酒店服务语言的话语和权力分析

酒店服务语言的话语和权力分析

本文首先简单介绍话语和权力关系,然后从语篇里的权力关系、权力斗争及语篇的非政治化三方面对酒店服务语言进行分析,从而得出酒店服务语言往往将权力淡化或隐藏以达到其提高服务质量、促进销售、索取赔偿、体现个性等目的的结论.

作 者： 龚玲芬 GONG Ling-fen   作者单位： 江西师范大学,外国语学院,江西,南昌,330022  刊 名： 湖北广播电视大学学报  英文刊名： JOURNAL OF HUBEI RADIO & TELEVISION UNIVERSITY  年，卷(期)： 2008 28(2)  分类号： HO  关键词： 话语   权力   酒店服务语言  

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