【经典】怎么处理人际关系
在人来人往,聚散分离的人生旅途中,与人交往是必不可少的。交往是搭建人与人之间沟通的桥梁。以下是小编帮大家整理的【经典】怎么处理人际关系,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
怎么处理人际关系 1
一、与老师的人际关系
上了大学,学生接触老师最多的都是在课堂上,那么无可避免的有以下几个地方的交际需要注意:考勤、考试。
考勤:大学的考勤不同于高中,讲究并不是每节课都点名,只是当有时候翘课的人多了老师才会“愤怒地”点名。此时与老师交流时(当自己翘课了),一定要态度诚恳,首先认错,再说明原因(原因要具体且可以原谅),最后希望老师可以考虑撤销点名(基本不可能,但可以表决心来挽回老师的信任)。这样的人际交往十分地必要!起码老师知道,你是一个有错就改的学生。
考试:大学里的考试基本要靠情报收集!一些同学这学期没怎么上课,要考试了怎么可能不着急呢?这时候需要和老师细心交流(叫平时都有上课的同学去交流更好),说明考试需要一些重点范围什么的,希望老师能指点一二。注意一定要态度诚恳,哄高兴老师了,范围什么的都不难拿到哟!
二、与师兄师姐的.人际关系
1、大学里要问同学们第一个见到的人,一定是来接新生的师兄师姐啦!新生与师兄师姐会在以下几个地方有交际:部门、协会。
部门:想要加入各个部门,就必须先和师兄师姐打好交道。笔者觉得最容易的一招,就是真诚!不要想着如何圆滑世故地游走与师兄师姐之间,因为论圆滑你们真的比不上他们!所以,尽可能地表现你们的真诚,让师兄师姐们看到你们的诚意。进入部门以后,要多多和前辈学习,批判地继承部门传承的知识!不要对前辈的私事过多干涉和过问。在部门工作要做到“低调做人、高调做事”。
2、协会:与协会师兄师姐交流时,不要一下子掏心窝子!学校的协会里有各式各样的师兄师姐,要先分辨再交朋友。怎么分辨呢?笔者的经验是:越是夸夸其谈的越可能没本事;越是谦逊的越有可能是良师益友!再具体点就难了,因为这个世界最难的就是识人辩人。最可靠的方法或许就是:凭感觉了~~。
笔者这里教大家一个最稳妥的方法:少说话,多听!这样和师兄师姐交流一定可以立于不败之地哟!
三、与同学的人际关系
同学,是你在大学四年要朝夕相对的人,所以对于他们的交际有些特殊。有几个方面需要笔者提点一下:“小圈子”、“随大流”、“莫说闲话”。
“小圈子”:在大学里,很多人都会形成一个“小圈子”。有共同话题的人最有可能形成圈子,同样的要善于分辨好坏,不要加入不良的圈子,以免荒废了大学学业。这里不能教什么,因为你会加入什么圈子取决于你自己,想要加入一个不错的圈子,就先散发出一种积极向上的态度去吸引别人吧!
“随大流”:虽然不好意思说,但是“随大流”的确是不错的人际交往方式,起码这样的人际交流风险会平摊到每一个人身上。一个人说喜欢某个老师,你马上就附和他,你一定可以赢得他的初步信任;几个女生说想要翘课去参加比赛,你也说支持,她们就会觉得你是一个知己哟。
“莫说闲话”:俗话说“祸从口出”,上了大学就要管住自己的嘴巴,不该说的话不说,不该打听的事情不打听,这样的人同学才会喜欢。一个到处说闲话的人绝对在大学是交不到朋友的,这个笔者向大家保证。
怎么处理人际关系 2
1、要学会谦虚,当你与周围同事在一起工作时,避免不了会遇到一些棘手的问题,或者一些自己做的不够完善的工作,这时你应该虚心的向身边的同事请教,不要不懂装懂,这样才会在同事心目中感觉你不傲慢,很谦逊。
2、要学会包容,在工作中,不可避免会和同事发生一些小矛盾,小摩擦,这时你应该有一颗包容心,是自己原因当然要承认错误,不是自己原因可以找个合适的机会语气委婉的把事情说开,要在同时心中树立自己的形象,很大度,凡事不会斤斤计较。
3、要学会付出,在工作中如果同事遇到什么问题,请教你,应该认真负责的去帮助他,就算没有找你请教,当你看到时,可以主动过去问问有什么需要帮忙的,谁都喜欢雪中送炭的温暖,要记住,只有你无私的付出,才有最高效率的回报。
4、要学会感恩,受人滴水之恩,定当涌泉相报,当别人帮助拉你,一定要记在心中,只要她他有需要你帮忙的事情,一定全力以赴,当你学会啦感恩,那你就学会真正体谅和理解别人。
那么,如何处理人际关系才能在组织中获得更好的发展呢?
1. 尊重并适应组织环境,比如领导风格,公司文化,管理理念等。每个组织有其鲜明的个性特点,在长时间的磨合过程中渐渐形成稳定的风格,是众多员工性格趋同的作用,代表着大多数员工的性格特点,有的是以领导人的性格特点为主,可以称之为组织的性格,所以要想获得领导与同事的认可,就必须首先弄清楚组织的风格,并根据组织的风格不断调整自己的脾气习性,与之相适应,慢慢融入进去,找到和谐的感觉。否则,一贯专横独行,坚持自我的话,一般很难以融入组织,难以被认同的,也因此无法很好地与同事进行合作,难以获得更多的工作机会,建立良好的人际关系就无从谈起。所以对组织性格的认知和认同非常重要。
2. 清醒的人际关系观。要对人际关系的重要性有一个清醒的认识,有意识地培养自己的人际关系,将之融入日常的工作交往中,为人际关系的.不断改进而持续努力。将人际关系的处理当作工作的一部分,大处着眼,小处着手。
3. 注意细节。人际关系的处理有时非常微妙,稍不留神就可能前功尽弃,不可收拾。从自己的言行举止入手,用诚实的态度、合作的精神感染与自己接触的每一个人,不怕麻烦,将细节的处理运用到人际交往的每一个环节,促成人际关系处理的良性发展,并不断巩固提高。
4. 培养亲和力。亲和力对一个人的人际交往至关重要,这也就是那些在各方面并不出色,却拥有众多朋友的一个重要原因。一个没有亲和力的人,人们是不愿意和她交往的,甚至躲避疏远。亲和力要求对人友善,让人感觉亲切和谐。所以我们在工作交往当中一定要注意自己的处事方法,不管身处何位,对人友善,对人尊重都是必须的。反之,那些不友善,动则训斥贬低别人的人会慢慢体会到这种态度带来的恶果,没有人愿意和这样的人交往,也不会有人很好配合这种人的工作。千万不要当一个没有合作关系的员工,没有合作关系意味着工作范围的缩小,成绩的降低,意味着失业在即。
5. 主动性很必要。工作当中人际关系的建立过程就像是销售员工推销产品,开拓市场一样,不主动出击,没有人会买你的人际关系。我们要做的工作就是,主动出击,把我们很好地推销给同事,求得同事的信任和认可,把我们的人际关系卖给他们,同时,这个过程也是相互的,它是双方互动的结果,我们在推销自我的同时,也要充分运用影响力的技巧,用自己的诚实和热忱换取对方的诚实和热忱,这样我们就建立了基本的人际关系。随着时间的推移,接触增多,接触面广,自然人际关系的网状结构就形成了。
6. 注意自我修养和自我提高。在要求别人做事情之前,先问问自己是否能做到,千万不要忽视别人的感受,而一味以自我为中心。所以自我角色认知在人际交往中也显得尤为重要。在正确认识自己的前提下,才能正确理解别人的感受,才能达到行动上的一致,达到和谐统一。任何单方感受都不足以应付复杂的人际交往,必要的换位思考和自我认知、自我反省不可缺少。
7. 把握好交往的原则。人际交往应以诚信为原则,以工作为中心,而不能仅仅为人际关系而人际关系。没有诚信的人际关系没有稳定的基础,经不起风浪,不以工作为中心,就不能把人际关系与工作绩效有效结合起来,容易产生拉关系、搞帮派的感觉,这种人际关系在现代化的组织里是没有市场的。没有过硬的本领和令人信服的工作业绩,与领导的关系再好,也只能得点小恩小惠,关键时候这种关系抗不住,能力社会还是多点能力、多点成绩为好。
人际关系在工作当中的地位显得越来越重要,如何把握和处理好人际关系显示了一个人的综合能力。人际关系处理得好,就会推动工作的进展;处理不好,就会使自己陷入被动局面。作为新经济时代的从业者,必须把人际关系提到一定的高度,充分重视并有意识培养人际关系处理技巧,不断积累经验,总结教训,获得素质的提升和人际关系的改善,更快更好地发展自我,超越自我。
怎么处理人际关系 3
怎样与人交往
在人来人往,聚散分离的人生旅途中,与人交往是必不可少的。交往是搭建人与人之间沟通的桥梁。
慷慨些。不斤斤计较,不小肚鸡场,不精打细算,不吝惜钱财,交往中热情大方,善待他人,苛刻自己,慷慨别人,张义轻财,该出手时就出手。慷慨的人人缘好,走到哪儿都受人欢迎,而吝啬的人除了死守的钱财外,一无所有。慷慨其实是一种智慧。
热情些。《塔木德》上说:“请保持你的礼貌和热情,不管对上帝,对你的朋友,还是对你的敌人。”人际交往是互动的,所以要拿出的自己热情、真情积极交往,待之以礼,晓之以理。热情
坦诚些。真实坦诚是与人交往的原则。如果你因脾气暴躁说错了话,伤了人心,你要有勇气承认错误,并道歉:“对不起,我脾气不好,说了不该说的话,我向你道歉。”;如果对方言而无信了,你也要坦诚地表明自己的观点:“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不为例。”
比任何暴力更容易改变别人的心意,没有热情,人际关系就会变得冷漠,暗淡无光。
如何拓展自己的人脉关系
现代社会人脉即金脉,拥有良好的人际关系可以让你的事业风生水起,办很多事情都会方便很多,那么应该如何发展良好的人际关系呢?
