如何做好知识传递论文

如何做好知识传递论文

　　在良多企业领导的脑子中，软件选型以及施行无比首要，而培训则是1件无比简单的事。其实，要想使系统最大限度地施展效用，培训是相当首要的1步。由于企业所需要的培训，不单单是学习几个软件界面的操作，更需要管理理念的更新。如何把知识传递渗入到软件的整个施行进程中，不单单是软件提供商以及咨询公司的事情，也是企业领导应当关注的事情。但是，目前因为遭到企业自身的企业文化、认识与注重程度、需求等多方面的影响，知识传递工作常常流于表面，软件供应商也大都只对于终究界面操作者进行培训，如何才能把这项工作深刻到企业的各个层次？

　　咱们用一0年的时间，填补了ERP软件固有的缺点，用此外一0年，认识了ERP施行以及管理之间不可分割的瓜葛，咱们还要用多少时间，去实践这个认识，终究迎来咱们1直寻求的胜利？

　　咱们但愿，有完全计划的培训能够担起这个重担。

　　助ERP胜利的全程培训

　　关于ERP施行的首要性以及必要性，几近没有必要讨论。但ERP施行的现状，却如1位参谋在ERP项目的感想中写到：“现代速度，竞争过度，无奈踏上信息路。看往故，意踌蹰，伤心遍历失败数，投资万千都作了土！做，自掘墓；止，无死处。”这正反应了在ERP施行进程中企业的矛盾心理。

　　并不仅仅是企业，参谋也面临良多无耐。

　　在长时间的ERP施行以及服务进程中，咱们1直在追求1种突破窘境的法子。有时咱们通过树立以及完美ERP施行法子论来解决问题，有时通过引入第3方公司来解决问题，有时通过选择好的参谋来解决问题，所有这些措施都为了实现1个目的——匡助业务人员将企业业务与ERP利用结合起来。

　　培训是知识转移的进程，也是解决这1问题最主要的手腕。但若将强调培训的首要性简单等同于对于培训时间以及数量的请求，其实不能真正地解决问题。咱们需要斟酌的，是培训的本色。

　　选择培训提供者，明确培训意义

　　目前，培训提供者主要包含ERP施行的参谋、外部专家、专业的认证机构。各种培训者特色不同，各有长短，企业在ERP施行中需要结合多方气力来完成ERP知识的有效转移。

　　目前咱们所能见到的培训基本以ERP施行进程的参谋培训为主。这些人实战经验无比丰厚，但在有效传布知识方面承受的专门训练比较少，讲师们会操作软件但却难以讲清内在逻辑。要知道，1个完全集成的ERP对于逻辑理解的请求，远远高于对于单1软件操作的请求。

　　在中国ERP的推行以及培训进程中，有1批外部专家尤其值患上尊重。从一九七三年中国电子计算机辅助企业管理联合设计组正式成立至今，有良多专家在不知不觉中匡助他人超出了他们自己。这批布道者包含被尊称为“ERP的普及教育工作者”的陈启申、中国MRPII“黄埔军校”校长蒋明炜、“流程管理结合ERP施行”的推进者王玉荣、“告知中国有个ERP”的4班公司的老外John Carlson、让信息化“深刻浅出”的柳中冈等等。企业在ERP施行进程中，细心听取并理解这些专家的讲授是无比首要的。如果没有前提听他们讲课，也能够应用书以及音像资料进行学习。

　　中国目前构成范围以及标准化体系的培训机构还比较少，而在国外有APICS这类专门的培训以及钻研机构。相对于来讲，专门的培训机构对于体系理解患上更加透辟，也更加全面，企业也更易接受这些专业机构的讲授。

　　ERP培训的重点以及难点在中高层管理者

　　企业施行ERP的重点以及难点在甚么处所？

　　经ERP项目施行的干系人分析，这个问题的谜底基本都落在企业的中高层管理者身上，特别是中层管理者。固然，在团体型的大企业与中小型企业中，中高层的含意有很大差异。这里讲的中高层以需要借助ERP数据进行日常决策为准。

　　企业的1把手对于ERP的施行无比首要，但对于1把手的培训主要是让他们理解基本的概念、项目的运作进程、ERP在同行中的利用状态和ERP项目可能对于企业发生的影响。也就是说，对于于企业1把手，让他们明白为何要用ERP是症结，而如何利用ERP、ERP是甚么和对于细节的说明都不是重点。

　　在ERP施行进程中，对于普通员工的上线培训常常只要1周时间就可完成。也就是说，集中进行ERP的使用培训是至关快的。这部份解决的是ERP施行进程中软件操作的问题，而没有解决为何这样操作的问题。良多接受过培训的操作者在实际利用中已经经知其然，但还不知其所以然，1旦业务产生1些变化，就不能灵便利用。无非，这只是业务操作层面的问题。

