人力资源年终工作总结

时间:2023-08-25 15:19:44 年终工作总结 我要投稿

人力资源年终工作总结

  总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么去写总结呢?下面是小编整理的人力资源年终工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

人力资源年终工作总结

人力资源年终工作总结1

  一、人力资源部部门工作教育培训、劳资保险、工会、老干、计生等综合性和政策性都很强的工作,同时又是事务性、服务性的工作,工作当中必然会出现新情况、新问题。

  公司教育大会,组织公司系统"弘扬中华民族传统美德,营造诚信和谐人际氛围"演讲比赛;召开公司系统纪检工作会议;组织完成公司职工年度考核工作、有关公司人事规章制度的制订、对竞聘上岗的新任中层管理人员的考核工作;为职工办理各类保险;对职工进行政治理论、业务知识等方面的培训;组织召开职代会,积极推进司务公开,加强企业文化宣传和建设,努力为职工办实事。

  二、加强管理、狠抓落实是各项工作顺利完成的`关键。

  年初,部门领导就根据年度工作目标,逐项分解工作任务,层层落实到每个工作岗位。在工作当中,注意督促检查和指导,及时发现存在问题,并采取有效措施予以解决。

  三、团结协作、认真负责是各项工作取得较好成绩的保证。

  针对我部人员少,任务多而重的实际,我们加强本部全体职工的责任心和全局感,在部内提倡合作精神,全体职工团结协作、互相配合、互相理解、互相支持,工作质量和效率大大提高。

  四、提高综合素质是做好各项工作的基础。

  要全面履行职责,完成各项工作任务,就必须有一个高素质的工作队伍。部门职工自觉加强政治理论学习和业务知识学习,不断提高工作理论水平和实际工作能力,同时部领导敢于给年轻人压重担,并加以言传身教,使大家的工作能力在实践中不断得以锻炼和提高。

人力资源年终工作总结2

  管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。人力资源部采取批评教育,督促检查,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大检查力度,严格落实公司各项制度的实施,严肃处理违反公司规定的行为。进一步营造了遵守公司制度光荣、违反公司制度处罚的良好氛围。

  人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的有效性。

  充分完成需求计划,挖掘相关资源

  人力资源部在公司领导的大力支持下,至今完成了各级、各类培训2600多人次,其中如超过1000余人次4R执行力培训、200余人次的班组长管理培训、各类安全培训、技术专业类培训、超过200人次的各类英语培训、300余人次计算机办公软件类培训、300余人次焊铆工电工培训、200余人次的设备操作管理培训等,效果显著,充分挖掘发挥内外部专家知识资源,提升保障了公司人才技能资源的供应。

  充分完成新接收各类各级应届毕业生的'后续培训工作

  对于新接收录用的20名高学历应届毕业生和200名优秀焊铆工技校人才,人力资源充分发挥他们的学习能力、求知能力及团队精神,在公司领导支持,各部门的大力配合下,先后30余次举行了相关军训、规章制度培训、职业精神培训、公司各部门业务及流程培训、焊铆工操作技能培训等,使这些刚刚走出校门的学生型员工做好了身份转变与职业认知培训,为日后各岗位的人力资源储备配置做好充分准备。

  劳务招聘与劳务管理

  配合各项目生产,协助各部等招聘、审核劳务人员,并修改签订相关合同。在劳务工招用高峰时期,在司人员超过400人。

人力资源年终工作总结3

  在张总“xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx”的工作思路的指引下,公司各部门齐心协力、共克难关,尽管在世界经济形式极度低迷的情况下,公司在仍然保持强势的发展势头,20xx年产、销量再次连创新高,取得了新宏昌史上前所未有的好成绩。人力资源部在公司领导正确引导、各部门的支持下,认真做好人力资源招聘开发与员工培训工作,绩效考核工作与薪酬机制也有了一定的提升。

  下面我主要从人力资源08年工作内容及创新,工作中的失误与不足,以及09年工作思路及开展方向,这三个方面来向大家进行汇报,不当之处请指证:

  一、08年完成的主要工作情况:

  (一)、建立健全合法规范人力资源管理制度

  20xx年人力资源先后修订、撰写了《招聘与就职管理规范》、《新宏昌用人标准》、《工作人员待遇执行草案》、《工龄工资计算与实施细则》、《技术职称晋级评定管理办法》、《员工轮岗管理办法》、《绩效考核管理办法》《劳动合同管理办法》、《员工退休返聘制度》等10余种制度,涉及招聘、培训、薪酬、绩效、员工晋升渠道方面的内容。员工从进入公司到实习岗位变动,从绩效考核到考核结果反馈,从日常考评到离职办理,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务、快乐服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

  (二)积极推进绩效管理工作

  绩效管理对公司各项工作的开展起到导向的作用,关系到员工的切身利益和公司目标任务的完成,人力资源于20xx年4月编制出台《绩效考核管理办法》,在推进绩效管理过程工作中,人力资源部倾注了大量的`时间和精力,对绩效数据进行了反复的推敲与测算分析,在绩效基数核定和考核方法等方面,打破了以往一些传统做法,推行绩效强制分布,在上级领导与各部门第一负责人的支持与配合下,绩效考核工作开展顺畅,现后勤员工(非生产一线员工)绩效考核覆盖率已经到达95%以上。

  (三)人员招聘工作方面

  20xx年人力资源通过电视广告、现场招聘会、专用车杂志、校园招聘渠道,共招聘一线员工627人,试用通过在职154人,后勤员工140人,试用通过在职72人;(截止时间为20xx年2月15日)。人力资源招聘工作基本及时满足了用人部门的需求;

  建立后勤岗位应聘笔试,题库内题型主要为逻辑推理、数值推理、语言理解、专业知识4方面,在招聘笔试过程中可随机进行组卷,招聘笔试题现组卷69套,招聘笔试题正尝试试用。

  (四)、开展培训教育方面

  20xx年人力资源共组织外部培训11次,培训总人数60人,培训内容涉及企业各模块工作,如市场营销战略、客户关系与服务管理创新、商业模式(企业经营自我诊断)、管理干部技能提升、企业财务内部控制管理、企业培训管理体系建设、汽车产品新版实施规则等内容;

  组织内部培训22次(不包括部门内部自行组组的培训),培训总课时158课时,培训总人数1523人,在培训过程中人力资源进行对培训内容进行细致组织,对培训时间进行合理安排;培训内容涉及企业文化、中国传统文化—国学、管理能力提升、精益生产管理、节油降耗、办公系统操作等方面;在培训过程中人力资源不断总结培训经验,适时修订培训课件,整合培训课题减少内容的重复培训。

  在培训过程中不断完善培训体系,出台《员工培训管理规定

  (二)》,建立培训考核机制。外部培训结束参培员工需个人进行心得体会总结或进行企业内部学习经验交流;内部培训实行阶段性考评,建立培训考核题库。针对20xx年校园招聘的员工,人力资源借鉴07年的培训经验,进行培训方式调整,更新培训考核机制;在相关部门、领导的通力配合与支持下取得了显著的成绩。

  (五)、规范劳动用工方面:

  为规范集团各分公司员工聘任与解聘的管理程序,人力资源于20xx年6月1日出台了《分公司员工聘任与解聘管理制度》,进一步明确集团总部与各分公司在员工招聘、任免工作中的职权范围,为公司集团化、规范化的人力资源管理做了一定的铺垫。

  伴随20xx年新《劳动合同法》颁布实施,公司适时出台了《劳动合同管理办法》,在各部门负责人的配合下劳动合同的签订得到顺利开展进行,劳动合同签订率为95%,劳动合同续期率为100%。

