酒店服务技能鉴定

时间:2023-05-06 12:58:27 职业技能鉴定 我要投稿
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酒店服务技能鉴定

酒店服务技能鉴定

11月12日,第十二届“黄山节”黄山区系列活动——2008酒店客房服务技能竞赛圆满落幕,区领导周隆庆、李东先出席活动开幕式。这是本届“黄山节”黄山区六项活动第2个举行的活动。

酒店服务技能鉴定

比赛得到了区内各大宾馆酒店的积极响应,共有来自15家宾馆酒店的42名客房服务能手参加了在黄山太平国际大酒店举行的比赛。竞赛包括仪容仪表及礼节礼貌、知识问答、中式铺床现场操作三项内容,裁判根据参赛选手的现场表现进行评分,根据各项分数之和得出比赛总成绩。按总成绩决出金牌1名,银牌2名,铜牌3名,同时按各酒店参赛选手的整体水平评出4家优胜单位。

为确保比赛公正公平进行,区旅委特别邀请宾馆服务行业专家担任裁判,裁判组由我市资深酒店老总、省星级饭店评审员王康生,歙县旅游局开发科科长、省星级饭店评审员程申,黄山学院讲师、省星级饭店评审员姚李忠和黄山旅校高级职业资格考评员、中学高级教师吴玉莉、苏红霞组成。

比赛现场,选手们纷纷使出十八般武艺,饱满的精神状态、得体的服饰、机智灵活的作答、熟练规范的操作,博得了观众的阵阵掌声和裁判员们的好评。看似简单的铺床动作在这里宛如舞蹈艺术,婀娜的身姿、娴熟的身手、标准的动作,让在场观众大饱眼福,也使其他从业者受益匪浅。

近年来,黄山区旅游业外塑形象,内强素质,在强化宣传营销、市场拓展的同时,狠抓旅游服务标准化,通过组织开展从业人员培训、劳动技能鉴定认证、各类服务技能竞赛等活动,着力促进旅游接待服务水准的提高。在继成功农家乐厨艺大赛、厨艺刀工比赛、导游技能比赛之后,在今年冬游到来之前,利用"小淡季"举办宾馆客房服务技能竞赛,旨在为各酒店提供一个交流的平台,使各酒店管理者、客房服务人员利用难得的闲暇时间,通过比赛相互学习,相互促进。同时,以赛促训,给客房服务员展示自己的机会,提高客房服务从业人员学习提高的积极性,从而促进旅游饭店服务质量和服务水平全面提升,推动该区旅游饭店业的健康发展。

从今年9月起,樊城区辖区居民可足不出社区,就可办理职业资格证书申报鉴定手续。

职业技能鉴定工作是人才培养、成长的一项重要途径,职业技能鉴定服务向社区延伸,一方面对进一步改变现有人才结构,实施人才战略具有重要现实意义;另一方面居民可足不出社区,就可办理职业技能鉴定申报手续

据悉,为进一步完善基层社区劳动保障服务职能,加强社区鉴定工作服务力度,8月31日,樊城区召开了街道办事处(镇)劳动保障中心负责人会议,首次将职业技能申报服务职能纳入社区管理,下发了重新修定的街道、社区(村)劳动保障工作百分制考评细则和考核办法,标志着樊城区职业技能鉴定服务实现了区、街道、社区劳动保障服务机构全覆盖。

这是该区在8月全市鉴定工作会后出台的又一便民新举措,有力的促进了职业技能鉴定覆盖面的延伸。今年以来,樊城区将面向基层,深入企业、社区、村,作为工作争优创先手段,制定措施,深入开展技能鉴定工作。一是加强部门联系和协作,实行业务工作联系制度。每周一定期召开仲裁、劳动关系和就业促进科、职业能力建设科、就业局碰头会,就每周的工作情况进行交流,统筹安排、相互协作、密切配合,整体推进樊城区人社局各项业务工作。同时将社区(村)劳动保障工作和社区平台建设纳入樊城区乡(镇)、街道办事处劳动保障工作百分制考评细则,为樊城区鉴定工作深入开展提供了组织保证。二是为认真贯彻国务院《关于大力发展职业教育的决定》和劳动和社会保障部《招用技术工种从业人员规定》,进一步规范樊城区劳动力市场秩序,严格实行“先培训后上岗”的就业准入制度,在全区全面推进和规范职业资格证书制度。通过开展企业用工年检及社会保险等各类专项检查,加大对辖区用人单位技术工种从业人员持证上岗宣传与服务力度。特别是使用技术工种人员较集中的商业、餐饮、酒店等服务行业和用人单位实行上门服务。通过这种方式,上半年,共组织无证上岗人员技能鉴定780人。三是开展“送鉴定”下乡活动。依托涉农镇、办劳动保障(站)所,组织开展“送鉴定”下乡活动。上半年,通过活动共在乡镇组织技能鉴定763人。

截至目前,樊城区技能鉴定发证1577人,涉及纺织纤维检验工、汽车驾驶员、维修电工、中式烹调师、客房服务员、餐厅服务员、前厅服务员、商品营业员、西式烹调师、西式面点师、话务员等10个职业(工种),超额完成了全年目标任务225%。

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