【精选】促销活动方案合集五篇
为了确保事情或工作科学有序进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案具有可操作性和可行性的特点。那么我们该怎么去写方案呢?以下是小编精心整理的促销活动方案5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
促销活动方案 篇1
一、活动背景
双十一走了,双十二要来了!这次1212将会是几百万卖家的舞台。零门槛,精准推送,让更多的卖家和买家加入到这场年终盛典中来。
二、活动时间
20xx年12月12日
三、活动主题
主题:淘宝双十二联合营销活动
四、全网推广方式
全网推广优势:
1、 价格低
2、 速度快,没有任何一种传播工具可以像互联网这么快。
3、 传播范围广,可以全方位,全面的把活动信息展示在互联网任何角落。
1、微博推广
微博作为一种新兴的媒体传播渠道被越来越多的人关注,因为他传播速度快,一对众的N次方传播范围广,时效性强,推广方法如下:
1、更新微博:微博图文并茂更有说服力。常与粉丝互动取得信任,达到口碑宣传、信任代理。
2、微任务:让大V转发(付费,五十元左右一条),大V的效果不能忽视,大V就证明在某一圈子或领域有一定的影响力!
3、粉丝通(付费):精准投放,百分百展示,按效果付费。
粉丝头条(一元)与粉丝通相似,前是展示在自己粉丝信息之中,后者是全网之中。
4 、发起博友转发互动,在原微博上闹起来!使更多的人参与进来转发互动,便可以展示在更多人面前 。
2、微信推广
微信特色是一对一基础上的人脉口碑传播,传播速度慢但影响深,信任度高,微信还有极强的移动O2O基因,很适合做销售转化及客户关系管理。
公众账号、朋友圈、漂流瓶等方式进行广告、软文发布。可以公司全民参与,让更多的人了解。(联系高质量公众账号发布)
3、论坛推广
论坛是人气聚集最高的地方,设置个性签名,可以发一些活动介绍(新闻)、软文链接等,做好关键词也方便百度等搜索引擎收录。
4、SNS社区推广
SNS的关键是关系黏度,校友网、人人网、开心网、豆瓣网等,可以分三步,加好友、常互动、留答案。
5、QQ推广
可以同时加几十个QQ群,每个群有200人左右, 发布广告、群邮件、(一般会被请出群。)
6、博客推广
sina博客、网易博客、QQ空间(说说)、等发表几篇好文章,这个需要长期间的积攒沉淀才能换来终始的`粉丝。目前只能做到广告展示的效果。
7、百度推广
贴吧:到比较火的吧发链接、发布广告,在黄金时段马甲顶贴,使其置顶展示。
问答:自问自答,需要多个马甲。
百科文库:具有权威性,搜索排名靠前。(PS:如本次方案做好标题关键词、加上活动链接就可以上传文库。)
五、最终目的
经各种推广手段引流达到30万UV,并更好的提高转化率。是双十二活动完成制定目标!
