年终工作总结【精选】
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编整理的年终工作总结,欢迎阅读与收藏。
年终工作总结 篇1
x月份已经悄悄消逝在了我的眼前,看着时间一点点的流逝,我没有任何办法,我唯一能够做的事情就是好好去珍惜它。对于我来说,也是承担了很大的压力的,虽然有时候会感觉很累、很沮丧,但是我还是能够及时的调整好自己的心态,保持一个好的状态去完成工作。我付出了自己全部的认真和力气做好了。
工作的时间越久,我就越发现给自己做定期的'自我鉴定是一件很有必要的事情。有时候我们走着走着就很容易被当前的这一份安逸所俘获,我们就不知道该怎么去计划未来了。而在一份工作中,最忌讳的就是太安逸了,安逸总会让我们一步步的堕落,甚至找不到自己的方向,也遗失了自己当初的愿望和目标。x月份,我在各项反思中还是找准了方向,首先就是要把自己的业绩做上去,其次就是要整理好自己的优缺点,在工作上该如何利用、如何避免,自己都要清楚。有了这些反思之后,其实这条路走起来就相对而言更加坦荡了,也更加的顺利了。
在这一年当中,我还有领悟比较深的一点,那就是不管工作多么让人崩溃、或者是让人骄傲,我都不要去遗失自我。不管成败与否,其实保持一颗平常心是最重要的。可能每个人的环境不同,所以我们做出的决断也会不同。有太多成功的企业家在面对困难或是成功的时候,其实都是没有表达太多的喜怒的。只要把得失放轻,我们才有可能走向一条更靠近我们自己的道路,才不易失去自己,重创辉煌!下一年,我会继续努力,用一个最完美的状态完成自己的任务和使命。
年终工作总结 篇2
本人自20xx年xx月xx日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了,回顾这一年的工作,我在中建装饰这个大环境里确实学到了很多, 根据自身的性格特点以及公司对我的培养,市场商务将是我将来的主要工作方向,因为我具有比较好的交流沟通能力和协调组织能力,能在市场开拓等方面更好的展现自己的长处。另外在合众项目的签证办理过程中,与甲方成本部以及我司的预算员之间有了大量的沟通,由于自己的相关预算商务知识的匮乏导致在跟他们交流初期出现了很大的障碍,因此我个人也更加希望加强自己在商务方面的培养和锻炼。
2、继续参与项目管理工作。
经过在合众项目上的锻炼,我对装修工程的施工流程,资料办理流程以及相关的协调工作都有了基本的了解,因此,将自己的相关技能运用到其他的项目上,为其他项目的执行贡献自己的力量也是应该的。并且通过更多项目的历练,对自己相关项目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部门和同事,增强中建装饰的凝聚力和战斗力
任何工作都需要大家的团结协作才能事半功倍,因此在以后的工作当中,我会继续加强与其他部门同事的交流沟通,一方面能全面锻炼自己的能力,了解其他部门的工作流程,另一方面也能增强公司内部的凝聚力,提升工作效率。
岁月如梭,在忙忙碌碌中xxxx年即将悄然离去,我来到xxxx公司也已经半年了,半年中我担任制造部装配线的班长一职,随着部门的不断扩大,不断成长,做为拉线的排头兵我的感触非常深刻!我感觉有必要对自己的`工作做以下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有决心把xxxx年的工作做到更好。下面我把半年来的得与失简要的做一下总结!
一、取得的成绩
1、人员:
在人员管理方面我还是存在许多的不足,来到这里拉线员工的年龄都比我大很多,但经过几个月与员工的交流我渐渐的学会了怎么于他们沟通及时的为他们解决问题,得到了他们的支持,保证了拉线人员的稳定性,每个月的人员流失率保持在5%左右,为公司留住了一些优秀的老员工,人员的稳定是离不开我们的沟通与引导的、,半年的管理工作使我学会了怎么与拉线人员之间的沟通,怎样去调解拉线人于人之间的矛盾,
2、质量:
质量是企业发展之根本,在质量方面是容不得丝毫马虎的,通过几个月的努力我深刻的认识到了质量的重要性,时刻把质量放在首位,加强了员工的质量意识,对问题教多的工位进行分析重点培训,提高了员工的自互检能力,(其中11月份自互检不良项为0项)每天向拉线人员讲解产品知识,并要求他们严格按照作业指导书操作!每天对拉线加强巡检力度!
3、产量:
6月8号装配八线成立,在所有员工都是新手的情况下,工艺员和我经过两天一遍一遍的指导使员工能很快、的学会实际操作,并且在正式生产中能够迅速的做出产量!在工作中我学会了怎么去计划,怎么安排,使拉线的平均效率保持在100%以上!每天都能够完成指标甚至超产!但还是有很多地方没有计划!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解从事企业首先要有节俭的精神,这便是根。经营管理讲究成本,不节俭,物料就会浪费。秉承着公司的理念我们严格按照公司的制度操作,首先每天下班前坚持日清日盘,每天能够很清楚的知道拉线物料的在线量,其次对每个工位的员工培训正确的操作手法,讲解物料的重要性,让没个员工养成自主管理意识!这基本上控制了拉线的人为报废的问题发生!
二、存在的不足
1、细心程度还需加强,在过程中很多本来不应该出现的问提还是出现了,、比如530系列护套用错,250系列导电膏未涂到位导致出现品质问题造成批量性返工,且在过程中没有很好的起到监管作用,过程违规叫多,使pq2合格率有所下降,质量违规单上升,足以证明在着方面我还是需要加强的,
2、管理,尤其在人员管理方面没能很好的按照公司的规章制度来严格要求员工,认为只要保质保量的做好生产任务其它可以放宽松,导致拉线员工上班期间走动比较频繁,上班说话聊天的问题时有发生。班组没有凝聚力,没有合作精神!每个月会有人员字离辞工的现象,这些都属于管理不当所造成的!
3、执行率,在着方面我做的不是很到位,没有及时的按照规章制度做事,比如要求日清日盘,在十月份共有5次未盘点的现象,两次未及时交报表,且在平时的工作中对于领导临时下达的任务总是推三阻四也充分证明了我在执行率放面需要提高。
4、合理性,计划性:在工作中没能很好的合理的去安排好所做的事情,没有计划好第二天的生产,发现问题没有及时的组织解决,导致拉线后两个月的人均效率有所下降?
