高等教育教学质量误差的定性分析

时间:2023-04-30 17:31:40 教育论文 我要投稿
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高等教育教学质量误差的定性分析

    摘    要:本文根据以ISO9000标准构建的教学质量管理体系,以系统论的观点定性提出了教学质量误差体系的概念,并指出了各误差的来源和修正方法。

高等教育教学质量误差的定性分析

    关键词:高等教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网);系统论;教学质量;误差分析

  一、教学质量误差体系的构建

    大多数学者认为,系统是由相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用的事物和过程组成的整体功能和综合行为的统一体,作为一种学术组织的高等教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)系统,它包含着诸多构成因素,又包含着许多子系统。高等教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)教学质量就是高等教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)系统中的一个子系统,因而我们不妨把制约高等教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)教学质量以及能产生其质量误差的诸因素之和称为一个系统,并简称为质量体系及相应的质量误差体系。按照系统论的观点,我们只有构建一闭环系统才有可能保证教学质量的稳定,因而高等教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)误差体系应是一个闭环系统,包含以下几个部分:

  1.教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)教学输入体系

  应该说,教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)教学输入体系是高等教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)教学资源的综合,它应包括高校的办学硬件设施以及办学软件,如教学思想、教学资金投入、仪器设备教材及参考书、教师队伍、学生素质、专业结构等,它直接和高校的办学既有条件有关,是一个相对稳定的因素。  

  2.教学质量保证体系  

  这一体系是整个误差体系的关键,此体系的运行的好坏直接关系到整个教学质量误差的大小。依据ISO9000观念,此体系可根据质量体系要素来构建,包括组织结构、过程、程序和资源。这里我们已经把资源要素划入到输入体系,因而质量保证体系主要指组织结构、过程和程序。组织结构是一个组织为行使其职能按某种方式建立的职责、权限及其相互关系,包括机构设置、岗位设置以及他们之间的相互关系。要建立符合ISO9000标准要求的质量体系,高校在其组织机构中必须设置管理者代表和质量管理部门。过程应分为教学规划与设计、教学准备、教学实施、教学效果鉴定、后继服务等,对教学过程进行控制是保证教学质量的有效方法。而所谓程序是指程序文件,是依据质量标准要素的要求制订的,是质量体系文件中的一种。程序文件是各个部分开展各项质量活动的重要依据和管理基础文件。 

  3.教学质量输出体系

  质量输出体系是一个动态概念。广义的教学质量输出体系为在既有的教学资源供给下,通过一定的质量保证体系和学生的积极参与所产生的教学实践绩效,外观表现为各课程的教学完成情况、学生对新知识的接受程度以及教学事故的发生频率等,这里我们特指高等学校根据自己的管理目标而设立的各项质量目标。这种质量目标依不同的办学层次,不同的人才培养规格等不同而不同。又可分为误差修正以前的

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