出纳工作总结

时间:2023-09-14 18:23:30 出纳工作总结 我要投稿

出纳工作总结实用15篇

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的出纳工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

出纳工作总结实用15篇

出纳工作总结1

  办公室结合自身职责,充分发挥参谋助手,督促检查,协调服务三个作用,在局班子的正确领导下,在其他科室的大力支持配合下,经过办公室全体同志的共同努力,完成了日常行政管理、财务、文秘和人事劳资等工作,为我局主要职能工作顺利的开展提供服务。现将上半年具体工作总结如下:

  一、做好日常管理工作。

  完善了我局机关工作人员纪律考核制度和办法,加强对全体人员出勤情况的考核。组织同志们定期开展卫生清扫,保持办公场所清洁,为全局的同志提供良好的工作环境。组织全局开展学习,将县委、县政府的相关文件、领导讲话、省局的业务文件和相关法律法规按计划有步骤地进行集中学习研讨,以此逐步提升全局干部的综合素质。

  二、做好后勤工作。

  加强车辆调度管理,确保各科室公务用车的便利和安全。对水、电、供热进行经常性的检查,发现问题及时处理。重新修建了排水井,解决了长期以来下水不畅的问题;对食堂进行管理,监督食堂卫生情况,对原材料的采购进行验收,对原材料的成本进行核算,使食堂安全有序运行。

  三、做好财务工作。

  一是严格执行财务制度,及时对财务支出按程序进行审核报销;及时发放工资和津贴;对遗属和困难户发放补贴;将每月的财务收支制作记账凭证,登记入账;

  二是配合分管局长完成了x年度财务决算报表;

  三是加强与财政部门的协调沟通,在分管局长的指导下编制报送x年度预算报表,确保今年的各项经费足额到位;

  四是完成了财政供养人员调查表、非税收入调查表报送和x年统发工资核对等工作;重视待国库集中支付改革工作,财务人员认真参加财务集中支付应用软件和部门预算培训学习,能够在实际工作中较为熟练地运用该系统;五是按照县财政局的'要求开展财务电子记账。

  四、做好文秘工作。

  1、归纳整理了我局x年工作总结和x年工作计划,分别报送省局、县委和县政府;

  2、按照县里要求,向督考办逐月报送惠民实事信息6条;向“创卫办”报送材料5份;制定消防安全方案,编写报送x年度我局年鉴。

  3、及时登记新文件,报领导批阅,及时传阅,确保文件的时效性。

  4、加强了档案管理,对今年已经阅办的文件分类整理归档,保证重要信息的完整和保密。

  五、做好人事、劳资工作。

  1、完成了我局x年度公务员绩效考核,对每个人的工作开展绩效评分,并向人事部门报送x年度公务员绩效考核报表。

  2、协助分管领导对新增长的津贴和正常晋升的工资和遗属补助按照规定进行了调整。

出纳工作总结2

  20xx年我司各部门都取得了可喜的成绩,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,认真学习掌握财务知识,顺利完成如下工作:

  在本年度工作中的经验和教训:

  1、严格执行现金管理和结算制度,每日认真核对现金与日记账账目,发现现金金额不符,做到及时查询及时处理,每月按银行对账单做好对账工作认真做好未达账项调节表。

  2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金现象。

  3、根据会计提供的依据,及时发放职工工资和其它应发放的经费。

  4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的.发票不予付款。

  5、为配合公司发展需用,协同本部门主管一同完成了,银行还货工作,以及开立银行承兑汇票账户及保证金账户等。

  随着不断的学习和深入,我对本职工作有了更深刻的认识。我的工作内容可以说既简单又繁琐。例如登账,全公司的现金日记账及银行存款日记账都由我来逐笔登记汇总。庞大的工作量、准确无误的帐务要求,使我必须细心、耐心的操作。

  随着公司不断的发展壮大,学习新的知识早已经显得十分重要。

  1、熟悉“现金管理条例”、“银行结算制度”,严格执行“现金管理条例”、“银行结算制度”和公司的费用报销规定等,负责办理借款和各项费用的报销、应付款项的支付。在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出。

  2、管好库存现金,不得坐支,不得白条抵库,不得擅自挪用库存现金,不得浮存账外现金。

  3、根据记账凭证,逐笔收付后在记账凭证签章,并加盖“收讫”或“付讫”戳记,做到合法准确、手续完备、单证齐全。

  4、逐笔序时登记现金日记账、银行存款日记账,做到日清月结,并与库存现金相核对,发现错误及时查找原因,并向领导及时汇报。每日终了,登记“货币资金变动情况日报表”,每月终了出具“货币资金变动情况月汇总表”。

  5、按规定填制各种支票、授权支付凭证等银行结算凭证,数字准确。

  6、妥善保管有关印章、票据等,做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档。

  7、定期和不定期向财务部经理报告工作。

  8、协助人力资源部经理和部门经理做好本岗位岗位说明书的编制与修订,及本岗位人员的招聘、培训和绩效考核工作。

  9、完成财务部经理临时交办的其他各项工作任务。

出纳工作总结3

  20*年进入本服务区财务部实习。我能够有机会跟着她们学习知识,本人感到十分的荣幸。财务部的同事们都很好、很好相处的人,所以本人对所在的工作非常的充满信心去学习。

  前段时间在阳江服务区培训是讲理论知识,在听的过程中很多地方都很模糊,不知具体该如何做,有时还需要翻看以前所学的知识,感觉真的很复杂。可是现在现实操作中,并不是以前想象的那么复杂,只要信心、耐心的去对待,什么都能做的好。在工作中也做了一些力所能及的工作,帮忙清理卫生,做一些后勤的工作。

  进入工作中首先要了解本单位的财务制度。出纳会计员的工作管理主要包括:1、办理现金收入与支出,2、负责支票、发票、收据等管理,3、登记现金、银行存款日记账,并负责保管财务章,4、负责报销的工作, 出纳会计员每天工作流程如下:

  一、安排收银员一个准时交钱的时间,如有到时间没交的,要通知各部门的领班,因为这样才不会影响到我们的工作。如有收银员代替人交钱时,要问清是什么原因,否则一律不可代替。

