质量管理论文
在学习和工作的日常里,大家最不陌生的就是论文了吧,论文一般由题名、作者、摘要、关键词、正文、参考文献和附录等部分组成。相信许多人会觉得论文很难写吧,下面是小编整理的质量管理论文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
质量管理论文 篇1
计算机机房是重要的教学场所,使用率高,如何保证计算机机房稳定运行一直是各高校共同研究的问题。除了对机房进行有效的维护管理外,前期的建设质量也相当重要,建设质量的优劣直接影响到后期的使用与维护。基于此,本文探讨了计算机机房建设项目质量管理的方法。
随着信息化技术的发展和普及,我国校园信息化水平也在飞速提高。为了培养符合社会需要的人才,各高校不同学科都引进了各种计算机实操软件作为学科专业教学。这些软件都必须在计算机机房供学生一一实操学习才有较好的学习校果。目前,计算机机房是高校学生学习和教师教学不可缺少的场所,因此,如何保证计算机机房稳定运行,一直是各高校共同研究的问题。本文探讨了计算机机房建设项目的质量管理,包括制订计算机机房建设项目质量计划、保证机房建设项目质量、对机房建设项目质量进行监控等。
1 制订机房建设项目质量计划
制订质量计划主要是确定适合于机房建设项目的质量标准并决定如何满足这些标准,主要是对机房建设前期进行规划,识别机房建设项目每一项工作的相关质量标准,把满足相关质量标准的工作或者过程规划到项目所涉及的过程中去。没有合理的质量计划,后期的机房建设就很难有较明确的质量度量标准。因此,机房建设项目质量高低主要由质量计划决定,项目质量验收检查是根据项目质量计划的度量标准为依据去检查的,也就是说质量是计划出来的,质量保证和质量控制只是使项目达到计划质量度量的要求。
1.1 收集资料
制订机房建设项目质量计划前,首先,要明确和收集制订质量计划时所需的资料,比如:机房的主要用途、未来发展方向、机房建设投资金额、所需设备和材料、建设工期、建设环境、参与建设的人员、主管领导意见等。以上所需的资料可以从机房建设计划书、以往类似建设项目中获得,也可以勘察房机现场,走访相关主管领导、教师、机房管理人员去收集。
1.2 编制机房建设项目各部分质量计划
整个机房建设项目质量计划在制定总目标的同时,应确定其各部分工作质量目标,也就是应进行项目组成的各部分的工作质量计划,例如:机房地槽安装质量计划、计算机采购质量计划、网络布线质量计划、供电布线质量计划与机房照明通风建设质量计划等。整个项目质量计划就是上述各部分工作质量计划的.总和。
1.3 制订机房建设项目质量计划采用的方法
制订机房建设项目质量计划所采用的方法主要有质量成本分析、实验设计、基准比较等方法。
质量成本是指符合机房建设项目质量要求的全部建设成本,包括前期质量计划成本、实施机房建设的工作质量成本、检验检测及返工修正的质量成本等,项目的质量要求越高,其建设成本也就越高,同时耗时也就越长。实验设计是一种统计方法,它帮助确定影响特定变量的因素。此方法最常用于机房建设项目的整体分析。例如:在机房网络布线的工作中,设计人员可能想确定交换机、双绞线、计算机之间的距离,通过运用此方法,才能以合理的成本组建最适合的网络。
基准比较是指将项目的实际做法或计划做法与其他项目的实践比较,从而产生改进的思路并提出度量绩效的标准。例如:在过去的某个机房建设项目中,同样面积同样电脑数量的机房网络组建部分费用为8万元,用现在机房网络组建方案和过去的方案比较,然后对现有方案进行改进,可以在满足质量要求的同时节省费用。
2 保证机房建设项目质量
机房建设项目质量保证的主要责任者通常是项目管理人员和管理层人员,而项目质量保证活动的参与者应是项目的全体工作人员。如果项目中每一位员工都具有质量意识和改进的愿望,那么整个质量目标才能得以实现。项目质量保证活动包括:如何建立质量标准、如何确立质量控制流程、如何进行质量体系的评估。项目质量保证活动是质量管理的一个更高层次,是对质量策划、质量控制过程的质量控制。
在建设机房项目时,通常是土建和装修工程已完成后计算机建设项目才开始。计算机建设项目工作内容主要有设备和材料采购、桌椅采购、设备和材料的安装组建。保证上述每项工作成果的质量就能保证整个机房建设项目的质量。对于机房建设项目而言,一般既要清楚机房的最终情况,又要清楚建设过程中各项工作成果,这些工作成果中又包括各个阶段的每项工作,如果每项工作都有一个清晰的质量规格就说明整个项目有较好的质量保证。
2.1 设备质量保证
选购设备时应有清晰的规格说明。例如:计算机、交换机、桌椅的生产厂家、品牌型号、外观尺寸标准、技术参数、设备组成结构。还有明确部件的使用材料、部件生产工艺、各部件之间的组装工艺等。比如:选计算机设备时,要保证外观尺寸和技术参数符合质量要求,主板、硬盘、电源等组成布置合理,主板使用的电子元器件、焊接工艺没有质量问题。
2.2 材料质量保证
选购材料时,必须按照设计施工图纸的要求选购。每种材料都需要有生产厂商和检验合格证,材料的长度、体积、厚度、硬度,都要在合理的误差范围内。对进入机房建设项目现场的材料应进行抽检,凡是抽检不符合质量要求的材料应进行更换,对检查合格的材料应放入材料仓库进行合理的保存,防止材料受到恶劣环境的影响发生变质,影响机房建设项目的质量。
2.3 施工质量保证
在机房建设项目施工过程中,应分阶段对其进行检查,检查合格后,方可进入下一个建设阶段,这样有效防止质量失控,同时减少返工的成本。当检查到某项目建设阶段质量不合格时,要对其原因进行调查和分析,找出问题所在及时修正,并对引起质量问题的原因进行记录,提醒施工人员注意,杜绝相同的问题在下一个建设阶段发生。在建设阶段质量检查过程中,应对主要部位进行详细检查,对次要部位进行相对简单的检查。例如:在机房建设项目的网络建设施工过程中,应对网络的主干线进行详细检查,主要检查主干双绞线传输损耗、内部对线之间的串扰、电磁场干扰影响、两端水晶头压制、水晶头触点是否完好等。对于交换机到终端电脑连接的双绞线,主要检查双绞线两端水晶头有没有松动,用测线器测试通过即可。
3 机房建设项目质量控制
机房建设项目的质量控制通常是指项目管理人员通过采取有效的监管手段,对项目实施的结果进行控制使之满足项目的质量标准。质量控制一般包括实际质量情况与计划质量比较、偏差确认,然后采取相应手段进行质量偏差纠正,质量控制一般由专门人员负责。
3.1 机房建设项目质量控制基本过程
机房建设项目是由各种不同的建设工作(例如:布线工作、电脑安装工作、供电线路安装工作等)组合而成。机房在不同的建设阶段其质量控制重点也不同,在不同的建设阶段会选择不同的控制对象。当选择了某项工作为重点控制对象时,必须为其设立建设质量标准或目标,制订实施计划,确定保证措施。然后按计划执行,并对其实施过程进行跟踪监测,发现建设质量存在偏差及时纠正。每个阶段都执行有效的质量控制,直到整个项目建设完成,符合质量要求为止。
3.2 机房建设项目质量控制方法
机房建设项目质量控制方法主要有测试、统计抽样等方法。测试是机房建设项目质量控制过程的重要组成部分,是用来确认一个项目的品质或性能是否符合质量计划要求的方法。例如:机房建设项目网络布线完成时,必须对网线、线槽表面、两头连接模块,配线架与交换机之间的跳线外观进行检查;用测试仪器测试各网线是否连通,信号衰减、信噪比等主标是否符合质量的要求;对网络进行运行测试,测试各端口传输速率、传输稳定性、最大吞吐量是否达标。
统计抽样指从感兴趣的群体中选取一部分进行检查,适当的抽样可以降低质量控制费用、节省质量检查的时间。例如:机房计算机数量多,通常有几十台到上百台不等,如果对每台计算机都进行质量检查,会浪费大量时间。检查人员可以,在同批次的计算机中抽取自认为质量比较差的计算机进行检查,对质量好坏进行记录,当抽取检查的计算机普遍质量合格,其余同批次的计算机质量不合格的概率较低。
4 结 语
计算机机房建设项目质量好坏关系到机房后期的使用与维护。本文全面论述了计算机机房建设项目质量管理过程,包括制订计算机机房建设项目质量计划、执行机房建设项目的质量保证、对机房建设项目质量进行监控等,并举例说明如何制订质量计划、如何执行质量保证、如何进行质量控制,以期促进高校计算机机房建设项目质量管理水平的提高。
质量管理论文 篇2
摘要:伴随我国经济的快速发展,医疗卫生事业在我国也得到了长足的进步,其中,药品的研发与生产质量得到了广泛的重视。药品研发工作对于药品的后续生产及使用有重要影响,因此,做好药品研发的质量管理工作就具有重要的现实意义。本文将对药品质量管理加以简述,并在此基础上探讨药品研发质量管理的相关问题。
关键词:药品;研发;质量管理;体系;问题
药品研发质量管理是整个研发工作的基础部分,对于研发工作的顺利进行有积极保障作用,因此,探讨药品研发阶段的质量管理问题就具有重要价值。
1药品研发质量管理的主要现状
1.1认识不够
目前,虽然药品质量管理的重要性已经得到了广泛的认可与重视,GMP的实施应用效果也相对较好,但是很多药品生产企业没有重视药品研发阶段的质量管理。部分药品生产企业对于药品的研发质量认识不够,甚至认为研发阶段的质量管理工作可有可无,这就导致了药品研发阶段的`质量难以得到有效保证,药品后续生产及最终质量也会存在严重缺失。
1.2管理人员素质低
部分药品企业虽然对药品研发进行了质量管理,但是管理人员没有受过专业培训,自身素质较低,无法及时发现药品研发过程中出现的问题,更没有能力提出相应的解决措施。这样的管理人员,不仅无法确保药品研发质量管理顺利进行,还会给研发工作带来新的问题。1.3管理体系不完善很多药品企业没有在研发阶段建立完善的质量管理体系,没有将药品研发的各个环节纳入质量管理工作中,导致研发质量管理存在遗漏之处。
2药品研发质量管理问题研究
2.1研发立项药品企业
应当在研发工作的甄别及立项工作中,加强质量管理,做好这一环节的风险管理工作及相关的资源管理工作。药品企业在立项阶段应当重视调研工作,做好市场调研与规划,避免药品在研发过程中出现侵权现象、违法违规现象等。此外,在研发立项阶段,药品企业还要做好范围管理,范围管理主要指的就是药品研发项目应当包含哪些内容及不应包含哪些内容。这样,药品企业就应当对药品研发项目加以研究并对后续工作具体范围进行说明。
