年度工作总结

[经典]年度工作总结12篇

　　总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，为此我们要做好回顾，写好总结。但是总结有什么要求呢？下面是小编收集整理的年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　年度工作总结 篇1

　　回顾近一年的工作，对照德能勤绩四项标准，能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。现将一年以来个人工作总结报告如下：

　　一、主要工作情况

　　1、做好个人工作计划，加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

　　重视学习业务知识，积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导，向专家请教学习，提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点，积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识，努力做到融汇贯通，联系实际。在实际工作中，把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。

　　2、勤奋干事，积极进取。

　　认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，使票据及时报销，账目清楚，协助领导建立健全各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的

　　日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。

　　3、成绩斐然，争取长足进步。

　　几年来，坚持工作踏实，任劳任怨，务实高效，不断自我激励，自我鞭策，时时处处严格要求自己，自觉维护办公室形象，高效、圆满、妥善地做好本职工作，没有出现任何纰漏，取得了一定成绩。

　　二、存在不足

　　一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂，减少了调研机会，从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的.过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。

　　三、今后努力方向

　　不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，做好办公室工作计划，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。

　　年度工作总结 篇2

　　过去的九个月里，在公司领导的指导、同事的关心、自我全身心的投入下，较好地完成了每次推介会的工作，为了在20xx年里，把工作做得更好，现将——年度推广部工作总结如下：

　　推广部的工作大致可分为三大点：会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作；会中的工作是帮忙销售工作；会后的工作是总结当天会议的得失利弊，摸索经验，避免下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新，不注重细节，时间久了就变得机械化了，不足的地方总结有以下几大点：

　　一、主题不鲜明：

　　主题是一场活动的中心灵魂，而这个主题必须是能够推动销售的，同时一切的操作都围绕主题展开，不一样的主题则在操作方式上有所不一样。很多的时候主题只是开场白一带而过，接下来的流程与主题并没多大联系，水机专场与睡眠专场也不明确，水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。

　　二、因循守旧缺少创新：

　　每次活动的程序都差不多，不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳，就连方案也是在原版上改时间、地点，而没有过多的研究主题。藉口就是“以前一向都是这样的”！也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了，自我也怕失败，干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作，总觉得工作很忙，但却不知在忙些什么！就连抽奖券也要花一个午时的时间来准备，不懂得去寻求方法解决。

　　三、缺乏与顾客沟通：

　　我们应对的客户人群大部份是中老年人，会场上讲的`话及节目都要是他们喜欢的，首先我们要了解他们的想法、需求，才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌，从而引起共鸣，营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱，提前安排准备，也可请一些专业演员现场表演，提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”，爱回忆往事，我们多把动人的往事搬到舞台上重映；老年人追求的就是健康长寿，我们可在会场上教唱歌、跳舞，动作要简单，引导健康理念。总之，让顾客来到会场上，全身心放松，没压力，尽情投入！

　　四、模板讲解吸引力不大：

　　大大小小的每场活动几乎都有模板讲解，形式资料也不变，时间也控制得不好，太长。模板资料没有及时更新，讲解时没分重点，时间一长，顾客就不愿意原下去，不但没有到达效果，反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要，要顾客了解我们的产品是必然的，但不能以讲课的方式强加给他们，在今后的活动中，模板的讲解时间可缩短时间，控制在10分钟以内，讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解：

　　①、到老顾客家时，采访他们使用产品的效果；

　　②、公司员工处理顾客投诉的过程；

　　③、贫困家庭与公司产品的动人画面；

　　④、对新顾客进行追踪报导

　　五、工作不注重细节：

　　推广部的工作很琐碎，有些事不做的话，似乎不会有很大的影响，例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方，很有可能就会影响到整场活动的效果，百分之一的服务“缺陷”，就会导致用户百分之百的“不满意”。

　　20xx年的工作计划重点如下：

　　一、会前准备工作必须要策划周密，环环相扣，活动的细节要尽善尽美，给顾客高科技公司的深刻印象。

　　二、按事先安排好的程序进行，顺序必须不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样，以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛，招数要常变常新。

　　三、主持人的台词必须要告诉大家我们是为大家服务的，公司供给的是健康和服务，而不仅仅是产品。会中资料要精练，围绕主题有目的展开工作，节目安排短小精悍、点到为止，让顾客感觉意犹未尽。

　　四、策划时要因时、因地、因人结合当地不一样的风土人情做策划，主题要鲜明，资料要以情动人。

　　五、会中多与顾客沟通交流，会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查，在会场上派发调查表。

　　六、会中多与顾客互动，把生活中最真实的东西搬上舞台。

　　我深知20xx年的工作将会更加的艰巨，但只要我们心中永存信念，——努力做好推广部工作、营造好的工作氛围、促进销售，凭着一颗火热的心全身心投入工作，不怕失败挫折，勇往直前！

　　年度工作总结 篇3

　　根据县委、县政府关于开展城乡环境综合治理的安排部署，我局党委高度重视，精心策划，周密部署，扎实推进。充分发挥文化广播影视及新闻出版文物保护部门的职能作用，深入搞好对城乡环境综合治理工作的宣传报道，有力推动了我县城乡环境综合治理工作的深入开展。

　　一、高度重视，建立健全组织机构。

　　按照县委、县政府和县城乡环境综合治理办的要求，全县城乡环境综合治理工程动员大会召开后，我局立即召开了职工大会，认真研究部署，及时成立了以局党组书记、局长卢斌任组长，分管领导为副组长，各部室、乡镇工作站负责人为成员的城乡环境综合治理工作领导小组，领导小组下设办公室，明确了专（兼）职工作人员，形成主管领导亲自抓，分管领导经常抓，其他领导协助抓，各部室具体抓的工作格局，为该项工作的顺利推进提供了可靠的组织保障。

　　二、发挥广播电视职能作用，加强对城乡环境综合治理工作的宣传报道。

　　广播电视宣传在城乡环境综合整治中起着重要的引导、鼓舞和推动作用。我台主动参与，密切配合，使全县城乡环境综合整治宣传更加系统化、规模化、具体化。电视台充分发挥主流媒体的优势，会前，推出了新闻专栏，营造了人人关心环境治理，个个投身环境治理的浓厚舆论氛围；会中，对动员大会进行了报道；会后，《新闻》及时宣传报道了县委、县政府及全县各部门和乡镇、企事业单位开展城乡环境综合治理的重要举措、工作进展和成效；及时宣传报道了社会各界和广大群众对开展城乡环境综合治理活动的反映。

