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关于高职院校文秘专业实训建设的思考论文
摘 要: 随着人才市场对秘书素质和能力的需求发生的巨大变化, 秘书人员应具有较高的写作能力、较丰富的各方面知识和从事秘书专业工作的技能。这些技能应通过文秘实训来进行训练和提高,文秘实训室的建设出现了良好的开端,但发展很不平衡。文章总结了当前文秘实训建设的形式式、内容、意义,并提出了解决的主要事项。
关键词:高职院校 文秘专业 实训建设
高职教育的主要任务是面向生产、管理和服务一线培养高素质技能型人才,为了适应这一目标,现许多高职院校开设了文秘专业课程,因文秘专业是一门实践性很强的应用型专业,为了达到预想的教学效果,把基础理论教学和实训教学完美结合,必须通过大量的实践、实训来巩固课堂知识, 训练学生的动手能力,以培养文秘专业学生掌握文秘职业的技能,提高文秘学生的综合素质,从而培育学生的秘书职业意识,培养学生实际操作、实践创新的职业能力,达到和满足市场的需要。
一、文秘实训建设的主要形式
为不断加强文秘专业实训的建设,同时不断完善实训内容,使实践教学取得良好的效果。目前,各高职院校从以下几个方面来提升学生的实训能力。
一是从实训模块方面的建设。
所有实训、实践课都结合相应理论教学,在适当的时机穿插在理论教学过程中,并在课程中体现“用理论指导实践,用实践再认识理论、发展理论”的基本思路,从而使学生从入学之初到毕业前夕都有非常明确的实训目标。如结合专业基础课和专业课开设秘书写作与训练模块、会务工作模块、办公室事务模块、接待与礼仪模块、公共关系技巧模块、信息管理模块、商务谈判模块、人力资源管理模块和办公自动化模块等多个模块的专项实训项目。
二是从真实情景方面的建设。
高职院校文秘专业必须建设和专业发展相适应的实务实训。在教学中,为激发学生的学习创造性、主动性和积极性,可利用情景教学与仿真教学方式,有效的教学方式也是快速提高学生职业能力的重要手段。通过综合实训项目的锻炼,既可以使学生的前期学习成果得到一次综合检验和提升,也可以使学生的实际操作能力与创新能力得到较好的锻炼和提高,让学生在到校外实习之前就对真实的工作环境有一个较为全面的了解和认识,从而为学生到校外进行专业实习奠定坚实的基础。实训室提供的情景教学、仿真教学,为进行文秘专业综合实训课程创造了必要的条件。主要包括:商务洽谈实训室、办公自动化实训室、形体礼仪训练室、会议接待实训室、档案管理实训室等。
三是从实践能力方面的建设。
文秘专业必须与相关企事业单位广泛建立相应的实践能力训练,其目的是为适应学生职业核心能力培养的需要。通过在相关企事业单位进行的专业认识实习、专业实习和毕业顶岗实习,使学生深入到文秘办公现场,实现理论在实践中的升华,为学生职业能力的培养和综合素质的提高创造良好的环境和条件。
四是从技能培训方面的建设。
以国家对该专业的能力要求和就业所必需具备的职业技能为依据,来确定课程的体系结构和开设次序,加强高职院校文秘专业学生的职业竞争能力,高职院校可以根据文秘职业岗位特点,积极组织学生申请职业技能鉴定,推行双证书制度,以提高学生的就业竞争力,并得到用人单位的认可。注重专业课程与职业资格认证课程的互相融合,要求学生在毕业时必须获得高校非计算机专业计算机应用水平一级证书、普通高职高专英语能力等级考试证书、国家秘书职业四级(中级)证书、普通话二级以上证书等。
二、文秘实训教学的主要内容
在秘书人才培养模式转变过程中,开始人们比较重视课堂教学的改革,包括教学内容、教学方法、教学手段等,从实践的效果看,课堂教学的改革为提高教学质量起到了及其重要的作用,但学生的动手能力和这种能力的延续性都存在一定的问题,进而使我们认识到有必要建立一套实训体系与课堂教学体系并行,而且两者必须有机地结合起来才能更好地发挥两套系统的作用。提高秘书人才的素质,主要包括四个方面:
一应具有较强的实际工作能力。要善于调查研究和捕捉业务信息,善于协调和处理人际关系,善于写作和使用现代办公设备。
二是应具有改革开放的头脑和开拓创新的本领。要善于接受新知识,善于学习新知识,善于运用新知识。
三应具有与时俱进的政治思想品质。善于运用唯物辩证法的观点去分析和解决现实中的问题。
四是应具有高尚的道德情操。时刻把人民群众的根本利益放在首位,要甘于奉献,乐于服务。
本着重实践、重创新的理念,以职业能力培养作为教学的主要方向,致力于实践教学方面的创新,采取课堂实训、实训室实训、校内见习、校外见习、竞赛活动、毕业实习等实训方式,配合开设的主要课程应包括秘书实务、办公室管理、信息与档案管理、组织会议与活动、商务沟通与接待、摄影与摄像、企业管理学、人力资源管理、法律与法规、广告实务、秘书礼仪、办公室工作规范等。主要培养学生从事秘书工作相关的边缘能力, 能根据秘书工作中实际情况进行创造性地工作, 并为自己将来拓展打下基础。课程设置应遵循“必需、够用、实用”原则。基础课以“必需、够用”为度,强调针对性;专业课侧重高级秘书业务素质的提高,强调适应性;实现可注重学生综合能力培养,强调应用性;拓展学生创新思维与个性发展,强调前瞻性。在课程设置上,既要考虑社会经济发展对秘书人才的素质要求,又要体现专业特点,还要结合本校的专业特色要做好基础课与专业课的衔接,又要做到理论与实际的结合,将培养对象定位“管理型”“商务型”秘书。充分利用资源, 强化实训教学文秘专业是一门实践性强, 服务面广的应用专业,而随着社会对文秘专业人员综合素质要求的提高,文秘专业教学必须置身于社会实践之中, 使学生及早熟悉繁杂的人际关系, 适应多种层次的综合办公部门的工作。通过实训,使秘书人员应具有“六会一高”,“六会”,即会做人、会办文、会办会、会办事、会说话、会学习;“一高”,即办文办事办会效率高。
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