促销活动方案

时间:2023-04-25 21:16:55 活动方案 我要投稿

【推荐】促销活动方案模板汇总7篇

  为了保障事情或工作顺利、圆满进行,就不得不需要事先制定方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。那么应当如何制定方案呢?下面是小编帮大家整理的促销活动方案7篇,希望能够帮助到大家。

【推荐】促销活动方案模板汇总7篇

促销活动方案 篇1

  一、活动背景

  适逢6月19日是父亲节,本次促销活动创意旨在以父亲节为契机,抓住人们对父爱这一重要感情意识缺失的空白,因为平时人们强调的更多的是母爱的重要性,从而导致忽视了对这个节日本身重要意义的倡导。我们现将其重点提出并用强视觉冲击力的平面、文字以及具有纪念意义的礼品给予宣导,在习以为常的商业促销中标新立异。同时,将社会缺失的基本情感和道德唤回,能给广大消费者留下非常美好的印象,增加品牌的美誉度、好感度和认知度。

  另一方面,本次活动重点仍以销售为主,借助父亲节创造的销售氛围,提出“父爱如衫(山)”的情感诉求,有针对性的对“衬衫、T恤衫”等相关产品进行促销,利用促销带动整个淡季销售。

  二、活动目的

  借助父亲节良好的销售氛围,抓住节日特点、销售升温等优势,配合适宜的促销手段和部分的广告宣传,充分调动消费者购物热情,提升店堂人气,从而提高营业额。

  对父亲节气氛的`宣导,帮助消费者增加感恩情愫,唤回现代人对亲情、父爱的共鸣。从而来突出企业的社会责任感,达到消费者对品牌好感度的提升。

  紧扣公司目前品牌开发的前景和战略,独树一帜、别具一格的突现品牌个性,培养消费者对品牌的关注度和对后期活动礼品的期待,逐步导入大企划的概念,提升促销活动的意义目的。

  传播品牌信息,提升淡季销售业绩,从而减轻库存压力,提高产销率。

  三、活动主题

  ①父爱如“衫”感恩有礼

  ②父爱如“衫”“森”情回馈

  四、活动地点

  BUSEN全国终端店

  五、活动时间

  父亲节时间前后

  、活动内容及创意文案

  父爱有痕,岁月无迹

  父爱如山,高大而巍峨;父爱如天,粗旷而深远;

  父爱如河,细长而源源;他是血与脉的相通相融,

  他是骨与肉的相联相依;在这个特殊的日子里,

  让我们一起来道声:“爸爸,您辛苦了!”

  方案一:(适用不经常打折的店铺)

  父爱如衫,BUSEN父亲节感恩回馈,衬衫、T恤衫全场8折;

  感恩组合套餐:夏季新品二件组合8.5折;夏季新品三件组合7.5折;

  购满800元送VIP贵宾卡,父亲节当日满1000元加送*****礼品

  (注:有条件的客户可选择送体检卡等体现关爱老人的礼品,

  (另请做好附加推销或者套装组合的销售,如购衬衫、T恤建议配裤子等)

  本次活动最终解释权归本店铺所有。

促销活动方案 篇2

  一、活动背景

  每年315促销已成为各大陶瓷商家春节后的促销首场大战。良好的开端是成功的一半,能否在关乎消费者切身利益的315促销大战中获胜,关系销售开局与销售士气。中消协将今年315的主题定为 “消费与安全”,在甲醛地板、洋品牌牛奶等安全隐患丛生的特殊阶段具有伟大意义。恒福陶瓷结合实际,落实“消费与安全”,特制订本315促销方案。