促销活动方案 篇2
只有销售才能产生利润,其它都是成本。而运营的各个环节都有可能影响销售。例如:客服人员的回话质量都有可能影响顾客是否肯花钱购买。基于这个论点,整个方案将以销售为中心从人员配置到售后服务的每个细节都做相应的说明。
一 人员配置及工作内容:
(一)店铺店长
1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
3、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、制定销售计划,促进团队完成销售业绩目标;
7、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题;
(二)店铺美工
主要工作内容 (PS合成、调色及抠图,必须熟练,经验要求1年以上)
1.负责店铺视觉规划、设计、店铺装修以及产品描述(图片+文字的排版工作);
2.负责网站产品模特后期图片的处理和排版;
网络销售由于看不到实物,而为了使消费群体产生购买欲望,商品包装尤为重要(主要体现在摄影和后前处理上)。销售者只能看到图片,看不到实物,所以图片必须做到完美无瑕,前提是不能和实物有差距。图片打动不了消费者,商品质量在好也是零。
店铺首页一定要有自己的风格且美观,色彩要舒适,温和而亲切。文案与图像要清晰,易懂,专业。也可以结合实际设计一些公司文化与发展经历。增加顾客对店铺专业性的认知感。产品描述模版要与首页风格、色调、主题相呼应,给人整体、专业的感觉。网络太方便,是很容易产生对比的,每一名顾客都有可能拿我们的产品与其它店铺类似的产品对比。装修好每一个细节都可以给自己加分,加大流量的转化率。所以,对美工的工作质量要求相对来说比较高。
招聘参考建议 :
1.美术专业毕业,有一定的计算机基础,有较好的视觉审美能力;
2.具有网页美工设计能力和平面设计能力,一年以上的工作经验;
3.熟悉京东、淘宝店铺装修基本功能、货品上架、产品编辑等功能;
4.熟练运用Dreamweaver、Photoshop、 Flash等相关设计软件;
5.有良好的团队合作精神,有耐心,做事认真细心负责,能承受一定的工作压力;
6.熟练编写div/css码、懂Html语言优先;
(三)客服人员(售前和售后)
工作职责:
1、通过京东和淘宝官方客服聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交 易,处理订货信息;
2、熟悉京东、淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,(只针对淘宝店铺,京东 店铺后台的修改和首页的显示有一个时间差,如果修改价格后不能及时显示出来, 会影响销售)管理店铺等;
3、解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;
4、为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售 后服务并能解决一般投诉;
5、配合公司京东、淘宝店铺和独立网站的推广宣传,在各种群和论坛发贴宣传、推广店 铺;
客服人员的培训(主要是产品和销售两部分内容):客服必须熟悉公司的产品,连产品都不熟悉,怎么可能应对客户的回答呢。客服这块尤其重要,因为她们是直接面对客户直接销售的,所以每一句话都可能会引起客户抉择和情绪上的很大变动。京东商城现在也已经开通和淘宝旺旺类似的客服软件。对于客服我的建议是:做好每天开会,总结分析当天遇到的问题;定时培训,要把产品了解透彻,销售方法和策略原则上不出现大错误即可;不定时抽查,了解她们对产品的掌握程度,以及面对突发问题的处理方式。
(四)店铺编辑(客服兼职,)
1、负责店铺产品上架和下架的相关工作;
2、关键词设置、提炼、优化;
