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浅谈中职卫校教师工作的压力与满意度及影响因素的论文
论文摘要：目的调查中职卫校教师的工作压力、满意度及影响因素；结果84.0%教师报告工作压力大，女教师、35岁以上、中级以上职称、硕士研究生以上学历、在编教师的收入满意度、领导关系满意度明显低于男教师、35岁以下、中级以下职称、本科以下学历、聘任制教师。结论应采取措施减轻教师工作压力，提升教师工作满意度，以利于教学质量提升。
论文关键词：工作压力 工作满意度 卫校 教师
1.调查背景和目的
教师工作满意度是影响教育教学质量的关键因素，针对目前某中职卫校部分教师存在的工作积极性不高、上进心不强、工作敷衍了事的情况，我们进行了全面调研，以了解教师的工作压力、满意度及其影响因素，从而为采取措施调动教师积极性、提高教育教学质量提供操作依据。
2.调查对象、内容和方法
采用普查的方法，对全体教师进行不记名问卷调查。调查前说明调查目的，取得被调查者知情同意。调查问卷参考了冯伯麟编制的“教师工作满意度量表”，并根据学校实际情况对调查项目进行了修改。主要从“自我实现”、“工作强度”“收入状况”“领导关系”“同事关系”五个因素考察教师的工作满意度[1]，采用Likert5级分类量表，发放调查问卷120份，收回有效问卷112份，应答率93.3%。收回的问卷中，男性32人，女性80人；35岁以下教师84人，35岁以上教师28人；高级、中级职称40人，初级、未评定职称72人；在编教师56人，聘任制教师56人。
3.结果
84.0％教师报告工作压力大，自我实现满意率为78.6%，收入满意率为35.8%，领导关系满意率为69.6%，同事关系满意率为96.5%。教师工作压力大的原因主要是招生任务重、教学任务重。满意度低的主要原因是职称晋升难、外出培训机会少、收入与工作量、与职称、与行政人员相比太低、参与决策机会少。教师性别、年龄、职称、是否在编等个人特征对工作满意度的影响有明显差异。调查结果对合理配备与使用教师，采取措施减轻教师工作压力，提高工作满意度有参考意义。
通过对教师工作压力各级别人数进行统计，认为工作强度（压力）很大和较大的人数分别占30.4%和53.6%，两项合计达84.0%。造成工作强度（压力）大的原因主要是招生压力大（占60.7%）、教学任务重（占14.3%）、班主任任务重（占12.5%），其他占12.5%。
通过对教师工作满意度各项目人数进行统计，自我实现很满意和满意人数分别占12.5%和66.1%,两项合计达78.6%。不满意的原因主要在于外出参加培训机会少（占50%）、职称评定及聘任形式不合理（占25%）、社会地位低（占8.3%）、领导或同事不认可（占8.3%）、其他原因如学生成绩提升难（占8.3%）；收入状况很满意和满意人数分别占3.6%和32.1%,两项合计达35.7%。不满意的原因主要在于与付出（工作数量质量）相比太低（占35.7%）、与行政人员相比太低（占35.7%）、与职称相比太低（占21.4%）、其他如与职务相比太低等（占7%）；领导关系很满意和满意人数分别占23.2%和46.4%,两项合计达69.6%。不满意的方面主要是教师参与决策机会少；同事关系很满意和满意人数分别占42.9%和53.6%,两项合计高达96.5%。显示出教师之间和谐的人际关系。
4.教师个人特征对工作满意度的影响
为了解教师个人特征如性别、年龄、学历、职称、身份是在编还是聘任对满意度的影响，采用2检验进行分析。根据统计分析需要，将原来的likert5级分类转换为3级分类后，再进行2检验，即将很满意与满意两项合并为一项，不满意和很不满意合并为一项，中间项不变。其余项目转换方法相同。结果表明，性别、年龄、学历、职称、是否在编是影响收入满意度和领导关系满意度的主要原因。女教师、35岁以上、中级及以上职称、硕士研究生以上学历、在编教师的收入满意度、领导关系满意度明显低于男教师、35岁以下、中级以下职称、本科以下学历、聘任制教师。
4.1性别对满意度的影响