尊重他人,才会得到他人的尊重。如果故意伤害他人的自尊心,一定会遭到对方的反击。人心是很敏感、很脆弱的,不管你是年轻人还是年长者。在与人相处时,小事情就是大事情。小小善意和礼节是非常重要的。
因为它们显示你尊重别人。尊重别人意味着你觉得对方很重要。一个小小的不礼貌的举动,一个小小的不友好的言行,一个小小的不尊重,都会招来很大的麻烦,因为这些行为表示你看不起别人。
有些人喜欢显示自己。他们喜欢炫耀,他们喜欢吹牛,他们只是想要证明他们自己多么优秀、多么重要、多么强大。然而,这是愚蠢的行为。因为,如果你表明你比其他人好,那就是说其他人没有你那么重要。这样,其他人就会避开你,就会跟你保持距离。这是人际交往的大错误!
怎样才能有比较好的人际关系
学会真诚的赞美。每个人都喜欢被别人赞美的,赞美是一种能使对方开心的最简单的方式。要学会去发现他人的优点,赞美它。这不是一种阿谀奉承,这是一种相处的方式,有些人不喜赞美别人,因为觉得很虚伪,其实我们所要做的就是把我们所看到的对方的优点用语言点出来而且,不是虚伪是一种对他人的认可。
学会分享。我们要学会分享自己的快乐、悲伤,分享快乐可以使快乐加倍,分享悲伤可以使悲伤淡化。除了要分享情感以外,我们还要学会去分享一些小事物,对于女人来说可以分享新买的甜点、零食,而对于男人来说可以分享好烟、好酒、好茶等等。
也可以分享一些自己最近在读的书、在听的歌、在看的电视剧等等,分享能使我们每个人的生活更加丰富,能以最简便的方式和途径得到一些很精华的事物,何乐而不为呢?学会独处。其实良好的人际关系的把握很重要的一部分就是要懂得一些分寸,若即若离。
每个人都需要自己独处的时间,独处的时候不要自怨自艾,可以读书、听歌乃至睡觉,不停的充实自己让自己保持一个很好的精神生理状态。这对于它人来说是一种很舒适的感觉,谁也不希望一个天天粘着自己的人,谁也不喜欢跟一个萎靡不正无所事事不求上进的人在一起。
怎样拉近与身处异地朋友关系
节日祝福
每年都会有许多节日,总而言之,国家法定的节日都是要放假的,所以我们也就记得比较深刻,节日里我们虽然不能送上宝贵的礼物,但是我们可以通过短信、打电话、发微信、发QQ消息的方式来表达自己的祝福,以这样的方式我们可以引出一些聊天的话题,可以加深我们之间的情感。
生日礼物
人生之中能和自己维持下去,相处几年以上的朋友很少很少,我们必须要做的事是记住她们的生日,然后给她们送生日礼物,现在快递行业是如此的发展迅速,我们可以通过网上买东西直接寄到朋友那里去,尽管礼物不是很贵重,但是“千里送鹅毛——礼轻情意重“。
约新年
过年是一个最好的可以一起玩耍的日子,因为虽然时间比较短,但是这竖家的传统节日,团圆的`日子,几乎所有的人都会回家过年,因为只有在家里才有过年的氛围,身处异乡只会让自己更加的思念从小生长的地方,一起约好一起玩耍,哪怕是一天也好。
提高人际关系的方法
学会聆听
聆听,其作用可以说是很大很大。在这个压力过大的时代里,每个人都想找一个倾诉的好伙伴,说说自己今天的事情,如过这个时候你能够静下心来认真听听他们的故事,成为他们的好听众,那么,他们对你的好感会提升很多。
赞许他们
每一个人都喜欢听一些好听的话,经常性的赞许他们,说一些他们爱听的话,他们会很高兴,虽然说,他们表面上装着不在意,可是在他们的内心已经起了不小的波澜,从而,他们也会渐渐的喜欢上你。
多说说他们的事
在和别人交流的时候,不要一味的自顾自的讲自己的事情,应该多说说他们的事,让他们可以有发言的机会,使他们感觉到自己还是有存在的价值的感觉,他们对你的好感会直线上升。
怎么处理人际关系 4
他们总是把眼睛睁得大大的问你这个问你那个,总是让你们放心不下的朋友。他们因为呆呆的,傻傻的,所以总是轻易相信别人,但是接受能力又很弱,这样的他们是不是让自己觉得又好气又不能不管。所以从沟通技巧上来讲,他们会比较容易被人骗,因为他们会完全相信你。这就是我们关心他们的原因。
其实他们只是反应不够快,懂得比较少,表情还有点呆 而且不怎么会看情况说话,就是有点缺心眼啦。与很多灵活世故的人相比,他们思想显得很单纯,不会耍奸使诈,更不会占人便宜。因此,很多人把“天然呆”看成可爱温顺,甚至淳朴厚道。然而,还有很多太单纯的人,经常“宅”在家里、或在办公室久坐不动,依赖手机、网络等方式与人交流。久而久之,当需要与人面对面实际交流时,却反应迟钝、眼神呆滞、缺乏热情,甚至出现交流方面的障碍。
有可能这些可爱的天然呆有些孤僻,或者内心还是活在童话里,不想接受这个残酷的现实社会。还有一些人,则是对虚拟网络过分依赖,慢慢地就与现实生活脱轨。如果内心有强烈的不安全感,对外界防御心和戒备心非常强,有意回避与人交往,也容易诱发交流方面的问题。要想转变这种状态,首先,调整心态。外面的世界不论是否精彩,都要鼓励自己去尝试一下。不要在与人交往前就做出消极的.评估和期待,而要将自己的偏见减少,用实际体验来建立对外界的感觉。其次,减少网络、电话等虚拟的联系方式,多参与感受一些真实的人际互动,只有这样,才能让自己获得的信息立体而生动。建立自己的交际人脉,比如朋友、同学、同事等“小圈子”。有了这样的微环境,交流就成为了很自然也很平常的事情。
如果你身边有这样呆呆的孩子,你要学会疼惜他们,帮他们处理好困难的事情。不管未来是什么样的,只要自己能够努力面对,并且付出努力就是有希望的,所以自己要学会面对。即使再困难也要试一下,所以天然呆的你也要学会勇敢一点和身边的人讲话,勇敢走出自己的童话世界。
怎么处理人际关系 5
一、怎么处理人际关系出现的问题
一、换位思考
善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。
二、平等待人
不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人,是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的,每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点,那就会有那么多的一厢情愿,就会有那么多的无理待人。“己所不欲,勿施于人”,这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人,都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验,是我们为人处世必须遵循的规则。
三、学会分享
推及于人当你把快乐和别人分享时,你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是,就会有更多思想的火花。同样,对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。善待别人,同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,扪心自问,而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。
二、职场人际关系出现的问题
一、算计
任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。
如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法,想尽一切办法去搞垮对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为老板,他绝对不希望自己的手下互相倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境,并与自己志趣相投的人共事。
二、妥协
当然,在与同事的相处中还会有互相竞争的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。
三、隐私
在一个文明的环境里,每个人都应该尊重别人的隐私。如果你发现自己对别人的隐私产生浓厚的兴趣时,就要好好反省了。窥探别人的隐私向来被人是个人素质低下、没有修养的行为。也许有许多情况是在无意间发生的,比如,你偶尔发现了一个好朋友的怪僻行为,并无意间告诉了他人,这样不仅会对朋友造成伤害,还会失去你们之间的友谊。
偶尔的过失也许可以通过解释来弥补,但是,如果这样的事件发生过几次,那么你就要从心理上检讨自己的问题了。此外,除了学会尊重他人以外,在与同事的`交往中还要保持恰当距离,注意不要随便侵入他人“领地”,以免被人视为无聊之辈。
四、情绪
如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。
三、职场处理人际关系三种人格处理
1、屈从型人格
屈从者多见于职场新鲜人,就算别人侵犯了他的权益,他也会忍气吞声,不去表达自己的需要,不去维护自己的权益。其实,他们不去维护自己的权益,也许是因为害怕,想讨好别人,可是这样做令别人也感到很不舒服,从而导致人际关系破裂。