　　三、认真组织实施，扎实开展各项活动。

　　一是扎实开展文明礼貌教育实践活动。结合当前深入开展的机关效能建设和“解放思想，科学发展”大讨论活动，全局文化广播影视及新闻出版文物保护系统全体干部职工认真学习了《文明礼仪简明知识手册》，深入广泛开展教育实践活动，宣传文明礼仪基本常识，展示中华民族“礼仪之邦”风采，掀起学礼仪、讲文明、树新风热潮。以机关效能建设为契机，建立健全了相关制度，特别是完善了行政审批和服务承诺制度，规范了全体干部职工尤其是窗口工作人员的言行，使县级广电系统服务意识更强、服务态度更好、文明程度更高。

　　二是认真抓好环境美化工作。严格按照标准抓好卫生工作，聘请专业保洁公司随时清扫，确保文广体局办公大楼及所属区域整洁干净；绿化工作标准高、效果好，聘请2名园艺师进行管护，办公大楼大厅摆放了两个花坛及植物，办公室、会议室放置了花木；办公大楼安装了射灯、轮廓灯，并加强维管，每逢节假日、重大活动等时期，都按要求开启，进一步美化了工作和生活环境。

　　三是根据工作职责为确保文化娱乐场所环境综合治理工作落到实处，我们建立完善了检查监督机制。组织开展定期和不定期的对网吧、娱乐场所进行卫生督促检查，促进活动的深入开展，在娱乐行业掀起了环境综合治理的热潮，形成人人有责、人人参与的良好氛围。

　　四是切实抓好本单位环境卫生综合治理的同时，配合抓好公共娱乐场所的环境卫生、社区环境卫生的治理、维护、管理、监督和服务、共同分担环境治理责任，形成了整体联动、齐抓共管、人人有责良好的局面。单位自筹资金解决了文体中心内下水道长期淤塞的遗留文体，受到了周围群众了好评。我们还对文化娱乐场所的`禁烟提出了较高的要求。各文化娱乐场所必须在显著的位置放置张贴禁烟标志，歌厅、卡拉ok厅必须设专门的吸烟室，并做到一周一检查，一月一通报，形成了良好的管理机制。在此次活动中，我们主动伸出援助之手，派出专人每天到安南社区执勤。同时还支持了社区部分资金，协助社区搞好了此次工作。

　　四、下一步工作打算

　　一是我台将继续宣传报道我台开展城乡环境综合治理工程的情况，确保宣传导向正确，把此项工作的宣传推向高潮。

　　二是在搞好动态宣传的同时，积极策划推出专访典型宣传。精心策划上送稿件，搞好对外宣传，力争在上级台多播出我县城乡环境综合治理的新闻稿件，营造良好的舆论氛围。

　　三是按照城乡环境综合治理的要求，动员全局干部职工，认真做好广播电视中心大楼的安全保卫、环境卫生、绿化等工作。

　　年度工作总结 篇4

　　时间转瞬一年过去，对过去工作，多了很多的回忆。那么回忆一年来的工作，我发现自己的工作做的还是可以的，值得鼓励一下，我不仅完成了公司交给我的那些工作，我还在工作中学到很多的工作技能，真让我开心。如此就来总结我这一年的工作，总结如下：

　　一、工作完成情况

　　一年来，我做这最普通的工作，但是也有些小的辛苦，不过乐在其中。一年里完成了公司各设备器材的维修和换新工作，把已经损坏的设备都换成新的，供大家使用，把有问题的设备进行了维修，比如电脑、空调等，全部都进行了检修。我还完成了各项市场调研，全部都是外出做了真正的现场调研的，编写了x份市场调研，帮助大家了解市场的发展方向和状况。一年里，我不断的整理文件档案，把大家需要打印的东西打印好，把通知写好并发布，这一年发通知有放假通知、会议通知等一共x份。

　　二、学会的新事物

　　这一年，我新学会了怎么剪辑视频，每次公司举办活动的`时候，我就用自己学会的视频剪辑技能帮助把活动视频进行剪辑，给大家送上精确剪辑的视频观看。另外，还学会了使用Excel制作各样的表格，以前就会一种，这一年，我就新增了好几种方法，在做表的时候真的是方便很多。学会的新技能帮助了我很多的工作，让我在公司也也越发有存在感了，更让大家对我的能力给出满满的肯定。

　　三、需要自身的地方

　　当然，工作有做的好的地方，也有做的不好的地方，比如在处理文件的时候，我记性不好，经常是会漏掉一些文件，这样就造成工作上的麻烦了。对于这个缺点，我只能在以后把要做的事情都记在备忘录里面，并定个闹钟提醒自己。此外，就是情绪控制不好，经常把情绪带到工作上去，这也很影响正常工作，因而下一年，我必须要去控制自己的情绪，尽可能的不把情绪带到工作中去，以免影响工作。

　　四、明年工作计划

　　在下一年，我要更加努力的学习，把自己的新技能在增加一些，这样我才能在公司长远的工作，努力去进步，即使是个普通员工，我也可以把工作做的优秀的，努力去把自身的缺点都去改正，并且时常反省自己，那么我相信我明年的发展一定可以更好。

　　年度工作总结 篇5

　　过去的一年，在马总的亲切关怀，伍经理的殷勤管理与认真指导，软件研发部的团结协作，以及在公司这充满奋斗的环境下，我以严肃认真的工作态度和百折不饶的精神，努力的完成了公司的各项工作，在软件研发、团队协作和个人成长上也取得了一定的成绩。在公司一年的工作已经结束，特向公司总结汇报如下：

　　一、软件研发

　　根据公司的安排，项目的需要。在自身的努力、伍经理的帮组，团队的合作下，克服重重技术困难，增长了工作经验，收获丰盈：

　　1、asp.net开发

　　以前我在其他公司也做过一些开发，但是底层和架构与页面样式我都是没有涉及到的。通过这一年在本公司的的这些项目程序中的锻炼，我成长了，我学会了很多很多。

　　首先，面向对象语言的收获。对于当前编程的主流思想是对象，任何事物都可以用对象来表示。以前理解这些话很费解都是从表面上理解，没有从深入的体会，通过这次asp.net项目的深入，不管是数据还是外部一些条件我们都可以抽象成对象，都可以用对象来表示，具体可以用语言中的类方法等。asp.net如此，c+如此java也同样如此。

