八月份工作总结(精选21篇)
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?以下是小编收集整理的八月份工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
八月份工作总结 1
在八月份本人都一直在xxx里面担任资料员的工作,或者有些人对这个位置的工作并不是十分喜欢,但是在我实习加上正式签约工作的这段时间里面,能够体会到这个岗位上更多的平时所不能接触到的事情,首先来说资料员并不是意味着只是做好资料的整理,因为在做资料的时候你就会接触到分公司的构建,公司的主营业务,公司的营业收入情况。从数据中分析问题,从实际工作中解决问题,只有在工作中“站得高”,才能够“看得远”。
那么在这个月里面除了做好资料员的工作还多次参加了分公司的活动和任务,如举办的拔河比赛,分公司组织的篮球比赛等,同时也除了本职工作外,还参与了总公司派出的微博小组工作,让日常的工作更加的充实和认识到不同分公司的.其他同事,也从他们身上学习到更多宝贵的经验。那么其实在这段时间里面我主要是认识到下面的两个大方面:
一、树立全局观念,把握工作重心
不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,资料员的工作也不例外。我认为资料员工作的主要就是要合理的分配好工作的时间,把工作做在前面,把问题先解决,因为工作的数量就像圆的半径一样,半径越长到最后,圆的面积也就更大,这时候我们再去处理事情就很容易力不从心了。做好全局观还体现在工作时候对问题分析的是否透彻,能否主动发现问题,做出果断的判断。在把握好全局观后,我们更多的要学会把握工作的重心,学会解决好公司的所思所想才是一名好员工,学会想好上司的困难,才是一名好的下属。
二、善于沟通交流,重于协助协调
资料员不仅要有做好自己本职工作的能力,还应该具备良好的沟通交流能力,因为这是人与人沟通的社会,在资料整理的时候,并不是我们一个人所能够做好的工作,日常中你必须学会和队长、站长、智能做好沟通,互相协作,取长补短才能够把事情给办好。在8月底的出站中更是让我深深的体会到这一点,我是在xxx总站做好出站任务的,明天7点到岗,在现场你能够更加贴近我们一线的生产运营的员工,通过沟通就会听到司机对工作的不同的心态,学会聆听,学会分析,多去思考,这就是我现在更多所去学习的事情,只有立足基层才能够真正的做好工作。
回顾这段时间确实让我感受良多,那么我将会在日后的工作中不断提升自己,更加主动的去接触更多的事物和把握好自己的发展方向。
八月份工作总结 2
不知不觉中,八月份已经过去了。八月份迎来了秋季,天气逐渐凉爽,同时雨水也多了起来,浇灌着生长即将收获的农作物。八月份繁忙而充实,现将我八月份工作汇报如下:
一、工作开展
1、不安定因素排查
按照乡政府综治办的工作安排,八月份每周五我们对社区进行不安定因素排查,维稳综治工作,维护社区稳定,切实做好社区的稳定工作,对安全生产、土地征用承包、产权纠纷、排查上访、干群关系等不安定因素全面进行排查,确保早发现、早化解、早处理,并将排查结果上报综治办。
2、信息统计收集
按照乡政府综治信访办朱庆福书记的要求,对张庄社区村民身份证号和手机号信息做统计、收集并整理上报。
3、搞好村委办公大院的卫生
八月份工作,每周一我们对张庄社区委大院进行打扫,保持村委大院的干净卫生。室内卫生,我们做好每天打扫。让村委大院名副其实的成为社区的形象代表。
4、关爱弱势群体精神病人
8月4日,按照综治信访办的要求,对村中患有精神病的弱势群体及其监护人的信息做统计。我们挨家进行走访,对他们亲切看望同时做好信息统计工作。
5、治安巡逻
为全方位加强治安防控,维护社区和谐稳定。我们进一步加强治安巡逻组织建设。按照乡政府综治信访办的指示,我们对社区采取不定时巡逻,在巡逻的过程中,如果遇到邻里纠纷、家庭矛盾的现象,他们会出面调解、劝和,把大事化小、小事化了。经常提醒居民关好门窗、注意防火防盗,加强社区各个角落、街面周边及校园周边等地方的巡逻,确保一方安全。
6、专题组织民主生活会
(1)8月15日,根据上级要求,为响应“党的群众路线”教育实践活动第二阶段的开展,要求各社区开展专题组织民主生活会。按照生活会的总体要求,我今天对民主生活会所需的七个材料做了准备,包括:社区简介、专题民主生活会的方案、会前情况通报、梳理出的突出问题、问题的整改措施、班子的'对照检查材料、支部书记个人对照检查材料、支部书记表态发言。
(2)8月16日,今天的工作内容是对于参加会议的人员,全体党员、村民代表、会议时间、地点的通知。由于党员的联系方式大部分都换了,所以此项工作有一定的麻烦。对于那些难以联系到的党员,我们不得不找到他们的地址,挨个上门通知。今天圆满完成工作,对于需参会人员全部通知到位。
(3)8月18日,今天上午在村委会一直准备会场,包括:准备足够多的凳子,购买水,调适设备,做打扫,对会场做整体布置,准备好民主评议时所需用笔。为下午民主生活会的顺利召开做好了铺垫工作。
(4)8月18日,下午,支部党员和村民代表开始陆续到场,我对他们做好接待和引其就座,并给他们发放水以消暑解渴。在两点半的时候,民主生活会开始召开。我负责会议记录和照片拍摄。会议结束后对会场做了打扫和整理。民主生活会召开的很成功,我为我们的付出感到高兴。
7、平安建设
8月25日乡政府点名会上,梁军书记对于各社区平安建设工作做了强调和布置。点名会结束后,我们根据领导的指示和安排对张庄社区开展平安建设工作。具体内容包括:
(1)在村内拉上宣传横幅;
(2)号召村民对社区内的杂草进行清理,做好卫生工作;
(3)在社区的宣传栏里贴上“平安建设”的宣传标语;
(4)利用广播向村民宣传平安建设相关知识和信息。
二、工作收获
1、增强了我的群众意识。通过这一个月来进一步与群众的接触,我认识到,只有学会了尊重群众,才能赢得群众的尊重;只有学会了融入群众,才能真正地了解群众;只有学会了宣传群众,才能使党的方针政策落实到位;只有学会了亲近群众,才能更好地服务群众。
2、增进了我的工作才干。通过下基层、深入一线,不仅拓宽了视野,增长了知识,积累了经验,增强了才干,还做到了学以致用,把学习到的知识运用到实际生活和工作中去。
