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如何做一名出色的主管
出处：中国人才热线 作者：周辉全案例一：
某公司总经理为了把公司的供电设施规划尽快得以落实，并且能够把自已的一些设想变成现实，遂把负责这一项目的设备工程师李工叫到总经办。
在办公室里，总经理将自已的想法和公司的供电设施规划一五一十地告诉了李工。作为专业技术人员，李工对总经理的要求自然心领神会，目标和思路也更加明确，接下来便按照总经理的要求付诸行动。
忽一日，总经理问李工所在的部门负责人王经理：“前一段时间安排给李工去做的工程进展如何？一些项目为什么未按照要求去做？”王经理一头雾水，不清楚总经理询问的内容。于是，王经理委屈地说：“我不知道有这回事。况且，李工作为我的下属，也未曾向我汇报过这个情况”。
以后发生的情况可想而知，工程进展未达到公司要求，延误了整个工程的进度。
上述案例提示我们：做为主管，能否去直接指示和安排“下属的下属”的工作？答案是肯定的。
那么，何谓主管？泛指企业的管理层。其主要职能是如何将企业的经营目标转换成企业的经营成果。衡量一个企业管理水平的高低，往往要看主管层的综合素质。总经理作为一个公司的负责人，他有权指挥和安排公司的任何一个人。
总经理跨级直接安排某项工作给下属，好处在于：
（1）.能够令具体的工作人员直接获得明确信息，提高了效率和准确率，减少了中间的请示、汇报环节，使沟通管道大大缩短，甚至为零，上传下达准确高效。这在处理一些紧急的、重大事件的过程中，以及在扁平化管理模式的企业中，常常采用这种方法。
（2）.避免逐级传达指令，造成信息失真。对总经理的同一个要求或指令，如果你并非是专业人士，你的理解往往会出现偏差，很难以一个专业技术人员的思维去理解总经理的要求。这就必然导致执行过程中的再次汇报、请示、审批，浪费了大量的精力，甚至酿成人力、物力，延误工程进度等大错。
（3）.有利于总经理直接了解和掌握最基层、最原始的信息，能够准确把握好下属的脉膊。通过这种方式，可以使总经理和各个层面的员工有广泛的接触，了解和掌握部门的发展现况及动向，并及时做出判断。员工也可以借此机会，把工作中的一些问题，尤其是迫切需要解决的问题，直接提出，请总经理明示。这样做一是使工作顺畅，二是激励了下属。
相应地，“跨级指挥下属”的工作方式要求各部门经理要不断进行反思，为什么总经理找我的下属而不是我？这需要有一个正面的思考。
思考一：总经理永远是对的。表面上看，这种说法不妥当，但却是正确的。作为一个部门经理，无论是你的思想高度，还是对整个公司现状、未来发展方向的把握上，你都是很局限于某一个点、线或面上的，一时难以理解总经理的做法或思路，这是不容置疑的事实，也是可理解的。但是，对待这个问题的态度是明确的，应不折不扣地把总经理的意图完整准确地执行下去。在执行的过程中，要不断发现问题、分析问题、解决问题。及时提出有效的建议，把总经理的指令最大限度地发挥好、落实好。
思考二：部门经理要与下属保持紧密的工作关系，尤其要保持
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