(经典)试用期的工作总结
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编收集整理的试用期的工作总结,欢迎阅读与收藏。
试用期的工作总结1
回首20xx年客务部几个月试用期的物业客服工作,感慨颇深。这几个月来我在物业各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。
1、提高效劳质量,标准前台效劳。
自20xx年我部门提出“首问负责制〞的工作方针后,20xx年是全面落实该方针的几个月。在日常工作中无论遇到任何问题,我们都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证物业各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和效劳质量。
2、标准效劳流程,物业管理走向专业化。
随着新《物业管理条例》的公布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业物业的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和标准化的.方向迈进。
在对园区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现园区内违章的操作和装修,我们从管理效劳角度出发,善意劝导,及时制止,并且同物业的法律参谋多沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的,一经发现我们马上下整改通知书,责令其立即整改。
3、改变职能、建立提成制。
以往客服部对收费工作不够重视,没设专职收费人员,由楼宇管理员兼职收费,而且只在周六、日才收,造成楼宇管理员把巡视放在第一位,收费放在第二位,这样楼宇管理员没有压力,收多收少都一样,甚至收与不收一个样,严重影响了收费率。所以,从本年度第二季度开始我们开始改革,取消楼宇管理员,设立专职收费员,将工资与收费率直接挂钩,建立鼓励机制,将不适应改革的楼宇管理员辞退。招聘专职收费员,通过改革证明是有效的。一期收费率从55%提高到58%;二期从60%提升到70%;三期从30%提升到40%。
20xx年将是崭新的几个月,随着我效劳质量的不断提高,小区配套设施的逐步完善xx物业物业将会向着更高、更强的目标迈进,我也将会一如既往的保持高涨的工作热情,以更饱满的精神去迎接新的几个月,共同努力为xx物业谱写崭新辉煌的一页!
试用期的工作总结2
科级试用期是每位科研工作者必经之路。在这段时间里,我们需要全身心地投入,不断学习、实践、积累经验,化腐朽为神奇,逐步成长为一名优秀的科研人员。
第一阶段:认识团队
试用期开始了,这是一个全新的挑战,也是一个全新的起点。我首先认真了解了团队的人员构成、实验室的管理制度及流程,接下来是的参与各项会议,让我了解实验室的运行状态。更重要的是,我真切感受到了实验室内同事之间的团结、协作,以及老师对养成良好的习惯和不断学习的态度的要求。不仅有效地整合了自我情感状态,而且尝试了一些组内技巧。
在充分了解团队消息、适应团队氛围的基础上,我接下来便继续学习了团队内所涉及的研究领域。我通过实现实验室的研究方向、阅读大量相关文献、参加每周报告小组理解别人的研究的基础和动机,同时我也与其他组员多交流。这样不仅有助于自己对团队研究的整体了解,也有利于相互引导和指导、讨论切磋研究上的问题。
第二阶段:规划计划
在团队内学习适应了一段时间后,我开始思考自己未来的方向。为了更好的'发掘个人优势和缺陷,更好的规划自己未来的发展方向,我开始定位自己的研究兴趣点,学习研究方法,对团队现有的一些课题进行了研究,发现了一些研究方向的问题。同时,我与组内老师多次交流,制定了未来发展的规划、目标及其走向。
在同时,工作日志和实践项目也是一个必须兼顾的部分。我将重点关注我的技能解决细节,展现我对这个工作的执着和认真。我尽我所能去保证负责项目以高质量完成,显示出我不断超越挑战和改进的能力。
第三阶段:实践探索
在实践探索环节,我开始思考怎么对自己的实际工作项目做出最佳的贡献,在团队中追求与伙伴共生的办法。我开始主动约约同事探讨关于科研的方向和实验方法,希望与伙伴共享知识和信息,而不仅仅是自己做了一定的工作。
在此基础上,我也开始了一些重点问题的思考,同时也提出了许多的idea,现在也正在着手寻找科研方向。
总结
此前多少机会,由于对团队、领域和工作内容的实际情况认知不够,我没有利用好青春年华的十几二十年。体会到,若能够对实际工作立意重围,切实做好一件事,能够实现自我的价值,实现自我价值考核,让自己更快地成长,更好地适应公司的环境和节奏。所以,我的一个综合性考察,也是对试用期进行详细的评估。
试用期的工作总结3
在百盈公司度过了为期三个月的试用期,我总结了一下这段时间的工作经历和所取得的成果。这三个月的试用期对我来说是充实而宝贵的,以各种挑战和机会,推动了我的个人和职业发展。以下是我对这段试用期的总结。
