推行ISO 9000族标准的关键

推行ISO 9000族标准的关键

从正反两个方面阐述了"最高管理者推动"是推行ISO 9000族标准的关键.结合羊城铁路总公司实际,提出了搞好"最高管理者推动"应从五个方面下功夫.

作 者： 卢鸿佳 LU Hong-jia   作者单位： 羊城铁路总公司企业管理办公室,广东,广州,510100  刊 名： 铁道运输与经济  PKU 英文刊名： RAILWAY TRANSPORT AND ECONOMY  年，卷(期)： 2000 22(7)  分类号： F530.6  关键词： ISO 9000族标准   管理者   推动   铁路运输  

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