销售工作总结

时间:2023-07-11 16:05:40 销售工作总结 我要投稿

(推荐)销售工作总结

  总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的销售工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

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销售工作总结1

  坦白的说,自从“xx班”在我们学校成立以来,我作为首批入班的学员,我,从来没有想过离开和放弃!从刚开始进公司车间进行实习的29人,在经过短短的两个月,现在只剩下13人。离开的人,选择了另谋出路,或许真的是“树挪死,人挪活”,也许离开了这里,他们会有更好的发展!

  “树挪死,人挪活”每当想到这句话的时候,我总会认为这也许是我离开的理由!其实,有这种想法,仅仅是给自己一个逃避的借口,是将自己那种不敢承担的懦弱移交给说这句话的神交的古人。说心里话,在刚开始上海生活的时候,我也曾想过离开,但又总能感到有一股力量在支撑着我。我很清楚,也很明白那是什么,是对未来生活的向往:希望能给老婆去买那一件永远都缺少的衣服、给孩子一个良好的生活环境、让爸妈在村子了做一个“有头有脸”的人……

  在上海的这段时间,有挫折,有欣喜,真的很有感触,收获很大。刚开始出去见客户时,在面对一次一次的拒绝的时候,那时心理上所承受的压力远远大于身体上的疲惫。其实在去之前,这些挫折与困难我都预想到了,但是没想到的是,在现实中,它却是那么的真切!

  时间,真的是一味很好的“良药”。随着时间的推移,我慢慢的习惯了那些所谓的“拒绝”,也慢慢的学会在每次的失败之后,应如何调整自己的心态和吸取此次失败的原因,从而更好的去拜访下一个客户。

  回想起郑部长和廖部长面试的时候,我曾说过,“如果可以的话,我希望在公司待8到10年的时间”。因为只有足够的时间才能使你真正的掌握你所需要的东西,才能更好的了解这个公司的运作与发展。从刚开始,我们有14个同事,现在只有6位同事留了下来,不能说这次是一个“优胜劣汰”的过程,更像一个“适者生存”的.游戏,至少我现在“生存”了下来,如果可以,我希望能在这里扎根?

  在这个团队生活一段时间,能够很好的听从领导的安排,与同事之间也能和睦,融洽的相处,一个集体最重要的就是“团结”。对于我们每天晚上的例会制度,我个人认为,这个制度安排的真的很好,不仅可以锻炼,提升自己的语言表达能力,还可以促进与同事之间的交流。在例会上,我们可以“畅所欲言”,可以提出对方的不足之处,以便我们及时的纠正,从而提升个人能力!在此我有个小小的建议,我希望领导们能够适时的给予我们每个成员一次单独交流的机会。人是一种很奇怪的生物,有些时候,心中的想法与感受只想与一个人分享。这样的交谈不仅仅可以拉近彼此之间的距离,同时可以很全面、深入的了解一个人的内心世界,能够更好的方便部长对于我们每个人工作的安排和更好的激励我们的斗志,从而更好的为公司工作!

  每个人都渴望成功,我也不例外,我很渴望成功。在去vip销售中心的时候没有人看好我,有人说我做作、孤傲、太自我等等。这些,我都记在了心里,这并没有阻碍我前进的步伐,然而这却成为我前进的动力!对于被人的质疑,不是你与他争吵就能解决的,要用事实说话。所以,只有我的坚持与成功,才是击碎这些话语,才能真正的改变他们的看法!

  希望在以后的工作中部长、同事能多多提出我的缺点和不足,我会真诚的接受并改正!不求做一个完美的人,但求做一个完美边上的人。

  20xx.2.28xxx

销售工作总结2

  一、本季度度工作总结

  我是今年x月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有重卡销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏重卡行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。

  通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的'竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。

  存在的缺点:

  对于卡车市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。

  二.部门工作总结

  在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。下面是公司20xx年总的销售情况:

  从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年x月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

  沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。

  工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

  新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高

  三.市场分析

  现在卡车市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,进口车和国产车的分歧很大。现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。

  市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

销售工作总结3

  20xx已经成为过去。刚开始写的时候,想到这三个月做的事情,心里就有些感触。我有幸在X,Y,X,20xx上加入xx公司做销售部门的员工。在此之前,我从未正式从事过汽车销售,对汽车的认识也比较模糊。通过这半年销售工作的学习和与公司企业文化的磨合,深深的感觉到自己有了进步,同时也感觉到自己在工作方法上还有很多问题和很多弱点。但是回顾过去,展现未来,我觉得第三季度还是有很多收获的。以下是我的总结:

  一、第四季度工作总结

  1、销售任务的完成

  1)第三季度车系一共卖了282台,我个人卖了115台,其中赛宝19台,路宝15台,赛马21台,占车系总数的18%。

  2)根据办公厅的销售安排,每个员工轮流飞到xx,我在那里一共接待了113个有效客户,其中6个已经售出。对竞争对手的有力打击。

  2、销售总结和分析

  1)诱导言语。在销售岗位上,首先我要提两个人,一个是办公室林主任,一个是销售部王经理。我非常感谢他们对我工作的帮助。我在接触汽车销售的.时候,非常缺乏汽车知识和销售知识,所以工作很难入门。前两个月在王主任和莫经理的带领下谈判分析客户情况,所以遇到销售上比较难谈的客户,或者比较比较模式的优势时,总是会想到他们。也正是因为他们在销售技巧和谈判方面的帮助,以及之前的经验,我才能够在8月份独立工作,整个学习过程可以说是两位领导言传身教的结果。

  2)职业心态的调整

  推销员的一天应该从早上睁开眼睛开始。每天早上,我从自己欢快激进的闹钟中醒来,然后以一种充满活力和快乐的心态迎接一天的工作。如果我比别人经验少,那么我比别人诚实;如果我的单子没有别人多,那我就伺候别人。

  5)重点客户开发。这里我想说:我们要把B类的客户当成A类,这样我们比别人多一个A类,多一个A类就多一个机会。拜访,每周至少拜访客户三次。我觉得攻击客户和设定目标是一样的。首先要专心做客户。只有这样,我们才能取得成果。重点客户批了之后,我就把精力转移给第二个重点客户。

  6)自己工作中的缺点:

  在销售工作中,也有急于成交的情况,不仅影响了自己销售业务的发展,也打击了自己的自信心。我想我会在以后的工作中摒弃这些不良做法,积极学习和咨询老业务员的业务知识,尽快提高自己的销售技能。

  二、下季度工作

  在公司的发展过程中,我认为要成为一名合格的业务员,首先要调整好自己的思路,与公司统一思想和目标,明确公司的发展方向,才能充分融入公司的发展,才能更有序的开展工作。

  首先从理念上:我要和公司保持一致的经营理念和理念,和公司高层统一目标和认识,协助公司推进企业文化建设。

  二、在业务上:了解客户的信息服务、爱好、家庭情况等。,挖掘客户需求,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第四季度比第三季度翻一番。

  三、自觉:摒弃自私、强势、懒惰的气质,以积极的态度学习他人的长处,学会谦虚,学会与上级、朋友、同事相处更融洽;

  最后,希望公司下一季度的业绩更加辉煌!

销售工作总结4

  20xx年第四季度,在公司领导的正确领导下,在公司各部门的大力支持与配合下,管理处全体员工态度一致,认真落实工作职责,规范服务要求,坚持“以人为本,用心服务。服务理念,工作开展顺利,但也存在一些不足,结合管理处的实际情况,针对管理处存在的问题,第四季度工作总结如下。

  一、基本信息

  1、管理处共有员工65人,其中主管1人,副主管1人,警卫队长1人,警卫副队长1人,服务管理员6人,维修组长1人,维修人员7人,警卫人员35人(含班长),保洁组长1人,保洁人员11人。

  2、街区内商户38家,临时建筑6家,B区32家;19户住房开放;7栋还没开,10栋还没开。小区有710户;692栋房屋;(入住630户;62间空房);有18家商店(13家经营;不操作5个房间)。

  二、日常工作

  1、管理处定期召开安全生产会议,对辖区安全生产进行15次监督检查,督促商家整改15次,现已全部整改完毕。定期召开安全生产例会,跟踪业务安全和消防检查12次,组织卫生保洁10次。