我要感谢公司为我提供了这次试用的机会。作为一个应届毕业生,我明白只有亲身工作经验才能拓宽我的知识和技能。在试用期的这段时间里,我尝试了不同的岗位和职责,并且全力以赴地完成了每一个任务。这使我更好地理解了公司的业务流程和操作方式。
在百盈公司的试用期里,我主要在市场营销部门工作。这个部门主要负责制定和实施公司的市场营销策略,提高品牌曝光度和增加销售额。我负责协助部门经理开展市场调研,分析市场需求和竞争对手的动向。通过这些工作,我学习到了如何有效地进行市场分析和竞争研究,并且学会了运用各种工具和数据分析软件。我也参与了一些市场推广活动的策划和执行工作,通过与其他部门的协调,成功地提升了产品的曝光度和销售额。
在试用期的过程中,我遇到了一些困难和挑战,但是通过克服这些困难,我不仅学到了新的知识和技能,还提高了自己的团队合作能力和解决问题的能力。在一个项目中,我负责与其他部门的同事合作,以确保项目的顺利进行。这要求我具有良好的沟通和协调能力,并能够快速解决各种问题。尽管有时候任务压力很大,但我学会了保持冷静和寻找解决问题的方法。这样的经历使我更加自信,并帮助我在工作中做出更好的决策。
在试用期的我非常庆幸自己能够在这个公司工作。百盈公司为员工提供了良好的工作环境和职业发展机会。我所在的团队非常友好和配合,他们乐意帮助我解决问题,并且鼓励我提出自己的想法和建议。这让我感到很受鼓舞,并激发了我更加努力地工作和学习。
通过这次试用期的工作经验,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了良好的.职业素养和团队合作能力。我意识到在一个团队中工作的重要性,学会了倾听和尊重他人的意见,并能够积极参与团队合作,为公司的发展贡献自己的力量。
在未来,我将继续努力提高自己的能力,并为公司的发展做出更多贡献。我相信,在百盈公司这样的环境中,我将有更多的机会发展自己,并且实现个人和职业的目标。
这段试用期对我来说是一段宝贵而充实的工作经历。我将始终珍惜这段经历,并以此为动力不断成长和进步。感谢百盈公司给我这次机会,我相信这将是一个良好的开始,带领我走向成功的职业生涯。
试用期的工作总结4
1、试用期工作进行小结
本人于20xx年xx月xx日入职欧迪芬,在管理部担任前台一职,主要工作如下:
1、每日员工出勤情况记录及每月考勤统计;
2、公司总机电话的转接;
3、每月办公用品耗材统计、订购及发放;
4、每日定时播放上下班音乐及公司光盘;
5、安排中午值班人员;
6、每日信件的登记、收发;
7、每日西北考勤抽查;
8、公司大门钥匙的登记管理;
9、公共设施的维护及管理部的细节工作。
担任前台的这段时间,在领导及同事的指导帮助下,我很快融入了欧迪芬这个大家庭,在别人看来前台一职是很不起眼的,但是尽管每天都重复一样的工作,我都尽量做好,尽量完善。
2、您是如何看待自己的本职工作的?谈谈您在工作中的优势及不足,计划如何改进?
以前总觉得前台的工作很轻松,无非就是接接电话,收个信件之类的。但是自从坐在了前台职位上,我发现工作虽然简单,但绝不能小视,总机电话的转接减少了大家工作的麻烦,来客的接待免去了大家许多的不便,考勤的记录增加了公司与员工间的信度…工作中遇到难题困惑是必然的,从中我也会总结一些经验,比如考勤很难统计,于是制作记录表格每日记录,随时记录,月底统计起来很方便,有没有请假单,加班单一览无余。。。在工作中遇到问题就要从工作中解决。
3、您对所处岗位薪酬福利和工作环境是否满意?希望近期内能优先得到怎样的待遇和改善哪方面的环境?
目前薪酬有点低,但是我相信通过我的努力会有所改观。工作环境比较满意。
4、入司以来您感触最深的是什么?
周一晨会,大家齐刷刷的坐在培训室聆听领导的发言、各部门的分享,以及会后大家齐唱欧迪芬之歌时那嘹亮的歌声,作为前台的我虽然不能身临其中,但是却深深的增强了我对公司的信心。
5、您认为公司目前最明显的优势是什么,不足是什么?您认为公司如何最大限度的发挥这些优势,改进这些不足?
我认为公司的优势在于在行业中占有一定的品牌优势,具有深厚的内衣文化底蕴,从我对欧迪芬的认识看来虽然针对不同消费群设计研发不同层次的内衣,但是横向纵向的发展不能影响一条主线和高中低档、老中青年龄段的全面发展。
6、结合所处岗位,您如何评价公司目前的管理体制和工作程序?
从前台的角度来看,公司处在持续发展期,管理体制、工作程序不能一成不变,随着公司发展逐步修订,逐步完善,才能适应公司的发展。
7、你的直接领导在工作上给你最大的帮助是什么?你希望公司主要领导给你什么有效的支持?
在工作中,领导对我工作的.悉心指导,对我不足的耐心纠正,对我生活的周到关怀,给予我足够的发挥空间,使我很快融入到工作中,也非常感谢大家的有效支持。
8、您更希望自己在工作中承担什么职能角色?谈谈您对这个岗位的基本设想。
我希望时间上能自主分配工作量,有一定的主导性,能更好发挥个人能力,另外有一定的决策权,有效的服务于欧迪芬。
9、谈谈您对公司未来发展的建议?