  二、20xx年工作中的不足;

  20xx年人力资源工作虽取得了一定的成绩,但还有许多是需要提升改进的地方。用一句来概括那就是“20xx年人力资源工作更多的是维持07年人力资源工作内容,虽对相关模块进行了开发,但未对各模块工作进行宽度、深度上的拓展。”

  08年绩效考核工作单从考核实施覆盖率来看,绩效考核工作取得了一定的进步;如从绩效考核专业角度的来看,现绩效考核的工作还是很肤浅的,还需改善的地方还很多,绩效考核内容偏向于日常工作内容,定量指标偏少,考核过程缺少沟通与反馈,考核方法相对单一;

  对于人员的培养、管理干部的储备缺乏系统的培训计划,人才梯队出现断层,新设置的部门科室职责设置划分不清楚,新干部跟踪沟通不及时;

  虽然08年校园招聘的员工培训取得了一定的成绩,但是在培训过程中还是存在许多的不足,如承德石油学院招聘员工在实习初期定位的不当,使部分员工在思想认识上出现错误,在领导的及时纠正之下这种思想的蔓延才得以制止。

  由于人力资源员工队伍结构的年轻化,在招聘过程中存在经验不足,识人能力相对欠缺、面试结果沟通技巧欠佳,20xx年共参加北京招聘会17场,面试通过上岗34人,现在职14人。在一线员工招聘过程中忽视了应聘者健康状态上、技能的把关,导致2名员工上岗后在工作岗位发病晕倒的事件,及储运司机刮车事故。人事档案更新滞后,人才储备库信息建立使用不当。这些问题都是将是20xx年各工作开展的重点。

  三、20xx年工作思路:

  新的一年,人力资源管理工作,将面临新形势、新任务,工作的要求会更高,我会加倍地努力工作,我有信心,把人力资源工作做得更好,以下是我09年的工作思路:

  (一)、加强人力资源自身素质建设

  进一步转变观念,改进工作作风,工作上必须严谨细致,要经常深入到各部门,多了解、多沟通情况,疏通信息沟通渠道,加大意见箱的利用;努力学习现代人力资源管理的理论,创造性地开展各项工作,细化科室员工岗位职责分工,认真执行各项规章制度,深入细致开展各项工作,将各项工作做透、做精。

  (二)、要加强招工、用工管理

  协助咨询公司及相关部门进行岗位价值评估,制定合理的定员编制实施方案,为加强劳动用工提供依据。要求细化生产一线流程,确定员工数量,解决生产一线员工数量不确定,招聘情况不确定,避免公司人力资源浪费现象;拓宽招聘渠道采用网上招聘(北京、天津、廊坊、内蒙古、山西等网站)加现场招聘的方式进行其他三厂人员的招聘,招聘培训专员定期在网上收集招聘会信息,每周更新网上招聘信息,使企业招聘信息始终处于首页状态;招聘培训专员每周收集汇总招聘简历,每周人力资源相关人员组织评审;

  加强员工招聘渠道管理,杜绝招聘关系户,严格按照《招聘与就职管理规范》《新宏昌用人标准》进行招人、选人、用人。优化员工入职引导流程,加强员工导入教育,前期工作培训、生活跟踪,增强离职、辞退员工办理程序,降低企业用工风险。严格执行考勤管理规定,薪酬专员不定期抽查,对请长假人员上岗情况进行跟踪。

  (三)、要加强培训、考核管理

  建立基本培训模式,时间固定化,完善培训考试题库,考试严格化、制度化。要通过培训需求的调研,有针对性的制订培训计划和实施培训。进一步改进培训方式、方法,要根据不同情况,采用不同的培训方式。加强培训师培训技巧的塑造,增强培训效果考核。

  根据集团公司的战略发展规划,20xx年员工培训将是人力资源的一项重要工作。针对新一线员工培训,由人力资源与用人部门共同制定培训计划,培训计划落实到周,每位新员工入职即确定指导员,指导员负责新员试用期间的企业文化引导、培训计划具体实施。针对内蒙培训员工人力资源采取分工包干的政策,每人负责一定数量的人员对培训进行全程跟踪,及时处理培训中出现的问题。

  搭建顺通培训晋升渠道,建立以《员工轮岗管理办法》、《储备员工管理办法》《员工晋升管理办法》为架构的培养晋升模式。

  (四)、要提高绩效管理的水平

  绩效管理工作要在实践中不断改进和提高,09年的绩效管理方面思路是:加强绩效的全过程管理,尽量优化绩效管理的程序,增强指标评定的合理性,加强绩效指标的前期沟通与考核结果的最终反馈。在制定09年的绩效管理实施考核方案中,要突出岗位技能提升、人员的培养、量化指标的考核。

  (五)、建立人才储备库,完善人事档案库:

  建立人力资源储备库,以电子版的形式模块化、数据化。通过网络、现场招聘面试收集人才信息,将所储备的人员信息按年份分高级人才、中级人才和一般人才分类,每季度定期与人才库人员储备进行沟通,人才储备库人员信息定期更新,并将沟通结果反馈给部门领导。

  分析公司人事档案应有项目,设计适合公司实际运用的人事档案项目,3月底4月初下发人员信息调查表更新老员工信息档案,配合信息科寻找试用人力资源软件,紧跟人力资源宏观发展趋势,尝试公司人力资源管理向数据化、信息化、电子化、程序化迈进。

  我的报告结束,请各位领导及同事点评指证!

人力资源年终工作总结4

  20xx年我们人力资源部根据银行管理员的指定完成了一年的工作任务,在一年中为银行挖掘优秀人才培养后备力量。现在我们人力资源对这一年工作简单总结。

  一、为银行选拔人才

  我们人力资源部在20xx年间为我们银行招聘了很多优质人才,在我们招聘中我们坚持的原则是,宁缺毋滥,必须要保证我们招聘的人才符合我们的标准,是符合要求的人才,我们在招聘的时候也不光考虑招聘人才这一快,更考虑到招聘的费用,节省成本是是必须做到的,在很多渠道上我们招聘的人才都不符合我们银行的要求,为此我们取消了这方面的招聘,减少工作。有侧重的去招聘刚毕业的大学生,通过校招的方式去完成我们银行对员工的招募,对于大学的学生,有这样几点优势,他们更容易培养,也更加有活力,能够对银行作出更多的贡献且更加适合培养忠诚性,学校的学生也是方便进行培训的,因为人数不,培训起来也方便,一次性花费也少,需要宣传的成本也相对较低,这样也正适合我们银行的`需要,这也符合我们银行的要求,为了增加招聘渠道我们人力资源对多加学校,招聘网站做了简单的考察,明确了其中的一些事情找到了其中的方法,完成了银行交付的任务。

  二、培养基础员工

  我们银行有大量的人员,他们有的是后备人才,有的是上岗人员,对于不同的人我们都要给他们制定不同的培养机制,因为在不同的阶段需要学习的内容也不同,我们必须要给我们的员工有足够的提升空间让他们可有有实力有能力去开发更多的业务,每一个岗位对于员工的能力都是一次考验,对于这样的考验我们也都会尽量帮助员工提升员工的基本素质,让员工能够在岗位上胜任工作。培养不是一朝一夕之功。需要的是日积月累的积累需要的是我们人力大力培养,更需要员工们的积极配合才能够完成我们银行下达的任务,完成我们工作的需要满足市场的需要。