3、负责店铺产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写;
4、负责促销活动文案的构思和撰写;
5、负责店铺产品标题的编辑和修改等;
(五)仓库物流人员(前期由店长和客服兼职)
主要工作内容:
1.按照要求对售出产品进行包装(订单打印、面单填写、配货、包装),负责发货、清 点库存等物流方面的事项;
2、及时核实店铺和实体库存数量,店铺库存不足的及时补充,实体库存为零的通知客 服及时下架;
3、较强的服务意识及团队合作精神;
4、能吃苦、蹋实、细心 、能长期稳定的合作;
5、有店铺打包工作经验的优先考虑;
主要职责描述:
1、负责商品进库、出库,发货包装;
2、准确无误的核对订单、面单、产品、数量等内容;
3、打包前仔细检查产品可能存在的问题,严禁有质量问题的产品出库;
4、登记商品出库记录,统计店铺销售数据;
5、定期对库房进行盘点;
二 运营规划
(一)店铺的上线及日常管理
1、确定店铺的整体风格,做好各个区域的美工工作;
2、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以自主购物;
3、美工负责将待售产品的图片做好处理,编辑配置好相关的文案说明;
4、编辑好各个产品的标题,产品描述后,核实价格及库存信息后,全部上架;
(二)营销活动
1、首先确定3-5款主打产品,以后历次活动优先考虑这几款产品的报名,以此吸引客 户,做好关联销售;
2、积极参加京东商城和淘宝商城的各类活动,以最快的速度提升店铺流量以带动其他 款的销售;
3、研究淘宝各类营销工具并熟练应用,设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量;
4、积极开展并参加团购网的团购活动;
(三)推广
1、考察市场,针对电子商务同行进行分析,作出热销款式的价格战方案(与销售部合作考察)
2、装修店铺,专业的拍摄,图片的处理,产品资料的处理等各个细节均需做到位
3、网站的推广(企业门户网站和店铺网站),店铺的日常维护,客户订单的处理等工作每天跟进。
4、每天更新产品。(新品上架、上架产品的信息修改)
5、建立消费客户档案信息
充分掌握京东商城和淘宝商城的.规则运用,要做到将京东、淘宝的每一条商户规则细节在工作中,用心体会并结合自身的实际情况,总结形成一套有效的推广方案,各种推广和营销软件配合使用,不管根据反馈信息总结各种推广和营销软件使用的经验,最后形成每天例行的工作安排。
每天花一小时分析竞争对手和同行网站、店铺,分析站外推广(比如发帖)的成功率,形成自身一套完整的推广体系。
京东店铺的推广最重要的还是做好关键词优化,多参加一些促销活动,引进流量,提高流量转化率,促进单款销量,带动其他款的销售。
淘宝推广最平常的就是直通车。而直通车的奥妙在于关键词。关键词体现在资料整理、对比、元素提炼与调试以及新关键词的隐藏等方面。需要一定经验积累。可操作性也非常的强。
产生销量非常大的推广要属上官方活动。京东商城显得尤为突出,这需要卖场活动的报名,定位与经验,才能提高上线率,针对每个类型的活动都要准确的定位消费人群,然后根据消费人群对产品结构进行优化,对产品价格进行合理调整。
外网的推广转化率明显要低得多,更多的是为了品牌的宣,树立品牌知名度。有些门户网站的购物页面,可以细的深入产品消费群体的专用论坛或者贴吧去宣传,当然,推广的方式很多,但效果比较明显的还是京东商城和淘宝网的站内推广。在淘宝店铺里的活动,报名的时候还需要注意单品销售记录、好评度,这样淘宝小二才能通过报名。
(四)配送及仓库管理
1、仓库管理人员就及时核对库存信息,应和编辑人员保持沟通,避免店铺出售状态的产品实际无货情况的出现,缺货产品及时下架。我公司目前这种状况时有发生,急需制定一个相关的工作流程。