欧迪芬,一个内衣品牌,经历了xx年的风风雨雨,希望在我们团队的合作下,能够更加繁荣的发展壮大。
试用期的工作总结5
我于xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办事处四个岗位轮岗实习。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门经理和同事的耐心指导,使我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也使我对这些部门的工作有了一个初步的了解。
在这些部门的工作中我也学会了一些比较琐碎的事情,如订阅报纸、办公用品等,同时也学会了一些力所能及的事情,各项工作都是自己通过的人际交往不可缺少的部分。这些部分在很大程度上锻炼了我,通过亲身实践让我了解了各个部门的'工作特点及工作性质,学习如何配合其他部门的工作,为以后的工作提供了宝贵的经验。这些部分的工作让我在很短的时间内了解了公司的运作流程,也让我更清楚的认识了这个部门的工作。
在工作中也让我积累了一些处理人际关系的经验,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。这些经验使我不仅在学校获得了一些理论知识,我还积极参加各种实践活动,在活动中成长,提高自己的各方面能力,与人沟通协调的能力;在这一过程中我学到了很多知识,也提高了自己各方面的能力。这些经验使我不仅在学生时代积累了一定的经验,而且在工作中更加得心应手,受益匪浅。
我实习的公司是成都三宝石油石化公司,在三宝石化公司的工作状况是很好的,我的主要工作是组织人事部的招聘、登记入职、考核、转正、离职和档案管理等,我也在公司的各个部门和同事们的帮助下学习到了很多的东西,让我在从事管理方面也得到了很多,让自己在人际方面也有了很大的进步。
试用期的工作总结6
时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这四多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。现在把我试用期的工作情况作一个总结。
一、主要工作及取得成果
(一)晒图及图纸整理
负责公司各项目设计图纸的晒图工作、图纸的邮寄以及图纸的整理与存档。
1、晒图
在刚刚进入工作岗位时,就开始熟悉图纸的晒图流程、图纸的专业与相应设计章的使用。在晒图工作中需要注意:首先与交图的设计人员确认图纸份数及晒图要求,检查图纸是否完整,设计人员签字处无漏签现象;晒图公司取图时要保证图纸齐全,不缺页、少页,晒图要求要明确,防止因晒图要求不明而造成的晒图错误现象的发生;收图时要确保所晒图纸的数量准确、质量完好。
晒图完成后要对晒回蓝图加盖设计章,盖章除所有图纸加盖热力工程甲级专业章外,还要分清专业,根据图纸编号及专业来考虑,是否需要加盖注册师印章。
目前,我已经熟悉晒图工作的整个主要流程,了解了图纸编号及设计章的使用,并且可以独立完成晒图工作,晒图过程中也未出现过大的失误。
2、图纸收档
晒图完成后要进行图纸的邮寄及硫酸图的收档工作。
存档工作是一个企业健康发展的需要,是企业管理工作的一部分,是提高企业工作质量和工作效率的必要条件。而将图纸存档留存,保留我公司的设计成果,方便使用及查看,也是我公司行政工作的主要内容。图纸的整理要求在区分各个大项目的基础上,把子项目进行分类整理,图纸按编号排序,整齐的放入图纸相应的档案袋中。
硫酸图的收档工作,在我试用期的工作内容中占了比较重要的一部分,除了对现有图纸及目前项目设计出的图纸进行存档处,我利用工作的闲暇时间将六楼档案室未经整理的图纸进行了汇总与整理,把图纸分门别类,有条理的整理出来。到现在为止,档案室旧的图纸已经全部整理出来,除重复及替换下来的图纸外,已无分散图纸。
(二)办公室采购及其他行政工作
我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不可少的。在短时间内熟悉了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展和完成本职工作。
除了晒图及图纸存档的工作外,我还负责办公耗材及办公室及后勤用品的申购工作、传真收发、订餐、宿舍管理、快递收发、报刊征订以及这些工作产生的费用的统计,杂志存档、文件存档工作,此外还负责北京公司会议纪要的记录、整理,快讯的编辑及其他一些辅助性的文字工作。
二、经验与不足
做好一份工作,首先要认真对待工作。来到公司以后,我认真学习公司的各项目制度、工作流程,工作方法等内容,努力适应工作,从初到单位的无知,到现在可以独立完成行政岗位的工作,对我来说是一个收获。
做工作就要依赖手中的笔。行政的.工作往往是细小而繁琐的,单靠用脑记东西是记不全面的,所以我习惯把自己需要做的事情和已经完成的事情都记录下来,每天做的工作,对于我来说都是一点点工作经验的累积,熟练的工作水平和强的工作能力都是从这每天记录的一点一滴中获取的。在以后的工作中我还会积累更多的经验,把工作做的更好。
由于原本没有接触过热力行业,到了公司之后的每一项工作,对于我都是富贵的知识与经验,通过这几个月的工作,我已经渐渐了解了热力设计的一些皮毛,还需要再多努力才行。在以后的工作中,还是需要多学、多思,与同事们交流沟通,提高自己的工作水平。
在这四个多月的时间里,我兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。尽管有一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如对热力行业方面的知识缺乏,工作不够细心,做事缺乏主动,还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。
在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,努力自我完善,为公司做出更大更多的贡献。
时间过得真快,转眼间我试用期已接近尾声,首先感谢贵单位能给我展示才能、实现自身价值的机会。从工作到现在,我已经在贵单位工作三个多月了。这段时间我收获了很多,也感悟到很多。对于我从试用员工到一个合格的工作人员的转变具有重要意义。
作为一个到社会上刚工作不久的我来说,刚接触一个新的环境时开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。毕竟以前都没真实的接触过这些,但是后来慢慢的体会到肯学习就好,学习可以弥补很多不足。现在我对这三个月以来的工作做一下总结,可从中发现自己的缺点和不足,在以后的工作中加以改进,以提高自己的工作水平。