  三、做好考勤工作

  在我们银行考勤是很重要的一块,我们银行和其他行业不同,但是考勤是必须的,对于每一个员工我们都有一个完成的任务指标,只有达到了指标之后才能够胜任这份工作如果不能完成任务就无法胜任工作,对于这部分人我们选择劝退,因为他们对我们银行的贡献不够能力不足也不是我们银行所需要的人才,只有合适的人,愿意去工作的人才是我们银行需要的,对于寄生虫我们银行是坚决反对的,我们奖励和表扬能力出众的人,同样对于那些不想好好工作只把这份工作不当一回事的人给予警告劝解,我们为银行的发展一直不解努力。

  在一年的工作已经结束,在这一年中我们工作没有出现任何重大问题,都能够完成上级下达的任务,在新的一年里我们会继续努力做好工作准备。

人力资源年终工作总结5

  一、统一思想,提高认识

  院领导班子高度重视"医院管理年"活动,深刻理解"管理年"活动的主题内涵,多次在院办公会、院务会上明确指出,开展"医院管理年"活动必须以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,全面树立和落实科学发展观,"以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题",加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,坚持把追求社会效益,维护群众利益放在第一位,着力解决人民群众反映强烈的热点和难点问题,以"管理年"活动为契机,全面推动医院各项工作的进步。

  二、健全机构,明确职责

  为加强领导,保证"管理年"活动各项要求和任务的实现,我院成立了"管理年"活动领导小组和工作小组。领导小组组长由院长担任,副组长由党支部书记担任,领导小组下设办公室,各科室负责人任工作小组成员。

  三、明确要求,重点突出

  根据20xx年全国卫生工作会议和医院管理年工作会议精神,及贵州省医院管理评价指南实施细则,结合医院实际情况,我院提出了"医院管理年"活动的工作目标:

  1、通过采取科学、严谨、务实的管理措施,进一步健全医院的"质量、安全、服务、费用"等管理制度,不断提高医院的医疗服务水平;

  2、通过增强服务意识,更新服务理念,优化服务流程,创建医院服务品牌,树立良好的医德医风,构建和谐医患关系;

  3、积极探索建立医院科学管理的.长效机制,推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设,不断提高医院的管理水平。

  4、围绕医院发展战略理念,通过"管理年"活动,为建立和完善医院五大管理体系,即质量管理体系、经营管理体系、诚信服务体系、人才发展体系、科技创新体系奠定基础。

  同时围绕"管理年"各项要求,结合医院本年度工作计划和医院发展战略目标,提出了"医院管理年"活动的重点要求:

  提出一个活动理念:患者至上,文明行医,质量第一,服务第一;

  贯彻一个管理主题:加强基础质量管理,创建医院服务品牌,构建和谐医患关系;

  推行一种服务模式:在全院推行"以病人为中心"的"无障碍"服务,切实增强"医护人员围着病人转,医技围着临床转,行政后勤围着一线转"的服务意识。

人力资源年终工作总结6

  xx年是中铝公司的“创新年”,也是XX分公司实现大规模跨跃式发展的一年。根据上级公司的布置和要求,**矿新一届领导班子集思广义、审时度世制订了“求实奋进,开拓创新,实现**矿的可持续稳定发展”的工作思路。在这一思路的指引下,全矿各个部门齐心协力,购矿量和供矿量连创新高,取得了**矿建矿史上前所未有的好成绩。人力资源部在矿党委矿部和正确领导下,紧紧围绕产量、质量、成本指标以及矿山的可持续发展这个中心,加强对我矿人力资源的管理与配置,认真做好人力资源开发与员工培训工作,绩效考核工作与分配机制也上了一个新的台阶,我矿的人力资源管理水平进一步提高,为我矿顺利完成xx年各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。回顾xx年,人力资源部主要做了以下工作:

  一继续做好员工职业技能的培训与鉴定工作。

  根据两级公司关于职业技能鉴定的布署,结合我矿员工技术现状及××矿可持续发展的要求,我矿在xx年加大职业技能鉴定的力度,拓宽了鉴定的范围和工种,并鼓励员工自愿参加专项培训与技术评定,实现一岗多证,今年共安排了24个工种220名员工参加技能培训与鉴定。

  由于我矿今年的生产任务重,为了不影响各单位正常生产,人力资源部精心组织力量,充分利用星期天和晚上以及倒班时间组织培训,并坚持以提高员工工作能力为核心,把培训的针对性、实用性、实效性放在第一位,同时将技能鉴定培训与岗位练兵结合起来,开展形式各样的培训工作,使员工具有较强的适应力、创造力和革新力。经过二个月的培训,参加技能鉴定24个工种共220名员工经XX市职业技能鉴定中心经过理论和实践考核,全部取得由国家劳动部门颁发的相应级别的职业资格证书。我矿严密组织,精心培训,注重实效的优良矿风得到了XX市职业技能鉴定中心的肯定和表扬,两级公司人力资源管理部门领导也给予了高度的评价。

  二配合XX分公司“三项制度改革”,完成了全矿155个岗位的岗位调查及岗位说明书的编写。

  历时三个月。中国铝业股份有限公司自境外上市以来,以“励精图治、创新求强”的企业精神为指引,锐意改革,加强管理,取得了良好业绩。为建立适应国际化竞争的人力资源管理体系,树立广大员工的危机意识、忧患意识、改革意识和创新意识,增强公司核心竞争力,改革现有的人事管理体制与运行机制,搭建新型的符合现代企业发展要求的人力资源管理体系,已经迫在眉睫、刻不容缓。基于以上情况,公司从可持续发展的战略高度出发,根据和xx“创新年”的要求,出台了,进一步完善公司的人力资源管理体系。

  根据两级公司的布署,人力资源部自三月份开始,先后利用广播、召开专题会议、下发、等方式做好员工的思想工作,向广大员工宣讲“三项制度改革”及岗位分析的目的和意义,取得员工的理解、信任和合作。同时,选派两名思想先进、管理过硬的员工到XX公司参加岗位分析培训。培训结束后,根据公司的时间与程序要求,人力资源部成立了**矿岗位调查与分析领导小,数次召开专题会议,制订各种措施与办法,确保此项工作顺利开展。同时20多名小组成员兵分四路,深入到三大车间及机关部室认真展开岗位调查与分析,通过现场与各岗位员工及段长面对面的访谈和问卷的调查,结合资料分析、现场观察、关键事件、工作日记、小组讨论等方法,广泛、深入地搜集各岗位工作的各种数据和资料,并经过广泛的讨论,初步形成了××矿各岗位分析调查表。在此基础上,各小组成员克服时间紧、任务重以及不理解等困难,加班加点,多方征求意见及广泛的讨论,数易其稿,历时二个多月,最终形成了××矿经营管理岗位、专业技术岗位、生产操作岗位共计155个岗位的岗位说明书,圆满完成上级公司布置的任务,得到了XX分公司及矿山公司领导的表扬,其中我矿在此次工作中的许多好的工作思路和方法也得到兄弟单位及上级公司的借鉴和推广,为我矿赢得良好的声誉。

  三对我矿各岗位人员综合素质进行普查。

  根据公司人力资源发展战略规划,构建新型的人力资源管理体系的目的是最大限度地激励并开发员工潜能,推动传统的人事管理向现代的人力资源管理的全面转型,充分发挥现代企业人力资源管理“选、育、用、留”四大核心功能的需要。而实现现代人力资源管理“选、育、用、留”职能的首要工作是必须对企业目前的人力资源现状有一个清醒的认识,因此必须对我矿各岗位现有员工综合素质进行摸底分析。相对于岗位调查与分析,岗位分析是对岗而不对人;员工综合素质普查是对人而不对岗,目的是对我矿各岗位员工的综合素质,包括岗位操作能力、技术学习提高能力、管理能力等有一个真实的了解,为以后的“选、育、用、留”做准备。人力资源部为了保证此次员工综合能力普查工作的准确,部学设计、精心安排,设计印发了1600份,调查表内容共分7项,从员工本人在本单位所从事的本工种达到的技术水平、其它可从事工种及技术层次、管理能力、与别人相处能力指数、语言表达能力、文字写作能力到技术学习提高能力等涵盖了每位员工工作的方方面面,其中每项调查内容分为高、中、低三个等级。此次调查的程序是

