关于企业年终工作总结模板
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,他能够提升我们的书面表达能力,让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的关于企业年终工作总结模板,仅供参考,大家一起来看看吧。
关于企业年终工作总结模板 篇1
我在公司的正确领导和同事们的支持帮忙下,根据公司的工作部署和工作要求,严格执行工作精神,遵守公司工作纪律,立足本职,勤奋努力,在财务工作岗位上仔细履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了肯定的成绩。现将个人工作状况总结如下:
一、刻苦学习,钻研业务学问,不断提高工作力量
树立终身学习的理念,适应企业形势进展。由于初到财务部长这个岗位,我的专业学问还存在较大问题,为此,我积极依据业务学习安排,充分利用业余时间,参与各种财务业务学问的培训学习。面对信息时代带来的很多新学问和新的会计准则、制度的公布,作为财会人员,自己深刻意识到:必需更新观念,努力做好自身职能的转化工作,学习大量新的专业学问,努力向参加治理、参加经营决策方面转化;进展事前猜测、事中掌握和监视,为领导经营决策当好参谋。为此,自己努力学习政治业务法律等学问,同时娴熟把握财会专业所必需的新学问,并且学以致用,理论联系实际,不断提升自己的综合素养,做一名称职的能够完全胜任工作的财会人员。
二、爱岗敬业,端正工作态度,充分发挥应有作用
1、精打细算,为公司躲避税务风险
税金的申报及科目的核对,发票的治理,这项工作外表看比拟繁琐,似乎并不起眼。其实,我知道自己责任重大,一丝一毫马虎不得。自己通过依据税务机关核发的有关纳税文件,定期仔细地逐项进展申报计算。但由于在税务方面的学问有限,为此我竭尽全力,谨小慎微,防止因工作疏忽而少计纳税工程、错用税率、计算错误,造成错、漏、滞纳税款现象的发生。全年,没有发生一笔过失。
2、坚持原则,支出审核严格把关
作为财务人员,审核票据是一项艰难细致的工作。在负责费用票据及系统里的审核时,面对几十万的.费用量,我根据企业内部财务规定,一张一张逐一审核,遇到工作繁忙时,常常主动加班加点,早出晚归,克制困难,保质保量完成任务。同时,在审核中为公司负责,坚持原则,不徇私情,严格把关。
三、以司为家,积极参与企业文化活动
团结就是力气。在工作生活中,自己保持高调做事,低调做人的宗旨,与同事们和谐相处,默契协作,相互帮忙,无论工作上还是生活学习上的事,同事需要帮助的自己有求必应。把自己融入集体大家庭里,积极参与企业的各种文化活动,有一分光发一分热。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。我将在新的征途上,着眼于大局,着眼于今后的进展。向其他同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。加倍努力,再接再厉,百尺竿头更进一步,把各项工作做得更好,充分发挥财务部长的作用,为企业科学进展做出心的奉献。
关于企业年终工作总结模板 篇2
20xx年岁末随着“xx房地产开发有限公司”的正式注册成立,从今开启了jx钢铁集团进入房地板块拓疆进展的序幕。20xx年xx月xx日公司以1.86亿元人民币在迁西县拍下比邻滦水湾公园的?207.9亩土地,由此,首个33万平米住宅工程“jx-东湖湾”全面启动。在集团公司的正确指引下,jx博远公司领导班子组建了一支精干的治理团队,其中综合治理部作为一个重要职能部门,与津西博远,与东湖湾工程,共同起步,一起面对,一同成长,经受了关键而具有意义的一年。下面就综合治理所做的各项工作在这里做一简要回忆和总结:
一、建立机构,健全职责,完善制度,为打造标准化的现代房地产开发企业夯实根底
中国古代就有“建制立业”的说法,没有好的治理就没有好的效益。任何公司运行中,无论大小都必需有嬉戏规章,没有嬉戏规章就没有正常的嬉戏运行。一个现代化的先进企业创立的第一步就是从建立机构、健全职责、完善制度开头。这本身就是现代化企业治理过程的必要步骤。综合治理部仔细体会治理层治理意图,依据《公司法》和《公司章程》,参照同行业成熟的治理模式和阅历,首先建立了由综合治理部、财务部、工程运营部、工程部五个主要部门组成的精简而高效的机构,同时针对各部门主管制定了具体的职责。经过反复商榷论证,间续制定了涵盖人力资源和生产经营的各项公司根本规章制度,主要包括:《机构设置与部门职责》、《薪酬方案及考核方法》、《财务制度》、《合同治理制度》、《招投标治理方法》、《物资选购治理方法》、《工程现场签证治理方法》等主要文件。规章制定后,还要切实地执行,这又要求完善的治理活动,公司要求生存、求进展,无论是治理制度还是治理活力,都要严谨完备、精益求精。特殊是在当今剧烈的市场竞争中,企业要赢得竞争力,就必需具备科学有效的治理,高速度进展的社会,要求企业必需高效运转,因此对于任何一家公司而言,首先一条是做到各部门之间权、责清楚,不能相互重叠,更不能相互推诿,否则就会导致效率低下。现代公司的组织分工治理制度,是防止相互扯皮,提高工作效率的唯一正确手段,为此公司制定了切实可行的、全面的、相应的各项治理制度。随着各项规章制度的出台,公司很快进入有序而标准的运营,为打造标准化的现代房地产开发企业夯实了根底。
二、精简精干,忠诚高效,克制困难,建立一支敢闯敢拼的队伍
津西博远自成立以来,始终秉承集团治理层对公司精简精干治理团队的要求,综合治理部做好总经理的参谋,很快协帮忙治理层组建了一支以集团外派为核心的中层治理团队,由于有这批曾经在津西行业相关部门熬炼成长起来的中青年专业治理人员,所以很快翻开了工作局面,其中综合治理部和工程运营部主管均来自集团公司任职多年的中层干部,工程部和财务部的主管也是来自津西钢铁的技术骨干和中间力气,也是津西培育的中层后备干部。中层治理团队的作为公司的“骨架”建立以后,间续从集团内部以及面对社会汲取了一局部专业技术人才,从而构成了现在仅有18人房地产开发队伍,事实上,这一团队和行业内同规模公司、同规模工程相比相比,人员几乎少了1/3。面对人才缺少、工程大、企业成长期短诸多困难,综合治理部正在不断摸索科学的人力资源治理模式,通过构建企业文化系统,统筹科学的薪酬治理,加强队伍建立,从而完成公司既定治理目标。