在这三个月的工作中,我严格要求自己,按时上下班,认真完成上级安排给我的任务,包括同事与同事间的相互帮助。由于我刚来,不知道自己该做什么,大多都是同事帮忙,打打文字,做做表格类似的事情。都是做一些跟计算机相关的工作,基本上没多大难度。要说我做过的具体的工作的话,主要就是从公司乔迁的时候开始有计划的工作的,庆典宾客名单的统计,礼品的采购,流程方案的起草策划等。虽然我的方案没能施行,但我也没灰心。两个月过后,我已经熟悉办公室工作流程,而且,每天都做了工作记录。(但由于事情比较繁琐,所以,记录没能坚持写下来)。总的工作提纲划分如下:
9月5号进入公司:熟悉环境,熟悉公司企业文化,融入集体。
10月:公司乔迁庆典。参与庆典之前新办公室的布置工作,例如:老办公室办公用具的拆迁,撤离。新办公室的卫生打扫,入住。办公室网线,电话线转移办理,宽带开通等。
11月:公司开始发展信息化,对于信息化建设我也有了很好的了解与认识,而且做了详细记录。
12月:公司对信息化管理制度开始贯彻执行。接下来,办公室作为公司的重要枢纽,我一定会全力配合上级认真完成每项任务。
在工作中对于一些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心向老师和同事请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己综合素质和工作能力进一步提高。也希望请领导和同事对我多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
在单位的这段时间里,我学到了很多,感悟了很多。让我深深明白了做好一件事必须要互相团结,一起努力。而且,同事与同事之间要相互礼让,相互尊重。不能介于势力和背景而“狐假虎威”,让同事之间产生矛盾和压力。公司也在慢慢壮大,随着公司业务的增加,公司内部的软件与硬件也要跟上(主要就是人力与物资)。
在今后的日子里,我会积极学习,努力完成上级交给我的任务,同时提高自身的工作能力和积累工作经验。
三、下一步计划:
由于我刚进单位,对很多事物都不熟悉,对工作还没用具体的计划,只打算目前按时按量完成上级交给我的任务,并在空余时间多学习一些专业或者非专业的知识来充实自己。
总之,能进入这个单位,我深深地感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的价值,更好的为单位工作。我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,同单位一起展望美好的未来!
20xx年已接近尾声,20xx年即将到来,在这新的一年里,我将努力改正过去一年工作中的不足,不断提高自身综合素质,把新一年的工作做好,为单位更好的发展尽一份力!
试用期的工作总结7
经过一个月的试用期,在导医台的工作中,我积累了丰富的经验,也获得了许多有价值的教训。在这篇文章中,我将详细总结我在试用期间所做的工作,并对不足之处提出改进方案,以期在今后的工作中能够更好地发挥我的职能。
在试用期的第一周,我主要通过观察老员工的工作方式,熟悉导医台的操作流程。我认真记录每天接待患者的数量、种类,以及他们前来咨询的问题,以便更好地了解患者对于医疗服务的需求。同时,我也学习了如何处理电话咨询和网上预约,为患者提供快速、准确的回复。
在第二周,我逐渐开始接触患者并为他们提供帮助。我发现,患者在前来咨询时往往面临不同的情绪,有的焦虑不安,有的信任缺失,有的犹豫不决。因此,我尽力通过亲切的语言和温暖的微笑来缓解他们的紧张情绪。在与患者的交流中,我学会了倾听和理解他们的需求,及时向医生和护士反馈信息,为患者提供全面的服务。
第三周,我开始独立处理一些常见的问题,如患者挂号、取药、退费等。我努力学习并记忆各科室的位置和医生的姓名,以便更好地指导患者。通过一周的实践,我对导医台的工作流程有了更深入的理解,并且能够更有效地应对突发情况。
在试用期的最后一周,我接触到了一些复杂的问题。有时,患者的情绪失控或出现突发状况,需要我们迅速而冷静地应对。有一次,一位患者因等待时间过长而情绪激动,我立即使用冷静和耐心的语气与其交流,并解释了现场工作的复杂性和医疗资源的'有限性。通过我和他的交流,他逐渐理解了我们的困境,并表达了对我们工作的感谢。
通过试用期的工作,我发现了自己的不足之处。我对医院各科室的医生和特色科室的了解还不够全面,导致我无法给患者提供全面的咨询服务。在高压的工作环境下,我有时会因为太过紧张而出现回答问题不准确的情况。我发现自己的沟通能力有待提升,有时候会过于急躁,没有充分考虑对方的感受。
为了改进这些问题,我计划在接下来的工作中做到以下几点。我将更加注意医院各科室的医生和特色科室的信息搜集,在工作之余进行学习和了解,以提供更全面的咨询服务。我会加强自己的沟通能力训练,例如参加相关培训或阅读相关书籍,以提高我的语言表达和倾听能力。我会在工作中保持冷静和耐心,学会应对高压环境,尽可能避免因紧张而出现错误。
试用期的工作总结8
白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从x月xx号工作至今,每天都过得很充实,我从刚进来的陌生到现在的熟悉,这个过程,xx信社的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教导使我不断进步。
对于一个xx行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入xx工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全陌生的领域中,我必须从头学起。在我刚进xx的几天里,认识这里的同事,以及熟悉这里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里,我就已经认识了大家,渐渐开始熟悉了这里的一切。
为了熟悉xx的各种业务和基本知识,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟悉的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的解释,如果实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。
在上柜台实际操作的这段日子里,由开始时的'紧张与生涩到现在的淡定与熟练,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我肯定,在我出错的时候,没有了责骂,而是理解与教导,他们用过来人的身份传授给我切身经验,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢?
