国际同行们的差距,以最终实现“走出去”面向全球消费者;另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力,同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。
电商运营10
职责:
1、依据电商部门发展目标,负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作;
2、负责制定电商运营计划,制定运营指标,运用多种方式达成电商部销售目标和任务;
3、优化电商运营、推广流程,建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道;
4、组织、策划推广活动,进行预算管理,整合相关资源推动方案的.实施并监督效果,提高企业品牌知名度和美誉度;
5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析,对各项运营指标进行总结、分析和判断,并提供解决方案;
6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。
任职要求:
1、大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销等专业优先;
2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验,熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘,熟悉电商平台的推广手段和规则;
3、精通数据分析,具有较强的逻辑思维能力,责任感强,积极、进取,具有较强的沟通能力、组织和协调能力,具有团队合作意识。
电商运营11
职责:
1、独立负责各平台商品系统操作,线上店铺的商品上、下架以及商品价格更新;
2、库存管理、日常报表、商品信息维护与编辑;
3、协助店铺人员对活动商品进行整理,全面跟踪分析商品销售情况;
4、协助定期跟踪行业市场、竞争品牌动态,整理有效数据;
5、配合各部门工作,实时解决店铺各种商品问题,完成领导临时交代的各种任务。
任职要求:
1、熟练运用excel办公软件;
2、有天猫平台商品工作经验者优先;
3、擅长数据分析,逻辑思维强,沟通能力强;
4、具有高度的'团队合作精神,认真细致,责任心强、抗压能力强。
电商运营12
职责:
1、负责制定公司的电商运营发展战略,组织协调公司各部门执行、实现各电商渠道达成销售目标。
2、负责公司电商平台的运营、维护和日常管理,制定运营策略、方案并组织实施;
3、负责整合相关资源,制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;
4、监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略;
5、建立健全部门内考核、奖惩制度,并对部门任务目标完成情况负责;
6、密切沟通协调公司内部各职能部门,保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;
7、负责电商营销团队的建设和管理;
8、完成上级临时交办的工作。
岗位要求:
1、大专以上学历,电子商务、市场营销专业,5年或以上同等职位工作经历,有内衣或服装工作经验者优先考虑;
2、熟悉电子商务平台的'系统结构和运行流程,精通网络平台营销,熟悉互联网消费者的购物习惯和购物心理;
3、有成功案例、广泛的网络媒体人脉关系或操盘过知名品牌、独立的网站运营经验者优先。
电商运营13
1、管理电商部门人员
提出需求岗位,配合人事部门招聘;
结合岗位和公司薪资平衡点,建立电商部门岗位相对公平的'薪资构成;
结合部门发展需要开展技能、技巧、系统、流程等学习培训;
2、管理电商部门销售的采购、库存、销售周期
采购产品数量;
上线各电商平台安排销售推广;
产品销售数据分析;
预计销售量、核实库存量、安排采购生产,完善热销单品的采购-库存-销售良性循环:
3、提升和维护电商部门的销售
分析各平台现状和制定年度、月度、周目标;
根据销售目标制定对应各平台销售计划;
电商平台市场开发渠道开拓执行销售计划;
推广思路修正及方法优化,提升销售额、毛利润;
维护电商零售、批发、***、合作客户;
4、配合公司其他部门、项目等做其他事务。
电商运营14
甲方(公司全称):____________
联系人:____________
手机:____________
电话:____________
传真:____________
邮件:____________
通讯地址:____________
乙方(公司全称):____________
联系人:____________
手机:____________
电话:____________
传真:____________
邮件:____________
通讯地址:____________
品牌名称及店铺全称:____________