  2、管理办公室利用晨会及时传达公司安全生产文件,要求员工了解和掌握基本安全知识,提高工作和生活中的安全意识

  3、管理处严格执行日常三级检查制度,对各项工作进行日常管理、监督和指导,对现场发现的问题进行整改。

  4、对商户进行4次辖区安全生产监督检查,对日常管理中存在安全隐患的`商户发出12次整改通知。我督促商家整改了12次,现在都整改了。10个安全提示。

  5、公司领导深入管理办公室指导安全生产检查工作10次

  6、在街区悬挂4个安全生产标语并执行。加强安全基础,促进安全发展。安全宣传,得到了正面回应。

  7、认真落实整改公司安委会第三季度检查中指出的存在问题,组织管理处全体人员开展7次安全生产隐患排查专项整治行动

  第三,安全注意事项

  1、举报打架斗殴2起,盗窃1起,交通事故1起,破坏公共设施1起,火灾1起(及时扑灭),事迹3起。

  2、消防安全检查,公共消防设施、设备每月一次,每周一次,小检查,检查出问题及时通知整改。

  3、积极协助管理处做好安全生产工作,并强调落实安全生产要求和任务。指导警卫夜间检查岗位24次,组织训练和反恐防爆军事演习24次,对队员失职处罚4次。过夜停车费120元。

  4、为了确保押运队员的安全,加强安全防范,管理处加强了中夜班的巡逻,要求队员在巡逻时穿防刺服,手持防暴棍。

  5、对辖区内的设施设备进行不间断的安全检查;

  6、检查各岗位,纠正工作中存在的问题;

  7、统一规范外来车辆,要求在指定地点停放,确保道路畅通,无事故发生;

  8、监控死角增加签到检查表,每2小时检查一次,要求监控人员执行门卫检查和点名制度。

  四、维修工作

  1、设施设备保养3次,每周检查一次,办理业主、商家报修30份,装修一天检查一次,共检查63次,第四季度维修组上班参加98次;

  2、加强业主商铺的装修管理,每天对装修户进行检查,确保小区内业主和商家在装修时不破坏房屋主体结构;

  3、修理和更换街区内的路灯;

  4、随时跟进落实地基下沉业务;

  5、检查小区内房屋的渗水情况;

  5、维修和维护公共设施和设备。

  清洁工作

  1、绿化保洁完成辖区内喷药3次,商户周边绿化带修剪,垃圾桶、招牌、卫生死角、绿化安全隐患全面整改8次,达到预期效果;

  2、根据工作计划进行日常清洁和垃圾清除;

  3、每周组织一次清理垃圾桶,清理绿化带内的白色垃圾,修剪枯枝落叶。

  4、配合公司完成重大节日相关活动和重大接待任务的清理;

  5、每月清理一次空置房屋,以保持空置房屋无杂物和蜘蛛网。

销售工作总结5

  通过两天的销售工作,对自身存在的优势和不足,以及对销售工作的了解和掌握做一下个人总结。

  首先,对于销售工作有一个全新的了解,并不只是说说话那么简单,需要在推销产品的时候突出产品的`特色,抓住产品的与众不同之处,才能吸引人的关注度。在这两天走访的人群中,一部分认为价格偏贵的时候,就介绍这个价钱里包括的哪些服务,而且绝不加收任何费用,讲明之后,有些人就会觉得价格还公道,就比较有兴趣。有些人还比较怀疑,就再细致的给他讲解一下。

  然后是对于销售面向的对象,普遍来看,多数感兴趣的人群都是年轻人,还有年纪稍微大一点的男士,基于这项运动比较刺激,更多的会吸引这些人群的喜爱。所以,遇到这类人群往往会多介绍一下,以激起他们更多的好奇心。察觉到有意向的,就更进一步问是否方便留下姓名及联系方式,为日后回访做准备。但一部分人对留下个人信息不是很愿意。

  最后总结一下个人的工作情况。我自己对销售的内容和突出点还算能较快掌握,但是在访问期间,被问及到更加细节的东西就不是很了解,还需加强。还有就是在对方不愿留下个人信息的时候,不知道该怎么说,才能说服对方。

  总的来看,这两天的收获不少,学到了很多东西,跟人交流也更放得开了,也在逐步改进不足之处,争取把工作做的更好。

销售工作总结6

  本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在那里和大家一齐共勉一下,期望对大家以后的工作能有所帮忙。

  1、首先必须要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,必须要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前必须要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

  2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带能够由tele-sales随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的喜来登的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!可是出单的多少关键在于二点。

  第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些优惠也就是前面提到的增值服务!比如说:今日我跟陈总说完了我们这张卡的.用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界132家酒店通用。

  一年有效期,)可是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且必须要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在那里特批才有的,必须不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

  3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!

销售工作总结7

  入职的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!

  这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。

  在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  (1)必须养成学习的习惯;

  销售的'第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!

  (2)必须具有责任感和职业道德

  业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。

  (3)善于总结与自我总结

  现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。

  人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。

  其实业务工作就是一种态度。限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!