有了业务知识还不够,还得过硬的业务素质和道德素质,通过学习职业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治工作以及会议精神,我深知作为xx员工,一定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯洁,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。
在同事们需要的情况下,我也会尽自己所能去给大家提供便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的准备工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁。尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把工作做得最好。
对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲,在工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗?
总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了很多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教导,试用期的结束,并不是真的结束,而是新的开始,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去灌溉xx社这颗茁壮成长的大树!
试用期的工作总结9
在这个充满挑战和机遇的时代,对于每一位从事客服工作的人来说,可以说都是临危受命,做好自己最好的表现,为企业服务的。而我,作为一名刚刚加入第戎客服团队的新人,也一样感受到了这种挑战和机遇。作为一名初来乍到的新人,在试用期的这段时间里,我认真的思考和总结了自己工作的一些方面,也不断地学习和提高,逐渐地融入了这个大家庭中,成为了一名优秀的客服。
一、对工作的认真态度
作为一名客服,认真的态度是绝对必要的,只有认真对待自己的工作,才能提供高质量的服务。在试用期的这段时间里,我始终保持着一颗认真的'态度,把每一位客户都当做自己的亲人一样来对待,尽自己最大的努力来解决客户的问题。我相信,只要认真对待自己的工作,客户也一定会感受到这份认真,从而对我们的服务产生更高的评价和信任。
二、对客户的耐心和细心
在客服工作中,耐心和细心是非常重要的素质。而这也正是我在试用期间所体现的。在对待客户的问题时,我始终保持着耐心的态度,尽可能的用老练的语言和技巧帮助他们解决问题。同时,我也知道,细心更是客服工作中的重要因素。只有将自己的细心发挥到极致,才能为客户提供更加细致的服务,让客户感受到我们的用心和关心。我深信,只有将耐心和细心贯彻到日常工作中,才能更好地为客户服务。
三、对团队的贡献和学习
作为一个新人,融入团队是非常重要的一环。在第戎客服团队中,同事们互帮互助,共同为客户服务。在试用期间,我也在团队中学到了很多,充分发挥了团队的力量,不断学习和提高自己的专业素养和服务技能,从而更好地为客户服务。同时,我也积极参与了团队的社交活动,促进了彼此之间的交流和了解,提高了团队凝聚力。
总之,在这个试用期中,我提升了自己的服务能力,树立了自己的信心,并且也感受到了团队的力量。我深信,在以后的工作中,只要保持好自己的态度,不断提升自己的服务质量,团队也会一如既往地支持和帮助我,和我一起成长和前进!
试用期的工作总结10
今天是我来到华润置地(长春)有限公司整三个月的日子,我的试用期也即将结束。对于在试用期内的工作等各方面情况,我有着深刻的体会。
首先,我认识到了现场财务这个岗位的性质及其工作内容。现场财务隶属于公司的财务部,故其岗位性质为财务岗。在售楼现场,当客户选中了他们认为满意的房子时,置业顾问就会带着他们来到售楼现场的财务处进行交款,而收房款就是现场财务这个岗位的工作内容。
收房款是一个看似简单却很复杂的过程,需要耐心和细心,也需要各个部门之间的配合。第一步,认购。认购即订房,现场财务要核对认购书上所填写的信息是否真实准确,折扣是否合理,是否有相关责任人员的签字确认。审核无误以后,盖上带有公司全称的合同专用章,表明公司与客户的商品房买卖法律关系成立,同时提交房主身份证复印件后,提示客户刷卡,收取认购定金,并开具收据,根据实收录入明源与销售台账。定金属于合同房款的一部分。整个认购过程结束。第二步,签约。认购当日之后的5天之内,客户应该来到销售现场进行签约,一次性客户交剩余房款;如果是选择贷款的方式购房,签约当天交纳剩余房款中非贷款金额的那部分房款。这个环节需要确认的基本材料有签约审批单和算加单。如果客户延期签约,需提交各责任人员签字确认的延期审批单;如果客户有特殊折扣,需要提交带有城市经理签字确认的特批折扣审批单;如果属于商贷购房转为一次性购房,需要提交各责任人员签字确认的“契税等相关契税转房款审批单”。如果客户换房,需要提交各责任人员签字确认的“换房审批单”,如果客户更名,需要提交各责任人员签字确认的“认购/签约更名审批单”。无论更房还是更名,都要重新填写认购书。再以上的资料都准确且齐全的情况下,提示客户刷卡消费后,在签约单上签字(非全款只签一项)并开收据。留有复印件并装档。最后根据实收录入明源和销售台账。这些单据会有客户的签字或手印,具有法律效力,如果事后有任何一方出现违约情况,要承担违约责任。第三步,商贷客户通过银行的审查后,会来到现场签正式的商品房买卖合同,现场财务在接到合同受审核并确认无误后,要做的工作是在合同的.相应位置上,盖上合同章和法人章并开具全款的购房发票。第四步,签约之日后的45日,银行会对商贷购房的客户放款,此时要对已经放款的客户录入明源和台账。
现场财务的基本工作内容是这样的,是销售现场的最后一步,却是会计核算的第一步,现场财务是否进行正确操作,是否被严谨对待,对以后的工作内容是否能顺利进行有至关重要的作用,所以应该被重视。
在试用期期间,我严格按照上述程序执行现场财务的工作的职责,基本上没有违法操作,及时追踪各种文件的审批情况以保证各种资料手续齐全。但我发现我还有很多不足,有很多需要学习的地方,还有很大的提升空间。在以后的工作日,我会更加的严格要求自己,虚心听取各方意见,尽职尽责。我相信,努力就有回报,付出就有收获。
在华润的三个月,我体会到了“阳光、坦诚、 ”这六个字深刻含义,阳光,教会了我要积极向上,像阳光一样充满热情与活力,健康成长。坦诚教会了我要实事求是,并真诚地对待每一个人,够加入到华润置地这个大家庭,我真的很幸运,也很幸福。
我相信,只要我和华润置地(长春)有限公司的大家庭里的兄弟姐妹们一样努力工作生活,我们会一起踏上幸福之路!