甲乙双方本着互相尊重、平等互利、长期合作的原则,为共同推广乙方品牌和商品,拓展其网店销售业务,甲乙双方经友好协商:____________就乙方委托甲方对乙方所投资的网络商城平台(包括但不限于________商城、________商城、________c店、1号商城、________商城,________商城等)进行运营服务事宜达成协议。
问题:____________
1、________c店建设费用少,非官方旗舰店或企业店,公信力不足。
a店________聚划算分站(电商加盟)保证金30-50万后期会更多
b店________商城(企业开店)保证金1万
c店集市(个人开店)保证金1000
2、现在已经没有________商城,________商城就是________商城
解决办法:____________规定每个平台所开店铺属性,如:____________在________上是开旗舰店或、企业店
第一条委托服务内容
(一)服务期限:
乙方委托甲方在 平台开展网络运营托管维护服务,期限一年,自____年____月____日起至____年____月____日止。在合作期间内,双方确认甲方系乙方唯一合法网络服务商,就本协议约定之品牌、店铺,未经甲方书面同意乙方不得自行或委托其它第三方服务商开展相关的电子商务活动;期限到期,可续签合作协议。
问题:无自行开展电子商务权,电子商务范围非常广,例如:____________自建________商城、下设经销商或代理商无法在淘宝开店
解决办法:界定及明确甲方为某个平台的某个店铺属性的唯一服务商,不能一概而论,更不能禁止我方开展电子商务活动。
(二)服务内容:
1、乙方应指定专人负责与甲方就此次项目合作进行对接,提供产品及仓储物流,负责提供产品库存数据。甲方负责组建支持乙方所委托平台的策划运营团队,委派专门的项目主管负责此次项目合作,视不同情形按需提供店铺图片处理、运营策划推广、美工设计、统计分析、分销管理、论坛帮派维护、软件营销、优化推广等运营服务中的若干项或全项,以及客服服务。
问题:网上店铺的所有权问题
解决办法:网上店铺及相关数据、资料的所有权因归乙方所有。
2、乙方需提供充足的库存产品及物流配送,甲方根据库存情况制定合适的推广方案。若因乙方未备足库存产品及提供物流配送,相关销售额仍应计入甲方帮助乙方实现的销售额,并支付佣金。
问题:
1、物流费、仓储费用归我方所出,这些费用,也应该算在整体的电商运营中。
2、销售额界定不清,仓储、物流会出现一些不可控因素,如过年期间物流停运等,会导致公司实际销售和网上店铺销量不等。
解决办法:
1、明确仓储、物流费用成本。
2、规定实际销售额,应以我方实际收款金额为准,而不是以店铺销量为准。
3、甲方根据乙方的产品定位、产品风格,提供项目合作期内网络店铺首页装修,并配合平台的活动策划出不同的营销内容,以达到最佳的推广效果。
4、甲方负责进行图片处理、美工设计、产品上网店的铺货、产品分类、产品细节描述等一系列网上店铺日常营运工作,包括已有产品细节图的优化整改及新上线产品细节制作。乙方为甲方运营团队提供完整的产品图片素材;或由乙方提供产品样品,甲方协助进行细节拍摄,费用由乙方承担。若需模特协助拍摄,费用由乙方承担。乙方需对甲方人员进行必要的产品知识培训,指导甲方更全面地了解产品知识,使设计方案更有针对性地进行卖点的提炼和品质的打造;甲方按照网店的标准化运作,制定相应的整套营销流程,包括产品的关键字及属性优化,产品类目优化,产品上下架优化等;
问题:一套产品标准图拍摄下来,费用需要4、5千元,需考虑我们的成本
5、甲方负责乙方品牌的软文铺垫,品牌的推广和打造,使品牌曝光度达到最佳效果,以拉动店内流量并转换为实际交易量;甲方提前制定销售目标及详细的推广计划、平台活动预算等,自行安排实施;相关活动及销售进展,甲方可使用包括但不限于邮件、即时通讯、电话、短信或昶客crm客户端形式向乙方进行告知及沟通。在征得乙方同意的情况下,甲方可积极开拓本协议约定以外的其他电商平台,并负责网络分销渠道的建设,对分销体系进行系统化、正规化管理,提升官方品牌的市场占有率。
6、甲方保证在一年内为乙方在包括但不仅限于 等网络商城上销售不低于 万元销售额。
问题:销售额的具体定义,及未完成甲方因付的责任。
(三)项目成本安排:
根据双方协议的服务内容,甲方人员数量的安排可自行视情况决定,包括运营、客服、美工、推广策划等。随着业务的扩展,人员根据项目的情况进行增加。
在一次性向乙方收取约定的基础服务所需的成本分摊费用后,甲方负责承担运营本项目产生的所有人员成本(包括项目内员工工资与福利)及软硬件设备成本,此部分分摊费用不再另行向乙方收取。
(四)项目运营费用及付费方式:
1、乙方需支付的基础服务所需的成本费用为:_单个商城____________元整,该成本所涉范围包括但不限于平台上线策略制订、产品定价、店面设计、页面优化、店铺运营、活动策划及页面edm制作、客服安排的人员成本(包括项目内员工工资与福利)及软硬件设备成本。就同一项目,该费用,乙方只需缴纳一次,后无需再缴纳。
问题:产品定价权需明确,乙方须具有定价权
2、甲方向乙方收取的运营销售佣金比例为:单个商城 %.