  二、每天收到收银员营业款时,看是否以系统打出的数字相等,如有不相等,就要把长短款统计出来。然后要把钱整理好,要当天存入银行。如有办理上门收款服务区的,首先要看清楚是否熟悉的人,如果是陌生人来领取钱箱,必须有银行的人提前通知过来,而且要带相关的证件证明才可以拿走,否则一律不可。每天存入银行的`钱都有“回单”,所以要及时的登记银行存款日记账,并且要核对当天存入银行的金额是否相等。

  三、本单位需要支付现金时,必须从库存现金(备用金)或开户银行支付,不得从本单位的每天现金收入中直接支付,即要做好收支两条线。每天必须在营业终了后,对实际库存现金和现金日记账账的账面余额要相互核对,做到日清日结,如果发现账实不符应及时查明原因,并予以处理。

  四、如有转账、电汇时,要填写支票、领用支票的审批单、转账单,写时要用墨汁或碳素墨水,而且数字正确、字迹清晰、不能错漏,不潦草、涂改,写了之后要登记领用支票的本子,

  五、填收款收据时,必须要写清楚事情的发生,写完之后要给经手人签名,再拿给财务部负责人核对签名,然后把第二联撕给对方。关于报销时,要写费用报销审批表,一定要写明费用的性质,写时要工整,不能涂改和加笔。写好了要拿给财务部负责人审核,而且要经过区长的批准,才能给予现金报销,

  六、保管好空白支票、空白收据、还有相关的票据,未经发生业务不得填写。还有要保管好所有的印章,不得拿给外人使用。

  七、如需要借款时,各部门的负责人首先要先写借款单,一定要写明清楚,完后,一定要经过财务部负责人同意,还有区长的同意,否则一律不能借款。

  九、服务区每天发生收支业务时,都要逐日逐笔的序时登记好现金日记账和银行存款日记账。

  通过这次实习,对出纳会计的工作又进一步的了解,不过还有很多地方不足的,还要不断的继续努力。在这实习期间里本人学了不少社会知识,工作看上去是很简单,但如果不细心还是不能胜任的。因为财务工作是一项比较烦琐的工作,所以要耐心的对待。而且要加强日常工作管理,做好安全防范工作。

  很感谢财务部同事们的关照和帮助,您们能够细心的指导和耐心的讲解给我们听。本人感到非常的骄傲,再次忠心的感谢你们! 第30篇:出纳工作总结

  自xx年7月21日加入xx道同股权投资基金管理有限公司以来,在公司领导与同事的教导、培养及帮助下,使得我在思想、工作、学习各方面都得到了不同程度的提高。以前的一些工作经验以及学校的相关锻炼对我从事如今的这份工作有一定的帮助,但很多事情还需要重新认识和体会。学习和实践相互融合才能产出成果,这都离不开单位领导的耐心教诲和无形的身教,对此我由衷的表示感激。现将本人试用期以来的相关工作情况简要总结如下:

  1.费用报销:严格按照财务制度的要求,办理费用报销事项,处理现金、网银、支票的收付业务,做到现金日清月结,报销出账准确,且特殊情况,特殊处理。

  2.软件记账:及时在财务软件上登记现金、银行存款账,收付准确,并与银行账户定期核对。

  3.报表:按周出资金报表,按月根据需要编制余额调节表。

  4.库存现金、票据、支票与证件管理:现金及票据管理妥当、完善,票据及证件领用及时登记,做到有据可循。

  5.工资发放:每月工资发放及时、准确。

  6.银行事项:日常银行业务办理,主要包括备用金支取,银行账户开户,理财产品购买,对公对私款项收付,月末回单及月初银行对账单的打印,批量办理工资卡、信用卡等等的与银行对接事项。

  7.固定资产管理:做到软件卡片录入及时、准确,入账时实物盘点,并定期清查。 8.财务相关制度修改、排版,根据公司相关财务制度文件,制作财务费用报销流程(visio图)及相应PPT。

  9.根据经营中心需要,领导要求,收集并整理财务分析报告所需数据、制作相应图表及格式排版。

  10.及时、高效的完成领导交待的其他工作,协助部门其他人员做好相关财务工作。

  经过三个月的试用期,我在工作中学到的很多东西。财务出纳工作看似简单,做起来却需要很大的细心和耐心,而且更需谨慎。对于每一笔款项的报销出账,小心谨慎,严格遵照公司的相关财务制度,并依程序执行,如遇到特殊情况则特殊处理,以确保公司的正常运行。要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,它是财务工作的第一线,财务收支的关口,在公司的经营管理中占有重要的地位。作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:首先,学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。然后,出纳人员要恪守良好的职业道德。其次,出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,又要相互牵制。最后,良好的沟通表达能力,尤其是为他人解释抑或传达相关财务事项时,好的沟通与表达能力能够减少很多中间不必要的误会,大大的提高办事效率。当然,在很多方面,由于自身专业知识、处事能力的局限性,还存在一定的不足,在今后的工作中除了恪守以上的基本四点外,我会不断的努力学习,提高自己的专业技能,以适应不断变化的社会环境和今后公司开展的工作,与时俱进。

  以上是我对本人这三个月工作的一些体会和总结。在以后的工作和学习中我还将不懈努力,做好本职工作,与道同公司的发展同步。同时积极协助他人,共同为公司谋发展。对于公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心,我真诚的表示感谢!同时恳请公司领导给我一个继续锻炼自己、实现理想的机会,批准我转正。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值的同时,让自己迈向一个更高的台阶。

出纳工作总结4

  在我20xx年xx月毕业之时,有幸进入了公司从事出纳工作,在公司同仁的关心帮助下,较好地完成各项工作任务。现将我近来工作情况总结如下:

  一、做好出纳日常工作:

  1、坚持财务手续,严格审核,对不符手续的凭证不付款。支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。