总之回想自己这半年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。也犯过错,做错过事情,但,在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得我的工作及时顺利进行。最重要的是学到了很多管理方面的知识。通过一段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望,受益匪浅。
年终工作总结 篇3
第一部分20xx年工作总结
20xx年,xx公司工会按照集团公司工会工作部署,紧扣中心工作,转变工作方式,变服务为担当,变围绕为融入,变配角为主角,认真落实“xx46”工作部署,全面推进工会团队、职工维权、困难帮扶、群众安全、职工素质和工会品牌工程建设等各项工作,为推动xx公司20xx年各项工作目标完成积极贡献力量。
一、坚持以职工为本,切实维护职工群众合法权益
xx公司工会把维护职工合法权益和维护企业和谐稳定结合起来,推进企业民主管理,发挥民主监督作用。
一是规范召开职工代表大会。规范召开首届五次职工代表大会,审议行政工作报告、工会工作报告以及《20xx年工效挂钩暂行办法》、《机构编制管理办法》等涉及职工切实利益的重大方案,签订集体合同和工资集体协议书,并跟踪落实合同履行情况;组织召开职代会联席会议,审议《安全生产处罚细则》;对“十件实事”和职工提案进行季度督查,并向全公司干部职工公示督查结果。5月份,xx公司获评xx市企事业单位职代会规范化建设先进单位。
二是组织职工代表巡视活动。组织职工代表巡视组对集体合同和工资集体协商的履行情况、《职工带薪年休假条例》执行情况、“十件实事”进展情况等内容进行巡视,通过听取被巡视单位的汇报、与职工代表个别谈话等方式。巡视结束后,将巡视情况通报公司行政安排整改。
三是开展职工“三最”调查活动。针对职工休息休假、劳动报酬等开展专项调查,活动涉及xx本部和驻外9家基层单位,涵盖了煤炭、化工、有色金属、装备制造等专业板块,280名干部职工参加调查活动,工会通过组织专业人员汇总分析,形成了专题调查报告,供公司领导决策参考。
四是大力开展厂(矿)务公开。积极参与公司劳务工留转、子女工招收和紧缺人才选招等职工群众关心关注的热点敏感工作的民主监督。各基层工会也分别采取职代会、职代会联席会议、厂务公开栏、矿长(厂长、总经理)信箱、信息平台、模拟法庭等形式,畅通职工参与企业民主管理渠道。
二、大力推进民生工程,持续提升职工幸福指数
xx公司工会认真践行“人企合一”文化理念,大力开展“两送一助”、“两堂一舍”对标管理、群众文化等活动,持续提升职工幸福指数。
一是持续开展“两送一助”活动。xx各级工会组织救助困难职工近300人,发放困难救助金近50万元;资助困难职工上学子女380余人,发放奖助学金近70万元,xx公司获评xx市20xx-20xx年“金秋助学”活动先进单位;“夏送清凉”活动中,公司工会投入170多万元为一线职工发放降暑茶叶。接待职工群众来信来访,成功调解了职工来访事宜20余起。
二是开展“两堂一舍”对标管理。开展“两堂一舍”对标管理,每季度检查考核并对标排序,奖优罚劣,促进基层单位职工食堂、澡堂、单身宿舍管理水平的不断提升,提高职工对“两堂一舍”的满意度。
三是加强劳模管理工作。积极组织劳模先进分批次参加疗休养活动,共14批次700余名劳模先进、骨干员工参加了疗休养活动。开展劳模先进人物身边无“三违”活动。规范劳模先进人物档案管理,利用报纸、杂志、画册等宣传劳模先进人物。
四是扎实开展女职工工作。开展女职工建功立业和女工家属协管安全工作竞赛,在广大女职工中开展“四好两树”竞赛活动,召开“三八”节座谈会,表彰“四好两树”先进典型,举办女职工健康知识电视讲座,强化女职工“四期”保护,维护女职工特殊权益。
五是常年开展群众文化活动。先后举办了迎新春戏剧专场演出、元宵节灯谜活动、庆五一“劳动颂歌”文艺晚会,庆十一歌手大赛,每月组织一场“幸福xx”文化广场活动;先后举办了太极拳(剑)培训班、职工羽毛球比赛、职工女子排球比赛、太极拳比赛、健美操比赛、职工乒乓球比赛、职工男子篮球比赛等体育赛事和群众健身活动。承办省工信系统首届职工运动会篮球比赛并代表集团公司参赛获冠军,参加xx市羽毛球比赛和演讲比赛分获第三名和二等奖,代表集团公司参加xx省职工全健排舞大赛获一等奖。群众文化活动实现了经常化。
三、坚持融入中心,在改革发展中担当重任
xx公司工会坚持融入中心工作,不断创新工作思路,通过开展“四型”班组建设、群众安全工作、技术能手导师带徒、劳动竞赛、群众性经济技术创新活动等,推进企业改革发展目标的实现。
一是大力开展“四型”班组建设。制定以“安全生产型、质量效益型、学习创新型、文明和谐型”为内容的班组建设规范标准及考核办法,将“四型”班组建设纳入安全“双基”建设,并根据“四型”班组考核结果,评选奖励“明星班组”。前三个季度,共有40家班组建设考核95分以上的单位享受到“双基”加分政策。评选15家先进单位、90个“明星班组”,奖励金额近百万元。举办“四型”班组建设培训班和经验交流会。通过扎实开展“四型”班组建设活动,提高了班组安全管理水平,基层单位普遍规范了班前会议流程、班组长管理、班组文化等工作。
二是大力开展技术能手导师带徒活动。开展技术能手导师带徒活动,全公司共聘任各级技术能手导师447名,其中公司聘任167名,带徒486名。活动开展半年多来,在技术能手导师带的徒弟中,有10人获xx公司以上技能大赛名次,有41人获基层单位技术比武名次,主持或参与的技术创新、“五小”成果获基层单位奖励的有53项。
三是多种形式开展群众安全工作。建立健全基层群安工作组织,完善群安工作网络。深入开展“安康杯”竞赛活动,xxx煤矿已连续10年获评全国“安康杯”竞赛优胜单位,xxxx、xxxx、xxxx等单位也连续获评全国“安康杯”竞赛优胜单位。坚持每季度组织一场安全主题宣教活动、召开一次群安工作座谈会、总结推广一项基层群安工作创新做法、开展一次群安工作集中检查考核。开展群监员集中上岗查隐患和职工家属下井体验等活动,注重发挥群监员现场查隐患、协管员一线搞宣教的作用,通过安全生产月“平安xx”文艺下基层,为一线职工发放安全教育书籍,组织安全文艺作品征文比赛,开展安全知识有奖竞答等多种形式,强化职工安全宣传教育工作。