2.2临床前研究
药品企业在结束研发立项工作之后,就需要进行相应的临床前研究,以此确保药品研发的最终质量。
2.2.1方案管理
药品企业应当针对药品的实验方案建立起完善的管理规范,并加强相应的执行力度,保证药品的实验方案可以真正做到“有据可查、有法可依”。药品企业在方案管理工作中,一定要对药品研发的实验方案进行反复审查,保证方案完整性的同时,也要确保其科学性、合理性与可行性,还要避免药品方案管理出现漏项现象。这样,药品企业就可以保证实验方案的完整性,为后续的临床前研究工作奠定坚实基础。
2.2.2数据、材料管理
在临床前研究阶段,数据与材料的管理也是药品研发质量管理的重要环节,并且需要所有药品研发人员共同努力进行,药品企业在这一环节中也需要保证实验数据的完整与真实。在相关实验数据及文件的记录、管理工作中,药品企业应当建立起相对完善的数据管理流程。一旦出现问题,也可以确保相关的追溯工作顺利进行,保证数据管理的科学性与完整性。只有保证数据管理的质量,才会使药品研发的相关数据具备较强的意义与参考价值,为药品研发工作的顺利进行提供相应依据。除了数据管理之外,在临床前研究这一阶段,药品企业还应当做好相应的材料管理。由于药品研发中的临床前研究环节会应用到大量的材料设备,因此,做好材料管理,也是确保药品研发顺利进行关键之处。在临床前研究工作中,主要应用的材料有医药原料、医药辅料、医学试剂及不同物料等,此外,材料管理还应当将相应的材料采购清单记录、相关票据、出库台账、入库台账、销毁台账等纳入管理工作范围,对这些清单数据类材料加强记录与管理。
2.2.3仪器管理
药品研发在临床前研究这一环节中,研发人员通常都会应用大量的设备仪器,药品生产企业应对相关仪器进行严格管理,确保仪器为药品的研发提供重要帮助。药品企业应当对所有仪器进行详细登记,定期检查仪器质量,仪器在达到使用年限后及时进行更换,对仪器进行严格的计量检定,以此保证药品研发数据的准确性。
2.2.4中试管理
药品研发之所以会在后期出现很多问题,主要是因为中试环节的质量难以得到保证,很多药品企业在药品研发中没有及时进行中试或中试的时间过短。因此,药品企业应当在药品的基本处方与生产工艺确定之后及时进行中试,并且保证中试的相关规模,应用多种不同批次的原料与辅料,及时发现中试过程中的不同差异。这样,就可以保证在中试环节结束后,药品的批间差异在相关标准范围之内。
2.3临床研究
在临床研究阶段,药品企业应当重视临床试验基地的相关资质,着重选择质量较高、口碑较好、经验丰富的临床基地。药品企业在临床研究工作中,还需要与伦理委员会加强合作,严格保证参与试验人员的身体状况,还要保证相关实验数据的合理性。此外,在临床研究环节中,药品企业还需要对试验数据进行合理的保管与封存,必要时还要进行集中销毁。
2.4最终申报
在上述环节全部结束之后,药品企业就要针对药品研发进行最终申报。在这一环节中,药品企业应当对药品研发的相关试验结果进行严格的总结分析,将相关资料按照最初的研发目标加以整理,形成完善的申报资料。与此同时,药品企业还要在最终申报的材料中将研发过程中遇到的所有问题、相关问题的解决方法、经验教训等进行呈现。这样,才能确保申报材料的完整性与科学性,帮助所研发的药品顺利通过申报,实现药品批量生产。需要注意的是,在最终申报环节中,药品企业提交的申报材料一定要将研发中遇到的问题清晰、直观地体现出来,不能瞒报、漏报,以免给申报工作带来负面影响。
结语:
药品研发质量管理工作对于药品生产有重要影响,因此,药品生产企业在研发阶段就需要加强其质量管理。药品生产企业应当在药品研发的立项、临床研究、最终申报等环节严格做好质量管理,把控所有环节,真正做到“加强布控、后续可溯”。此外,药品生产企业还要对研发流程加以规范,建立完善、全面的管理体系与管理制度,真正实现药品研发质量管理的有序进行。
质量管理论文 篇3
1、目前环境监测质量管理存在的问题
1.1环境监测质量管理手段不够科学
1.1.1实施环境监测质量管理工作必须有足够的经费保障,为确保质量管理各项工作的顺利实施提供物质基础。缺乏与日常质量考核相应的激励机制,在日常质量管理工作中,只做到了有惩无奖,无法充分调动员工的积极性。内审员和质量监督员均由监测人员兼职承担,开展日常监督工作需要花费额外的时间,本身的工作量并没因此减少,又缺乏一定的奖励机制,使得质量监督流于形式,没有真正发挥他们的作用。
1.1.2质量管理体制相对封闭,对新的监测技术和新的质量管理理念接触面比较窄,质量管理人员缺乏专业系统的培训,和与发达地区优质实验室进行深度学习交流先进管理经验的机会,质量管理工作一成不变的沿用以前的模式,质量管理创新突破不大。
1.1.3质量管理工作更多局限于质量管理部门,监测科室源头严控不够。现场采样和实验室内分析工作是整个环境监测工作的基础和核心,是保证监测数据具有法律效力的重要环节,这些方面的质量保证必须依赖监测人员来实现。
1.2随着新老技术人员不断的更替,出现人员断层的现象主要表现为年龄断层和技术知识断层两个方面。同时由于如今监测任务加重,科室人员缺乏,疲于应付日常监测工作,对新进人员岗前培训和科室内技术培训工作落实不到位,造成技术人员的监测业务能力跟不上现今环境监测发展的要求。
2、对策与建议
针对上述环境监测质量管理中存在的问题分析,可以通过以下一些对策来强化我站的监测质量管理,确保监测数据的准确性:
2.1强化环境监测质量管理的意识
2.1.1环境监测过程中,应该由上而下加强质量管理意识。要提高监测质量,就必须将分散在各科室的质量职能充分发挥出来,各科室的质量管理工作都是提高监测质量不可缺少的一部分,因此要做到人人参与,各科室应从内部基础工作抓起,从源头杜绝质量问题的产生。
2.1.2加强对环保法律法规的宣贯学习,让监测人员了解环境监测在新形势下的重要作用,明确监测数据是为环境管理、科学执法提供重要依据的根本前提,树立监测人员应对监测数据的准确性承担相应责任的法律意识。
2.1.3要充分发挥质量管理体系在质量管理工作中的作用。要对所有技术人员进行质量管理体系的宣贯,了解质量管理运行模式,严格按照体系文件的要求开展工作。
2.2建立完善的环境监测质量管理体系
2.2.1要强化监测质量管理,还需要建立完善的环境监测质量管理体系。通过外部审核、内部审核和管理评审等途径,及时发现体系中存在的问题,对体系进行修订,以确保其持续适用和有效。
2.2.2各管理层次都应有明确的质量管理内容,可分为上层管理、中层管理和基层管理,每一层次都应有自己的重点管理内容。上层管理主要为领导班子,侧重于战略决策,并统一组织、协调各科室、各环节、各类人员的质量管理,技术负责人和质量负责人负责组织年度质量保证计划的实施,管理环境监测工作质量。中层管理主要为各科室正副主任和质量管理科室,负责实施领导层的战略决策。其中质量管理科室主要负责制定质量管理计划并组织实施,深入实验室监督检查质量管理各项内容的实施情况。各科室正副主任主要负责室内的各项工作质量按照监测标准、技术规范和质量管理计划要求开展。基层管理指三级审核人员及质量监督员应对科室内的监测质量起技术指导和监督作用,督促监测人员严格遵守监测分析的各项技术规范,确保监测数据的准确性,定期在室内进行专业技术及质量保证知识培训,提高监测人员的技术水平和质量意识。
2.3加强人员培训,提高业务学习氛围。针对监测人员的技术水平参差不齐的现象,应根据技术人员层次结构制定有目的、有计划的培训方案,对不同层次的技术人员采取不同方向和方式的针对性培训。
2.3.1对新进人员应进行岗前培训。首先应对有关专业知识、方法标准和技术规范等开展学习,在对理论知识有了一定的了解后再由室内指定的技术骨干对其进行基本操作技能和实际样品测定分析的培训,现场监测部分应将新进人员带至现场进行学习,使其监测业务水平和工作实践经验能尽快适应监测工作需要,考核合格并持证上岗。
2.3.2中级监测人员担负着重要的监测任务,是承上启下的中坚力量。培训方向是提高他们在解决监测分析工作中疑难问题的本领、加深本岗位的专业理论水平,培养总结工作和独立开展科研的能力。对于开展科研的要给予经费和时间上的保证,多参加一些省内外监测技术的学术交流会。
2.3.3高级技术人员和业务组织领导者是业务技术工作的'带头人,承担着组织和带领中、初级人员开展监测、科研工作的重任,其业务水平和组织能力直接关系到监测工作水平和发展。高级技术人员要注意监测技术知识的更新,掌握国内外环境监测技术动态,吸收可用的新技术、新方法和新经验为自己服务。除了上述有针对性的技术培训以外,还应给技术人员提供到发达城市学习专业知识、质量管理新理念的平台。
2.4建立灵活的奖惩机制
在环境监测面临的新形势下,监测工作担负的任务起来越重,队伍建设的要求起来越高,迫切需要建立一套灵活的考核激励机制,解决当前工作中缺乏责任心和积极主动性的问题,进一步形成竞争、择优的环境和氛围。这既是适应新形势、新任务发展变化,不断提高队伍整体素质和战斗力的根本途径,也是带着监测工作全局、着眼于队伍长远发展的重要措施。环境监测对经济可持续发展和居民生命健康具有重要的作用,必须要把监测的质量管理作为环境监测工作的重点,坚守质量灵魂,树立质大于量的观念,对原来质量管理过程中存在的弊端进行分析,寻求有效的质量管理措施来提高监测质量管理的效率。
质量管理论文 篇4
摘要:随着我国市场的激烈竞争,建筑工程的施工水平已经成为了工程管理工作的核心内容。它不但和人们的日常生活、财产安全存在密切的联系,而且还对工程的整体品质带来直接的影响。对此,主要从强化管理意识、消除安全隐患、完善管理机制、完善规章制度、加强验收工作诸多方面进行研究,笔者依据多年经验提出合理化建议,提供给相关人士,供以借鉴。
关键词:建筑工程;质量管理;策略