  1、先由员工个人如实填写调查表,进行自我打分。

  2、由各单位工段长对本工段员工按照本人实际能力进行打分。

  3、由各单位领导对本单位员工按照个人实际能力进行打分。

  4、最后由人力资源部汇总形成××矿各岗位员工的最终综合能力信息库。员工综合能力信息库的形成对我矿今后人力资源配置的“选、用、育、留”提供保障。

  四到采破、机修两大车间调研,探索员工培训实用性与有效性的路子。

  xx人力资源部员工培训工作的重点是围绕××矿可持续发展这个主题。目的在于提高员工的技术水平和职业道德水平,激发广大员工的创造力,并由此形成具有核心竞争力的矿山队伍和建立具有发展前途的学习型组织,

  从而保证××矿在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。在具体的操作过程中,突出培训的实用性和有效性,对各单位在生产过程中暴露出来的薄弱环节有针对性的进行培训。针对我矿生产经营方式由自采为主向联办和收购为主的战略性转变,对质检工作提出的新的要求,9月份,人力资源部举办了包括生产安全部、质量管理部、资源开发部在内的铁门、仁村、鲁山、汝阳、石井、西沃购矿站在内的48名质检工参加的质检工培训班,为了确保培训的效果,纠正以往重理论不重实效,培训内容脱离生产实际的情况,在矿山公司人力资源部的支持和协调下,人力资源部特地邀请矿山公司长期从事采矿和矿石检验工作的周部、陈红伟两位专家担任此次培训的教师。在培训过程中,两位老师深入浅出、理论联系实际,注重实效的.教课风格感染了每一名学员,拉近了与学员的距离,得到了学员们的良好称赞,同时也激发了广大学员爱岗敬业、勤奋学习的良好风尚。培训结束后,广大学员还针对××矿质检工作的现状提出了提高质检工作效率的想法和建议,其中有些建议具有良好的实用价值,并已引起矿部的高度重视。

  在认真搞好培训工作的同时,人力资源部还经常深入到采破、机修、外运等一线车间与车间领导及员工探讨目前形势下员工培训的实用性与有效性的新路子。通过与基层单位的沟通与交流,人力资源部改变了以往重培训不重效果、重理论不重操作的弊端,取而代之的是有针对性的岗位培训和因材施教式的岗位实操培训。另外通过一线员工的沟通与交流,为了能及时了解培训的实际效果,人力资源部设计出了,今后从人力资源部每举办一期培训班,培训结束后一个月后,都会向被培训单位和员工发出一份,由被培训单位的领导和员工根据培训的效果填出意见,由此人力资源部能及时知道培训的真实效果,从而及对调整培训的方式、方法进行调整。

  五实施分级培养技术骨干计划,选出27名同志参加技师考评,员工学习积极性大幅提高。

  由于历史的原因,我矿xx年以前全矿只有5名工人技师,只占全矿员工总数的1%,所涵盖的工种只有电工、钳工、汽车修理等5个工种,技师平均年龄47岁。我矿技师比例远低于公司平均率,平均年龄也偏高。xx年,根据公司技师评聘有关精神,结合我矿远离公司的实际情况,经人力资源部与公司沟通,公司人力资源部同意我矿有色行业特有工种参加公司组织的技师评聘工作,国家通用工种参加XX市劳动部门组织的技师评审工作。人力资源部积极实施“初级工、中级工、高级工、技师、高级技师”的分级培训技术骨干计划,经各车间、部室分级推荐,最终推荐27名在××矿各个岗位工作能力突出、技术精湛的优秀员工参加技师评审工作。通过这项工作的开展,将会鼓励广大员工钻研技术,进一步激发他们对新工艺、新技术、新设备、新知识的学习热情,全矿爱学习、求进步的良好风尚蔚然成风。

  六部室内部业务管理多次得到上级好评。

  xx年人力资源部继续做好人力资源配置和劳资统计工作,部室内部业务管理多次得到上级主管理部门的好评和表扬。

  1随着我矿今年生产经营任务的增加,购矿量和供矿连创新高,资源开发力度进一步增强,人力资源部根据矿部生产经营形势的需要,及时调整各单位的人员构成,增加了生产安全部、质量管理部、资源开发部等部门的人员配备,经过层层选拔,将部份素质高、工作责任心强的员工充实到生产、质量管理、资源开发第一线。为我矿顺利完成全年购矿任务和资源开发工作打下了坚实的基础。

  2规范管理,完善标准化基础材料及iso9000质量体系认证及hse健康与安全环境认证,做好标准化工作。在上级公司的多次复审、检查中,由于人力资源部管理规范、材料齐全,回答完整,多次得到上级公司的表扬。

  3按时完成上级公司布置的临时任务,由于数据上报及时、准确多次得到公司领导的表扬。

  七继续抓好绩效管理考核工作和奖金分配工作。

  xx年的绩效管理对各个部室增加了挂钩指标,将供矿任务、供矿品位与各单位挂钩,此外,在考核中加大了考核力度,职能部室对各基层单位临时任务的加分由xx年的2分增加到加5—10分;,1———10月份,各单位累计节约余元,提奖余元,极大的调动了各单位降低生产费用积极性,提高了员工的成本管理意识,为我矿完成上半年的成本管理指标打下了坚实的基础。为使奖金真正成为激励员工工作积极性的杠杆,人力资源部根据矿长办公会精神,制订了xx年新的奖金分配方案。xx年奖金分配方案的特点是在去年奖金分配原则基础上,进一步倾斜生产一线,根据各单位工作性质,加大对“急、难、险、重”等岗位的加奖力度,进一步拉开奖金分配的档次,体现按劳分配的方针。共3页,当前第2页123

  1、根据工作性质确定各岗位的奖金分配比例。

  2、根据工作量确定各单位奖金分配的比例。

  3、特别成绩加奖。对一些担负“急、难、险、重”工作的班组,人力资源部根据情况由职能部门打报告,经批准后直接奖励给班组。

  八不足之处:

  劳动纪律检查放松,各单位迟到、早退,上班干私活,脱岗、睡岗有上升的迹象。

  九。明年工作安排。

  xx年人力资源部将继续在矿领导、矿部和公司人力资源部的正确领导下,围绕矿山公司及××矿年度生产经营目标,认真搞好人力资源配置,配合公司关于员工配置及薪酬制度改革建立健全人力资源管理体系的建立。

  1明年,我们将做好以下几方面的工作:xx年人力资源部将在全矿部室推行计划工作法。即部室各岗位员工在每月3日前制定出本岗位本月工作任务及各项任务的完成时间,并将本部室本月的主要任务及完成时间列表附后交各单位负责人,每月底人力资源部将对各单位进行考核,落实计划工作法的落实情况及实施效果,并将各单位此项工作的落实情况纳入各单位绩效考核及部级干部、管理及专业技术人员考核。