  二、活动目的

  1、结合“消费与安全”,通过宣传恒福品牌、恒福品质、绿色环保等,提升恒福品牌在当地的知名度与美誉度。

  2、通过有效促销,在压制竞争对手,抢占市场份额的同时,为5.1更大型的促销活动预热。

  3、结合“消费与安全”的消费主题,传播恒福陶瓷的社会责任感,提前锁定潜在客户,为恒福后期销售打下“群众基础”,树立责任名牌形象。

  三、活动主题

  装修再忙 安全不忘

  ——恒福陶瓷315大型维权行动

  四、活动时间 3.14-3.18

  五、促销单张及内容策划

  家居安全小贴士

  1、地面材料要防滑。特别是家中有老人和儿童的。最好选择软木地板、防滑地砖。

  2、不要使用特别增白的瓷砖和大面积使用天然大理石,因为辐射都会严重超标。

  3、浴缸和淋浴房前铺防滑垫,对室内楼梯要做好防滑处理,小块地毯要固定。

  4、阳台、卫生间的装修应尽量选用荷载小的材料,因为阳台过度超载会发生倾覆。

  5、选择电线时要用铜线,忌用铝线。由于铝线的导电性能差,使用中电线容易发热、接头松动甚至引发火灾。

  6、厨房装修中不要把煤气灶放置在木制地柜上,更不能将煤气总阀门包在木制地柜中。一旦地柜着火,煤气总阀在火中就难以关闭,其后果将不堪设想。

  7、家具的边角和把手不留棱角和锐利的边,不然绝对会成为家人今后人身安全的隐患。

  8、卫生间和厨房的插座应套上安全盖,各类开关最好以声控和触摸为主。

  9、太阳能热水器容易受雷击影响而使卫浴空间带电,因此在雷雨天气时要尽量避免使用。

  12年来,以消费者健康、安全和品质生活体验的需求为核心,恒福不断开展品质磨砺和技术创新,成就0辐射、低碳环保、特种防滑等产品卓越性能,成为500万家庭用户的首选陶瓷品牌,为您的家居安全忠实护航。

  尊享超值315

  FBS73000A 震撼价3.15元/片 (限量发售,售完即止)

  7㎡阳台=315元 (原价721元)

  免费赠送315

  庆祝恒福陶瓷荣获“广东省名牌产品”,前15名光临恒福陶瓷专卖店的顾客即可享受315元的超值礼包

  大型维权315

  活动期间,凡到对恒福品牌、产品、服务等方面提出宝贵意见者,均可免费获赠精美礼品一份

  零利润秒杀

  全球独创新品【西西里·原石】PSF系列 秒杀价92.8元/片(原价218元/片)

  国家专利产品【冰晶石】PSA系列 秒杀价86.6元/片(原价202元/片)

  全球高清喷墨瓷片【HD·炫彩】系列 秒杀价16.3元/片起

  六、内容解析

  1、尊享超值315:7㎡阳台=315元和纯白小地砖3.15元/片,在价格设计上结合315的时间点,用超值优惠的价格吸引消费者上门。

  2、免费赠送315:为庆祝恒福陶瓷荣获“广东省名牌产品”,前15名购买恒福瓷砖满20xx元以上,即可享受315元的现金红白直返特大优惠。促使彷徨的消费者尽快下单。

  3、维权315中礼品可以是环保袋或经销商自备的一些小礼品,10元左右即可。

  4、零利润秒杀:上述价格仅作参考,要求此次促销的价格比平时销售的要低,但是要比接下来5.1促销的价格高一点。其余未提到产品可按全场N折正常销售即可。

  七、活动宣传及物料制作

  (一)专卖店内

  1、地贴

  内容为本次活动的主题、时间等详细信息,在专卖店内过道约3-4米贴一张,烘托促销氛围。

  2、吊旗

  内容为本次活动的'主题、时间和荣获广东省名牌产品等信息,约2-3米一张。

  3、海报

  规格约0.8 m *1m,数量自定

  4、X展架

  西西里原石1个

  工程展示1个

  荣誉展示1个

  冰晶石系列1个

  HD炫彩1个

  促销内容3个

  5、彩色气球

  6、特价砖贴、明星产品等特殊标贴装扮

  (二)专卖店外

  7、大型海报或喷绘

  8、外立面或门头条幅

  用于外立面竖副悬挂或门头横挂,传达最核心的促销内容和品牌宣传内容

  内容:

  LOGO+装修再忙 安全不忘 恒福陶瓷315维权活动进行中

  LOGO+全城震撼:精美地砖3.15元/片,7㎡阳台仅需315元

  LOGO+荣誉之上不止步,庆祝恒福荣获广东省名牌产品

  LOGO+前15名顾客额外尊享315元超值大礼包

  LOGO+环保瓷砖 绿色生活-中国环境标志产品认证

  LOGO+尊重您的安全,恒福特殊防滑瓷砖全国热卖

  LOGO+恭贺恒福问鼎“中国陶瓷行业十大陶瓷品牌”

  LOGO+绿色生产践行者,广东省首批清洁生产企业

  LOGO+亚洲最大火车站 “广州高铁南站”选用瓷砖

  LOGO+西西里·原石撼世登场,源自意式完美生活

  LOGO+世界建陶看佛山,品质标杆在恒福。

  LOGO+11年品质创新,邂逅一次,幸福一生

  LOGO+保利地产、富力地产、星河湾地产选用瓷砖品牌

  LOGO+更平整 更耐磨 更防滑 更防水 更环保

  9、拱门(建议采用)

  内容:

  装修再忙 安全不忘——恒福陶瓷315大型维权行动

  (三)活动宣传

  10、单张

  11、户外广告

  利用专卖店门头或投放其它位置的户外广告,宣传315促销活动,宣传恒福品牌。

  12、电台广告

  内容:1、我们把安全进行到底,恒福陶瓷315大型维权行动开始啦。活动期间,前15名顾客即可享受315元的超值礼包,多款抛光砖、瓷片产品零利润秒杀,赶快抢购吧。更多精彩优惠活动咨询XXXXXX(电话)。

  2、装修再忙,安全不忘。广东省名牌产品—恒福陶瓷315促销让利开始啦,尊享超值315、免费赠送315、维权315、零利润秒杀多项优惠活动火热进行中。恒福陶瓷让你家装更安全、更省事。更多精彩优惠请咨询XXXXXX(电话)。

  (四)其它布置

  1、最好重点产品的推广,提高客户对该类产品的认知度。必须陈列在专卖店内显眼位置,并贴好砖贴。安放好该类产品的X展架,做好产品介绍。

  2、店内有关本次活动的X展架摆设,特出本次促销活动的优惠。进门处摆设一个,其他在店内适当位置摆放。X展架旁可放些宣传单张、小折页以及刊登了本次活动宣传的当地报纸等其他宣传物料。并在店内玻璃墙、橱窗贴上本次活动的宣传海报,让顾客一目了然。

  3、鲜花、彩带、拱门、彩旗、吊旗等成规布置要布置到位,以营造喜庆的气氛。

  4、适当做好特价产品、重点产品、新品等产品的堆头摆放。

  5、在所在建材市场及周边安放横幅和彩旗,加强宣传力度,吸引客户,有条件的经销商也可在建材市场放空飘。在建材市场的主要通道摆放X展架,在地面上贴上引导箭头。

  6、可在专卖店内适当位置摆放一些糖果、糕点、矿泉水等以备客人休息时食用。

  八、物料设计与制作落实表

促销活动方案 篇3

  一、企业客观环境

  内地目前平均每天每百人购买6只表,对比发达国家的年消费23只或一般发展中国家的12只有着很大的差距,因此内地手表市场有相当大的发展潜力。

  尽管女士通常被认为是最主要的消费主体,但是根据市场调查,内地男士手表市场空间巨大,不容忽视。

  调查结果显示,中青年是最喜欢和最爱手表的人群。

  在内地手表消费市场,中高档手表的销售主要渠道是在百货公司,大型高品位商场的手表店和钟表专营店等,特别如“亨德利”这些大规模的全国手表连锁店更是消费者选择高档手表的主要地点。

  低档手表基本退位于小型商场和各地的批发市场。

  二、竞争对手情况

  目前,中国手表市场基本上是进口表与合资表平分市场份额。

  纯内资的国产手表,如曾经辉煌的“上海”“钻石”等品牌的市场有缩减趋势,主要集中在农村及中、低档手表市场发展。

  随着经济的持续发展,内地对中高档手表的需求越来越大。

  世界排名前10位的钟表商纷纷将开拓的重点转向中国,尤其在上海及北京等地区,都有自己的销售网。

  继“欧米茄”“斯沃琪”“浪琴”之后,瑞士豪华表公司表示中国将成为豪华表全球增长速度最快的市场。

  目前,单价在5,000元以上的手表,一年能卖30万只,其中,上海就占了三分之一。

  豪华表已先后在上海、北京、广州、大连及沈阳5各城市建立了近40个销售网点。

  内地企业也积极开拓进口高中档手表市场。

  如深圳飞亚达(集团)股份有限公司成立的亨德利世界名表中心,主要经营“欧米茄”“斯沃琪”“浪琴”“帝驼”“梅花”“飞亚达”等国内外畅销的著名手表品牌,是目前中国地区档次最高、规模最大、品种最齐全的专业名表店。

  入世后,进口关税将逐年下调,非关税壁垒也将逐步撤除。

  钟表行业不属于我国的优势产业,关税下调,配额许可证的取消,将会比其他产业来的更快。

  因此,国外钟表业进入中国进入中国步伐也将更加迅猛,中国钟表业将面临激烈的

  竞争,已是不争的事实。

  而销路好的内地牌子就是“罗西尼”“天王”“飞亚达”“依波”等合资手表品牌。

  这些品牌以品种多样、款式新颖、质量稳定、价格适中和完善的售后服务、成功占据国内市场,销售稳居大中城市前列。

  前三位的“天王”“飞亚达”“罗西尼”三大品牌占据了30%左右的市场份额,此外,“帝王”“依波”“天海霸”“时运达”“金仕达”各主要零售市场均有不俗的表现。

  以下是各个价位对应的各个不同消费群体

  1000元以下:日本品牌、少量瑞士品牌,国产表天王、飞亚达、罗西尼等——工薪阶层和具有稳定收入的一般消费者

  1000~20xx元:瑞士品牌,还有部分国产品牌——一般白领阶层和中高收入者 20xx~4000元:瑞士生产的新老名牌手表,进口表俏销——高收入阶层

  4000~8000元:国际知名品牌表占绝对优势——拥有产业的企业经营者和外企高级管理人员

  8000元以上:进口名牌表、豪华表一统天下——拥有产业的企业经营者和外企高级管理人员

  三、市场分析

  据内地业内人士分析,未来内地手表的消费需求有如下特色:

  (一)学生表以新颖、美观、廉价为主,从几十元到上百元的价位是他们乐意接受的档次。

  款式要有时代感,运动型和休闲型手表更要配合他们的服饰。

  至于手表的准确性和耐久程度不是他们追求的目标。

  (二)工薪阶层对手表的需求是耐用、准确、不错的款式及价格适中,从几十元到二百多元是他们接受的价格,更新的欲望并不强烈,国产品牌和组装品牌是他们选购的目标。

  (三)白领消费者则以款式和品牌为主,消费价位从几百元到上千元不等。

  他们一般都有几款手表,不同的场合、不同的季节,甚至不同的服饰佩戴不同的手表。

  (四)真正富裕的消费者,人口比例较小,高档、名牌的手表正是他们的首选。

  贵金属、钻石等制成的手表是他们显示身份、富有程度的一种需要,尤其在交际

  场合,洽谈生意、宴会等重要时刻,都要戴上名贵手表。

  不同地区所流行的名表各有不同。

  东北地区流行“雷达”及“欧米茄”,南方则流行“帝驼”及“劳力士”,中部则流行“无梭”及“浪琴”。

  在售价方面,一些高达10万元至30万元的“劳力士”都有其市场。

  至于款式方面,机械表日益受到重视。

  由于消费者认为石英表虽然方便,但却呆板,所以在“用表”的层次获得满足后,便开始向“玩表”的阶段迈进。

  男用手表的自动机芯将会成为主流。

  机械表又可分为自动机械芯和手转机芯,自动机芯会随如人体的摆动而储存能量并自动运转;手转机芯却要凭借发条的扭转而带动齿轮的运转,前者比较方便,后者却比较精巧。

  秒表功能的手表将大幅增加。

  由于现代人越来越重视休闲与运动,具有运动象征意义的秒表将受到重视。

  红金材质将受到欢迎,略带红色的K金将取代近两年风行的白金。

  不锈钢系列手表再次受到消费者的`青睐,尤其是不锈钢运动款式、仿古款式系列表。

  而手表的尺寸将越来越大,酒桶形手表将大受重视。

  卡通表不仅受到小朋友的喜爱,越来越多年轻人也开始对之钟情。

  表面除了传统的圆形外,还有椭圆形、方形、菱形及各种动物型等,表面和地面也刻上了动物或星座图案,有些还可以发出类比动物的叫声、带温度测亮和指南针功能。

  内地进口手表

  四、项目定位

  以低端、中端以及中高端产品,即以百元以内、千元以内及万元以内为为企业研发方向,其中,中端即千元以内的为中心主打方向。

  五、市场定位

  (一)百元以内(低端):面向各个年龄段的学生

  (二)千元以内(中端、主市场):工薪阶层、白领消;(三)万元以内(中高端):白领消费者;六、营销活动开展;(一)、营销活动目标:1、消费者开始认知我们这个;2、销推广一年内让50%消费者认知“风尚”品牌;款式时尚、服务优良的形象获得顾客认可;(三)、面临问题:企业新成立,没有知名度,竞争对;(四)、竞争策略:以杭州为市场开发基点,开设专卖;(五)、竞争优势:

  (三)万元以内(中高端):白领消费者

  六、营销活动开展

  (一)、营销活动目标:1、消费者开始认知我们这个品牌,并且觉得我公司的产品品种多样、价格合理、质量可靠、款式时尚、服务优良。

  2、销推广一年内让50%消费者认知“风尚”品牌。

  3、内占有市场10%的份额,并且以品种多样、价格合理、质量可靠、

  款式时尚、服务优良的形象获得顾客认可。

  (二)、目标市场:工薪阶层、白领消费者以及部分消费水平高的学生

  (三)、面临问题:企业新成立,没有知名度,竞争对手实力强劲,并且我们没有充足的资金

  (四)、竞争策略:以杭州为市场开发基点,开设专卖店,并在各个大型商场设立专柜,以高品质、最时尚、优服务为竞争核心

  (五)、竞争优势:1、生产同类产品较国外产品成本更为低廉

  2、更了解本土市场 3、本土企业,更具亲和力 SWOT 分析

  内部优势 S 较强的设计能力 了解时尚潮流 稳定的材料来源 良好的企业文化

  内部劣势 W 资金缺乏

  管理团队不强大 核心技术缺乏

  员工积极性不高

  潜在外部机会O 潜在需求增长 需求品种多样

  营销环节少渠道短 纵向一体化 政府优惠政策

  潜在外部威胁T

  企业知名度不佳

  新建同类企业多

  国外产品进入加速 原材料涨价

  消费者需求变化

  七、营销策略

  (一)、企划策略:风尚有限公司,是一家手表生产制造销售一体化公司。

  我公司生产制造销售从几元到近万元的各类风格手表,并且紧紧追寻时尚,将当今最流行最经典的元素融入到产品当中,使其在众多风格各异的手表品牌当中脱颖而出。

  同时,优良的服务也是我公司坚持的重要宗旨,无论哪个价位的产品,只要是有我公司开是发票,均可到我公司的专卖店进行免费维修(低端产品更换零件需收成本费)。

  (二)、价格策略:根据不同档位设立不同的定价方案。

  总体定价利润区间设定在15%~80%之间。

  以下为A~D四个价位的成本及售价表 A

  手表表壳和表带:316钢(精钢)A+级打磨加工 +18K依金 3800元 机 芯:进口机芯, 640元 表 面 表 针: 120元 装 配 费 用:装配均在非常严格的无尘车间内完成装配 15~25元

  则 整 费 用:4480元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:4600元 售价:6800元 B

  手表表壳和表带:316钢(精钢)B+级打磨加工 200~220元

  机 芯:西铁城OS-90(60分之一秒跑秒)/OS-10(以秒计时功能),

  60-65元/40-45元

  表 面 表 针: 316钢(精钢) 15元 装 配 费 用:装配均在非常严格的无尘车间内完成装配 15~25元

  则 整 费 用:300元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:380元 售价:790元 C

  手表表壳和表带:304钢(普钢)B级打磨加工 75元 机 芯:石英机芯 75元

  表 面 表 针: 5元 装 配 费 用:普通车间 3元

  则 整 费 用:158元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:240元 售价:490元 D

  手 表 表 壳:304钢(普钢)D级打磨加工 35元 表 带:革 1元 机 芯:杭州产机械机芯 36元

  表 面 表 针: 5元 装 配 费 用:普通车间 3元

  则 整 费 用:80元 (不含运费,不含仓库费,不含质监费等) 最 终 费 用:87元 售价:168元

  (三)、渠道策略:

  1、开设品牌专卖店,分布在杭州几个主要商业街,如平海路、解放路、武林广场等

  2、在个大商场设立品牌专柜

  3、对于低端产品,以校园赞助投资形式参与校园活动,提高学生系列手表产品在学生中的知名度

  (四)、促销策略:

  1、创建会员制度,根据不同档次产品设立不同体系的会员制度。

  学生系列产品的为学生会员卡,中端产品的为尊贵会员卡,中高端产品的为至尊会员卡。

  每种会员卡设有不同类型的折扣以及获得方式、积分制度。

  同时,三个类型的会员卡可根据顾客的消费情况以及身份转变而进行升级更换

  2、于学生类产品,推出卡通系列,以猴子“UU”为吉祥物,找专业设计公司设计吉祥物样式及海报、礼品、广告图案。

  同时,推出“智慧、勇敢、可爱、善良、坚强”五种相应口号的猴子“UU”系列手表,以及相应的学生会员卡。

  3、中端产品,根据白领消费者以款式为主,消费价位从几百元到上千元不等,他

  们一般都有几款手表,不同的场合、不同的季节,甚至不同的服饰佩戴不同的手表的特性,推出“春、夏、秋、冬”及“家居、宾宴、会议、户外”主题手表展示活动,满足白领阶层对手表各个不同用途的消费需求

  4、中高端产品,关注企业家协会动向以及高校高级培训班的活动安排,适时以承办方、主办方、赞助方身份出现在以上活动当中

  5、大型主题活动安排:每年的五一、十一、元旦以及春节都将举办“风尚”品牌展销会,届时,活动以从低端、中端、中高端的展示顺序分别展示我公司在该段时间的设计成果以及技术突破和销售状况。

  6、广告策略:广告语:①你我的风尚,手腕上的快乐——学生系列 ②你我的风尚,手腕上的浪漫——学生、白领系列 ③你我的风尚,手腕上的温馨——白领系列 ④你我的风尚,手腕上的尊贵——白领、高贵系列

  广告媒介:①主媒介:报纸、杂志

  ②次媒介:ⅰ外广告媒介,如车体内外等。

  户外视觉效果

  好,到达率高,价格相对低廉,主要突出产品品牌

  ⅱ邮递广告、招贴、海报等 媒介选择:①杂志:

  主要是学生观看的《中学生天地》,大学生喜爱的《大学生》,

  白领的《商界》《财经周刊》等等

  ②报纸:

  选择地去报,如《杭州日报》,《钱江晚报》等 ③海报、招贴:

  各地报亭,各校园、公司宣传栏。

  各个小区楼层指示牌或安

  全警示牌

  ④公交媒介:

  选择通往学校、市中心、商业地段的公交车,如16路、21

  路、27路、66路、124路等

  引进4Rs理论

  ⑴与顾客建立关联(Relate):通过建立顾客信息档案,记录下每个顾客的基本信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、家庭住址、职业、爱好、生日等来与顾客保持持久良好的联系

  ⑵提高市场反应速度(Reaction):我们要站在顾客的角度及时的倾听顾客的需求和意见,建立快速反应机制,及时答复和迅速作出反应,满足顾客需求 ⑶强调关系营销(Relationship):与顾客建立长期而稳固的关系,在节假日向顾客送出祝福,尤其是顾客生日时

  ⑷回报是营销的源泉(Return):注重产出,注重在营销活动中的回报,与顾客的关系需建立在有潜在价值的基础至上

  八、销售服务

  (一)服务理念、口号、方针、目标 遵循顾客至上原则

  以“一流服务,尊贵风尚”为口号,打造手表业的五星级服务标准,成为金牌服务的领航者。

  (二)、服务体系及质量标准控制

  公司每一位会与顾客接触的服务人员都建立个人服务质;要求:着公司统一工作服,做到干净整洁,没有按要求;每遭到顾客投诉一次,扣工资200元;没有在三个工作日每解决投诉问题,再扣200元;没有在七个工作日每解决投诉问题,取消本月奖金;月累计遭顾客投诉三次予以开除处置;每接受顾客书面上报表扬一次,奖励500元;九、各项方案预算;1、开设专卖店——300万元;2、广告

  公司每一位会与顾客接触的服务人员都建立个人服务质量档案,接受顾客的监督和意见反馈。

  个人服务质量档案与工资奖金挂钩

  要求:着公司统一工作服,做到干净整洁,没有按要求着装每人每次扣工资100元

  每遭到顾客投诉一次,扣工资200元

  没有在三个工作日每解决投诉问题,再扣200元

  没有在七个工作日每解决投诉问题,取消本月奖金

  月累计遭顾客投诉三次予以开除处置

  每接受顾客书面上报表扬一次,奖励500元

  九、各项方案预算

  1、开设专卖店——300万元

  2、广告投入——100万元

  3、建立管理顾客档案——10万元

  4、各项大型活动——30万元

  5、建立服务体系——10万元

促销活动方案 篇4

  一、主题:红色圣诞,圆满新年,XX家具,豪礼相送。

  二、活动目的:

  1、提高公司知名度,美誉度,扩大市场销售量。

  2、提高销售业绩,增加公司客户销售信心。

  三、活动范围:XXXX全国经销商以及自营店

  四、时间:20xx年12月20日至20xx年1月12日

  五、活动宣传及要求:

  (一)、场外宣传:

  1、报纸宣传:分别于12月20日和12月24日两天必须在当地新闻报纸发布1/4版面硬广。

  2、以移动短信平台为基础,向宁海消费大众发送促销内容短信、节日祝福短信。

  (二)、场内宣传:

  1、店内海报、X展架、DM单页宣传。

  2、店内人员口头讲解。

  3、短信:3分/条,以20万客户为基础量,发送两次,共:12000元。(公司统一编制短信内容,以XX公司品牌做推广)

  六、活动布置和物资需求:

  1、门面布置:

  各经销商根据自身店面进行烘托氛围,可以彩色气球点缀或彩丝带。

  2、店内布置

  于店合适的位置,一般在门口不影响产品又可以起到醒目的作用,用一棵圣诞树,树下摆满各种精品小礼物,为赠礼区。

  门口左右两侧放置活动内容X展架一个,活动内容可自行定制。

  3、人员装饰

  每个销售人员戴上圣诞帽,主要烘托节日气氛。

  4、元旦布置

  以圣诞布置为基础,在厅内每个吊旗下悬挂红灯笼,可沿用至春节后。

  七、成本预算:

  1、报纸硬广:1/4版面,5000元/次,1次共:5000元。

  2、电视滚动字幕宣传:1200元/天,两次共:2400元。

  3、短信:2分/条,以12万客户为基础量,发送两次,共:4000元。

  4、DM单:

  5、X展架:

  6、会场布置:圣诞树:500元一棵。

  喷雪、贴纸和其它装饰品:300元。

  小礼物:

  7、以上费用预估费用,实则可能不会超出,估计推广费用约14000元。

  八、本次活动说明:

  1、红色圣诞:凡在圣诞期间客户订单红色圣诞套餐满12套的`,即可享受公司价格12%优惠让利。

  2、圆满新年:凡在元旦期间客户订单圆满新年套满12套的,即可每套返现20xx元。

  3、XX家具:凡在活动期间订购公司单品的客户订满3套即可享受公司价格5%优惠让利。

  4、豪礼相送:凡在活动期间返单的客户,除享受产品折扣外,每套沙发赠送一个抱枕一个皮凳。

  5.凡本次活动下单超过20万的客户,公司除以上优惠之外可享受广告支持费用50%的补助。

  九、活动注意事项:

  1.所有参与活动的客户,需要做广告及其它推广的,需在20xx-12-3将申请单传回公司,超过时间则视为放弃。

  2、所有特价产品必须将至少30%的订金打到公司账户,公司方可安排生产;

  3、促销产品必须在20xx/1/12之前将所有订单传真至公司和订金打到公司账户,逾期则恢复原价;

促销活动方案 篇5

  一、活动目地

  对市场现状及活动目地进行阐述。市场现状如何?开展这次活动地目地是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目地明确,才能使活动有地放矢。

  二、活动对象

  活动针对地是目标市场地每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销地主要目标?哪些人是促销地次要目标?这些选择地正确与否会直接影响到促销地最终效果。

  三、活动主题

  在这一部分,主要是解决两个问题:

  1、确定活动主题

  2、包装活动主题

  降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样地促销工具和什么样地促销主题,要考虑到活动地目标、竞争条件和环境及促销地费用预算和分配。

  在确定了主题之后要尽可能艺术化地“扯虎皮做大旗”,淡化促销地商业目地,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。

  这一部分是促销活动方案地核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。

  四、活动方式

  这一部分主要阐述活动开展地具体方式。有两个问题要重点考虑:

  1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体地“羊头”来卖自已地“狗肉”?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。

  2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售地反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当地刺激程度和相应地费用投入。

  五、活动时间和地点

  促销活动地时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役地时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得地利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中地身价。

  六、广告配合方式

  一个成功地促销活动,需要全方位地广告配合。选择什么样地广告创意及表现手法?选择什么样地媒介炒作?这些都意味着不同地受众抵达率和费用投入。

  七、前期准备

  前期准备分三块:1、人员安排 ;2、物资准备;3、试验方案

  在人员安排方面要“人人有事做,事事有人管”,无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体地沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。

  在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场地忙乱。

  尤为重要地是,由于活动方案是在经验地基础上确定,因此有必要进行必要地试验来判断促销工具地选择是否正确,刺激程度是否合适,现有地途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定地区域试行方案等。

  八、中期操作

  中期操作主要是活动纪律和现场控制。纪律是战斗力地保证,是方案得到完美执行地先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致地规定。现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案地控制。

  九、后期延续

  后期延续主要是媒体宣传地问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功地促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。

  十、费用预算

  要对促销活动地费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD地“阳光行动B计划”以失败告终地原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好地促销活动,仅靠一个好地点子是不够地。

  十一、意外防范

  每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门地干预、消费者地投诉、甚至天气突变导致户外地促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现地意外事件作必要地人力、物力、财力方面地准备。

  十二、效果预估

  预测这次活动会达到什么样地效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。

促销活动方案 篇6

  活动背景: 每年的'3月15日是“国际消费者权益日” ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

  活动主题:为响应315“国际消费者权益日”,用诚信--共建消费与安全的环保新家园 活动方案策划:三大惊喜:①预定8.8折

  ②购买9.5折

  ③网上下订或现场扫微信再降5%

  一个承诺:基础系列硅藻泥3.5折

  五个套餐:

  中式风格:100㎡平湖细雨+8㎡荷塘月色+4㎡花开富贵+5㎡砖艺【平湖细雨限LS-01、LS-02色】

  欧式风格:100㎡平湖细雨+8㎡壁纸花+4㎡曲柳+5㎡土轮【平湖细雨限LS-01、LS-02色】 现代简约:100㎡平湖细雨+8㎡剪影(67)+4㎡发财树+5㎡如松【平湖细雨限LS-01、LS-02色】

  婚房:99㎡平湖细雨+9㎡剪影59爱+9㎡心心相印+9㎡天使宝贝【平湖细雨限LS-01、LS-02色】

  DIY:40㎡平湖细雨+15㎡背景墙 不限颜色,不限图案

  活动时间:20xx年3月2日-3月15日

促销活动方案 篇7

  一个良好的鞋服专卖店开展促销活动,首先都有明确目的,自己为什么要做促销?是为塑造品牌?还是提升销售?还是处理老品?还是打造美誉度等。不同的目的就有不同的操作手法和表现方式。