确保工程项目在实际工作中的质量控制简单的说是确保工程项目水平的核心所在。因为工程项目所涵盖的范围较为广泛,在某种程度上会对项目水平带来一定的影响。为了进一步达到施工控制的效果,相关单位必须要加大施工品质控制的力度,树立良好的管理理念,严格依据具体标准开展施工,将潜在的危险性彻底消灭,定期做好培训工作,将员工的文化素养加以提高,不断改善管理制度,并且依据国家所出台的有关法律进行施工。
1强化管理意识
随着建筑行业的不断发展,建筑工程里面的施工品质作为社会各界一直关注的热点话题。“意识”会决定着“行动”。因此,提高管理意识,对项目管理中扮演着重要的角色。提高管理理念应当从相关领导、基层位置开始。由于相关领导人是施工前期阶段对整个施工团队进行指导的领导人,他的工作态度以及决心会对管理水平带来直接的影响。而作为相关管理人员来说,是促进工程水平的引导者,加强员工对质量问题引起高度重视,起到了重要的作用。而作为生产人员来说,从原料的使用一直到呈现出半成品,到最终得到产品的过程来说,每一个流程都浸透着他们的血汗,缺少不了他们的加入。因此,只有建立一直积极进取的队伍,才可以真正意义上将施工水平加以提高。
2消除安全隐患
调查显示,有些建筑企业的施工管理领导人,为了在自己任职期间创造出辉煌的业绩,欺上瞒下,为了业绩缩短工期,偷工减料,使用不正当手段谋获暴利,这就为建筑工程日后(施工期间与完成施工后)发生安全事故埋下了隐患。这些安全隐患的发生是由于管理制度的不完善造成的,因此,要提高工程质量管理,就应该严格管理制度,严格按照建筑工程施工的程序做事。为减少施工单位质量出现问题,建设施工部门就要对施工质量实施全方位、全过程的监督,通过对材料、设备、员工、工艺方法等等可能影响工程质量的一切因素加以监控。具体策略为:第一,建立严格的技术管理体系。根据工程项目的重要程度,在开工之前由项目技术负责人组织开展技术的全面交底。面对工程工期长,结构复杂的建筑项目,可以按照基础、结构、装修等几个阶段,分别开展技术交底。在开展各项施工之前,要由项目技术负责人、专业技术员向参与此项工程的所有员工进行技术交底。第二,在施工过程时严格检查技术资料与工程质量。在施工工程中,严重影响企业项目管理水平高低的因素,就是工程质量是否达标、技术资料是否齐备,这些都是检测部门进行质量评定的关键。第三,材料控制。建立材料管理制度,对于原材料、半成品、结果配件等进行彻底的'检查验收,保证供货方的质量信誉,保障收货人的经济效益。
3完善管理机制
在影响工程的质量因素中,建筑人员的素质高低直接影响到管理水平的优劣。因此,构建一支业务能力强、政治素质高、专业技术优的建筑工作队伍,是适应发展需要的要求。工程质量,在一定程度上,取决于施工建筑队伍的水平。因此,完善质量管理的人才机制是必要的。完善质量管理人才机制有:第一,团队教育机制。质量管理的主体是人,管理依靠的是先进的管理理念、方法以及先进技术。要将管理中的主体与先进理念、技术、模式等有效的相结合,发挥超常作用,就要不断的进行知识的教育与实践,开展先进管理的质量理论教育,建立有效可行的教育机制,帮助提升管理团队的整体素质以及管理水平。第二,激励与监督机制。在培养人才方面,实施激励机制。通过激励管理人员自信心,使他们获得动力,带动建筑施工队伍积极奋斗,彰显出团队生机勃勃的精神面貌。同时加强对领导人的监督,避免他们在工作中出现错误。第三,采用优胜劣汰机制。在激烈的竞争中,实行竞争上岗制。根据公开、公正、公平的原则,采用优胜劣汰机制,才能有效落实岗位职责,实现优秀的团队化管理。
4完善规章制度
倘若想要进一步将工程水平加以提高,一定要事先做好准备工作,严格的依据相关流程开展施工。严格依据国家所出台的政策来规范各项技术的使用要点。始终遵循我国制定的法律法规政策,并依据这些制度制定出科学的质量管理系统。第一,由于人是整个施工的组织人员、指挥人员,不但作为控制动力的关键点,同时也是控制的主要对象。人不仅可以创造出很多的施工品质,而且也能够制造出不好的产品,从而导致安全事故的发生。因此,相关单位在施工质量管理工作开展的过程中,应当遵循“人为中心”的原则来建立相应的责任制度,进而对不同岗位中各个人员的责任进行明确,并且制定切实可行的方案。第二,建立科学的会议制度,可以促使部门和部门之间保持友好的往来,在处于受控的情况下开展施工,最终都获得令人满意的效果。第三,为了对项目质量提供保障,相关人员需要加大质量监控的力度,利用各种监测手段,对工程项目的具体施工流程进行控制,进而建立一个完善的质量检验制度,为工程在施工过程中满足质量标准而带来保障。
5加强验收工作
工程质量最终的一个步骤就是做好验收工作,这通常也是对施工品质、检验设计是否合理性的重要环节,是将建设资金逐渐转变成应用价值的主要环节。因此,当工程项目竣工以后,相关单位首先需要和有关部门一起合作,并对工程进行验收工作,对使用单位以及其他有关部门,依据验收的基本要求,对工程进行详细的验收,还需要对各项技术、相关材料做好检查。最后,当全部的材料都符合相关标准以后,这样才能够为建筑施工的每一个环节都画上完整的句号。
总而言之,建筑工程的总体质量不但和人们的日常生活有着密切的联系,而且还关系到人们的人身安全。因此,加大施工质量管理的力度,遵循标本兼治的工作理念,从而确保工程质量能够满足相关规范要求。这样就需要相关人员应当将施工质量管理水平逐渐引入到正确的轨道上,达到高品质的管理效果。只有品质得到了保障,才可以推动企业的不断进步,为企业在激烈的市场中创造有利条件,为我国的经济建设做出贡献。
参考文献
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质量管理论文 篇5
1 环境现场监测的一般过程
1.1 采样的准备工作
在采样前一般应组织采样、质控及分析人员共同商议采样计划,把采样和分析过程紧密衔接起来,确保样品容器材质符合监测分析要求,能够密封且不漏不渗,根据项目需求,携带固定剂和低温保存设备等,带足带全采样物品,科学规划行车线路。
1.2 样品的采集工作
采样量要符合要求,地点要准确,采样不能漏项。对现场需加固定剂的样品,要注明处理方法和注意事项,对能现场测定的项目尽量现场测定,对于无法在现场中测定的项目,应采取适当的保存方法,如加盖密封、冷藏冷冻、保温防裂等,尽量缩短从采样到分析的时间。
1.3 样品的运输工作
样品运输前要仔细核对任务通知表、委托单、样品标签和采样记录,确认无误后方可装箱快送实验室,运输中应置于暗处,保证其完整和清洁,尽可能的平稳,减少震荡。
1.4 样品的交接工作
样品首先送质量管理机构,由质量管理人员对照任务单或采样计划和采样记录,清点和检查全部样品,正确无误后方可在采样记录上签字验收。如在交接工作中发现标签缺损、字迹不清、项目不明、规格不符、数量不对等不合要求的采样,应拒收并建议补采样品。
2 环境现场监测中质量管理工作的重点
2.1 环境现场监测人员的素质
首先,环境现场监测人员需要接受系统的培训和考核,在取得理论知识考核与操作技能考核的上岗证后,才能独立进行环境现场监测作业,从根本上保证环境现场监测人员的素质可以满足工作要求。其次,环境现场监测单位需要为监测人员通过理论知识考核与操作技能考核设置年限,如在一年实习期内必须通过,从而督促监测人员合理安排学习阶段。最后,在环境现场监测人员通过室内的理论与操作考核后,组织专家对现场监测人员采取逐一考核的方式,一致通过以后才能为现场监测人员申报理论知识与操作技能的上岗证考核。
2.2 环境现场监测设备的管理
环境现场监测部门需要对监测设备进行定期的校准和检定,确保监测设备在合格期间可以正常使用,这是保障环境现场监测工作质量的基本要求。但是由于受到现场监测环境与条件所限,环境现场监测设备维修率远高于实验室监测设备维修率,所以监测部门需要加强对监测设备的管理。监测部门应要求设备保管人员和监测人员在配合工作的同时,相互进行监督,保管人员需要负责设备仪器的日常维护工作,监测人员需要负责设备仪器使用后的校准工作,并在使用时规范操作,避免监测设备仪器出现损毁。两者各司其职,共同保障监测设备仪器在合格期间的正常使用。
3 环境现场监测中质量管理工作的难点
3.1 环境现场监测的采样方法
在环境现场监测过程中,应选择合适的采样方法,以国家标准规定与行业推荐的方法作为首选。但是在实际采样中,很多监测单位会遇到国家标准与行业规范都难以解决的问题,例如在采集高浓度的废弃样品时,由于受到采样时间和吸收液吸收效率等因素的影响,采集样品准确性无法得到保证。因此,在采集工作开始前,监测单位需要充分了解产品的生产工艺和流程,以及废气浓度的大致范围,然后根据采集现场的实际情况,确定选用吸收液的总量和浓度,以及采样的时间和频次等,尽可能将采样时间和吸收液的吸收效率等因素产生的不利影响降至最低。此外,在某些监测方法中存在非目标污染物对目标污染物的监测产生干扰的情况,比如用定电位电解法测定二氧化硫时,一氧化碳的存在带来正干扰,当发生这种情况时,就要考虑采用其他的监测方法。
3.2 环境现场监测的采样记录
环境现场监测采样记录的准确性和详细性非常重要,这对实验室分析人员对样品的分析处理及出具的报告有着直接的影响。在采样记录的过程中,现场监测人员需要给采集样品的种类设计多样化的采样表格,尽可能全面、详细和准确地记录采样的过程。如果样品非常重要或者采样条件较为复杂,现场监测人员需要对采样过程、采样现场的环境状况与治污设施的运行情况等可能影响采样分析的`场景进行拍摄,并将其作为采样记录附件提交给实验室的分析人员,帮助分析人员进一步了解环境现场监测的过程。
3.3 环境现场监测样品的保存和管理
在采集样品到样品测定的过程中,环境监测部门需要做好样品的保存、运输和管理工作,并依据不同样品采取不同的保护措施,尽可能保证样品在测定时没有出现变异或者变化等情况。例如在样品运输的过程中,环境监测部门可以利用车载冰箱对运输的样品采取冷藏处理,特殊项目的样品还要加入固定剂,这样既可以减少采样现场工作量,也可以保障采集样品在运输时的质量。在进行样品交接时,环境现场监测部门需要在采样人员、分析人员与质管人员三方到场的情况下,共同核检样品数量、种类和状态等,经三方确认无误后才能进行签收。