三、加强监管,履行职责,仔细督导,保障公司治理事务高效有序进展
综合治理部依据总经理办公会给予局部监管职责,本着对企业负责,对公司治理层负责的态度,严格根据各项规章制度办事,先后帮助工程运营部和工程部对各项公司重大的生产经营合同组织了招投标,同时对招投标参加的设备物资厂家、设计单位、监理单位、施工单位的准入进展了严格把关,屡次协同副总经理带队的各项考察活动。同时,综合治理部依据总经理办公会的安排负责督导各部门主要工作规划落实完成状况,并负责及向治理层反应,此项工作是对全部中层干部执行力的检验,通过坚持不懈的仔细督导,有力的推动了公司各项治理事务的高效有序进展,为贯彻执行公司治理层治理目标奠定根底。
四、不断学习,细心谋划,协调组织好物业治理、广告筹划、产品销售工作
依据公司治理层的适时调整,综合治理局部管东湖湾工程的”物业治理、广告筹划、产品销售工作,面对房地产开发中这几项最为重要的其中几项工作,面对全新的领域,本着积极应对挑战,不断学习,尽快上位的`思路积极开展工作。
20xx年xx月xx日,由综合治理部牵头组织的“jx东湖湾开工奠基典礼”取得了圆满胜利。这次活动尽管在组织中遇到了应急调整方案的重大挑战,但是综合治理部协调各部门积极应对,最终得到了县委县政府和集团董事局主席的全都首肯,针对的国内三四线城市楼盘物业治理的难题,经过组织对周边中小城市广泛的调研和深入论证,最终确定了“前期参谋加后期完全托付治理”的模式,并经过长达6个月的艰难谈判,最终与国内一级物业治理集团企业、香港上市公司合生创展旗下全资子公司—广东康景物业签订了合作协议,目前双方合作进展顺当。
对于“津西-东湖湾”楼盘广告推广方面,综合治理部依据治理层的意图,经过反复斟酌、比对,最终与北京一线专业房地产广告公司—红狐广告取得战略合作,而且极大限度降低了本钱同时又不失高端设计理念,开创了“打包定制式”的广告筹划效劳,一期总体费用仅为38万元,而同等楼盘通常采纳“月费制”效劳,每月费用通常为8-10万元。
对于楼盘销售治理,公司一开头就与国内一流的参谋效劳公司—北京置信进展了全方位的合作,公司托付北京置信公司全权代理销售,但是对于销售中心的建立、装饰、运营,以及诸多的销售道具预备工作,例如模型制作、楼书、影音等都需要综合治理进展协调组织落实,同时还要参加制定适时可行的销售方案,目前正在进展销售的“蓄客”阶段,为开盘全面做好预备工作。
五、坚持不懈,热心效劳,努力做好日常行政工作
综合治理部根本职能之一是做好日常行政工作,尽管部门人员配置不齐,但是圆满完成了全年繁杂的各项行政事务。虽然只有一台车,但是通过司机加班加点工作,保障了整体运营的需要。综合治理本着严格掌握各项款待费的原则准时制定了《款待治理制度》,并严格落实。随着售楼中心的运营,综合治理部肩负起全部安防、保洁工作,准时配置4名保安和2名保洁人员,并做到高起点、严要求,塑造了良好的津西博远形象。同时,综合治理部还担负起了大量档案治理工作以及统计治理工作。
综合治理部由一名部长助理牵头负责的外围关系协调工作也取得了很好的业绩,为整个开发工程顺当开展起到了保驾护航的作用,得到了公司治理层的充分认可。开工之初就遇到当地村民的阻碍和困扰,工程中的外排水造成了当地一处民宅局部受损,综合治理部协同律师忍辱负重,奇妙周旋,顾全大局,最终保障了工程顺当进展。
六、总结阅历,找出缺乏,争取新年工作取得更大进步
回忆20xx年工作,尽管做出了很大努力,但是由于新入房地产开发领域,缺乏专业学问和工作阅历,致使工作偶有疏漏,缺乏应有的效率。如面对省里突击检查过程中的临时围挡广告效果不佳,造成不好的影响。
由于专业学问欠缺,不能准时把控开发节奏,不能提出针对广告、销售的专业思路,只有被动跟随参谋公司意见,因此,综合治理部将结合实际不断学习,提高治理者的的个人技能,从而提高整个部门的工作水平。
七、20xx年总体工作思路
1、连续加强制度建立,努力打造一流的现代化房地产开发企业。
2、加强人力资源治理,打造一支技术过硬、精简精干,忠诚高效治理团队。
3、连续履行监管、督导职能,全面落实治理层治理打算。
4、细心谋划、仔细组织,全面完成产品营销、物业治理、广告推介治理目标。
5、努力协调好外围社会关系,全力保障工程开发顺当进展。
6、全心效劳,缜密周到,努力做好日常行政工作。
关于企业年终工作总结模板 篇3
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置存货调价单,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、ERP管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的年终财务决算的'财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对07年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过分散权力,集中监督来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
关于企业年终工作总结模板 篇4
春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到龙洋公司快3年了,在龙洋也算一名老员工,作为公司的一名老员工。我深深的感受到龙洋公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结,20xx年4月份来到公司我全年销售了35台,而年我销售了84台车。年我自己给自己制定的目标是100台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了121台的好成绩。年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。
销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想作为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的'客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练。