销售工作总结8

  第四季度销售总结范面对过去的第四季度,我部分析总结了市场运作情况,并呈交给公司领导。

  一、总体目标的完成

  1:销售目标110万,实际退货107万,负计划目标2万。总销售库存约47万元,实际销售61万元。与去年同期相比,增长了35%左右。

  二、目标完成过程中的经验总结

  (1)今年,根据年初制定的总体目标和年中制定的时间段目标,按照既定的销售战略和任务,按照常年习惯,我们销售部进行了人员细分,并根据市场供求关系组织了本部门的人员,以销售业绩为衡量标准,为市场开展销售任务。期间,我部员工还制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥了自主性和创新性,成功完成了预定的销售任务,并及时总结经验的优缺点进行改进。

  (2)今年是公司的盈利年,但实际上盈利情况并没有想象的那么好。主要有以下因素:

  1、质量问题很多。

  玻璃瓶破损偏高,3号箱和仙女出现一些沉淀。

  2、竞争激烈,其他企业价格不一样。

  在市场经济环境下,企业之间的竞争日益激烈。在产品普遍相同或相似的情况下,价格竞争也成为销售渠道的一大障碍。在产品质量普遍的前提下,同行业其他企业为了占领市场的价格,特别是七宝酒两家经销商之间的价格战,使得市场上同价位的产品大量压低,导致价格比较比较悬殊。在品牌知名度不强的情况下,这种巨大的价格差异也给我公司带来了创造利润的压力。

  3、内部资本运作紧张,产品供应长期断货。

  (3)公司领导根据市场变化和需求,调整经销商策略,采用“大胆冲刺。根据战报,按照产品类别招募两个新经销商,经销商之间形成一定的竞争格局。根据新余市场的情况,部分产品的重新定价已经完成,市场运营权已经收回给公司,更容易运营市场。计划控制整个产品的价格,旨在使公司有资源可用,尽最大努力创造有效的产值,扭转产品从仓库发货时的生产损失情况。

  三、下季度工作计划

  在我部第二季度的工作中,在公司的统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,以市场为导向,面对市场经济日益激烈的竞争挑战,抓住机遇,共同努力,完成了X季度的销售工作计划任务。

  一、整体销售目标60万

  未来一个季度,我们销售部的销售目标将达到60万,这是20xx年最困难的一个季度

  (二)、今后工作中过去的经验主要需要改进的地方

  1、质量的.提高。

  在开展销售工作之前,应严格控制产品质量,在促销中尽可能突出质量优势,争取对我公司产品的更多信任和更大购买力。

  2、价格。

  由于产品价格控制的部署,可以根据市场环境的情况和市场竞争的科学合理性分析,在预算中的价格规模动员范围内,开展一系列消费者驱动的促销活动,使产品的销售在预期范围内盈利,消费者对价格的挑剔程度降低。让更多的商家熟悉产品的品牌,让产品的质量在商家中形成良好的口碑。

  3、资本扰动

  鉴于“Boss ”心态,公司要尽快完成新的控价,让自己有相对的剩余,同时还要对经销商进行一系列的优惠活动(比如完成付款,限时卖出一辆30万的有奖面包车等。)

  4、多渠道销售渠道,开发更多销售平台

  除原有销售渠道外,提高酒店销售水平,建立良好的信用酒店和团购销售平台。销售情况将直接影响公司的经济效益。多年来,产品销售部坚持巩固老客户,培育新客户,开拓市场空间,挖掘潜在市场。未来需要更全面的利用我公司日益增长的品牌影响力带动产品销售,打造以本地为主体,辐射全省全国的销售网络格局;同时可以和各种媒体形成良好的合作关系,比如参与或举办行业或相关行业的一系列活动,通过各种方式进行宣传和销售,使这个品牌的产品有更广阔的发展平台。

  5、随时关注行业动态,掌握更多市场信息

  随着行业间市场竞争的日益激烈,信息在营销过程中发挥着越来越重要的作用,信息就是利益。在今后的工作中,销售部门要密切关注市场动态,把握商机,做好市场调研和信息收集、分析和整理工作。通过市场调研、商务谈判、报刊杂志、行业协会、计算机网络等方式,使销售部门建立更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案和厂家档案,努力收集基础资料。

  6、提高销售人员的素质

  提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务得到巩固和发展。在今后的工作中,我们要求销售人员提高工作能力和专业素质:

  (1)加强与客户的沟通,多思考方式,建立良好的合作关系;

  (2)不断总结自己的工作,改进自己的工作方法,加强对工作中涉及的专业知识的学习,及时了解客户的生产经营和竞争对手的情况,及时处理问题;

  (3)及时向相关部门反馈客户的要求和产品质量,加强与横向部门的沟通与合作,使我们的产品质量和服务满足客户的需求;

  (4)做好售前、售中、售后服务。

  四、总结:

  在过去的一个赛季里,我们经历了期待计划、努力起步、共同创造成功的过程,也体会到了这个过程带来的快乐。今天,在新的赛季里,我们站在了一个新的起点上,面对着更加严峻的挑战,也面对着更加期待的未来机遇。依靠公司领导的信任和指导,优秀的产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结合作的氛围和优秀的员工,我们随时准备出发。也许,未来的路充满曲折,甚至比过去更有压力,但我们坚信,这条路注定充满机遇、挑战和希望。

  我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部全体干部员工坚定信念,锐意进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长期目标,一步一步就能很好地完成任务,让20xx成为名副其实的利润创造年!

销售工作总结9

  根据上月工作计划,本月完成情况如下:

  1、机电队开展8#煤变电所内部、水泵房变电所、3901配电点亮化工作,整理南轨下山高压电缆约500米;

  2、皮带队主皮带机尾硬化工作及刮板机安装工作已完成,三号皮带机头亮化工作因材料原因未开展;

  3、信息中心整理南轨下山通讯电缆、光缆约900米,完成盘区井下环网交换机的安装工作;

  4、包片队组人员档案建设工作完成50%;

  5、岗位危险源辨识方法及控制的编制工作完成60%;

  6、组织机电科成员进行井下隐患排查,共查327条,经复查,除两条正在整改外,其余全部整改完成。

  7、皮带队召开班前会3次(2月9日、20日、22日),机电队召开班前会3次(2月9日、20日、22日),信息中心召开班前会2次,贯彻相关会议精神及强调工作过程中存在的缺陷与不足。

  8、本月至下井17次,其中跟班10次,发现隐患54条,无重大问题;三违5条,罚款1300元,其中两条严重三违(1)2月24日零班3807瓦斯员在移变上睡觉,罚款500元;(2)2月24日零班3807工作面综三队48号灯人员在移变上睡觉,罚款500元。

  下月工作重点及计划:

  1、加强科室人员素质提升教育,加大劳动纪律的查处力度及工效的考核,提高工作质量;

  2、加大力度查处包片队组现场文明规范操作、卫生清洁及劳动纪律,发现一处(条)处理一处(条);

  3、岗位危险源辨识方法及控制的编制工作全部完成(包片队组)。

  4、包片队组人员档案建设工作全部完成。

  5、根据公司机电部工作要求,开展机电系统各大型设备及要害场所卫生清洁工作,利用拍照上栏,图片对比的方法进行考核,以达到现场规范管理,设备卫生清洁达标的.目的;

  6、督促皮带队3#皮带机头亮化工作全面开展;

  7、开展机电、运输隐患大排查活动,台台过,点点查,发现重大问题,根据相关规定进行处罚;

  8、做好两个综采队搬家工作的设备、材料、配件保障工作,确保按时、顺利、安全搬家完成;

  9、配合信息中心完成胶轮车调度指挥系统的调试及培训工作,争取月底投入运行。

销售工作总结10

  同志们:

  今天我们召开公司8月份月度工作例会。

  刚才,各单位做了发言,财务部、安监部、工程部分别就生产经营、安全、基建和前期工作做了通报分析,希望各部门、各单位在实际工作中抓好落实。

  下面,我重点强调两点:

  一、7月份基本情况

  7月份,各单位、各部门按照集团公司和公司年中工作会议的部署和安排,积极应对煤炭市场需求下滑等不利因素的影响和制约,各项工作平稳推进。

  一是召开通过本部干部大会、转发文件、召开公司年中工作会议等方式,认真落实集团公司年中工作会议精神,确定下半年重点工作。

  二是公司及集团煤炭产业安全形势总体平稳。在扎煤公司成功组织召开了集团公司煤矿“六大系统建设”现场会。

  三是组织召开了集团公司二季度煤炭产业视频会议,安排了三季度煤炭产业重点工作,传达了全国煤矿安全生产现场会议精神,学习神华集团“五个一”经验开始启动。

  四是按照集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议要求,积极应对当前煤炭市场形势,努力协

  调争取集团有关部门落实产业协同政策,加强了内部协同的组织和协调,基本保证了公司系统各煤矿正常生产运营。

  存在的主要问题:

  从公司7月份生产经营情况看,存在以下主要问题:

  一是公司当月由赢转亏,经营形势非常严峻。受煤炭市场需求不足影响,公司7月份效益情况很不理想。7月份公司亏损4822万元,环比减少利润5274万元,同比减利11056万元。其中:直管企业亏损2649万元,扎煤公司亏损2187万元。

  受煤炭市场下滑影响,吨煤成本特别是固定成本上升。公司管理口径环比增加24。1元/吨,其中:直管企业环比增加70。29元/吨;托管企业环比增加25元/吨。

  二是煤炭销售量、价持续下滑。虽然公司上下积极采取对策应对煤炭市场形势,但是煤炭销售疲软状况没有得到扭转。煤炭销量完成152万吨,环比下降28万吨。

  二、有关要求

  从目前的.形势来看,煤炭市场需求持续趋缓,系统内电厂由于发电量下滑煤炭库存居高不下,煤炭市场在短期内不会出现根本性好转。各单位务必引起高度重视,密切关注煤炭市场变化情况,以安全生产为基础,以均衡生产、提高煤质、稳住煤价、控制成本为重点,抓好各项工作。

  (一)积极落实产业协同政策

  1、集团公司煤电产业协同座谈会下发了专题纪要,总的原则是:保证今年合同内量、价,合同外的量、价与市场接轨。

  2、针对煤电企业考核机制,集团预算部最近下发了《关于集团公司内部煤炭交易有关考核补偿问题的通知》核心是落实集团内部协同、煤电互保要求,解决当前内部煤炭企业库存较高、内部煤炭供应合同价格与市场煤价倒挂等问题。

  各单位要全力落实集团公司产业协同、煤电互保、抱团取暖的指示精神,按照集团公司煤电产业协同座谈会和煤电企业考核机制专题会议精神和确定的原则,积极主动做好与系统内电力企业的对接,主动取得支持,努力增加销量,保份额,保运营,保效益。

  (二)全力抓好煤炭销售

  对于煤款回收工作,要高度重视,积极协调呼伦贝尔公司,按照正常渠道诉求企业当前的困难。需要煤业公司帮助协调解决的要及时反映汇报。做好与各大用户的工作对接和沟通,为明年销售工作做好基础性准备。

  1、销售的核心问题是落实目标市场,建立长期稳固的供需关系。对于目前洗选和零散销售要抓好落实。

  2、加强与系统内周边电厂的协调,签订供需协议和内部供应合同,尽快建立中期和年度供需关系,为实现铁路运输做好基础性工作。

  3、重点抓好铁路专用线工程建设,尽快具备铁路外运条

  件。此项工作是从根本上解决大同焦煤矿销售和集团内部供应的关键环节,大同焦煤矿要进一步确定时间节点,全力以赴推进工程早入投运。公司工程部要加强跟踪督办和指导协调,财务部要做好配合,保证资金。

  总之,各单位要按照集团产业协同、煤电互保、抱团取暖的战略部署,切实树立紧迫意识和危机意识,举全力强化销售工作,确保煤炭销售不因外部市场形势变化受到严重的影响。

  (三)抓好安全工作

  在当前煤炭市场形势下,各单位务必要抓好安全工作,特别是要抓好弹性生产条件下的安全管理。有计划安排停产、有计划安排检修、有计划安排复工,生产、安监、机电等部门要协调配合,指导各煤矿做好停开工管理。