  2配合公司“三项制度改革”按时完成上级公司布置的临时任务。

  3探索、改革员工培训制度,构建员工终身教育体系。建立系统、完善的员工培训制度,引入新观念和新机制,形成企业按需培训和员工自主学习相结合,培训与考核、使用、待遇相结合的激励机制;针对经营管理、工程技术、生产操作人员的不同特点和岗位需要,建立员工分类分层次培训制度。

  4完善岗位绩效考核体系,实施岗位动态化管理。

  xx年人力资源部将致力于探索建立、完善各类配套规章制度,细化岗位考核,规范奖惩,结合竞争上岗制度的推行,建立起一套部学、完善的员工岗位绩效考核体系,并加强对员工实施岗位动态考核。岗位绩效考核的结果要作为实行公开竞聘、末位淘汰的重要依据;对不胜任工作或未能竞争到岗位的人员,应对其进行在岗培训、转岗安置或解除聘约。逐步建立、完善能上能下、能进能出、鼓励创新、鼓励创业的用人机制,打破工种终身制,从不同类型、不同层次的人才实际和需求出发,建立各具特色的绩效考核机制,切实解决“人不得其事,事不得其人,用不得其长”的人才浪费与闲置问题,保持员工队伍的生机与活力。

人力资源年终工作总结7

  作为一名公司管理,我还是做的非常不错的,我还是感觉我应该要进一步的去做好,在这方面还是应该做的更加到位,我觉得作为公司的管理层,我应该要对自己的工作负责才是,一直到现在我也是深有体会,在这年终之际我也渴望能够得到更多的认可,对于新的一年也是抱有很多的期望,在未来的学习当中,我也一定会做的更好,现在我也总结一下。

  虽然一年的工作已经结束了,可还是非常的有意义,在公司工作了那么久的时间,我现在还是希望能够做的更好,作为一名管理工作人员,我还是很有动力的,年终之际我希望自己可以做的更加有意义,通过自己个人的能力,把各个方面的事情做的更好,无论是在什么方面我都应该要认真的做好,来打公司这么久的时间,我也确实是缺少一些方向,尽管这段时间以来的工作中,我还是渴望得到更多的认可,年终之际我还是要认真的处理好自己分内的职责,我们部门内部还是比较团结的,我根据公司的相关规定,安排好员工的工作,这是非常有意义的一件事情,在这一点上面,我还是会认真的去做好这些。

  往后还会有更多的事情等着我去做好,在这件事情上面我还是应该要认真履行自己的职责,我作为一名管理人员,这些是非常有动力的,我需要调整好自己的方向,认真的做好相关的本职工作,只有认真负责好相关的职责才可以做的更好,一年来我深刻的体会到了这一点,这段时间以来的工作当中,我是深刻的体会到了这些,我也虚心的接受周围同事的意见,这也是给了我非常大的提高,只有认真负责的'履行好,才能够有更多改善,虽然我作为部门负责人,可是有些时候也会感觉很有压力,就是在这样的状态下面做的更加细心的,年终之际我总结了自己不足,确实是深有体会。

  当然,我也是有一些做的不够好的地方,只有认真的做相关的职责,这是我应该要有的态度既然在这工作岗位上面就一定要认真的去做好自己分内的,这一点是一定的,也是我应该要有的态度,我也一定会归纳好相关细节上面的职责,在新一年的工作当中创造更多的价值,做一名优秀的管理人员,我还是应该要有自己的判断,这一点是一定的,我对自己的能力是有一个客观的评价,新的一年我一定更加努力。

人力资源年终工作总结8

  20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。

  我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。

  一、开展全员培训,提升员工素质

  现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网—互联网文秘资源网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。

  二、积极学习、开拓创新

  在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

  三、人力资源的管理和调配

  今年,为了实现公司利益的化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的`岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。

  1、年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同。

  2、为适应公司发展的需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液。

  3、认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展。

  4、月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;

  5、为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序。

  6、去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。

  四、20xx年工作设想

  继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计

  1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。

  2、完成职工工龄确定工作。

  3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

  4、干部、技术人员信息台帐。

  5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。

  6、设计并组织实施20xx年员工岗位培训。

  7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。

  8、及时做好人员调配工作。

  20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

人力资源年终工作总结9

  今年,是我做人力资源总监的第一年。在这一年的工作里,我感受到了这个工作的不容易,感受到了这个工作的艰辛。对于今年的工作,我觉得自己有很多不完美的地方,有许多需要改进的地方。因为这是我工作的第一年,我相信,在接下来的一年,我会努力改进自己,努力做到最优,有序的完成我的任务。

  一、20xx年度主要工作

  1.带队伍

  一个快速发展的企业此阶段需要做好三件事:定战略、组班子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下,带好自己的队伍是工作之首,是突破“能力”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期,部门采取了变“参与者”为“责任人”,变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法,极大地提高了部门成员单兵作战能力和协同作战能力,工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是,每个团队成员就像一颗颗火种,在人力资源工作推进的道路上,照亮了自己,也照耀着他人。

  2.直接参与的工作

  20xx年直接参与的工作(详见月度工作汇报表)归类总结,有以下几个方面:

  1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的审阅、复核;部门对内、对外行文的审阅等。

  2)工作计划的制定及实施过程中的必要辅导。

  3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参与。

  4)项目性工作的筹划与参与。

  3.倡导、弘扬公司文化

  倡导、弘扬公司文化——看不见、摸不着,但却有着后效应及重大影响。

  人资作为一个对内、对外的窗口,打交道的人较多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,对此,我们倍感压力并非常珍惜和重视。无论是招聘、与员工交流沟通还是其它方面,有意无意地规范自己的行为,倡导公司的理念。久而久之,在自我提升的基础上,也使大家感受到公司的魅力,向内向外传递了公司的良好信息。

  二、一年的工作经验、不足、体会

  20xx年,人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范很多,逐步从繁杂的事务性工作解脱出来,能够腾出精力做其它更重要的工作。

  总体来讲,20xx年度最大的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用——这对公司健康、持续地发展非常重要。诚然,这绝非人资自身的业绩,而是与公司高层坚定不移的企业发展信念息息相关,但却是对人资工作强有力的`支持与鼓舞。不过,时不待我——随着市场竞争力的提升和管理需求的增强,人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面,也就是说哪里有人,哪里就有人资工作。20xx年人资工作将更为艰巨:一方面要深化并规范部门各项工作,二是要满足公司该发展阶段对人资的需求。做好这些,需从重点从以下几个方面做好准备:一是人资工作人员的专业水平及人员匹配;二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;三是人资工作开展的方式方法。

  三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性意见

  想法和建议日常与主管领导有过一些沟通,在部门总结中也会提到,在此就不多说了。只是,有几个工作习惯等,认为对工作效率、工作质量的提升比较有帮助,供参考:

  1.日常文档管理

  1)注意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等——这往往在编写文档之处就要设定——开始设定标准,后边的自然都标准了(当然,根据情况最后可适当调整)。

  2)要善于运用目录。目录起到提纲挈领的作用,通过其即可对整个文档有了大概了解,也便于归档。当然,目录可以与统计表、记录、考核的功能结合起来,这对内部管理非常必要。

  3)文档名称标识清晰。见过好多人,找资料时自己甚至都头晕了,甚至改过没改过自己都不记得了——这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰,二是有序。例如:在编文档,可用“文件名+稿次”标注,定稿后,可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除,当然,也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档,文件夹可用“文件名+年度”区分等。

  2.各项工作在实施之前先做好筹划

  开展各项工作的精髓就是“PDCA”——这个“P”就是策划、计划,也就是说在做之前先要盘点盘点到底有哪些工作内容,谁做,怎么做,什么时候做,做到什么程度等,这些本身并没有什么难度,难的是建立工作思维习惯,否则,忙忙碌碌而不得要点或者事倍功半。