3.4 其他难点
在实际的现场监测工作中,因为监测的对象往往不是单一的个体,经常受到周围环境的影响,所以要提前了解监测对象周边的环境状况,确认周边污染源是否对监测对象的污染物质带来干扰。
4 结束语
总之,在环境现场监测工作中,样品的代表性和真实性对正确评估环境的质量状况有着决定性的作用。如果样品采集、保存、运输和管理过程中,任何一个环节出现失误,则样品分析的结果都会失去意义。由经验表明,采样误差往往是最大且最重要的误差。一些发达国家的监测工作对采样给予了充分的重视,如EPA 的执法人员只抓住采样环节,而把分析工作委托给有资格证书的实验室。因此,环境现场监测部门需要采取切实有效的措施,加强对现场采集工作的质量管理,务必保证采样结果的准确有效,同时又要保证样品在测定前没有受到污染等不利影响,为环境质量分析提供有力依据。
质量管理论文 篇6
摘要:为了确保市政排水管道的施工质量,就要从市政排水管道施工各个工作过程着手,采取相应的质量管理措施。本文对市政排水管道施工的质量管理进行探讨。为确保市政排水管道的施工质量提供借鉴。
关键词:排水管道;施工;质量管理;探讨
1 施工准备工作
1.1 图纸会审 施工图纸是排水管道施工的主要依据,应保证图纸的正确性,坚持业主、设计、监理、施工单位图纸会审制度。具体结合图纸,掌握管线长度、管线走向、管材直径、井位数以及与工作面开挖有关的地形、地貌、地物等情况。便于了解工程的基本情况,同时依照图纸确定的桩号走向对水准测进行复测,以避免出错。
1.2 排水管材的检验 排水管材中常出现一些普遍的问题是管材质量差、存在裂缝或局部混凝土酥松、抗压、抗渗能力差,容易被压或产生渗水,管径尺寸偏差大;为了解决这些问题,确保管材的质量,应采用一些具体的检查措施,比如首先要选择正规厂家生产的管材,并且检查管材的出厂合格证及送检力学试验报告等资料是否齐全;其次应重视管材的外观检查,管材不得有破损、脱皮、蜂窝、露骨、裂纹等现象,外观检查不合格不能使用。
1.3 测量放线 施工前严格按图纸进行放样,根据甲方提供的控制点及现场加密闭合的控制点用全站仪测定出管道中心线,直线段10m一点,曲线段5m一点,并测定出检查井的平面位置及原地面高程。开挖时根据图纸设计高程,计算出开挖深度,按规定坡度放坡,并用石灰撒出开挖坡顶上口两边的边线,开挖时,进行跟踪测量,沟底每隔5m测定出一个平面位置及垫层面高程控制桩(垫层面高程等于图纸设计管内底高程减去承插口管壁厚度),严格控制好沟槽底的平面位置及高程,垫层浇筑完毕及时在垫层面上用全站仪测出管道定中心的平面位置并弹出墨线及检查井的平面位置和大小。管道安装时进行跟踪检查测量,复测管内底高程是否与图纸对应,管道施工完毕,应进行竣工测量。各道工序的测量资料需认真做好记录,所有测量成果及时上报监理工程师审核批复。施工测量应满足国家现行标准(GB50268-20xx)。
2 排水管道的施工
2.1 沟槽开挖 在确定开挖断面时,要考虑生产安全和工程质量,做到开槽断面合理,开槽断面由槽底宽、挖深、槽底、各层边坡坡度以及层间留台宽度等因素确定;一方面既要注意边坡放坡的科学合理性又要安全和经济, 保证施工交全和路基畅通。在开挖过程中,表层的破碎沥青面层及路基渣层由山挖掘机开挖,每开挖一定的距离都要对槽底高进行严格测量控制,特别注意槽底上方不得超挖,对超挖部分要仔细回填夯实,严禁槽底低注处进水积水,严禁夯填中使用腐植土、垃圾土、淤泥等。
2.2 平基管座的施工 在沟槽开挖验收合格之后,就可按照图纸设计要求进行管基的施工。
在沟槽内有积水和淤泥的情况下,应先将沟槽彻底清除干净,清除淤泥,并铺设砂垫层,保证干槽施工,如果槽内有地下水应采取排水措施;同时严格控制平基的厚度和高程,在浇筑混凝土平基前,支搭模板时,要复核槽底标高和模板弹线高程,在确认无误后,再浇筑混凝土,以保证管座厚度。
同时在浇筑混凝土平基前,支搭模板时要复核槽底标高和模板弹线高程,在确认无误后,再浇筑混凝土,以保证管座厚度;并检查管座模板的强度、刚度和稳定性,支杆的支撑点不能直接支在松散土层上,要加垫板或桩木,使模板能承受混凝土灌注和振捣的重力和侧向推力,确保不跑模。
2.3 管道安装 首先,应正确计算管道铺设长度,施工前根据图纸和规范确定两检查井间管道铺设长度,管子伸进检查井长度及两管端头之间预留间距,在安装过程中要严格控制长度,防止管头露出井壁过长或缩进井壁。同时,严格控制管道的直顺度和坡度,施工时要采取以下措施:安管时要在管道半径处挂边线,线要拉紧,不能松弛;在调整每节管子的中心线和高程时,要用石块支垫牢固,相邻两管不得错口;在浇筑管座前,要先用与管座混凝土同标号的细石混凝土把管子两侧与平基相接处的三角部分填浇填实,再在两侧同时浇筑混凝土。最后,严格控制抹带的施工质量,水泥砂浆要按配合比下料,计量要准确,搅拌要均匀,要保证砂浆的强度及和易性,抹带前先将抹带部分的管外壁凿毛,洗刷干净,刷水泥浆一道;并控制内管缝与管内壁间的平整度,管径不大于600mm的管道,在抹带的同时,配合用麻袋球或其他工具在管道内来回拖动,将流入管内的砂浆拖平;管径大于600mm的管道,应勾抹内管缝。
2.4 检查井施工 ①严格控制检查井基础的'质量,不能带水浇筑垫层和基础,要保证基础的几何尺寸和高程符合设计要求,待混凝土达到一定强度时才能砌砖。②严格控制井墙的砌筑质量,井壁必须竖直,不得有通缝;灰浆要饱满,砌缝要平整,抹面要压光,不得有空鼓!裂缝等现象;严格控制踏步!井圈!井盖的安装质量,铸铁踏步,安装要牢固,污水井踏步要涂防锈漆;安装井圈要坐浆饱满,井盖和井圈要配套,在交通量大的道路上必须安装重型井盖。
2.5 闭水试验 在具体的闭水试验中,应做好试验前的准备工作和具体的试验方案;试验前,需将灌水的检查井内支管管口和试验段两端的管口,用水泥砂浆砌砖堵死,并抹面密封,待养护3d-4d到达一定强度后,在上游井内灌水,当水头达到要求高度时,检查砖堵、管身、井身有无漏水,如有严重渗漏要进行封堵,待浸泡24h后,再观察渗水量,测定时间不应小于30min;同时应正确计算渗水量,在闭水试验中要真实记录各种数据,并根据数量正确计算渗水量。
2.6 管沟回填 排水管道管沟的回填,应从管道两侧平衡进行,沟内不得有积水,不得使用腐植上,垃圾上和淤泥等。在土的回填时,要严格控制回填土土质,回填土中不得含有碎砖、石块、混凝土碎块及大于10cm的硬土块;填土含水量以接近最佳含水量为宜。 同时,严格控制回填土压实度,由专职实验人员采用核子密度仪测录其压实度,以保证回填土压实度达到刚性管道或柔性管道沟槽回填土的质量标准(GB50268-20xx)。
3 结语
市政排水管道工程是隐蔽工程,贯穿于施工阶段的全过程必须严格按照每个施工过程的要求,从施工准备、沟槽开挖、管道安装、试验及回填等几方面,加强每一环节的质量控制,才能防止各种质量通病的发生,确保整体工程施工质量的提升。
质量管理论文 篇7
摘要:主要对10kV配电网工程项目的质量管理展开了探讨,系统分析了10kV配网工程项目质量管理中存在的问题,并提出了一系列相应的质量管理措施,以供参考。
关键词:10kV配电网;质量管理;施工质量;设计图纸
随着电力体制改革的不断深入和电网规模的不断扩大,用户对供电可靠性提出了更高的要求。因此,我们必须要做好10kV配电网工程项目的质量管理工作,以保障10kV配电网的正常供电,最大限度地满足用户的需求。基于此,就10kV配电网工程项目的质量管理进行了探析。
110kV配网工程项目质量管理中存在的问题
1.1设计质量不过关
10kV配网工程通常穿梭在居民社区之间,地上楼房等构筑物多,地下污水、燃气等管线交叉多。由于设计人员对施工区域的勘察、勘测不够全面、详细,特别是地下管线的铺设埋深情况,只凭经验或套图设计出图纸,造成设计图纸与实际施工存在很大的偏差,增加了项目设计变更量和项目的成本。
1.2施工质量不过关
施工单位水平参差不齐,电建施工单位人员变动频繁,大多数施工单位采用合同工、劳务工和农民工等临时工,而新人员的经验不足,技术、施工工艺水平低下,施工时易出现质量问题。在配网工程建设过程中,一般为施工单位垫资施工,完工后才能结算拿钱,导致项目极易缺少资金,项目质量管理资金投入减少,项目质量管理人员很难开展项目质量控制活动。
2设计环节的质量管理措施
一般情况下,工程设计依据工作进程和深度的不同分为两个方面,分别是初步设计和施工图纸设计。10kV配网工程所涉及的面广,施工环境复杂,既要考虑自然条件,又要考虑施工沿线的社区居民生活环境。因此,加强对配网工程设计环节的质量管理是实现配网工程项目整体质量管理的重要措施之一。在设计环节,要加强对工程施工区域的调查、勘察、勘测,详细了解施工区域周边的建筑物和绿化情况以及施工区域内地下管线的铺设情况,避免在电缆管线敷设或架空导线架设时出现交叉碰头的现象。10kV配网工程的设计要充分考虑这些因素,仔细斟酌线路通道、施工方案等,并对施工区域进行实地勘察,定点划线后再确定最终的施工图纸。
3施工环节的质量管理措施
相对于整个10kV配网工程的建设而言,施工环节的质量管理最为关键。施工环节的质量管理主要是为了保障10kV配网工程项目的质量,建立一整套保证优质施工的质量管理体系。
3.1施工准备阶段的质量管理措施
3.1.1组织准备
公司任命项目经理,组建施工项目经理部,实行项目经理责任制;建立项目部质量管理体系,使质量管理权责明确到个人。
3.1.2人员准备
人员准备主要是合理分配人员,其中包括工程管理技术人员和一线操作人员。对于工程管理技术人员,要经过严格的筛选、考核后确定,要求工程管理技术人员不仅应该有较高的技术水平、优秀的沟通协调能力,熟悉整个10kV配网工程项目的运作流程,还应该有良好的职业道德;对于一线操作工人,要加强对他们基本操作技能、操作规范和工艺水平的考核与培训,使他们能够按照规范、技能要求操作,满足施工质量要求。
3.1.3技术准备
