高校就业指导师资之痛

高校就业指导师资之痛

    最近，75所教育部直属高校发布了2013届毕业生就业质量报告。南京大学调查了“学校对学生求职的不利影响因素”，这是一个多选题，50.5%的同学选择“实习经历不够”，其次是“校友资源利用不足”（48.6%），排在第三位的就是“职业生涯规划指导不够”（45.8%）。此外，超过四分之一的同学认为“就业指导课不够”。

    2013年10月对全国366所高校和1287家用人单位的调查显示，8个省份的岗位需求同比下降，23个省份岗位需求持平或略有增加。受产业结构调整影响，钢铁、煤炭、航运、矿业、冶金等行业需求下降。国有企业岗位需求增幅较小，民营企业需求增幅较大。

    指导就业的辅导员总在流动

    在就业形势不容乐观的背景下，许多高校加大了对就业工作的投入，尤其是对就业指导教师专业性建设的投入。

    在许多高校，就业指导教师分为两个层级：一是校级就业指导中心的专职人员，二是学院一级的就业指导教师。前者人数较少，后者一般由学生辅导员群体构成，是目前高校就业指导教师中的主干，就业工作只是他们日常工作的一部分。

    比较而言，就业中心是“铁打的”，学生和辅导员则是“流水的”。一位就业指导中心主任对记者说：“谁负责毕业班工作，谁就是就业工作干部。”

    南开大学就业指导中心主任胡军目前很头疼的一个问题是缺人——由于辅导员总在流动，转换岗位。

    一位长年从事高校毕业生就业工作的教师说，高校的毕业生就业已经从计划分配转向市场双向选择，过去“毕分办”的两个工作人员就可以负责全校毕业生分配工作，“谁来干都可以”。现在则不同，就业指导中心不只提供供需信息，在学生的职业生涯指导中，还涉及许多知识，比如心理学、教育学等。

    作为高校就业指导工作的主体，辅导员面临一个不容回避的问题——许多辅导员留校工作，缺乏社会上的职场经历，如天津大学在就业质量报告中就提到，“学校就业指导教师往往缺乏对用人单位的具体了解，无法给予学生更多的指导”。

    南京大学的调查从另外一个方向为这个论点提供了佐证。在被问及“谁最适合为你上就业指导课”时，64.6%的受访者选择了“已经就业的师兄师姐”，24.5%选择“学校专门的职业指导老师”，只有3.4%选择“辅导员”。

    加大就业指导师专业化培养

    为了弥补这块短板，从2009年开始，全国高校学生信息咨询与就业指导中心推出了“全国万名就业指导教师培训计划”，加强就业指导教师的培训，提高高校就业指导水平。许多学校都加大对这支队伍专业化培养力度。

    南开大学是最早开展职业生涯辅导师资培训的高校之一，2006年就制定了方案，聘请专家对全体辅导员进行集中培训，其中不少人获得了高、中级职业指导师资格，以及不同机构颁发的各类资质证书。

    去年南开大学还斥资16万元，请一家公司培训了45位职业生涯教练。今年起，这支“职业生涯教练团”开始每周接受学生的预约，对有需求的学生提供比较规范的、职业发展方面的咨询。国内只有少数几所学校做了这样的尝试。

    在南京理工大学，通常是一个辅导员带一个年级，一直带到大四毕业。为了维持稳定性，该校辅导员需要签署协议，4年不能流动转岗。每年学生处出资对辅导员队伍开展就业指导师等方面的培训，让他们走职业化、专业化的道路，对大学生在4年学习期间也会有不同的培训内容。

    国外高校就业中心地位突出

    然而，在不少高校，对就业师资专业性的认识并没有统一，许多就业指导教师被当作一般的行政人员对待，在轮岗中会更换，甚至有的高校还保留着过去的思维定式，遵循着“从后勤处调到就业中心”的思维。此外，就业指导教师在职称晋升方面也会遭遇天花板。一所高校有一年辅导员岗位轮换，一次走了8到10人。

    与之相比，国外一些高校的情况迥然不同。以发达国家的高校为例，许多高校拥有完善的就业中心，越是好大学，就业中心的地位越是突出，成员普遍接受过相应的专业培养，且队伍稳定，有的咨询师甚至工作了20多年。

    比如，美国加州大学伯克利分校的就业指导中心有40多名工作人员，其中咨询顾问有25人，市场发展部有5人，网络服务4人，行政、营销和文职有13人，还有1人负责募款。所有人员都具有硕士以上学位，并有从事相关专业的学习和工作经历。许多指导人员都参加了美国一些协会的职业指导师认证，具有职业指导上岗的资格证书。而专职就业指导人员的流动，一般也是从一个大学的就业中心到另一个大学的就业中心。

    让学生职业生涯规划意识尽早觉醒

    很多高校都在就业质量报告中，提到了学生自我教育的积极作用。

    南开大学化学学院2014届硕士毕业生张海霞是该校“学生职业发展协会”的前任主席，这个学生社团通过举办各类求职讲座、举办模拟招聘会等活动，帮助同学们了解市场，提升求职能力。她说，许多同学整天做实验，对外界需求的认知严重不足。一部分同学对找工作缺乏自信，也缺少个人规划，在迷茫中选择了继续深造，躲来躲去，待业人数越来越多。她当初加入这个社团，就是希望有机会跟用人单位沟通，学习招聘人员的视角和思维方式，从而发现自身的欠缺。

    南开的“学生职业发展协会”有个传统，学生在加入之后，参加社团活动时必须着正装。以至于在他们举办的许多招聘类活动中，有同学误认为他们是用人单位的招聘负责人。张海霞说，着正装是一种心理暗示：“你从进入这个协会，不管能力怎么样，从心理上让你觉得踏入职场了，尽量以一个职场人的标准要求自己。”她说，同学们的职业规划是不断变化的，其中蕴含着很大的变数。但是不管怎么变化，让职业生涯规划的意识尽早觉醒，对自己的道路特别重要。 

    胡军说，南开就业指导中心曾发现了一个有意思的现象：在就业中心做过学生助管的同学，无论所学专业是冷门还是热门，找的工作都相对理想。他认为，这是由于这些学生在做助管的过程中，职业生涯规划意识变得更强，对用人单位了解更多，也学会了有的放矢地去做准备。“我们要做的是让全校学生能像他们这样接触就业信息，了解企业需求和用人标准。”

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