八月,让我收获踏实,收获经验,收获温暖,收获快乐。我发现我工作以来做的都是一件件的小事,而恰恰是这些小事、琐事磨练了我,不再像学生时代那么理想主义,在理想与现实的磨合中开始与浮躁渐行渐远。基层工作给了我磨砺的机会,给了我演练的环境,也给了我成长的空间和施展的平台。
八月份工作总结 3
八月份的工作已经结束,做销售工作两年的,我这一个月来也尝试着去完成一些新的东西,销售是一门技术活,也是需要付出时间跟精力的,我本着端正的态度,友好无限在放大自己的优点,给自己一个成长的机会,给自己的工作能力更进一步,同时也是希望在销售工作当中自己能够表现的更加优异,保持一个好的状态,迎接今后的每一天,在商场工作,让我感觉到非常的充实,就八月份的销售工作总结一下。
做销售工作本身就是保持的`好的心态,我一直都相信我能够做到更好,不是说没有什么东西能够为难自己,而是说要在工作当中做到更好,需要付出足够的时间跟精力,这一月来,我认真仔细努力的做好了本职工作,销售工作需要付出足够的时间跟耐心,让自己在工作当中有一个好的状态,在商场做销售更加如此,这一个月来,我根据自己身上的一些优点,发挥自己的长处,我知道有些东西不是一朝一夕能够完成的,我自己身上也有一些缺点,有一些不好的地方,及时的纠正,时时刻刻都在,端正自己的态度,这是我做销售,这两年来的一些经验,回顾八月份,简简单单的工作当中,我也得到了很多的成长,这样的成长是非常可贵的,也是很难得的,有些事情不是一朝一夕,但是尝试过了之后是真的很美好,工作上面一丝不苟的去完成好,相信自己能够在未来的工作当中做到更加用心,更加仔细,这是我对自己的一个要求。
我是一个有规划的人,做商场销售,我有一定的工作经验,我相信我能够处理得更好,把自己的一些经验发扬光大,在下一阶段的工作当中,我会更加努力的,八月份是非常宝贵的一个月,当然有很多不足的地方,我相信我能够认真的去处理好,有些做的不对的地方,会心的改变,相信自己能够处理好这些,再下一阶段的工作当中,我会让自己的能力得到更大的进步,销售工作让我非常的开心,也让我自身得到了很大的提高,这两年来的工作经验告诉我,在工作当中,一定不能够心高气傲,要虚心的去请教别人,我周围也有一些非常优秀的销售工作人员,这是我学习的对象,是我需要去认真对待的事情,努力的去提高自己的销售能力,我也非常愿意去,在下阶段的工作当中,提高自己有不足的地方,及时的纠正,保持好状态,虚心的学习,或许这就是我对自己的一个要求吧,也是我的一个规划,让自己成为一个优秀的销售人员。
八月份工作总结 4
经过8月份的销售管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,我觉得做一个8月工作总结十分有必要。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,也希望下个月的工作做的更好。
一、团队建设方面
在这近一个月的时间中,经过领导及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料,为即将到来的“疯狂”销售旺季打好了基础做好了准备。制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
二、工作不足
从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本能够说是做的十分的失败。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作职责心、执行力和工作计划性不强,业务本领还有待提高。销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情景十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自我找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
三、市场分析
虽然做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,此刻我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于最好的。当然xx方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们此刻差就差在员工本身的.工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情景下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩也能得到显著提升。
下个月开始,必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批很牛的销售。建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我此刻最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的职责心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。根据下达的任务,把任务根据具体情景分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
八月份工作总结 5
一、供销部八月份主要工作内容
1、完成公司所需材料的所有采购工作;
2、保证矿山、选矿厂等部门紧急材料的供应;(如选厂用的钢球、药剂;采区用的空压机等)都能在较短的时间之内采购回来,保证了选矿厂和采区在8月29日的试车投产。
3、组织本部门人员认真学习了公司下发的合同管理办法和会议管理制度。按照公司的要求本部门规定了每周周六下午开部门会议,主要是为了总结本周采购的工作及工作中存在问题,部署下周的采购任务及重点。制定了合同签定记录表、采购计划单;对所有的客户资料进行了存档和编号。
4、配合财务部对供应商货款进行支付;
二、对相关协作部门的建议
1、请各部门在填写采购申请时,写清楚物料名称、详细规格,特别是品牌以及特殊的要求,以便于采购部及时、准确的提供合格、合理的材料;若在品牌及规格的确定遇到困难时,采购部会协助各位的.!