给屈从型人格朋友的建议是,要敢于表达自己的需要,敢于维护自己的权益。不过需注意心平气和真诚地去沟通,而不要变成攻击型,屈从型的人谦让和气是化解矛盾、化干戈为玉帛的重要手段。
2、超脱型人格
超脱型人格对职场中的任何事都表现出一种淡然的态度,好像什么都与他无关,事事高高挂起,不太关心周围的世界。职场需要适度的热情,这样的人容易被别人理解为冷漠、不合群,导致被疏远,搞不好职场人际关系。
对超脱型人格的朋友处理好人际关系的建议,主动对人敞开心扉,增加参与精神,必要时敢于表达自己的意见。
3、攻击型人格
这种类型的人倾向于通过攻击的方式,把人推开,和人结束关系。他们的家教一般很严厉,成年后往往变得既谨小慎微又叛逆,用攻击的方式来向别人表明他是重要的,因此常与人搞不好关系。
给攻击型人格的朋友的建议是,先了解自己的特点以及自己性格的形成原因,逐渐从过去中走出来,这样才能处理好职场人际关系。
四、职场上人际关系需要注意什么
对上司――先尊重后磨合
任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表),干到这个职位上,至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略,都是值得我们学习借鉴的,我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是听并无必要,但也应记住,给上司提意见只是本职工作中的一小部分,尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司心悦诚服地接纳你的观点,应在尊重的氛围里,有礼有节有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。
对同事――多理解慎支持
在办公室里上班,与同事相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候,一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想,理解一下人家的处境,千万别情绪化,把人家的隐私抖了出来。任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。同时,对工作我们要拥有挚诚的热情,对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派的嫌疑,影响公司决策层的信任。
对下属――多帮助细聆听
在工作生活方面,只有职位上的差异,人格上却都是平等的。在员工及下属面前,我们只是一个领头带班而已,没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属,其实是帮助自己,而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况,为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示:当管理者与下属发生争执,而领导不耐心聆听疏导,以至于大部分下属不听指挥时,我首先想到的是换掉部门管理者。
向竞争对手――露齿一笑
在我们的工作生活中,处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防,更有甚者,还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端,只会拉大彼此间的隔陔,制造紧张气氛,对工作无疑是百害无益。其实,在一个整体里,每个人的工作都很重要,任何人都有可爱的闪光之处。当你超越对手时,没必要蔑视人家,别人也在寻求上进;当人家在你上面时,你也不必存心添乱找茬,因为工作是大家团结一致努力的结果。
怎么处理人际关系 6
男女共事,学点“公关学”
在办公室内,白领女性和男同事并肩共事,无疑也是一门公共关系学。那么,办公室女性如何才能更好地与男人为伍呢?
收集公事情报。白领女性和男同事共事时,要仔细聆听他们的谈话,以便从中获得有价值的情报,为今后更好地工作得到有益的启悟。
积极沟通感情。白领女性也可以主动约男同事或主管出外喝茶,交换意见,但要言之有物,避免闲聊,这样可达到互相沟通感情的目的。
拥有助人精神。下班时间到了,别急着说再见回家,设法帮助还在忙于工作的同事。这样可以在工作中建立情谊,改善人际关系。同样,当你遇到困难时,同事们也会向你伸出援助之手。
不要惹人生气。人一忙就会闹情绪,变得遇事不耐烦。因此,白领女性必须注意,即使工作再忙,也要注意说话的态度,不要让同事们产生敌意,或误认为“女人爱闹别扭。”
降低说笑音调。许多男同事对女性说笑时的尖锐声和娇嗔状,多有反感。因此,白领女性应时常对照自己是否有这样的不足,努力做到“有则改之,无则加勉。”
展现女性魅力。白领女性除了应让男同事和主管看见你理性、坚强的一面外,适时地可展现出你温柔的一面,如每周一次带鲜花到办公室,插在人们易看见的地方,可给人留下美好形象。
嫉妒同类。女性很关注同类,而白领女性更如此,她们中有的会对在容貌和才气上超过自己的同类产生嫉妒。嫉妒不是人类无法克服的精神痼疾,白领女性要拓展自身胸襟,同时努力将嫉妒化作动力超越他人,惟此才能活出自己的真实和精彩。
白领所处的职场虽然充满了竞争,但是更要讲求团体的协作与和谐相处。由于女性自身的行为习惯以及认知上的偏差,若没有及时注意,常会给自己布下了人际陷阱,无法处理好与上司及同事的关系,给工作和前程带来负面的影响。
利用性别秘器谋私利。要知道,并非所有的男性领导都喜欢女下属嗲声嗲气,总有押错宝的时候,何况不可能青春永在。其实,如果能妥当地运用自己的女性优势,对上司和同事多些真诚的关怀,完全可以更好地发挥自己的魅力。
如何调理人际关系
第一:尊重他人
尊重他人是中华文化五千年文明所倡导的一种美德。自尊心是人人都拥有且对人人来说都是十分重要的内心情感。人与人之前的情感是相互的,只有学会尊重他人,才有可能收获他人的尊重。一个懂得尊重他人的人,往往会获得人们的称赞与认可。因此,要在社会上很、要在职场中很好的生存下去,尊重他人必然要成为为人处世的第一大原则,成为立足职场之根本。
第二:有效表达
人们常说:不怕你没知识,就怕你不懂表达。在职场当中,几乎人们从事任何一项工作都是需要与其他人进行沟通协作,共同来完成的.。在这个过程中,我们最怕遇到的不是那些没有经验的人、不是那些没有高学历的人、也不是那些智商平庸的人,我们最怕的是遇到不善于沟通、不会表达自己人。有些人就是因为不能够有效的表达自己从而导致工作进程的耽搁、甚至影响工作项目的顺利进行。现代职场的工作节奏本来就很快,因此人们都不太愿意同表达能力差的同事同事。若你刚好就是那个不能够有效表达的人,那么久而久之你就会发现,同事们都不太愿意与你共事了。
所以,在职场工作当中,首要掌握的技能就是有效表达。这就要求我们一方面要锻炼自己准确表达实际意图的能力;一方面要求我们在与人沟通之间要做足工作,充分理解自己要表达的内容是什么,要达到的目的是什么,需要对方给予的支持是什么。
第三:善于倾听
如今的职场风气大体上来说都是开放的,基本上人人都有自己的思想与个性。大家都喜欢表达自己的想法、坚持自己的主张。然而正是这一点,导致了职场当中的许多人际关系矛盾。人们往往只关注自己的想法、自己的感受,而很少去倾听他人的想法与情感。所以,只要你学会了倾听他人,那么你则会获得更多人的认同及好感,进而获得更多的友谊与机会。
怎么处理人际关系 7
牢骚怨言要远离嘴边
不少人在工作中,总是怨气冲天、牢骚满腹,逢人就大倒苦水。尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过像祥林嫂般唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你把发牢骚、倒苦水当做是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到厌烦。
学会尊重与赞美
心理学家马斯洛曾经说过:人类最大的欲求就是想得到他人的认可。赞扬的话正好可以满足这种心理欲求。因此,职场良好的人际关系还要学会发现同事的优点和常驻,并真诚地用语言坦率地表达出来,而非可以去奉承。这样对方就会敏感地体察到你的心情,你们之间的`人际关系也会因此向更和谐融洽的方向发展。
做到少说多听
注意听别人的谈话是在职场中建立良好人际关系的秘诀之一。人们的交谈是按一定的顺序进行的,不是想说什么就说什么,想什么时候说就什么时候说的。与人交谈时,你得知对方相互配合才能使谈话顺利地进行下去。
