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浅谈南宁广播电视技术中心播出部的管理思绪论文
一、背景
传统的管理方式会障碍员工的职业发展，降低员工的工作积极性，也会使技术体系管理存在缺陷，技术程度呈现断层，工作思绪创新上有所阻滞。各大电视台都曾破费精神，去破解电视台的发展难题，比方江门广播电视台的《江门广播电视台绩效管理研讨》、湖南永州广播电视台的《电视台人力资源管理体制与办法的转变讨论》、广西电视台的《广西电视台高标清播出节目素材的上载与存储管理》等，都是各电视台分离本身实践状况，运用科学的管理方式进行全新的人员管理或者设备管理的有益探究。南宁广播电视技术中心设置了播发部、发展部、综合部以及制造部，其中播发部包括了播出部与发射台。
关于南宁广播电视技术中心的播出部来说，安全播出是首要职责。除了单纯的员工管理，还需求关于设备的系统维护、应急规章的定制、技术上的创新进行全面统筹，才干顺应整个电视行业播出终端的请求，所以部门需求对全部技术活动进行定制、标准、管理，以确保完成安全播出任务。本文分离南宁广播电视技术中心播出部的管理制度，从管理、人员、创新和技术等各方面来讨论如何到达最高效的管理效果，完成安全播出任务。
二、对管理人员的请求
（一） 管理人员的根本条件
技术部门的管理人员需求对整个部门有统筹管理认识，在整个部门起到监视与指导别人工作的作用，并且能本质性地影响该部门有才能者。
管理人员必需具备过硬的技术、扎实的根底，对整个部门的系统有全面的理解，能够经常关注整个行业技术动态的发展，由于承当了详细的工作，做技术管理并不能单讲管理，不说技术。
管理人员要有义务心。整个工作必需一丝不苟，不能麻木大意，且必需有极大的义务心，并且有承当义务的魄力，直面问题，找出缘由，防止同样的错误，这样才干被率领的团队所尊重。
管理人员要有执行力。遇事必需果断和苏醒，在本人职权范围内能决议的就要勇于决策和判别，不在本人职权范围内的就要尽快向上级沟通和汇报。同样，上级交办的项目、工作或者既定的决议，假如本人有不同意见，在坚决执行的前提下，能够声明保存，也能够做好沟通，但是决不能消极抵抗和拖延。
（二） 管理人员的工作准绳与工作办法
任何一个团队，由于每人的文化、背景、学历有差别，成员之间的工作思绪不能完整分歧，对同一件事的见地不尽相同。在团队的管理中，首先要将团队最中心的工作准绳定义出来，由大家分歧按此工作准绳为根底展开日常一切活动。比方关于播出部而言，中心就是安全播出。这是对员工的日常工作行为的请求。在工作准绳面前，任何人必需坚决贯彻。在肯定了工作准绳之后，要以此准绳为基准展开工作，深化基层，深化实践，理解流程中存在的问题，并及时改良，不流于方式外表。控制和理解本部门的状态，贴近员工，将整个团体凝聚成有团结力气的一个团队。
三、对员工的请求
（一） 义务心
无论在哪个岗位上，都有根本岗位请求，在播出部最重要的一点是义务心，由于播出部的工作需求长时间的留意力集中，工作反复。要长时间地坚持高度集中的状态并不容易，由于员工要有激烈的义务心来催促本人，切实在实做到在岗一分钟，担任六十秒。
（二） 协作肉体
员工团分离作的肉体，在工作上能够做到互相提示、相互监视，在遇到毛病的时分，能够相互帮助，出谋划策，而不是冷眼旁观。
（三） 学习肉体
不论是从设备还是从技术上来说，播出部常需求更新换代，因而各种应急毛病处置的流程会经常变动更新，员工需求自发地学习并承受新技术的改动，而不是因循守旧，故步自封。
四、播出部的管理要素
播出部的管理要素分为技术管理与行政管理两大局部。技术管理主要包括设备的供电状况、上载备播系统管理、播出系统管理、质量保证系统管理、迁移系统管理、监控子系统管理、设备的维护；行政管理主要包括岗位设置、工作制度、操作标准与应急流程、对员工的考勤和培训。
五、播出部的技术管理