  3.办公用品的选用

  十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理非常有帮助,成本也很低。

人力资源年终工作总结10

  20xx年,是xx项目建设承前启后的关键一年。为保证项目如期竣工投产,公司全体员工同心协力,全身心投入到艰苦而卓越的工程建设和经营筹备工作中。同时,20xx年,也是人员需求缺口比较大的一年,是抓绩效管理促建设的一年,是为经营期各项人力资源工作作准备的一年,是员工进一步融入企业的一年。

  在公司领导指导下,在各部门积极配合下,我们紧紧围绕项目建设,主动出击,在人员招聘、绩效管理、经营期人力资源筹备和企业文化建设等四个方面基本完成了各项工作任务。

  一、人员的招聘与配置

  20xx年度招聘压力比较大。我们深入细致开展工作,充分利用各种资源和公司自身优势,顺利完成年度招聘工作任务。全年共招聘人员29人,公司现有员工27%是今年招聘的。其中,大专及以上学历员工24人,占招聘新员工数的96%。

  今年招聘工作有以下四个方面的特点:

  (一)形式多样化。

  根据人员需求特点,采用网络招聘、人才市场招聘、同行推荐、员工推荐等多种方式开展招聘工作。

  (二)质量趋优化。

  招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历30份以上,共浏览简历近千份;每一个岗位,平均面试人员在5人以上,面试应试人员200多人次。对于象我们这样的基建单位来说,新入职员工能保持基本稳定状态。

  (三)成本最小化。

  在保证招聘质量的前提下,我们严格控制招聘成本,优化配置招聘资源。除支付委托人才咨询公司招聘费用外,其他人员招聘成本趋近于零。

  (四)服务人性化。

  为保证项目建设顺利进行,我们在招聘前与用人部门充分沟通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部门的`意见,甚至将重点岗位的候选人接至公司,还将候选人送到工地现场实地了解;在招聘后与相关部门协调新员工入职事宜,为新员工跨入一个温暖的大家庭做充足的准备。

  二、绩效管理

  为实现抓绩效管理促项目建设的目标,我们采取定期考核为主,多元激励优化为辅的方式,促进员工及工作团队的绩效不断改善。

  (一)定期考核在运作中实质体现就是“三挂钩”,即转正考核与正式录用挂钩,季度考核与季度绩效工资、职务升降挂钩,年度考核与年终奖金、职务升降、人员流动挂钩。通过实施“三挂钩”,全年有5人次获得优秀等级奖励;同时,也有2人因不适应工作岗位需要而以自动离职方式辞退。

  (二)多元激励优化方式体现在:

  1、在考核的基础上,采用筹建补贴等奖励方式,激励员工不断提升自身业务素质,增强工作主动性与责任感。

  2、根据员工情况和项目需要,对员工岗位适时调整,全年度调整岗位16人,占员工总数的21%。

  3、薪酬升降。全年有5人获得1次以上的薪档晋升或职务晋升。占员工人数的7%。

  三、经营准备

  为实现xx竣工投产的近期目标,我们在人力资源工作方面积极筹备,主要推进以下三方面工作:

  (一)人力资源储备。

  我们通过多种途径,储备行政管理、生产管理等管理人才近10人;储备一线各类工种专业人才近20人。

  (二)组织架构设计与人员配置计划。

  在多方沟通的基础上,对公司组织架构初步设计为7部51岗位,人员初步定编为159人。公司组织架构设计与人员配置计划工作以进入整合调整阶段。

  (三)定员定编定岗定薪。

  为实现经营期各岗位薪酬水平市场化,我们在确定岗位及其基本职责基础上,通过艰苦努力,收集各方面信息,基本形成各岗位薪酬水平数据,并使之体系化,为公司的人工成本控制和薪酬激励提供了富有价值的参考资料。

  四、企业文化

  企业文化建设重点建立“五化”,即感恩文化、人文文化、沟通文化、学习文化、廉洁文化。

  (一)感恩文化以“用爱心做事业,用感恩的心做人”的文化底蕴,塑造企业对外公众形象,提升员工的素质,增强团队凝聚力。

  (二)人文文化以“人本管理,情感管理”的指导思想,打破过去以利益为导向的管理机制,导入新的人力资源管理理念零激励艺术。对伤病员工必访,个人有困难必访,思想有重大挫折必访。

  (三)沟通文化以“沟通无极限,协调亲密间”柔性文化为引导,坚持工作沟通与思想沟通、横向沟通与纵向沟通的无障碍、立体沟通方式,并保持沟通渠道畅通。全年无一例劳动纠纷事故。

  (四)学习文化以“考察学习、强化培训”为基本手段,组织员工先后赴广州、湛江、茂名、惠州等地外出参观考察,学习同行业在生产、经营管理等方面的先进经验,共计12批次,开拓了员工视野,更好的推动了xx项目建设的发展。

  (五)廉洁文化以“廉洁从政,勤俭治司”的基础理论,通过以党组织生活等方式深入宣传反腐保廉,并配合公司做好各项调查工作。同时,在先进性教育、基层党组织建设也圆满完成年度工作任务。

  另外,我们在工作中也存在很多不足,如在激励体系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘质量不尽如人意、员工培训不到位、企业文化建设内容比较单薄以及内部管理方面还有许多未尽的工作有待完成。这些有待在20xx年度予以克服。

人力资源年终工作总结11

  xx已经悄然过去,上一阶段的工作也基本告一段落。本学期我担任的是人力资源部主管,从干事到主管的角色转变,让我调整了自己,学着承担与以往不同的责任。除了常规的部门职能工作外,这学期对于一些创新的工作想法也有所尝试,现将xx下半年的工作总结如下:

  一、部门招新

  我们部门是整个社联招新的主要的负责部门,这段时间的确很累,摆摊,扫楼,一堆一堆的事,让人快垮了。但是新成员的到来,注入新鲜血液,从前期的宣传到后期面试的环节设计,经过一段时间的层层选拔,我们挑选出23个新成员进入人力(虽然有部分成员中途退出),与4个部长和7位主管一起组成了温暖的人力一家。

  这让一切的辛苦都值得,也正是一起努力过,一个部门才可以成为家。新招进来的一群干事很积极很活泼,能够很快的和主管和部长一起融入工作,对于分派的任务都能够认真地对待,每个人都为部门的发展付出了努力。忘不了全员大会上搞怪的你们,你们展示了新一级人力的活力。但是同时也有一定的缺陷,就是纪律散漫,缺乏组织意识,这个在后来得到了一定的改正。而我对于招新最大的感受就是整个部门变热闹了,因为有了一群新血液的融入,我对这个部门的感情更深了。

  二、HR系列培训

  招新工作完成以后,“专业打造,社团精英”hr系列培训活动是我们部门的一个重量级活动。不同主题培训的开展,能够帮助社团新成员尽快融入组织,深入了解社联制度文化,获得宣传推广技能,学习公关礼仪知识。

  正如例会上反映的一样,个人感觉现场气氛非常沉闷,培训时并没有能够把现场听众的积极性给调配起来,使得这次培训并没能发挥到预计的效果,其中原因有以下几点:1去参与培训的人并不是为了学技术而来很多人都是把来培训当成一种任务来看待,甚至有些人事先并不清楚自己来听的内容。

  听众没有主动性,那么就算讲解的人讲得再好也没有用;2现场的主讲者准备的内容很充分,但是美中不足的是有点怯场,没能很好的控制好场面,这很大程度上会降低听众对于培训内容的兴趣。技术讲解并不仅仅要求讲解者讲技术,更要求他讲解的`东西为人理解接受。3三个部门之间顺序衔接不够顺畅,中间出现冷场现象。

