手机欠费起纠纷 通信公司应举证

手机欠费起纠纷 通信公司应举证

　　1997年4月，黄某在某百货公司购得手机一部，并由柜台业务员代为办理某通信公司入网手续，获得手机号为……001（下称001），之后一直正常使用并缴纳通信费。2000年4月，该通信公司诉至法院，要求黄某支付与其手机号相连的……002（下称002）手机自1998年5月至1999年4月的通信欠费及逾期滞纳金1万余元。通信公司向法院提供001、002号码的入网申请登记卡（以下简称登记卡），卡上用户名及身份证号码均属黄某，但“联系人”和“联系地址”不同，001号码登记卡上的联系人为黄某，联系地址为其身份证上的地址，而002号码登记卡上的联系人为马某，联系地址则为另一地点。

　　一、二审法院均采纳通信公司观点，即根据邮电部的有关规定，个人用户是凭身份证办理用户登记手续的。现001号码与002号码均以黄某的身份证申请登记，黄某又实际使用001号码手机，故其也应对002号码的欠费承担法律责任。

　　二审判决后，通过对登记卡上的黄某的签名进行笔迹鉴定，非其本人所签，双方当事人都予以认可。通信公司应再审法庭的要求，提供了002号码手机欠费期间的通话记录，反映该手机拨打市内电话多数是某装潢施工队，长途电话大部分是打到河南某地。经法庭调查，002号码的实际使用人并非黄某。通信公司表示愿意放弃本案一审时的诉讼请求。再审法院判决撤销原判，准许通信公司放弃诉请。

　　本案涉及原告为证明其诉请而举证的“度”这一事实认定方面的问题，如何认定相关证据的证明力是本案审理的关键。

　　纵观原审过程，通信公司要求黄某承担002号码手机欠付通信费的依据是入网登记卡，卡上有黄某的名字和身份证号码。通信公司认为，根据当时的行业规定，办理入网登记只需要提供本地居民的身份证，在实际操作中，也不必亲持本人的身份证办理。公民对本人的身份证负有妥善保管的义务，并承担由此产生的责任。现登记卡上出现了黄某的姓名及其身份证号码，那么黄某就应承担欠费的缴付义务。

　　笔者认为，暂且不论这一行业规定本身是否存有缺陷，通信公司所持观点就值得商榷。本案中，通信公司提供的证据证明002号码手机发生欠费以及登记卡上的用户系黄某，但由于该登记卡上“用户签名”栏内黄某的签名非其本人所为，故通信公司的举证并未达到证明黄某即002号码手机实际登记人或使用人（即责任承担者）的“度”。现实生活中可能存在因黄某保管不善，致其身份证遗失或被人冒用；或黄某用自己的身份证为他人办理了002号码，供他人使用，现又不承认该行为；或黄某取得001号码后，因002号码的登记人无法凭本人身份证办理入网手续，而由经办人员抄用了黄某的名字及身份证号码办理入网手续等情形。对于这些可能存在情形的证明，应由谁承担举证责任呢？如要求黄某作为被告，证明自己的身份证曾经遗失或被人冒用，或曾为他人代办入网手续，或证明经办工作人员违规操作等，显然不符证据规则的举证责任分配原则。笔者认为，通信公司应承担明确黄某即002号码的登记人或实际使用人的举证责任。现仅凭登记卡上已经证实非黄某本人所为的签名及身份证上的号码，难以得出黄某曾经办理002号码入网手续的结论。

　　通信公司的另一理由是，现由黄某使用且无争议的001号码入网登记卡也非黄某本人填写、签名，而是由手机经销商的销售人员代书，002号码登记卡形式上与001号码相似，且两卡联号，并于同日办理，黄某对001号码手机的使用及付费未持异议，故可推定黄某应承担002号码手机的费用。笔者认为，此理由难以成立。因为黄某承认系001号码登记使用人的行为在民事诉讼证据中构成自认。根据民事诉讼证据规定，“诉讼过程中，一方当事人对另一方当事人陈述的案件事实明确表示承认的，另一方当事人无需举证”。但自认的范围仅限于当事人明确地表示承认的这部分事实。黄某承认使用001号码，并按期缴费，故依法免除了某通信公司对001号码使用情况举证责任。但黄某对002号码的登记、使用持有异议，因而即使001号码与002号码入网登记卡形式上有相似之处，仍不能当然地得出黄某是001号码的使用人，同时就是002号码使用人的结论。

手机欠费起纠纷 通信公司应举证

【手机欠费起纠纷 通信公司应举证】相关文章：

手机欠费说说11-01

孩子起纠纷 父母怎么办？05-02

通信公司经理竞聘演讲05-17

手机通信行业抓客户维护的工作计划04-26

从全能手机看移动通信产品的进化趋势04-29

举证申请书02-01

中学生应不应当佩带手机辩论稿10-29

通信公司转正个人总结通信行业转正工作总结10-27

通信公司竞职的报告范文05-15

通信公司转正个人总结范文04-26