餐厅会员卡活动方案

时间:2022-09-13 11:14:18 活动方案 我要投稿
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餐厅会员卡活动方案

  为了确保工作或事情能有条不紊地开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么方案应该怎么制定才合适呢?下面是小编帮大家整理的餐厅会员卡活动方案,欢迎阅读与收藏。

餐厅会员卡活动方案

餐厅会员卡活动方案1

  为了提高餐厅营业额,加大会员促销的力度,经各部门开会研究决定,XX年餐厅会员卡营销方案如下:

  一、新vip会员卡招募日期:

  20xx年12月28日(店庆日)起

  二、新vip会员卡:

  1、会员卡售价:会员卡198元/张;

  a.老会员换新卡:

  ●针对于即将到期的`老顾客会员,短信提醒来店续卡;

  ●老会员续卡优惠:

  198元/张,赠158代金券一张;

  b.新会员办卡:

  ● 198元/张(裸卡);或258元/张,赠158代金券一张;

  2、会员促销活动:

  ●生日短信祝福

  会员管理系统设置会员生日提醒功能,逢会员生日,餐厅通过短信向会员表达生日问候及邀约;

  ●生日优惠:

  逢会员生日,持本人会员卡来店就餐,4位成人以上(包含4位)用餐,生日本人免单(持有效证件),并可获赠指定生日蛋糕一份;

  ●节假日及店内特惠活动短信提醒告知

  店内节假日促销通过短信形式告知会员

  ●积分兑换周期

  店内定期推出会员消费积分兑换礼品活动,指定每一礼品的兑换积分,会员可凭已有积分兑换指定礼品;

  兑换周期如下(每期16天):

  3、积分管理、礼品兑换

  ●按金额积分,每消费1元积1分(尾数也可积分)。

  兑换周期内,礼品兑换:

  ●积分满XX00分,可兑换苹果iphone4s一部;

  ●积分满分,可兑换苹果ipad2平板电脑一台;

  ●积分满分,可兑换佳能数码相机一部;

  ●积分满分,可兑换影楼写真或者健身卡等(待定)

  积分500分以下(不含500):

  积100分可兑换50元代金券一张;

  积分满3000分可兑换158元代金券一张;

  积分满4500分可兑换188元代金券一张;以此类推。

  注:兑换的代金券有效期3个月,当日及大型节假日均不可使用。

  ●积分为会员终身累计,会员卡过期,续卡后原积分转入新卡;

  ●老会员每推荐一位新会员,可享受新会员的第一次消费积分,即根据新会员第一次的消费所得积分,赠送给老会员(推荐人)同样的消费积分;

  ●会员积分从20xx年12月28日起开始执行。

  4、会员卡章程

  ●此卡仅限在喜多屋中环银泰店消费享受会员价;

  ●此卡不与店内其它优惠活动共享;

  ●此卡仅作会员身份证明,不挂账,不作它用;

  ●此卡限本人使用,同行十位以内可共享,超过十位不共享;

  ●此卡若遗失,需到店缴纳30元工本费,挂失补办新卡;

  ●此卡的最终解释权归陕西喜多屋餐饮管理有限公司所有。

  三、推广

  1、店内推销(范围:全员),树立全员销售意识,每销售会员卡一张,积1分,积满8分,赠售卡人158元代金券一张,作为奖励;

  2、户外、网络广告、银泰及店内易拉宝摆放、短信投放(突出店庆及会员火热招募中)。

餐厅会员卡活动方案2

  1.降价优惠

  一般来说,降价优惠有两种表现方式:折扣及特价。折扣是指以原售价的折扣数吸引消费者,例如:全面八折,库存较多的一些产品全面5折等,由于相关行业对于降价习惯性的表达手法,使得消费者对于竞争餐厅会以“折扣数”作为比较的基准,此时,折扣的促销便能派上用场;如果,消费者对价格的认知是以“绝对金额”较敏感,或是目的促销餐厅内某产品,则可运用特价的促销方式。例如:周一到周四每天一种产品特价,如:周一“鸡柳汉堡xx元一个”周二“鸡腿汉堡xx元一个”以此类推不要有重复的。