3、甲方根据每月的实际销售结算额*销售额佣金比例,得到实际的当月佣金,帐单每月由甲方通过包括但不限于短信、邮件、即时通讯、后台系统等形式通知乙方确认。
5、协议签署后,为使商家顺利开展经营,甲方已提供设计、美工、运营、策划、文案、客服、技术支持等服务,如因单方提前提出合同终止,基础服务费用已用于团队搭建上面,不予退还基础服务费用。
7、运营所产生的销售佣金双方约定结算日期:乙方与平台结算后的3个工作日内,将甲方运营产生的销售佣金打到甲方的帐户,方式包括但不限于甲方自动在乙方所预缴的款项中扣除、工行划帐,支付宝支付等。甲方对公帐户如下:
开户行:________________
账户名:________________
帐号:____________________
(五)广告投入及费用:
为了更好引入流量,获得更高的品牌价值,店铺的广告投入由乙方支付,支付比例为: 平台广告投入比例为年销售额 临时协商(只限平台硬广告)。产品本身折扣、赠品成本、团购成本和刷单成本不在前述广告费预算中;广告的投放由甲方本着投资回报率最高的方式策划执行,以利于品牌的推广和知名度的提升;广告投放款项由乙方直接支付至平台帐户。
问题:
1、网店后期的曝光率及转化率需要一系列的活动及广告费用。比如:双十一平台做活动,产品需做打折销售和首页广告位推广及促销品等,此项费用较高,需考虑成本。
解决办法:
1、明确后期促进销量需投入的费用承担方。
2、对方需提供及明确阶段性网店的浏览量(pv)、ip,流量转化率,通过明确这些数据来保证最终的销量。
第二条甲方的责任、权利和义务
1.甲方在互联网上以合法方式为乙方提供运营服务。
2.甲方必须尊重乙方的知识产权。
3.除非为达成本协议服务所需的目的,甲方保证不对乙方产品复制、拷贝或挪作他用。
4.甲方所使用乙方提供的资料和物品不得用于与提供服务无关的事务上。
5.甲方负责店铺的整体运营及活动策划,乙方享有参与权与知情权。
6.甲方确保服务期间不单方使用乙方任何产品、资金、资料、帐户做与托管服务无关事宜。
7.服务期间,甲方可以提出建议,并与乙方协商,由甲方具体操作。
8.甲方有权在乙方所委托服务的平台上策划各类型营销活动,乙方须提供支持。
第三条乙方的责任、权利和义务
1、在买家支付货款后,乙方负责及时发货。如因发货问题所产生的投诉,平台降权、平台扣款、信用指标下调等,乙方承担相关责任。
2、乙方须在签定合同后二个工作日内支付合作的相关费用,若超过两个工作日未支付视为自动解约。若在合作期内由于乙方单方面解约(在双方约定的日期内没有按时支付服务成本费用分摊、预充值的销售额佣金,则视为单方面解约)给甲方所造成的损失,甲方有权追究相应产生的各类相关责任及费用。
3、乙方保证提供给甲方网上销售的产品均合法获得,有合法的知识产权,乙方为甲方提供网上销售产品与服务的详细介绍、价格以及相关资料,并确保所提供产品资料真实有效。若乙方的产品库存、价格、属性等相关信息进行调整,应及时通知甲方。
4、乙方须提供真实有效的产品价格(出厂价、团购价、市场价),以确保甲方在平台营销活动的策划上,提供更具竞争力的方案。
5、乙方负责产品售出以后的后续支持工作(打包,发货,填写快递单号,调换货,退款等)。非甲方及平台方操作行为所造成的后果,由乙方负责。
问题:物流、配送在电商的过程中是出现问题几率最大的板块,甲方完全规避此版块风险。
6、乙方必须全力配合甲方的运营工作(包含不限于产品拍摄、信息提供、新品开发等)。
7、乙方有义务以实体经验配合甲方开展营销工作,乙方对甲方的运营服务有知情权、建议权。
8、合同期间,乙方除了产品问题、进货、发货等工作,可以建议除运营服务之外的其他方案,但不能影响甲方的具体运营操作。
9、乙方为甲方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件等证件资料,并对其真实性和合法性负责。
10、乙方有义务对甲方相关运营服务人员进行产品、行业等相关知识培训。
11、乙方保证其店铺销售的产品、提供的服务不对第三方造成侵权,若甲方在销售产品、提供服务过程中出现侵权行为,或因疑似侵权行为遭受有权部门调查导致产品下架等事由发生,甲方将不承担任何关联责任。
问题:此项条款有推卸责任之嫌
解决办法:在销售过程中因产品质量问题所产生的问题,又乙方负责,除产品质量外,产生的问题又甲方负责
第四条知识产权权利约定
1、就乙方提供的产品图片素材,乙方确保其不侵犯他人合法权益。若有知识产权,亦归乙方支配及承担,与甲方无涉。甲方应尊重乙方的知识产权,且不得擅自使用,不得侵犯乙方的知识产权,除非为达成本协议服务所需目的。
2、针对乙方提供的产品图片素材,经甲方后期处理、美术加工后形成的新的图片作品,若存在著作权,则其著作权归甲方所有。甲方为达成本协议服务目的所作一切文字、美术、摄影摄像作品及相关营销创意(包括但不限于营销活动策划书及网店首页排版装修等),其知识产权均属甲方所有。乙方应尊重甲方的知识产权,且不得擅自使用,不得侵犯甲方的知识产权。
问题:我方已支付相关外包费用,故其外包运营过程中的所产生的`任何资料、素材、图片、视频等应归乙方所有,或甲乙双方共同所有。