　　其次，具备独立完成vb.net知识方面的能力。以前没有做过vb的东西，加上这次深入的做，这次涉及到的领域也非常广，常用的重要的都有涉及，并且还补充xml,javascript实际操作中空白的部分。通过这一年的开发，在.net方面我能胜任这方面的工作，能独立完成这方面的工作。

　　再次，c+方面存在一些不足。通过c+这次软件的开发，也发现自己的不足，如基础知识掌握不牢，缺乏编程整体思想。这些都是需要在工作中完善和改进的。

　　2、数据库开发

　　数据库是伴随着项目以来用的最多最平凡的技术。以前对数据库只是会一些简单常用的操作，经过这一年项目的实战，对数据库的操作增加了一些丰富的经验。为以后的工作和经验的积累都奠定了坚实的基础。同时在项目中还用到了oracel与access数据库,这是我最大的收获·

　　优点：能熟练的运用数据库技术进行开发。特别是对sql数据库的操作，经过这么长时间的积累，基本上能合理的设计和新建数据库，同时在数据结构上也加强了对数据库的理解。通过项目的实践现在能熟练使用和编写多种sql语句。还掌握了一些关于数据库优化sql语句优化的方法，能进行一些简单的优化。

　　缺点：数据是一门比较先进的技术，并不是你会写一些sql语句，能建几个数据库你就是数据库工程师。要成为一个好的数据库管理员是要经过长时间的工作积累。针对自己的不足，在以后的工作和学习中多接触，多运用新的知识点。充实自己的经验和知识储备。

　　二、团队协作

　　上面的成功与收获，除了自身努力外，以及公司的支持。是这个团队铸造了我。我们这个团队也是因为有了我们这些拼搏协作的队员，使得它成为一个具有务实、拼搏、创新精神的团队。我与软件研发小组是一个整体，这里的团队总结也就是我在这个团队中的收获。

　　务实：公司下发的任务，下发的工作，件件都是用心去做的。我们这个团队中没有一个人在工作的时候做了工作以外的事情，都是实实在在的做跟工作相关对公司有益的事情。相信在伍经理的带领下现在是这样，以后同样也是这样。

　　拼搏：公司给的每一个任务不管它多难，如果工作没有完成我们会晚上加班，也要尽可能的完成当天的工作。如果工作实在忙，为了赶进度我们放弃周末休息时间也要尽可能的使项目提前。

　　创新：现在我们开始项目的时候都会进行研讨，一般都会进行一个效率和逻辑的分析与讨论，保证程序正确的前提尽可能的提高程序的效率。

　　互助：我们小组内只要任何一个人出现技术或其它的问题，我们都会彼此都会尽可能的去帮助他。不会因为某一个人而拖住整个项目滞后。

　　交流：我们在项目中会及时沟通自己的收获，特别是一些针对性的技术问题。这样可以省了很多重复研究的时间，这是一笔很可观的时间。

　　在交流中只要我会的，我懂的，我不会去吝啬。我会积极的去与你交流，我的团队名言“人强团则强，人弱团则削”。

　　三、个人成长

　　通过公司这快一年的锻炼与学习我真的进步了很多，不管从技术上还是做事上，都不像以前那样了。我在公司学到的懂得的使我飞速成长。

　　技术上：不管从语言上还是做事的逻辑上都得到了很大的提高。现在在软件小组里面自己能独立完成一部分工作，承担自己的责任。

　　从事统计工作以来,在工作中我学到了很多知识和经验。统计工作对我来说是一个陌生的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的'。从工作中我所得到和领悟的也很多。这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。所以自已也更珍惜这个难能可贵的机会。我想无论开始从事何种工作对我来说都是一种挑战,也是一种磨练。做统计一年多以来在工作中不断的磨练了我的意志,同时增加了我对困难的征服欲,实现了我的人生价值。我想无论我做什么都会干一行爱一行。既然我从事了这份工作，就要爱岗敬业，尽职尽责的去认真完成我的工作。一年中工作总结如下：

　　统计这份工作要求我。首先要以严谨细致的态度对待工作。在工作中要严格要求自已做到一丝不苟。统计对我来说是一项细致的工作，它的要求很严格,它要求我必须认真、细致、工作的高效率。对我来说提高工作的效率就是要多学习，从学习中汲取好的可以提高效率的知识，再就是，将问题细化，在短时间内决定，对任何事情都要当机立断，设定具体时间安排工作，给自已制定严格的最后期限。

　　一个人对自己的工作如果有百分之百的喜欢，也许不是太可能，但是想做到百分百的喜欢，就在于我们怎样以好的心态去看待这份工作。在这一年的工作中，难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化，工作压力大也是必然。因为在这个物竞天择的自然中强者生弱者亡的法则是不变的，如果自我消极、抱怨永远会成为弱者。不良情绪有时也曾影响过我的工作效率，只是适时调整自己的心态，寻找平衡切入点才是真的有效。我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态，以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。我发现快乐的工作法宝就是以宽恕与感激的心态看待我们每天的工作。

　　我时常在想因为这份工作，我有了养活自己的经济实力；因为这份工作，我体现了自我的价值；因为这份工作，我磨练了我的意志。当静下心来的时候，我会反思省悟，与诸多下岗失业者相比，感激自己有自己的薪水；与年迈体弱者相比感激自己有青春与健康；与庸庸碌碌混世者相比感激自己每天充实的工作着。人们不能预测快乐，因为快乐是乞求不到的，寻找工作的快乐，达到忘我的程度，工作的满足感就会出现，因为这时我们已经忘记了时间，也就忘记了忧愁。快乐是因为你做了快乐的工作，当你把工作做好了，你对自己的行为感到满意，你就会快乐。

　　年度工作总结 篇6

　　繁忙的一年又快过去了，回望20xx年，感慨万千。20xx年真的是难忘的一年，是我工作生涯的一个转折，有幸被公司领导任命为中国通服尼泊尔平台公司的总经理，这对我是一个机遇也是一个挑战。在这一年的时间里，我深深的体会到作为一名平台公司总经理的艰辛和不易，要感谢所有领导的大力栽培和信任，也要感谢同事们的支持和帮助。同时在这一年里我也收获颇丰，虽然很累，但是也很充实，各方面都有所提高。在这里，借此机会我对20xx年工作从以下几个方面做下总结。

　　在尼泊尔平台的这一年可以说是我工作以来收获最大的一年，从一个设计部门的普通设计员到一个平台公司的总经理，从设计生产工作到面向市场的管理工作，从平台公司的一无所有到现在可以顺利开展各种业务，在身份转变的同时，也完成了领导交予的各项任务。