2、发货周期为一天一次;除有活动订单较多的情况外,订单一般要在24小时内发出,最迟不超过48小时;京东商城里对发货和工单的处理都有严格的规定,必须及时做出处理。如果遇到缺货或其他问题不能及时发货的,及时通知客服,联系客户沟通,做好换货或退款事宜,极力避免缺货没有及时和客户沟通导致客户严重不满的情况的出现。
仓储物流的和售后服务等方面的工作需要及时跟进,发货不及时、漏发、错发都会导致不可预料问题的发生,相关工作人员一定要细心、耐心、认真。
(五)售后问题
委任有经验的,沟通能力强的客服担任售后工作。同时细化各种售后问题,作为应对方案,比如安抚客户的不满情绪;不同情况对客户的损失如何补偿;快递丢件如何索赔,如何追件;其他相关售后问题的。
售后服务就是处理已经发生的问题的,所以安抚客户的情绪是首要,不要被客户的情绪给绕进去,然后把自己给卖了。售后处理的好不好,直接影响客户再次下单。售后服务也可以促进回头率,回头率很大一部分体现在服务上。部分顾客关注服务甚至超过关注衣服质量。这点在男性身上体现的尤为明显。
三 产品规划
1、主打商品:主要起迅速提高店铺流量的作用,让更多的消费者记住我们的店铺,收藏我们的店铺。20xx年下半年前期,电子商务主打产品主要以XX传统产品“棉毛类产品”为主(需求量大,价格较其他产品偏低,对于第一次来购物的客户很大程度上愿意选择价格较低的产品进行尝试性购买),颜色应该在原来的基础上更丰富,以满足不同消费者的购物需求。款式简单大方,主要应该体现在板型的设计上,花型可以有一些简单的印花图案装饰,但必须有时尚感,花型要精致。价格一定要更合适,不追求过高利润,保持在同类产品中有一定的竞争力,主打商品应尽量做到少而精,在了解购买者需求的基础上能够形成快速反应能力,尽量不流失每一个来店铺询问的客户,产品一定要做到位。(较低利润)
2、常规产品:在原来的基础上,丰富产品颜色、款式,调整产品架构,和价格体系。主要应该突出产品质量要好,性价比要高,这是市场经济的最基本要求,产品要有竞争力,可以
促销活动方案 篇3
一、背景
20xx年情人节即将到来,校园爱情氛围浓厚,而情人节历来就是餐饮业促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的好机会。
二、活动主题:携手老友记 让爱更甜蜜
三、活动目的
借助20xx情人节的到来,吸引消费人群到本餐厅消费,提升销售业绩,扩大品牌在消费群里中的认知度和美誉度。
四、活动对象
以龙岩学院的在校生为主,兼有教师及其家属等。
五、活动时间:2月13日——2月15日
六、活动地点:龙岩学院二组的老友记餐厅
七、活动方式:打折;赠送;抽奖
1、促销期间凡在本餐厅消费达50元以上均可享受8.5折优惠
2、促销期间凡在本餐厅指定系列牛排套餐,满三份即送一份。
3、活动期间,凡在本店用餐,满100元就可以参加有抽奖活动,同时可以免费得到快照一张。(限定一百张)
八、广告配合:
1.制作活动横幅,写上“携手老友记,让爱更加甜蜜”的`字语,并悬挂在校园显眼的地方。
2.发放传单
3.网络宣传,在龙岩学院的贴吧进行宣传,利用微博营销,用微博转发给5个好友就有可能获50元的抵用卷。
九、活动安排
(1)前期准备:
人员安排 1活动开始的前一周,必须确定参与活动的人员
2活动之前需对所有参与的工作人员进行培训.
3对相关人员的工作进行合理分工
物品安排 提前准备好相应的宣传物料如产品宣传单、促销横幅、礼品等
(2)中期操作:1.相关人员必须准时到场。
2.面对顾客要面带微笑。
3.总负责人要协调好各方面的工作。
4.维持好现场的次序。
(3)后期延续:对客户发放问卷进行调查,及时发现问题,改进服务。
十、活动费用预算
促销费用预算 单位:元
序号 项 目 内 容 金 额 备 注
1 传单 40
2 横幅 50
3 拍照 100
4 问卷 20
5 礼品 200
合计(小写):¥ 410