项目技术负责人(总工)召集技术、质量、安全等相关人员,审核设计图纸,现场实地勘查供电路径,形成审图和查勘记录。如果发现设计图纸有误或供电路径不合理等问题,应及时将问题以书面形式提交给监理、设计单位或建设单位,请其尽快就存在的问题给予书面答复。
3.1.4物资准备
各类原材料、成品、半成品必须具有质量合格证明资料,并经检验合格或见证取样送检检验合格。施工机具(械)设备根据施工进度组织进场,机具(械)设备性能和对应操作人员的资格需符合要求。
3.1.5交底准备
书面技术交底:单位工程、分部工程和分项工程开工前,项目技术负责人对全体人员(包括项目部人员和分包单位的人员)进行书面技术交底,使施工人员详细了解工程的特点、技术质量要求、施工方法与安全措施等,以便科学地组织施工活动,避免技术质量等事故的发生。现场技术交底:每天工程开工前,由施工(队)班长或施工工作负责人对全体施工人员进行现场技术交底,使施工人员清楚工作任务、技术要点、质量安全要求等。
3.2施工阶段的质量管理措施
3.2.1按图施工
施工单位要对10kV配网工程的施工质量负责。施工单位必须按照工程设计图纸、施工技术标准和相关操作规程施工,不得偷工减料或更改设计,野蛮施工。工程设计的修改由原设计单位负责,施工单位不得擅自修改工程设计。
3.2.2样板制度
工程施工实行样板示范制度,即在重要的分项工程开工前,按施工图纸的要求预先做出样板,经过多次尝试确定最终的施工示范样板。例如电缆沟压顶混凝土示范样板,需经过多次适配确定混凝土最优的水灰比、塌落度、水泥用量等技术参数,最终浇筑出质量优良的.压顶混凝土实体。实体样板示范做出后,后续的分项工程施工就要严格参照实体样板的施工工序进行,这样才能确保工程质量。
3.2.3“三检制”
工程施工过程执行施工质量的三级检查制度,简称“三检制”,即自检、互检和专检相结合的检验制度。自检:班组施工人员对自己已完成的施工作业或分项工程进行自我检验,实施自我控制、自我把关,及时消除异常因素,以防不合格产品进入下道工序。互检:也称交接检,是指同组施工人员之间互相检查所完成的作业或分项工程,或本班组的质量检查员抽检,或下道工序作业人员对上道工序作业的交接检验。互检是对自检的复核和确认。专检:项目专职质量检验人员对分部、分项工程进行检验,用以弥补自检和互检的不足。
3.2.4“WHS”
工程施工过程执行施工关键质量控制点验收制度,简称“WHS”验收制度,即见证点(W)、停工待检点(H)、旁站点(S)。W点:见证点,建设单位、监理单位、施工单位等对关键过程(工序)进行现场见证的控制点。H点:停工待检点,建设单位、监理单位、施工单位等对关键过程(工序)施工前必须经过停工检查,检查合格后方可开始后续施工的控制点。S点:旁站点,对关键过程(工序)进行全过程连续监控的控制点。
3.2.5关键工序的控制
对关键工序施工过程的控制还应编制专项作业指导书,设置地基处理、桩基础施工、防水施工、电缆敷设、电缆头制作、设备安装、接地装置等关键工序的质量控制要点,并从开工准备到工程结束验收依次列出施工步骤,逐项确定每一步骤所必须遵循的控制要点、检查方法、受检量应达到的质量目标及验收标准。
3.3施工验收阶段的质量管理措施
3.3.1分项、分部、单位工程验收
分项、分部、单位工程的质量验收应按照所划分的分项工程、分部工程、单位工程依次进行。在施工单位自行质量检验合格的基础上,由参与工程项目建设的有关单位,包括建设单位、监理单位、设计单位、勘察单位、施工单位等共同对工程施工质量进行抽样复检,对质量合格与否作出书面确认。
3.3.2隐蔽工程验收
隐蔽工程验收是指在配网工程施工过程中,对将被下一工序所封闭的分部、分项工程进行检查验收,一般包括地下结构工程、给排水工程、地下管线工程、防水工程等。由于隐蔽工程在隐蔽后,其施工质量就很难检验和认定,如果发生质量问题,还要返工,会造成非常大的损失,所以必须做好隐蔽工程的验收工作。
3.3.3成品保护制度
项目部要实行严格的成品保护制度,总体把控,全局考虑,合理安排施工工序,减少工序的交叉作业,以减少交叉作业造成的成品损坏;做好实体成品的保护工作,可采用覆盖、包裹、木板加盖等方式将实体成品与破坏源隔离开来;明确各工序人员对成品保护的责任,转序应做好成品保护的责任移交记录。
4施工质量管理措施的持续改进
项目部应定期召开工程质量分析会,探讨工程施工和质量管理过程中存在的问题、潜在的危险,并及时采取应对措施。质量管理应坚持“质量第一,预防为主”的方针,实施标准的“计划、执行、检查、处理”(PDCA)循环工作方法,持续改进过程控制。例如项目部开展的质量管理(QC)小组活动,鼓励员工积极参与质量创新和持续改进活动,调动和发挥员工参与质量管理的积极性和创造性,提高施工质量管理水平和工程建设质量水平。
5结束语
综上所述,作为我国供电系统的重要组成部分,10kV配电网一直都是电力企业非常重视的工程建设项目。因此,我们必须要认真分析工程建设施工管理中存在的问题,并采取有效的措施做好质量管理的工作,以提高10kV配网工程项目施工的质量和安全性。
作者:钟建伟 单位:广东南海电力设计院工程有限公司
参考文献
[1]韦锦超.10kV配电网工程项目质量管理与控制研究[J].中小企业管理与科技(中旬刊),20xx(12).
[2]黄永丽.探析10kV配电网工程项目管理存在的问题及对策[J].科技展望,20xx(13).
质量管理论文 篇8
引言:
随着我国医疗水平的不断提高,对医疗过程中的各项检验技术的要求也越来越严格。因此,对目前我国临床医学检验技术质量管理中存在的问题进行对比分析,对保障我国临床医学技术更快更好的发展具有重要的意义。
1研究过程中运用的相关资料和方法
1.1基本资料
针对20xx年2月-20xx年2月前来我院进行治疗的88位患者随机进行分组实验,并分为两个不同的组别,每组均为44人。其中1组男性患者25人,女性患者19人。2组男性患者27人,女性患者17人。年龄在26岁-68岁之间。两组患者在年龄和人数上不存在明显差异,因此具有可比性(P>0.05)。
1.2实验方法
对于1组的44名患者运用传统的检验技术进行检查,按照医院在检验过程中所规定的程序和相关要求进行检测。对第二组患者采用临床生化检验的方式进行檢测,并在检验过程中对于质量管理方面存在的问题进行研究和讨论,在遵守医院相关规定和程序的同时对其中存在的检验质量管理问题及时更正,并找出相应的优策略。
1.3统计学分析方法
在进行统计实验的过程中,运用SPSS20.0统计学软件对参与实验的88名患者进行数据统计和分析,并精准的`记录两组患者在检验过程中的精准率,并对检验过程中是否达到患者的期望值这一环节进行对比。在检验过程中发现,两组的检验结果有明显的差异化特点,因此有统计学价值(P<0.05)
2两组实验效果比对
通过对两组患者分别采用不同的检验管理手段进行实验,发现在实验过程中确实有明显差异性存在。1组的患者由于没有对检验技术质量实行更有效的管理,导致其检验效果以及患者的满意程度均低于2组,详见表1。
3讨论
3.1检验过程中存在的问题
通过上述的实验我们可以看出,由于在检验过程中存在的技术质量管理不严格的问题,导致在检验过程中精准度不够的情况时有发生。在检验过程中,只有找出问题发生的根源才能有效的优化和改进。在检验之前,服用不适当的药物或不按相关规定进食的情况都会影响检验的准确性。部分医生在患者进行检查前并没有告知患者停用药物并空腹进行检查,在检验过程中给医生和患者都造成了不必要的麻烦。同时,要注意对检测仪器的更新。在部分医院,由于资金及技术的限制,很多传统老旧的检验设备依然应用于临床检验中,对于检测的准确度确实也造成了很大的影响。再次,很多医生的业务能力和专业素养相对较低,过度依赖检测仪器导致检验中很多误差出现,很多医院对于医生没有经过严格、系统的培训便允许医生上岗,医生专业水准的缺失对患者治疗过程中病情确定是否准确产生了严重影响。上述存在的诸多问题对检验工作的顺利开展造成了不必要的麻烦,同时也极易造成医生与患者之间的矛盾。
3.2检验技术质量管理问题的优化策略
针对上述问题的出现,在临床检验过程中应重视技术质量管理的重要性,对其存在的问题及时发现并解决,以保障检验工作的有序开展并努力提升患者在检验过程中的满意程度。首先在检验之前,要对患者进行关心,对患者的心理进行疏导,同时要将检验过程中需要注意的相关问题耐心告知患者。比如在对即将进行尿检的患者,要告知其避免进食以及剧烈运动,在检测之前注意尿道口的卫生情况避免在检验过程中引发尿路感染。其次,在检验之前要注意对相关检验仪器的检查并做好消毒工作,对于即将老化或者已经老化的设备要及时的更新以确保设备的稳定性。对于检测人员要进行严格的培训,提高其专业水平和道德素养,防止其在检查过程中与患者发生纠纷,保障检验工作的顺利进行。
4结语
综上所述,在检验过程中运用质量控制的手法进行检验有助于提升检验效果以及患者的满意程度。但在大多数医院检验技术质量管理中存在的问题不容小觑。因此针对这些问题要及时进行处理并进行优化,保障检验工作有序的进行和开展,同时也有效的避免了医生与患者之间的矛盾和纠纷。因此,优化检验技术质量管理对于医学工作的有效开展具有重要的意义。
质量管理论文 篇9
一、高校导入IS09000族标准的教学质量管理的必要性和可行性
ISO9000族标准怎样应用于教育质量管理,这是教育界和社会上许多人士比较关心的问题。
1. 从IS09000族标准的特性看
首先,IS09000族标准的通用性可以移植到高校教学质量管理中去。目前,IS09000族标准已成为许多组织走向国际市场的通行证,在国外已广泛应用于工厂、旅游、学校、宾馆等生产、服务性行业。尤其是20xx版标准更加顺应国际市场的发展趋势,体现以顾客为中心的思想,强调对质量体系有效性的客观评价,它采用了国际通用的PDCA动态循环模式,通过持续改进来满足顾客不断变化的需求,以达到顾客满意的程度。此外,它的先进理念和方法也同样符合高校的教育规律。