　　1、完成了平台公司的注册及办公日常化。年初经过近两个月的时间，在迅速熟悉了尼泊尔现场情况的同时，我发现国际公司指定的代理中介律师事务所能力实在有限，加上现场各家专业公司需要跟客户签订本地合同并申请本地付款，项目交付压力巨大，现场必须要更换代理注册中介公司。在跟省公司海外部、国际公司法规部、设计院及集团公司总部不断沟通和汇报之后，现场获得更换代理注册中介公司的支持。由于前期做了大量的调研和沟通工作，所以现场迅速找到了新的代理公司尼泊尔国外投资顾问有限公司，凭借其优秀的执行能力，我们在十五个工作日内完成了公司注册的各项主要流程。为后期各项业务的开展奠定了良好的基础。

　　2、跟集团公司总部、国际公司以及通服在尼泊尔的所有专业公司建立了常态的沟通机制。对上级，平台公司是国际公司的全资子公司，有隶属权，集团公司总部和国际公司所有的日常文件下发及执行我们都严格按照规定完成，同时在一些需要支撑的问题上我们也建立了通道。对专业公司，平台公司的宗旨就是在做好自身业务的同时服务他们，通服目前在尼泊尔的专业公司一共有七家，目前我们完善了公司所有财务、日常办公、用章等各项制度，给他们的合同签订、回款及交付运营提供了便利，同时我们也按月召开办公例会，传达集团公司总部和国际公司的文件精神和协调解决各项事宜，建立了安全生产检查小组。我们的党小组和工会也在进一步的筹备之中。

　　3、在业务方面，因为之前所有专业公司的业务都是来自尼泊尔中兴公司，所以我迅速熟悉了尼泊尔中兴公司包括国家代表和交付副代表在内的各层级人员，并协助各专业公司完成了NGN项目、PTN传输项目、NTC网优网规项目以及NCELL四期大分包项目的招投标，通服各专业公司均获得了可观的份额。另外我们也熟悉了中兴的操作模式，为以后在设计方面的合作打下了基础，为中兴客户的设计业务引导指明了方向。尼泊尔华为公司，我们在华为的尼泊尔准入工作方面也付出了艰辛的努力，从三月份收到陈总的总部与华为战略合作协议开始，就一直与尼泊尔华为本地包括CEG宋益超和交付副代表黄启伟等人员的多层次接触，后期因为印度地区部态度比较强硬，准入问题一直得不到解决，但是我们并没有放弃，正在协调主业中国电信印度代表处协助解决此事。在总包业务方面，我们培养了多家关系可靠的本地代理，建立了域内业务信息收集的渠道，同时我们完成了NTC1000万线配套咨询项目和NTC光缆采购项目的投标，目前商务标开标分别排在L2和L9，开标结果正在进一步跟进。另外我们协调了尼泊尔华为公司和本地ISP运营商SUBISU公司，在尼泊尔政府信息高速公路项目上将由我司牵头共同投标，目前合作MOU正在草拟，近期可完成签订。此外，在本地小型ICT项目方面，我们也多次拜访了中铁四局、特变电工、华中电力等中资企业，均表示愿意将我们推荐给业主，后期将做进一步跟进。

　　4、跟中国驻尼泊尔大使馆、各中资企业、以及本地政府相关部门建立了友谊。先后多次拜访了中国驻尼泊尔大使杨厚兰和经商处参赞白东明，无论是项目信息的'提供，以及在投标过程中的各项资质证明，还是在中资企业内包括中兴和华为对我们的宣传，使馆和经商处均对我们的工作给予了很大的支持。我们跟包括中兴公司、华为公司、中铁四局、中铁十五局、特变电工、华中电力以及中水电集团等中资企业均有良好的交流。尼泊尔政府方面，工业部、通信部、财政部以及总理办公室，我们先后通过一些关系有了接触，并有幸见到了工业部长和通信部长，这些都将是我们更好开展业务的基石。

　　虽然完成了领导交予的各项任务，取得了一些成绩，但是也发现了工作中存在的一些不足。

　　1、首先设计业务没有突破，这跟尼泊尔的通信设计市场自然有一定的关系，但同时也说明了我没有很好的引导客户，没有很好的理解领导指示的平台托管业务先行的紧迫性和必要性。

　　2、其次在管理上面缺乏经验，在团队工作效率方面存在欠缺，导致很多问题处理不够及时和全面。

　　3、在跟上级单位尤其是设计院的沟通汇报方面存在欠缺，导致了在很多事情如业务招待费申请上没有很好的按照规定执行，给领导们在百忙之中平添了很多麻烦。

　　20xx年是崭新的一年，是充满希望的一年。现将20xx年工作计划简单介绍如下：

　　1、分包设计分包业务突破。贯彻好平台托管业务先行的方针，首先要维护尼泊尔中兴公司的客户关系，花大精力在设计业务引导上，以带动包括设计业务在内的分包业务做大；其次要解决尼泊尔华为公司的准入问题，目前尼泊尔华为公司的业务不断扩大，合作内容也不断增多，我们将以主业支撑和企业网已经在合作的信息高速公路项目作为突破点，争取解决华为准入问题，为分包业务锦上添花。

　　2、大力拓展总包业务。集团公司、省公司都将总包业务作为海外业务发展的理想目标，同时也是我们平台公司努力的方向。今年我们完成了总包项目的投标流程摸索，同时也完成了总包项目的储备，在这过程中我们累积了人脉，我们熟悉了渠道，我们也播下了很多幼小的种子，来年将是我们大展拳脚的时候，我们将会尽我们最大的努力，将总包突破作为奋斗的目标。

　　3、使我们的业务内容多样化。在分包和总包项目都有很大困难的时候，我们要试着转变思路，使我们的业务内容多样化。我们将多花一些精力在小型ICT业务和中资企业土建及通信相关配套方面。

　　4、做好平台管理和建设。平台作为中通服在尼泊尔的门户，不仅是我们工作和生活的一个场所，同时也是设计院的海外象征，我将做好平台的管理工作，保证在尼泊尔的通服各专业公司不发生任何安全生产事故，保证我们的员工有一个良好的精神面貌，保证我们的业务蒸蒸日上。

