[精选]护理部年终工作总结
总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编帮大家整理的护理部年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
20xx年一年来,护理部在医院领导班子的领导和关心下,根据医院制定的工作重点,结合护理部的工作计划和目标,积极开展工作。现将工作总结如下。
一、进一步加强管理,严格各项规章制度及落实。
没有规矩不成方圆,护理部根据医院要求,结合护理质量考核标准和医院感染考核标准,进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准,按照制度严格执行,并结合实际制定了奖惩制度,严格实行加药换药签名制度,杜绝了家属换药的不良现象。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,继续发扬医院的优质服务品牌,优化护理队伍,规范医疗行为,加强护患沟通。
三、加强业务知识的学习,提高护士的整体素养。
为全面贯彻落实“以病人为中心”的服务理念,进一步加强护理人员的专业技术训练和能力素质建设,提高临床护理质量水平,进行了“三基三严”的培训。组织全体护理人员进行无菌技术操作的培训,进行“穿脱隔离衣”和“六步洗手法”的培训,操作与理论并行,根据情况逐个指导教学,效果显著。下半年强化法律意识,关注护理安全。组织护理人员进行关于“护理安全”的培训。提高护士的职业风险意识和自我保护意识,强化法律意识,依法履行自己的义务,用法律的观念规范自己的医疗护理行为,保障患者权利,杜绝护理纠纷。
四、确保质量管理,保证医疗质量安全。
1、根据市局《护理质量控制检查标准》结合医院实际情况,护理部每季度对病区和门诊注射室进行检查,针对出现的问题及时进行整改,把各种隐患消灭在萌芽状态。
2、结合本院医院感染检查考核标准严把医院感染关,杜绝交叉感染,防止医源性感染的发生,做好医护人员的个人防护及配套设施,真正做到医护患三项保护。
3、有计划、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院护理人员业务学习12次,三基知识培训4次,培训率达99%,考核合格率达100%。
五、加强岗位练兵,全面提升业务水平。
1、为了庆祝5.12国际护士节,弘扬“南丁格尔”精神,我院成功举办了“六步洗手、穿脱隔离衣”技能比赛,通过“三基”比赛活动,掀起护理人员岗位练兵热潮,苦练内功、夯实基础,形成了比、学、赶、超的良好学习氛围,增强了护理人员爱岗敬业的精神,提高了综合素质能力,达到了预期目的。
2、锻炼护士的专业操作,特别针对年轻护理人员的临床技术操作和无菌技术操作训练,全面提升水平。
六、加强了病区硬件建设。
1、今年在院领导的大力支持下为病房安装了中心供氧设备,极大地方便了护理工作,提高了工作效率。
2、为患者佩戴了腕带和床头卡,减少了护理差错的发生。
在这一年时间里,护理人员克服了重重困难,表现出了良好的职业素质,在肯定成绩的同时,我们也应该清醒的看到存在的不足,在管理意识上还要大胆创新,持之以恒,我们将在今后的工作中再接再厉、不断进取。
护理部
20xx年x月
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