四是坚持开展职工技能大赛。在基层广泛开展学习培训、岗位练兵的基础上,组织开展采掘电钳工、配电工、瓦斯抽放工等17个工种的'技能大赛,参赛职工近500人。在“xxxx杯”第二届全国煤炭行业信息化会计竞赛中,xxxxxx获出纳岗位第二名;参加全省煤炭系统职业技能大赛两项,其中锚喷工比赛,xxx煤矿xxx勇夺第一名,xx公司获团队第二名;在集团公司第四届职工技能大赛11个工种的技能竞赛中,有5个工种获个人第一名,xxxx等5人获集团公司“首席员工”,xxx等6人获集团公司“技术标兵”,xxx等17人获集团公司“技术能手”,xx公司获职工技能大赛“先进集体”,其中在瓦斯检查工比赛中,xx公司选手囊括前5名。
五是坚持开展多种形式的劳动竞赛。xx公司工会坚持开展多种形式的劳动竞赛,组织动员职工群众在推动企业安全生产、经营管理、项目建设、节能降耗等工作中积极发挥主力军作用。特别是xxx煤矿综掘五队3月份创集团公司综掘月度单进xxxx米新纪录。
六是坚持开展群众性经济技术创新活动。以创建和提升“学习创新工作室”为依托,开展职工“五小”经济技术创新活动,征集评选职工“五小”成果。有4名职工因在省煤技能大赛中取得好名次被授予“河南省五一劳动奖章”,xxx煤矿xxxx被评为“xx省十大能工巧匠”;xx煤矿xxx、xx煤矿xxx获评“xx省技术能手”。
四、加强自身建设,提升工会工作整体水平
公司工会建立健全26家基层工会组织,培训工会干部300余人次;开展“职工之家”达标挂牌活动,已有18家基层工会获地市级以上“模范(先进)职工之家”称号;每月编印一期《xx工会》,做好宣传与信息工作;开展工会系统财会升级达标活动,管好、用好工会经费;每季度对基层工会“四型”工会创建工作检查考核,对标排序,促进工会各项工作对标提升。
第二部分20xx年工作思路
xx公司工会20xx年将围绕企业中心任务,凸显工会工作特色,提出“一突出、二持续、三强化、一提升”的工会工作思路。
一突出:突出创建“四型”工会这条主线,重点抓好工会组织自身建设。一是健全组织体系;二是抓好干部队伍建设;三是深化职工之家建设(职工小家抓好阵地建设;职工大家完善民主、安全、学习、创新、和谐、幸福六项职能),全面提升工会工作整体水平。
二持续:持续抓好“四型”班组建设;持续抓好“两堂一舍”对标管理。
三强化:强化岗位练兵活动,提升职工队伍素质;强化群众安全工作,促进企业安全生产;强化维权帮扶工作,维护职工合法权益。
一提升:全面提升“学习创新工作室”建设质量,深入推进群众性经济技术创新活动。
年终工作总结 篇4
一年来,在上级领导的监督和支持下,在上级有关职能部门的指导和帮助下,在各村委会和各有关部门的支持配合以及广大人民群众的共同努力下,使我所分管的各项工作都取得了较好的成绩,顺利完成了上级下达的各项任务。现将我一年来的思想和工作情况总结如下。
一、履行职责方面
通过积极发动和大力宣传,xxxx镇柑桔类种植面积达到xx多亩,引进外资种植白榄xx多亩,改种优质水果成为了全镇农民增收的的主导产业;发展养殖业,发展养殖xxxx,xx多户,年饲养量xx万只以上;抓好农村税费改革,从根本上减轻农民的负担,群众拍手叫好;民心工程进展顺利,共完成了农村贫困户危房改造工程xx户,新建砖混结构民房xx间,完成边远分散革命老区搬迁农户xx户,去年底基本建成并入住,完成水库移民安置建房xx户。
大力抓好水利设施建设,由于历史上的'种.种原因,农村水利已成为群众普遍关注的难点问题,我能根据本镇实际,摸底情况,分步实施,到去年底止,共完善了历年纠纷较大的水利设施xx宗,农户得到实惠;组建了镇农村会计服务中心,实行了村组财务由镇会计服务中心代理工作。通过村组财务镇代理之后,既还了村级干部一个清白,也让群众心里有个明白帐,最大限度地减少了因财务而引发的矛盾,维护了农村社会稳定。
二、落实廉政建设责任制方面
能努力学习,树立正确的人生观,做到在政治上保持先进性。能坚决做到有令必行,有禁必止;在自己分管各项工作中,做到依法行政,严格按照廉政建设岗位责任制的各项要求抓好落实;积极参加教育活动,努力学习有关法律法规和有关文件资料,不断加强自身修养,提高工作能力和政策水平,做到依法依规办事;对群众反映的热点问题能做到耐心细致做好说服教育和解释工作,并能认真对待和处理群众的来信来访工作,尽力帮助群众解决和处理一些热点难点问题,消除误解,维护了农村稳定;加强了对本部门工作人员的廉政建设方面的教育,我所分管部门的工作人员都没有出现违法违纪和不正之风行为。
三、廉洁自律方面
一直以来,能够做到严于律己,廉洁自律,自觉遵守廉洁自律的各项规定,主要做到:严格执行各项规章制度,生活上低要求,始终保持着艰苦朴素,勤俭节约的作风,尽量做少花钱多办事,更没有出现奢侈浪费现象;能完全服从上级的安排,不折不扣地执行上级决定和各项决议;对车辆使用能坚持按有关制度办事,没有出现过违规使用行为。
四、主要存在问题和今后努力方向
对政治理论学习还不够努力,存在以干代学思想;工作缺乏深入细致,怕苦怕累,存在做一日和尚撞一日钟思想;由于初到xxxx,对一些基本情况还缺乏了解,工作还不够主动。
今后,必须继续努力学习,不断提高自身的综合素质和工作能力,积极做好深入细致的调查工作,化被动为主动,发扬优点,克服缺点,尽职尽责做好工作。
年终工作总结 篇5
光阴似箭,日月如梭,转眼间加入这个充满希望,充满和谐的组织已半年有余。一路走来,回首半载,感慨万千!20xx,是我择明主而静而安而虑的一年;20xx是我人生职业发展中重要转折的一年;20xx,是我成长与收获颇丰的一年;20xx,是我开展工作以来机遇与挑战并存的一年;自20xx年8月担任人力资源经理以来,公司领导和同事给予了莫大的信任、帮助和支持。为了能够在20xx年更好的开展工作,全心全力助公司实现既定的战略目标,现将本人半年来人力资源的工作成果,存在的不足,学习成长收获总结如下:
一、工作成果汇报;
1、招聘面试工作
(1)制作完成了公司的招聘简章;
(2)拓展校园招聘渠道11家,其中2家已建立合作;
(3)拓展网络招聘渠道2家;
(4)参加了4次招聘会;
(5)公司内部同事推荐;