其次,IS09000族标准的过程性可以运用到高校教学质量管理中去。目前我国高校的教学质量管理基本沿用传统的目标管理模式,该模式有其简单、高效和最终控制的显著特点。采用科学的IS09000族质量标准模式,即在管理中使目标控制与过程控制有机地结合起来,让高校每一项计划、每一项工作都运用PDCA的循环过程,实现永无止境的改进和提高,从机制上确保教学的质量,进而提升高校的教学管理水平和办学效益。高校的人才培养过程也具有类似的质量要素循环系统,包括招生入学、德育过程、教学过程、后勤保障、督导与评估、毕业离校等。论文格式。事实上,标准的典型特点是建立一系列完整的文件化程序,以规范一个相对稳定和程式化的生产或教育过程,并在各个关键环节上实施有效的控制,高校的人才培养过程亦具有过程相当稳定和教学运行程式化的管理特性。
2. 从高校教学质量的管理现状与发展趋势看
第一,导入IS09000族标准有利于高校规范教学管理,进一步提高教学质量。我国高校现行的教学质量管理,虽有一套自己的评价体系、标准和要求,但在具体内容、手段、形式和方式等方面还存在着很多不完善和不规范的地方,主要表现为:缺乏系统性和科学性、主观随意性偏大等。此外,高校教学质量评价大多以终结性质量评价为主,是一种事后评价,在事后采取补救措施。因此,一旦出现质量事故,往往会造成无法弥补的损失和严重后果。IS09000族质量标准是国际上业已证明的行之有效的质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性。高校依据自身的组织特性和实际情况,通过把IS09000 族标准的相关质量要素有机合理地体现在学校各项工作过程之中,确定各个过程的合理接口和职责权限, 进而建立一套完善的文件化的质量管理和保证体系。
第二,导入IS09000族标准有助于高等教育实现与国际接轨,从而增强竞争能力。IS09000族标准是一套结构严谨、内容丰富,实用性、操作性和通用性强的国际认证标准,很多国家已把它运用到教育领域,并用它来作为教育管理的认证标准。高校根据IS09000族标准建立质量标准体系,各方面质量的评价就有比较科学的、能得到国际认同的标准,必然增强国际竞争力,推动国际合作交流。而且在高校推行IS09000标准有利于借鉴、学习国外著名大学的先进办学模式和管理经验,同时也有利于对国外著名企业加强质量管理的方式、方法进行管理移植,这将促进高校教学管理在更多方面与国际接轨,特别是在通过IS09000标准认证后,更能推动我国高教事业的国际交流与合作,并使其由教育管理过渡到管理教育,减少磨合,增加信用度,加快合作步伐,使高校在吸取国际先进教育管理经验的同时,把优秀的中华民族思想文化推向世界,建立起中西合璧的教育模式。
二、高校导入IS09000族标准的教学质量管理的实施步骤施步骤
借鉴IS09000族标准,构建高校教学质量管理体系,首先应明确职责,理顺关系,优化结构,疏通机制。具体来说,有以下几个主要步骤:
1.设置组织机构
成立由校领导为组长的IS09000族质量标准导入及推广小组,配备有丰富教学管理经验的专兼职人员,提供完备的办公设施, 拨出一定的经费等。论文格式。
2.收集相关资料
主要包括:有关高等教育的国家法规、政策及办法;各行业贯标的典型案例与总结; 社会与用人单位对教学质量的现实和未来要求;诊断现行教学质量管理的现状,分析高等教育与IS09000 族质量标准的逻辑关联。
3.全员学习,重点培训
结合教育思想大讨论,开展学习并深刻领会IS09000族标准的'精神实质,使全体师生统一思想,提高认识。其中特别要努力抓好与构建工作最为密切的有关部门和人员的IS09000族标准知识重点培训。
4.体系策划与设计
一是要识别并理顺高校教学管理活动的整个过程,并以此分解教学质量管理的各项职能;二是研究各过程之间的接口,明确每一过程的输入和输出,职责与权限及其服务的对象与本过程的质量目标,明确与其他过程的联系及相互之间的影响。
5.分解系统,确定要素
对与教育活动相关的各个系统进行立体的全面剖析,在明确影响教学质量的相关系统与要素的基础上,配置资源,优化结构。
6.编制体系文件
文件化就是将质量管理体系以文件的形式表达出来,形成一套书面的体系化文件,并以此作为质量管理体系运行的依据和准则。编制新的高校教学质量管理体系,需要在对原有管理文件进行整理补充或修正完善的基础上,建立一套新的质量管理体系的文件体系。
7.试运行与体系的内部审核
高校在试运行期间,要加强信息沟通,发现问题及时改进,必要时还可修改文件。实施时注意记录的控制,认真填写复核,确保证实材料的充分性和可信性。
8.正式运行与体系的持续改进
IS09000族标准是一个动态的标准。论文格式。在导入时,高校必须建立起持续的质量改进机制,并在一定时限内自觉进行质量体系审核和管理评审,组织开展由学校最高管理者、内审员实施和参加,且通过具体改进措施加以落实的自查、自评等质量改进活动,以及时发现问题,并采取纠正和改进的闭环管理机制。
三、高校导入IS09000族标准的教学质量管理应注意的几个问题
高校导入IS09000标准是一项十分复杂而又艰巨的工作。它的推行与实施,不仅在认识上还有一些观念尚存疑虑,而且在实践中也的确碰到了不少问题,理应引起我们的进一步关注。
1. 认清高等教育行业的特殊属性
尽管高等教育具有与一般服务行业类似的服务特性,但它与一般服务行业还是有区别的:一般的服务行业可以根据人们或顾客提供的要求或支付等,提供各种不同的服务,而且,由顾客支付而获得的服务基本上是由当事人自己享受的。但是,学校所提供的产品和服务不具有排他性,换句话说,整个社会和所有人都可以获得和享受由学校所提供的产品和服务。此外,学校又由于其自身的组织所特有的科层体制、松散结合、双重系统及非正式组织等特性,学校质量管理体系的建立运行必须照顾并结合其特殊性,才能发挥良好作用。
2. 注重质量体系自身的作用
人们大多认为,高校导入IS09000族质量体系以及通过认证,可以从根本上保证人才培养的质量。其实,体系认证只是一种质量管理体系的确认。一所高校通过认证,仅表明它所建的质量体系及其运行符合这一国际化标准的要求,并不表明培养的人才一定符合国际化标准,虽两者之间存在内在联系,毕竟高质量人才的培养与许多主客观原因有关。此外,质量体系可以使管理工作更加科学化、规范化,降低管理成本,提高管理效果,但对教学效果、学生思想教育方面的促进作用,短时期内不会十分明显,切忌急功近利。
3.使用适当的数理统计工具
统计质量控制是管理学和数理统计的重要组成部分。IS09000 族标准特别要求在建立和实施质量管理体系时一定要使用适当的统计工具,要用事实、用数据说话,要用统计技术对缺陷、不合格项和质量事故进行诊断分析、预防和控制。在高校的教学质量管理中,统计技术是一个普遍较弱的环节,使用较多是一些指数、参数,如就业率、学位率、达标率等静态指标,很少使用更有意义的统计技术。所以,应提倡在教学质量管理中推广和使用统计技术,提高教学质量的科学性和质量保证的有效性。
把ISO9000族标准应用于学校的质量管理是非常必要的,也是可行的。它不仅有效地解决了许多学校普遍存在的各部门和工作人员之间的职责不清、权限不明、互相推诿扯皮、办事效率低下的问题,而且形成了“人人肩上有重担、个个心中有目标、日常管理程序化、工作件件有结果”的运行机制,实现由人治向法治的转变。对加强学校内部的管理,提高教育教学质量,不断增强学校在教育市场中的竞争力,具有极为重要的意义。
质量管理论文 篇10
摘要:伴随着工业化的发展,企业质量管理体系的外在标准不断完善,中小企业需要适应时代发展需要,充分把握企业质量管理体系的相关建设内容,同时从体系规划、体系责任完善、体系执行以及后期的体系调整角度入手,不断优化质量管理体系的价值链条,实现对质量管理中程序文件的价值化管理。本文从中小企业质量管理体系演进阶段入手,通过质量管理体系建设流程分析,进一步明确体系的创新方向。
关键词:中小型企业;质量管理体系;演进;创新
由于大部分企业当前面临国内外市场的严重冲击,很多中小企业的质量管理意识淡薄,生产出来的产品质量无法保证;或者因为某些质量认证的误区,很多企业的质量管理体系建设流于形式;加之国际通用的ISO9000质量体系与企业管理模式不相适应,质量体系的相关标准无法落到实处等等问题,我国的中小企业还需要从自身的长期发展入手,不断优化基本的质量管理结构,完善质量管理体系建设流程,并根据自身需要创新化发展质量管理工作。
1.企业质量管理体系的演进
1.1企业内部质量管理体系建设阶段
20世纪80~90年代,企业内部质量管理体系建设主要围绕国际通用的ISO9000质量管理体系展开。在企业内部,将质量管理作为企业产品设计、生产、销售、售后等一系列流程的重点要求,将顾客的消费需求以产品的形式展现出来,并以此为标准,不断增强企业生产、制造等的相关能力。在此阶段中,质量管理工作从设计到安装服务等的一系列流程都需要严密配合,有严格的执行标准,且十分重视产品的服务质量。不过,由于企业的质量标准都是按照国际既有的标准确定,对顾客的个性化需求重视程度不够,忽略了顾客在消费过程中的主体地位,因此需要进行改善。
1.2顾客需求下企业质量管理体系建设阶段
经过对前期企业质量管理体系的建设经验总结,进入21世纪,企业的ISO9000质量管理体系应用开始和基本的顾客需要联系起来,通过对顾客需求的关注,在不断满足产品需要的同时也着重优化自身的产品。另外,此时也开始将质量管理体系建设和企业文化建设作为统一内容,重视员工主动性的发挥,并通过培训注重增强员工的质量管理意识和服务意识。企业还开始重视将质量管理相关方的需求纳入到管理体系建设过程中,将产品实现、产品测量、产品转化等一系列过程联系起来,通过不断的组织管理保证整体质量管理环境的优化。当然,此阶段的质量管理强调更多的是组织内部的配合、产品作业环境和质量管理标准的配合等内容,对企业整体运营重视不够,因此与企业发展中的其他运营方向上出现了诸多标准冲突。
1.3企业质量管理体系整合阶段