2、有指定规格和品牌,或有特殊要求的,务必请各部门特别叮嘱,清晰表达,以免产生不必要的误解,耽误我们及时的为各部门服务!
三、下月工作计划、工作重点
1、确保各部门所需材料及时、准确的供应;重点是浴室的衣柜和块煤采购工作;
2、建立合适的材料采购流程,采购申请单及目前所有文件的编号、妥善管理。
八月份工作总结 6
八月悄然离去,结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己,八月是比较顺利的一个月,但是这个月的顺利也要很多的付出,作为服装销售这个月的销售额我真满意,这个月的成绩也是非常可观的,尽管一个月下来很疲惫,但是乐在其中,这样的付出总是有了回报,在工作中我感受到了那种紧张感,特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的锻炼,这是让我最欣慰的,八月已经过去,我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程,现在一堆自己总结一翻:
一、服装销售情况
八月份是非常重要的一个月份,这个月的过去,马上就要迎来热天了,在这个时候必须转变一下工作方针,开始就已经感到了危机感,因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去,这是很严重的存货情况,马山转季节了,这样的衣服卖不出去的话,会亏损很多钱,这样的情况让我有了很重的压力,但是事情总是需要解决的,不管有多难,多要一步一步的去完成好,服装就是这样的,每当这个时候就越是不能够慌,冷静下来,我制定了一系列的促销活动,把价格降低了很多,这次的促销活动准备工作我是做的很足,我在这次活动开始事前就一直在宣传,把准备工作,宣传工作做好,这样在工作中才能够,更加有计划的执行起来。
这次的促销服装是中老年服装,这个月来前半个月一直在做宣传工作,不管是在网络宣传还是在现实发传单海报,我都是针对中老年顾客做一个大的宣传,这次的促销活动一共是卖出xx件衣服,把仓库的存货卖出了三分之二,这样的一个数据让我很满意,这个月的服装销售工作,我不仅仅限于,甩卖存货,我一直在发展心得顾客,一直在为顾客提供优质的服务,端正态度,不断的跟进行业,学习好的`销售知识,自己在这个月中也进步了很多,我觉得这是一种很高的提升。
二、收获与不足
八月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确,这个月的工作让我看到了自身的一个不足,很细微的东西,但是我还是感受到了这样的不足给我带来的影响,那就是有一点急于求成,在工作当中有一点着急了,就像八月份的促销活动我就很急,我总是担心衣服卖不出去,在工作中太过于急躁,打乱了原本的计划,这也影响到了自己的工作进度,在今后我一定不再这么毛躁,养成一个好的心态。
八月份工作总结 7
金秋八月,是一个不平凡的月份,农民的庄稼收获了,学生开始了新的知识学习,而我们迈入社会第一次在八月远离了学校的大门,但是我们一直在不断的学习。
经过了一个月的图纸阅读,终于看到车站房建开工了,从施工人员进驻,到现在工作面的开展,在此期间,学到了很多,也犯了很多错误。
最大的错误,在八月初那段时间总是迟到,总是八点准时到,或者迟到几分钟才到,直至一次在上班迟到影响到了工作,匆匆忙忙才赶上去工地的车,赵主任说“你怎么总是要迟到几分钟”,当时听了觉得特别惭愧。之后我好好的反省了一下,分析了迟到原因,最重要的原因就是惰性,不能以较坚强的毅力来克服自己的懒惰,不管是否加了夜班,必须要坚守时间观念,宁可早到十分钟也不迟到一分钟的原则。之后,再也没有迟到过的现象,相信自己以后也不会有迟到的现象了。
开始与施工队技术员的接触,有些担忧,毕竟一个刚毕业的大学生去管理很有工作经验的技术员,有些力不从心,担心技术上不如别人还去管理别人。不过在工作开展之后担忧之情全然没有了,阅读了一个月的图纸算是给了我一个强大的后盾,在很多问题上都能给与施工队独立的回答,对于房屋建筑的位置、尺寸、结构等记的还算比较清楚。最开始车站房建第一次放线的时候,我对那些放的点简直就是一无所知,不知道哪一块是那栋房子的,不知道地面标高是多少,不知道路安排在什么位置,不知道哪里应该开挖,哪里应该回填。到现在的`整个房建区的整体规划都较熟悉的记在心中,算是一个比较大的进步,当然这也是一个技术员必须要熟悉和记住的内容。经过这将近一个月的工作开展,车站房建所有的工作面已基本打开,基坑开挖基本完成,换填的级配砂石的工作正在开展,场坪工作也开展的较顺利。在十月份里,将更加加紧自身的学习,以图纸为本,熟悉房屋建筑各种构造、做法、尺寸,查阅图集,将整个构造要求弄通弄懂。控制施工队完成综合楼、工区房屋、网工区办公房屋、储油间的基础工程。
八月份工作总结 8
八月,在金秋的伊始,它象征的是一种蜕变,一个生命历程的过渡。对于我们学生,它又是我们人生学习旅途的一个崭新的开始,不管是对于我们已经体验过大学酸甜苦辣生活的学长学姐些,还是带着对大学的憧憬与向往的学弟学妹们,都匆匆跨着矫健的的步伐,为我们心中那美好的梦想而努力奋斗。
八月,充满感恩的气息的黄金月。再也找不到一个更合适的时间来对辛辛苦苦栽培我们老师说一声“老师,您辛苦了”。在手捧一束束的鲜花时候,我们会在不经意间见发现老师的嘴角有那么一丝丝淡淡的笑容,那不是因为我们学业有成,而是,那颗懂得感恩的心!
