【精华】实习自我鉴定汇总5篇
自我鉴定是个人在一个时期的自我总结,自我鉴定可以总结以往思想,发扬成绩,不如静下心来好好写写自我鉴定吧。自我鉴定怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编帮大家整理的实习自我鉴定5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。
实习自我鉴定 篇1
很荣幸我们xx—x医药连锁经营管理的全体学生于2xx—x年来到xx—x市xx—x医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,按照店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢,感谢xx—x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会,通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门,有采购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结鉴定如下:
一:实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从xx—x至xx—xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理分配,也使我们能够慢慢适应工作的环境,同时也让我们更好的有时间和精力去学习,去讨论。
二:实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,慢慢的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业知识和水平,以丰富了自己的经验,在此期间主要学习了首先是认识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类很多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的拿取是不同的,特别是小孩和孕妇的用药要特别小心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的态度去接受患者的咨询,了解患者的身体状况,同时向患者详细讲解药品的性质,功能,用途和用法及注意事项,同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下,才能保鲜,这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性,认识到了做任何工作都要认真,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三:加强自身学习,提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习,不仅学到了很多书本上没有的知识,而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识,能力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的知识是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识,更好的把知识带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能随心所欲,重要的是秉持一种学习,认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧,还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同,医院的药房的药师只需要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要小心,慎重,对每一位顾客负责。
四:存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音,一定要注意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一记下,上报有关负责人。而且注意通道的卫生,脏的话要及时打扫,保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力,小心偷盗,注意刻意的人。
实习自我鉴定 篇2
物业管理是一种与房地产综合开发的现代化生产方式相配套的综合性管理,它是与因住房改革而出现的产权多元化格局相衔接的统一管理,是与建立市场经济体制相适应的社会化、专业化、企业化、经营型的管理。这种集高度统一的管理全方位多层次的服务、市场化的经营为一体,寓经营与管理于服务中的物业管理,其实是一种服务性的行业。
在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获非常的大
