个人工作总结自我鉴定范文(通用6篇)
自我总结就是把一个时期的个人情况进行一次全面系统的总结,它可使我们及时找出错误并改正,不妨坐下来好好写写自我总结吧。那么自我总结要注意有什么内容呢?以下是小编为大家整理的个人工作总结自我鉴定范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友!
个人工作总结自我鉴定 篇1
20xx年即将过去,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持及帮助下,顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作,争取能达到游客百分之百的满意,为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展,贡献着自己的力量。
通过这一年的工作以及学习,我个人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了较大的改变,现将一年以来的工作情况总结如下:
1、在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2、加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的服务让每一位游客开心而来满意而归。
3、在旅行社规定范围内,为我社及个人争取最大的经济效益。
4、在工作过程中,不断的像我社同事及其他旅行社导游学习,借鉴先进的带团模式,充实自己文化修养,进而提高自己的业务能力。
5、在接到社里分派接团通知的情况下,提前做好行程计划,与全陪或领队及时沟通,以便在第一时间掌握本次团队的第一手资料,从而更好的安排时间与行程,以避免因沟通不及时导致的时意外状况的发生,而导致游客的不满。以上几点是我个人在这一年工作中学习和总结出的经验,同时经过这一年的工作也锻炼了我自己的协调办事能力和文字言语表达能力等方面,保证了每次接待旅行团的工作都能正常顺利的进行,以精神饱满的状态对待每一天的工作任务,热爱本职工作,积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业性;责任心,努力提高工作效率及工作质量。
在这一年的工作中我个人也存在一些问题,比如工作还不够细致,由于个人脾气秉性容易与同事造成不愉快等等,在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望社领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。
在新的一年里,我决心认真提高业务工作水平,为我社经济效益的发展贡献自己全部力量,在新的一年里我将在以下几点进行加强以便于更好的.完成社里布置下的每次带团任务:
1、加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。
2、关注本地旅游业发展走向,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的讲解。
3、及时了解同业竞争对手先进理念,以及新的举措且及时向领导汇报,以便领导作出发展计划及工作调整。
4、对内完成好每一次接团任务,对外尽自己最大努力提高三元旅行社良好声誉。
以上是我在新的一年里为自己制定的工作方向及目标,希望在社领导和各位同事的帮助下完成,另外在20xx年的工作当中,我衷心的希望社领导能够加大力度,多方面的搜集,听取对我社发展有益的意见。各位同事能够积极献策,不遗余力的为我社发展作出贡献,我社可以采取奖赏制度,凡采纳的意见或有利于我社发展的计划,应给予一定的表扬物质上的奖励,以调动每一位员工的工作积极性。
新年将至,在此我提前祝徐姐杨总日进斗金,生意兴隆,祝同事明年店里爆满(包满)!新年大吉预祝明年咱们三元旅行社在英明神武的徐姐杨总领导下和全体同事的共同努力中再一次实现每个景点里都是粉色的旗帜!
个人工作总结自我鉴定 篇2
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司,适逢结构重组,xxx结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度,并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我能够尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据,及时为员工饭卡进行充值,为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道,及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息复印并分发给xxx公司各位领导及办事员备查使用。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金,管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作,对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动,我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失,关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我,是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任,我大胆工作,不懂就问,得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外,我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高,得以进一步开展工作。如今,我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,我认为自己有义务尊重每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选,对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待,为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办理社保、公积金、人才等人事工作一样,办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的.一项工作。然而,工商行政办公大厅的设置虽然人性化,但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲,在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助,才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟,办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程,并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天会更好!
个人工作总结自我鉴定 篇3
工作的这段时间里,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获:
本人自20xx年工作以来,先后在xx、xx会计科等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,针对不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续。除了在服务客户上我尽心尽力,在行里组织的各项活动中我也积极响应,经常参加单位组织的各项竞赛,展示自我,并取得了优异的`成绩,受到了单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专,刚工作我就利用业余时间自学大专,并于20xx年毕业,但我没有满足于现状,又于20xx年自修东北大学金融本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前正在积极准备论文答辩。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高,并于20xx年参加全国中级经济师资格考试,顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中,每次会计业务资格考试都达到一级水平。
最后,我想说的是,上面只是我工作中取得的一点成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
个人工作总结自我鉴定 篇4
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了20xx年,迎来了充满期望的一年,回首我来到酒店的这一年,新奇与欣喜同在,感动与感激并存,一年,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的,所以我感激领导能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感激领导无微不至的关怀,感激综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作心得如下:
一、综合部工作
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针布局建设部门划分工种分配人员定位等自然情景,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小团体中的一员,每一天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性先进性,质量检查是任何一个企业必备的并且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情景,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只明白看到此刻拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个提高,一个很大的收获。
二、其他工作
板报是我们酒店对内宣传的窗口,经过出版报不仅仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达本事,评估期间承蒙领导的信任在领导的帮忙下整理了两份评估材料,我深切地感受到自我的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的.地方,虽然辛苦虽然紧张可是我学会了整理房间开夜床以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务!