　　尼泊尔平台现在在领导的大力支持下，各项制度日趋完善，人员也日趋齐备，舞台已经搭好，20xx年就让我们来上演一台好戏。

　　年度工作总结 篇7

　　光阴似箭，一转眼，一年就这么过去了。在这一个蓬勃发展的一年，我作为一个平凡的管理人员，见证了我们公司的辉煌发展的一年，提高的一年，创新的一年，充满硕果的一年。在这一年中，我自我的也增添了好多的知识，自我也变得更加优秀了。这是我们每个人的基本的职责，也是我们每个人必备的职责。下头是我的具体陈述：

　　一、从进入xx项目指挥部开始，我先是担任了1#、2#楼综合工长的职务，负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。在这期间，渐渐熟悉了公司的管理模式和程序。4月1号开始，指挥部安排我进入自建项目10#搂a座担任综合工长一职，负责本工程现场的安全、质量、进度、现场礼貌施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍人员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素，在各位领导的正确指导下，大刀阔斧的开展了各方面的工作。

　　二、在接手10#搂以后，首先对现场的具体情景和困难进行了评估，配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计，对现场的具体情景有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署。并每一天组织施工方管理人员召开例会，及时地解决了每一天施工中遇到的问题。并渗透到施工方的管理中，详细部署每个现场管理人员的职责和主抓项目，具体到每一天项目部和施工方管理人员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情景，对落实不到位的实行个人问责制。

　　三、在安全管理上配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查，对一些不贴合规范的设施立刻要求整改。定期对工人开展现场安全、质量教育会议。随时监督施工方安全管理人员在岗情景，并随时审核现场特殊工种上岗资质。定期举行安全教育培训。对现场的一些违规操作和一些不安全隐患及时制止，严管重罚，决不姑息。

　　四、在质量管理方面进行详细分工，严格执行“三检”制度，及时对每道工序现场进行技术交底。定期对在岗工人进行劳动技能考核，对不合格的、技术可是关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术力量雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报，由本人带主管工长进行二次验收，对检查出的问题现场提出并立刻责令整改，对验收不合格的产品坚决返工，并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最终验收，合格后再进行下一道工序施工。

　　五、在进度上合理编制形象进度计划表，严格执行月、周进度计划的工期安排，每项未按进度计划完成的对施工方进行严厉的处罚，并督促其采取措施进行补救，保证与下月（周）进度计划衔接。因为10#楼是安置楼，指挥部对本栋号工期要求十分紧，施工方的现场人员配置直接影响到工期进展。我们采取先对单项工种工作量进行核算分析，按人均工作量要求施工方进行人员配置，对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置，发现某个环节出现问题，随时抽调人手进行突击，以保证在人员流动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并每一天统计各工种的人员配置和工期进展情景，有效地保证了工期需求。

　　六、在现场礼貌施工管理上我们先对现场进行了科学的规划，协助施工方对每个班组进行职责划分，定期对职责区的卫生及其设施进行检查。并安排专门的保洁员进行公共区域的每一天定时打扫、冲洗。有效的保证了施工现场的整洁美观。

　　七、纵观在过去的这一年中，本人在工作中还存在很多不足需要改善，主要表此刻一下几个方面：

　　1、在工作中有些自以为是，对同事提出的一些合理化提议不能虚心理解。施工队伍人员流失情景不能有效的.解决。

　　2、急功冒进，片面地追求工期。在一些工序衔接上不能可预见性的发现一些问题，如每次的砼浇筑时间把握上，经常出现不能按计划浇筑的情景，协调本事有待提高。

　　3、粗心，一些常识性的问题不能及时发现。这是缺乏学习的结果。

　　以上几条相信会在新的一年里得到改善，有信心在XX年中克服新的困难、加强学习、严格要求自我、做一个更加合格的xx人。为xx的发展尽一份绵薄之力。为自我的认识、本事迈上一个新台阶。请各位拭目以待，下一次辉煌属于xx集团，属于每一个xx人。

　　八、对公司的提议：期望公司能改善常住工地的一些一线管理人员的学习环境和业余生活环境，比如象在下班时间内使用网络查找学习资料能不受限制，晚上下班后能够看看电视、工地上能有起码的体育设施保证一线员工有个健康的体魄。

　　年度工作总结 篇8

　　（一）年度要求

　　1.本年度售情：目完成率，同期比幅度，盈情分析（附表格），每月售完成金百分比分解。

　　2.年度用支出及各分解（如公、告等等）。3.建及新增情（新增名、修店名）。4.培活于安排。5.人事情。6.品合物流。7.手的分析。

　　（二）工作要求

　　1.任：在前年售基上按自店零售、零售商出并根市的，以及本片或分公司的合力再上加一定的百分比，新增出，定合理的目任，并分解到每月、每店。

　　2.利：根年售的毛利，除年度用，考存和收款的消耗，定合理的利。

　　3.年度用：制合理的年度告投放用、修用、更新、人工、金、福利、、公、出差、、招待、培、修、住宿、拆、公、利息等算。

　　4.投入：本年度投入金、累投入金算。

　　5.建（有提升以及新拓、附上新拓出）。

　　6.分公司（或域市）SEOT分析（、劣、、危的分析）。

　　7.管理：

　　（1）人配置，年招聘、升、人；

　　（2）激方法及建；

　　（3）如何更好地管理人的方法及新方案。

　　8.市管理：

　　（1）日常管理的方法及新策；

　　（2）取什麽新措施；

　　（3）存在的及其改措施。

　　9.培安排：

　　（1）、分公司工、零售商、人培；

　　（2）、培、周例、月例等的安排。

　　10.促和流程（制年度促和度表，包括促主、品、施方案等）。

　　11.商品品合及物流管理（商品合量、格、比例，物流管理存在的.及其改措施，如何利用商品品合和物流促售）。

　　12.端管理（怎通端的系列管理，利用端量的提升促售）。

　　13.告投放（、箱、等告投放算）。14.修（新、老店翻新）。

　　15.分公司的建要求（人的生涯和展、薪酬回金、限支持力度，以及分公司存在的不足之）。

　　16.效考核（根目任的完成情，出你心目中的薪酬回金，如任、利、存、收款、端、量等）。

　　17.年度工作流程及其度表（年度每月的工作安排制合理的）。

　　年度工作总结 篇9

　　在忙碌而快乐中我们结束了创新型的一学期，在这学期中，我们不仅出色的完成了各项工作、各类活动，还对教师团队打造做出了显著的成效。我园是拥有4个教学班，115名幼儿，8名教职工的二类幼儿园。我园以《规程》和新《纲要》精神为工作标准，明确了“以人为本，个性发展，让教师工作舒心，幼儿生活开心，家长工作放心”的办园理念，促进幼儿和谐发展，教师整体素质得到了很好的提高。现将一年的工作总结如下：

