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服装试用期工作总结范文
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的服装试用期工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
服装试用期工作总结范文1
在实习结束以后,我来到了xx商场的一家服装店来应聘销售营业员的这个岗位。因为我一直以来就很想尝试一下这个岗位,也没有太多的原因。可能是自己对服装穿搭这一方面很感兴趣,也可能是因为我觉得销售这个岗位具有很大的挑战性。所以我就没有再继续留在我之前的实习公司里,而是选择着了挑战自我,跟随着自己的心走。
虽然经过了三个月实习期来社会上的历练,但是当我面对这一份全新的服装店营业员的工作,我还是会有一些紧张和不安。我害怕自己在哪一点上做的不够好,在哪一句话说的不太对,就错失了这一次锻炼自我的机会。所以,我在试用期前期的时候,表现的十分小心翼翼。但其实,在此期间,我都有时刻向在店里其他一些老员工学习,在他们给顾客介绍和推销服装的时候,我学习他们的销售技巧,学习他们的推销方式,学习他们的一些专业术语。等到了我接待客户的.时候,我再把学习的应用上,通过一次次的尝试和实践,我也终于懂得了一些销售里面的一些门道。
其实通过这段时间,我在服装店里做一名销售营业员的试用,我觉得对于留住客户来说,销售手段固然是重要的,但服务态度也是同等重要的,甚至可以说要更重要。因为很多人出来消费,他们并不在乎消费的结果,而是更看重于在消费的过程中,带给她的快感和心情。所以当我们既卖给她产品,又卖给她服务的时候,她多半是不会拒绝的。如果在当场她拒绝的话,也没有关系,因为我们的服务已经给她留下了一个好感。所以当一名销售营业员,我们也不能只把眼光放在一个短浅的目标上,我们还要往更长远的方向上去思考。这就是在这段试用期里,我收获到的在课本上所学习不到的知识和经验。
虽然在这段试用期的工作里充满了许多的艰辛,但是当我怀着一颗坚定的心一直坚持走下去后,我就发现了在这些艰辛背后其实是对我的成长的历练。俗话说,风雨过后总能见彩虹。虽然现在我的彩虹出现的还不太明显,但是我会拿出百尺竿头的干劲,一直坚定的选择我所选择的方向,一直勇往直前,一直奋力拼搏。
服装试用期工作总结范文2
服装店试用工作总结时间不经意地从一个手指传递到另一个手指。转瞬间,又是一年。回顾20xx年的工作,在公司领导的正确指导和同事们的大力配合下,我所有的工作都可以正常地一步一步地进行。现在,20xx年的工作总结如下:
1,试图在20xx年的工作中扩展我的知识
我认为当一名购物向导就像读一门免费的工商管理硕士课程。这让我学到了很多在校园里学不到的知识和技能。现在顾客变得越来越理性和精明,所以我们必须学习越来越专业的产品知识,以便更好地销售产品和说服顾客。随着时间的推移,我们已经成为某一领域的专家。以前,我无法回答一些关于化妆品的基本问题,更不用说为什么是专家了我认为有两个问题:一方面,公司的培训不到位;另一方面,自我学习和成长的意识太差。我想如果我继续这样工作,十年后我仍然会是一个普通的小人物,成功永远不会伴随我。在xxxx,我参加了公司组织的几次专业培训。平时闲暇时,我也上网寻找各种化妆品和美容知识来充实自己。现在我可以自信地说,我是美容和护肤方面的专家。作为一名导购员,不仅学习了商品的专业知识,还学习了一系列与商品相关的周边知识,使我显得更自信、更专业、更有周转率。因此,我利用业余时间参加公司的其他部门,向同事学习。这种漫不经心的行为让我的生意越来越顺利,也让我成为公司里最好的销售向导之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,所以经验会比别人多一点,所以我会比别人长得快,收入会比别人多一点学习是为了自己,为了财富,为了成功和幸福,所以作为一个优秀的向导,他不仅应该是一些产品的专家,还应该有全面的知识。
2、在工作中培养自己的心理素质
在我们的工作中每天都与各种肤色的人打交道。他们来自不同的行业和不同的层次。他们有不同的需求和不同的心态。如果我们想服务好每一个顾客,不管我们买不买,我们都能让顾客满意并回家,那么当我们面对失败并对别人说“不”时,我们需要表现出一流的心理素质。因此,我要感谢我的`工作,使我学会了观察颜色、眼睛和六种方式、耳朵和耳朵的技能,并使我的心理素质在工作中得到很好的训练。
3,锻炼你的销售基本技能
生活在哪里不卖?我认为任何工作都与销售有关。即使美国正在竞选总统,总统也必须到处发表演讲,推销自己。一个优秀的导购员不仅需要有良好的销售和服务心理素质,而且还是一个优秀的销售心理学家。在日常工作中,我学会了通过顾客的每一个微小动作和面部表情来分析顾客的心理变化和需求。
4、口才有了很大提高要成为一名优秀的购物向导,我必须有一流的口才。我可以通过语言表达我的想法。在我的日常工作中,我每天都要和不同的顾客交流,交换和介绍产品。随着时间的推移,我的口才和沟通技巧有了很大的提高。
5。培养个人关系,提高客户回报率
在销售过程中,我们每天都与人打交道,因此这是学习如何与人沟通、如何建立信任以及如何赢得他人认可的最佳机会。但是,我充分抓住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的客户变成了知心朋友,让各种各样的客户都能喜欢我,为未来的成功做好充分的准备。然而,我以前从未意识到这一点。工作只是为了工作。我从未想过我还能为未来做些什么。
当然,我在工作中还有很多不足和困难,所以我不会为这些收获而骄傲。我将不断提高自己的专业素质,加强专业培训和学习,不断改进工作中的不足,以更高的热情和质量为公司和客户服务。我们一天的大部分时间都在工作。只有让我们的工作真正快乐,我们的生活才能真正快乐。我很高兴我找到了一份能让我快乐和充实的工作。我非常热爱我的工作。在新的一年里,我将以更大的热情投入工作,为公司贡献我的光和热!
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