十一、意外防范
维护好现场的次序,以及天气变化所带来的问题。
十二、活动效果与预测
本次促销活动是根据对情人节的到来以及“老友记”餐厅的综合性优势等方面进行全面分析后制定的。它的实施必将为树立龙岩学院主题餐厅的良好品牌形象,占据整个龙岩学院的市场,赢得广大学生群体的信任和认可,实现长久生意兴隆的目的。
促销活动方案 篇4
南昌xx洪兴城是一座集商品住宅和商业旺铺于一体的社区。为使xx洪兴城的销售达到“更上一层楼”的目的`,特决定举办中秋晚会。现对本次中秋晚会实施方案详述如下:
一、活动时间
20xx年9月18日(中秋节)18:00—21:00
二、活动地点
XX名城中心场
三、活动主题
XX望月
主题释义:该主题将开发商与中秋有机地结合起来,同时渲染出一种家的温馨氛围,暗喻进入XX就是回到了家。
四、活动目的
1、为业主与开发商之间搭建近距离沟通的平台
2、树立开发商企业形象和进一步宣传楼盘
3、深度挖掘潜在消费群体
五、活动预计参与人数
中秋晚会:600人
中秋酒会:400人
合计:1000人
六、活动宣传语
活动宣传语释义:中秋佳节作为中国一个传统节日,有道是:“每逢佳节倍思亲”,佳节都是家人团聚的时候,故活动宣传语以一种亲人的问询来触发本次活动,这句话也更能引起大众的共鸣,同时也暗喻本次活动将为所有与会者以家的温馨感觉。
七、活动方案及创意构思
l活动前的推广措施:
1、在本次活动中推出当日购房可享受9.18折的优惠促销活动(注:可根据开发商情况酌情制定一些限制条件);
2、制作并随机赠送本次活动文化宣传衫若干;
3、制作“XX名城”字样的中秋印入场卷(造型可参考月饼造型);
促销活动方案 篇5
五一节,是春节长假后的第一个黄金周,是旺季来临的标志,是全年营销的第一场大战役。嘉元公司建议五一节的促销不仅不能错过,且要重视并搞好。
继三四月销售低迷后,五一节迎来了消费者消费欲望的复苏。随着春深夏至,季节性消费、换季消费开始抬头。我们综合多年的经验及数据分析认为,五一节的主力消费群体集中在以下几个方面。
1、婚庆消费(婚宴酒饮、喜糖及炒货类、床品及厨具类)
2、长假旅行消费(箱包旅行包、摄影器材、旅行用品)
3、近郊春游消费(饮料类、即食品类、休闲食品类、户外用品、运动用品、园艺用品)
4、家庭换季消费(夏凉家纺入季、厚暧家纺出季、防晒型化妆品入季、夏凉家电入季、服装收藏防蛀品类、雨具、调味品)
5、福利消费(夏季消夏用品团体福利消费)
我们促销始终应围绕一个理念,“促销不仅是卖我们可卖的商品,更是要卖顾客要买的商品”只有超市的促销迎合了顾客的消费心理才能成功。基于此,我们要依据五一节主要消费群体的需求,挖掘供应商潜力,合理组织相应的促销商品群。
一、 确定促销期间
五一节相对其它大节来讲消费规模较小,商品需求面窄,所以五一的促销期间不益太长,我们建议在8-12天之间。考虑到部分顾客五一出游,及信息传递至顾客所需的时间,所以促销期应安排在4月28日起至5月8日止为益。
二、确定促销目的
虽说促销就是为了促进销售,但精确的讲其中还是有一定的区别。因为促进销售一般来讲主要有两个途径,一是以现有顾客群体为基础,促销重客单价的提升;二是以提升客流量为目的,意在扩大超市影响力。再有其它的如和对手竞争、积压库存变现、新品系列推广等。
五一节关系到超市全年营销的影响力,所以我们建议应以扩大超市当地影响力为出发点,以此为目的组织此次促销,也就是说要以提升客流量为主。在促销商品的选择上要注意其对顾客的`影响力和降价的力度,并且要重视宣传面的广度要有所扩大。同时组织好换季商品及应季商品的备货和店面展示,客单价相应会有所增加。
当然因实际情况不同,还要仔细的进行前期数据分析,发现可提升的空间。
三、确定促销主题和主力商品群