1、协会干部
大会时间:20xx年9月3号
地点:校本部桃李园三楼福特会议室
20xx年9月3号下午,鹰火魂彝文化研究协会干部大会在校本部桃李园三楼福特会议室召开,协会指导老师余天威,各部门主要干部出席了本次会议。
本次会议的主要内容有:
对本学期即将开始的大学校团生活进行整体规划:经过总结上期的经验,发现协会现存在的问题,并针对问题进行讨论,提出解决方案
宣布新学期协会内部将进行的干部改选事宜组织在9月5、6号新生开学时对从凉山州过来的新生进行接待,讨论接待方式和人员的安排
2、周末舞会
作为协会的常规活动,原则上的每周末舞会都会举行,但因为第一周遇到新生开学这个忙碌的时间,学校生态广场的一片繁忙,让活动未能开展;第二周因为学校闹流感严重的原因,考虑到同学们的健康问题,取消了舞会。从第三周开始,舞会活动就进入了正常状态,在秋高气爽的'傍晚生态广场又响起了我们民族那动感而悠扬的达体舞音乐,吸引了无数新老会员的参与。
结束语
在这个繁忙的八月,我们静静聆听秋的声音,在感受了生命交替变化的同时,我们聆听那来自我们内心最真实的声音,为我们即将开始的丰富多彩的生活准备,用我们的热情与渴望勾勒出那片属于我们的天空!让我们大家一起携手,在新的开始中创造自己的与众不同
八月份工作总结 9
八月是崭新的一个月份,八月是我们学生会尤为重要的一个月。
在这个月里,我们学生会在仅有部长的情况下完成了整个学生会的所有工作,我们虽然是有点辛苦,但是都是值得的。这个月里,我们学生会做了很多工作,都是为了我们所有信息学院的同学。在主席团的带领下,我们权益部也是做到有生有色。首先,我们参加了学生会的第一次例会,和其他兄弟部门的人相互认识了解。在例会上,我们听了旧主席的讲话,他说的话总是有点深奥,总是只能意会。但是他说的都是我们必须听的,因为他说的是我们要认识的,要了解的,要注意的,更是我们学生会的一些不好的地方,要我们时刻提醒自己,不要把自己的位置弄错了。接下来还有很多出色的师兄和以前部门的精英来教导我们。
在这次例会上,我们部门也认识到自己的部门的不足。我们权益部就是事少了点,但是都是重要的事。在例会上,我们更加知道不论什么部门,其实我们都是学生会的一部分。就算有些部门的事少了点,有的多了点事,但是总的来说,都是学生会的,大家都要努力做好。
随之,我们部门主席团的安排下进行了招新。两天的招新,我们看到了勇于尝试的师弟,敢于拼搏的师。他们的就是一年前的我们,是那么的有活力,那么的'积极。我们知道很多人都是很关心大家的权益问题,都想为他人,为班级,为学院的利益贡献自己的力量。所以来竞选权益部的师弟师妹都是很积极的,都是期待能够加入我们的。最终我们的招新也顺利完成了,为学生会注入了新的血液。
就在招新不久,我们权益部开了第一次部门见面会。其实那次的见面会最重要是让大家之间相互了解,为以后工作打下基础。我们最重要的形式就是游戏了,在游戏中,就是锻炼我们的配合能力,更使大家放开心扉,做到融入我们权益部。
接下来,我们部门和学生会的其他部门一起宣传迎新晚会。一起做好迎新的工作,我们权益部虽然不是最积极的一个部门,但我们是最尽力的一个。在迎新晚会上,我们权益部和其他部门一起协助文娱部工作。我们也顺利地把迎新晚会弄好,让师弟师妹有一个很好的视觉盛宴。
在八月份里,我们部门做的工作不能说是最多的,但我们也是很用心去做了。总之,八月过去了,有做的好的,也有做的不足的。对于好的方面,我们继续,不好的,我们尽量避免。所以,我们希望在十月可以把部门的工作做得更好,把学生会的工作做好。
八月份工作总结 10
光阴似箭,一转眼八月份已经结束。从安德学校辞职已两余月,这两个月来的工作与去年刚接手安德学校电视台的工作大体一致,“万事开头难”,电视台的筹建工作更是如此,更何况在这短短的两个月,学校的校园网、网站、监控、家属网、电视台软硬件都需“百废俱兴”,事无巨细,学校将一切与IT有关的工作全交付于我,在这些杂而多又乱的工作中,存在许多纰漏,但也学会了很多东西,现将这两个月来的几大工作总结如下:
1、网站建设:将以前老网站的文字与图片打包发给新化佳和网络,并协助他们按学校要求建好网站,其中中途有两次改版,最终以半个月的时间上线上岗。
2、校园网络建设:由于校园新建、装修,以前布的`网线被拆,几乎所有的网络线路(包话新老教学校、办公区、教师四个宿舍区)都重新布局并整理。多亏长沙南亚兴公司提供援助。最后在8月20日恢复了校园所有网络,做到了班班通、家家通。
3、家属区的小区宽带:为了确保校园网络畅通,解决两天有网两天断网的局面,我校购买了小区宽带路由器,一户一网一帐号,这个工作我将近用了快一个月的时间,(因为老师宿舍区上网不统一、今天李老师交钱、明天王老师交费,一个电话、一张收据,我就必须的快点给开帐并设置路由)。
4、办公电脑、多媒体、网络及周边的维护:这是我以前在深圳做工程师的主要工作,我校三十来间教室、几十个老师的电脑、办公电脑这个工作量也很大,今天这个老师找你装个系统,(联不上多媒体)那个老师上不了网,并且这个电子产品故障千奇百怪,一个故障下来有的够我喝一壶的了。
5、一个人的电视台:关于电视台的工作,都不知如何说,因为一说就是累(泪),做视频是个精细活,从摄、编、录、制每一个环节都需要花费大量时间,而且每一个环节都有很深的学问,(这片的新闻片头我做了四天),更何况电视台的工作我才自学了一年,而我又力求做好。所以有些东西未能及时上线,这正是我不被领导肯定的原因。
6、两网站(集团网与东方南北网)、微信公众平台信息的发布。这两网站从我来这边上班开始就一直在上传我校最新信息,(公众平台幸亏有炜玮在打理),写稿、修改图片也需要时间。