（一）安全牢靠的电力系统
做为播出运转的动力源，供配电十分重要。整个部门供电有双回路市电供给到播出机房的主备两套UPS电源。其中一套UPS额定输出容量为40KVA，另一套UPS额定输出容量为20KVA。为了保证系统的稳定性，在实践运用中额定功率小于整套UPS功率的50%。每三个月对UPS电源进行放电测试，以维护及测试容量。
（二）上载备播风险前移
一切的素材在播出行进行上载、技审、人工审核，这样将播出的风险迁移，降低了节目制造过程中人为招致的播出事故。上载子系统采用上载工作站+视频效劳器通道上载形式分离的形式，完成更高的安全性。电视剧上载的素材能够以工作站上载为主，同时其上载软件中内嵌自动技审模块，在上载过程中即可完成基于文件的、针对黑场、彩条、静帧、静音、破音等多种检测项和不同阀值的质量检测。
（三）播出主备管理子系统
备播系统的主要功用有文件的传输、上下接口、节目的上载、技术检查以及备播缓存等，是为了将曾经制造好的节目文件进行质量保证后提交到播出平台上。备播存储系统流程图如图2所示。节目素材经过各种接口进入二级备播存储，经过备播系统会依照战略对节目素材进行技审迁移等各种操作，为节目素材播出做好准备。
（四）质量保证系统
质量保证体系有MD5校验、自动技审、人工复审、通道检查以及头尾检测等几种手腕，每个功用都配置了独立的效劳器来运转。MD5校验能够避免素材在不同存储体之间传输过程中呈现错误。传输完成时进行MD5校验，检查文件能否有变化，如有变化则重新传送。
（五）迁移系统
同步迁移效劳器担任两方面的工作，一是二级存储体内的节目迁移到播出效劳器本地存储，供播出运用；二是可支持从播出效劳器本地存储内的节目数据需求更高的迁移带宽以保证业务的正常展开。同时在迁移过程中，也可完成自动审核工作，支持嵌入AFD幅形变换信息。转码合成模块可以完成转码任务调度、转码执行、转码监控等功用。
（六）监控子系统
经过监控系统，能够对系统的播出状况进行实时的监控，保证系统的安全播出。监控系统经过搜集系统的各项信息，对这些信息进行处置后得到剖析结果，及时辨认系统毛病、定位毛病来源并提供处理计划。另外，监控子系统还要对已发作过的毛病信息进行毛病率统计，提高毛病的预判和辨认才能。
（七）设备维护
运转中的设备呈现毛病是必然的，而安全播出管理又请求不能出事故，因而请求维护管理人员做好设备的管理和维护工作，及时发现毛病的隐患，及时检查、检测，改换器件，避免设备发作毛病。对设备定期除尘；经过察看设备指示灯、提示信息、工作速度、声音等方面的异常状况，判别能否有毛病；定期测试指标，关于不达标的设备进行维护调整；对播出系统、上载系统、数据库效劳器、媒资系统上的一切工作软件、驱动软件都必需留有备份，如有关软件工作不正常，要及时重新装置，坚持整个系统的性能稳定。
六、播出部的行政管理标准定制
（一）岗位设置
整个部门的岗位设置十分明白，各司其职，主要岗位有四种，即技术管理岗位、值班管理岗位、上载岗、播出岗。
1.技术管理岗
技术管理岗位主要担任播出系统和频道的安全运转保证和毛病排查，遇严重系统毛病谐和落实应急预案，担任一切播出系统设备的日常维护，保修和技术保证，对设备进行应急交换，在严重活动、重要节日、重点时段播出时，要增强系统的安全保证。依照播出系统检修维护制度对系统及设备进行维护、测试，保证系统运转良好，担任播出系统设备的日常维护、设备的增加晋级和谐和。
2.值班管理岗
值班管理的主要职责是依据播出编排单、中插广告编排单、广告单、游字、角标、节目变卦通知等，全面核对节目单、播出执行单。关于在检验过程中发现的问题，要及时处置和通知相关人员进行处置。担任全面检查当日播出数据、技术发现并处置问题。担任当日一切频道节目的播出谐和工作，承受、处置各种单据及通知并告知值班人员。谐和当日现场直播节目的相关业务，依据实践状况和相关单据对当日播出程序进行正确的修正和调整。遇到事故时有最果断的决议，并且通知上报指导，认真填写值班日志。