经过近半年招聘工作的开展,一共招到10人,其中8人在岗,1人被辞退,另1人本月19号入职。各岗位招聘人数与公司需求还有一定差距,人力资源中心必须全力以赴,克服困难,按各部门既定要求及到岗时间完成招聘任务。
2、员工培训工作
(1)新员工入职培训体系基本完成;
(2)组织销售部参加了《职场精英十二项修炼》、《职场精英赢在执行力》、《攻心销售之五颗心》、《销售沟通策略》、《客户异议处理》、《销售冠军是如何炼成的》、《客户服务培训技巧》等培训课程;并观看了一部销售激励题材的电影《当幸福来敲门》;
(3)组织客户中心参加了《文件分类培训》、《客户服务培训技巧》等培训课程;
(4)组织总经办及各部门各组负责人参加了《管理心得总结分享》、《读书感悟分享》等内容;
(5)为人力资源专员进行了《招聘流程》、《招聘陷入困境怎么办》、《突破招聘瓶颈的解决之道》等培训课程;
经过近半年多次培训工作的开展,对于摸索公司培训体系的建立起到了至关重要的的作用。培训工作重中之重,人力资源中心将会加倍重视公司的人才培养和学习推进的速度和效率,希望各部门各组负责人本着“学中练,练中用,用中学”的原则,积极响应、积极参预、积极献策,齐心协力,将培训转化成实操本领,将学习力转化成业绩力,让知识、态度和能力并行,才能打造出一支攻无不克,战无不胜的精英团队,从而使得我们形成一个具有核心竞争力的学习型组织。
3、人力职能工作
(1)重新调整并设计整理了公司组织架构图;
(2)整理完成了公司未来三年的战略发展规划及企业文化等工作;
(3)设计完成了公司业务启动大会流程、总经办会议流程、干部早会流程、销售部与客户中心早会流程等工作;
(4)设计完成了销售部日月目标汇总表和月目标目视管理表,销售部员工考勤签到表、客户中心日月目标汇总表和月目标目视管理表;
(5)协助财务部完成了各部门财务预算表及预算审批表;
(6)重新设计制作了任命及通知文件,重要会议通知文件、节假日放假通知等文件,以求达到标准化、规范化;
(7)完成了人力资源工作文件夹及文件分类工作,并对人力资源原有文件重新进行了修改调整整理等工作;
(8)制定并完成了“值班管理制度”、“保密管理制度与保密协议”、“员工管理规章条例”等规章制度;
(9)完成了公司销售部、客户中心、人力资源中心、财务部各岗位人员的任职要求、岗位职责、薪酬与绩效考核晋升标准的重新设计工作;
(10)设计制作完成了销售部和客户中心绩效考核表及绩效工资核算表,绩效面谈记录表;
(11)针对各岗位人员工作情况进行了积极的绩效面谈,本着“了解、关心、服务”的原则,为人力资源能够更好的服务于公司的每一位亲人打了坚实的基础;
(12)落实执行了公司在职员工签订保密协议与劳动合同等工作;
(13)设计制作完成了“面试评价记录登记表”,并辅助人力资源专员编写电话预约通知面试话术等工作;
(14)协助销售部及客户中心负责人梳理了“销售部员工手册”和“客户中心员工手册”;
(15)完成了人力资源专员HR工作流程的培训与指导,重点就招聘工作开展给予了指导建议和工作思路;
(16)根据各部门月人数增减情况及时办理了社保增减工作,在此期间与社保外包公司和财务部都保持着良好的沟通与协调;
(17)设计完成了《关于客户中心加强专业技能实操培训方案》;
(18)设计制作并完成了“员工信息管理系统”即20xx年年终人才盘点工作;
(19)设计制作并完成了20xx年公司年会流程及筹备工作等事宜;
(20)结合客户中心组织结构的调整,岗位分功明确,责权清晰,拟定了不同岗位不同职位的招聘计划等工作内容。
4、人力资源系统建设
(1)人力资源系统建设流程基本形成,内容进一步在实践中去不断完善与优化;
(2)设计制作了人力资源系统建设之人才招聘流程、面试流程、新员工入职流程、新员工培训流程、薪酬操作流程、社保办理流程、奖惩流程、岗位调整工作流程、人才储备流程等,流程内容随着公司发展的实际情况要在实践中不断去完善和优化。
总而言之,半年多来,人力资源工作处于平衡发展阶段,很多工作还存在着不足,因此,人力资源中心要制定与公司整体战略发展相适应的人力资源规划,制定适宜的选人、用人、育人、激人、留人的人才政策,保证企业核心竞争能力。人力资源工作服务于公司的总体发展战略,规定着企业人力资源开发、使用和激励的大政方针,为公司发展提供所需的人力支持,实现人力资源的供需平衡和最佳配置,保持企业智力资本竞争的优势,保证企业战略目标的实现。
二、工作中存在的不足
1、招聘渠道拓展及招聘形式缺乏创新和转变思路;
2、简历筛选目标感不强,电话通知过程中缺少同理心,传递的信息价值不够;
3、面试过程中对应聘者心里把握不准,识人之能有一定缺乏;
4、工作开展主观能动性有待提升;
5、在人力招聘专员培养和指导上需进一步加强;
6、对工作分析的重要性缺乏认识,缺乏对部门职责的科学界定;
7、培训缺乏系统性,缺乏对培训的需求分析,缺少评估和反馈环节;
8、对绩效考核和薪酬机制的重要性缺乏战略高度的认识;
9、各项规章制度需要加强完善和建设;
10、人力资源管理专业知识缺乏持续性常态学习。
三、学习成长收获
1、通过各种途径认真学习如何招聘?招聘渠道如何拓展?不明白,要积极主动向主管领导或其他同事请教,给予一些指导的建议与方法,学会借力使力;
2、做好人力资源规划工作,首先要考虑就是在公司战略高度进行布局,从人力资源规划布局的角度去思考,这样人力资源工作才能上一个新台阶;
3、重点工作要放在人力资源中心的系统建设上,结合公司未来发展的战略,制定高效合理的系统,这样才能快速培养复制更多的人才,为实现公司20xx年的战略目标做好前期准备工作;
4、在总点点滴滴的指引下,逐渐把读书变成生活和工作中不可分割的一部分,先后读了《大学》、《老子他说》、《孟子旁通》等中国传统文化的书籍,冥冥中感觉自己变的厚重起来了,能静下心来读书和思考问题了,这些好的习惯慢慢持续坚持的做下去,我相信对我未来的成长百利而无一害;
5、通过总与我的不断沟通交流,能够深深的感受到总内心所具有的:包容、理解、格局、思维、战略眼光、豪无保留的智慧分享,让我在心性上发生了一定的变化,我自身有了明显的成长与进步;
6、总曾说过:“人要随缘而动,不要随欲而动”,这句话对我加入公司持续努力工作的有着重要而深远的意义和价值,因此感慨万千,一句话总结:此生能遇明主良师,实乃我一生之大幸!