  降价优惠是促销最为简单的方式,因此容易被草率的推出,若能在运用上跳脱刻板模式,稍用点心思,也可以具有创意的,也会有不同效果和惊喜。

  2.随货赠品

  随货赠品是指消费者买a产品送b产品。还可以在一定的消费金额或特定商品作为赠品的条件,例如购满xx元即赠送xx或购买a商品送xx随货赠品仍为降价的变相促销手法,主要是避免因直接降价所产生的负作用,以赠品对消费者施以小惠,使消费的顾客有受加馈的感觉。由于消费者心动的源头来自赠品,因此赠品的选择占有举足轻重的地位,在选定赠品上就必须相当用心。一般而言,可以赠品与商品的关连性以及赠品的独特性或价值性为考量的重点。可以结合社会性事件,塑造赠品的独特性与价值性。此外,赠品应避免粗糙低廉,才不会使消费者有受骗的感觉。

  3.折价劵

  折价券是指凭券购买特定商品,可享有折价之优惠,折价方式可以折让价或折扣数来表示,例如:购买a商品,原价120元,本券折价20元或凭券购物享九折优惠,由于折价券兼具促销与广告这双重功能,因此运用得相当广泛。

  折价券可依目的的不同设定特定时间、特定门市、特定、产品,以及购买金额的最低限额而有不同组合方式的运用。换言之,它可以全域性推出,也可以区域性甚至单台推出;可以集中在特定购物时段,可以限定特定商品,更可以与广告媒体搭配,所以折价券的组合运用相当多样化,若能与行销策略结合将能有更大的效益,例如:剪报纸折角,凭券买a商品可以折价20元,一方面可以促销a商品,另一方面可以评估报纸媒体的效益,此方法最适用于新门市开幕。

  折价券的发送方式可用店内发送、街头分送、与媒体结合、附于商品上等不同管道,目前更有企业发行折价券手册,针对目标顾客群进行长期性的耕耘,由于折价券仍为凭券折价,对于不能取得折价券的消费者如何应对或告知取得的方法,成为在促销实施中必须考虑到的要点,若是有特殊条件才可取得折价券,更要训练营,口市业人员,应对之话术,以免得罪顾客。

  4.集点券

  集点券是顾客消费时发给点券,当顾客集满一定点数后即可获得赠品或折价消费等优惠之促销手法,例如:每购满xx元送一点,集满10点可兑换xx;a集10点购买xx类商品享超低特惠价等集点券的主要目的确促使顾客再次上门,达到顾客回笼多次消费,并且期望建立忠诚度,以稳定客群。

  由于消费者需要一段时间的消费累积集点,方能享受集满点数的利益,且其在选择是否参加集点活动,通常会直觉地反应出对于集点难度的主观判断,因此对于集点券的促销方式,须注意要让消费者感觉是可以达到的,才能具有效果。

  集点券的诱因在集满点后的优惠,不论是赠品或者说折价者要使消费者觉得有足够的吸引力,同时配合活动期间的适当稀薄度及来店消费频率。总之,消费者永远希望“看得到也吃得到”,当诱因的取得,是容易达成的,消费者才会乐意参加,因此集点券的规划者更要特别注意,以免因遥不可及而影响效果。

  5.会员优惠

  会员优惠指针对拥有会员卡消费者,在消费时享有特定的优惠条件,其优惠条件可有不同的组合,例如:会员独享特价优惠;凭会员卡购满xx元即送xx;会员专购商品区等。

  可用期,与顾客如何建立长期关系,将是未来连锁店经营的致胜关键,而建立顾客资料是建立关系的基本,会员优惠则是藉由消费与互动来

  建立长期关系,目前已有相当多连锁店使用会员卡,并且提供会员专属权益,可以见,未来会员卡将更为广泛使用。

  会员优惠的`运用,必须注意两大重点,一是会员取得的条件,二是会员优惠办法。会员取得有付费参加者,例如:缴入会费xx元即拥有会员资格;购满xx元即可兑换会员卡;购满xx元再加xx元,即可拥有贵宾卡等。有免费加入者,例如:填写申请书,立即成为会员。会员取得的难易度会影响顾客加入会员的意愿,如果太难将使顾客退步,增加招揽会员的困难;如果太容易,又会失去会员独享的美意,也可能有会员反应没有受到重视,通常会员取得的难易会与会员优惠办法有关;如果会员优惠政策办法比较一般化,例如:会员九折优惠,则应使会员的取得简单化;如果会员优惠与非会员有相当大的差异。例如:定期性特定商品会员特卖会,则应使得会员有独享的感觉,因此会员资格应较为严格。会员优惠办法,可配合单元中其它促销手法组合运用,例如:折扣、特价、赠品等方式。为了表示对会员的特别待遇,也可以“特选商品”回馈会员活动,独立优待会员。