3.上载岗
上载值班人员对节目进行备播整理、上载、审核，提早发现素材问题并与制造人员沟通核实。关于节目排播有疑问的在总编室进行沟通核对，确保在播出之前明白节目的来源和状态，及时控制待播节目文件整备的细致状况。对未及时抵达播出域的直送节目文件和介质进行催要，确保节目的完好播出。
4.播出岗
播出值班人员担任4+1个频道的日常播出和运转。担任核对播出数据的编排单的精确性，依据播出编排单中和中插广告编排单及各类通知单，进行细致、精确的核实执行。实时监测播出状态，确保设备的正常运转，保证播出节目信号的质量，对播出期间各类音视频信号进行处置、切换和调整，提供完好的电视节目信号。辅助处置播出中系统呈现的异常状况，并按程序及时上报。辅佐技术管理进行播出系统的日常维护、晋级改造等工作。遇直播节目时，按规则提早与有关机房或者是直播现场进行信号通路测试。认真填写值班日志。
（二）工作制度、操作标准与应急流程
1.工作制度
播出部的制度主要有员工考勤制度、机房安全制度、磁带交接制度、上载岗审核制度、交接班制度、机房值班制度、重要播出保证制度。
2.操作标准流程
播出部的操作标准主要有播出节目单操作标准、节目上载操作标准、播控软件操作标准、字幕制造标准、动画角标制造标准、新旧节目素材更替标准、机房室温中心设备巡查流程、直播流程、事故处置流程。
3.应急播出准绳
先应急，后排查、汇报。包括普通毛病处置准绳、严重毛病处置准绳、节目谐和处置应急准绳、节目呈现问题的处置及界定准绳、同步毛病应急处置准绳、播控系统应急处置准绳。
4.判别办法
应用频道的屏幕监看墙和监听系统，发现节目画面黑场、静帧、音频丧失，不同步、画面黯淡、闪动、马赛克等状况，并采取有效的应急措施，以最快的速度恢复播出。
5.应急措施
监测中假如发现节目信号异常，应急措施主要分两种。目前常见的问题有信号源自身的问题或者通道设备毛病。信源问题可直接切换备信号源或者垫片信号；通道设备毛病则能够一键切换到备通道，由于每个播出通道都树立了主备完整独立的信号通道，假如主通道的某一设备毛病则能够一键切换到备通道继续播出。应急以先确保播出正常为主要目的，恢复正常后再进行毛病处置。
6.报告准绳
呈现播出异常先应急播出，后排查处置，最后及时报告科、部指导。假如一时无法处理节目播出毛病，在应急播出后及时电话报告上级指导，以求技术支持。
（三）培训与创新
1.培育
随着社会市场化水平的提高，人们的就业观念开端转变，职业和岗位的活动性都在增加。关于普通员工而言，对职业的忠实度常常超越对组织的忠实度，因而经过人才队伍的培育，为员工在工作中明白本身的角色和努力目的，协助其个人学习本人感兴味的职业学问，尽早肯定发展目的，从而使员工得到合理的活动性和发展空间，这是完成队伍稳定和吸收人才的一种方式。
2.创新
创新是一种思想和工作思绪，在平常的工作中依据详细需求能够有管理创新、技术创新、体系创新等。创新需求和实践工作相分离，要有一个详细的载体，创新的目的是处理工作中遇到的问题，唯此才干防止呈现创而不新的状况。播出部经过探索和讨论，初步构成了共识，即创新需求有一个整体的、系统的和全面的规划。广播电视技术的飞速发展，迫切需求树立一个集中资源和技术力气寻求打破的机制，肯定项目，做好规划，分配任务。并且在整个项目建立过程中做到群策群力、齐心协力，保证每个项目都经过充沛的论证，具有较高的技术起点和技术竞争力。
七、总结
管理工作的科学性是一系列客观的规律和体系。相应的，管理工作的艺术性就是强调其理论性，没有理论则无所谓艺术。因而技术部门的管理工作需求在技术提高和科学体系的根底上不时认真理论，而这些理论又可以反过来推进技术和体系提高，进而为发展打下坚实的根底。
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