(经典)前台文员年终工作总结
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们一起来学习写总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家收集的前台文员年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
在这岁末之际,从去年开始担任管理部前台文员以来,工作认真负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作总结如下:
一、认真负责的完成了文员的例行工作
1、认真做好了来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作。
2、做好了文具的购买计划和消耗总结工作。
3、做好了每月的考勤工作。
4、做好了长途电话的管理工作。
5、将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化。
6、协助做好了招聘工作。
7、做好了办公室内务管理工作。
这期间,因为排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
二、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时安排的工作
1、组织每个月的团队活动。先后组织到xx大学打球、xx公司游泳、xx公司烧烤、员xx打球、xx度假,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
2、办好公司的内刊。从x月到xx月,一共办了五期内刊。经调查,普遍认为水平尚可。但因为大多数人工作较忙或其他原因无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。未能想方设法调动员工的写稿积极性,除了自身原因之外,也与管理层等其他因素有关。
3、公司网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。
三、协助其他部门工作
1、销售部成立后,曾参与销售部的销售例会,整理会议记录及销售部一些常用资料、表格。
2、协助开发部制作xx、xx等项目的部分图片。
3、协助市场部进行国资宣传资料的排版、整理。
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