医保年度工作总结
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成绩,因此我们要做好归纳,写好总结。总结一般是怎么写的呢?以下是小编收集整理的医保年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
20xx年,我院在医保中心的领导下,依据《城镇职工基本医疗保险管理暂行规定》的规定,认真开展工作,落实了一系列的医保监管措施,规范了用药、检查、诊疗行为,提高了医疗质量,改善了服务态度、条件和环境,取得了确定的成效,但也存在确定的不足,针对医疗保险定点医疗机构服务质量监督考核的服务内容,做总结如下:
一、建立医疗保险组织
有健全的医保管理组织。有一名业务院长分管医保工作,有特地的医保服务机构,医院设有一名特地的医保联络员。制作标准的患者就医流程图,以便利宽阔患者清楚便捷的进行就医。将制作的就医流程图摆放于医院明显的位置,使宽阔患者明白自己的就医流程。建立和完善了医保病人、医保网络管理等制度,并依据考核管理细则定期考核。设有医保政策宣布传达栏、看法箱及投诉询问电话,定期发放医保政策宣布传达单20xx余份。科室及医保部门准时认真解答医保工作中病人及家属提出的问题,准时解决。以图板和电子屏幕公布了我院常用药品及诊疗项目价格,准时公布药品及医疗服务调价信息。组织全院特地的医保学问培训2次,有记录、有考试。
二、执行医疗保险政策状况
6月—11月,我院共接收铁路职工、家属住院病人82人次,支付铁路统筹基金4万元,门诊刷卡费用6万元。药品总费用基本把握在住院总费用的40%左右,在合理检查,合理用药方面上基本达到了要求,严格把握出院带药量,在今年8月份医保中心领导给我院进行了医保工作指导,依据指出的问题和不足我院立刻选择实行措施整改。
加强了门诊及住院病人的管理,严格把握药物的不合理应用,对违反医保规定超范围用药、滥用抗生素、超范围检查、过度治疗等造成医保扣款,这些损失就从当月奖金中扣除,对一些有多次犯规行为者进行严峻处理,直至停止处方权,每次医保检查结果均由医院质控办下发通报,罚款由财务科落实到科室或责任人。
三、医疗服务管理工作
有医保专用处方,病历和结算单,药品使用统一名称。严格按协议规定存放处方及病历,病历准时归档保存,门诊处方依据医保要求妥当保管。对达到出院条件的病人准时办理出院手续,并实行了住院费用一日清单制。对超出医保范围药品及诊疗项目,由家属或病人签字同意方可使用。 医保科发挥良好的沟通桥梁作用。在医、患双方政策理解上发生冲突时,医保科依据相关政策和规定站在公正的立场上当好裁判,以实事求是的态度作好双方的沟通解释,对临床医务人员重点是政策的宣讲,对参保人员重点是专业学问的解释,使双方达到统一的熟识,切实维护了参保人的利益。
四、医疗收费与结算工作
严格执行物价政策,无超标准收费,分解收费和重复收费现象。今年10月份,准时更新了医保基本用药数据库及诊疗项目价格,保证了临床记账、结算的顺当进行。 五、医保信息系统使用及维护状况
按要求每天做了数据备份、传输和防病毒工作,系统运行平安,未发觉病毒感染及错帐、乱帐状况的发生,诊疗项目数据库准时维护、对比。网络系统管理到位,没有数据丢失,造成损失状况的发生。
六、明年工作的预备和设想
1、加大医保工作考核力度。增加一名专职人员,协作医院质控部门考评医疗保险服务工作。
2、加强医保政策和医保学问的学习、宣布传达和训练。
3、进一步规范和提高医疗文书的书写质量,做到合理检查、合理用药。每季度召开医院医保工作协调会,总结分析和整改近期工作中存在的问题,把各项政策、措施落到实处。
4、申请每年外派2—3名工作人员到铁路局管理先进的医院学习和提高。
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