　　真正感到ERP影响以及冲击的是企业的中层管理人员。MRP支配出产规划的方式彻底扭转了销售、规划、出产以及采购人员的工作模式，这是1个从独立操作到协同运作的逾越。MRP支配出产规划的方式也彻底扭转了这四个部门的工作内容，工作名称或者许以及原来没有不同，但工作内容却产生了很大的变化 ：采购部门在甚么时间采购甚么东西将可以由MRP规划来肯定，而业务财务1体化则解除了业务人员与财务人员的边界。企业的中高层管理者必需学习如何应用ERP中的数据来做决策，如何用新的法子来管理企业。在这部份培训没有到位以前，ERP上线施行只是给企业提供了1个更加繁杂的事后记录工具。

　　现实的ERP项目培训支配常常是，理念培训悬于9天之上，操作培训完整就事论事。这类质量不高的培训根本不能有效推进ERP的深化利用。

　　究其缘由，主要是由于ERP手册、ERP施行参谋关注的重点都只是功能而不是功能的利用。关于ERP与手工的不同，咱们但愿在理念培训中阐明。而完成ERP以及管理的结合，则需要培训者学习更宽泛的ERP软件以外的知识，如科特勒的营销理论、销售与运作方面的基本原则、财务报表分析技能、战略型采购管理、全面质量管理和精益出产等等。这方面培训可让业务以及管理人员掌握科学的管理法子，而后再理解ERP可以提供哪些方面的匡助。因为这项培训工作对于培训者提出了很高的请求。因而咱们时常发现好的ERP培训师大多有财务违景，并对于企业管理有较为深入的理解，而不单单是对于软件功能有所了解。

　　ERP培训需要预先计划完美的培训体系

　　在企业ERP施行的进程中需要进行大量的培训，施行后更需要延续不断地培训。施行后的ERP利用培训承当着深化利用ERP以及晋升功效的首要任务。良多企业因为没有树立延续的培训体系，没有构成内部讲师队伍，致使ERP的利用水素日渐降落，使患上ERP系统最后跟着人员的流失而逐步没落。在这类情况下，新员工常常因为不理解而以软件不合适企业发展为由，再次施行新的ERP软件。对于于这些问题，培训当然首要，但树立优良的培训体系或许更加症结。

　　MRPII之父Oliver Wight的“ABCD检查表”是全世界独一的MRPII测评标准，是许多企业在改良业务运作绩效进程中总结以及提炼的有效法子。在ABCD检查表中，企业教育培训部份的考查反应了企业树立培训体系的大概内容。

　　了解这些评估内容的人有良多，但在咱们评估过的案例中，能到达这些标准的企业却无比少。这段评估指标明确指出培训的对于象与培训重点 ：对于企业主要负责人进行系统原理培训，对于八0%的员工进行基本教育。这段指标也明确指出培训需要资源、资金方面的支撑。而现状是，相对于于每一年交付给软件厂商占软件费一五%的保护费，企业在培训方面的投入至关少。这段指标也指出了培训的内容不是ERP的操作，而是JIT、TQC、MRPII等经营管理工具的使用，反过来讲，完成ERP操作的培训仅仅是为了使用而进行的必要筹备，远不是ERP发生效益的充沛前提。同时，这段指标也强调了培训流程以及培训考查的首要性。

　　当企业在培训中做到这些要点，企业施行ERP的胜利就是规划中的胜利，而不是靠运气以及技能患上到的胜利。

　　ERP培训应当借助现代技术

　　录音笔、录相机、投影仪，这些以往无比高真个工具现在已经经步入了寻常百姓人家。这些工具能够让培训工作的展开本钱低，收效好，不受时间限制。目前的ERP培训还很少应用这些工具。这1方面是鉴于培训提供者维护知识产品的需要，另外一方面，更是因为企业对于于自己培训的长时间性以及总体计划缺少足够的筹备，从而难以意想到可重复培训的首要性。其实，除了了外部培训的引进之外，企业有良多内部培训课程值患上反复使用以及不断推行。

　　对于于团体型企业来讲，采用部份机构试点施行的情况无比普遍，网络会议系统是使其他分支机构更好地了解以及介入产生在试点机构中项目施行进展的有效工具，这也是对于后续推动工作的1个很好的培训进程。

　　一样，在整个项目施行进程中，通过1个项目管理平台及公司内部OA系统，不断发布并保存项目进程的相干文件，对于企业各部门发生延续的影响，也是培训的另外一种实现方式。

　　ERP培训对于ERP的胜利施行有着无比首要的意义。有效借助现代多媒体以及互联网技术，充沛结合咨询参谋、外部专家以及专门的培训机构共同完成相干的培训，关注对于中层管理者借助JIT、TQC、MRPII等工具进行经营管理的能力培训，是有效保证ERP施行以及利用胜利的症结。

【如何做好知识传递论文】相关文章：

如何做好中学班主任工作的论文04-27

如何做好电视节目的策划论文05-02

如何做好公路施工阶段造价控制论文05-02

浅谈如何做好地方文献收集工作论文04-29

如何做好初中班主任工作论文04-30

传递爱心议论文05-02

如何做好销售12-18

如何做好主管05-01

如何更好的做好销售？04-27

浅谈如何做好幼儿拼音教学工作论文04-27