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网络学习环境下的情感支持服务
学习支持服务的目的在于指导、帮助和促进学生的自主学习,提高远程学习的质量和效果.良好的学习支持服务可以帮助学员减少学习的不适应,也可满足学员学习心理及情感等不同层次的需求.学校应从树立科学人文主义的教育理念、配备足够量的情感服务人员与学员互动交流、组织学习者的合作式学习、构建虚拟校园社区、设计丰富情意色彩的网络课件等方面关注学生的情感需求,强化情感支持服务.
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