  改进方案:1在向会长介绍培训项目是应该跟他说清楚这个项目可以给协会内部所有对于技术类有兴趣的同学去参与,可以吸引更多真正有兴趣的人来参与,使协会的技术能得到提升。2各部门之间协商好上场次序,并注意衔接。

  三、换届大会

  换届大会是我们部门的又一常规工作。我去监督的社团主要是以小社团为主,小社团的特点主要是人少,内部积极性不高,以走过场为主。其实对于这些社团,我们不应该苛求定性多少人出席,因为这有一定的难度,很容易引起这些社团会长的反感,但是我们必须得强调担任主要职位的社团负责人必须出席,关于社团的联系资料等必须按时上交。有所松,有所紧。

  最后我觉得我们应该搞好部门的内部建设。我们通过聚餐、聚会等形式,促进部门成员间的交流,并通过部门宗旨的形式,树立起部门理念,增强部门的凝聚力。就像每次一开始的部门培训都会强调的一样,人力就是一个家,我们都是其中的一份子。

  身为一个师姐,我认为自己是称职的,可以帮助大家融入人力,给予了干事鼓励,和干事建立了较为深厚的友谊。同时很感谢大家在绩效评估时对我客观地评价,让我能够更为正确的认识自己。身为主管的我的确还有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事间的交流,领导力的加强。

  记得以前老是犯错,战战兢兢的怕部长批。现在想想,很感谢人力,现在的我比起以前,更有担当了,更懂得了什么是责任。部门的六个主管都有值得我去学习的地方,但是我们的交流太少,为自己每次部门活动都偷偷溜走,有点汗颜。

  总之,人力资源部是31成员共同的人力资源部,部门的进步靠大家共同的努力,希望人力资源部在下学期有更大的进步,有更好的发展。

人力资源年终工作总结12

  伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20xx年,20xx的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。

  人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20xx来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向标准,职能作用也在逐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

  上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化

  现对于今年的工作总结如下:

  一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理

  保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续

  到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的时机较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。

  三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理

  其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的.不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工;

  四、执行各项公司规章制度

  处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处分,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处分,均认识到了自身的错误。

  五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施

  例如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的筹划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题,公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了鼓励员工的作用。

  六、进行促销人员的管理工作

  自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现很多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储藏更多的业务人才。

  七、帮助建立积极的员工关系

  协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人为本的人才理念。

  对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机,扎扎实实做好每份工作。20xx力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

  最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

人力资源年终工作总结13

  我于20xx年3月31日升职试用人事行政部人事主管,自升职以来,因同时两位同事离职以及新同事没有及时入职的情况,我全面性负责人事部的工作,至今已近三个月了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在高生和何小姐的帮助下,我边学习,边工作,有进步也有不足。

  一、工作职责主要有以下三方面。

  1、 招聘。计时计件人员的招聘,招聘应严格把握以下两方面。

  招聘质量,包括人员素质与稳定性,在招聘之前要充分了解招聘岗位职位信息,并积极与用人部门沟通,了解其用人标准;其次,运用各种面试技巧,如结构化面试、star原则、压力面试法等,全面了解应聘者个人信息和公司、用人部门用人标准是否匹配。

  招聘及时率,在保证人员质量的同时保证招聘及时率,有效避免因职务空缺给用人部门造成不必要的麻烦,在这方面,由于资源有限及地理位置等不可避免的因素,我在做出以下几方面措施吸引人才:正确、全面发布招聘信息,让应聘者更好的认识相关职位信息;其次,以专业电话面试邀约应聘者,如说话礼仪、控制电话面试流程、若通过电话访谈了解到其适合所招聘岗位,应充分表达我司意愿;最后,分析需求人员类型,积极与用人部门沟通,了解招聘岗位工作性质、任职资格,正确选择招聘渠道。心得体会:谨记宁缺毋滥原则;面试思路要清晰;加强与职介所的沟通,建立良好关系,维护招聘渠道。

  2、 人事变更、员工考核。

  人事变更,包括升职试用、调职试用、兼任试用等;

  在收到用人部门的人事变更表后,应及时了解变更人员相关信息、工作经验、学历、年龄,入职时间、变更后岗位工作性质、任职资格,同时积极与用人部门沟通了解变更人员工作表现、综合素质、优缺点,并与变更人员进行考核访谈,了解变更人员综合素质、能力,验证用人部门评价真实性,总结优缺点,向其提供改进措施,并提出试用期间的考核要求。最后综合各方信息,如各部门同岗位工资水平,变更人员综合素质等,与用人部门商议是否同意变更以及调薪决策。

  员工考核,包括转正考核、司龄考核。考核主要是考核员工在考核期间的工作表现是否达到预期。首先要查找员工变更时用人部门与人事部对其的评语,其次,了解岗位工作性质,与用人部门进行进一步的'沟通,了解试用期间工作表现是否进步,是否仍存在问题,是否达到预期,然后再与员工本人访谈,并进行总结。最后综合各方信息,决定是否同意转正以及转正调薪幅度。

  心得体会:首先,通过实践了解,各部门领导都有一定程度偏袒下属的嫌疑,擅长对外报喜不报忧,作为人事部应积极让各部门领导充分认识到偏袒下属是百害无一益的,应以维护公司利益、部门利益、公平性等方面举例劝诫各部门领导切忌偏袒下属;其次,任何考核,都要谨记公平公正原则,严格执行公司相关制度,切忌个人偏好,以权谋私而有失公平;最后考核前应做好充分准备,细心、严谨处理相关工作。

  3、社保和住房公积金。工厂全部员工社保的购买、社保增减员、住房公积金的汇缴相关事项等;

  心得体会:该项工作流程虽不复杂,但需非常细心,对于一些报批、盖章

  的文件要严格检查2遍以上,切忌投机取巧。

  二、通过三个月的试用,在工作上遇到的问题有以下几方面。

  1、人事工作经验不足。缺乏人事方面的专业知识,自身工作经历肤浅,导致工作效率较低,工作质量较低。

  2、工作不够细心,没有养成严格检查资料的习惯。

  3、工作效率低下,缺乏条理性。没有条理性的统筹自己的工作,导致疏漏某些工作,造成工作上的失误。

  三、日后工作展望。

  1、充分学习公司的人事相关制度、文件;有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。

  2、加强自身细心问题的锻炼,养成工作严谨,态度认真、工作细心的良好习惯。

  3、加强人力资源专业知识的学习,并将理论与工作实践相结合。

  4、虚心求教,不懂就要问,问领导、问前辈。

  5、改掉自身无厘头的形象,在领导、同事、下属面前树立良好形象。

  6、分析各项工作重要程度,条理性统筹自己工作职责,切忌手忙脚乱。

  四、结语。

  在试用近三个月期间我虽然工作欠成熟稳重,但基本能完成本职工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的,在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率,调整工作态度和工作积极性,与同事互帮互助,和谐相处。以上是我三个月以来工作情况的总结。我将会一如既往去工作,以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己,始终如一的努力工作。尽最大的努力,完成领导交给我的一切任务。

人力资源年终工作总结14

  半年来,在公司领导的帮助下,在个部门的大力支持和本部门的共同努力下,紧紧围绕分公司工作重点及人力资源部工作计划,规范管理抓好四个统一:即上报集团各种人事报表口径统一;分公司人员调配统一、劳动合同续签、终止、变更统一把关、签字、盖章;养老、失业、工伤、医疗保险管理的统一。突出两个重点:即员工培训;总部中层管理人员考核。扎实稳妥地做好每一项工作,较好地完成了各项工作任务。