这是我目前手上的全部工作,我在此总结给领导,并不是邀功或是说明自己有多么重要,我只是想让领导知道我不打酱油,因为我手头上很多工作都是幕后工作,是服务教学的工作。通过总结,我学会了,事有轻重,事有急缓,明白自己的主要工作。这两个月是最艰难的两个月,我都基本完成了任务,我相信,通过不断的自我总结,不断学习,一定能完成学校给予我的工作。不辜负领导和学校对我的期望。
八月份工作总结 11
八月以来,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这其中班长们和老收费员给了我很大的指导与帮助。现在我把在这个月工作的经验和感想总结一下。
第一、在服务方面
由于我们所位于xx交界处,我们的形象是代表了整个xx收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用文明用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第二、工作方面
我主要负责在入口发放通行卡和上传绿色通道资料,这个月以来,我一共发放通行卡xx张,上传绿色通道资料xx辆,同时为了干好工作我时刻注意与班长,值班长,监控室的配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决。
记得这个月的xx日夜班,一辆大型货车行驶停滞在入口转弯处,司机急匆匆的跑来问我xx方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及时通知监控员,请求值班长xx过来了解情况,做好了登记笔录,最后放行,那位司乘人员高兴的离开了道口。虽然我每天发放的通行卡数量不多,但是我会做好每辆车的放行工作,积极配合领导交办的`工作。随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。在今后工作中,我会更加努力工作,加快上传速度,减少无效击键次数,提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三、关于学习贯标的体会
为了使公司更规范化运行、加强管理出发,公司领导经过多次讨论决定必须进行ISO9001体系的学习。在大致的实施内容下来后,积极要求我们基层、最直接的体验者学习并可对其中不符合的内容提出意见与合理整改。为了更有效的学习贯标文件,自学与班组成员集体学习相结合,是缺一不可的。在每次班组会议的前半段,值班长都会带领大家学习。
其中的内容不光是约束着我们收费行为,更是为我们提供书面上的依据、法律上的保护,因此我们更要积极配合支持。
第四、对下一步工作的计划
学无止境,回顾上个月,我在工作中有时也会精神不集中,仍有差错出现。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,时刻要求自己戒骄戒躁,控制好无效击键的次数。不断虚心学习,并结合自己的工作实际,不断提高自身业务能力,熟悉业务知识,不断完善自我。使自己成为一个有理论,能实践,综合素质较高,业务能力较强的收费员。并积极参加各项会议,不断总结收费工作经验,分享特殊案例,与大家共同学习,共同进步。
八月份工作总结 12
要做好前台这个岗位的话,就要对前台工作有深刻的熟识。这个岗位不单单体现出公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象。所以,从前天迎客开头,好的开头就是成功的一半。我觉得,不管是哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。虽然我到公司只有两个多月的时间,但是对其工作已有了深刻的熟识,促使我进一步思索如何做好本职工作。以下是我八月以来的工作总结:
一、每天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台整理工作,查看一切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大厅洁净大方。把当天要做的工作整理好,记录在备忘录上。每天看过的报纸要整理好。检查饮用水是否充分,不够时要准时调取。
开会时饮用的矿泉水同样要每天检查、补给。当前台打印机、复印机、传真机没有墨时要准时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要准时报修。检查每天要用的办公用品,不够的要准时补给。离开公司时要整理好前台,确保电源全都关闭。检查好当天的备忘录是否还有没完成的工作。
二、接发传真都要做好登记。发传真时要留意发给谁,并要确认对方已收到无遗漏。接受传真时要留意对方传给谁,问清楚传真内容、页数,以免接受到垃圾短信,铺张公司资源。接受到的传真确定无遗漏后准时转给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有客人来访,要立刻起身主动问好。对第一次来访的客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中还要了解到是否把客人留在前台大厅还是会客厅,还是引客到负责人办公室、会客室等。接待客人要笑脸相迎,急躁细致,亲切大方。引客人入座后倒上水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。
四、接听电话,要留意礼貌用语。使用公司的'标准用语,外线时:您好,鞍山龙源公司!之后问有什么可以帮到您的,问清楚对方找谁,贵姓,有什么事,了解状况后通知相关人员。内线时:您好!