三、学习心得
作为xx酒店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益研究,能够有识大体顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了期望。竞争也是企业的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识勇于打破传统观念经营观念管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。
多少意气风发多少踌躇满志多少年少轻狂多少欢歌笑语都在昨日的日记里画上了一个终结,可是未来的一年又是以今日作为一个起点,新目标新挑战,就应当有新的起色,在新的一年中我会继续努力工作,勤汇报勤学习勤总结,在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺,在新的一年里续写人生新的辉煌!
个人工作总结自我鉴定 篇5
从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银开始,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮忙下,严格要求自我,自觉履行酒店规章制度和xx工作纪律,认真完成各项必须所要完成的工作资料,现将一年来的工作情景作以简要总结:
一,服从管理,虑心学习
做为一名收银员,最重要的是要明白心中的职责,在领导的合理安排下,认真学习业务知识,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止必须要严格要求自我,收银员工作纪律铭记在心,加快脚步熟悉前台的基本情景,从房态图到办理入住,从押金单到宾客账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习,实践中虑心理解老员工对自我的批评和提议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自我,提高自我。
二,尊重自我的工作,尊重每一个人
坚信一点:任何人没有贵贱之分,仅有境遇,经验和基础的差异,从工作的开始尊重我们的职业,仅有在我们为别人打工时尊重我们的工作,我们的职业,我们才会在自我的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在果岭这个环境优美的大家庭里,我们相互尊重,相互学习,相互创造,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。
三,注重细节,服务第一
记得章银环经理培训的“100—1=0”这个质量公式,在百分之百的用心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最终一句话:服务工作无小事,一切应从细节入手。正是这样,多为客人研究一点,自我的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的提高,不仅仅证实了自我的本事,也为xx工作中增添光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题及时上报领导,在原则的基础上灵活处理。
四,明确目标,正确把握
用学习的眼光去看待工作,不仅仅学好xx业务知识,熟练操作xx工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的`东西有很多,与客交流中也能够从中学到很多包括做人做事的道理,这样就不会一向只停留在一个阶段,从工作的开始就给自我定一个方向,要做到什么程度是要给自我一个完美的交待,明确自我的目标,让自我更清楚自我正在做什么和下一步需要怎样做。经过自我的努力,10年8月份进入办公室工作,开始了解日夜审工作资料,办公室基本工作流程,办公室具体工作任务,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自我的目标画上一个完美的逗号,因为,这并不是自我所期望的,小小的认可将不断的激励自我前进,前进,现将明年工作计划作以简要概括:
(一)深入学习,责人责已
不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自我,树立标本,树立形象
(二)加强监督,严格把关
每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自我工作的监督,避免错账,减少风险,将一切犯错误的可能性及时打消,保证每一笔账清楚,每一项收入准确
(三)阳光心态,相互创造
端正工作态度,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关心下属,服从管理和安排,进取配合,不断鼓励,让每一位xx员感受到财务部的温暖,相互学习,求长补短
(四)再接再厉,永创佳绩
没有好的个人,仅有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20xx年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致,共同提高。