试用期的工作总结11
尊敬的领导:
我是XXX单元长,在过去的一段时间里,我有幸担任XXX单元长试用期工作岗位,通过这段时间的努力和学习,我对于这个岗位的工作内容和责任有了更深刻的理解。在此,我将对我在试用期间的工作进行总结和反思。
在试用期的工作中,我积极主动地适应了新的岗位,努力掌握了相关的业务知识和技能。在刚开始的时候,我意识到自己对于这个岗位的工作内容和流程还不是很熟悉,于是我主动请教并向老员工学习。通过与同事的交流和学习,我逐渐熟悉了岗位的工作流程,并能够独立完成相关的工作任务。同时,我也不断提升自己的专业知识,通过阅读相关的书籍和参加培训课程,我不仅丰富了自己的理论知识,还能够将其应用到实际工作中。
在试用期的工作中,我注重团队合作,努力与同事们建立良好的工作关系。我积极参与团队的协作,与同事们相互配合,共同完成工作任务。在工作中,我经常与同事们进行沟通交流,协调解决问题,共同推进工作进度。我还主动承担起一些团队活动的策划和组织工作,通过这些活动,我希望能够加强团队的凝聚力和合作精神。通过与同事们的合作,我不仅学到了很多专业知识,还与他们建立了深厚的友谊。
在试用期的工作中,我注重不断提升自己的综合素质和能力。我积极参与各种培训和学习活动,不断提升自己的综合素质。通过参加学习班和培训课程,我深入了解了行业的最新发展动态和趋势,并学习到了一些先进的管理理念和方法。同时,我也注重自身的能力提升,通过学习和实践,我逐渐形成了较为完善的.工作方法和思维模式,并能够灵活运用于实际工作中。
在试用期的工作中,我还注重总结和反思,不断优化工作方式和提高工作效率。我定期对自己的工作进行总结和反思,分析和发现自己存在的不足之处,并积极寻找解决的方法和措施。在工作中,我不仅注重完成任务,还注重提升工作质量。通过总结和反思,我逐渐形成了高效的工作方式,有效提高了工作效率和质量。
通过这段试用期的工作,我不仅学到了很多专业知识和技能,还提升了自己的综合素质和能力。在今后的工作中,我将继续努力,为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也会继续学习和成长,不断提升自己的能力和水平。
再次感谢领导对我的支持和信任,希望在今后的工作中能够得到领导的指导和支持。我相信,在领导和团队的帮助下,我一定能够不断进步,取得更好的成绩。
谢谢!