五、公司公章的管理。无论任何人、任何状况,使用或者是借用公章时必需经过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时,必需有行政部人员一路跟随。
六、每周一要询问代总是否开例会并通知相关部门。每周三放置监督台,并提示领导。每周三向集团公司上次会议纪要及简报。每周二、周四整理需要代总签字的文件并记录,一起提交代总,签完后返给各个部门。每月制作考勤、打饭卡、值台三表。每月为公司员工报话费,为公司固定电话充话费。
七、档案的管理。对公司文件做好归档工作。包括:内部公函、红头文件、会议纪要、简报等。并生疏知道每个文件的存放位置。
做前台工作也有两个多月了,我知道自己还有很多不足的地方,我会更努力、更认真做好分内工作。在九月份里要不断提升自身形象,做好九月份工作方案,提高工作质量、效率。
(1)努力提高工作质量,做事更有效率、更有质量。服务态度要更好,在工作重要不断积累阅历,给每一位客人留下良好的印象。接电话时,也要不断地提高用语技巧;奇异的问答客人。尽量让每一位客户满意。
(2)加强对礼仪学问、公共关系的学习。
(3)加强与公司各个部门的沟通。了解公司的进展状况和各个部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精确的回答客户的问题,精确的接听电话。
(4)努力打造良好的前台环境。保持好公司的门面形象。
(5)用最短的时间生疏公司的存档文件,协作各部门做好工作。
八月份工作总结 13
八月以来,我从最初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这其中班长们和老收费员给了我很大的指导与帮助。现在我把在这个月工作的经验和感想总结一下。
第一、在服务方面
由于我们所位于xx交界处,我们的形象是代表了整个xx收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用文明用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第二、工作方面
我主要负责在入口发放通行卡和上传绿色通道资料,这个月以来,我一共发放通行卡xx张,上传绿色通道资料xx辆,同时为了干好工作我时刻注意与班长,值班长,监控室的配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决。
记得这个月的xx日夜班,一辆大型货车行驶停滞在入口转弯处,司机急匆匆的跑来问我xx方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及时通知监控员,请求值班长xx过来了解情况,做好了登记笔录,最后放行,那位司乘人员高兴的离开了道口。虽然我每天发放的通行卡数量不多,但是我会做好每辆车的放行工作,积极配合领导交办的工作。随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。在今后工作中,我会更加努力工作,加快上传速度,减少无效击键次数,提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三、关于学习贯标的体会
为了使公司更规范化运行、加强管理出发,公司领导经过多次讨论决定必须进行ISO9001体系的学习。在大致的实施内容下来后,积极要求我们基层、最直接的体验者学习并可对其中不符合的.内容提出意见与合理整改。为了更有效的学习贯标文件,自学与班组成员集体学习相结合,是缺一不可的。在每次班组会议的前半段,值班长都会带领大家学习。
其中的内容不光是约束着我们收费行为,更是为我们提供书面上的依据、法律上的保护,因此我们更要积极配合支持。
第四、对下一步工作的计划
学无止境,回顾上个月,我在工作中有时也会精神不集中,仍有差错出现。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,时刻要求自己戒骄戒躁,控制好无效击键的次数。不断虚心学习,并结合自己的工作实际,不断提高自身业务能力,熟悉业务知识,不断完善自我。使自己成为一个有理论,能实践,综合素质较高,业务能力较强的收费员。并积极参加各项会议,不断总结收费工作经验,分享特殊案例,与大家共同学习,共同进步。
八月份工作总结 14
一、工作内容概述
项目推进:本月,我主要负责了XX项目的进度管理,包括与团队成员沟通项目需求、制定详细的工作计划,并确保各项工作按计划有序进行。
团队协作:积极与团队成员进行沟通协调,确保项目信息的及时传递,共同解决项目推进过程中遇到的问题。
客户沟通:与客户保持密切联系,及时反馈项目进度,听取客户需求与建议,调整工作方向以满足客户需求。
二、重点成果
项目完成度:XX项目在本月取得了显著的进展,完成了项目计划的XX%,为后续工作奠定了坚实基础。
客户满意度:通过与客户的'深入沟通,客户对我们的工作表示满意,并对我们的专业能力和服务态度给予了高度评价。