与同事一起交谈,你不能只是说有关自己的话题,这样的谈话就成了“我...我...”的类型。这种谈话总是围绕着自己的生活,开始时同事也许会有兴趣听,时间久了他们便会失去兴趣,并开始畏惧你的喋喋不休的“我...”了。同事们甚至会躲着你,而最终你也会从人际关系圈中被排挤出来。
将幽默渗透到言谈中
在职场的人际交往中,幽默诙谐具有十分重要的价值。有的人在工作场合一说话就感到紧张不安,这时如果你掌握了幽默的技巧,就可以摆脱不安了。说话要深刻有力,就要学会运用诙谐的力量。因为幽默能给人们留下亲切而可敬的印象,从而使你的观点为人家所认同。
远离搬弄是非
流言蜚语是职场中的“软刀子”,是一种杀伤性喝破坏性很强的武器,这种伤害可以直接作用于人的心灵,让受到伤害的人感到非常恼怒。经常搬弄是非,会让单位里的其他同事对您产生一种避之唯恐不及的感觉,要是到了这种地步,估计你在单位的日子也不太好过,因为这个时候已经没人把你当朋友了。
与不同性格的人搞好关系
要使自己在职场中站稳脚跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,还要抽出一定的时间来经营自己的人际关系网,努力适应各种不同的人。与同事、上司们相处,你没有权利也没有必要只挑选那些你喜欢和合得来的人。你必须积极主动地努力适应职场中各种性格的人,这样你的工作才可能顺利进行。
性格合得来也好,合不来也好;你喜欢也好,讨厌也罢,你都必须与其他同事齐心协力工作。如果你认识到了这一点,那么就应想办法与各种不同性格的同事和睦相处。
人际关系是每一个人生活中重要组成部分,良好的人际关系对于工作、生活、心理健康都有非常积极的影响。真正的职场高手,能在陌生的环境中迅速与周围的人达成一片,并且能建立良好的互动关系,他们能轻而易举的搞好人际关系。
处理好人际关系,必须从学习职场人际关系处理技巧开始,这样才能在众人面前呈现出一个全新的社交形象。
怎么处理人际关系 8
协调人际关系的重要性
1、在东方哲学里,关系就是生产力。在西方,关系是最稀缺的商业资源。关系是一个很庞杂的概念,也是一个很复杂的社会现象。我认为人际 关系决定人生良好的关系能为我们的成功插上翅膀,因此锻炼人际交往能力就显得格外重要。无论我们走到哪里,“人熟好办事”的潜规则都是适用的。要想获得事业上的成功,必须建立自己的关系网。如果你的关系上有达官贵人,下有平民百姓,而且有人在你春风得意时为你鼓掌喝彩,在你有事需要帮忙时为你两肋插刀。这时候,你就会深刻体会到“关系”的力量!
2、人际关系与我们的工作和生活都是密切相关的,生活当中关系的发展不可避免会用到一些业余时间,如可以定期安排和亲朋好友间的活动。工作和生活应该有区别,工作关系的建立,则应利用休息或零星时间进行联系,在现代忙碌的工作中,对内外人际关系的建立应把握对人的最高热诚,利用好完成重要工作的时间空挡,和同事、上司可利用午饭时间或上班休息时间,与不同人员进行交流,在不影响达成工作目标的前提下,良好的交流定会促使工作更高效的完成。
3、人际关系越广,路子越宽,事情就越好办。这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人,机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此,我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来,充分发挥自己的交际能力,不断扩大交际,只有这样,才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素,也是必备的条件。
妥善处理好职场上的人际关系,是职场人做好工作、健康发展的基础和前提。所以进入职场,首先要处理好的就是与人的关系。
自信
无论你是经理、主管还是职场新人,首先要有自信,对自己充满信心。有自信的人,坚信只要我努力,一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!
没有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老觉得自己不如人,惧怕和人打交道,低头哈要见人矮三分!遇到困难时,有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样,坦然面对,攻克困难,靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人,遇到困难怨自己倒霉,躲着困难走,见困难就低头,自己对自己没有信心,让别人也瞧不起你!人,只有自信,才会体现存在的价值,才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信,并让这种信念伴随我们终生!
微笑
人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,当你把烦恼丢在角落里,带着发自会心的微笑起床、上班时,面对每一个人时,你会发现大部分人都是和蔼可亲的,还给你更灿烂的笑容,并会一点点化解心中角落里的那些烦恼!认识,从微笑开始;交流,从微笑开始;合作,从微笑开始;和解,从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时,你会发现:成功,从微笑开始;幸福,从微笑开始!
实干
不经历风雨,怎能见到彩虹;不拼搏奉献,怎能获得回报?实干,是你能力、本事的`体现;没有实干的自信,是“空中楼阁”;没有实干的微笑,是“无奈笑容”。只有靠自己的拼搏和实干,才会赢得别人的理解和尊重,才会使自行更长久,才会使微笑更美丽!
诚信
做人要诚实,靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无,害人之心不可有啊!害人其实就是还自己!
虚心
“三人行,必有我师”、“虚心使人进步,骄傲使人落后”,古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人,即便你是名校之“天之骄子”
,还是“至高无上”的总经理,都是如此。管理者的一个重要任务,就是发现下属的长处,并把它放到适合发挥他的长处的合适位置,让它更好的发挥更大、更有效的作用,弥补自己的不足和短处--这才是一个高明的管理者!
心态
持久的、真挚的微笑,来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初,性本善”的人,具备这种良好的心态,把员工当成“内部客户”,再加上行之有效的科学管理,企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的,企业是不会有大的起色的。保持积极的、平和的心态,就是良好的、健康的心态。检验的方法很简单:遇事往好的方面想。
尊重他人
尊重他人是中华文化五千年文明所倡导的一种美德。自尊心是人人都拥有且对人人来说都是十分重要的内心情感。人与人之前的情感是相互的,只有学会尊重他人,才有可能收获他人的尊重。一个懂得尊重他人的人,往往会获得人们的称赞与认可。因此,要在社会上很、要在职场中很好的生存下去,尊重他人必然要成为为人处世的第一大原则,成为立足职场之根本。
有效表达
人们常说:不怕你没知识,就怕你不懂表达。在职场当中,几乎人们从事任何一项工作都是需要与其他人进行沟通协作,共同来完成的。
在这个过程中,我们最怕遇到的不是那些没有经验的人、不是那些没有高学历的人、也不是那些智商平庸的人,我们最怕的是遇到不善于沟通、不会表达自己人。有些人就是因为不能够有效的表达自己从而导致工作进程的耽搁、甚至影响工作项目的顺利进行。现代职场的工作节奏本来就很快,因此人们都不太愿意同表达能力差的同事同事。若你刚好就是那个不能够有效表达的人,那么久而久之你就会发现,同事们都不太愿意与你共事了。
所以,在职场工作当中,首要掌握的技能就是有效表达。这就要求我们一方面要锻炼自己准确表达实际意图的能力;一方面要求我们在与人沟通之间要做足工作,充分理解自己要表达的内容是什么,要达到的目的是什么,需要对方给予的支持是什么。
社会心理学家经过跟踪调查发现,在人际关系交往中,心理状态不健康者,往往无法拥有和谐、友好和可信赖的人际关系,在与人相处中,既无法得到快 乐满足,也无法给予别人有益的帮助。社会心理专家就女性爱妒忌、多疑等特点归纳出以下几种常见的阻碍社交发展的不良心理状态,请各位女性朋友加以借鉴。
怎么处理人际关系 9
要倾听对方的苦恼
由于生活体验、家庭背景、所受的教育等不同,形成了每个人对于苦恼的不同理解。因此,当试图去安慰一个人时,首先要理解他的苦恼。
安慰人,听比说重要。一颗沮丧的心需要的是温柔聆听的耳朵,而非逻辑敏锐、条理分明的脑袋。聆听是用我们的耳朵和心去听对方的声音,不要追问事情的前因后果,也不要急于做判断,要给对方空间,让他能够自由地表达自己的感受。