销售工作总结11

  很多销售入行第一课就是学习如何写总结,每日的销售汇报要怎么写。

  这点确实很重要,因为这是展示团队或者个人最好的方式,月度、季度、甚至年度的总结就是一份份成绩单,每天的汇报就是对一天工作的总结,同样非常重要。

  但是还有很多的销售嫌麻烦,或者不会写,也不愿意问人。今天教大家每天的日报,每个时间节点的总结要怎么弄。

  首先日报、工作汇报必须要包含照片,这个照片可以必须能够体现当日的工作的,对于每位外勤的工作人员而言非常重要。

  有!我在销售这行已经摸爬滚打数年了,也使用过很多不同的软件,今天给大家推荐一个非常适合销售/销售团队使用的——马克水印相机。

  为什么说适合销售/销售团队,原因有三,其中第三点正正解决销售总结、日报的难题。

  一、适用于各种场景的销售水印,巡店能用、宣传能用、铺货也能用,一个就完美解决销售日常的拍照问题。

  时间、地点都能自动获取,并且不可修改,并且还能自动上传到团队,拍照路线一目了然,有助于销售团队的战略制定。

  二、免费的'客户管理系统

  轻量化的客户管理系统,最重要的是免费,并且能够处理日常的客户维系,对于后续的客户管理,非常有利。并且团队每个人拜访的客户、路线都非常清晰。

  三、一键生成日志、汇报,告别每日编辑的烦恼

  多种销售日志、汇报的模板,只需要将马克的图片加入进去马克的模板就可以生成一份日志、汇报,用于汇报每日工作已经绰绰有余了。

  还有照片存储不占空间、自动整理日常照片、ai水印等等功能~未来马克也会持续做好产品,为更多的用户提供有价值的服务。

销售工作总结12

  不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为x公司广告部的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,xx公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我xxxx年的个人工作情况进行如下总结:

  一、xxxx年销售情况

  我是x公司销售部的一名销售人员,主要负责跟进x区域广告代理公司媒介策划专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。xxxx年,我积极与部门员工一起在x地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。xx的销售是我公司广告销售部门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售部门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的x带动产品销售,并取得了较好的效果。

  随着x产品在x地区日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,信息就是效益。我部门时刻密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,通过不断的市场调研和信息收集、分析、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售部门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础信息的收集,并根据x市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。xxxx年度,我销售部门定下了x的销售目标,年底完成了全年累计销售总额xx,产销率x%,货款回收率x%。xxxx年度工作任务完成x%,主要业绩完成x%。

  二、个人能力评价

  广告销售部肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的'工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。

  三、工作建议及努力方向

  回顾这一年来,我与销售部全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多,任务也很艰巨。但是,作为x公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在xxxxx年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好xxxx年度的销售工作,要深入了解x的动态,要进一步开拓和巩固x市场,为公司创造更加高的销售业绩。

  喜迎新春,祝我们x公司在xxxx年的销售业绩上更上一层楼,走在x行业的尖端,向我们的理想靠拢。

销售工作总结13

  一、营销团队的建设回顾及分析

  (一)团队建设业绩回顾:

  1、销售人员的“放牧式”现象基本消除,营销团队的管理加强。

  2、待遇方面,基本消费了“大锅饭现象”,薪资待遇的挑战性增强,标准更科学合理。

  3、团队的执行力有所增强。

  4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

  5、销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。

  (二)团队建设分析:

  1、正面因素分析:

  ①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式,一定程度上可以了解销售人员在做什么?做得怎样?

  ②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增强了销售人员的工作挑战性。

  ③通过“提醒式”的罚款和个人管理信用的树立,从制度要求和心理印象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

  ④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法,从而“逼迫”销售人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立了销售人员的责任心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了“解决问题是职责”的职业操守。

  ⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增强。“居安思危”的心理利于工作能动性和工作实效的提升。

  2、负面因素分析:

  ①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。

  ②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。

  ③销售人员长期适应了“放任式”的管理,从观念上、心理上和行为上有一定适应期去接受较为实效的管理。

  ④部分人存在“老油条”观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有“和稀泥”的想法存在。

  ⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在,甚至增加。

  ⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致较低。因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

  ⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态”。

  ⑧谁都想做好人,缺乏主动做“恶人”的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。

  二、本年度工作总结:

  1、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感

  一年以来,从制作设计印刷一部产品资料开始,一步一个脚印,到制定销售制度。牢记自己的职责,把自己的心态调整到最下层,因为公司的销售制度不完善,今年以来就是摸着石头过河。一方面是自己没有管理经验,从做业务到做管理需要一段时间的调整,心态、处事都需要改变。另一方面是一部人员的具体情况,只有全心全意为他们服务,只有真心真意为他们工作,才能很好的开展工作,今年以来采取工作的手段是:怀柔政策。这只是工作的第一步,以后的工作要转向“刚柔并济,恩威兼施”。

  2、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度、参加公司各种会议和培训

  在公司期间,牢记和协誓词,并把语言变成行动。不仅做到口头上,还要把它牢记心中并且在工作中严格要求。认真履行公司的各项考勤制度,定期参加公司的周一例会,准时参加公司的各项培训,开会是一种学习,培训是更好的学习。认真学习,使自己快速成长起来。