团队协作效果:团队成员之间协作更加紧密,形成了良好的工作氛围,有效提升了工作效率。
三、遇到的问题与解决方案
问题:在项目推进过程中,遇到了部分技术难题,影响了项目进度。
解决方案:组织团队成员进行技术攻关,同时寻求外部专家的帮助,最终成功解决了技术难题。
问题:客户需求频繁变更,给项目推进带来了一定困难。
解决方案:加强与客户的沟通,明确项目需求变更的范围和时间节点,同时调整工作计划以适应客户需求变更。
四、自我评估与反思
本月,我在项目推进、团队协作和客户沟通等方面都取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。例如,在处理客户需求变更时,需要更加及时和高效地响应,以避免对项目进度产生较大影响。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的专业素养和工作能力,以更好地完成项目任务。
五、未来计划
继续推进项目:按照项目计划,确保XX项目按时高质量完成。
加强团队协作:进一步优化团队协作机制,提升团队整体工作效率。
提升客户服务水平:加强与客户的沟通,了解客户需求和反馈,不断提升客户满意度。
八月份工作总结 15
一、工作内容概述
市场调研:本月,我主要负责了XX产品的市场调研工作,包括收集行业信息、分析竞争对手、了解客户需求等。
产品策划:根据市场调研结果,制定了XX产品的策划方案,包括产品定位、功能设计、营销策略等。
跨部门协作:与研发、销售等部门密切协作,共同推进产品的开发工作。
二、重点成果
市场调研报告:完成了XX产品的市场调研报告,为产品策划提供了有力支持。
产品策划方案:制定了详细的.产品策划方案,得到了领导和同事的认可。
跨部门协作效果:与研发、销售等部门的协作更加顺畅,共同推进了产品的开发工作。
三、遇到的问题与解决方案
问题:在市场调研过程中,发现部分信息难以获取。
解决方案:通过多渠道获取信息,包括网络搜索、行业报告、专家访谈等,最终成功获取了所需信息。
问题:在与其他部门沟通时,存在信息不对等的情况。
解决方案:加强与其他部门的沟通,明确各自的工作职责和进度安排,确保信息的及时传递和准确理解。
四、自我评估与反思
本月,我在市场调研、产品策划和跨部门协作等方面都取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。例如,在与其他部门沟通时,需要更加主动和积极地推动工作进展。在未来的工作中,我将更加注重沟通和协调能力的培养,以更好地推进跨部门协作工作。
五、未来计划
继续完善产品策划方案:根据市场调研结果和领导反馈,对产品策划方案进行进一步完善和优化。
加强与其他部门的沟通:与研发、销售等部门保持密切联系,确保产品开发的顺利进行。
提升个人专业能力:不断学习和掌握新知识、新技能,提升自己在市场调研和产品策划方面的专业能力。
八月份工作总结 16
一、工作内容概述
策划并执行了三次线上促销活动,包括限时折扣、满额赠品等。
对市场进行了深入的调研,分析了竞争对手的营销策略和产品优势。
与广告团队合作,完成了新一季度的广告投放计划。
完成了客户数据的整理和分析,为下一步的`市场策略提供了数据支持。
组织了两次内部培训,提升了团队成员的市场营销知识和技能。
二、重点成果
线上促销活动取得了显著效果,销售额比去年同期增长了20%。
通过市场调研,发现了新的目标客户群体,为后续的市场拓展提供了方向。
广告投放计划的实施,有效提升了品牌知名度和曝光率。
客户数据分析为产品优化和营销策略调整提供了有力的依据。
三、遇到的问题和解决方案
问题:线上促销活动的参与度不高。
解决方案:增加社交媒体推广力度,提高活动曝光率。
问题:广告投放效果不理想。
解决方案:调整广告内容,更精准地定位目标受众。
四、自我评估/反思
本月工作整体进展顺利,但在活动策划和广告投放方面还需加强。我认识到,要持续关注市场动态,及时调整策略,以满足市场和客户的需求。
五、未来计划
继续优化线上促销活动,提高客户参与度和满意度。
深入研究市场趋势,为下一季度的营销策略制定提供有力支持。
加强与广告团队的沟通协作,提升广告投放效果。
八月份工作总结 17
一、工作内容概述
完成了新员工入职培训和老员工技能培训。
更新了员工档案,确保了人事信息的准确性和完整性。
组织了两次团队建设活动,增强了团队凝聚力和员工归属感。
处理了员工绩效评估和薪资调整等相关事宜。
与各部门沟通,了解人员需求,制定了招聘计划。
二、重点成果
新员工入职培训效果显著,新员工能够快速融入团队并胜任工作。
员工档案的更新和完善,为人事管理提供了有力支持。
团队建设活动有效提升了团队凝聚力和员工士气。
绩效评估的.公正性和透明度得到了员工的认可。
三、遇到的问题和解决方案
问题:部分员工对技能培训内容不感兴趣。
解决方案:与各部门沟通,了解员工需求,制定更具针对性的培训计划。
问题:招聘进度缓慢。
解决方案:扩大招聘渠道,加强招聘宣传,提高招聘效率。
四、自我评估/反思
本月工作取得了一定成果,但在技能培训和招聘方面还存在一些不足。我认识到,要更加关注员工的需求和期望,积极寻求改进和创新。