物业管理属于第三产业,是一种服务性行业。同属第三产业,物业管理又具有自己特有的性质,即它是集管理、服务、经营于一体,并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务,使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想,急业主之所急。其运作处于良好水平,收费率达到88%以上,业主满意度达到中上等水平。小区环境优美,绿化程度高,设施齐全完备,经常开展各项活动,丰富业主的业余生活,属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中,主要应该注意的是热情接待业主,并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题,进行进一步分析,提出对策与解决方法,大大降低业主利益损失程度。过年前,在领导的指导下,对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境,度过一个安全而又和谐的新年。同时,也对小区业主缴费情况进行录入与整理,保障每个业主的利益,也就爱减肥网同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。加强培训、提高业务水平
物业管理行业是一个法制不健全的行业,而且涉及范围广,专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟,实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有:搞好礼仪培训、规范仪容仪表
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以使我们解决业主的问题这方面,陈经理专门给全部门员工做专业性的培训,完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员,必须在铃响三声之内接起电话,第
一句话先报家门“您好”,天元物业×号×人为您服务“。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导不是业主从前台经过时要说”你好“,这样,即提升了客务部的形象,在一定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口,保持信息渠道畅通,监督巡查、调度和协调各部门工作,是前台接待的主要职责。
客服实习心得
在日常服务中,前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求,监督维修跟进工作,对维修完成情况进行回访,完成最后闭环。为提高工作效率,在持续做好人工沟通记录的同时,前台接待还要负责收费资料的统计存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持了原始资料的完整性搞好专业知识培训、提高专业技能
除了礼仪培训以外,专业知识的培训是主要的。我们定期给员工做这方面的培训。主要是结合《物业管理条例》、《物业管理企业收费管理办法》等污染法规、学习相关法律知识,从法律上解决实际当中遇到的问题,我们还邀请工程部师傅给我们讲解有关工程维修方面的知识,如业主报修,我们应能分清报修位置、基本处理方法、师傅应带什么工具去、各部分工程质量保修期限是多少,是有清楚了这些问题,才能给业主宣传、讲。让业主清楚明白物业管理不是永远保修的,也不是交了物业管理费我们公司就什么都负责的,我们会拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司空间承担多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累经验。
管理处接待来访设诉工作制度
为加强管理处与业主、住户的联系,及时为业主、住户排忧解难,提高社会效益,特建立接待来访投诉工作制度。
一、接待来访工作由客户服务中心负责,宣传接待投诉的办公地点、电话,让业主、住户来访投诉有门、信任管理处。
二、任何管理人员在遇到业主、住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化业主、住户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、忙时闲时一个样。
三、对住户投诉、来访中谈到的问题,客服人员应及时进行记录,须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报办公室主任,由主任决定处理办法和责任部门。
四、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难业主、住户、或乘机索取好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复业主、住户和管理处主任,做到事事有着落、件件有回音。