　　一、实行目标管理，建立各项规章制度。

　　幼儿园实行目标管理，提高教师的自觉性、有利于调动教职员工的积极性，实行自我管理与控制。目标管理的实施，是将目标层层分解逐级落实，有利于完善和巩固责任制，确保各项保质保量完成。首先在开学前由园长和副园长、各科负责人提出本学期的工作目标和规划，并与全体老师共同商议，进一步完善幼儿园发展的战略目标和规划。其次将目标层层展开，建立组织目标与个人目标一致。最后围绕目标制定计划，使管理工作科学的向前推进，逐步实现幼儿园的目标。实施“以人为本”的人性管理模式。合理的分工，团结互助，让管理细致到位，互相督促，发现问题及时沟通，及时协商解决，这样一来，工作的目的明确，把工作管理到位，做到更细，从而使工作效率得到一定的提高。

　　规章制度是幼儿园的“法”，是幼儿园为实现目标，对幼儿园各项和对教职员工的要求加以系统化、条理化。对完成幼儿园各项任务，建立正常次序，提高各类效益有很大的作用。因此只有建立完善的规章制度才能保证各项目标的实施。不断完善各项规章制度，如安全制度、师德制度、各科教学测评制度、保育制度、岗位制度、幼儿及教师考勤制度、出勤制度等，并设立奖金。来推动教职工的积极性。

　　二、坚持保教并重，注重提高教师素质，提升教师团队文化。

　　认真执行上级安排的工作任务，并按原计划完成对孩子的保教工作，做到保中有教，教中有保。保教是幼儿园的中心，为了使我们的保教的管理与组织有系统、有目标、有层次，我们利用每周二、周四的教研活动时间，指导教师制订切实可行的计划如：制定全学期工作计划、填写周计划表，进行月测评、对下周的.有效教育的新授课要进行说课、示范操作、常规课教具的制作。在实施过程中，我们园长和保教主任以及各科负责人进行监督、检查使目标管理落到实处。

　　三、完善教研活动，推动幼儿发展。

　　1、根据我园办园特色：以礼仪教育、有效教育教研为突破口，努力提高教育，教学质量，完善教研各项规章制度，每周二、周四在进行教研活动的同时进行业务学习。使我园的教学水平、服务质量做得更闪亮，只有这样才能做到让家长满意，让社会各界称赞。

　　2、老师要根据《幼儿园教育纲要》，制定能符合幼儿身心发展需要的学期目标。在目标的指导下，选择教学内容，写出学期教学内容安排。每月会将教学目标作为评估小朋友的依据。通过评估，检验各位老师的教学效果，并作为考核的一项内容。

　　3、科学合理的组织，安排好幼儿的一日生活，做到动静结合，室内、外活动相结合。每天保证幼儿有2小时户处活动时间，认真开展各类活动。2月份我园举行了“新学期，新起点”主题家长会；3月份我园进行了“综合公开课”半日开放活动，向家长汇报前半学期幼儿在各方面的发展变化情况；

　　4、发挥勤俭办园的精神及增强环保意识，平时注意收集废旧物品，如旧挂历、月饼盒、易拉罐等，利用废旧物品进行教玩具制作，并利用易拉罐、碟片、筷子、爽歪歪瓶制作了器械操表演用的道具。还根据季节和节日开展活动各类活动，例如植树节、端午节、中秋节、教师节、重阳节活动，让幼儿根据礼仪课程制作“教师节贺卡”。十一国庆节放假前教育孩子“爱祖国、爱家乡”，是孩子有爱国、爱家、爱自己的意识。八月十五中秋节时让孩子制作“中秋节贺卡”。九月九日重阳节让孩子知道要“孝父母、敬长辈”。十二月底让孩子根据礼仪课程制作“元旦贺卡”，让孩子知道元旦时新年的第一天。

　　四、卫生保健方面

　　1.科学合理安排幼儿膳食、精心为幼儿制定科学合理的食谱。保证食谱多样性、丰富性。

　　2.严格执行各种制度，如食品安全制度、卫生保健制度、消毒制度、炊事员操作要求等，同时设立食堂卫生管理机构进行监督工作。上半年的甲流、手足口病和下半年的手足口病及各种传染病是今年上级部门特别重视的工作，为了切实做好病情的发生，制定了疾病预防控制制度、传染病报告制度、查验预防接种制度、消毒制度、晨检制度，做好餐具消毒、教室内所有师生用品消毒、院子玩具消毒工作的登记，并加强监督管理。还认真做好幼儿入园登记及未入园幼儿的跟踪调查，确保幼儿的安全。

　　3.做好传染病预防工作，把好幼儿病情的发生关，并做好晨检和“零”病例报告，以防传染病发生。

　　4.加强晨检、午休的检查，做到一摸、二看、三查、四问，严禁幼儿带危险品入园，传染病多发季节加强预防及消毒，发现传染病及时进行隔离。

　　五、从保证幼儿生命出发，认真做好各项安全工作。

　　首先我园成立了安全领导小组，建立健全安全制度，落实了安全检查责任人，将安全管理工作列入奖惩考核制度。其次加强对安全设施进行检查，登记维修。如定期对全园大型玩具、电路、电器、厨房设备、幼儿活动场地，进行定期检查，彻底消除隐患;再次加强门卫管理，实行进出、来访登记制度，把好幼儿接送关，制定幼儿接送制度，家长须持接送卡接送幼儿，确保幼儿安全。

　　年度工作总结 篇10

　　本考核学年度，中心圆满地完成了学年度任期目标和计划。总结如下：

　　一、中心党支部工作

　　党支部能够认真组织全中心的政治学习，并利用多媒体等多种群众喜爱的方式，进行政治思想教育，受到良好的效果，使得中心政治学习能长期坚持不懈。支部还积极开展各项工作与活动，如为岳西县贫困小学的学生捐资助学，党员带头加班加点解决北村住户电视节目收视问题，受到群众的赞扬。支部组织预备党员转正1人，培养建党对象2人，并发展为预备党员。几年内使支部从三名党员发展到目前的15名党员。

　　中心全体党员在经过保先教育后，思想觉悟有很大提高，在各项工作，特别在本科教学评估中发挥了骨干作用。

　　二、技术支持与服务工作

　　1. 加强内部管理， 提高服务质量

　　为了加强管理，严谨工作纪律，明确工作职责，我们建立和完善了各项管理规章制度。规范了工作流程，并树立了以人为本的服务理念。明确要求中心全体工作人员都要以良好的服务态度和服务质量，积极的为用户提供各项技术服务。

