岗位分析简介

时间:2023-02-10 11:16:49 兴亮 经济贸易论文 我要投稿
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岗位分析简介

  在当下社会,我们可以接触到岗位职责的地方越来越多,岗位职责是组织考核的依据。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的岗位分析简介,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

岗位分析简介

  岗位的定义

  在特定的组织中,在一定的时间和空间内,由一名职工承担若干项任务,并具有一定的职务、责任和权限时就构成一个岗位。本质上﹐岗位是企业给予员工的任务、责任和权限的统一。一方面﹐在岗位上,要完成领导交给的任务,要负责任,要把工作做好。如果做不好,可能会受到惩罚或者被解聘。另一方面,领导会赋予岗位以一定的相应权限,有责便有权。

  企业里有很多岗位,这些岗位按照其性质的不同可以分成若干个类型﹐包括生产岗位、执行岗位、专业岗位、监督岗位、管理岗位以及决策岗位等。其中﹐专业岗位主要是指从事各类专业技术工作的岗位。例如工程师、经济师、会计或者软件设计师等等。

  必须注意到岗位与人员这2个概念并不是等同的﹐二者是既有联系又有区别的。一方面﹐岗位和人员是两个不同的概念。一个岗位不一定是一个人,可能是几个人。例如财务部会计师的岗位,可能是两个人,也可能是三个人。较小的公司财务工作业务量不大,财务部可能只有一名经理,下设一名会计师、一名出纳,这时会计师岗位就是一个人;如果企业财务工作量很大,会计师岗位可能是两个人或者三个人,分为成本会计、总账会计等等。只要岗位是相同的,从事该岗位工作的人员的职责应该是相同的。另一方面,也有可能是一个人同时负责好几个岗位。例如一家公司的人力资源部就有好几项工作,但是如果公司刚刚成立,规模不大,就没有必要设一个经理、四个员工。完全可以只使用三个员工:一名经理下设两个员工,一个负责员工管理和兼管培训部门,另一个负责薪酬和考核管理。将来企业发展了,业务量大了,人员少了工作忙不过来,这时候就需要再添加两个人员。

  工作分析和岗位研究的定义

  工作分析与岗位研究是岗位分析、岗位评定和岗位分类等级等多项活动的总称。它是以企业单位中各类劳动者的工作岗位为对象,采用科学的方法,经过系统的岗位调查,收集有关工作岗位的信息及科学的岗位分析、评定,制订出岗位规范、工作说明书、岗位分类图等各种人力资源管理文件,为员工的招聘、调配、考核、培训、升降、奖罚以及劳动报酬等提供客观依据。工作分析与岗位研究简称工作岗位研究或岗位研究。

  工作分析(或者叫职务分析、岗位分析等)是现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提。只有做好了工作分析与设计工作,才能据此有效地完成以下具体的现代人力资源管理工作。

  那幺﹐在何种情形下需要进行工作分析?一般说来﹐有以下几种情况﹕1).当新组织建立,工作分析首次被正式引进时﹔2).当新的工作产生时﹔

  3).当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时。

  工作分析的作用

  工作分析是人力资源管理的基础﹐是组织设计﹑工作设计﹑人力规划﹑招聘﹑培训开发﹑业绩管理﹑薪酬管理﹑任职资格管理﹑晋升与调动﹑人事问题研究等一系列人力资源活动得以开展的必要条件。

  规划:制定有效的人员需求预测方案和解决需求的措施;

  招聘:选拔和任用合格的人员(任职条件);

  培训:根据工作内容与任职条件设计培训方案;

  考核:通过关键任务分析、任职条件分析制定考核、升职和作业的标准;

  薪酬:通过职务评价确定薪酬标准;

  通过工作分析﹐可以确定职位的工作目标﹐职位的工作内容和方法以及职位的任职资格和条件。

  通过工作分析得到的成分:

  工作分析的目的旨在为工作的描述和说明提供了必要的信息。具体的主要体现在工作描述﹑绩效标准和工作说明3个方面。

  工作描述:一种提供工作的任务、职能和责任信息的文件。

  绩效标准:工作描述中出现的内容,标示员工完成的是什幺工作及什幺样的成绩是令人满意的。

  工作说明:概括一名员工能够令人满意地完成工作所需要的最低条件的文件。这些条件涵盖知识、技术与能力3个方面﹐包括受教育水平、工作经验、工作技能要求、人际交往要求、脑力要求、体力要求、工作的条件与风险等条款。

  工作描述与工作说明书

  工作分析衍生的结果包括工作描述﹑工作岗位设置﹑通过岗位评价确定岗位等级﹑工作再设计﹑定员定编等。本文将围绕工作描述与工作说明书这2个方面展开论述。

  工作描述

  工作描述亦称职务描述书﹐是工作分析所带来的最根本的结果,作为企业人力资源管理中一项重要的基础工作,它同各项人力资源管理工作有着不可分割的联系。

  工作描述常与职务规范编写在一起,统称职务说明书。职务说明书的编写是在职务信息的收集、比较、分类的基础上进行的,是职务分析的最后一个环节。

  工作描述是对职务性质类型、工作环境、资格能力、责任权限及工作标准的综合描述,用以表达该工作职务在单位内部的地位及对工作人员的要求。它体现了以“事”为中心的职务管理,是考核、培训、录用及指导职务工作人员的基本文件,也是职务评价的重要依据。事实上,表达准确的职务规范一旦编写出来,该职务的能级水平层次就客观地固定下来了,职务评价则是对这种客观存在的准确认识。

  工作描述应涉及到的内容包括工作标识﹑工作综述﹑工作联系﹑责任与任务﹑工作权限﹑绩效标准﹑条件与环境等。

  工作标识﹕包括工作名称﹑工作代码﹑工作部门﹑直接主管的职位名称﹑工资等级和范围﹑分析日期等内容。

  工作综述﹕描述工作的总体性质,列出其主要功能或活动。如“物料经理”可描述为”负责生产线上所需要的所有材料的经济性购买、规范性运输以及存储和分配”。

  工作联系:说明工作承担者与组织内外的联系情况﹐主要有报告工作对象﹑监督对象﹑工作合作对象﹑接触的公司外部人员等。

  如“人力资源经理”的工作联系为:

  报告工作对象:雇员关系副总裁

  监督对象:人力资源职员、考试管理员、劳资关系员以及一个秘书

  工作合作对象:所有的部门经理和行政管理人

  接触的公司外部人员:就业机构、管理人员代理招募机构、工会代表、公司客户等

  责任与任务﹕说明工作的具体任务与职责。

  如“护士”的责任与任务为:

  a).评估患者的体力、情绪等

  b).撰写患者全程的书面护理计划

  c).实施护理计划。

  工作权限:包括决策权、监督权和经费预算与审批权、奖惩权等。如批准购买一定金额的物品,批准下属请假或缺勤,实施奖惩,建议提薪,招聘新雇员等。

  绩效标准:要求具体和明确。如“在同一个工作日内收到的发票必须在当天过账”、“在下一工作程序被拒绝的产品平均不得超过2%”。

  条件与环境:对噪音、温度、危险性等工作物理环境进行说明。

  工作分析的方法和步骤

  工作分析的方法包括调查研究﹑数量分析﹑心理分析等。

  在做工作分析时,应当按照以下六个步骤来进行。

  一、确定工作分析信息的用途

  二、搜集与工作有关的背景信息

  三、选择有代表性的工作进行分析

  四、搜集工作分析的信息

  五、同承担工作的人共同审查所搜集到的工作信息

  六、编写工作说明书和工作规范

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