20xx年工作规划
根据20xx年的.工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和20xx年的发展势头,为了更好的做好人才的选、用、育、留工作,我们将通过以下几个方面开展工作:
1、在原有公司组织架构的基础上,根据公司领导提出的要求,进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,责权清晰,保证公司运营在既有的组织架构中顺畅运行;
2、结合不同岗位,明确各部门各岗位的任职资格和岗位职责,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;
3、完成销售部、客户中心及其他岗位的用人数量、胜任岗位的能力或有可培养潜力的人及到岗时间,本着“招聘观念创新、招聘思维创新、招聘渠道创新”的招聘原则,做好人才招聘与配置工作;
4、在原有薪酬管理的基础上,完善员工薪资结构,实行科学合理的薪酬制度;
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部岗位晋升制度,做好员工职业生涯规划,培养员工主人翁精神、献身精神和服务精神,增强企业凝聚力和向心力;
6、在原有绩效考核基础上,参考同业及其它优秀企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性;
7、大力加强员工岗位专业知识、操作技能、客户服务意识和职业化素质培训,加大内部人才培养开发力度;
8、创建公司特色的企业文化和中国传统文化,创造用心勤奋、稳定和谐、积极向上、奋斗不息的企业文化氛围;
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,协助公司总经理,为企业各部门做好人力资源服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
最后,我代表人力资源中心向大家表示衷心的感谢!感谢大家在过去的日子里对人力资源工作的支持和理解;感谢公司领导对人力资源工作给予的肯定和认可;20xx年我们的工作充满了机遇与挑战;我们将会团结一致、同心同德、用心勤奋、发扬艰苦奋斗的精神,心往一起想,劲往一起使,拧成一股绳,将我们的公司建设成为21世纪最具核心竞争力的学习型组织、服务型组织、创新型组织而努力奋斗!
祝愿公司的所有的奋斗者,生命精彩,生活幸福!
祝福公司欣欣向荣,蒸蒸日上,一年更比一年强!
谢谢大家!
年终工作总结 篇6
从20xx年进入公司成为一名员以来,本人始终坚持把公司下发的安全文件精神作为自己的行动指南。在思想上始终把安全工作放到第一位,行动上严格按照相关条例及规范,履行一名安全员的职责和义务,按时参加项目部定期召开的安全生产协调会,另外在闲暇之余,通过网络学习有关的安全生产资料,收集各类安全案例,努力提高自己的业务水平。在工作上坚决服从项目经理的安排,自觉做好各项工作,在重大问题上,坚持原则,明辨是非,较好的履行了一名安全员的职责。
在充分贯彻落实上级部门文件的精神和要求,以创建工作为契机,实施专项整治为途径,安全和文明工作上有了明显的改善,回顾这段时间的.工作主要做了一下几个方面的内容:
1。加强组织领导,做好提起防范
我们从完善安全生产责任制,落实安全生产,文明施工工作责任入手,目标明确,措施有力,及时分析安全生产,文明施工中存在的问题,并加以沟通和协调,使管理的力度得到了加强,另一方面项目部所有管理人员与施工班组形成了上下沟通的管理体系,再加上项目经理及集团公司对安全生产工作的高度重视,真正做到早抓、真抓、狠抓、实抓。
2。加大安全生产宣传力度,增强安全意识
为了切实增强全体从业人员的安全生产,文明施工意识,根据我们施工现场的实际情况,我们定期开展安全生产协调会,安全文明施工大检查,等专项会议,并积极利用标语,横幅,宣传画,黑板报,等方式大力宣传安全生产标语,及文明施工奖罚情况,对民工进行安全生产培训,每一个进场施工的工人都必须通过安全生产三级教育,确保特种作业人员必须持证上岗,努力提高工人自防自救的能力,不断加大安全生产教育工作,使我项目部人员的安全意识进一步得到提高。
3。开展专项检查,消除质量,安全隐患。
这段时间以来,我们在加强日常监督管理工作的同时,开展了每周日安全生产、文明施工的专项检查,周一早上安全例会,在夏季防高温和冬季消防防火措施上,项目部积极安排好值班人员,认真开展自查自纠,发现隐患立即排除,加强了对各施工队落实整改情况的跟踪检查,努力将事故隐患消除在萌芽状态。
4、加强工人宿舍管理力度,改善工人宿舍坏境。
由于工人宿舍管理难度大、安全隐患大,我们项目部在宿舍管理方面狠下功夫,工人宿舍普遍存在宿舍卫生环境差,电线乱拉乱接及私自使用电饭煲,电炉等违规电器的现象。为了克服以上问题项目部组织进行了多次检查,加大工人宿舍管理力度,要求各施工队每天派专人对生活区公共区域进行打扫,对工人宿舍卫生采取动态管理方式,进行不定期宿舍卫生检查,并将责任具体分配到各班组身上。进行多次检查和整治,宿舍情况有了很大的改善,我们将继续加大工人宿舍管理力度,持之以恒的把工人宿舍管理好,给工人创造一个良好的生活环境。
工作中存在不足和今后的努力方向
在20xx年,本人虽然在工作上兢兢业业,认真履行自己分工范围内的职责,较好的完成了领导安排的各项任务,但也存在以下不足,主要有:
1、在安全生产、文明施工存在的问题,部分安全资料不完整,施工现场材料堆放较为混乱,施工现场用电混乱,对施工现场的监管不严,标准不高,只求过得去,不求过得硬,从而埋下安全隐患。
2、在平时工作中,对专业知识学识的积极性不够,对相关图纸、文件、施工措施等内容掌握、理解不彻底。
3、工作细心度不够,时常在小问题上出现错漏。
随着20xx年的到来,本人一定会加强针对性的措施、开拓工作思路、创新管理模式,总结经验找不足,突出重点抓落实,在今后的工作中力争取得更好的工作成绩。
年终工作总结 篇7
迎来日出,又送走晚霞,充满挑战的20xx年已经过去,满怀希望的20xx年正在向我们走来。在这辞旧迎新的时刻,我代表公司向各位同仁、各位员工一年来的辛勤付出表示衷心的感谢!感谢你们对我的信任与支持,感谢你们对公司作出的努力和坚持。
在过去的一年里,公司各部门紧紧围绕着年初提出的“一条主线、两个重点、三个提升”的工作思路,通过不懈的努力,基本完成了年度工作任务,也为开年工作打下了扎实的基础。
1、截止20xx年底累计入驻园区商户628家,在园区原有业态的基础上引进了酒店、电子商务、同城配送、餐饮连锁等新兴产业,丰富了园区的服务功能,集聚了园区的人气。
2、物业行业截止到20xx年底,实现收入约x万元,完成目标:x万元,累计到20xx年仍需完成x万元的净利润目标。