聆听时,要感同身受,对方会察觉到我们内心的波动。如果我们对他的遭遇能够“悲伤着他的悲伤,幸福着他的幸福”,对被安慰者而言,这就是给予他的最好的帮助。
要接纳对方的世界
安慰人最大的障碍,常常在于安慰者无法理解、体会、认同当事人所认为的苦恼。人们容易将苦恼的定义局限在自我所能理解的范围中,一旦超过了这个范围,就是“苦”得没有道理了。
由于对他人所讲的“苦”不以为然,因此,安慰者容易在倾听的过程中产生抗拒,迫不及待地提出自己的见解。因此,安慰者需要放弃自己根深蒂固的观念,承认自己的偏见,真正站在对方的角度去看他所面临的问题。
心理专家说的“放下自己的世界,去接受别人的世界”,就是这个道理。最好的安慰者,是暂时放下自己,走入对方的内心世界,用他的眼光去看他的遭遇,而不妄加评断。
要探索对方走过的路
安慰者常常会感,到自己有义务为对方提出解决办法。殊不知,每个被苦恼折磨的人,在寻求安慰之前,几乎都有过一连串不断尝试、不断失败的探寻经历。
所以,我们所要做的就是,探索对方走过的路,了解其抗争的经历,让他被听、被懂、被认可,并告诉他已经做得够多、够好了,这就是一种安慰。
心理专家提醒安慰者一个重要的观念:“安慰并不等同于治疗。治疗是要使人改变,借改变来断绝苦恼;而安慰则是肯定其苦,不试图做出断其苦恼的尝试。”
实际上,在安慰人的过程中,所提供的任何解决方法都很可能会失灵或不适用,令对方再失望一次,故而不加干预、不给见解,倾听、了解并认同其苦恼,是安慰的最高原则。
另外,陪对方走一程也是一种安慰。对方会在你的陪伴下,觉得安全、温暖,于是倾诉痛苦,诉说他的愤恨、自责、后悔,说出所有想说的话,当他经历完暴风雨之后,内心逐渐平静下来,坦然面对自己的遭遇时,他会真心感谢你的陪伴,也觉得是靠自己的力量走过来的。
朋友间的交往也要讲究计巧
1. 倾听朋友的诉说。
作为朋友,你要学会倾听。当你的朋友遇到挫折、碰上烦恼,他便要找一个发泄情感的对象,而你作为朋友,能够真诚、耐心地倾听对方的诉说,就是为朋友开了一个情感的发泄口。
朋友在向你诉说的过程中,你不仅耐心地倾听,而且时不时地插上一两句富有情感的安慰话,抑或为朋友出出点子想想法子,朋友的情感就会因衡而步出沼泽,他会觉得有你这样的朋友才是真正的依靠。
这样,朋友的情感公加深,友谊更会与日俱增。有一个女士因婚娈心情极端苦闷,于是,她向女友打电话意欲倾吐烦恼;然而,那些天,正赶上这个女友工作繁忙,没能抽暇倾听那位朋友的倾拆:结果,那个女干终因一时难以承受情感的压抑而愤然轻生。
如果当时能忙里偷闲听听那个朋友的诉说并稍稍作些安慰,朋友就不会走上绝路。
2. 朋友也要分亲疏
朋友,虽然都交际圈中最为友好或可靠的交际对象,但是,人性复杂,与朋友交际,也要深思慎交,分出亲疏。根据常情,大凡成为朋友者,有的是趣味、性格相投,有的是抱负所质相仿,有的是文化层次相近,有的是人格清高、心灵相通等等。
从交际的原因而言,有刎颈之交、莫逆之交、患难之交、君子交、忘年之交、一面之交、市道之交、世交、故交等等。无论你是什么原因的朋友,经过一段时间有 交往后,你应有所选择,应该有亲有疏。
比如,有的朋友情感诚挚、冰清玉洁,自然可以真诚深交;但也有的是出于某种功利目的而投向你的,一量利益达不至或者当你穷困潦倒对他已无利用价值时,他便离你而去像章这样的朋友是不可深交的。更有甚者,更应该抑或保持一定的距离为好。
3. 求人情要适可而止 人们交朋友,自然离不开人情往来。
然而,人还必须不可多求。你求人一次,人家帮了你,倘若你不太知趣,一而再、再而三,得寸进尺,那么,朋友对你这样的人便会生厌、生怨,如此,朋友之间的关系就难以为继了。
还有的人,不考虑对方的承受能力,为了满足自己的需要,搞友情强制,这也是使朋友反感的行为。小刘的收入不多,每月的工资除正常开销外,便所剩无几,因此积蓄有限。
然而朋友小张欲买房,非让小刘借给他三万元钱不可,小刘无能为力,不但未满足小张的要求,还因小张搞友情强制而产生反感。
4. 在朋友最需要时到场
面对鱼龙混杂的'社会、变化多端的自然,谁也不能保证自己万事周全不求人,谁也不夸口自己终身无危难,因此,人们遇到难处总渴望得到别人帮忙。
所以,作为朋友,在别人需要你帮助的时候,一定要及时到场并真诚地伸出手去帮朋友一把,使朋友渡过难关。只要偿把握好这一交际原则,朋友与你的友谊将会日益加深。
5. 交际住来要有“度”
中国有句极富哲理的话叫“物极必反”。生活中,任何过头的东西都会,走向它的反面。朋友之间的交际也是如此,过往甚密,反容易出现裂痕:而把握适中的度,才能使朋友间的友谊间的友谊成为永恒。
这是因为,每个人无论在文化、道德、性格、处世态度、做事潜能,及至家庭情况等方面都会存在差异,这种差异的大小,有时会与朋友间的交际频率成正比,即交际越频繁、越过密,拉得也就越大。
所以,朋友间的交往,无论是相处的时间次数、距离等等,都要保持逢到分离,才能达到“意犹未尽、情犹未了”的意境,才会因朋友的到来而欣喜,因朋友的离去而思念。
6. 不要将朋友理想化
世界上没有两片相同的叶子。尽管朋友跟你气质相仿、兴趣相近、性恪相投、但朋友毕竟是个活生生的人,跟你总会有些不同之处,总会有这样那样的不足,总会有自己不愿人知的秘密。
所以,跟朋友交际,不要过于将朋友理想化,不可把朋友的一切言行都以“我”为参照物。首先,要容忍朋友的缺点,所以,你一旦发现朋友的缺点,要抱着“将军额上跑马,宰相肚里能撑船”的宽宏气度,容忍朋友的缺点,并选择合适的时机和方法善意地帮助他克服缺点。
其次,要让朋友保留“自我”。你与朋友交际,不可强求朋友必须是你的“翻版”。要让朋友拥有自己的爱好、自己的个性。如果你主观武断、独断专行地要求朋友的爱好,跟你一样,那么,朋友将会离你而去。
再次,要尊重朋友的隐私。不要让朋友事事都该禹你报告,似乎朋友有事不跟你通气,就是对你不忠,就不够朋友。你若如此专横,用如此理想化地标准去要求朋友,朋友也会对你怨而生恨的。
7. 正确把握友情与爱情
男女之间之间除了爱情,应该有友情的一席之地。男女之间存在着性别的差异,但是,只要注意把握好尺寸,是可以建立健康、高雅、纯洁的友情关系的存在。这就要求男女同事之间,男女同学之间等等,都有友情关系的存在。
这就要求男女之间要把握好友情与爱情关系;一是男人不中冒犯女人的尊严,应尊重女人的人格;二是男女双方都有应该认清友情与爱情的区别,友情只是男女之间的一种友好往来,而爱情却要向对方负有某些责任,比如,家庭婚姻等等,它有一定的专一性约束性。因此,友情与爱情之间有着一条不可逾越的鸿沟。
8. 朋友之间也要说“不”
朋友之间常常有事相托相求,这是政党的。但也有的人相托相求的事常常超出原则范围和客观现实。比如:有的朋友托你办的事超出了你的主承爱能力,是你无能为力的;还有的朋友托办的事是违资助你的主观意愿的等等。
如果遇到此类情况,作为朋友,你应该果断地说一声“不”。因为,首先,违反原则的事,你若干了,一旦东窗事发,你与朋友都将沦为阶下囚或违纪者;其次,超越你承爱能力的事,你无能为力,如果不说明情况予以拒绝,反而会因为事不办成而伤害彼此友谊;再次,有违你意愿的事你不拒绝,会影响你与其交住的情绪,也会妨碍你与朋友之托应该讲究方式方法,不可态度生硬,冒冒失失。
常用的方法;一是可耐心劝阻,言明利害关系;二是可扎实说明情况,让朋友理解你的难处;三是迂回发婉转处置,巧借其它方法帮助完成朋友委托之事。
9. 不要单纯追求功利性交往
交友互利,是人之常情。但是,切勿把与朋友往来单纯作为工利交往,因为,朋友之间的交往。除了有事相互帮助之外,还有思想交流、知识互补、情感抚慰、怡情悦性等方面的作用,如果朋友之间一味地追求功利性闪往,那么,这样的朋友是不会长久的。
10. 给朋友留有自由的时空
人们跟朋友交际,是为了幸友谊,但朋友除你这外还可能另有交际圈。因此,你首先要允许朋友跟与你意见不合的人交际。
当你发现朋友另外所交的人正是跟你曾有磨擦的人时,你应该宽宏倘若你对此眼里容不得沙子,去责怪朋友,那么,朋友将左右为难。其次,不可将朋友的交际半径仅仅局限在你的空间里。如果你不管别人乐意不乐意,客观上允许不允许,都把朋友“缚”在你的身边,只能适得其反。
因为,你即使“缚”住了朋友的身,却“缚”不住朋友的心,朋友多半会由此怨而生恨,离你而去。
总结:想要活的快乐当然离不开朋友们的帮助,更应该多关心自己的朋友们。在交友中要注意的一些原则要能够了解和掌握。准求心灵的交流而非物质功力所求。
怎么处理人际关系 10
■首先明确人际关系不是工作的全部。
脚踏实地做事,勤勤恳恳地工作,多创造业绩,才能使自己得到职场的认同。想在职场中站住脚跟,实力是关键。
■积极面对“人际冲突”
主动和不同部门的同事建立起友好的关系——和谐的人际关系不仅会让工作愉快,还能在你需要的时候助你一臂之力。
■避免被卷入到人际关系斗争的圈子里
。若是一旦被动地卷入到争斗的漩涡中,最好的方法是装聋作哑,待事态明朗后抽身而出。
■始终牢记,努力工作。
因为实力才是职场中最坚固的权力基础!