  一、促销活动主题

  因为不管你开展促销活动为了品牌、销售;还是为了库存处理等,都要强调促销主题的创意,这样才能吸引到消费者。

  二、开发巩固消费群体

  在当今市场竞争激烈的情况下,很多促销只顾销售回馈,根本没有明确消费群体去进行针对性的攻克,很多就容易出现资源浪费和促销效果不佳的情况,即出力不讨好。回报消费者的促销也是多种多样,首先说清楚回报的消费者主要是:1、本品牌的老顾客群体,2、有待开发的准目标定位的新顾客群体。

  一般老顾客群体的促销巩固方式比较常见如:节假日电话、短信温馨问候,贵宾卡享受各类活动、会员给予优惠等等。有待开发的准目标定位的新顾客群体,是因为随着的不断细化的市场细分,准顾客消费群体也越来越有格色,市场容量不断扩大,因此越来越得到各个厂家重视,这不仅是一种新增长点,更是一片全新的消费市场,这同时也给我们开展促销增加全新的挑战。

  三、处理库存

  这对品牌鞋服专卖店,犹如一把双刃剑。如果开展库存处理促销活动,对品牌等直接有影响。观察近年来品牌鞋服库存处理有多种方式。有的在某一区域相对较好的网点和商场开设品牌折扣店和处理专柜,提早把市场较为难卖的产品直接转向品牌折扣店和处理专柜。

  四、如何才能达到好的.促销效果呢?

  根据鞋服行专卖店的特点,通常必须做好以下四个方面的主要工作内容:1、做好促销宣传品准备;2、终端销售人员培训;3、促销现场监督到位4、促销活动评估。

  做好促销宣传品准备。因为促销主题需要一种媒介向目标消费群体传达,所以宣传品的准备包括制作和播放与摆放两个步骤。1、宣传品制作。通常情况制作的类型有:电视、广播、刊物报纸所需要的图片、软文、色调等部分制定。如:涉及片面广告部分则需要强调视觉的冲击,色调字体强调夏天以冷色为主而冬天确是暖色为主等等;而软文部分则是不管是电视、刊物、广播还是海报、易拉宝、宣传单等都需要说明促销活动的主题内容,让目标顾客一看便知。2、宣传品的播放与摆放。由于宣传品的类型有多种,其中有些需要提前与相关单位联系做好相关事宜,首先签定相关合约,如:电视、广播、刊物报纸、条幅等,确定具体实施时间、地点、内容等等。其次是海报、易拉宝、宣传单等物料,需在促销活动开展之前发放及摆放到位。

  终端销售人员培训。终端销售人员是厂家直接面对消费者的形象,因此每次的促销活动我们都必须对促销方案进行提炼,形成统一说词,并且对终端销售人员进行全员培训,做到每个人员既了解本次促销活动内容,又能统一口径。

  终端销售人员培训的内容主要包括三个部分:促销活动主题及相应执行内容、POP(海报、条幅、单页等)摆放、产品包装陈列、礼品检查等。具体内容如:1、POP(海报、条幅、单页等)视觉信息摆放位置,是面向开阔地方,还是在人流的主要入口处,方便让消费者清晰看到全部或大部分重要信息。2、紧盯竞争对手反应情况。3、陈列产品的外观及质量是否有破损或存在质量缺陷问题。4、检查店铺、货架、橱窗等是否整洁。5、检查店铺硬件如灯具、电视、音响、VCD、空调等设施是否完好齐备。6、促销活动主题及相应的活动内容。7、简易的导购服务培训、产品知识与注意事项等。8、活动期间的工作分配及相关责任人等。

  促销现场监督到位。监督就是把控促销现场的宣传品摆放是否到位、现场工作情况、产品和礼品是否充足、人力是否足够等,并能根据实际情况作出相应调节,确保促销活动的顺利进行。

  促销活动评估。促销活动的成功与否,可以很真实的反馈出专卖店促销活动也是最直接反应出产品品牌在当地的影响力以及终端专卖店营运优劣的检验情况的情况。如:活动已经开展但是顾客没有进门或者是进门很少,这说明的本次活动宣传可能不到位或品牌产品在当地知名度和影响力有待急需提高。如果进店顾客不少,但实际成交却很少,那就说明该店产品结构不对路,需要调整产品结构。

  鞋服店成功做好节日促销,并不仅仅只是简单的打折、降价就可以的,促销前需要做好详细的促销策划和准备活动,实施过程中,随时跟进,遇到问题及时解决,促销结束后,要做好总结。

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