  6.摸彩与抽奖

  摸彩与抽奖也是经常被使用的促销手法,由于摸彩与抽奖奖项额度有各种不同变化,加上一般人多少有一点赌性,因此摸彩与抽奖经常可激起消费者相当高的兴趣,尤其在第一独特奖的奖项相当诱人时,更是能吸引很多期望以小博大的消费者参与。

  摸彩与抽奖在运用上,必须注意参加办法与中奖机会及奖额大小,参加;

  办法例如:每购xx元可兑换摸彩券一张,凭券抽奖。填妥问券资料,即可参加抽奖;猜中谜底,可参加抽奖;截止收件后,集中公开抽奖。

  7.随货赠劵

  随货赠劵也是一种比较直观的一种促销方案主要是让顾客还可以评劵享受优惠的政策这样有较大的回头率能留住老顾客;例如:一次性消费满15元免费赠送3元赠劵;一次性消费满25元免费赠送5元赠劵;一次性消费35元免费赠送8元赠劵;不能抵换现金仅限下次使用。

  8.寻找合作对象

  寻找合作对象主要是靠你合作的对方给你提供生意的途径,合作的对象主要针对,宾馆、网吧、娱乐场所、ktv、等等,都可以在友好的协商下“挂灯箱”或者是做“精美的小餐牌”也可以在网吧的电脑的桌面壁纸上做价目表。然后协商好后就可以每送一次外卖对方拿多少提成这个就自己和对方协商。这样的话生意就做的比较广泛了有来自不同的渠道了。

餐厅会员卡活动方案3

  汉未央汉文化体验馆由装修完工至今,期间我们解决了一些制约和待完善的细节问题,已初步达到可接待顾客的需求。由于我们体验馆前期未进行大范围的营销宣传,加之培养大众对文化体验馆的认知与追捧是一个较为漫长的过程,因此就造成了我们体验馆人气不足、文化氛围不浓郁的`现状。鉴于此,我们策划了此次“汉未央汉文化体验馆”服务体验活动。

  一、活动目的:

  聚拢人气,吸引目标客户群体前来体验消费。

  二、活动内容:

  活动主要围绕发放会员卡展开,会员卡体验分为两种:

  1、贵宾会员卡(卡内储值500元)

  发放范围:具有较强购买力、高品位;有较深的文化修养,对汉文化有深厚见地的群体。

  发放途径:通过王总向朋友圈覆盖。

  2、普通会员卡(卡内储值200元)

  发放范围:与公司有长期合作关系的单位及个人,团订礼品客户和机票客户。(有具体的客户登记表)

  发放途径:通过市场部登门拜访、推荐发放。

  三、会员卡的具体使用方法:

  1、贵宾会员卡:凭此卡可于体验馆茶品消费使用。

  尊享项目:可使用大包间消费;. .可体验试穿汉服拍照留念;

  鉴赏古玩精品、名人字画,徜徉文化之旅;.参加馆内各项活动

  免费项目:可体验试穿汉服拍照留念;

  2、普通会员卡:凭此卡可于体验馆茶品消费使用。

  鉴赏古玩精品、名人字画,徜徉文化之旅;

  参加馆内各项活。

  备注:

  1、此卡不兑现金,只能于汉未央汉文化体验馆出示使用有效。

  2、此卡可续费充值,并尊享体验馆会员礼遇。

  四、会员卡活动方案的具体执行:

  1、会员卡由设计部负责设计制作及印刷;(数量各100张)

  2、会员卡的具体发放由市场部负责执行;

  3、对持会员卡到来的客户由营业部按体会员相关服务项目标准接待,具体事项由营业部经理负责安排实施。

  4、其他相关部门予以协作、支持。

  五、活动周期:

  1、体验卡制作时间:3月12日——3月20日;

  2、发放时间:3月20日起集中发放;

  3、活动周期:自会员卡发放之日起。

  六、活动中的突发事宜由营业部经理总体协调解决。

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