　　2. 网络技术支持与服务

　　近年来，网络安全和技术的服务需求明显增加，根据目前校园网的规模和运行特点，我们及时调整了内部管理机构，设置了网络运行组、信息安全紧急响应组、用户服务组，并及时更新完善了服务内容和支持范围，为全校网络用户提供更加贴身的服务。在xxxx年9月进行的本科生网络调查中，网络服务不满意度不到7%。

　　中心工作人员还积极利用各种机会，不断提高自身的专业技术水平以提供更好的服务。

　　3.为已运行的信息系统做好技术服务工作

　　教育行政办公系统、教务管理系统、教学质量评估系统、信息交换系统、英语教学平台、网络教学平台、招生、迎新、公共信息查询与发布等信息系统的日常运行、系统维护、功能升级和服务工作常抓不懈，通过我们良好的后台技术支持和前台服务，保证了所有系统能常年正常运行。

　　另外我们还提供了服务器托管服务，网络视频会议技术支持等。

　　4. 现代教育技术的应用与管理

　　中心负责全校100间公共多媒体教室、186间无线扩音教室的设施设备维护及教学中的技术支持与服务，保障了教学的正常进行。

　　为了提高我校教师应用现代教育技术的水平，我们和人事处一起开展教育技术应用的培训工作。本学年度培训教师188人，机房现场教学，效果较好，得到广大教师好评。经过长期不间断的培训，使我校教师编制的多媒体课件一直处于较高水平，在省部组织的`优秀教学软件评选中，均获得好的成绩。

　　另外，我们还及时修复了各类有线电视故障，保障了全校三千余用户收看有线电视及校内自办十余套节目，广大教职工深感满意。

　　三、专项建设

　　1.校园网建设方面：

　　⑴ 完成了学科楼群等一批建筑物的综合布线、光缆铺设和校园网接入，扩大了校园网的覆盖范围。并对校园内部分地区进行了无线网络部署，为光缆暂时无法到达的地方提供校园网接入服务。

　　⑵ 完成了高性能服务器集群及网络存储的部署，在电子邮件、FTP、VOD、数据管理等方面为校园网用户提供质量更高、内容更加丰富的网络服务。

　　⑶ 完成了校内Windows系统在线升级服务，使全校用户可以不用出校实现操作系统的升级。同时完成了网络防病毒系统的部署，为全校用户提供网上防病毒服务。

　　⑷ 完成了与中国电信网络的千兆接入，为校园网用户的高速访问提供了良好的带宽资源。初步实现了下一代互联网(IPv6)的接入，在校园网的部分子网内已经开展了IPv6网络的实验性服务。

　　⑸ 研发并部署了校园网运行监控系统，能够及时发现校园网中各种设备的异常情况并通过短信和电子邮件通知管理员及时加以解决。

　　⑹ 顺利完成了在我校进行的网上阅卷设施的准备、维护和技术支持。

　　2.信息系统开发和建设方面：

　　⑴ 对教学管理系统进行了大规模升级，增加了补考、重修、毕业审核、成绩分析、成绩分段输入、欠学分统计、欠费管理等功能模块。

　　⑵ 完成了教学质量评估系统的开发工作，并已于xxxx年4月正式使用，系统为提升我校的教学质量提供了技术保障。

　　⑶ 建成了基于校园网的触摸屏查询系统和信息发布系统，目前有8块电子屏幕，20台触摸屏在校内联网运行;

　　3.现代教育技术设施建设

　　⑴ xxxx年新建多媒体教室29间，无线扩音教室27间。

　　⑵ xxxx年2月我校加入教育部建设的“大学课程在线”网站。在提供了50余学时的网络视频教学课程后，我校师生可以共享该网站上所有的资源。同时我们还在校园网上整合了一个学习栏目“斛兵学苑”，为我校师生提供了网上学习的园地。

　　⑶ 完成了我校网络教学平台的建设，提供技术支持、用户培训与管理工作。该平台xxxx年正式使用，用户数达5900人(87个教学班)，起到了很好的辅助教学的效果。

　　四、人才队伍建设和科研工作

　　中心在完成本职工作的前提下，注重技术队伍的建设和新技术的跟踪，积极开展科研工作。本考核学年度完成各类科研项目十余项，总经费超过一百万元。更重要的是学校锻炼了一只信息化建设队伍，为我校今后的信息化建设打下了坚实的基础。

　　五、评建工作和任期目标完成情况

　　逐项对照三年前制定的任期目标，除了南校区西北部光纤下地、万兆交换机和公共基础数据库建设因经费等客观原因未完成以外，其他二十多项任务都已圆满完成，履行了“技术服务、管理和研发”的工作职责。特别是利用本次本科教学工作水平评估的契机，加快了信息化建设的步伐，真正把评建结合，重在建设落到实处。近年来，在学校领导的重视和经费支持下，在各兄弟部门的配合下，通过中心全体员工的辛勤工作，合肥工业大学的信息化建设发生了根本变化，任期之间获“安徽省信息化建设先进单位”、“安徽省首届优秀教育网站一等奖”、“中国教育技术应用先进单位”等荣誉，彻底改变了原来的落后局面，并逐步形成我校自己的建设特色。如我校的教学管理数字化平台、重应用重性价比的网络建设思想、大量吸引本科生参加校园网的管理和服务以及网上教学资源整合等许多方面，都得到评估专家及校领导的充分肯定。随着环境的网络化和资源的信息化，一个数字化的校园将使高校所有师生员工的日常工作、学习和生活发生根本的变化。

　　年度工作总结 篇11

　　我校的社会治安综合治理工作在上级党委、政府及教育局的正确领导下，在学校党总支、行政的重视下，认真贯彻社会治安综合治理工作会议精神，紧紧围绕依法治校、以德治校的总体要求，以落实浠水县教育局《关于浠水县学校安全工作指导意见》保一校平安为目标，大力促进学校的综治工作逐步走向制度化、规范化，为全面推进教育教学工作营造了良好的育人环境，现就一年来的工作总结如下：

　　一、领导重视，全员参与

　　1、召开系列会议，做好动员工作

　　①鉴于人事变动，年初调整了综治系列工作领导小组成员，部署了20xx年综治工作;

　　②每月召开一次综治、内保、信息排查、矛盾纠纷调处工作专题会;

