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丰田人力资源管理与企业文化透析
丰田人力资源管理与企业文化透析企业文化的形成在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合,如此才能将抽象的企业文化的核心内容--价值观通过与具体的管理行为相结合,真正得到员工的认同,并由员工的行为传达到外界,形成立业内外部获得广泛认同的企业文化,真实树立企业外部形象,由此起到现代营销中所称的推销文化的效果。以下让我们看看丰田公司的企业文化与人力资源管理的案例。
丰田汽车公司企业文化
日本丰田汽车公司成立于20世纪30年代末,公司现有8个工厂,职工人数达45000入,其产品主要是汽车部件,包括钢铁、有色制品、化纤制品、塑料制品、橡胶、玻璃、各种日用品用具等。现在丰田汽车公司的汽车产量仅次于美国通用汽车公司和福特汽车公司,居世界汽车制造业第三位。营业收入额990多亿美元,利润27.8亿美元,总资产达1200董亿美元。
企业管理界人士普遍认为,丰田的成功经验是:积聚人才,善用能人,重视职工素质的培养,树立良好的公司内部形象。作为企业文化和人力资源管理结合中的一部分,丰田公司的企业教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)取得了很大的成果。较高的教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)水平和企业人才培训体系的建立,是企业乃至社会经济飞速发展的基础。这一点,在丰田的企业文化和人力资源管理中得到了证实。丰田公司对新参加公司工作的人员,有计划地实施主业教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网),把他们培养成为具有独立工作本领的人。这种企业教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网),可以使受教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)者分阶段地学习,并且依次升级,接受更高的教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网),从而培养出高水平的技能集团。
在丰田教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)的范围不仅仅限于职业教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网),而且还进一步深入到个人生活领域。教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)的目标,具有作为生活中的实际意义而能够为员工普遍接受。有人问:"丰田人事管理和文化教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)的要害和目标是什么?",丰田的总裁曾作了这样的回答:"人事管理和文化教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)的实质是,通过教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)把每个人的干劲调动起来。"丰田教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)的是本思想是以"调动干劲"为核心。
非正式教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网),在丰田叫做"人与人之间关系的各种活动",是丰田独有的教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)模式,这种教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)就是前述的关于人的思想意识的教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)。非正式教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)的核心是解决车间里人与人之间的关系,培养相互信赖的人际关系。光靠提高工资福利保健等的劳动条件,还不能成为积极地调动员工干劲的主要因素。丰田创造出一系列精神教育(www.xfhttp.com-雪风网络xfhttp教育网)的活动形式,这种活动是以非正式的形式和不固定形式的做法进行的。
非正式的各种活动前以下几方面:
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