3、在乙方提供产品样品,甲方策划细节实施拍摄的情况下,甲方负责创意策划,乙方负责承担费用,对此系列合作活动所产生的照片及其他合作成果,若有知识产权,则由双方共同享有(各50%)。任何一方,在未征得对方书面同意的情况下,不得擅自使用该知识产权。
第五条不可抗力
1、本协议所称的不可抗力,是指依民法典规定在本协议签订并生效后,非由于甲乙双方的过失,发生了甲乙双方不能预见、不能避免并不能克服的,使本协议不能履行或不能如期履行的客观情况,如平台规则变动、互联网的特殊性等导致合同不能执行的,甲乙双方免责。
2、甲方监督部门的相关指令及政府政策调整,构成本协议中不可抗力的一部分。
3、当不可抗力事件发生并影响本协议的履行时,发生事件的一方当事人应当立即如实通知对方(通知方式:____________包括但不限于电话沟通,书面通知、短信、邮件、即时通讯、后台系统等)。并尽力采取合理措施防止损失进一步扩大。发生不可抗力事件的一方当事人应当在不可抗力事件发生十五日内请求并获得事件发生地的政府有关部门或公证机构出具的证明文件。因不可抗力不能履行协议的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除相关方的责任。
第六条违约责任
1.任何一方违反本协议,不履行或未按协议完全履行的,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;给守约方造成损失,违约方应依据协议承担赔偿责任,赔偿守约方全部直接、间接损失(包括但不限于预期利益损失、律师费及诉讼费用),并支付守约方违约金2万元整。
2.如乙方未能在本协议约定时间内,向甲方支付销售佣金,每延迟一天乙方须向甲方支付应付销售佣金总额5 %的滞纳金。如延迟超过五个工作日,甲方有权将乙方委托运营服务平台上的全部产品从网店下架。延迟时间超过7个工作日,甲方有权终止协议,并有权向乙方:以所约定的预估年销售佣金总额,及已发生的最高的月实际销售佣金*12个月总额,取其高者,向乙方索赔。且前述索赔,并不影响甲方依据本协议向乙方主张违约金的权利。
3.协议期未满前,除发生本协议约定解约事项及因不可抗力不能履行本协议外,任何一方不得单方面终止本协议,如一方终止协议,另一方有权根据协议提出相应的补偿。
问题:只规定了乙方违约甲方向乙方索赔,未规定若甲方违约乙方向甲方索赔事宜。
第七条通知与送达
1.甲乙双方因履行本合同而相互发出或提供的所有通知、文件、资料等,均以首页所列明的地址、传真,即为送达;一方如果迁址或变更电话、传真的,应相应的以书面方式通知对方,否则即视为送达。
2.当面交付文件的,在交付之时即视为送达;以邮寄方式的,挂号信寄出或投邮当日视为送达。
第八条争议的解决
因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应协商解决,协商不成,双方同意向合同签订地(嘉兴市嘉善县)人民法院提起诉讼解决。
第九条其他
协议期内,经双方协商一致,可以变更此协议,以书面形式确认作为附加协议。附加协议与本协议权责一致。协议到期后,在同等服务价格条件下甲方享有优先预约权。
如在服务期限未满一年,让客户不满意的情况下,客户可与公司计算余款退回。
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后生效,具有同等法律效力。
甲方:____________乙方:____________
授权代表:____________授权代表:____________
______年______月______日______年______月______日
电商运营15
职责:
1、担任售前客服工作,进行顾客咨询对应,掌握公司品类商品及卖点、型号;
2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的制定策略,活动的提报等基础运营手段;
3、学习广告的投入,分析竞争品牌来制定商品策略,市场潜力调查,等大盘数据分析,向技巧型运营迈进;
4、参与公司自建电商、1688店铺运营。
5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析;
6、配合其他部门做好活动策划工作,编写活动策划方案;
人员要求:
1、26—30岁,本科以上学历;
2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业;
3、良好的沟通表达能力,及执行力,头脑灵活,踏实肯干;
4、工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,优秀的'学习能力与创新能力;
5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验;
6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣;
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