　　③每季度召开一次创建平安校园工作会及评比评挂会。

　　2、综治第一责任人三月份与各处室、年级、班组签订了20xx年度浠水一中综治责任书、浠水一中安全工作责任书，分管副校长与单位内部重点部位负责人签订了消防安全责任状。

　　3、学校成立值日制，每天由一名校级领导和三名行政成员值日，每日有12名教师值日，教师分班参与，负责校内安全及日常事务。

　　4、学校成立了以政教处为主干，保卫科、处室、年级组协同工作的综治管理网络。

　　5、拨综治专用经费，优先落实内保队员待遇。

　　二、平安创建，长抓不懈

　　创建平安校园活动是搞好内部稳定工作的前提和保障，因此，学校平安创建领导小组在创建工作上，着重抓两个方面的建设。

　　1、 硬件建设

　　(1)加大了人力投入，设立了平安创建办公室，成立了4人的创建专班，组建了创建网络。

　　(2)加大了物力投入，创安办公室配齐了“六有”，精制了“三图”，规范了清泉综治办统一制式的档案填写和十四块上墙制度。

　　(3)加大了财力投入，对教工单元楼、学生宿舍楼、科技楼、食堂等部位，安装了防盗门、防盗网，校园内重点部位安装了监控系统。

　　(4)校园内建有固定宣传栏两块，活动宣传栏两块，建高标准固定宣传标语四条，楼栋管理标志牌匾18块，并按消防要求配备了足够的消防器材。

　　(5)加高加固了校园围墙，硬化了校园道路，按规划绿化了校园空地。

　　2、软件建设

　　(1)加强了对创建工作的领导，制订了切实可行，便于操作的创建实施方案。

　　(2)加强了创建工作的.宣传，宣传栏、宣传标语、上墙，平安楼栋、平安家庭、治安公约等材料汇编成册到处室、到户。

　　(3)加强了对创建工作的组织与落实，召开创建工作会，组织楼栋居民开展各项活动，制订季度检查方案，内容，评比细则等。

　　(4)加强了对创建工作的督办与检查，创建工作坚持长年抓落实，蹲点领导经常组织专班工作人员、楼栋长进行自查，找出不足，加以改造，为季度检查打基础。

　　(5)加强了对创建工作资料的收集和整理。创建资料的整理，在于日常的收集，宣传材料，会议记录，检查通知，检查材料，评比资料汇集存档，分类装订，分专柜存放。

　　三、矛排工作，持之以恒

　　1、信息排查，矛盾纠纷调处工作，学校一直作为确保校园稳定的大事情来抓，坚持长年抓落实，月月汇总、报表。

　　2、组建了校园信息排查网络，全校现有信息员120人，分布在各个层面上(有教师、有学生、有职工、有家属)。

　　3、制订了信息排查，矛盾纠纷调处工作规章制度：①领导责任制;②定期检查制度;③管理责任制度;④健全登记报告制度;⑤重大责任追究制度。

　　4、通过信息排查、矛盾纠纷调处工作的开展，学校无人参与“”等邪教组织，无一类违反管理行为，校内无任何案件发生。

　　5、按上级要求，每月20日学校向教育局办公室报送了报表。

　　四、治安管理，成效显著

　　1、加强了外来人员进出校园的管理，保安、门卫、保卫人员坚持二十四小时值班、巡逻，坚持来客登记制度。

　　2、加强了对学生早进晚出的管理，日常杜绝了社会闲散人员进校。

　　3、对走读生的管理，学校与家长签订了安全协议书，对在校外租房居住的学生进行清查，除有家长在外租房陪读，其他学生一律清回校内住宿。

　　4、加强了对校内安全隐患的检查，大检一月一次，小检天天有，发现隐患及时以书面材料及时上报校长，及时解决。

　　5、根据会议精神，学校在校园内积极开展了收缴管制刀具活动，净化校园环境。

　　6、学校组织开展了清查“网吧”活动。

　　总之，我校的社会治安综合治理工作、平安创建活动，在学校领导的重视支持下做了一些工作，取得了一些成绩，但离上级要求、离人民满意的需要还有一些差距，我们将在今后的工作中，发扬成绩，克服困难，把工作做得更扎实、更好。

　　年度工作总结 篇12

　　时光似箭，岁月如梭，转眼进入公司已经有将近x年的时间，在公司领导的强有力的领导以及关心支持下，个人在x年度取得了不小的进步。

　　一、年度工作情况

　　1、熟悉了解公司各项规章制度。

　　我于x年8月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，更快更好地完成工作任务。

　　2、熟悉了解工作流程

　　作为设计师助理，我的职责是帮助设计师完成谈单过程中的各种图纸及文档，为设计师签单做好充分准备。经过一段时期的磨合，我逐渐知道自己该如何去做并做好手头工作，在设计师的指导带领下，不仅懂得了许多专业方面的知识，也懂得了许多做人处事的道理。

　　二、存在的不足以及改进措施

　　20xx年已经随风逝去，回想自己在公司将近x年的工作，工作量并不是很大，闪光点几乎是不存在，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的'不足主要有以下几点：

　　1、缺乏沟通，不能充分利用资源

　　在工作的过程中，由于专业知识不够扎实，又存在一定惰性，遇事考虑不够周全、不够细致，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好三人行必有我师，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的工作效能。

　　2、缺乏计划性

　　在工作过程中，由于缺乏计划性，工作目的不够明确，主次矛盾不清，常常达到事倍功x的效果，领导不满意不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要认真制订工作计划，做事加强目的认识，分清主次矛盾，争取能达到事x功倍的效果

　　3、专业面狭窄

　　作为一个现代化人才，他应该是一专多能的，这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄，对其它专业的基本认识都没有，这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中，我将加强其他专业的学习，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能成为一专多能的复合型人才。

　　三、x年目标计划

　　1、加强自身学习，结合实际，多从细节考虑，认真做好本职工作，积极配合同事工作项目。继续加强对公司各种制度和业务的学习，做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。用公司的各项制度作为自己考勤工作的理论依据，结合实际更好的开展考勤工作。

　　2、积极向同事学习，虚心请教，并以实践带动学习，全方位提高自己的工作能力。

　　3、克服自己本身存在的诸多缺点，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

　　年末，要感谢所有的同事，谢谢你们x年来的相伴，让独闯异乡的我倍感温暖和亲切。要感谢公司，感谢公司能给刚毕业且什么也不懂的我一个这么好的平台，让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。真诚的感谢。也真挚的希望我们在x年越走越好。

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