4、结合历史客源的分析,及市场行业分析,公司找准行业定位,结合公司的定位,全面梳理各部门的经营定位、产品定位及经营模式,创新产品。
5、建立各部门产品的管理体系及服务标准,并制定出相应的执行措施及监督措施。
1、完善园区服务设施,拓宽招商思路,强化招商工作。
20xx年,市场发展部新增商户126家,招商面积16252平方米,其中主楼招商面积9686平方米。面对“疫情”给园区带来的困境,及时调整了布局,新增专线商户16家,招商面积近2688平方米,新增租赁收入20余万元。为了拓展市场,寻求发展,采取了走出去、请进来”的方法,与知名企业xx管理公司洽谈寻求合作,并与当地策划企业xx公司签订了合作协议,开启了全面营销租赁销售的新模式。与此同时,完成了收费道闸系统的更新换代和主楼一层服务大厅的装修工作,并已完成主楼6台电梯安装调试工作。在停车收费方面做到了一天一交,日清月结、并注重及时收缴房屋租金和水电费用。营销客服部克服市场诸多困难,在招商、销售方面取得较好业绩。
20xx年,秩序维护部在内部管理上,注重强化了“三个三,两个四”工作内容。在秩序维护员的管理上始终坚持半军事化管理,并严格按照”严格要求、严格管理、严格规范“的三严来规范他们的工作。在安全管理上,健全了部、队、班三级安全联保机制,做到了一级抓一级、一级管一级、一级对一级负责的.管理。如此同时,还注重开好季度部例会、月尾队例会、周末班务会,做到层层抓安全,时时讲安全、处处做安全,达到常抓不懈的目的。在停车管理上,本着高标准、严要求、精服务的宗旨,并做到区域到位、朝向到位、间距到位、登记到位的四个到位。秩序维护部工作细致、扎实、认真、有效赢得园区业主和商户的认可。工程部在水电管理上注重规范行为、统一有序,并对现有的水电表箱进行了统一登记、统一编号、统一喷字、统一保管,从而达到了整齐美观、规范有序的要求。同时,保洁部采取了减员增效、分区管理的办法,将保洁员工由原来的30人减至24人,园区按区域划分为8个责任区,实行专人专管、专人清扫、专人负责、真正做到卫生到位、责任到人。公司办公室、财务部人员默默无闻,任劳任怨不计得失,显示出很好的职业操守和品德素养。
公司重视安全,始终把安全生产工作放在重要的议事日程中。“安全第一,预防为主,综合治理‘齐抓共管”是我司的安全管理方针。为贯彻落实有关文件精神,把工作重点落实到基层,结合园区的自身特点,突出“两个落实”、“三个结合”的工作思路,切切实实把安全生产管理工作落到实处。并通过自查、普查、抽查的方式对园区的安全隐患进行排查,及时通报和整改,落实到责任人公司不定期组织员工参与安全生产模拟训练、安全疏散演练、灭火器灭火演练等一系列的活动,营造了上下重视,人人参与,形式多样的良好安全生产工作氛围,实现了从“要我安全”向“我要安全”的转变,全年园区安全隐患排查整改及时,安全事故率为零。
这一年里,我们在搞好企业“文化墙”、“职工园地”建设的同时,以创建和谐企业为目标,组织开展了五四户外拓展活动、七一党员纪念活动、八一复退军人交流活动、园博会参观旅游活动。通过这些活动的开展,使我们的企业文化更加丰富,各位员工的生活更加多姿多彩,不仅增进了员工之间的友谊,还加强了公司的团队建设。
今年6月,我们的一线员工冯贵容同志在园区里拾获了一个皮夹,没有据为己有,而是第一时间上报公司,这种“拾金不昧”的精神不仅是中华民族的传统美德,也反映了员工的高尚品质,我们将继续传递这种正能量。
今年8月,为支持校园疫情防控,我们履行社会责任,尽绵薄之力,给全市40多所学校的师生送去口罩150箱40万只。
20xx年我们虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩,但是离我们的工作预期仍存在很大差距,有待我们在以后的工作中改进和完善,主要体现在以下几个方面:
1、虽然在招商引资方面做了不少的努力,但是力度不够大,主动性不强,方法不多,在房屋销售、商铺招租、优质客户引进方面,都有较大差距。
2、各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,工作效率有待进一步提高,个别员工主观能动性较差,工作主动性不强,积极性不够,缺乏进取精神,工作斤斤计较、相互推诿,事不关己,漠不关心。
3、规章制度的落实还不够全面、到位。经过一年多的努力,公司各项规章制度都已基本建立,并在实践中逐步地健全和完善,也发现一些制度在实施的过程中,缺乏监管环节,执行力不够
这些都是我们在新的一年里要认真改进、不断完善的地方。
20xx年,公司的总体工作思路是“一个主旨:即创新发展为主旨,两个抓手:即园区安全和商户服务为抓手,三个营销:即品牌营销、服务营销和文化营销”,确保公司20xx年各项工作的顺利完成。
1、抓住市场,做好营销策划,转变思路,在业务拓展上要积极探索发掘新的利润增长点。
20xx年我们还要加大招商引资的力度,在方式方法上多下功夫,注重“一站式”服务,量身定做最适合客户的招商政策,确保年度招商引资目标的完成。
20xx年,我们要加快办理2号办公楼的竣工备案手续以及北区公寓的不动产登记证及南区商铺的分割工作。
2、完善基础设施建设,用心做好服务,提升核心竞争力。
20xx年,我们要更加的努力,从小事做起,从细节入手,做好园区的基设施维护,提升服务水平,巩固现有核心业务,培育核心竞争力产品
20xx年,公司将加大信息化建设投入,建立以公司为平台,服务为导向,与客户信息系统相连接,完善信息平台的服务功能,让互联网+物流信息技术得到更好应用。
3、安全工作只有起点,没有终点。安全管理只有更好,没有最好,始终牢记和遵循公司的安全方针,一切工作以安全为先,以防范为先,做到"为之于未有,治之于未乱”。
20xx年,公司将在提高管理水平,着力打造核心竞争力上狠下功夫,由粗放型管理向精细化管理迈进,建立“高效、精干”的员工队伍,切实加强内部管理,提升管理水平,提高执行力和工作效率,建立绩效考核机制,分阶段逐步强化考核,使公司的各项指标分解落实到各部门各岗位,实行目标管理,量化考核
20xx年,公司将进一步突出以人为本的发展理念,引进和培养公司发展所需要的各类人才,增强公司发展后劲,建立完善企业人力资源的培训、激励、晋升、奖惩工作制度,人尽其才,尽显其德,培养优秀员工在企业发展过程中的人生价值观、归属感得到最高升华。
春风春雨春灿烂,新年新岁新起点。20xx年将是我们共同克难攻坚,奋发进取之年,我们将不负使命,不忘初心、继续前进,再谱新篇,共同创造公司美好的明天。
各位员工,虎年就要到了。相信20xx年,天赐良机,祝愿大家机智过人、抓住机会、生机勃勃、机遇多多,我在这里给大家拜个早年,祝愿大家虎年大吉、新春快乐,家庭幸福,身体健康,万事如意!