五、未来计划
进一步完善员工培训体系,提高培训效果。
加强与各部门的沟通协作,提高招聘效率和质量。
持续关注员工绩效和满意度,为公司的稳定发展提供有力支持。
八月份工作总结 18
一、工作内容概述
完成了本月的销售计划,销售额达到了预设目标。
对市场进行了深入调研,收集并分析竞争对手的动态。
举办了三次线上促销活动,有效提升了品牌曝光度和客户参与度。
优化了内部工作流程,提高了团队协作效率。
二、重点成果
销售额同比增长XX%,创造了历史新高。
新增客户数量较上月增长XX%,客户满意度也有所提升。
通过线上活动,增加了社交媒体粉丝数,提高了品牌影响力。
团队内部流程优化后,工作效率提升XX%。
三、遇到的问题和解决方案
问题:部分产品库存不足,导致客户订单延迟。
解决方案:及时与供应商沟通,增加库存量,同时优化库存管理。
问题:线上活动参与度不够高。
解决方案:增加活动奖励,提高活动趣味性,加大宣传力度。
四、自我评估/反思
本月工作整体进展顺利,但在库存管理和线上活动宣传方面还存在不足。今后需加强这两方面的'学习和实践,提升自身的管理能力和市场敏感度。
五、未来计划
继续优化库存管理,确保产品供应稳定。
加大线上活动宣传力度,提高客户参与度。
拓展新的销售渠道,增加销售额。
加强团队培训,提升团队整体能力。
八月份工作总结 19
一、项目完成情况
成功完成了三个重要项目的交付工作,得到了客户的高度评价。
对正在进行的项目进行了进度跟进,确保项目按时按质完成。
针对项目中遇到的问题,及时与团队成员沟通解决,保证了项目的顺利进行。
二、技能提升
学习并掌握了新的项目管理工具,提高了工作效率。
参加了行业内的交流会议,与同行交流了项目管理的经验和心得。
在团队内部分享了项目管理的.知识和技巧,提升了团队整体的项目管理能力。
三、团队协作
与团队成员保持密切沟通,确保项目信息的及时传递和共享。
鼓励团队成员提出自己的意见和建议,营造了积极向上的工作氛围。
定期组织团队活动,增强了团队凝聚力和向心力。
四、不足与展望
在项目时间管理方面还有待提高,需加强时间规划和进度控制。
在与客户沟通时,还需提高沟通技巧和应变能力。
展望未来,将继续学习新的知识和技能,努力提升个人和团队的综合能力。
五、总结
本月工作取得了一定的成绩,但也存在不少需要改进的地方。今后将继续努力,不断提高自身和团队的能力水平,为公司的发展贡献自己的力量。
八月份工作总结 20
一、工作内容概述
完成了公司年度销售目标的80%,与去年同期相比增长了20%。
举办了两次线上促销活动,成功吸引了大量潜在客户。
与五家新供应商建立了合作关系,优化了采购成本。
组织了一次内部培训,提升了团队的'销售技能和服务水平。
二、重点成果
成功签订了三个大型项目合同,预计为公司带来数百万的额外收入。
通过线上促销活动,新增用户注册量达到1000人,转化率提高了15%。
团队整体销售额较上月增长了30%,个人业绩突出。
三、遇到的问题与解决方案
问题:部分客户对新产品存在疑虑。
解决方案:加强产品宣传,提供试用机会,增加客户信任度。
问题:供应链出现短暂中断,影响了部分订单交货时间。
解决方案:及时调整供应链策略,增加备用供应商,确保交货时间不受影响。
四、自我评估/反思
八月份的工作整体较为顺利,但也存在一些不足。在客户沟通方面,需要更加细致和耐心,以确保客户满意。同时,对于供应链的管理也需要进一步加强,避免类似问题再次发生。
五、未来计划
继续努力完成年度销售目标,争取在九月份达到更高水平。
筹备下一次促销活动,确保活动效果达到预期。
持续优化供应链,降低采购成本,提高公司利润。
八月份工作总结 21
一、工作完成情况
完成了项目A的进度报告,确保项目按计划进行。
对项目B进行了风险评估,并提出了相应的应对措施。
参与了团队内部的周例会,与同事共同讨论了项目进展和存在的问题。
完成了领导交办的其他临时性任务。
二、重点成果
在项目A中,成功解决了关键技术难题,提高了项目效率。
在项目B的风险评估中,准确识别了潜在风险,为项目的顺利进行提供了有力保障。
通过与同事的沟通和协作,有效解决了项目中存在的问题,提升了团队凝聚力。
三、遇到的问题与解决方案
问题:在项目A中,遇到了技术瓶颈,影响了项目进度。
解决方案:请教专家,查阅相关资料,最终成功解决了技术难题。
问题:在项目B的`风险评估中,对某些风险的认识不够深入。
解决方案:加强学习,提高风险识别能力,确保风险评估的准确性。
四、自我评估/反思
八月份的工作中,我能够按时完成各项任务,并在遇到问题时积极寻求解决方案。但我也认识到自己在某些方面还存在不足,如时间管理和沟通能力等。在今后的工作中,我将努力改进这些不足,提高自己的综合素质。
五、未来计划
继续跟进项目A和B的进展情况,确保项目按时按质完成。
加强学习,提高自己的专业技能和综合素质。
积极参与团队活动,提高与同事的沟通和协作能力。
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