  3、积极广泛收集市场信息并及时整理分析

  对市场进行多方面的调查,分析,进而改进公司产品包装、定价、特点。全面推广钢木组合,标准定制。

  4、努力完成销售任务并及时催回货款

  协助发货中心发货、协助财务部催货款、协助生产部及时报各种产品。和协是一个大家庭,和协是大家的和协。发挥众志成城的精神,齐心协力做好各种日常工作。销售工作是一个系统的工作,所以做好各个部门的协调工作,有利于工作的开展。

  5、参与公司员工的培训、招聘、人才引进、合作伙伴的招商工作。

  在半年业务员回公司开会,给业务员进行了一次培训。在工作招聘当中整合一切可以整合的资源,吸引兼职业务员,对市场进行了划分。

  6、制定公司销售部各项制度,完善相关管理制度。

  因为市场的发生变化,公司的相关文件需要进一步修改,参与修改编制了销售一部的几个政策和。为了公司的进一步发展完善相关制度。

  7、正确对待客户和业务员投诉并及时、妥善解决。

  销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中。而销售部们的管理工作需要多方面的工作的合作协调配合理解。

  总结是为了提高,总结是为了检讨,检讨是成功之母。总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他经理和同行们学习,xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

  三、xx年销售工作计划及工作方向

  为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重点:

  1、扩大销售队伍,加强业务培训。

  人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力。企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的`新鲜血液。 铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫。在选好人,用好人,用对人。加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员,利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立。另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员。自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型,因为榜样的力量是无穷的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培训始终不能放松。培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段。定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处。并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理。业务人员的积极性才会更高。

  2、销售渠道完善,销售渠道下沉。

  为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。合理有效的分解目标。

  重点提升省会城市,省会市场是公司的核心竞争区,在省会要完善销售队伍和销售渠道。一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域。要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场。加以克隆复杂。

  其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商。走批发路线的公司在销售政策上适当放宽。

  如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护。

  3、产品调整,产品更新。

  产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么。我们买的的客户想买的。找到客户的需求,才是根本。所以产品调整要与市场很好的结合起来。 另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存

  空间。对客户来讲,也是一样。客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润。追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则。 企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求。从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变。

  一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力,一方面显示出公司的活力。淘汰无利润和不适应市场的产品。结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整:有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求。

  产品要体现公司的特色,走差异化道路。一方面,要有公司的品牌产品。一个产品可以打造一个品牌。所以产品要走精细化道路。

  4、长期宣传,重点促销。

  宣传是长久的,促销是短暂的。促销一时,宣传一世。重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思。结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的。就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动。当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座。利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息

  5、自我提高,快速成长。

  为积极配合销售,自己计划努力学习。在管理上多学习,在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

销售工作总结14

  这一年来,在领导和同事的关心和帮助下,服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,尤其是参与了T501抗氧剂外销克拉玛依润滑油厂,对我来说是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了,回想所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定、从容的心态,现将心得体会和工作思路汇报如下:

  一、内部建立完善的销售制度,人员少,但是程序不能简化。

  二、通过各种渠道了解区域市场需求,并有计划的进行开发。

  工作步骤分三个阶段:

  第一阶段:市场调研(大量拜访客户,地毯式搜索客户,建立最初的联系)

  第二阶段:市场分析(根据整理的客户资料,进行归类,针对自己产品找适合自己产品的客户,做为目标用户,紧密跟踪)

  第三阶段:确定重点客户(经几次拜访,洽谈,有合作意见的,有一定量的,资金状况较好的)

  三、存在的不足:

  对客户定位不准,本人能力需提高,工作热情需振奋,努力学习产品的知识和应用,更好的服务于市场和客户,应反思我公司产品市场定位和销售策略如何能更好适应外部市场。

  四、回顾及展望:

  在过去时间里有失败,也有成功。自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件,有那么好的,有经验的上级给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的'是做人的道理,做人是做事的前提和基础。

  使我更熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户。当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。 俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,不断总结和改进,才能提高自己的素质。

  展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。

销售工作总结15

  x月份即将过去,在过去一个月了里,通过自己的努力,加上上级领导的正确引导,在销售的行业中,也获得了一点的收获。为了更好的从事接下来的一个月工作,下面我对这一个月的工作进行简要的总结。

  我是今年xx月1号来到xx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。

  在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点

  1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队

  销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个xxxx,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。

  2、严格遵守销售制度:

  完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。

  3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯

  养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。

  4、销售目标

  我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的'销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

  我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

  以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

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