■理解感悟企业文化。
当团队文化达到理想模式时,不仅能包容性格不同的人,而且能给予克服困难的毅力。
交谈技巧怎样运用
不一心两用。与他人交谈时,就不要摆弄手机,电脑等产品,不要想着你午饭准备吃什么,要积极地融入到谈话中去,这是谈话时对他人最基本的尊重。
要谈便谈,不想谈便结束对话,一心两用不是好习惯。不好为人师。谈话是双方的,你不要想着一个人主导全场,每个人都可能是某方面的专家,有时你的好为人师在他人看来就是一场笑话。
给他人发言的权利。让对方去描述,去思考对某件事情的看法,你会从他身上的到与自己不同的答案,这也是一种吸取知识的方式。
认真倾听。有时候说的越多错的越多,停下来去听一听对方的看法,针对他的话语进行反驳或表示赞同,也是一种不错的方式。
不知道就是不知道。谨言慎行,人要对自己的话负责任,所以不知道就是不知道,打肿脸充胖子,丢脸的.总是自己。
如何提高你的沟通技巧
多读
所谓多读就是要博览群书,无论什么方面的书你都有看,通过读书来获取你没有经历过的经验并不断积累使你掌握各种知识点,为沟通打下坚实的语言和文字基础。
多看
所谓多看就是通过经常上互联网看资讯以及通过看电视、看电影、看报纸、看杂志来获取当今社会的热点信息,为沟通冷场时找话茬,从而找到共同感兴趣的话题而引导至你要表达的主题上去;
多写
所谓多写就是通过多练写钢笔(毛)字、写文章来提高自己的书法和文笔表达能力,增强自己在他人心目中文化品位,从而为沟通打下印象基础。
我们怎样好好与人相处
你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善,那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样,他会尽一切可能不让人失望的。
你尽可能不要批评别人,不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明,你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。
你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘,而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌,你就处处打击别人。如果你想得到朋友,你要得饶人处且饶人。
当你犯了错误的时候,你要及时道歉;当你要受到指责的时候,你最好主动负荆请罪。你要多提建议,而不是发号施令。这样做,你可以促进合作关系,而避免引发矛盾。
当别人发怒的时候,你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会,而自己甘做一个好的听众。
说话太冲伤人怎么办
反思,当我们发现自己说了伤人的话以后,可以反思一下,并且尽量避免自己下次说出同样的话,给自己一些心里暗示。
内心给自己暗示,在预想自己即将说出伤人的话得时候,可以给自己暗示,并且知道自己经常会有这种想法,可以在生活中给自己一些暗示。
想好了在回答,抑制住自己的冲动,在面对问题的时候,给自己一些思考的时间,不管是什么事情,都要想好了再回答。
换位思考,在知道自己即将说出伤人的话的时候,不妨换位思考一下,如果你是对方,你处于对方的境地,是不是还好意思说出这样的话。
请朋友监督,可以请身边比较亲密的朋友监督一下,这样慢慢改掉自己的这种坏习惯,但是一定要是比较亲密的朋友。
对什么样的人说什么样的话,伤人的话不是不可以说,而是要在对的场合,并且对方确实有触犯到我们。
怎么处理人际关系 11
人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他和谐相处的能力。人是社会的人,有人的地方就有人际交往。
现代社会已经是信息的天下,你的信息量大,那么你的价值就会越高。而信息量又是从何而来呢?这就要看你的朋友圈是有多广了,当我们的朋友圈壮大的时候,很多信息自然的我们就会了解了,知道的也就会随之增多。朋友圈如何壮大,这就需要我们在平时生活中工作中慢慢积累了。此时人际关系就会显得非常的重要。当我们人脉特别广阔的时候,我们就可以掌握别人不知道的信息,这时你的价值就会非常之高。因此,人际关系是我们丰富经验的一个必要的“桥梁”。
孔子曾说过:“独学而无友,则孤陋而寡闻”,人际交往可以帮助我们我们提高对自己和他人的认识,才能对他人有更完整的认识,对自己有更深刻的认识,这样才能得到别人的同情、关怀和帮助,才可能实现自我完善。并且人际交往是人与人之间的一种互动,是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带,是一个集体成长和社会发展的需要。
人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做,大胆,消除恐惧,加强交往方面的知积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
社交环境瞬息万变,交往的对象亦有不同的特质,要适应不同社交环境、人物,便必须有精锐的观察和认知能力。对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。与人融合,并非深不可测。一句真诚的话语,一次放松的谈心,一个会意的笑容或眼神,都可以换来健康、乐观、平和的心境,营造出放松和谐的人际空间。关键是,你有没有不断学习、不断提高这方面能力的意识。
每个人的生命都由自己主宰,关键是要有强烈的成功愿望,要有所改变,我们希望通过对人际交往的特点及交往原则的认识与理解,使自己领悟到一些属于自己的关于交往的知识,结合自己领悟的找到合适的方法培养我们的人际交往能力,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。
一、正确处理人际关系的五个方法
1、己所不欲,勿施于人
交往最基本的准则就是你如何对待别人,别人将来也可能会如何对待你。如果你和蔼又乐于助人,他们往往对你和善也更乐于帮助你。如果你从未认真倾听或是为人苛刻,那么你也很可能会得到相同的'待遇。不要等待其他人改变或是迈出第一步,不要犯这样的错误。相反,你应该主动,为你想要的人际关系积极迈出第一步,希望自己被如何对待,照那样去对待他人。
2、学会真诚的聆听
每个人都希望自己能被理解。因此,当你倾听的时候,不要只是等着轮到你说话,也不要一半心思投入谈话,一半心思放在其他事情或是今晚的计划上。当你倾听的时候,要全神贯注。
3、果断能赢得尊重
你要果断,开口要你想要的,对你生活中不想要的东西说不。这不仅会培养你自己的自尊心,也会让别人更加尊重你,建立起更加健康和快乐的人际关系。
4、表达善意以一种“智慧”
在平日忙碌又充满压力的生活中,人们很容易忘记为了表达善意而赠送一些小礼物。但是这样的小礼物很有意义,它们真的很重要。因为生活中的某件事对某个人表达真诚的赞美或是感激,这仅仅会花费你1分钟或是30秒,而可能会令他/她一整天甚至一整个星期的心情都愉悦起来。有时一句简单却真诚的感谢能够产生远远超出你预想的效果。
5、注重解决方案而不是持续争论
和在私人生活中一样,过多的执着于探究原因、做假设是毫无益处的。这些想法兜来转去除了让事情变得更大、更吓人,让人望而却步和徒生烦恼以外很少有任何好处。因此做事要果决。试图理解对方,认真倾听、试着从对方的角度看问题,然后共同商议解决方法。
二、跟别人交往时的五个建议
注意形象
要想拥有良好的人际关系和沟通能力,首先就要注意自己的形象,与人交往形象很重要,这一点其实很容易办到,只要穿着方面干净得体大方即可,不必要追求高档名牌。
主动交往