五、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为业主、住户提供满意管理、服务,减少住户的投诉、批评,将业主、住户的不满消解在投诉之前。
实习自我鉴定 篇3
今年7月30日,我到湛江市xx会计师事务所实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助事务所里各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、写工作底稿、函证、破产清算、写验资报告、审定表等等,最后的两个星期中,我还做了一份关于企业内部审定程序的底稿。这段时间的经历,让我亲身经历了CPA的'生活,不仅仅熟悉了审计业务,更看到了公司会计实务的许多资料,理论上实践上都有了较大的飞跃。透过此次实习,我进一步的了解会计制度,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的潜力,分析问题解决问题的潜力和社会工作潜力也有所提高。
一、初来乍到
这是我第一次的实习。第一天去单位实习,心里不可避免的有些担心和困惑:不明白就应干些什么,怎样才能做好别人分配给你的任务。我跟随事务所的所长踏进办公室,只见几个陌生的脸孔,我微笑着和他们打招呼。
潘所长简单的给我介绍一下事务所的状况,就把我带到会议室,让我认识了另外几个在湛江师范学院的实习生。透过半天的打听,我明白了这个事务所的主要业务集中在上半年,下半年很少业务,这些实习生平常也没什么工作,只在会议室里看有关会计审计方面的书籍。
我在事务所实习已经两天了,两天以来都没有什么具体的工作分配下来,我郁闷不解,实习不就应这个样貌的呀想了很久,最后发现了问题的所在。潘所长让我们实习生呆在会议室里,等待任务,我们一群实习生就一整天都呆在会议室里无所事事。你不是事务所的职员,那些在职员工是不会将任务交给你来完成的,要想学到东西,就务必主动出击,走出会议室,虚心的请问那些职员有什么我们是能够帮得上忙的。
从那天起,我养成了一个习惯,每一天早上见到他们都要微笑的说声:“早上好”,那是我真诚的问候。我觉得,经常有一些细微的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表达了对同事对朋友的尊重关心,也让他人感觉到被重视与被关心。我经常走出会议室,向他们请教一些自己不懂得问题,并问他们有什么工作我是能够帮忙的。仅仅几天的时间,我就和事务所里的员工打成一片,很好的跟他们交流沟通学习,我想,就应是我的真诚,换得了他们的信任。他们把我当朋友也愿意指导我,愿意分配给我任务。例如复印、打印、传真一些文件,虽然这些事情很简单,但我也很开心,毕竟透过这些简单的任务,我学会了使用复印机、打印机和传真机。
二、第一次出外勤
是星期六,我们这天加班了。这是我的第一次出外勤,湛江市汽车工业贸易总公司申请破产,我们事务所需对其进行破产审计和清算。这家公司成立于二十世纪六十年代,因经营不善而导致破产。我们这天的主要任务就是去那家公司,把近十年的账本整理出来,拿回事务所进行审计。这家公司一共设有九个分公司,我们需要把每个分公司每一年的账本、凭证等整理出来。我们正式对湛江市汽车工业贸易总公司进行审计,这个公司下分立汽车销售公司、进口汽配公司、汽车销售中心、汽贸总公司霞山公司、汽贸总公司赤坎公司、原供销公司、汽配公司、汽车物资公司、新供销公司等九个单位。而我和另一个实习生是专门负责对汽车销售公司的审计。
我们首先整理出属于汽车销售公司的账本和会计凭证,并从中找出最近这一年的资料凭证及其资产负债表,核对资产负债表上的数据和账本及明细账上的数据是否一致。经过我们的核对,发现此公司的资产负债表金额与总账金额不一致,总账与明细账金额也不一致,可谓是账账不符,于是,我们根据总账,明细账及有关会计凭证做出了一张资产负债表。
实习自我鉴定 篇4
刚进医院,带着一颗迷茫的心,突然间从熟悉的校园来到陌生的病房内,感觉不太适应,也有种力不从心的感觉。这是我实习的第一个月,有幸被分到了呼吸二科RICU,这里就是一个温暖的大家庭,医生护士对工作有热情,学习氛围浓厚,大家其乐融融,感染了科里每个人。现在,我已经由不适应到不舍离开,不知从哪天开始,我已经爱上了这里,这个让我感受到温暖、快乐与充实的地方。
入科第二天一早,就在RICU看见了护士长张平的身影,她每天都跟我们一起翻身,了解患者的病情。我的带教老师程静老师问我:如何叩背?大脑简单的我,上手就做,护士长说:“你拍哪呢!”本以为是说我定位错误,后来才知道,我直接扣在患者裸露的皮肤上了。由此,我便开始感受到了科室内那浓厚的人文关怀氛围,强烈的优质护理观念。
这样的例子有好多,比如:我们的袖带、约束带都不能直接接触患者皮肤;各种管路的标签也想尽办法不让其划破皮肤,一切以患者为中心;患者没有家属陪伴,我们实施全方位的整体护理,为患者更换床单、浴巾、尿不湿等,还有口腔护理、会阴擦洗等基础操作;还不时的为患者剃胡须、洗头、剪指甲等??这些都很好的体现了优质护理的内涵,护士们将患者当做家人来照顾,自然会得到患者及家属的肯定与赞扬。
