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文明旅游宣传活动方案
为了确保活动有序地进行,就不得不需要事先制定活动方案,活动方案可以对一个活动明确一个大概的方向。那么制定活动方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的文明旅游宣传活动方案,仅供参考,大家一起来看看吧。
文明旅游宣传活动方案1
为切实推进省级示范文明城区创建工作,进一步提升人民群众文明旅游意识,树立健康文明的旅游形象,—风景旅游局决定在全区范围内开展以“文明旅游、礼行天下”为主题的文明旅游。现制定如下实施方案:
一、活动目标
根据省示范文明城区测评体系及区创建办的统一部署,xx区风景旅游局与相关部门紧密协作,深入开展“文明旅游”专项行动,一方面要引导广大游客遵守公共秩序、爱护公共设施、保护自然环境,不大声喧哗、不乱丢乱扔、不随意攀爬、不乱写乱画,不在禁烟场所吸烟,不在禁拍地点拍照,提高文明旅游意识;另一方面要引导广大旅游从业者遵纪守法、诚信经营、信守合同、优质服务,努力提高自身文明素质,及时劝阻游客不文明行为,使广大旅游者和旅游从业者成为文明旅游的实践者和传播者,切实形成文明旅游的良好风尚。
二、活动主题:文明旅游、礼行天下
三、活动时间:
四、活动内容:
1、“中国旅游日”文明旅游宣传活动
时间:5月19日
方式:在“中国旅游日”宣传活动期间,在旅游景区、市区纳爱斯广场等公共场所开展现场宣传活动,以发放资料、征集签名、出游咨询、推荐品质旅游产品等方式向人民群众面对面的宣传和倡导文明旅游理念。
2、进行文明旅游公益广告宣传并发布倡议书
时间:1月—12月
方式:一是制作文明旅游宣传折页,在城区车站、景区、宾馆、饭店、城市广场等公共场所进行发放。二是在丽水电视台、广播电台、旅游网及客运东站、西站、火车站、公交车身、公交站牌、公交候车亭灯箱等平台发布公益广告宣传。三是对外发布文明旅游倡议书,——旅游网等媒体做专题宣传。
3。发放宣传资料
时间:8月—12月
方式:结合“品质旅游、伴你远行”旅游公益宣传活动,印制下发一批《文明旅游、理性消费—品质旅游出行提示》宣传折页和《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等纸质宣传品。
积极配合丽水市旅游局组织旅行社、饭店、旅游景区等旅游企业和窗口单位在其营业场所醒目位置摆放宣传品供游客取用,张贴宣传画,设置宣传展板。
4、文明出游进景区活动
时间:中秋节、国庆节期间
方式:组织志愿者、景区工作人员、执法人员,在——东西岩、古堰画乡两大景区开展文明出游集中劝导和示范执法活动,并设置“文明旅游、礼行天下”宣传展区,发放文明旅游宣传资料。
5、组织相关培训
时间:4—12月
方式:一方面宣传发动组织各旅游企业从业人员进行文明旅游接待礼仪、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》等内容的培训。另一方面组织全区旅—政人员、质监人员参加各种培训,以提高对文明旅游的组织领导能力、旅游监管能力和执法能力,促进出境游健康快速发展,努力把出境游中不文明的行为降低到最低限度。
五、活动要求
1、高度重视,加强领导。要充分认识开展“文明出—动”的重要意义,将其作为旅—业助推——省级示范文明城区创建工作的重要举措,作为行业精神文明建设的一件大事,作为优化旅—风、推进行业管理的一项重要工作来抓。为加强对活动的领导,区风景旅游局成立由旅游局长陈鲁军为组长、纪检组长陈红敏为副组长,经营管理科、规划科、建设科、办公室负责人为成员的“文明出—动”领导小组,负责全区“文明出—动”的组织、指导工作。
2、精心组织,狠抓落实。把“文明出—动”与旅游发展、行业监管和行风建设等工作结合起来,并将其作为开展文明单位创建的'重要任务,要结合本地旅—业实际,制订切实可行的活动实施方案;加强与文明办、公安、交通、建设等部门和新闻单位协调配合,齐抓共管。
3、突出重点,以点带面。要抓好重点景区和窗口地带,重点在东西岩景区、古堰画乡景区、丽水旅行社、丽水市旅游集散中心等旅游企业开展活动。——区内其他景区及涉旅企业也应借鉴相关经验予以组织实施,保证活动真正落到实处。