在自我实现、工作强度、领导关系、同事关系的满意度方面，男、女教师无明显差异，但对收入满意度有差异（P<0.05）。男教师收入满意率为75.1%；女教师收入满意率仅为20.0%。
4.2年龄对满意度的影响
在自我实现、工作强度、同事关系满意度方面，年龄差异不明显。但在收入状况和领导关系上，表现出明显差别（P<0.05）。35岁以上收入满意率为0，35岁以下教师收入满意率为47.6%；35岁以上领导关系满意率为42.9%，35岁以下领导关系满意率为78.6%。
4.3学历对满意度的影响
在工作强度、同事关系满意度方面，学历差异不明显。但在自我实现、收入状况和领导关系上，表现出明显差别（P<0.05）。硕士以上学历教师自我实现满意率为16.7%，本科以下学历教师自我实现满意率为74.0%；硕士以上学历教师收入满意率为33.3%，本科以下学历教师收入满意率为70%；硕士以上学历教师领导关系满意率为50.0%，本科以下学历教师领导关系满意率为82.0%。
4.4职称对满意度的影响。
在自我实现、工作强度、同事关系满意度方面，职称差异不明显。但在收入状况和领导关系上，表现出明显差别（P<0.05）。高级、中级职称教师收入满意率为15%，初级、未评定职称教师收入满意率为47.2%；高级、中级职称教师领导关系满意率为50.0%，初级、未评定职称教师领导关系满意率为80.6%。 4.5在编、聘任身份对满意度的影响
统计显示，在编教师在自我实现、工作强度、收入状况和同事关系满意度方面，与聘任制教师差异不明显。但在领导关系上表现出明显差别（P<0.05），在编教师领导关系满意率为53.6%，聘任制教师领导关系满意率为85.7%。
5.对策及建议
针对以上问题，学校应采取适当措施，提高教师工作满意度，调动教师工作积极性，以最终提高教学质量。
（1）建议学校领导适当修改招生奖惩政策。这种政策导致未完成招生任务的教师受到经济等各方面的惩罚，精神压力大，从而上课无积极性，敷衍了事。
（2）加强教师队伍建设，合理配备教师。专职教师数量占教职工总人数的比例太小（42.1%），教师工作负荷过重，达不到，专任教师与学生比应大于1：20的师生比要求，应增加专职教师数量，减少授课周学时，使教师有充分的时间与精力研究教学方法、提高教学水平。
（3）为教师创造条件晋升职称。现在64.3%教师为初级及未评定，职称结构不合理。学校应积极争取、创造条件让教师职称能够在适当的时间得到晋升，注重教师的个人利益，提高教师的积极性。
（4）外出学习培训。学校要提供机会让教师走出去参加学术会议及各类培训班，开阔眼界，更新知识。
（5）收入分配适当向教师倾斜。教师工作有一定的知识含量，本着尊重知识，尊重教师的原则，收入分配要适当倾斜。
（6）改善教学条件，完善办公条件，满足教师办公、教学工作需要，以提高教师工作效率、工作效果与工作积极性。
（7）学校要适当安排一些外出旅游或娱乐、体育方面的活动，让教师在活动中释放自我、展现自我，增加社交机会，加强团队意识。
（8）发扬民主，重大事项征求教师意见，使教师能够参与决策。学校的规章制度、特别是直接涉及教师利益的制度一定要有教师参与，充分体现教师在学校管理事务中的主人翁地位。
（9）要积极组织研究教学和管理中的有效行为，适当减少那些对学生成长无效或低效的工作内容。如改革教案评比制度，腾出教师精力，把时间真正用到学生身上，开展创造性、特色性的教学活动，集中力量抓教学质量。
（10）激发老教师、学科主任、教研组长、新教师导师的积极性。目前35岁以下青年教师占75%，他们是教学工作的中坚力量，如何利用好这一支教师队伍对学校的发展至关重要。但老教师的传帮带作用也不可忽视，学校在发展过程中，应明确他们的职责和权力，明确待遇，让他们有权力、有积极性对学校的管理行为和教师的工作行为表达意见。
参考文献：
[1]李炳海,刘俊珍.护理人员工作压力与满意度及其影响因素分析[J].卫生软科学,2009,23(1):36～38.
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