促销主题是超市向顾客的诉求重点,是引起顾客消费心理共鸣的主要工具。五一节促销主题有几个主流。一是以酬宾让利为主题的低价形象诉求;二是换季购物为主题的新品推广诉求;三是以促销活动的主要形式为主题的促销诉求。将诉求目的标语化便构成了促销宣传广告上的促销主题。四是以长假休闲购物为主题;五是以春游、旅游为主题。如:
五一酬宾惊喜狂购(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)
劳动光荣低价有礼(数十种名优商品的大幅降价,以家庭消费品为主)
开心度长假低价总动员(出游用品、饮品、休闲食品、即食品特价)
清凉一夏低价风暴(夏凉家纺、夏凉家电、防晒型化妆品、饮料)
欢欢喜喜庆五一清清爽爽过夏季(夏凉家纺、家电、化妆品、饮料)
五一乐翻天购物拿大奖(有奖销售、刮刮卡等)
购物有乐趣吃上再拿上(游戏互动促销大规模的品尝买赠活动)
四、 确定促销商品分类比重及促销价
根据商品组织情况或竞争环境要求确定了促销主题及主力商品群后,要进一步规划各类商品促销比重,建议如下:
五一快讯各类促销品量(食品类):
分类 、主要品种 、促销品数 、让利辐度:
生鲜 包装熟肉装 2 10%-20%
散称熟肉、面包、散称饼干 6 10%-20%
散称糖果、炒货、干果蜜饯 4 10%-20%
粮油 色拉油 2 5%-10%
10公斤代大米、面粉 2 5%-10%
调味 醋、酱油、味精、芥末油、花椒油(凉拌型) 2 5%-10%
代干货(腐竹、粉丝) 2 10%-20%
罐头、白糖、冰糖、蜂蜜 8 5%-10%
酒饮 白酒(当地婚庆常用型) 2 3%-5%
啤酒(单支、罐装) 2 3%-5%
饮料(纯水、果汁、乳酸、茶) 10 5%-10%
冲调(柑粉、固体果味冲饮) 2 30%-50%
茶叶(散装、袋装) 4 20%-30%
休闲 饼干 2 10%-15%
膨化 4 10%-15%
果冻 2 10%-15%
干果蜜饯 4 10%-15%
山楂 2
10%-15%
五一期快讯各类促销品量
非食品类 分类 主要品种
促销品数 让利辐度 洗化
洗衣粉、皂、芳香剂、防虫日化 8 10%-15%
洗洁净、洗涤剂、柔顺剂 4 10%-15%
香皂(润肤型) 2 10%-15%
护肤膏霜(防晒、保湿型、换季护肤品)10 20%-30%
牙膏、牙刷 4 10%-15%
卫生巾、卫生纸 4 10%-15%
家居 收纳整理袋、衣架 4 10%-15%
居室清洁用具 2 10%-15%
冰品制作模具、凉杯水具 2 10%-15%
雨具 2 10%-15%
家电 夏凉家电(电扇、空调) 4 5%-10%
摄影器材(像机、胶卷、电池) 4 5%-10%
家纺 内衣、睡衣、丝袜(夏凉型) 10 10%-15%
床品(凉枕凉席) 2 10%-15%
毛巾(浴巾、毛巾被) 2 10%-15%
运动服、鞋 4 20%-30%
凉拖 4 20%-30%
文体 运动器材(羽拍类、球类) 3 20%-30%
户外玩具类(风筝、摇控模型) 4 20%-30%
五、 确定促销活动方式
为使促销活动更加丰富,在结合厂家提供的促销方式以外,还要有同超市促销主题紧密相关的促销方式,或将某一厂家的促销活动方式作为主要的促销方式,当然在dm海报上我们要尽可能多的罗列所有的促销方式。如刮奖、买赠、试吃试用等。
建议活动方式尽可能简单:
1、买赠(一单购物达××元赠××物品)
2、互动有奖游戏(一单购物达××元可参加游戏,积分高可得大奖) (如跳绳、绑腿跑、吊鱼比赛)
3、刮刮卡(一单购物达××元赠卡一张,刮开兑奖)
4、现场试吃试用(请厂家多提供)
5、演艺(请演艺队营造气氛)
6、小鬼当家
六、确定促销投入
我们建议五一节促销费用投入不易太大,必要的投入到赠品和宣传海报上即可,有条件可在店头装饰上投入一些,最多不要超过促销期间预记销售总额的1。5%。
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