企业质量管理体系的整合着重将质量管理与企业其他活动标准统一纳入到企业管理范围中,通过企业管理环境和组织环境的配合、企业安全生产活动的开发以及企业整体健康体系的建设等等,实现企业各方面都在统一、和谐、安全的环境中高效发展。整合过后的企业质量管理体系,一方面围绕顾客需求进行产品的优化和输出,另一方面通过管理职责的不断明确,实现对产品的分析和改进。双方交互进行进而保证企业的各方面都在质量的安全、健康要求之内,由此促进企业设计、生产、销售等一系列环节的良性循环和企业不断地向上发展。
2.中小型企业质量管理体系的重构
2.1企业内部体系建设中阶段
2.1.1进行完善质量管理体系策划
作为质量管理体系建设的关键阶段,企业内部体系建设的过程中,首先需要通过对国际通用的质量管理体系标准的研读形成有关质量管理的正确认识;其次,需要利用企业内部相应培训、教育工作等,宣传质量管理体系的相关考核标准;最后,确定质量管理方案和目标并进行多方面的意见收集,保证质量管理体系的设计和实施工作更加完善。在以上内容完成之后,以企业领导为指导,进行全方位的体系策划,以便有效总结出较为适应企业初期发展的质量管理方案。
2.1.2强化中小企业员工的质量管理教育
企业由人才组织起来,且人才的基础能力发挥和潜能挖掘是企业长期发展的推动力,更是企业竞争力有效提高的保证。因此,在企业质量管理体系建设当中,需要将人才充分地组织起来,在给予其更加充足的发挥空间时,对其进行质量管理相关内容的培训,比如组织员工熟悉ISO9000国际质量标准,或者在企业质量体系建设阶段集思广益,建设完成后定期组织员工学习,帮助员工进一步明确质量管理对于企业和其自身发展的重要性,进而保证人才技能素质的提高,增强企业凝聚力,更有效促进企业内部整体质量管理意识的提升。
2.2质量管理体系实施与运营阶段
2.2.1健全组织保证机构
健全的组织机构能够保证企业各项工作的有序展开和企业管理政策的有效推进。在企业质量管理体系建设中,产品的设计、研发,相关原材料的采购以及最后的投入生产阶段,都需要进行严格的质量管控,因此需要建设完善的组织保证机构,监督各项工作的有序进行。比如在产品设计过程中,组织保证部门可以作为质量监督部门,确定产品设计参数是否符合市场需要;采购阶段监督采购人员是否严格按照设计标准进行采购,并明确材料补充的每一个细节过程;产品生产过程,则根据设计要求监督生产流程是否符合标准,生产结果能否投入市场等。
2.2.2完善质量奖惩机制
某些中小企业虽然对员工进行过有关质量管理体系标准的相关培训,并进行过有关产品质量化生产的说明,但是企业内部的奖惩制度依然是围绕产品生产数量以及销售额等展开,产品的基础质量如何,产品投入市场后的反响如何,相关监督人员关注较少,且并未形成统一的奖惩标准。此种方式一定程度上让员工误以为其所获得的福利与企业的质量标准不甚相关。因此,企业在质量管理过程中,需要加强对质量体系实践的审核和监督,按照认证机构所提供的程序对产品质量、销售量等进行严格审查,以便纠正企业生产、销售过程中的不正之风,促进企业质量管理体系的严格执行。
2.3企业质量管理体系整合阶段
2.3.1动态管理质量体系标准
市场和企业都处在发展和变化中,尤其中小企业面临急剧变化的市场环境,需要不断调整自身定位和长远发展目标,其质量管理体系自然也需要随着发展变化而动态调整。在质量管理体系践行的过程中,对于某些不符合生产要求或客户要求的质量标准进行针对性调控;利用企业内部的组织保证机构了解基层员工对于质量管理标准的'看法;将自身质量管理标准与国际通行质量标准对照,找出自身不足并加以调整。总之,企业的质量管理体系建设,需要适应当前的市场需要和人才培养需求,并在与以上内容的结合过程中与时俱进。
2.3.2推进企业质量文化形成
经过内部管理体系建设以及管理体系的运营实践之后,企业的质量管理标准基本形成,且成为企业不断向前发展的推动力,有效促进企业整体管理水平的提升。此时需要将企业的质量管理融合到企业的文化建设当中,将质量文化作为企业文化的一部分,通过企业领导人员管理文化意识的强化、企业品牌意识的不断增强以及对企业员工的文化熏陶,帮助企业从上到下形成对于质量文化的正确认识,并将其烙印进员工的工作理念和工作行为当中,进而提升企业的核心竞争力。
3.企业质量管理体系的创新建设
3.1优化质量管理体系价值链条
优化质量管理体系的价值链条,需要从凸显质量管理体系价值和实现管理流程的有效架构两方面进行。在质量管理体系价值凸显过程中,企业需要将质量管理相关的各项内容与企业各部门的工作标准、工作流程联系起来;比如将产品的优势价值凸显与企业的产品设计流程联系起来,将企产品的附加价值与产品销售流程联系起来等等,发挥体系对于企业的统筹化管理功能,实现从设计到销售整个企业价值链条链接过程中质量管理体系标准的有效应用,进而保证企业生产的产品符合质量标准、符合市场需要。在质量管理流程的架构过程中,将质量体系中产品价值相关的活动和质量管理工作的主体内容联系起来,实现对与质量管理各个相关要素的过程化协调管理。
3.2进行程序化文件的价值化管理
质量管理标准践行过程中,需要利用程序性的文件记录和各部门程序化文件的价值化管理明确其在不同部门以及不同工作流程的实践方式和实践过程,以便保证组织保证机构工作的开展以及企业内部质量价值链的有效形成。因此在程序化文件的价值化管理过程中,需要结合企业自身的特点和企业发展阶段进行质量管理相关的程序化文件记录和管理,同时借助对设计、采购、生产、销售等不同环节的价值区分,进行程序化文件的特定分类,并通过不同环节程序化文件的横向对比分析以及单一环节的程序化文件纵向流程分析,实现企业各部门质量管理工作的开展,促进整体质量管理体系的优化。
参考文献:
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质量管理论文 篇11
摘要:本文首先对我国化工产品质量管理存在的主要问题进行介绍,主要包括医药化工产品质量管理部门对于管理内容不明确;医药化工制造厂没有完善国家配套的政策,部分医药企业只重视对医药产品的生产,对质量管理不到位;政府部门在医药化工生产过程中没有扮演好职能角色,分析问题出现的主要原因,最后给出了医药化工产品质量管理的对策。
关键词:医药化工 质量管理 问题及对策
随着我国医药行业的快速发展,医药产业在国民经济中的作用越来越突出,但在医药行业快速发展的同时医药化工产品质量管理也暴露出许多的问题,目前由于医药产品质量问题导致人员伤害的事故被不断的爆出,相关的管理部门对于医药产品监督不力,不合格的医药产品投入使用给患者造成重大的伤害,使医院的公信力不断的降低,医药化工质量管理工作已经到了不容怠慢的地步。
一、医药化工产品质量管理存在的问题
1.部分医药化工企业的法律意识淡薄,对质量管理工作不够重视,对于企业质量管理的内容较模糊
对国家出台的相关规定没有在医学药品的生产过程中严格的遵守,忽视制度对生产过程的要求,私自降低有关的化学制药标准,过度的排放废弃物。我国医药化工起步较晚,化工制药技术相对落后于其他国家,部分企业为了谋取利益,没有遵循循环经济的发展规律,技术相对落后,生产设备不完善,用于环境保护的资金较少,片面的追求制造药品的数量,部分医药化工工厂没有对医药的生产过程进行严格的质量管理,制药化工企业对质量管理工作不够重视,重产量轻质量,相关管理部门对需要管理的内容不明确,造成该管的没管不该管的乱管,管理部门的工作效率较低。
2.医药化工生产企业没有完善国家配套的政策,部分医药企业只重视对医药产品的生产,对质量管理不到位,许多企业在制定生产计划的时候没有与国家相关的政策配套,忽视国家对于医药企业的生产指导作用,导致医药生产出现众多问题。
3.部分医药企业的药物生产人员思想较松懈,技术工作人员思想观念陈旧,不注重对药物生产过程的管理,在进行药物生产活动中注意力不集中,缺乏高度的责任感,由于企业对员工的思想政治工作不到位,导致许多的员工在进行药物生产的时候不注重对自身责任的把握,当管理人员对生产人员提出教育批评的时,部分员工错误的将管理人员的说教认为对自己的不满,对管理人员产生抵触情绪,没有严格遵守管理人员提出的生产要求,给企业的生产质量管理带来巨大的阻力。
4.政府部门在医药化工生产过程中没有扮演好职能角色,政府对医药化工产品起到宏观调控的作用,我国对医药产品管理一直难以形成系统的.管理,主要的原因是政府部门的职责偏失,政府对于国家制定的制度规定和扶持政策没有对制药化工企业进行正确的引导,对于企业的管理没有进行详细的规划,对企业的管理工作不到位,企业和政府之间缺乏有效的沟通协作,导致政府对医药化工企业的管理收效甚微。
二、医药化工产品质量管理对策
1.医药化工企业的管理部门要明确管理要求,加强对企业日常生产的管理。
医药化工产品质量管理部门要对国家出台的相关规定在医学药品的生产过程中严格的遵守,强调管理制度对于安全生产的重要性,严格控制相关国家医药化工标准,对于生产过程排放的废弃物进行监管,遵循经济的发展规律,结合有关部门通力合作,不断的改进医药生产技术,购买先进的药物生产设备,树立医药产品质量第一的观念,在保证质的同时提高量的生产,加大对环境保护资金的投入,对药物生产过程严格的进行把关,学习先进的科学监管技术,做到对生产过程全方位的管理,管理人员要深入员工内部,了解员工对于企业化工产品质量管理工作的认识,企业管理人员要加强与员工的合作交流,得到员工支持,从而更好地进行产品质量检测工作。管理人员对于发现的问题要及时解决,对思想道德水平较低,没有按照要求进行生产的员工进行严肃的处理,确保医药化工产品管理质量得到切实的提高。
2.注意相关政策对于医药化工产品质量管理的帮助作用。
我国实行的每一项政策都是在深入实践了解的基础上制定的,国家的政策对于企业的发展起到重要的指导作用,企业在化工产品质量管理的过程中,要以国家政策为指导方向,在政策指导的基础上不断地完善自身的管理系统,建立完善管理体系,对医药化工产品的质量进行全方位的管理
3.加强医药化工产品生产员工的思想教育和专业培训工作。