同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。
总之销售部是一个不段成长的部门,我喜欢在这个岗位工作,同时也是也个锻炼人的好部们,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其他人的协助,评一人之力是什么也做不了的,所以我们要体现团队精神,因为我们龙洋公司是一个整体,一个大家庭,龙洋公司的全体员工就象兄弟姐妹一样,团结合作,我也在工作中学到了许多专业知识,和做人道理。
所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。
尽管有时也很累,但也体验到苦中有乐,累中得到的是收获,我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。我也深知,工作中自己还有很多的不足,例如:业务知识上,还没有达到精益求精的要求,工作有时过急过乱,缺乏深入细致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司作出贡献。
关于企业年终工作总结模板 篇5
在过去的一年里通过领导和同事们的支持和帮助,极力控制采购成本,严格按照公司采购管理制度,保质保量的完成了各项采购任务,保证了公司生产部的正常运营,全年完成采购项目共计xx万元。但是还有一些尚未达到预期的理想效果,如迟发货、质量不达标等因素仍然存在,采购及时率尚且能达到xx%,在今后的工作中继续努力学习,不断学习业务技能,征询产品信息,加强与客户沟通,更好的保质保量完成各项采购工作,使各项工作正确、准确率力争达到100%。为了更好的完善采购工作,确保做好下一年的工作任务作如下总结:
1、要控制物品及材料入库的数量与质量,在购进物品与材料时发生质量、数量异常情况下,应立即采取紧急措施,和有关部门进行协商处理。
2、在工作中边学习边实践,多总结,不断提高自己的采购业务水平,加强与供应商沟通要及时做好跟催工作,及时解决问题尤其是按时、按质、按量提供好所需的各种辅料。
3、严格控制采购时间和采购周期,当不同的物品及辅料进厂前,要及时的和有关部门做好协调与沟通。
4、每天写好每天所要做的工作,处理的`事,对所做的情况做一总结,对没有处理好的事,紧接处理,尽量做到问题不推迟,尽最快解决。
5、学会主动与人沟通,交流这样便于自己了解产品,跟踪需要,减少工作失误,提高工作效率。
6、我们的采购工作就是服务于生产,就是以最低的成本满足高质量严要求的生产所需辅料,一定要对要采购的辅料细心的分析。
综上采购部年终工作总结,所有的工作结果都与领导和同事们的帮助和支持分不开的,在此表示感谢,在以后的工作中,我会更加努力的学习,高标准严要求的完成各项工作向同一个目标迈进,争取更大的进步!
关于企业年终工作总结模板 篇6
xxxx年,在企业领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好xxxx年的后勤工作,现对xxxx年的后勤工作总结如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为企业员工创造良好的工作环境。
后勤部按照企业提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在企业工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在企业就餐放心满意是后勤部着重关注问题。xxxx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,xxxx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工提供安全干净的住宿空间。员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,xxxx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情况,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是企业运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,xxxx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,xxxx年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节约采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的`合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节约用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情况及实际运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保企业领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理能力偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部xxxx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与企业绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部xxxx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结xxxx年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
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