所有护士都能记住RICU里的患者名字,并都大娘、大爷、奶奶、爷爷的称呼,有亲切感,时不时去问问他们的感受,哪里不舒服了,
评估一下患者的精神、心里状态,这看似闲聊,但实则一技术活呢,有经验的老师可以从交谈中获得好多信息,从而更好地进行心里护理。同样的,好多患者也能记住我们的名字,比如:以前RICU2床现在普通病房35床的陶玉霄大娘就很喜欢我们,我也会经常去看她,这种被记住,被喜爱的感觉真的很好,促使我用真诚的心去善待每一位患者,大家向家人一样,相互理解,相互配合,相互帮助。
前些日子,4床栗春宏爷爷去世了,中午我跟着老师值班,抢救室,本科休息的护士长、总则、护士老师们都陪在左右,配合医生抢救,最后一起做尸体护理。对我而言,这是我第一次接触死亡的患者,眼看着监护仪上血压的数值在一点点下降,我能明显感受到自己心跳加速,环视一下四周,每个人都表情凝重,即使正在抢救却没有慌乱的迹象,看到护士长为他用温水擦洗身子,整理仪容,我便真的体会到了,什么是真正的关怀,即使他走了,感受不到温度了,我们仍然要像对待一个正常人那样来对待他,这才是对他真正的尊敬啊!我突然好像明白了,现在不是我表达感性的时候,对于照顾有一阵子的人来说,他要离去了,大家都会有些不舍、无奈与同情,但我们的能力有限,我们护士是在做自己力所能及的事情,我们尽可能为患者考虑,想到多少都付诸行动,让患者及家属都感受到医院的温暖与可靠。工作中,我们要有善心,有耐心,有细心,但必不可少的,还要有颗淡定之心,这样才能对每位患者负责,适应不断变化的状况并及时处理。
这样温暖的可是怎么会缺少了好的老师呢?说说我的带教老师程静吧。她是一位工作经验很丰富,知识面广博,操作技能精湛,富有很强个人魅力的一位老师,我超级崇拜她!刚进科室,程老师便跟我说:“我把我的经验传授给你,你把你的理论知识教给我。”让我觉得很有亲和力。她也经常说:“干什么都要动脑子!”养成我做什么操作都问问自己为什么要这么做?真的发现了一些问题,激发了我学习、探索的热情,开发了我自主学习的能力。她有时对我很严厉,纠正每一个细小的错误,有时又会表扬我,即使是一个简单的传递动作,这些点点滴滴,既让我收获了知识,又增强了信心,对学习更有兴趣,挖掘了潜力。她很细心,表现在工作中的点点滴滴,她英语水平很高,比我这个已经过了六级的人强。她会问我很多书本上不易找到答案的问题,促使我仔细看书,认真钻研,发现问题再与老师讨论找出答案,这种互动的带教方式很好,利于记忆,开拓了知识面,活跃了思维。她在科里很有威望,记得有一次采血气,一位护士采了很长时间没见血,就听程老师说了一句:不行我来吧。也许她自己都没意识到这句话的含义,但作为她的学生,感觉特别自豪,一般人哪敢这么说话啊!她有经验,有技术,却一点也不自傲,仍然不耻下问,经常和医生、学生们讨论知识点、病情、下一步诊疗计划等,整个RICU学习氛围特别好,没有人论资排辈,无知识界限,大家互相学习,不懂就问,最近还增加了每日英语,这种钻研形成的良性循环一定能促进整个科室快速发展,走向更高的水平。
科室采用PBL教学模式,即problem-based learning,讲解了肺炎、上机患者气道管理、支扩等。以问题为导向,积极主动查找资料,老师提出问题,我们回答,回答不足之处,再由老师补充并作出总结。
这种讲课方式促进我们思考、归纳知识的能力,配上精美的PPT,精彩的讲解,让我们对所学内容也印象深刻,再也不是迷迷糊糊的听,“清清白白”的走了。我们都很提倡这种教学模式。另外,孙博老师让我们做健康知识的PPT和写日记,也是一种锻炼我们能力的好方法,为我们以后的工作提供了方便与回忆,很感谢所有帮助我的老师们!
科室内定期组织查房,明确查房目的,提出护理诊断,从头到脚查体并侧体温,询问病史等,制定相关护理措施。通过查房,我们对患者有了进一步的整体认识,也让患者感受到了被重视与关爱。让我们及时发现护理中的不足,及时纠正,提高护理质量。
另外,科室内环境整洁,物品安置合理有序,医护人员分工明确,氛围融洽。在这里工作,心情愉快,便有了动力,喜爱这份工作,干起活来也不觉得辛苦了。虽然我是一个本科生,但我也不会将自己放在一个很高的位置,我要学的知识、技能还有太多太多,我会从基础学起并做起。没有地基的楼是极不稳定的要趁着实习的阶段把地基打好,日后才能盖好这座大楼不是?
实习自我鉴定 篇5
在电视台新闻部为期一个月的实习就快结束了,可以用八个字总结这段难得的实习经历:时间虽短,收获不少。
回顾走过的点点滴滴,实习即难忘又充实。短短的一个月实习,让我从一个从未接触过新闻采编的普通人到切身处地的了解到作为一个新闻工作者的艰辛,让我对新闻工作者有了新的认识。这不仅增长了我的社会阅历,拓宽了我的新闻实践面,在提高我的新闻采编能力的同时,也在一定程度上了解了电视新闻的采写和制作。
“北漂”生活是艰苦的,又是充实的,这段异乡“充电”的经历成为四名学生心中难忘的回忆。这一次的实习让她们对电台这种相对来说比较陌生的新闻媒体产生了新的认识,拓宽了她们的新闻实践面,在提高了大家的新闻采编能力的同时,也在一定程度上了解了电台节目的采写和制作。
八个字——时间虽短,收获不少。
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