您的XXX
试用期的工作总结12
三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为xxx公司的一份子而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累我对拉线技术和技术管理方面的认识。
首先,写一下对拉线技术的认识。我们生产的拉线主要是车辆上用于力传递的机构。因此,它必须满足车辆相关的国家和行业标准和法规、车辆整车和部件的功能要求。在这些标准、法规和功能要求下考虑拉线经济成本,对钢丝绳接头、钢丝绳、软管、软管接头和拉线上的各种辅件等零件进行形状、材料、制造、技术处理、装配方式等的设计。经过三个月的工作,对部件形状不同特性的要求,例如:钢丝绳和软管的不同编法对拉脱力的要求和对抗弯曲疲劳都有所不同。材料种类和特性,例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的应用。它们之间机械、热塑、化学等性能的特性和差异。制造方式。技术处理的不同和它们之间各自达到的效果,装配方式的差异,等等。有了整体的思路和了解。
其次,写一下对技术管理的认识。
(1)技术文件的管理。
我们公司是总公司的制造分公司,公司技术文件管理上主要有两个平台,一个是网络文件管理公司“Knowledge Tree”。一个是在公共服务器
“Pre-Production Drawing”。这两个平台我主要是使用。“Knowledge Tree”的使用是通过文件名在平台上搜索,文件格式都是PDF的,文件名编号都是用的内部图号。“Pre-Production Drawing”平台是我们公司的一个公共服务器,我这边也只有查看的权利,它里面的文件管理分类是按项目不同分开的。里面是图纸文件包含有catia的2D和3D数据。这两个平台上的图纸文件基本上都是已经量产的零件和拉线。
因此,我们这边大量的设计过程图纸都需要管理,我们公司设计的过程图纸是由我这边管理的。工作中我一直都深有体会,设计容易管理难,所以在刚接手这份工作时,首先是对公司管理制度学习,再掌握技术文件管理,最后进行设计工作的学习。现在我这边过程图纸主要是继承以前的管理办法,再进行优化细致的。我们这边文件主要是分零件图和拉线总成图。零件图的管理包括图号和存放,它主要是根据零件类型和材料的不同进行分类。总成图的管理也包括图号和存放位置,它们主要是根据项目的类型和拉线在整车上的属于哪类进行区分的。现在优化和细致的方面主要是2D和3D的文件链接出现了不少问题,需要完善,还有一部分图纸存放错误,得调整修改。
(2)技术流程的管理。
我们公司产品实现的管理是依照TS16949的要求采用PRP的'项目管理模式进行的,它分为四个阶段:计划阶段。样品阶段。生产准备就绪阶段。投产阶段。每个阶段都有十多个关键任务。项目管理方面项目的启动,工作组的建立,PRP的制定,BOM表编制,FMEA的分析,OPEN ISSUES 的评审通过等阶段和任务与我以前设计公司的流程和文件内容都类似。现在我们公司中有更多关于: ①模具,工装试验设备、DVP但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
在轮岗实习期间,我先后在工程部、成本部、企发部和办公室等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的帐务,整理部门内部各种资料,进行各项税务申报,协助进行资金分析,从整体上把握公司的财务运作流程。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
试用期的工作总结13
“身居交通要道,面对大千世界”,收费站是公路交通的主要窗口,每位收费员的工作态度、工作效率,甚至一言一行、一举一动都直接影响到公路部门乃至交通部门的形象,这就要求我们加强政治思想和职业道德教育,增强“窗口”意识,做到爱岗敬业、无私奉献;在具体工作中,就是要以“服务人民、奉献社会”为宗旨,把收费工作同文明服务结合起来,寓工作于服务之中,想车主所想,帮车主所需,按章收费,做到“应征不漏,应免不征”,热情服务,用优质服务来影响社会,争创文明行业,切实的把收费站建成社会主义精神文明窗口。
作为收费班长,更要以人为本,,以工作为中心,认真仔细,虚心好学:上班前认真做好列队讲评。上班时认真做好事件的记录,下班后仔细核对收费员上交的各类报表,防止差错的产生。虚心向别人学习,借鉴他人先进的经验和方法,不断提高自身的业务水平和管理水平。机智冷静,反应迅速:在处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。吃苦耐劳,先人后己:在工作中我一直坚持吃苦耐劳的精神,不因工作时间、环境、天气条件的.好坏而影响情绪,坚持工作,不叫苦叫累。发扬风格,关心班组人员,不计较个人得失,先人后己。为做好收费窗口的微笑服务,管理处开展微笑服务活动。我认为做好微笑服务首先应用一种心理放松和坦然心态对待过往司乘人员。尽管是匆匆过客,但我们的微笑将会使陌生面孔感到融洽和温暖,使人与人之间心情变得愉快和轻松。这样既体现了我们收费员的良好素质,又有利于通行费的顺利征收,使我们收费员给司机留下更深的印象,打造出一流的服务品牌。
我们班是所里平均年龄最小的一个班,但是年纪小不代表经验不足。在平时的工作中我们认真学习各项规章制度,熟练掌握各类
业务知识、操作方法,团结协作,共同进步。做为他们的姐姐,
关心爱护收费人员,满足他们提出的合理要求。团结互助,先人后己,同舟共济,共度难关。工作中,我还存在着一些不足,如管理力度不足,在工作中过余人性化管理;在处理突发事件时不够灵活等。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作能力,为黄衢的明天作出应有的贡献。
试用期的工作总结14
尊敬的领导:
您好!本人于今年xx月xx日进入贵公司工作,担任xxx厂厂长一职。我非常感谢公司给予的机会,同时也感谢公司一直以来的支持和关心。在过去的x个月,我在公司工作中遇到了许多挑战和困难,但通过努力工作和学习,我取得了一定的进步和成绩。现将本人在试用期内的工作总结报告如下:
一、业务能力和管理能力方面的表现
1、业务能力
作为一名厂长,我要全面了解生产销售等各个方面的情况,因此我首先熟悉了公司的业务范围和各个生产环节的情况。然后我对公司的产品和市场环境进行了深入研究和调查,以便更好地满足客户的需求。同时,我也积极参加一些行业展会和会议,与同行业的企业进行交流和学习。
在我担任厂长的短短几个月里,我带领团队实现了消费者满意度达到x%,同时也带动了公司销售额的增长,并成功推出了一些新产品,得到了市场的认可。但是,在生产环节还需要进一步优化和改进,这是我将要持续努力的目标。
2、管理能力
作为一名厂长,我不仅要关注业务和产品,还要有效管理团队和生产流程,从而实现公司整体效益的提高。我在试用期内积极地探索和实践,尝试运用各种管理工具和策略,达到最大的效益。
在团队管理方面,我注重团队建设和士气的提升,定期组织团建和培训活动,激励员工的参与和创新。在生产管理方面,我实行了一些效率和质量管理措施,如加强过程控制、增加质量检测频次等,从而保证生产过程的顺利进行。同时,我也注重安全环保方面的管理,保障员工的安全和生产环境的卫生。
二、工作表现和个人能力方面的表现
1、工作表现
在试用期内,我严格遵守公司的规章制度,认真履行各项职责,并与团队协作,相互配合,一起努力完成公司的各项任务。在工作中,我主动寻求各方面的支持和帮助,与员工、同事以及各部门进行沟通交流,不断提高各方面的协调和配合能力。同时,我也在工作中积极提出建议和意见,针对性地改善和优化公司的业务和管理。
2、个人能力
在试用期内,我也自觉的注重提升自己的个人能力和能力素质。我积极参加公司的培训和学习活动,学习了管理、营销、财务等方面的知识。在语言和沟通能力方面,我也不断努力,在与别人交流和协调时,能够更准确地表述自己的观点,更加清晰地传递信息。
三、MBO考核方面的表现
1、目标制定
我在试用期内主动与领导进行了目标制定沟通,明确了自己在工作中应该发挥的作用以及达成的目标。这个过程中,我提出了一些具有挑战性的目标,并与团队一起努力实现。
2、任务完成
在实现目标的`过程中,我积极探索多种方法和策略,使公司在销售、服务、管理等方面达到预期的效果,完成了MBO制定的任务。
3、贡献评价
在我担任厂长的几个月里,我努力发挥了自己的能力和潜力,取得了一些成绩。同时,我也吸取了一些经验教训,在不断学习和实践的过程中,让自己更加成熟和有能力。相信,在今后的工作中,我将会不断努力,取得更好的成绩。
总之,在试用期内,我攻坚克难,拼搏奋进,不断提高自己的业务和管理能力,不断反思和总结自己的工作和经验,从而使自己更加适应公司的工作环境和发展需要。我将继续发扬优良传统和作风,为公司发展贡献自己的力量。
特此报告!
试用期的工作总结15
1. 入职时间:20xx年xx月xx日
2. 试用期岗位职责:技术服务,目前主要负责公司的室内循环养殖系统
3. 试用期的表现:
1) 负责养殖系统的日常管理和看护。
2) 负责实验鱼养殖管理,主要是喂食,水质调节,观察鱼的进食状况和活动状况,观察鱼是否得病,解决简单的鱼病等;经过一个月的实践,基本熟悉和掌握了室内养殖系统的相关工作。
3) 整理一些相关的技术资料,如:草鱼的养殖管理、鳊鱼的养殖管理等。
4) 积极配合部门同事和领导的工作,做一些力所能及的事。
4. 工作中的不足:
1) 在日常工作中,遇到问题欠缺主动性,不喜欢问,只会埋头苦干;不仅与同部门的领导和同事之间缺乏交流和协作,与其他部门之间的领导和同事更加缺乏交流和协作,对工作中团结协作的重要性的认识还不够;因此,给相关工作的顺利开展和进行带来了一定的负面影响,也对自己技术知识和能力的'提高不利。
2) 对专业知识的了解还比较欠缺;通过一个月的工作实践,让我充分认识到自己在专业知识方面的欠缺和不足,比如对与工作相关的各种水产养殖品种的生物特性和养殖管理方面的知识还比较欠缺;对各种水产养殖品种的疾病和治疗方法还不是很了解,有些甚至一无所知,这是我以后的工作过程中必须严格重视一个问题,因为缺乏这方面的专业知识,我以后的工作将无法开展进行。
3) 对公司不够了解,比如对公司的部门组成、人员、产品、和市场等之类的相关了解还不够。
4) 虽然这一个月以来,我学到了很多东西,不管是软性的还是硬性的都不少,但是我觉得自己的学习积极性还不够,学习状态还不是最佳,这也是我在以后的工作过程中必须注意的。
在以后的工作过程中,我一定会继续之前的良好表现,再接再厉,同时会克服自己的不足,加强与领导和同事之间的沟通和交流协作,努力学好专业和技术知识,进一步加强对公司的了解,加强学习的积极性,以更加饱满和有效的姿态投入到工作中去。
5. 对工作的一些建议
1) 我希望在明年我下市场做技术服务之前,公司能提供一些相关的培训以增强我的专业知识和技术能力;同时在我现在管理的这个实验结束后的今年接下来的时间,部门能带我下市场体验一下我明年即将要进行的工作。
2) 如果有可能,我希望部门能偶尔让我体验一下现在正在进行的工作之外的工作,我认为这样一方面能增强我的能力,另一方面也能体现出部门内的团结协作。
3) 养殖室内的下水道似乎堵塞了,每次放水都会溢出地面,弄得到处
是水,我建议能不能请人通一下;还有,两个蓄水池前面过滤用的卵石能不能请人清理一下或换一批,我感觉那样过滤的效果会更好,也有利于以后的实验进行。
6. 对公司的感觉:在公司的这一个月,我深切感受到公司的良好氛围,同事之间的关系都很融洽,领导平易近人,工人的工作热情都很高,特别是我刚进来的那几天,有一个同事对我说:既然进来了,就要把公司当成自己的家,处处要为公司着想。朴实的话语却让我深切感受到大家对公司的深厚感情,同时也坚定了我要在华诺威工作的决心。
刘莉莉
20xx年xx月xx日
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