要想和别人交成朋友,和陌生人或者新同事拉近距离,我们要主动和别人打招呼。在职场主动打招呼时要学会给予对方恰当职称,并且要主动联系你刚刚认识的朋友。
真诚的赞美
每个人在内心深处都需要赞美,相信我们自己今天因为穿了一件漂亮的服饰,而希望得到同事朋友的赞赏吧?所以我们要学会欣赏别人的优点并给予真诚的赞美!当你自己和一位刚刚认识的朋友交谈时,给予对方适当的赞美的时候,你会收到意想不到的效果。
选择适当的话题
在与别人交流的时候,一定要选择最恰当的话题,并不是所有人都适合一个话题的。对于年长的朋友,平时可以多和他聊聊家里的事情啊,引起他们的好感,找到共同话题,这样才能让你们有继续沟通下去的余地。对于一些年轻的朋友,可以聊聊他的兴趣爱好有哪些啊,可以约他们一起去运动之类的。对于领导之类的,可以聊聊家乡的故事,每个人对于自己的家乡都会产生亲切感,这样你们的距离就会一下子拉近很多。
委婉提出意见
面对面和一个人说“你是错的”,相信是你自己听到别人这样说你,你心里面也不爽吧?所以,我们不要轻易直白地说某人那里是错误的,我们可以换一种温和委婉的表达方式,比如说“您看您这样是不是妥当?”“您看能否尝试下别的方式”,等等。这样的表达也不至于打击到人。
三、三个处理好职场人际关系的要点
利益,少计较
在待遇上不计较,在工作上的挑剔,这是任何人在任何单位都有要做到的,尽管事实上并没有人人做到。但作为一个初到新单位的人,则必须努力做到,以给大家一个良好的第一印象,为以后的工作和人际交往铺好道路。在中国人的心目中,似乎有这样一个不成文的规矩:新来乍到就得当一段时间的“学徒”,工种是没有什么可挑挑拣拣的,人家叫你干什么就干什么,而且,打开水、扫地之类的杂活,你还得多做些。倘若一到新单位你就东挑西挑,叽叽咕咕,那无疑是给了人家一个不良的印象,根据先入为主的心理原则,这个第一印象就很难抹去了。这样,就势必会影响今后的职场人际交往。事实上,从长远的眼光来看,对工资待遇的斤斤计较是最愚蠢的,很可能得不偿失。为了更好地发挥自己的专业技能,适当地选择工种或要求变换工种,这倒是可以的,也会得到别人的理解。
作风,莫散漫
当你刚开始工作的时候,可能因为一时没有安排好工作而没有事做,或者有的人进不了角色。这个时候千万不要显得那么自由散漫。
没事做时,你或者可趁这个时机好好读点专业书,或者抓紧练练自己的基本功,或者主动帮助别人做些杂事,等等。要学会寻找事情做的本领,不要给人造成一种空得发慌、闲得无聊的感觉。作风上莫散漫,要注意的另一点是:在言行举止上要充满朝气和活力,走,脚步要大些快些;说,声音响点。不要懒洋洋地说,慢吞吞地踱。穿着上也不能松松垮垮,趿着拖鞋,散着纽扣等姿态是绝对不能出现在工作场合的。总之,在作风上要给人利索、敏捷、雷厉风行的感觉。
锋芒,悠着点
如果你很有才华,在某些方面又有一技之长,请先不要急于露出锋芒,如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的,那就更不能锋芒太露。一个人新到一个单位,就像一粒石子投入一潭平静的池水,往往会引入注目,一举一动,一言一行,都在别人的视野之中。“林秀之,风必摧之。”锋芒太露的表现主要有两种:一是动不动提意见,发议论,出点子,想方设法要改变原有的运行机制,想更新原有的工作方法;二是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行批评和指责,经常以否定的姿态出现。这两种,在别人看来,都是为了显示自己的高明。你高明,就意味着别人的无能,这就难免陷入别人的非议之中。因此,即使你确实比别人高明,确实有好的新的点子,也不要急于表现,可以慢慢地、待人际关系基本协调后,再提出不迟。
怎么处理人际关系 12
如何处理和领导之间的关系
服从尊重
尊重领导,服从领导安排,听从领导指挥,做好执行工作,在工作中要主动请示汇报,自觉接受上的领导。工作执行中的沟通,首先切记不要越级或绕过领导去报告工作,其次要遵循行政执行的一般程序,即接受任务、分析并拿出办法、实施并办理总结并反馈。
协助支持
作为下属要处以公心,破除名利思想和虚荣心,维护好领导的威信和地位,积极主动地支持和配合领导工作,甘心当好“绿叶”和助手。当领导在决策时,下属要帮助领导想得全面周到,拾遗补缺,避免差错;当领导出现一时考虑不周的事情,下属要主动给予提醒,减少其失误;在执行决策中,下属要密切关注事态变化,为领导及时纠正偏差献计献策;当事态发展恶化之时,下属要敢于挺身而出,勇挑重担,提出补教措施补正纠偏,为领导排忧解难。
请示汇报
经常主动向领导汇报自己的工作,包括工作意围、进展情况、取得的成绩、遇到的困难和问题,使领导对自己有比较全面的了解,从而得到领导的支持和帮助。同时还要注意多收集反馈信息,多反映下属和同事的意愿、意见、要求和建议,以帮助领导完善措施,改进工作。
经常主动向领导请示,包括工作策略,咨询建议等,请示时要说明发生了什么、当前事情的状态,说明自己将如何处理事情,请求得到领导的指示或指导。
建议沟通
个人的工作、思想及其它一些情况,也要及时地、经常地与领导沟通。这样会逐步缩小与领导的心理距离,逐步加深与领导的感情,从而使相互关系处于和谐融洽之中。在工作中要多和领导沟通,了解工作的整体战略規划,当自己对于工作有了好的想法建议的时候,要反复研究推敲自己的意见,使之既有科学性,又有可行性,并在适当的时间、地点和场合向领导提出建议,选择一种最为恰当的建议方式。
在单位如何与领导处理好关系
在领导布置任务时认真一些。身为公司或单位领导,每天对员工下达任务这是必须的事情,而作为员工,除了用心做好那些属于自己的工作以外,还有一点非常重要,这决定着领导对你的好感与否。员工用心做事,在领导眼里没什么值得奖赏的,因为你拿着属于那份工作的工资,但你对领导布置任务时的态度,直接决定着领导对你的态度。
当领导开始下达工作时,不要三心二意,玩手机,看别处,与同事交头接耳,甚至打瞌睡,你要好好听着领导的话,即使你对领导的那些任务了若指掌,也要表现出一副特别的注意力,你甚至可以适当的提问一下,这样领导不会觉得你笨,而会觉得你很认真,但提问要拿捏好尺度,不然领导真会觉得你傻乎乎笨笨的。
领导爱开会,这是极多数领导的做法,不知道是因为对公司或单位的紧张,还是因为对自己领导范的肯定,总之领导们较喜欢做的事就是开会。而开会,则是多数员工都反感的事情。但尽管你很反感领导的每一次开会,你也不能缺席,一次都不行。在领导开会时,你要规矩一点,坐立有相,更不要出现一丝厌恶的神色,你要知道,当领导开会时,他的眼睛会盯住每一个人的状态,好的他可能会遗漏,但稍稍的一丝不好,都会让他记住。
领导怎么处理好人际关系
真话
在职场中一定要会讲真话,真话要看时间地点对象,不分场合讲真话也许是犯了领导的上,也许是寒了下属的心。当领导对你单独指点,培养之心溢于言表时,你找机会表态讲点真话表忠心?讲真话就是一门艺术,敢讲好了真话,也能让你飞黄腾达,讲错了真话,也能让你万劫不复。
套话
到什么山唱什么歌,不同的码头不同的歌。工作总结,为领导决定表态,给同事说说民主评议,这些场合要会写套话,没什么指向性,用在谁身上都皆大欢喜。
空话
说了也没说,这是空话。老板对员工谈愿景,往往是空话,员工对老板承诺目标,也是空对空。空话是说了不做的话,但是可以体现你的态度和决心,决心越大,态度越正,空话越响。
反话
没人想说反话,但你不得不说点反话,例如给领导提提民主评议意见,我们会说领导主要缺点就胜作起来不要命,这是反话,反话要看别人会不会听,不会听,一笑而过,太会听,正常的`话也能听出反味来。
如何处理好与上司的关系
人在职场总要处理这样那样的关系,人际关系是门复杂的学问,尤其是你与上司的关系,它总是那么微妙,如果处理不好,将会大大影响个人前途,如何处理与上司的关系呢?
