城市轨道交通出行者信息服务优化分析

城市轨道交通出行者信息服务优化分析

从出行者角度出发,将城市轨道交通信息服务分为出行前、路途、车站内和列车内信息服务四类,设计了城市轨道交通信息服务优化的具体流程,以此来提高出行者对轨道交通信息服务的满意程度,营造出一个优良的轨道交通出行环境.

作 者： 陆卫 陈晖 张宁 LU Wei Chen Hui Zhang Ning   作者单位： 苏州轨道交通有限公司,苏州,215006  刊 名： 现代城市轨道交通  英文刊名： MODERN URBAN TRANSIT  年，卷(期)： 2009 ""(3)  分类号： U2  关键词： 城市轨道交通   信息服务   优化分析  

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