年终工作总结 篇8
迎着祥和瑞丽的朝阳,踏着充满生机和之路,我们从xx年一种奔跑而来。回顾一年来,望江县军供站始终坚持“军供无小事”的理念,始终坚持“质量第一,信誉为本,服务至上”的行为准则,紧密围绕县粮食局工作中心,认真做好军粮供应工作,拓宽经营渠道,加强军供站建设,全面完成了年初制定的各项任务,现将一年来工作情况及20xx年工作安排汇报如下:
一、xx年年工作回顾
(一)突出重点,狠抓军供
1、增加责任意识,全力保障军粮供应。
军粮供应即是一项重要的经济工作,更是一项严肃的政治任务,作为军供站,保障军粮供应是我们义不容辞的职责,我们不断的加强职工政治思想教育,增强责任意识,牢固树立大局意识,国防意识和军供无小事意识,建立健全了各项军粮规章制度,加强规范管理,军粮供应秩序井然,全力保障了军粮供应工作的顺利开展。
不断加强业务培训,努力提高自身素质,一年来,我站先后两人进行新业务培训,提高了业务水平,能实行a、b岗,更好地服务部队。
加强了业务室的`安全保卫,按上级要求安置了“三铁一器”即铁窗、铁门、铁柜、报警器,确保了军供设备安全,同时对业务用电脑要求专机专用,不准上网,资料采用专用u盘报送,确保了军供资料的保密性。
2、增强质量意识,认真筹措粮源
质量是军粮供应工作的灵魂,质量是军供工作的根本,质量就是生命。我们不断增强质量意识,严把“五关”即粮源关、进货关、检验关、储存关和销售关。首先我站结合实际,因地制宜,在全县众多米厂中,进行认真筛选比较,安全工作常抓不懈,做到警钟常鸣,坚持24小时值班制度,杜绝发生火灾、盗窃事件,确保了人员及财产安全。
(二)争取项目资金,加大基础设施建设
在县局相关领导关心和大力支持下,我站随同县局领导多次到省市有关部门积极争取项目资金,取得了网点改造资金15万元,目前正在按相关预算进行施工,这将充实军供资产,改善办公条件,进一步提升军供站竞争力。
在肯定成绩的同时,我们清醒的认识到,工作中还存在一些亟待解决的突出问题和矛盾。
1、改革有待进一步完善,管理机制有待进一步创新,以便能调动职工的创业激情和增强发展的动力。
2、经营思路不宽,经营品种单一。
二、20xx年工作安排
总整思路:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,树立“以兵为本,服务至上”思想,围绕县局20xx年工作部署,以军粮供应为中心,以粮食购销为重点,大力发展多种经营,努力使企业增效,职工增收。
我站在探索中起步,在创新中发展,以坚实的步伐走过了第一个春秋,在新的一年里,我们将在上级主管局的坚强领导下,团结一致,振奋精神,开拓创新,扎实工作,在和谐发展新征程中谱写新章程。
年终工作总结 篇9
20xx年,xx所在分局x委的正确领导和上级公安机关业务部门的精心指导下,以党的十八大精神为指导,以开展进一步营造风清气正发展环境活动为主线,以深化“大走访”活动为契机,按照年初工作会议总体部署,结合我所实际,抓好各项基础工作,坚持从严治警,稳步推行精细化管理,积极开展各项业务工作,以“打、防、控”为工作中心,强化职能、优质服务、与时俱进、创新工作,结合各项专项行动,严厉打击各类违法犯罪活动,有力确保了我辖区社会政治稳定和治安平稳。现将我所20xx年工作总结如下:
一、深入开展大走访"活动,开创公安群众工作“满意工程”
走进辖区开展法制和安全防范宣传。结合分局“三访三评”深化“大走访”活动 ,深入辖区开展“大走访、大检查”,利用调解群众纠纷等工作机会,深入到群众中排查纠纷、讲解有关法律知识,化解矛盾,民警从身边的小事做起,以实际行动践行爱民情怀,受到了辖区群众的赞誉。着力解决辖区在管理中存在的问题,积极营造风清气正的发展环境,不断加强在本所辖区的安全防范工作,减少各类案件的发生,积极为群众开展服务,并对辖区内的各摊点主进行守法意识和防范防火、防盗意识的培训,有效的提升辖区群众和游客的治安防范能力和水平。
二、解放思想,创新观念,管牢管活队伍
我所进一步巩固、完善和发展警务工作改革创新的成果,以新的理念、新的机制,加强队伍的教育管理工作,全面推进队伍正规化建设。一是振奋精神,激发队伍战斗力。通过建立和完善的考核机制和奖惩机制,把全所民警的思想集中统一到深入学习实践科学发展观上来,集思广益,开拓创新,以最大限度地调动民警的积极性,使之始终保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气和浩然的正气。二是切实转变模式,管好管活队伍。把“管得住” 变为“管得活”,建立健全“尊重人、理解人、启发人、关心人”的思想政治工作机制,实现由“号召式”向“激励式”的转变,“训导式”向“情感式”的转变。三是传承优良传统,促进业务工作开展。注重对民警的传统教育,引导民警继承和发扬xx优良的`传统,以实现xx的可持续发展,从而促进各项业务工作顺利开展并取得实绩。四是开展“践行核心价值观、喜迎x的”主题教育实践活动推进队伍正规化建设。按照上级统一部署,结合实际情况,扎实开展专题学习教育活动,切实做到坚持从严治警不放松,不断加强队伍管理,推进队伍正规化建设。
三、完成大型安全保卫工作
按照分局的安保工作要求,根据xx的实际情况,我所针对开展菊花展、xx展期间的安全保卫工作做了大量的准备工作,安排所内民警带领协警,每日在xx易发案和敏感地段采取车、步巡结合的方式进行巡逻,及时接受群众报警
和求助,处置有关治安问题,服务群众。确保了菊花展和奇石展的顺利开展。
四、各项业务工作进展
我所结合发案情况和群众反映的易发案区域和地点,安排所内值班民警带领协警采取车、步巡相结合的方式,在易发案时段有针对性的开展巡逻盘查行动,更进一步的提高辖区的见警率,形成对各类违法犯罪分子的强大威慑力,切实增强人民群众的安全感。
五、全面推进队伍建设,达到正规化建设目标
1、公安队伍建设是各项工作顺利开展的有力保障。认真贯彻落实“队伍集中教育整顿”、“反腐倡廉”教育、“作风纪律整顿”x风廉政和反腐败等专项教育活动。坚持依法治警,从严治警,立足当前,着眼未来,从关心、了解群众疾苦的角度出发,以便民、利民、爱民为目标,着力解决民警在执行政令、警令、纪律作风、警容风纪、服务群众、内务管理等方面存在的问题。
2、坚持以制度落实为保障,狠抓全体民警的点滴养成。结合辖区实际,围绕“警力跟着警情走”,最大限度地把警力部署在案件高发、防范薄弱、便民求助的时段和部位上,提高“见警率”以及与违法犯罪分子的“遭遇率”,提升应对社会治安面的掌控能力,切实增强人民群众的安全感,维持地区社会治安的持续稳定。
六、下一步工作打算
1、在xx内高发案地区安装宣传喇叭、治安探头,在节假日人员较多的情况下,对游客进行治安防范知识的宣传。
2、xx因环境特殊,夏季树木茂密,能见度低,在晚上巡逻时死角较多,造成夏季法案率高并且以抢劫、故意伤害等侵害案件居多。结合实际情况,我所欲与xx协商准备购进一辆两人骑乘的电动自行车,一辆四轮的电动汽车,加大对xx的巡逻力度。
3、建立一支专职巡逻队无,采取xx小时定时巡逻制度。提高治安水平、治安公信力。加大对发生的案件查处力度,及时查处有影响的案件,坚决打击各类违法犯罪,促辖区和谐稳定。
年终工作总结 篇10
当日历一页页地翻过,直活的轨迹,收获着丰收的喜悦。让我对于xx银行有了更加深到翻完最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用手指拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天办理各种业务,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事的岗位工作。
这一年里,我们经历了很多事情。岗位的调动,业务技能测评,IT蓝图上线等,在一边认真忙着工作的同时一边努力地完成这些事情。每一样我都尽心尽力去完成。特别是业务技能测评,对于我们从没练过的技能项目来说,第一次就要达到能手,的确有点困难。不过我不怕,为了不拖累营业部绩效分数,也为了自己业务技能的提升,从**月份开始,我就坚持天天练,不管是周末还是法定节假日。终于功夫不负有心人,在最后的考试中两项技能得了二级能手。