  2、认真办理提取和保管现金,完成支付手续。做好库存现金的`管理。

  3、办理银行开户工作,管理好支付密码器、支票、转账支票。

  4、管理和使用好各种印章。

  5、对支出的凭证认真核对,并及时记帐。

  6、井然有序地完成了职工工资发放工作。

  7、每月按时办理公司按揭款款项。

  8、月底做好会计对帐、现金盘点,进行帐务核对,做到帐实相符。确实做到日清月结。

  9、认真完成公司领导临时交办的其他工作。

  二、其他工作情况:

  1、严格遵守公司各项规章制度,团结同事积极配合其他部门工作,及时完成工作范围内的各项任务。

  2、搞好办公室及会议室卫生。

  3、做好外来人员的接待工作。

  4、做好后勤保障。按照公司办公用品标准,协助办公室及时购买各种办公用品,添置办公设施,按照公司领导要求,搞好相关保障,做到节俭办事。

  以上是我工作以来情况简述总结,虽有一定的成绩,但工作中也有很多不足之处,我将在今后工作学习中严格要求自己在工作中做到仔细、谨慎,多学习业务知识,掌握财务人员应该掌握的业务技能,不断提高业务水平促使工作做得更出色,为公司的发展尽出自己的力量。

出纳工作总结5

  20xx年,我在财务部领导的正确带领下,在同事们的支持和帮助下,认真执行财务部的工作方针政策,立足本职,努力工作,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。现将20xx年的工作情况具体总结如下:

  一、日常工作,严格管理

  我进入公司工作已有年,一直从事出纳工作。出纳工作看似很普通很单一,但要真正做好却并不容易。日常工作中,我坚持严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现金额不符,做到及时汇报,及时处理;及时收回各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行;根据会计提供的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作;坚持财务手续,严格审核,对不符手续的凭证不付款。财务工作的特殊性质注定工作者不能有一丝丝细节上的失误,因为稍有疏忽就会给公司造成巨大的损失。所以我把自己的全部精力与时间都放到了工作上。在年的出纳工作中,我未出现过大的工作失误,从未给公司造成经济上的'损失。

  二、立足本职,执着追求

  很多人说过:“出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。虽然已经有年的相关从业经历,但是岗位上需要学习的东西仍然很多,偶尔我还是能感受到岗位的辛苦,但是不服输的性格决定了我不会认输,在处理业务有了挫折和坎坷时,我还是秉承着要做就要做得的原则克服困难,战胜自我。出纳工作是财务部里的重要工作,要做好这些工作,除了业务知识与技能外,更主要的是工作态度与责任。在工作中,我力求着重做好三个方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范工作行为,认真落实综合部的制度规定与工作纪律。二是认真细致做好本职工作。在出纳工作上,做到工作仔细、认真、无差错。三是以良好的工作态度对待每一个人,做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任,认真对待每一件事,对待每一项工作,负责到底,做好任何工作。

  三、调整心态,从容面对

  对待工作,我一直坚持信一句话:“认真做,能把工作做好,用心做,能把工作做出色”。多少年来,我一直用它鼓励着自己。现在面对新的工作,我会用一颗火热的心,用心对待自己的工作,相信凭着自己的热忱用心做事,也一定能把会计工作做好。除此之外,我想要做好会计工作还需要广泛涉猎、深入研究,使自己有一个真诚而清醒的政治头脑,有较好的理论水平,只有这样,才能让自己真正成为一个思维开阔的新时期财务工作人员。

  身为财务人员,用严肃认真的态度对待工作,在工作中一丝不苟的执行制度,是我们的责任,只有不断的提高业务水平才能使工作更顺利的进行。在即将到来的20xx年,我会扬长避短,更好的完成本职工作。

出纳工作总结6

  20xx年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,就我的工作做出以下总结:

  一、20xx年我的工作总结

  1、每月跟“主办会计”进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符。对八个公司的帐务,心中有数,全年共发生金额9780多万元,笔数达到数千笔之多。

  2、心态调整。其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”对八个公司的帐目一一审核,登记。

  3、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。

  4、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、部门主管、经办人签字。

  5、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表。

  6、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符,帐帐相符)知道了要做好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,绝非“雕虫小技”,它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。

  二、今后的努力方向

  1、作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:

  一是学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。

  二是学会制订本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。

  三是出纳人员要恪守良好的职业道德。

  四是出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。

  五是很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。

  2、我要努力提高财务知识和学习与实践,吸取多年的'不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。

  以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20xx年将在充实、喜悦、收获中度过。以我的座右铭“好好学习,天天向上”(善良)为准则。

  在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

出纳工作总结7

  两个多月已经过去,我对自己所从事的出纳工作已经比较熟悉,也能胜任这项工作。入职之前,我对出纳仅仅有着最基本最表面的认识,我认为出纳就是数数钱,负责报销就行了,现在我才明白,出纳二字所承担的责任与职责。在这两个多月里,我在公司领导和同事的帮助下,在新的岗位中,我对本公司经营模式和管理制度有了全新的认识和深入的学习。现对本职工作总结如下:

  一、工作回顾

  1、严格按照财务制度的要求,办理费用报销,现金、支票的收付业务。

  2、每月15日前根据人事部制作的工资表及进行表准备工资发放材料,并加密工资进行表。每月按时到银行拿回单,确保每笔经济业务都有回单。

  3、及时根据实际发生业务单据登记现金、银行存款日记帐,每月月底与会计核对账面金额。

  4、与实际金额,编制现金盘存单。

  5、根据银行打印的对账单核对银行日记账余额与对账单上金额并制作银行余额调节表。协助同事完成集团业务。完成领导交待的工作。

  二、工作中暴露的缺陷

  在工作的这段时间里,虽然我完成了不少工作,但是我深知还存在许多问题。初到公司,缺乏工作经验、对各项工作也缺乏深刻理解,我的业务水平并不高,工作上还有很多需要学习的`地方。现总结如下,以便在工作中克服困难,纠正错误!

