知识管理在图书馆参考咨询服务中的应用

知识管理在图书馆参考咨询服务中的应用

文章介绍了知识管理的概念及主要内容,阐述了知识管理引入图书馆参考咨询服务的必要性、作用及参考咨询服务模式.

作 者： 张莜莜 ZHANG You-you   作者单位： 通辽市图书馆,内蒙古,通辽,028000  刊 名： 内蒙古科技与经济  英文刊名： INNER MONGOLIA SCIENCE TECHNOLOGY AND ECONOMY  年，卷(期)： 2009 ""(7)  分类号： G252.6  关键词： 知识管理   参考咨询   图书馆  

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