为了给员工减压而设置工作生活协调机构

为了给员工减压而设置工作生活协调机构

　　时下，对工作喊累的已不单是蓝领人士，许多白领、金领人士同样在叫累。为了改善员工的生活质量，提高工作效率，一些知名企业开始探索寻找工作与生活的平衡措施，使员工特别是高智商员工能有效平衡工作与生活之间的关系，既获得工作上的成就感，又能及时享受生活的乐趣，有的甚至还成立了工作生活协调机构，更好地帮助员工解决工作和生活之间的矛盾。

　　企业面临着方方面面的压力，员工因为工作中消耗的精力太大而透支了健康，包括精神健康。不久前，华东师大心理系的有关专家发布了一份《白领办公室工作压力调查报告》，结果显示，有15%的白领认为自己已进入“工作耗竭”的不良状态，有68%的人认为自己有身心不适症状。员工是企业的财富，二十一世纪的竞争是人才的竞争，给人才减压，使人力资源得到可持续开发，应当是企业管理者必须面对的一个问题。时下，国内大部分人力资源管理部门仍把工作重点放在档案管理以及处理琐碎的劳资纠纷上，没有跟员工进行深入交流，特别是情感沟通，以帮助员工缓解工作上、生活上的压力。一些管理规范的企业虽然也推出了一些员工减压措施，如鼓励或强制员工带薪休假，对按业务量计酬的员工限制最高业绩等，以防止员工拼命赚钱，还有一些企业会组织员工参加文艺活动，或定期发放购物券，鼓励员工多逛商场等。但是，仅有这些显然还不够，还需要成立专门的工作生活协调机构，帮助员工化解心理烦恼。

　　工作生活协调机构，不仅仅是给员工提供子女入托或上学接送等等传统意义上的后勤支持，还包括员工帮助系统（Employee Assistance Program，简称EAP）。这种帮助系统，具有精神按摩作用，国外很多企业已经建立，并纳入员工的福利系统。其运作办法是，企业聘请专业的心理学家，为每个员工分析精神状况，接受员工的心理咨询，为员工解压，从而轻装前进。这种帮助系统，不同于传统的思想政治工作，因为传统的思想政治工作往往是引导个体服从整体，牺牲小我，顾全大局，而员工帮助系统尊重个体，关心个体的身心健康，通过个体的进步，实现整体的发展。

　　工作生活协调机构的工作重心是为员工减压。要鼓励员工勇于战胜各种恐惧，从而化解压力。事实上，员工身上的压力很大程度上源于对未知的挑战事先缺乏了解，在自我夸大的压力之下，或逃避，或忐忑不安。工作生活协调机构的主要工作应当是帮助员工重新树立自信心。比如，员工接受新任务，要告诉他们，这项新任务与他们过去从事过的工作有什么类似之处和不同之处，应该如何应对。当然，如果员工是因为个人原因而形成的压力，则应采取针对性的疏导措施。比如，员工不善于与人沟通，工作生活协调机构可以鼓励其在单位或生活中多交朋友，尝试与同事特别是上级多作交流，减轻人际交往压力。

　　设立工作生活协调机构，能提高企业的管理效率，实现企业的可持续发展。人力资源是企业的首要资源，有了工作生活协调机构后，企业可以通过专业人员对员工提供准确到位的指导和咨询，帮助员工解决各种心理问题和工作压力，提高工作绩效，最终实现企业整体效益的提升。

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