员工是医药化工生产的主体,要想对企业的产品质量进行有效的管理,必须先对生产员工进行管理。针对目前员工思想观念较为陈旧,作业过程缺乏责任感等现象,企业管理部门要加强对员工的思想教育工作,强调员工对于药物产品质量的重要性,明确员工在药物生产中所扮演的重要角色,提高员工对于企业管理的认识,确保企业对产品质量的管理工作顺利的展开。
4.政府部门充分发挥宏观管理的作用。
政府对医药化工产品要充分发挥宏观调控的作用,政府部门要定期指导企业的产品质量管理工作,形成完善的管理体系,正确的引导制药化工企业对国家相关制度的学习和对相关政策的有效利用。政府对制药化工企业产品质量的管理要进行详细的规划,做到有的放矢。政府职能部门要加强与制药化工企业的管理部门的交流合作,最终保证对企业化工产品质量管理得到进一步的提升。
5.对医药化工产品质量管理工作开展全方位的合作管理模式。
要实现对对医药化工产品质量进行有效的管理,各个企业必须加强合作,政企也要建立长期的管理合作,各个企业加强沟通合作,对于先进的产品质量管理方法进行交流分享,努力提高医药化工产品质量管理的整体水平,政府可以运用其职能为企业输送、培训更加专业的产品质量管理人员,确保企业的产品管理工作有效的展开。
6.注意对产品质量管理细节的把握
部分管理人员在对医药产品进行检查时,对于检查的标准应该不断明确,对于检查的情况进行详细真实的记录,检查完毕以后,对于检查结果进行详细的整理并告知生产部门,标出需要改进的地方,并组织相关人员对改进的地方进行复检。医药管理部门可以对产品质量进行不定期的抽查,确保产品质量。
随着我国社会主义和谐社会的不断创建,人民对于健康状况越来越关注,医药化工单位作为医院药物的生产商,担负巨大的责任,要想让人民放心用药、安全用药,就必须不断的加强对医药化工产品质量的管理,明确医药产品生产过程中各个部门所扮演的较色,充分的发挥各个部门的管理职责,使我国的医药化工产品质量管理工作不断地提升。
参考文献
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质量管理论文 篇12
1、中心血站实施全面质量管理的具体措施
1.1不断加强中心血站各类资源的管理
首先应加强对血站人力资源的管理和培训,为刚步入岗位的工作人员制定继续教育和年度培训计划,并对上述计划实施的有效性进行评估,确保血站每位工作人员的工作能力均能适应其工作岗位的需求。其次应加强对中心血站基础设施的管理,确保采供血作业场所卫生整洁和安全,血站关键岗位的工作人员应24小时保持通讯通畅,同时血站内应设立安全有效的应急供电设施、污水排放设施和医疗垃圾处理设施。最后应加强对采供血设备的管理,中心血站的工作职责相对于其它血站相对较多。因此中心血站为持续满足业务需求,保证采供血各个工作环节的工作质量和安全,应购置国内外具有先进性和优越性能的采供血设备,为临床用血的质量提供有力保障。
1.2不断加强对采供血过程的管理
中心血站在采血的过程中应为献血者提供高质量的专业服务,献血前与献血者进行亲切的交流,缓解患者的紧张情绪,献血过程中及献血结束后为患者提供优质护理,赞扬和鼓励献血者的无偿献血行为。供血过程中为供血单位提供高质量的专业服务,提供专业送血车,定期向用血单位发放调查问卷,通过调查问卷结果及时发现血站全面质量管理中存在的问题,并制定有效措施解决。
2、中心血站实施全面质量管理的体会
我站全面质量管理措施的实施为我站整个采供血过程的质量提供了有力的`措施保证,使得我站工作人员的工作能力和血站质量管理意识明显增强,各项工作记录具规范、完整,血液报废率显著下降。同时经问卷调查发现用血单位对我站工作质量的满意度明显上升。未来我站全面质量管理措施的实施首先是加大无偿献血力度,进一步提高我站服务质量,不断扩大无偿献血者的队伍。其次是以实践是检验真理的唯一标准为原则,根据我国卫生部的要求,定期对中心血站内部工作质量进行考核,及时发现我站质量管理体系中存在的不足,并及时制定有效措施解决,不断改进我站质量管理体系。
质量管理论文 篇13
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质量管理论文 篇14
【摘要】随着我国从发展中国家到发达国家转型过程中,我国临床护理行业也在快速的发展中。护理质量管理对护理工作人员有许多限制和影响。文章针对加强临床护理质量管理对医院控制感染的作用进行分析,调查大多数住院患者对当前所处医院感染发生情况的研究分析,是否加强临床护理质量管理的研究措施。通过对临床护理质量管理的分析,用合理积极的措施来改善和调试医院控制感染发生情况的程度,为我国住院患者创造出一个身心愉快的护理环境。
【关键词】临床护理;质量管理;控制感染情况;作用分析
1前言
由于我国医院感染问题的出现,导致我国医院控制感染发生情况也直接反映了医院的管理水平,我国护理工作人员的工作应实行严格的管理制度,并且应对感染疾病实现积极预防的措施。当大多数住院患者因住到医院受到感染,是由于护理工作人员没有进行事先预防,所以导致住院患者受到感染。说明临床护理质量管理没有严格的管理制度。因此应该充分分析护理质量管理对医院控制感染发生情况的影响,用合理管理制度来控制医院感染发生的情况。
2我国护理质量管理对医院控制感染的现状
2.1我国护理质量管理的现状
我们国家每年有绝大多数的住院患者死于医院感染,并且当大多数住院患者因住到医院后受到感染,护理工作人员没有进行事先的预防加大了的感染比率。目前,我国临床护理质量管理已经成为体现我国医疗资源的管理水平的重要性因素,并且我国护理工作人员没有明确工作的职责和职权,没有制定严格的检查考核制度。我国临床护理质量管理没有明确确立各项工作质量和质量控制标准,主要护理工作人员没有严格的'管理制度,不能积极面对住院患者感染情况的发生,也没有对其进行预防措施[1]。
2.2我国护理工作人员缺乏专业性
我国医院对临床护理质量管理的分析,我国医院为了更好更快的发展,护理工作人员的聘用是必不可少的,由于护理工作的严谨性比较强,所以对护理工作人员的专业性越来越重视,护理工作人员没有严格的检查考核制度。目前,我国医院中临床护理质量管理没有明确确立各项工作质量和质量控制标准,护理工作人员还是处于阅读式培训,培训内容死板枯燥,且实际操作性差。所以我国临床护理质量管理制度应该明确护理工作人员的职责和职权。并且激发护理工作人员的工作兴趣和工作态度,增强护理工作人员的责任感,使我国临床护理质量管理制度得到良好的优化效果,为住院患者创造出一个身心愉快的护理环境[2]。
2.3我国护理质量管理对住院患者的影响
随着我国感染疾病的快速增长,使我们国家住院患者在住院需要极大生理和心理的护理需求,并且住院患者对各方面的护理需求有较高要求,住院患者的治疗时间比较漫长,在住院期间对护理人员的要求较高,所以对临床护理工作人员有严格的检查考核制度[3]。在住院患者长时间治疗期间,住院患者会出现严重的心理健康疾病,这时需要护理人员对住院患者进行心理健康疏导并且用积极合理措施来改善和调试住院患者感染情况的发生,为住院患者创造出一个身心愉快的护理环境。
3我国护理质量管理对医院控制感染的措施
3.1优化护理质量的管理制度
我国医院应该建立科学合理的管理制度,派遣临床护理质量的管理人员对工作人员的职责和职权进行有效的管理审查,有效的提升临床护理质量管理的水平。我国医院中管理制度的运行和稳定,主要针对于临床护理质量的管理人员不能满足对住院患者进行事先的预防,来控制医院感染发生的情况[4]。我国临床护理质量管理应该明确确立各项工作质量和质量控制标准,制定严格的检查考核制度对护理工作人员进行审核为此,应当重视建立科学合理的管理体制,弥补临床护理质量制度中的不足。
3.2优化护理工作人员的专业能力
护理工作人员对于临床护理的专业性还是有待完善和提高,应该在上岗之前进行专业的、有效的培训学习,这对于护理工作人员的专业性都有非常重要的意义,而护理工作人员的专业能力直接提高临床护理质量管理的优化效果,而临床护理质量管理的优化效果,直接影响到医院的专业水平与的住院患者的体验,因此优化护理工作人员的专业能力是企业必须重视和提高警惕的一项专业训练。而医院对于护理工作人员也有严格的检查考核制度,这种考核制度也会随着临床护理质量管理制度的不断改进而有不同要求,这就需要护理工作人员拥有极高的专业性,来完成对临床护理质量管理的优化。随着社会的变革,临床护理质量管理制度也会发生巨大的变化,而这种的变化,正需要护理工作人员通过不断地自我提升与自我学习,来完成对于工作的责任感与巨大使命。
3.3对医院感染控制的措施
我国护理工作人员应予住院患者进行及时有效地沟通,促进护理工作人员和疾病患者和谐的人际关系,可以提高预防医院感染控制的发生情况,并且直接关系到住院患者健康的恢复。成立专门的护理质量管理的组织机构,明确各岗位职责,完善护理质量管理的管理制度。护理工作人员应该采取各种各样的积极有效的沟通措施来改善和预防我国住院患者对医院感染控制的发生情况,为我国住院患者创造出一个身心愉快的内部护理环境。
4结束语
通过对我国护理质量管理对医院控制感染的分析,我国应持续加强医院的护理质量管理并注重住院患者对医院控制感染的分析。为住院患者创造跟家安全舒适的环境护理。我们国家大多数医院应该采取积极有效的护理质量管理措施,明确确立各项工作质量和质量控制的标准,持续加强护理工作人员的专业能力,并且灵活的运用各种管理措施,明确工作人员的职责和职权。工作人员也有严格的检查考核制度,为住院患者创造出一个身心愉快护理质量和护理安全度,同时也增加了护理风险事件。因此将护理风险管理能力培育应用在新护士培训中十分必要。经过试验证实,培训后,观察组的护士KAP评估中的成绩明显高于对照组,观察组出现风险事件的几率明显要低于对照组,差异明显,具有统计学意义(P<0.05)。综上所述,护理风险管理能力培训在肾内科护士培训工作中意义重大,使护理人员更加积极的对待工作,同时提高了并发症预防和处理能力,肾内科护理风险事件明显减少,患者对护士的满意度显著提高,应当引起足够重视。
参考文献
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