  1、会计凭证的填制环节出现不符合会计原理、原则、准则规定的错误。由于自身并非会计专业毕业,加上缺乏一定工作经验,不熟悉单据填制相关原则和规定,导致在平时工作中出现了较多错误:报销单据内容填制不符合会计处理规定;现金支票用途栏填制不符合规定增加公司会计记账难度。

  2、记帐错误。主要表现为漏记、重记、错记三种。报销时紧张、业务繁忙等原因导致现金日记账漏记、重记等现象,我在以后的工作中会更加谨慎认真,平时多回顾工作流程,将报销流程深深印刻在脑海中,每日做好现金盘点,看实际金额是否跟账面金额相符,同时要保管好单据,月底交与会计做帐。

  3、工作缺乏连续性、主动性。刚进入公司那会,我对公司并不熟悉,只能在平时工作中慢慢增进了解,对于自己的工作也一知半解:月中缴纳水费、发工资,月底拿回单、对账,我不清楚自己的工作范围,甚至开始的时候不知道自己属于物业出纳还是集团出纳,两个月过去了,我适应了我的工作,现在知道什么时候该做什么,怎么利用空闲时间完成更多任务,学习更多知识。

  三、主要经验收获以及未来计划两个月的实习工作让我认识到:

  ①只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

  ②只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

  ③只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

  ④只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

  ⑤只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。针对上述工作中发现的缺陷问题,我今后的努力方向是:

  (一)加强理论学习,进一步提高自身素质。身处当今只是经济时代,必须时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高思想素质和业务水平、树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严肃的态度全身心地投入学习,努力充实完善自己!

  (二)改变工作心态,不论出纳工作多么琐碎、繁杂,我要在提升工作能力的同时,以积极的心态面对每天的工作任务。同时,我也要多注重锻炼自己的应变能力,协调能力,自制能力一季创造能力。

  (三)为了进一步提升自己,以利于今后会计工作的开展以及个人前途的发展,我会坚持不懈地抓紧时间学习会计法律法规、会计实务等,积极参加会计资格考试,争取攻克会计公认的难关,我相信这不仅是对自己知识储备的考验,也会在我今后工作的开展中发挥重要作用!

  以上就是我工作两个月所思所感以及计划,希望领导监督我,引导我在以后的工作道路上越走越好!

出纳工作总结8

  xx年上半年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务.

  在过去的半年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作:

  一、开学期间日常工作:

  1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

  2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

  3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

  4、 做好20xx年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

  二、其他工作

  1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

  2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的'检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

  3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作. 在本年度工作中

  1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

  2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

  3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

  4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

出纳工作总结9

  光阴似箭,岁月如梭,20xx年已经过去,崭新的20xx已经到来.回顾过去,20xx年5月19日刚入职的时候,偌大的公司办公室才有寥寥几个人,而现在已经发展为四十多个人员组成的强大队伍.在公司领导无微不至的关怀下,及各部门的共同努力下,我和公司一起经历了公司由刚入土的幼苗茁壮成长到如今虽谈不上硕果累累,但也枝干挺拔的小树.我来到公司已经大半年,在这大半年里我对公司的财务工作已基本完全了解,并比较顺利地接受了大部分工作,在这里我就20xx年度财务工作完成情况做以下汇报:

  (1)、日常的报账工作,主要是通过审核发票等原始凭证,对符合真实性、合法性的原始凭证编制会计凭证并进行账务处理,月末进行结账并生成财务报表.由于公司分为有限公司和有限公司xx分公司两个公司,这就需要正确区分两个公司的账务,在这中间就要求能够正确的使用会计科目.在实际工作中,我一直本着坚持原则、客观公正、依法办事的原则,加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务.按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作.通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用.

  (2)、每月的纳税申报工作:有限公司目前的主要税种有增值税、企业所得税和其他地方性相关税费.由于公司是新成立的,国税、地税相关手续都未办理,但是为了方便以后的纳税申报,我就跑国税,跑地税,办理纳税钥匙,与银行签订三方协议,最终把公司与税有关事宜都办理妥当,现在在每个月的15号之前能按时准确的编制纳税申报表,并在互联网上进行申报,同时在不断学习在税法规定的范围内合理避税,完成我公司的纳税义务又减轻公司的税收负担;有限公司xx分公司由于从成立时一直没有做账,也没有办理在网上纳税的电子钥匙,但是每个月我都按时到税务局进行纳税申报.xx年12月开始办理的注销事宜,经过一个月的努力,国税、工商、组织机构代码已顺利注销,地税注销资料也已提交等待审核结果.

  (3)、办理员工的社会保险与住房公积金.由于公司是新成立的,社会保险与公积金都没有开户,经过我的努力,使得有限公司的社保与公积金得以正常运行,现在每个月都及时办理员工的社会保险与住房公积金,保障员工的合法权益.

  (4)、协助办理银行开户,正确规范使用网上银行,平时经常关注银行账户,关注资金流向.

  (5)、保管公司的财务凭证及档案,对各档案进行归档保管.

  (6)不仅注重实际的财务工作,平时还加强财务知识的培训.经过自己不懈的努力,目前已取得注册会计师专业阶段合格证书.

  (7)、其他一些临时需要处理的工作.如协助编制公司基本的财务制度,协助行政专员做好后勤工作,注册工程师资格审查工作等.

  在20xx年的工作中我收获了许多,也成长了许多,但是也存在不足的地方,比如没有正确核算公司的实际成本,核算的成本仅仅限于账面上的;与其他部门的人员缺乏沟通与交流,尤其不在一个办公室的'人员交流甚少.但是我相信在20xx年我会逐渐的克服这些不足之处.财务部门既是管理部门又是服务部门,在严格加强管理的同时还要做好热情服务,在热情服务的同时又不失原则,这就是财务工作的要求.虽然公司目前没有盈利,但我相信通过大家的共同努力,公司明日的辉煌就在不久的将来.

  20xx年的工作计划:

  1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作.

  2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.

  3、按照财务制度,加强各种费用开支的核算,及时进行记帐,编制现金明细表,汇总表,每月月底向总经理提供月报表.

  4、完成领导临时交办的其他工作.

