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数字化品牌的整合
整合是指一切行事上的统一，包括目的、过程、目标与行动的统一，在不受任何部门管辖的前提下，与现有和潜在消费者、投资人及其他重要的关系利益人进行一致性的互动。一个网络公司愈趋整合，它的互动就愈一致，形象就愈鲜明，消费者对它的忠诚度也就愈高，就本 质而言，公司的完整性也愈高。整合之所以能创造完整性，是因为人们认为一家统一的网络 公司，比由各个不同独立功能拼凑而成的公司更为健全而可靠，这样的观念，正是建立数字 化品牌的重要先决条件。
1.数字化品牌是一种忠诚，所以，网站“黏性”比点击率更重要。
当网站吹嘘自己惊人增长的用户、订户、点击率和页面浏览量时，互联网的发展看起来越来越像一场竞赛。但在当前拥挤的互联网市场上，仅仅吸引上网者的眼球是不够的，重要的是 不但吸引更多的人的眼球，并且让尽量多的眼球尽量长时间地“黏”在自己的网上。
网络的“黏性”是未来保证品牌最重要的条件。因此当某位CEO向你吹嘘他的网页浏览量， 你应该追问一个广告商人、风险投资者和投资银行家都会关心的问题：该网站的“黏性”是多少?
所有的点击率也许只是无用功。网站的驻留率很高，才说明网页上的内容真正被用户所关注 。 HelloAsia.Com公司的创始人、首席执行长迟春(Chih Cheung)表示，从长远看来，网页停 留时间最终将决定互联网的成功或者失败。迟先生说，点击率的增长固然是重要的，但是最 有价值的用户是那些你已经拥有的用户。他认为点击率和网页浏览量是“大约估计”。他真 正关心的是人们多长时间上网浏览一次，并且停留多长时间。
Media Matrix(MMXI)是统计用户停留时间和其他网络信息的公司。该公司基于软件的测量工 具记录全球范围的7万名上网者每次的点击情况。数据表明拍卖网站和游戏网站是上网者停 留最长时间的，亦即“黏度”最高。市场部经理斯泰西莱昂内(Stacey Leone)说，eBa y(EBAY)1月份的使用者平均在该网站停留85.9分钟，并把该网站列为“最黏”的网站。
网络忠诚意味着你让用户有足够的理由回访你的网站。这种忠诚首先要从信任开始，一旦你 得到这种信任，你就赢得了开拓市场的无限商机。在网上，你可以同客户建立一对一的个性 化联系，甚至得到他们的允许开展直销!
2.数字化品牌是一种形象，所以，重要的是公司名称，而不是dot com。
公司在所有与消费者进行沟通的过程中所体现出来的形象，构成网络品牌的重要内容。据去 年12月ActivMedia Research的一项报告称，有25%的成年美国人对于圣诞节期间到处充斥的 .com广告，在没有特殊刺激的情况下记忆率仅有1%，可见，大笔的媒体广告费白花了!
为什么会这样?其实是一个品牌问题。确实，那些广告都设计得很有趣，让人们觉得很有创意，但是，它们体现了你要表达品牌的本质内容了吗?大多数情况是：没有。而更糟的是， 几乎所有人只记得名字中的“.com”的部分，而不是品牌本身的名字。所以，疯狂的所谓“ .com”广告对树立“互联网”这个品牌卓有成效，而对树立公司的品牌成效甚微。因此希望 人们不要再把什么都和网络扯到一起以示自己的前卫。InfoSpace毫不犹豫地将其官方名称 “InfoSpace.com”中的“.com”去掉了，为什么?正如一位分析家指出，“该公司的品牌是 InfoSpace，而‘.com’只是一个后缀。”去掉“.com”看上去是件小事，但它意义重大。 这不仅是把“.com”从名字中去掉，更主要
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