以上是我个人的一个工作初步计划,可能具体的还不够完善和成熟,可是我会尽我最大努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并及时加以指导。
个人工作总结自我鉴定 篇6
我于20xx年7月xx日起正式成为玉门油田分公司机械厂杆冷车间一员。虽然到现在只工作了接近一年的时间,但是我已经爱上了这个和谐温馨和充满荣誉的集体,热爱自己这一年来做过的工作。下面我就对这一年来的个人情况做个总结和鉴定:
一、思想方面
我在思想上严于律己,热爱车工这个极其平凡的岗位,特别尊敬车间各位师傅,把他们作为自己学习的榜样。严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,加强自身修养,保持明朗的心情和豁达的心境。在班外时间里,积极参加厂部和车间主持的各项活动,在活动中充满着激情和热情!在领导的悉心指导和各位老师傅的热情帮助下,有计划的进行着理论知识和车工技术的学习。在做好这些工作的同时我还向党组织递交了入党申请,在日常生活和工作中我也一直以一个党员的标准来要求自己。
二、工作方面
这一年来我主要实习和从事了三个工作:组装班工作、综合班抛丸工作、车工岗位工作。
1、组装班工作:刚进车间的前半个月,我被安排到组装班实习,这期间我实现了学生到职员的转变,从学校的氛围中逐渐的融入到工作中来。这是抽油杆冷加工的'最后一道工序,由质检科技术人员检验产品合格后,然后由我们组织班的员工戴好护帽和接箍。虽然这样的工作看似简单,但不容有失,要求严格,能把最简单的事情做好,你是个不简单的人了。同时我也熟悉了各种材料,各种尺寸的抽油杆产品,为以后的工作打下了基础。在空闲时间里班长和师傅们教会了我很多车间的基本制度和安全教育等内容,让我受益匪浅。
2、综合班抛丸工作:到了综合班我才了解到抽油杆抛丸的目的是使抽油杆消除表面残留高的张应力,产生压应力而提高其疲劳强度。在抛丸工实习一周的过程中,学会了基本的吊料、抛丸基本工艺操作等内容,同时了解和辨识了吊料中存在的各种安全隐患。
3、车工班工作:接下来的时间全部都是在车间的车工岗位实习,车工岗位是车间最为重要的环节,它的运作是否流畅有序,完全关系到整个车间的运作。因此在本岗位要学习的东西就要多些,复杂些。前面三个月主要是跟着师傅学习,在师傅的精心指导下,了解了车工岗位的基本操作流程、操作工技能知识、车工岗位中存在的安全隐患等内容。自己独立顶岗后,逐渐学会了利用KND数控系统来编程加工抽油杆产品,基本能保质保量地完成车间下达的工作任务;其次,还熟练的掌握了各种刀具的刃磨方法,学会了滚压头的调整来生产各种尺寸各种材料的抽油杆产品。同时当数控机床出现某些小问题时也能独立的解决。
三、安全方面
在安全上,我自觉扎扎实实落实集团公司“六大禁令”各项要求,重视每个环节链,树立“安全第一,预防为主”的思想,严格按照操作规程,消除各种习惯性违章,辨识不安全隐患,努力做好安全工作,时刻牢记“安全第一,警钟长鸣”。
四、存在的问题和未来工作的展望
在实际工作中,我还存在着许多缺点和不足,就我现在的车工岗位而言:
在心态上,工作不顺的时候情绪波动较大;在技术上,对刀具的刃磨和KND系统编程的操作还有待于提高水平,对于设备中某些零部件的拆装维修和调整也有待于熟悉和提高,设备工装调整及安装还有待于进一步加强学习。
针对以上存在的不足和问题,在未来的工作中我打算做好以下几点来弥补:
1、爱岗敬业,积极改变自己的心态。以更加积极的工作态度,更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨,力争做到没有最好只有更好!
2、继续加强相关业务理论知识和操作的学习,提高自身专业素质。虚心向师傅、同事求教,加强专业知识的沟通交流。
3、以实践带学习,全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识,用知识指导实践。
尤其现在刚安排到了抽油杆新生产线,面对着先进的技术设备,还有很多很多不懂的地方还有待于师傅的指导和自己的探索。因此在今后的工作学习中,一定要注意细节的学习,争取让自己的技术能力更上一个层面,从而生产出质量更好的抽油杆产品。同时在工作中一定要注意和同事的交流,各方面的了解和熟悉以后的工作环境。努力去巩固学到的技能和知识,再结合学校学习的理论知识,结合实际运用于抽油杆的生产过程中。相信在不久的将来,我一定能提高自己的工作技能,丰富自己的学习知识,进一步的完善自我,从而为车间,为企业带来自己应有的贡献。
五、感想
过去的一年是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。当然,初入职场难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题上也考虑的更全面,专业技能也得到了加强。在此我要感谢领导的悉心栽培以及对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会;以及感谢身边的同事和师傅们对我入职指引和帮助,感谢他们对我工作出现的失误的提醒和纠正。这接近一年的见习期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高,我将继续努力学习,做好本职工作,为车间工作尽一份责任。
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