  一、主要的工作

  1、人力资源部制定了人员异动办法,统一了人员调配管理,理顺分公司人员组织结构,合理安排使用人员,6至12月份内部调配员工20余人,调出人员80余人,招聘使用实习生80余人,使各店人员使用逐步合理化。

  2、劳动合同采取了分公司统一管理的形式。截止到12月份,分公司续签劳动合同864人,终止合同77人,解除合同21人。

  3、养老、失业、工伤三项保险的管理。

  下半年共办理三险增减人员270余人,在增减变化中,认真核对增减人员的来源和数据的准确性,保证每月顺利完成社保中心报表及各门店每月保险统筹基金的准确结算。

  4、按照半年工作计划,完成了主要的培训任务,保证了门店经营和发展的需要,促进了企业经营管理工作的提高。下半年共开办各类培训班19个,累计培训800余人次,其中岗前培训508人次,岗位培训315人次。

  从完成培训工作的目的看主要有四类:

  一是满足工作需求的基础性培训:计算机系统管理(34人)、预算管理(60人)、市场调研小组(36人)、“微奥”系统使用与维护(22人)、规范经 本文来自营分析(32人)、防损管理(100人)、消防基础知识(140人)、新交通法(46人)、档案管理等。

  二是针对工作质量和水平的提高性培训:管理人员防损管理(100人)、卖场管理和客服管理(100人)、“四流合一”防损培训(100人)、总经理班(15人)等。

  三是岗前培训社招人员(28人)、供销学校实习生培训(40人)、黄寺店(64人)等。

  四是常规性培训:专业技术人员继续教育(64人)等。

  5、制定了购物广场分公司《竞聘工作实施方案》、《考勤管理暂行办法》、《中层管理人员考核办法》、《劳动合同实施细则》、《培训管理办法》(尚未正式下发)。在企业发展的初始阶段上,管理办法的制定应该是职能部门工作的重点。人力资源部的成立,标志着原有的管理制度与方法已不适应当前形势需要,经过部门同志共同努力和多方征求意见,经几上几下的修改,确定了文件的基本内容和框架。它的下发和执行,对指导工作、规范培训、加强管理有重大意义。

  6、做好基础工作。

  一是培训中注意关注和了解各方对培训工作质量、培训方式、培训教师讲课效果等方面情况的意见和建议,用以提高和改善工作。每次办班都采取问卷的方法征询意见,对不足之处及时改进。二是初步建立了培训工作档案。三是对各店按行业标准进行摸底测算。

  7、做好总部中层管理人员考核工作。

  下半年,人力资源部对分公司总部主管以上人员进行试点考核,实行末尾淘汰。由于考核工作刚刚起步,处于摸索阶段,在第一个月的`考核工作中就发现了一些问题,考核后,我们主动征求各部门意见,及时修改制定了分公司管理人员考核办法。考核是一种形式也是一种手段,通过这种形式和手段使被考核人形成一种竞争意识和忧患意识,使其在此环境下能够积极努力的工作。几个月的考核工作取得了较好的效果。

  一是为大家营造了一种积极向上的工作氛围。大家都能积极主动开动脑筋、想办法,拓展工作思路,为做好自己的本职工作努力学习,积极进取,有效地调动了大家工作的积极性。

  二是加强了各部门之间工作的协调与沟通。各部门之间能够相互配合,主动沟通,使各部门工作有序开展。

  三是增强了职能部室为门店服务的意识。各职能部门能够积极主动与门店沟通,及时帮助门店解决实际问题,工作效率有了进一步提高。

  二、存在的主要问题

  总结半年的工作取得了一些成绩,但距分公司的要求还有很大差距:

  1、培训工作的规划性和计划性还不够强,培训还仅仅处于满足业务发展的基本需要状态,也受培训经费管理使用的制约,培训内容缺乏“超前性”,提高培训质量和水平是下一步工作中要考虑的问题。

  2、从培训管理的角度看,培训工作的管理环节还不完整。企业培训工作的关键要解决两个问题:一是知识更新;二是活学活用。在实际工作中大家更多的关注了第一点,而忽略了另一点。也由于一般培训工作相对周期长、见效慢,加之评估工作更为复杂,“培训成效”及培训后的实际应用情况很难说清,从而使培训管理工作的关键点被忽略。

  3、培训的形式和方法也过于单调。不能充分调动受训者的积极性,培训效果也将最终受影响。目前的培训还处于一种灌输式的层面,这种灌输式的培训在一定阶段是能起到作用,但其作用是有限的。就员工个体而言,“要我学”和“我要学”其表现出来的积极性、动力机制是不同的。这方面的问题要通过积极性的调动和潜能的开发才能行之有效,才能达到标本兼治的目的。

  4、绩效考核工作还处于初始阶段,考核要素、评价标准、考核内容、工作描述、考核重点等方面还有待进一步的总结与提高。

  5、工作业绩是由许多因素造成的,培训只是改善业绩的方法之一,需要看到的是,培训也并不是万灵之药,有些问题并不是靠培训就能解决的,从企业角度上说大环境的营造、系统的配套、管理上的协同等方面工作需要通盘考虑。

  三、几点工作设想

  一是从制度入手,以制度来保证工作的进行。高级管理是对程序的管理。依据《培训管理办法》的贯彻和执行,实现规范培训管理工作,形成多层次抓培训、管培训、搞好培训的局面。

  二是加强培训力度,提高员工素质。培训是经营管理中不可缺少的基本管理环节,20xx年要进一步依托培训,向员工灌输企业的经营规范、服务规范、管理理念,为企业发展做好基础工作。

  三是加强与“超市人”等院校和咨询机构的合作,充分借助外脑作用,实现优势互补,提高培训理论层次与水平。

  四是建立员工管理系统,保证员工基本情况数据库、管理人员资料库,完善人事制度,加快三套体系的整合步伐。

人力资源年终工作总结15

  在已经度过的20xx年中,我们公司的业绩取得了长远的进步,我们公司人力资源部工作也是在公司领导的领导下,取得了业绩和管理上的巨大进步。在辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足,以利于扬长避短,奋发进取,在新一年里努力再创佳绩。

  首先,20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时

  加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。

  其次,基本确立公司各项制度体系,形成较为规范的人力资源管理体系

  根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度的完善已经纳入20xx年工作计划当中。

  第三,除了完善原有人力资源管理制度外

  根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的'实际情况,明细了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的人力资源管理制度。为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各部门结合公司主营业务情况进行定岗定员。

  第四,为了不断增强公司的竞争实力,提高员工素质和能力

  满足公司及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题培训和各组内部员工的培训需要加强。

  通过新员工培训快速让新员工适应工作,完成从非职业人到职业人的转型很重要,可以为公司节省很多时间和资源成本。人力资源部根据公司实际情况拟定了新员工入职培训计划,具体内容包括公司概况、规章制度、消防知识及服务礼仪等几大部分,通过培训与学习,使新员工从意识上开始转型,并了解现代工作所需的态度、能力,为新员工快速适应新的工作环境以及尽快掌握工作所需的知识技能打下了良好基础。

  第五,管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段

  因此,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护公司员工的正常利益。

  在20xx年度,除了上述工作外,人力资源部根据实际情况积极地履行了岗位职责,为各领导提供数据及资料,较好地发挥了领导参谋的作用。虽然,人力资源部做了大量的工作,也取得了一定成效,但离公司的要求和领导、同事的期盼还有较大差距,20xx年还仍需努力。

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