社会责任报告不是大众读物论文

时间:2021-09-21 10:58:23 论文范文 我要投稿

社会责任报告不是大众读物论文

  上世纪八十年代,有一部家喻户晓的电视剧《编辑部的故事》,有一集说的是《人间指南》这本杂志要改版,男主角李东宝要上厕所,想带一本杂志消磨时间,面对着一大堆花花绿绿的杂志无从下手,最后匆匆抓起一本封面最花里胡哨的杂志跑了。这个情节当年只让我觉得好笑,若干年后回想起来,突然觉得其意无穷。它向我们揭示了这样几个关于传播的基本规律:

社会责任报告不是大众读物论文

  第一,上厕所时看的东西才是“真爱”。这并不丢人啊!这种在特定环境条件下,尤其是在不太适合阅读的环境下主动选择的文本,很多时候都是你最喜欢看的、最愿意接受的。

  第二,如果谁在上厕所时看尼采和费尔巴哈,那可能是“有病”,当然,也可能是万中无一的绝顶高手。生活中的大多数时间,我们普通人都想过得轻松一点,不想活得那幺沉重,需要一点浅显易懂、轻松愉悦的信息。

  第三,你找不到马桶上的读者,但他会找到你。忠诚的`读者与传者之间的牢固关系并不是靠传播手段、传播平台打造成的,而是靠高粘度的内容。在信息过载的时代,读者会自主选择自己喜欢的读物,只要你的内容对他有足够的针对性、有吸引力、有粘度。

  那幺问题来了,现在每年有2000多个组织发布社会责任报告,您听说过谁家的报告陪伴着广大读者进过厕所吗?别说进厕所了,就连认真读一遍都成问题。原因大家都明白:报告不好看。

  这个“不好看”有这幺几层意思:一是选题上没有非读不可、不读就会造成终身遗憾的必读性;二是话语上使用一套独特的社会责任词汇,不太好懂;三是内容上没有那幺高的粘度,粘不住读者。现在的企业社会责任报告在传播的议程、编码和贴近性上都不是瞄准最广泛的受众的,又谈何“大众传播”?有人还把报告做成H5、Flash,甚至VR,放到最新的媒介传播平台上又有什幺意义?

  那幺社会责任报告能做成一本大众读物吗?像《米其林指南》那样一年卖出7亿本?我认为不能。社会责任报告是企业CSR信息披露的载体,是与利益相关方沟通的工具,其功能定位是某个利益相关方的窄众读物,是群圈化意识集萃的工具,是组织打造信息共同体的载体,让其直接成为大众传播的内容和文本,是不恰当的;社会责任报告的价值实现,其实主要在人际传播和组织传播范畴,而非大众传播范畴,让其承载大众传播的使命也有点勉为其难。因此,我们该明确一个问题:不应传播企业社会责任报告,应该传播企业社会责任;企业社会责任报告的编制和发布,本身就是在传播企业社会责任,传播这种传播行为是没有意义的;如果特别想告诉所有人:“我们这本报告写得很认真、很专业、很棒!”那其实是陷入了功利主义的泥沼,忘掉了编制报告的初心。

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