出纳工作总结10

  时间飞速,工作到此也告一段落了,我内心不胜欢喜,在这一年的出纳工作中我尽心尽力完成自己的工作任务,积极的进取,努力提升自己,在工作方面对于我来讲是一个质的提高,我非常清楚这些都是完美的,我一直想着能够做好自己,在工作方面不断的积累经验,一年来我对这份工作充满了热爱,出纳工作对于就是一次考验,在工作上我也非常的清楚这些都是我争取过来的,这一年来我也有所突破,现总结一番:

  一、提高业务能力

  我一直在给自己创造机会,在各方面我都希望自己能够提升不管是在什么时候都应该清楚这些,能力是工作的根本,也是进阶的必需品,不管是在什么时候都应该清楚这些,在业务能力上面我是抱着虚心的态度在学习,这些都是非常关键的,我明白只有做到了这些,才让进步,快速的成长往往就是差了一个台阶,一个让自己坚定不移的台阶,我一定要迈过去,不管是努力也好付出也好,只有在工作当中积累到了一定的知识,这些才会进步的.更加快,我一定要给自己足够的理由一步一步的进取,只有把这些做好了才是关键。

  二、出纳工作经过

  一年来我做到了工作细心,作为一名出纳工作者,在这方方面我非常清楚有多么的重要,我能够做到努力认真,不管在什么时候都要坚定的做到这一点,我相信只有做到了这些才会工作更加顺利,一年来我用心的统计各项支出,公司每天的流水都会认真的统计,面对各种细节方面的问题,我都会细心的检查,各部门团结一致让工作轻松起来,出纳工作需要做到细心,关键就是这一点要做好,我实实在在的做好了自己,积累了足够多的经验,然我这一年来遇到问题从来不慌,遇到事情也能够很顺利的解决,回顾这一年的出纳工作我心理还是满意的,让同事们满意也是我欣慰的一点,工作当中保持这种细心的态度是非常必要,我会积极的进取,做好属于自己的工作任务,面对不足能够端正态度纠正,不以自我为中心,故步自封。

  三、20xx年工作计划

  通过这一年的工作我也看到了自己哪些方面的需要加强,哪些地方是有问题的,只有不断的积累,在这个过程中才会有所收获,来年的计划就是更加努力,服从安排配合各部门积极的完成工作,保持认真上进,这是一定的,我也会继续的让自己的工作变得更加优秀。

出纳工作总结11

  日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的历程,我在公司的领导下,在各位同事们的鼎力支持和配合下,按照总公司要求,立足本职,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务,20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,感谢公司给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。现将我的工作总结如下:

  1、开单

  此项工作需要做到足够的.仔细、认真、谨慎。对于产品的专业知识也要有一定的认知。如此一来,就能避免很多工作上的失误。还需特别注意数据方面的。对于这份工作,我需要提升的地方还有很多,例如:应更仔细认真,尽量避免出错;效率的提升,仍需加强。做到更快更准,才是最终目标!

  2、出纳

  展厅日常收支工作管理,做到数目清晰明确,日清月结。做好登记明细,以免出现疏漏。当天收支情况及时输入电脑。在过去的半年里,做得未够好,来年必须完善。

  以上是职责范围内最主要的工作,毋需置疑,必需竭尽所能做到最好!此外,还有很多展厅的日常工作需要注意。包括:早会记录、展厅人员出入登记、客流量登记、电脑日常工作的维护、公司q群信息的及时传达。另外还有展厅样板的维护:样板的出仓,必须经过公司的审批,做好登记以及相关的手续,展厅的出仓样板,需及时作好补充。还有展厅卫生的维护,属于个人负责的卫生区域,必须每天做到位,龙头、五金配件的维护,每月至少打蜡一次。这些工作尽管琐碎,但是,却高度体现个人的工作责任心。力所能及的事,更需要在细节上完善。因此,养成良好的工作习惯,非常必要。

  以上工作总结不尽详细,并且,日常工作中也有诸多疏漏的地方。希望在这次对于过往工作的审视中,获得经验和教训,来年逐步完善!

  在新的一年以新的方式给自己要多加压力,多增任务去面对新的挑战,在岗位上发挥作用,为公司做好每一项工作。一年的工作让我也有了很深的体会:

  首先、自学能力很重要。其次、要严肃认真的工作。

  再次、要虚心、以礼待人。最后、要自信。

出纳工作总结12

  作为一名银行柜台工作人员,在我的工作中,我主要负责为客户提供各种银行服务,并向客户推荐合适的金融产品。回首今年,可谓“白白跨越鸿沟”。一年很快就过去了,所以我们应该在工作中保持精神,否则我们将错失良机在今年的工作中,在领导和前辈的帮助下,我销售了1亿元的理财产品,虽然这个成绩不是特别突出,但在今年的情况下,它有了很大的增长。首先,我过去一年的工作总结如下:

  1、我升职一年后

  自20xx年以来,除了在工作中锻炼外,我一直在默默地提高我的工作能力。除了积极参加工作中的业务培训和工作会议外,我还利用自己的时间学习有关销售和服务的书籍和教程。我知道我的服务不是很好。虽然我在严格的工作中没有经历过不当操作,但很难得到客户的好评。当我推荐金融产品时,这自然会影响客户对我的反应然而,经过过去一年的逐步改善,我在工作中的服务变得越来越熟练。它不仅得到了领导的高度赞扬,而且在销售方面给我带来了很多帮助,这大大提高了我的个人成就

  2、个人作品

  在工作方面我对每一位客户都严格而仔细。认真了解客户需求,快速处理客户业务需求。同时,我也不会忘记积极向客户推荐我行金融产品的责任。尽管工作不断,但我始终保持着积极热情的.态度,这也使我的工作能力不断提高

  此外,我在工作中积累了一些与附近客户的沟通技巧。例如,我慢慢地学会了一些当地方言,这在面对老客户时尤其有效。我不仅能更好地理解老客户的想法,还能更好地提供服务

  现在,20xx年的工作已经结束,但未来还有更多的事情等着我们。我的工作也有很多地方值得改进。因此,我将继续努力使工作更顺利地完成

出纳工作总结13

  我继续担任公司的出纳一职,主要负现将这一年的工作总结如下:

  一.工作方面:

  (一)在出纳工作上,主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。

  1、室的物管费、房租、水电费、空调使用费;营销部门的广告策划费;局。

  2、按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。

  3、根据每月银行对账单编制银行余额调节表。

  4、定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。

  5、各月经过余额调节后账实相符,未出现金额上的较大误差。

  6、做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。

  7、工资发放方式改革,改现金发放为发到银行卡上,采用网银转账方式发放,方便快捷且不易出错。

  8、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约17家业主来办理发票,2 9。申报、发票购买相关事宜。后因为税务申报改革,先是零申报企业采用短信申报方式,后税务局开始采用联网申报。年初新版发票开始使用,原手开发票统一更换为机打发票,参加了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。

  (二)对于统计填报方面:

  1。数据都是据实填写,并已按时将月报、季报上报到南明区统因此每个月填报的数据基本保持不变。

  2。统计局组织的培训都已参加,统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。 3。遵守统计法以及统计政策的各项规定。

  二、工作中存在的问题以及反思:

  (一)本职工作上基本做到了认真负责,但也出现了一些疏忽,对此我进行了深刻的自我批评与检讨。财务工作首先需要谨慎,要严格按照公司的财务规章制度办事,每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监督,更需要我们财务人员的谨慎,金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误,今后定当时刻警醒,提醒自己严格按照出纳的岗位职责和规范做事。出现的一些失误对于我来说是一次教训,也是一次成长,从中学到的东西将会使我今后的工作更加完善。

  (二)需要不断加强专业学习。

  1、在今年参加了会计资格证书的考试,并顺利通过。由于今年全省会计从业证书考试时间的大调整以及初级考试的报名时间错过等原因,原定于今年继续参加会计初级资格的学习调整到明年,希望通过更多的学习来加强我的工作技能。

  2、同时,对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够,身为房地产行业的一名出纳,更要立足于长远的职业发展,因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是非常必要的。

  (四)在工作中团结同事,和睦相处。我参加工作时间短,各方 面都缺乏经验,因此需要虚心像各位同事学习。在能力范围内,帮助同事解决遇到的问题,努力与大家创造和谐的工作氛围。

  房地产出纳工作总结11

  在20xx年的这一年度中,我继续担任公司的出纳一职,主要负责xx、xxx的出纳工作以及统计填报工作。现将这一年的工作总结。

  一、工作方面

  (一)在出纳工作上,主要有银行结算业务、现金收付业务、保管。

  1、以票据结算的方式到银行进账付款。主要支付了xx办公室的物管费、房租、水电费、空调使用费;营销部门的广告策划费;设计费、测绘费;工程装饰费;律师顾问、税务咨询费等。中大南分方面主要支付给xx物业管理公司以及xx市住房和城乡建设局。

  2、按时依据实际发生的业务和会计凭证登记现金日记账、银行日记账。

  3、根据每月银行对账单编制银行余额调节表。

  4、定期或不定期进行现金盘点并编制现金盘点表。

  5、各月经过余额调节后账实相符,未出现金额上的较大误差。

  6、做好会计凭证的保管工作。积极配合每月审计部门的内部审查。

  7、工资发放方式改革,改现金发放为发到银行卡上,采用网银转账方式发放,方便快捷且不易出错。

  8、为xx的业主开不动产销售发票,收取维修基金、水电煤气、可视对讲、房款面积差价等款项。今年共有大约x家业主来办理发票,x人购买了xx四个车位。

  9、到xx区地方税务局、xx区国家税务局办理中大公司纳税申报、发票购买相关事宜。后因为税务申报改革,先是零申报企业采用短信申报方式,后税务局开始采用联网申报。年初新版发票开始使用,原手开发票统一更换为机打发票,参加了税务局组织的对于机打发票开具的相关培训。

  10。从去年x月底到今x月底为止,每周日在xx国际广场售楼部担任财务收银员,主要收取认筹会员费、商铺以及房屋的`首付款。收款开具的收据、金额在每日工作结束后按时统计,并由当日值班会计、销售部负责人签字核对。期间参加过x次xx广场的解筹活动、一次正式开盘活动。工作结束后,所有收据、代金券以及售楼部财务室钥匙一把都已交还至会计处。

  (二)对于统计填报方面

  1、数据都是据实填写,并已按时将月报、季报上报到xx区统计局、xx市统计局。因xx项目还未动工、xx未有项目,因此每个月填报的数据基本保持不变。

  2、统计局组织的培训都已参加,统计政策的变动以及报表内容的改变都已掌握。

  3、遵守统计法以及统计政策的各项规定。

  二、工作中存在的问题以及反思

  (一)本职工作上基本做到了认真负责,但也出现了一些疏忽,对此我进行了深刻的自我批评与检讨。财务工作首先需要谨慎,要严格按照公司的财务规章制度办事,每付出去的一笔款项不仅需要各位领导的监督,更需要我们财务人员的谨慎,金额过大时就算手续齐全也应当再次向领导确认。但是我在这一点上确实存有失误,今后定当时刻警醒,提醒自己严格按照出纳的岗位职责和规范做事。出现的一些失误对于我来说是一次教训,也是一次成长,从中学到的东西将会使我今后的工作更加完善。

  (二)需要不断加强专业学习

  1、在今年参加了会计资格证书的考试,并顺利通过。由于今年全省会计从业证书考试时间的大调整以及初级考试的报名时间错过等原因,原定于今年继续参加会计初级资格的学习调整到明年,希望通过的学习来加强我的工作技能。

  2、同时,对于房地产行业的诸多知识我还了解得不够,身为房地产行业的一名出纳,更要立足于长远的职业发展,因此了解整个房地产行业的情况以及房地产行业的相关税法等是非常必要的。

出纳工作总结14

  只干工作,不善于总结,因此有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步达到事半功倍的效果。

  忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度没深度。

  由于刚出校门,自身拥有的只是书本上的理论知识,而缺乏实践的工作经验,因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。

  没从事这个工作之前,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不但责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。更重要的一点,做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的.利益不受到损失。

  以上都是我工作以来的一些体会和认识,在工作中学习和努力提升业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提升,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体员工服务,和公司和全体员工一起共同发展!

