网络经济复苏：美国部分.com企业恢复增长
因特网泡沫破灭两年。众多个人电脑与网络设备领域的高科技企业仍然处于业绩低迷状态，并不断大幅裁员。“景气复苏尚需要一段时间，明年将进一步裁员”，美国英特尔首席执行官克瑞格·贝瑞特（Craig Barrett）的看法相当严峻。高科技萧条依然严重。
但是，与此形成对比的是网络销售领域的崛起。美国亚马逊（Amazon.com）、雅虎（Yahoo!）、eBay等众多网络企业在消费萧条的环境下再次回到了增长轨道上。
2002财年第三季度，大型网络销售企业都呈现出了良好走势。亚马逊的营业额比上年同期增长33%，达到8亿5130万美元，纯亏损比上一季度减少1亿3500万美元，为3500万美元。截止11月6日，股价也涨到了一年前的2.7倍。与纳斯达克平均指数在同样的一年里跌幅达30%形成了鲜明对比。
“我们希望能继续保持上一季度的良好形势，力争第四季度扭亏为赢”，亚马逊董事长兼首席执行官Jeff Bezos相当乐观。往年亚马逊在圣诞节期间营业额都会大幅增长，目前从热身战的情况来看形势相当喜人。
寻找新的盈利点
著名拍卖企业eBay的势头也相当强劲。本财年第三季度的营业额比去年同期增长50%，为2亿8880万美元，纯利润为去年同期的3.2倍，跳跃性地达到了6100万美元。
“我们对eBay的持续增长拥有前所未有的自信。营业额不多的中小企业办公设备有望成为该公司增长的动力，在这些业务上存在不少机会”，美林（Merrill Lynch）分析师贾斯廷·巴尔道夫（音）充满信心地说。
此外，雅虎第三季度的营业额比2001年同期增长50%，实现扭亏。以往雅虎的大部分利润依赖广告，而现在购物网站的销售手续费等其他收入来源比例正在提高。2000财年第三季度广告收入的比例占雅虎营业额的85%，而本财年第三季度甚至下降到了59%。
晚会、音乐会等著名票券销售公司、美国Ticket-Master.com的营业额也增加了29%，开始赢利。大型旅行公司美国Expedia的营业额增长了两倍以上，也转为赢利。“尤其是饭店与旅行团的经营非常顺利，比去年同期增长3倍以上”，Expedia公司总裁兼CEO理查德·巴顿喜不自禁地说到。
上述.com企业之所以能保持增长势头，原因就是网络销售市场在经济萧条之中稳步发展。据美国商务部统计，2002年第二季度，美国在线销售的总营业额达到102亿美元，比去年同期增加24%。即使将911恐怖事件以前的业绩与恐怖事件一年后进行比较，网络销售也呈现出了高增长趋势。
也就是说，“今年第三季度的增长是去年受911恐怖事件影响下跌后的反弹”这一看法不正确的。比如说，今年第二季度的销售额与去年同期相比，亚马逊增长了20%、eBay甚至增长47%，均呈现出高水平增长。在旅游方面，911恐怖事件以后，航空公司纷纷取消了向旅行社支付手续费，不少企业相继破产，而Expedia公司的良好业绩则充分证明了网络销售的强劲。
那么，是什么在支撑着网络销售的增长呢？
第一个主要原因就是高速网络接入服务的普及。实现高速上网后，消费者在网络上购买商品更加方便，因为他们可以很轻松地在高度清晰的屏幕上看到比现实中的商品更加详实的资料，还能够减少在决定购买时、认证与屏幕显示花费时间所产生的成本。据调查公司Nielsen.Netratings称，截止到2001年4月底，
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