尊重上司是首先要明白的道理,因为只有你尊重他,才能体现领导的地位,因此尊重是前提。不要与领导当面发生冲突,尤其是人多的时候,人多的时候可以言听计从,以免自己抢了领导的风头。
当与领导的意见发生冲突时,可以主动到领导的办公室私下以请示工作的形式与领导交流。多干活少说话,我们都明白一个道理,那就是祸从口出,所以在工作中要少说,尤其足领导在的情况下。
对领导要喧寒问暖,表示对领导的关心,领导遇到烦心事时要表示出自己理解的诚意。关心工作上的事,对于工作要善时善终,一如既往地作好工作,工作是本份,尤其是领导在的场所。
怎么处理人际关系 13
第一,要学会尊重他人,学会倾听,不把自己的意见强加给对方。
在和同学的交往中,最主要的途径就是语言交流,有的同学性格急躁,在双方语言交流时,不等对方把自己的意思表达完整就急于做出判断和决定,常常曲解了对方想要表达的意思,致使对方反感。所以,在交往时要用心倾听,在倾听的基础上用真诚的态度和对方交换意见。
第二,要雪中送炭,不锦上添花。
在同学陷入困境时,真诚地去帮助他,他会感激你,而我们,也会因为帮助了他人而心生愉快;而在一个同学成功、得意的时候,去靠近他,去说一些抬高对方的话,只是让他一时高兴,过后就没有任何意义,这种无意义的事情,不要去做。否则,时过境迁,他和周围的人都会小看你。
第三,学会换位思考。
在人际交往中,我们常常需要站在对方的角度上,设身处地地替对方思考问题。每个人都有自己的.困难,都有自己面临的问题,你只有站在对方的角度上,才知道他面临什么问题,需要解决哪些困难,你才会理解对方需要什么,排斥什么,从而才不会说他反感的话、做他讨厌的事情。
怎么处理人际关系 14
1、己所不欲,勿施于人
交往最基本的准则就是你如何对待别人,别人将来也可能会如何对待你。如果你和蔼又乐于助人,他们往往对你和善也更乐于帮助你。如果你从未认真倾听或是为人苛刻,那么你也很可能会得到相同的待遇。不要等待其他人改变或是迈出第一步,不要犯这样的错误。相反,你应该主动,为你想要的人际关系积极迈出第一步,希望自己被如何对待,照那样去对待他人。
2、学会真诚的聆听
每个人都希望自己能被理解。因此,当你倾听的时候,不要只是等着轮到你说话,也不要一半心思投入谈话,一半心思放在其他事情或是今晚的计划上。当你倾听的时候,要全神贯注。
3、果断能赢得尊重
你要果断,开口要你想要的,对你生活中不想要的东西说不。这不仅会培养你自己的自尊心,也会让别人更加尊重你,建立起更加健康和快乐的人际关系。
4、表达善意以一种“智慧”
在平日忙碌又充满压力的生活中,人们很容易忘记为了表达善意而赠送一些小礼物。但是这样的小礼物很有意义,它们真的很重要。因为生活中的`某件事对某个人表达真诚的赞美或是感激,这仅仅会花费你1分钟或是30秒,而可能会令他/她一整天甚至一整个星期的心情都愉悦起来。有时一句简单却真诚的感谢能够产生远远超出你预想的效果。
5、注重解决方案而不是持续争论
和在私人生活中一样,过多的执着于探究原因、做假设是毫无益处的。这些想法兜来转去除了让事情变得更大、更吓人,让人望而却步和徒生烦恼以外很少有任何好处。因此做事要果决。试图理解对方,认真倾听、试着从对方的角度看问题,然后共同商议解决方法。
怎么处理人际关系 15
改变自我适应环境
有人说上班很累,累就累在“关系学”上,甚至对此畏惧三分。
我认为,在工作以外,生活中你清高也好,孤傲也罢,喜欢独处是你个人的事情,别人无权干涉但在工作中,不得不与人打交道,所以必须学会改变自己,尝试主动与同事们多交流、沟通,最大限度地求同存异,尽可能地融入集体中。这样不但有利于提高单位的工作效率,也有利于你个人才能的尽情发挥。其实做到与同事打成一片并不难,只要你待人真诚、友善,就会发现原来每个人都十分渴望被别人接受和了解,渴望他人的友爱和帮助
勇于尝试新的处事方法
俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。人际关系,在工作和生活中都起着十分重要的作用。你现在对人际关系的畏惧心理可能是多年积累的结果,虽然很难在短时间内改变,但你还是要鼓足勇气,以积极的态度去面对同事。平时多观察他们之间是怎样交流和沟通的,然后你至少可以学着他们的样子谈论一些既轻松又能让大家感兴趣的话题。乐于助人也是与人交往中很容易做到且能够获得他人好感的办法。在自己力所能及的范围内,为身边的同事解决一些小困难,你会在不知不觉中就与大家融在一起。
如果你认为在工作的时候只有你独自处理才能保持很高的工作效率,并且你的同事也这么认为的`话,你就不必勉强自己非与他人合作。只是在工作不是很紧张的情况下,试着与同事们合作一下,也许你会惊喜地发现“团结就是力量”的说法真的是很有道理的。总之,要走出自闭,搞好人际关系就要勇于尝试。
只要工作好 “关系”不重要
我在工作中不善于搞人际关系,但也工作得很好,已经做了好几年的业务领导和管理工作。为什么不愿在工作中与人打交道、搞人际关系呢?我认为上司交给我的工作要靠自己的能力来完成,只要有能力,就不怕老板对我不满意。同时,自己出去谈业务时,可以自己拿主意,不用请示任何人,只要我给公司赢利就行。
我对自己的属下也比较关心,很得他们的好感,但我不会跟他们搞得很近乎关系搞得太近,他们就会找你办事,如果办不成,他们会说你拿架子,如果办成了,会有更多的人找你,这样就会影响到工作,生活也会经常受到干扰。对公司内部的人是这样,对公司外面的人也应做到这一点。工作就是工作,工作以外自己潇潇洒洒地去做一些自己喜欢的事情,没有任何人干扰你,活得多自在!只要工作有能力,关心员工,就会受到老板的赏识和员工的尊重。
不必刻意拉关系
性格是天生的,不是想改就能完全改变。要想让内向的人变成活泼、开朗、人见人爱的交际明星,恐怕太强人所难。我认为,只要你对待工作认真负责,工作中该与同事们合作的就合作,该与上下级沟通的就沟通,好好完成自己的工作任务,不必去想搞什么人际关系,大家的关系也是自然而轻松的。如果越过工作只想着搞好人际关系,反而让人觉得不自然。工作之外,你是爱独处还是喜欢广交朋友,那是你个人的事。成熟的职业人士,不论内向还是外向,只要以工作为重,就能超越性格的羁绊,在工作环境中发挥才干。
怎么处理人际关系 16
一、对同宿舍的同学一视同仁,中学生的宿舍一般在六-八人以上,同学的家庭背景不同,经济状况不同,学习成绩也参差不齐,这些都不要在意,在态度上做到一视同仁,尊重每个同学,不厚此薄彼。
二、生活习惯上包容。学校宿舍都有严格的管理规定,但还是有些同学因为生活习惯一时不能适应,比如:晚上不顾别人休息听歌、说话,用别人的东西不打招呼等等,不要看不惯,更不能出言讽刺、挖苦,要有包容的心态,委婉地指出来,同学都会意识到自己的不对并立即改正。
三、同学之间互相关心。同宿舍的同学都是一个班的,学习、生活都在一起,不论谁在学习、生活甚至在情绪方面(青春期容易发生情绪波动)遇到问题,不能表现出事不管己,不管不问,一付冷漠的'态度,要互相关心帮助,主动出主意、想办法帮助同学度过难关。
四、勤快、不小气。宿舍卫生每天一般由值日生打扫,但是自己活动区域的卫生,要保持清洁,尽量减少值日同学的工作量。不小气是说在物质方面,比如:从家里带的一些少见又好吃的东西,不要自己独吞,要和大家一起分享。你这样做了,别人有了好东西也会和你分享的。
五、对同宿舍的同学有意见,不积攒矛盾更不在背后议论。同学之间有了摩擦和争执怎么办?记得千万不要积攒在心里不说,更不要在背后议论,背后议论容易以讹传讹,令矛盾更加激化。可以让宿舍中威信高的同学做中间人,大家敞开心扉说出内心的想法,矛盾很快就会解决的。
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