出纳工作总结15

  ××年,在市委、市政府的高度重视和省旅游局的正确指导下,通过全市上下的共同努力,较好地完成了年初制定的工作计划,预计全年接待国内旅游人数将达到万人次,接待海外旅游者将达到人次,旅游总收入将达到亿元。现将有关情况总结下:

  一、××年主要工作情况

  (一)树立旅游产业意识月份,围绕做大做强旅游产业,市旅游局领导带队分赴七个县市区进行调研,通过召开座谈会、实地走访、问卷调查等方式,剖析我市旅游发展制约因素,理清旅游发展思路。月份,召开了高规格的全市旅游发展工作会议,各县市区长、分管县市区长、旅游局长、计委主任,市直一级机构负责人和全市主要旅游企事业单位负责人参加了会议。会议传达了全省旅游工作会议精神,总结回顾了我市近年来的旅游工作,研究布署今后一个时期的旅游工作任务,并表彰旅游工作先进单位。会上,夏月星副市长代表市政府作工作报告,高登榜市长、省旅游局领导分别做了重要讲话,各县市区政府做了经验交流。会议还邀请了中国社会科学院教授魏小安和上海华东师范大学教授庄志民作专题讲座,为我市旅游发展诊把脉。月份,市委、市政府提出“一主两翼”发展战略(工业、农业、旅游),我们把握契机,借助电视台、报纸等各种载体,大力宣传我市旅游产业的重要地位,进一步深化全市上下对大旅游、大产业的认识。

  (二)着力打造旅游节庆品牌。为树立我市鲜明独特的城市旅游形象,经过充分调研,从今年年初开始,启动了“中国文房四宝之乡”特色区域荣誉称号的申报工作,我局承担了全部的申报运作,经过中国文房四宝协会专家组的实地考评,月日,在北京人民大会堂,全国人大常委会副委员长司马义·艾买提向我市授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号。月日,我市以中国文房四宝之乡为主题,与省旅游局和中国文房四宝协会联合主办了首届中国宣城文房四宝之乡文化旅游节。本届文化旅游节吸引了来自中国文房四宝协会、省市领导,文化艺术界、工商界、旅游界和宗教界人士,日本等国客商、新闻媒体记者和本地群众共万余人。规模远远超过前两届旅游招商会,在组织安排上也有了新突破:一是主题明确,突出了文房四宝之乡这一节庆品牌;二是内容丰富,节庆期间,共举办了开幕式、焰火晚会、导游大赛、徽菜美食月等项系列活动,面向了社会各个层面;三是市场运作,在文艺演出、全国名家书画作品展等活动的安排上首次尝试引进市场机制,收到了比较好的效果;四是影响深远,旅游节期间,人民日报、新华社、光明日报、新民晚报等强势媒体全程参与宣传报道,《浙江在线》新闻网站对文化旅游节进行现场直播,营造出浓厚旅游氛围。

  (三)积极推进旅游招商引资。××年,我局继续加强旅游招商引资工作,积极向外推介我市丰富的旅游资源。为适应当前旅游市场的新形势,重新编制了《宣城市旅游招商项目册》,汇集了个旅游招商项目,内容涉及旅游景区开发、接待服务设施建设和旅游商品生产等多个方面。坚持“请进来,走出去”的战略,推进旅游招商引资,一方面,主动走出去,参加了皖港、皖粤、皖鲁招商会。另一方面,以文化旅游节为契机,举办旅游商品展和旅游推介会,就全市的旅游招商项目和旅游招商政策进行推介,邀请了全国各地百余家旅游产品生产企业和投资商参加,共有个项目在会上签约,协议金额亿元。

  (四)加大重点旅游景区建设力度。年初,我们提出“内强素质,外树形象”,要求重点旅游景区(点)依据《宣城市旅游业发展总体规划》,加大基础设施建设力度,改善景区(点)对外形象,并下发了《关于加快我市旅游景区(点)质量等级评定工作的通知》。旌德江村景区投入多万元进行基础设施改造,拓宽了国道至江村景区的道路,同时,配套建起了游客中心、旅游厕所等附属设施;绩溪县龙川景区投入了多万元收购了景区所需的三雕构件,并投资万元完成了水街拆迁和立面改造及部分景区的征地工作;宁国市恩龙山庄开发了占地余亩的民族风情园,建成了平方米的环湖餐厅、会议中心及民族特色村寨;扬子鳄湖的鳄博馆和育冬房也正在建设之中;结合景区(点)开发,市旅游管理部门积极指导市内重点景区申报国家级景区,推进景区的规范化建设。到目前为止,市内重点景区敬亭山、江村、恩龙山庄已完成了级景区申报资料的前期准备,扬子鳄湖等景区正积极筹备或级景区的申报。另一方面,我局在全市极推广农家乐旅游接待活动,并申报农家乐旅游点。月份,省旅游局关于旅游经济强县和“农家乐”示范点创建文件下发后,我市高度重视,积极做好指导工作,确定泾县为旅游经济强县争创县,推荐宁国、泾县等四个单位为农家乐旅游区(点)创建单位。

  (五)开展了整体宣传促销。××年,我局贯彻政府主导、企业参与、市场运作的营销策略,积极参与各类旅游宣传促销活动,组织全市旅游企

  业先后参加了××年中国(合肥)中东部旅游交易会、中国国内旅游交易会、“精彩山水,魅力安徽”冬季旅游产品推介会和第六届中国(芜湖)国际旅游商品博览交易会,多次荣获最佳组织、最佳展台和最佳演出效果等奖项。在宣传促销活动中,我们突出“山水之都、人文之地、生态之乡”的宣传促销主题,充分展示了神奇秀美的自然风光和悠久厚重的文化底蕴。月份以来,我们把握我市被授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号的有利契机。与旅游企业联合推出了“文房四宝之乡游”精品旅游线路,并通过南京、上海两地的旅游同仁向苏浙沪地区强力推介,吸引了当地大批的市民出游,产生了良好的“传动”效应。月,我局组织了扬子鳄湖、敬亭山、江村、龙川景区、恩龙山庄、太极洞、新四军军部、江南第一漂个重点景区,成立了以信息共享、客源互送、统一宣传为主要内容的旅游促销联合体,以求尽快形成规模,对全市产生拉动。与此同时,各县市区也开展了丰富多彩的旅游促销活动,太极洞于月份与天目湖、安吉竹博园联合推出“鸡鸣听三省”旅游线路,家跨地域的景区的合作营销,获得市场的认可。我局还组织材料编制了《宣城—神奇的土地》和《宣城要览》等宣传品。