4、广泛动员,加强宣传。要广泛吸纳青年学生、机关干部、企事业职工、退休人员、社区居民加入文明出游志愿服务队伍,开展宣传、教育和劝导工作,发挥志愿者的强大力量。要加强正面宣传和教育引导,深入宣传文明旅—为规范,让文明旅游理念入心入脑,成为人们的自觉行动。要充分发挥新闻媒体的舆论作用,积极开展宣传报道,营造良好的活动氛围。
5、及时反馈,总结经验。要注重此项活动的信息报送工作,及时向上级有关部门报送活动开展情况和好的做法。
文明旅游宣传活动方案2
为全面提升市民旅游文明程度,推动文化旅游荣,提高旅游产业文化含量,做大做强旅游文化产业,使其真正成为服务行业的支柱产业,塑造讲文明、重礼仪、讲诚信、重品行、讲热情、树形象的旅游文化环境,让文明旅游成为人民的生活方式,融入人民的幸福中,现结合实际,制定工作方案如下:
一、指导思想
以深入贯彻落实党的十九大精神和《中华人民共和国旅游法》为指导,坚持“政府引领、企业参与、典型示范、社会监督”的总体思路,将文明旅游活动与全县群众性精神文明创建活动紧密结合,努力塑造讲文明、树新风、重礼仪、诚信友爱、热情好客、安全有序的旅游环境,为打造长三角旅游目的.地创造良好的软环境。
二、活动目标
通过开展文明旅游活动,积极引导旅游企业、从业人员及广大市民和游客自觉遵守社会公德、维护生态环境和市场秩序,形成文明和谐的旅游环境。
(一)旅游景区(点)。环境干净整洁优美,公共设施、道路标识规范齐全,服务设施定期检查,及时完善维护,游客中心提供文明旅游宣传材料,“讲文明、树新风”公益广告宣传醒目美观,志愿服务岗设立规范活动正常。
(二)旅行社。诚信经营,旅游安全管理水平不断提高,从业人员文明服务意识明显增强,游客满意度显著提高,营业场所干净整洁、规范经营,文明宣传标语设置美观。
(三)星级饭店。服务环境不断优化,员工队伍整体素质和专业化服务水平进一步提高,安全防范设施配套齐全,文明餐桌创建卓有成效。
(四)市民及游客。告别旅游陋习,文明出行素质显著提高,自觉维护旅游秩序,不大声喧哗、不乱丢乱扔、不随意攀爬、不乱写乱画等。
(六)导游服务。加强导游培训教育,认真做好游客“出行前宣传教育、旅途中督促提醒、返程后总结反馈”工作,导游解说词中有“不乱扔垃圾”、“不随地吐痰”、“有序排队”等内容。
三、活动内容
(一)开展文明旅游广场宣传活动。组织旅游企业进入市民广场,向群众免费发放文明旅游宣传资料和旅游安全应急手册等,提升广大市民文明旅游知晓率。
(二)开展文明旅游普及教育活动。结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动,积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传教育,普及文明旅游知识,提升游客素质。
(三)开展旅游市场违法行为整治活动。结合旅游环境综合整治工作,加强日常督查和联合执法,集中整治突出问题和薄弱环节,严厉打击旅游企业和从业人员违法违规行为,净化旅游市场经营环境。
四、工作要求
(一)高度重视,合力推进。全县旅游行业要高度重视文明旅游活动,对照目标任务,明确工作职责,认真查摆工作中存在的问题,制定措施进行整改,扎实开展好各项活动;相关执法部门要加大违法违规行为打击处罚力度,规范旅游经营行为,全面提升文我县旅游企业文明经营、诚信经营的意识和水平;广大干部群众要积极践行文明旅游公约和各项规范准则,形成合力,共同推进,树立文明旅游新形象。
(二)广泛宣传,典型带动。全县旅游行业要充分利用电视、报刊、网络等媒体,广泛宣传文明旅游活动的各项要求,提升文明旅游知晓率,营造浓厚活动范围。大力加强旅游配套实施建设,加强评优评先,以先进典型带动全县旅游行业争先进位,全面优化提升旅游服务能力和水平。
(三)总结经验,完善机制。全县旅游行业要及时总结文明旅游活动经验,逐步建立起行之有效的长效机制,及时向县文化广电旅游体育局上报各类活动信息及有关资料。同时,文明旅游活动开展情况将作为旅游行业评创先进典型一项重要测评指标。
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