而且在工作中,我的业务量也比以前有明显增加,不熟悉的业务也很多,我都虚心向同事请教。其他的考试也过关。在坚持业务技能测评的同时,还在新岗位上不断学习和摸索,经常加班到很晚,但是我没有一句怨言,我觉得在其位谋其职,必须要把自己的本职工作做好,保证工作顺利进行。
这一年任务也挺多的.,揽存存款,为了完成任务,我跑了好多地方,找了好多人,最后在规定的时间内完成了支行下达的任务。
同时还帮助身边的新员工,不厌其烦地回答他们提出的问题。文优服务方面,我尽量让客户高兴而来,满意而归,快捷高效的办好每一个客户的业务。我会再接再厉的。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
新年新气象,我们要进一步认真学好业务,不断提升自己各方面的业务知识和技能。努力完成好“开门红”的任务,为新的一年打下扎实的基础。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为__银行事业发出一份光,一份热。
年终工作总结 篇11
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20xx年度取得了不小的进步。
1、作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的x多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
2、作为公司经营部的.预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:在经营部x个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
3、工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
4、在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
年终工作总结 篇12
20xx年是我担任XXXX第一年。一年来,我深入岗位职责,深入贯彻公司战略部署,坚持创新工作思路,改进工作方法,认真履行部门第一责任人的职责,推动XXXX项目建设有效落地,青年骨干作用进一步发挥,创新发展能力进一步增强。现就一年来的工作述职如下:
一、开展的主要工作
(一)深入落实抓项目第一责任。以年初与XXXX签订的工作责任书为纲,制定年度工作计划和工作责任、工作措施清单。针对部分员工首次承担重大项目的情况,要求各位部门将学习项目业务、公司制度作为今年的首要任务。督促员工积极参加公司举办的业务加强培训班,选派骨干到二级公司学习,不断提高专业化能力。
(二)不断深化人才队伍建设。坚决贯彻落实公司关于加强人才队伍建设的统一安排,落实考核、检查、报告基本制度,将人才队伍建设作为公司长期发展的重大课题。创新人才培养机制,开展人才培养活动,坚持做到“谋划超前、部署周密、主题突出、意义深刻、组织有力、扎实有效”。落实谈心谈话制度,与核心骨干开展谈心谈话XX次。召开人才专题座谈会,开展批评与自我批评,我们共梳理出限制人才建设14个问题,体制机制方面7个。严格按照工作程序,做好骨干队伍的规范化管理,利用员工信息管理系统,促进人才队伍建设,人才提升使用更加信息化规范化。
(三)狠抓纪律作风建设。深化作风建设主体责任,经常性加强员工思想教育学习,组织观看典型案例、违规违纪视频和专题纪录片,强化主观自觉。每半年专题召开一次谈话提醒会,逐岗指出风险点,提出防控要求,明确防范措施。紧抓作风建设不松手,严格按照公司《关于XXXXXXXXXXXX实施办法》要求开展工作,在重要时间节点及时开展作风提醒,严明和重申纪律要求。以“8小时”为重点,加强员工日常管理监督和纪律教育,避免发生各类影响公司形象的问题。
(四)聚力攻关成效显著。坚持学用结合,积极投身到公司改革发展的主战场,积极发挥中层骨干作用,集中力量过关斩将,破解难题XX个,签订合同XX份,为公司全面推进xx建设打下坚实基础,提供了坚强保障。围绕xx工作开展岗位建功行动,xx组开展xx工作,被公司评定为xx小组。xx、xx成立志愿服务队,为地方提供xx服务x余次,受到一致好评。xx工作获得一级验收达标,xx工作在xx会议上作经验交流。
二、存在的问题
一年来,虽然我们在一些工作上取得了一定成绩,但仍有一些亟待解决的问题:一是业务水平还在低层次徘徊,部分员工没有做到主动学、自主学、加班学、深入学,与公司业务需求还有不小距离。二是业务程序还不够熟悉,对一些规章制度、工作流程、管理标准把握不够、程序不熟练,与合格的业务员相比,还有较大差距。三是人才短板还比较明显,还没有实现程序化、制度化、信息化培养,传统方式占据主导,培养周期过长。四是制度针对性还不够强,目前公司制度比较全面,但照搬照套的多,深入研究、探索创新、结合实际还不够。
三、下一步工作打算
20xx年,我将继续深入学习贯彻公司战略部署,以“XXXXXXXXXXXX”目标为统领,深化制度改革,坚持抓基层打基础,强化人才队伍建设,促进市场经营与提质增效的.融合发展。一是注重思想引领,开展公司文化和主流价值观的宣传学习,提升主人公意识,纠正“三观”,树立正确的价值取向和人品道德。二是注重部门建设,围绕XXXX创建标准,积极适应市场新变化,注重在产品和服务质量上下功夫,全力推动公司基础建设全面进步、全面过硬。三是注重激发员工活力,进一步明晰“四好员工”标准,完善配套奖罚机制,加强员工教育管理,增强员工归属感和获得感,不断激发员工干事创业的内生动力和担当作为的主观意识。
年终工作总结 篇13
20xx年,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的个人工作总结报告如下:
1.在学习上,注重提升个人修养。
1)、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体,认真学习贯彻党的路线、方针、政策,不断提高了政治理论水平,加强政治思想和品德修养。
2)、认真学习财经、自觉按照国家的财经政策和程序办事。
3)、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,严格按照勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求,坚持讲学习、讲政治、讲正气,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
4)、不断改进学习方法,讲求学习效果,在工作中学习,在学习中工作,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。
2.在思想上,认真履行岗位职责。
作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,做好财务工作计划,乐于接受安排的常规和临时任务。
3.在工作上,扎实做好本职工作。
一年来,本人以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。工作过程中,不刁难同志、不拖延报账时间:对真实、合法的凭证,及时给予报销;对不合规的凭证,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服务质量,以高效、优质的服务,获得了全体职工的`好评。
作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。
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