  (六)规范旅游企业的日常管理。今年,我们坚持行业自律和行政执法双管齐下,进一步规范对旅游企业的监督管理。月份,我局会同省旅游质检所对全市的'旅行社进行检查,重点查处虚假广告和违规经营,对违规企业做出了处罚。月份,联合公安部门开展了“春雷”行动,使我市出入境旅游市场得到规范。月份,我局开展了旅行社经营市场专项调研,由市旅游协会牵头,经全市的旅行社民主协商后,拟定并共同签署了《宣城市旅行社行业自律公约》,进一步规范了旅游市场,使恶性竞价,虚假广告等违规行为明显减少,游客投诉大幅下降。新的导游计分制管理方式的推行后,全市导游员已全面换发新型导游卡。上半年,市旅游局还举办了全市《旅游统计调查制度》暨“旅游统计系统”培训班,对一线统计人员进行了新“旅游统计系统”的讲解及上网培训,使全市的旅游统计工作实现了网络实时填报。

  今年,全市新审批了三星级饭店家,二星级饭店家,旅行社家,目前全市三星级饭店共有家,二星级饭店共有家,旅行社达到家(含家门市部)。此外,我局制定并下发了《宣城市旅游定点单位管理办法》,评定了家旅游定点单位。

  (七)确保“黄金周”安全度汛。在今年的三个“黄金周”期间,为确保黄金周安全度汛,市旅游局联合涉旅部门提前准备,周密部署,指导各景点景区以及饭店开展防火、用车安全和食品卫生等多项安全检查,并多次派出检查组深入一线进行督查,坚持小时值班制度,受到省安全检查组的充分肯定。由于认识到位,准备充分,三个黄金周期间情况良好,未出现旅游安全事故,尤其是今年“五一”黄金周期间,由于市内道路全面整修,加上“非典”和恶劣天气影响,旅游外部环境较差,但我们事先做了预案准备,各景点景区秩序井然,未发生游客投诉。三个“黄金周”期间共接待游客万人次,旅游收入为万元。

  (八)强化旅游从业人员培训。月份,在全市旅游发展工作会议上,以会代训,对全市旅游企事业单位负责人进行了培训。月份,我局对取得资格证书的导游员和新增的导游人员进行了年度审核和上岗培训,从安徽师范大学请来专家教授为广大一线导游人员讲课,并选拔优秀的导游员现身说法,交流实际工作经验,有效地提高了导游员的业务水平和应变能力。为提高导游员的业务技能,我局还筹办了“大富豪杯—首届宣城市导游员大赛”,吸引了全市名导游参赛,经过笔试、才艺、专业考核等多项激烈角逐,共有名选手取得了“宣城市十佳导游”的荣誉称号。此外,我局还组织了星级饭店负责人参加了××年度饭店总经理岗位职务培训,提高了饭店管理人员的管理水平。今年,我局共组织审核了名符合条件的人员参加了××年度的全国导游员资格考试。

  (九)加强机关自身建设。遵照省旅游局开展政风行风评议的统一部署,我局与市文明委联合下发了市旅游局机关政风行风实施方案并向社会和有关单位发出了《宣城市旅游局机关政风行风建设工作调查表》,根据反馈意见对机关工作进行了改进,设立了政务公开栏,把各项办事程序、办事期限、办事纪律和监督方式向社会公开,提高办事效率,同时通过信函、电话、传真、电子邮件接受旅游投诉,增加了旅游投诉渠道。局机关还建立并坚持每周学习制度,提高全局干部职工的政治理论水平和业务知识能力。今年“七·一”前后,围绕《行政许可法》的学习与实施,我们下发了《关于深入学习行政许可法的实施意见》进一步转变管理职能,强化服务意识。

  二、××年主要工作打算

  (一)围绕宣城市委、市政府提出的“一主两翼”(工业为主,旅游,开发型农业为两翼)的城市发展战略,树立大旅游、大产业意识,进一步理清旅游发展思路,做大做强旅游产业。

  (二)加大《宣城市旅游业发展总体规划》实施力度,按照规划抓好旅游项目建设,重点抓好敬亭山旅游风景区和扬子鳄湖旅游风景区两个项目的建设。以争创旅游经济强县为契机,加强对绩溪、泾县和旌德等旅游重点县建设。

  (三)打造“中国文房四宝之乡”城市品牌。结合城市建设,着手规划建设一个全国最大的集销售、展示、收藏、旅游观光为一体的文房四宝产品一条街,

  (四)加大旅游景区(点)基础设施建设力度,继续推进旅游风景区(点)的等级评定工作,形成全市的级景区网络;

  (五)创新旅游企业经营管理体制,大胆探索旅游景区(点)所有权、经营权和监督管理权相分离,争取××年度能在有偿转让旅游景区(点)经营权方面有所突破。

  (六)加大旅游招商引资力度,进一步精选旅游项目,指导各县市区和景区点编制完善一批高质量的旅游招商项目,积极争取各类国家建设资金。

  (七)继续加大“整体促销”的力度,以旅游促销联合体为骨干,组织旅游企事业单位参加全国有影响的旅游交易会,力争推出—种高质量的旅游宣传品。

  (八)、坚持依法治旅,提高全行业的服务水平,会同工商、公安等部门对我市旅游市场进行治理整顿,通过行业自律和行政执法净化旅游市场。

  为规范和加强分支机构的管理,对各专业分会在组织建设、工作安排等方面进行全方位指导

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